Viajes Carrefour Badalona

Una excelente vendedora súper atenta a todo,me quedo a gusto con todo lo que pregunto siempre la recomiendo

Muy contentos con el trato recibido desde que Laura está allí,un maravilla de persona,responsable y muy profesional. Gracias por la organización de nuestro último viaje ,nos ha encantado!!

Muy buena atencion, eficiencia y un trato Muy personalizado. Gracias Adriana

Quería agradecer Laura por su paciencia y su excelente trato con el que me atendió para mi primer viaje fuera de Europa.Con mucha ilusión!

Gracias adriana. Nos ha ayudado para hacer posible un sueño. Estamos muy emocionados por el viaje. Encantados con tu atención y servicios. Gracias

Personal profesional, súper atentos, amables, me buscaron el mejor precio y los horarios que me iban bien y el vuelo perfecto, no tuve ningún inconveniente, lo recomiendo 100x100, muchas gracias por todo, saludos.

Estaba en apuros, y sola con dos niñas no tenía tiempo para buscar opciones, Laura me ha venido del cielo. Merci

Hola Adriana un 10 en todo encantadora cojimos unos vuelos a japon para toda la familia y fue la mejor con todo lo recomiendo 100 por cien gracias a Adriana todo se lo curro y se alegro mas que nosotros es un encanto en esta agencia cogeremos mas cosas seguro vale la pena😘😘😘😘

Excelente atención su nombre Adriana castañeda lo primordial soluciones al momento

Como siempre se dice que para todo hay una primera vez,pues bien fuí a viajes carrefour pq queria ir a madrid a ver el rey leon alli me encontre con la señorita adriana que desde el primer momento me hizo sentir como en casa,muy satisfecha con su atencion y profesionalidad,para ser mi primer viaje a sido maravilloso y sin duda el año que viene me voy a buscar a adriana otra vez pq ya siento que lo que me recomiende va a ser maravilloso,gracias adriana sin ti no habria sido posible nos vemos pronto😘😘😘😘

Super bien atendido por el agente Adrian! Muy recomendable.

Laura la chica que nos atendió.super bien nos organizó un viaje a Cancún en 3 horas para 4 personas,el día 11 para salir el día 13 simplemente maravillosa,gracias por la excelente atención

Excelente atención. Laura fue muy amable y profesional, escuchó mis necesidades y adaptó todo a mi viaje. Me sentí acompañada y segura en todo momento. Gracias!

Hicimos un viaje a Egipto en el mes de Julio, todo fue genial, el trato de Laura y Adriana magnifico, muy profesionales y atentas a cualquier necesidad, totalmente recomendable.

Estimada Adriana quiero agradecerte por la excelente atención que recibí durante la reserva de mis viajes a Colombia. Tu profesionalismo y dedicación fueron fundamentales para resolver mis dudas y preocupaciones. Me siento satisfecha con el servicio y sin duda volveré a confiar en ti para mis próximas vacaciones. Muchas gracias por todo. Atentamente , Sheila

La señorita Adriana. Me a dado una excelente atención y me voy muy contenta con. El servicio que me a dado

Nos informaron de todo a la perfección, todo salió según lo planeado. Te lo recomiendo. Me salió más barato, que por la web del sitio.

Laura nos ayudó a planear un viaje de muchos días, nos atendió y fue muy amable y con mucha paciencia, volveremos aquí!!

Estoy super encantado, Laura me ha ayudado a planear un viaje de 10 días, super amable y dispuesta a ayudar en lo que hiciera falta, volveremos sin dudarlo!!!

Super contenta con el trato por parte de adrian y laura profesionales te hacen sentir comodisima y sobre todo su profesionalidad recomiendo 100x100 este lugar para viajar

Gracias a Laura mi experiencia ha sido inmejorable! Es evidente que le apasiona lo que hace, es atenta a cada detalle y ha encontrado sin dudas las mejores opciones para que mi viaje fuera perfecto y lo disfrutara al máximo!! Estoy muy satisfecha y seguramente volveré a ponerme en sus manos para la próxima vez 🩷

Todo perfecto, Laura nos ayudó mucho con la planificación de nuestro viaje. 100% recomendable.

Excelente.La señorita Adriana nos atendió a la perfección.El año que viene repetimos!!

Muchas gracias Adriana Castañeda por la atención recibida, la paciencia y amable que has sido con nosotros, volveremos!!!

Contratamos un viaje con esta agencia y tuvieron una gran experiencia, Adriana nos asesoró muy bien, los recomiendo.

Realizamos un viaje, muy atentos, especialmente Adriana.

Estoy super satisfecha con viajes Carrefour por la atención recibida y con la ayuda que me dió la chica con la que tramite mi escapada. De 10 Adriana, muchas gracias!! Volveré estoy segura.

Muy amable Adriana y muy buen servicio presta su servicio con amabilidad

Un servicio muy profesional muy maja Adriana servicial

Muy amables y simpáticos, nos han atendido muy bien.

Hola yo encantada x la atención de Adriana castañeda tan linda k te hace sentir muy segura y sobre todo k es muy amable yo ya llevo algunos viajes y me encanta y seguiré gracias Adriana x ser tan paciente y amable en todo esto genial

Adriana gran persona ayudando en todo momento y sobre todo muy gentil

Fui con mi pareja a pedir un presupuesto para: África (safari), Vietnam y Bali. La chica que nos atendió nos dijo que las personas que llevaban el safari era carísimo, que de cuanto presupuesto disponíamos. Se lo dijimos, nos tomó los datos, y nos dijo que en un par de días lo tendríamos. Han pasado dos semanas y seguimos sin tener un presupuesto… No volver a ir más.

fui a reservar unas vacaciones y la atención al cliente fue de 10/10 estuve con Adriana y volveré a reservar mis viajes con esta agencia y misma persona, muy buen trato.

Fuimos a pedir presupuesto para las vacaciones de verano y la verdad que tuvimos una buena experiencia. Nos atendió Alba, muy amable, nos mostró varias opciones que se ajustaban a lo que buscábamos, y al final contratamos un viaje a Egipto. Sin duda, volveremos aquí para nuestros próximos viajes!!

Pesima atencion la chica no sabe nada solo te dice que lo hagas por internet. Un loro te da más información que ella. Entramos para preguntar por dos viajes y salimos igual.

Bueno no hay manera de q te hagan un presupuesto, fui a pedir uno y me dijeron q el dia 20 me avisan q salia una oferta muy buena para mi destino, llega el 20 y ni una palabra, llamo y llamo y me dicen ah ahora en 30 min te llamo y te paso el presupuesto, dos días después y 20 llamadas, me dicen que me llaman en una hora... aquí sigo esperando... ahora si resulta q voy mañana de malas formas encima la mala soy yo !! Q me esperen!!!

Realizamos nuestro viaje a Dubai, la organizacion fue impecable. Todos los vuelos, traslados y hospedajes estaban perfectamente coordinados, lo que hizo que el viaje fuera completamente libre de estrés. Cada detalle estaba cuidado: desde las mejores habitaciones en los hoteles hasta las actividades recomendadas, todo superó nuestras expectativas Quiero destacar la paciencia y profesionalismo de Andrea que estuvo disponible para responder a todas nuestras dudas antes del viaje, y durante el mismo, nos contactó para asegurarse de que todo estuviera saliendo bien. Esa personalizada atención marcó la diferencia y nos hizo sentir muy respaldados. Recomiendo ampliamente a viajes carrefour y, en especial, a Andrea, para cualquier persona que busque unas vacaciones perfectamente planificadas. Sin duda, volveremos a planear nuestro próximo viaje.

¡Una experiencia inolvidable! La planificación fue impecable: los vuelos, traslados y hospedajes se coordinaron perfectamente, lo que me permitió disfrutar al máximo sin preocuparme por nada. Además, las recomendaciones de actividades locales y tours guiados fueron excelentes; cada detalle estaba pensado para que la experiencia fuera única. Quiero destacar especialmente la atención personalizada de Andrea que estuvo siempre disponible para resolver mis dudas antes y durante el viaje, lo cual me dio mucho. Definitivamente, volveré a confiar en viajes carrefour para mis próximas vacaciones. Si buscas un servicio confiable, profesional y orientado a cumplir tus sueños viajeros, esta agencia es la opción ideal. ¡Muy recomendable!

Hemos sido atendidos por Andrea. Su atención a sido excelente, la recomiendo 100%. 👌🏻

Excelente trato y trabajo. Adriana genial como nos organizó el viaje a Roma. Un 10.

Muy agradecida con la atención de Adriana. Super atenta y muy dispuesta ayudar. Quedé muy contenta y satisfecha con su atención.

Bon Servei i Bona atenció. Vaig primer demanar informació i hem van atendré molt be . Vista l atenció vaig decidir comprar un dels viatges dels q vaig demanar informació.

Excelente atención de las chicas en especial de Victoria. Me ayudó a planificar mis vacaciones a Ibiza y he quedado muy satisfecha. Definitivamente lo recomiendo al 100%

Todo un acierto!! El mes pasado fui a pedir información y Victoria fue muy atenta. Me asesoró perfectamente según mis gustos y preferencias. Terminé contratando un viaje a Riviera Maya para toda la familia y fue excelente. Muy recomendable

La atensión y seguimiento del viaje personalizados lo recomiendo volveré a realizar otro viaje en esta agencia , y una reseña especial para Adriana que me a tratado y a gestionado mi viaje estupendamente

Contraté aqui un paquete para viajar a Egipto y salió todo perfecto! La atención y asesoramiento al momento de la compra fue muy bueno, y seguimos sus recomendaciones a la hora de elegir las excursiones, y todas geniales. Como contra es cierto que tuvimos que esperar muuucho para que nos atiendan, recomiendo ir con tiempo

Hola! A mí me atendió Adriana y me consiguió unos tiquetes a Colombia súper rápido y a buen precio, recomendado! :)

Un excelente servicio viaje con mi pareja a París el mejor viaje de nuestras vidas, no tengo queja alguna las chicas son las mejores siempre ayudando en especial Andrea que nos guío en todo este proceso. Gracias Carrefour por tener un personal tan amable y calificado.

Recomendado 100% me atendió Adriana , me ascesoro súper bien , me busco el vuelo con mucha paciencia, la verdad muy contenta con todo .

De 10, hicimos un viaje mi familia y yo a disneyland París, y la verdad es que estuvo todo genial. Tanto hotel como vuelo, y la experiencia. Y de agradecer la asesoría de las chicas, especialmente de Adriana. Sin duda mi próximo viaje será con ellos

Después de muchos años contratando las vacaciones en esta agencia ha llegado el momento de despedirse de ellos. Nunca habíamos tenido problemas con ellos, el personal que había antes siempre ha sido muy atento en cualquier problema que haya podido ocurrir, pero ya no está el mismo personal y este año se han coronado. Gracias a su buen hacer, hemos tenido que pagar 385€ de más. No recomiendo a nadie que vaya a esta agencia.

Atención fatal una vergüenza la verdad no aconsejo a nadie , las chicas son fatales no tienen ganas de trabajar! Legué hay a las 18.00 y el horario ponía hasta las 21.00 y me mira la chica y me dice hemos cerrado!😩😩😩madre mía una falta de respeto a la gente y luego resulta que se quedaba hay de charla ! La verdad son de lo peor , si no tiene gana de trabajar hay muchas personas que si , busca otra cosas porque para tratar con personas realmente deja mucho que desear !

Hemos cogido un viaje a Riviera Maya con esta agencia lo único bueno, el viaje allí. La atención deja mucho que desear , la que nos vendió el viaje dejamos de verla y como consecuencia nos llevaron varias empleadas el viaje cada vez que íbamos a pagarlo , la penúltima vez que fuimos una empleada nueva no sabía de qué se trataba el viaje y diciendo que nos faltaba mucho más dinero por pagar tuvimos que volver llevando los papeles de todos los pagos lo que me sorprende porque lo llevan todo dentro de un programa , dos semanas antes de irnos como no nos enviaban los billetes ni nada fuimos por allí y otra vez otra chica nueva cuando nos fue explicar todo para proceder a irnos de viaje y dejó mucho que desear solamente se digno a subrayar con rotulador 4 cosas , confundiendo con la hora de volar preguntándole dudas sin ser resueltas , creo que si realmente voy a una agencia de viajes es para que me ayuden y me resuelvan todas las dudas que pueda tener y solamente pido un minimo de atención ya que estos viajes no cuestan 50€... Y no es el hecho de que tengan cada poco una empleada nueva porque todos tenemos derecho a aprender en un trabajo nuevo pero sí a una atención adecuada ya que se está pagando unos "gastos de gestión"por el que te cojan el viaje en la página web.

No me deja añadir reseñas nuevas aprovecho la anterior para agradecer a Jorgina su atención y profesionalidad con el trámite de las excursiones de nuestro crucero, tanto por teléfono como en persona. Se nota que le gusta su trabajo simplemente por su implicación.Gracies Jorgina soc la Montse. Estem en contacte. Que está pasando en la agencia de Badalona?menos mal que está Estefanía, ya no estan Amalia ni Ana.Les queda otra de las mejores menos mal.La agencia vacía, llegar y atendidos al momento. El trato de la nueva incorporación deja mucho que.desear.Este será mi ultimo viaje con vosotros. Vaya visión de negocio que tenéis.

Desde que ya no está Ana, ya no vale la pena ir, la atención lamentable, te dicen que lo hagas tú todo por Internet, No tienen ganas de trabajar. Porque si te lo hacen ellos en la oficina, la mayoría de cosas tienes que estar llamando tu a la aerolínea. Entonces de que me vale pagar para que me lo gestionen???. Para eso lo hago todo yo y me ahorro la comisión.

Delicuosa

Nos vamos después de estar esperando un buen rato y con un bebé a que cuelgue una llamada y pase por delante a otro cliente que acababa de llegar

Mala experiencia ,muy mal sabor de boca me lleve,acudi por dos billetes un adulto y una cría de 2 años que no paga pero quise pagarle un asiento y resulta que me doy cuenta por mi misma que nos avía dado los asientos separados increíble obviamente estas cosas pasan,pero antes del cliente pagar te aseguras digo yo,(total no podía Acer nada me.lo como yo todo cuando llege al vagon a pedir el favor a la gente) luego para colmo nos dice que pongamos una reclamación a ella y le decimos que si y nos dice con una hoja en blanco escribís la queja y me la.traeis y por la tarde llamemos a su compañera y ella nos dijo que nos fuéramos a atención al cliente y nos daban la hoja oficial (respuesta razonable) ,muy decepcionada ya que nos mintió porque si realmente no sabes sobre reclamaciones cojes y llamas a tu responsable pero no cojas y me digas me traes una hoja explicando y ya esta pk tonta no soy y se que la vas a romper,pero bueno la reclamación está en marcha ya que ninguna solución y voy a tener que llegar y pedir el favor a gente que no conozco de que me cambien el asiento....encima dando pena de que llevaba desde las 10 sin ir al baño y eso Ami ni me va ni me viene llamás a tu responsable y le dices y diciendo que ella solo lleva 3 semanas hay y que es humana estaa personas no merecen estar de cara al público!!!!! Le dije si ella de algún modo podía avisar a los de renfe sobre lo sucedido y tampoco pues mira ya que yo voy a hacer un trabajo que no debería Acer pues ella se a llevado una reclamación!!! Mirar siempre bien todo que aveces ni los que entienden se enteran.

Desastroso,empleadas nuevas no tienen idea de nada,considero que tendrían que tener una formación antes de dejarlas en puesto como este. Hemos perdido un viaje del IMSERSO ,por no saber reservarlo,ni tramitarlo,nos dice la chica que volvamos al día siguiente que su compañera nos lo gestionará,así lo hicimos y el viaje ya no estaba disponible. La verdad que la atención y cualificación de las empleadas deja muchísimo que desear. Hemos sido clientes durante años. No volveremos.

Pido precio de vuelos me dicen que no los tienen , que les tiene que informar las compañías cuando en la web salen los precios. Fuimos un día, y el que nos atendió, nos dijo que lo tramitaremos todo por la web.Vamos para flipar!!!

Hemos contratado un viaje en familia para Navidad con Eduardo, la atención y la gestión han sido muy buenos, trato cercano y profesional.

Terrible, dos horas esperando para pagar el viaje, les hice saber a Ruth y Amalia, que celebrábamos nuestro cincuenta aniversario, siete días a las Rias Baixas, según Amalia, de ensueño, después de pagar, llego a casa y me doy cuenta que me han engañado, de un hotel de tres estrellas que me habían dicho, veo uno de dos, O Piorno de la isla de Aurosa, el peor hotel que me he alojado en toda mi vida, ni en la India. El comedor en los bajos de un bar con dos puertas a la calle. El desayuno de los siete días no cambió, una rodaja de salami(el último día fue de pamplonica)y otra de chopped, croissant pequeño embolsado de Mercadona, café servido de una cafetera de cinco litros, asqueroso, zumo, en el mostrador de tetrabrik de dos litros Mercadona, rodajas de pan tostado por una sola cara, sin frutas ni cereales ni nada, agua de botella desprecintada, la botella de aceite se le caía el tapón. Comidas y cenas para olvidar (acabamos comiendo afuera). Ejemplo: Paella: Arroz basmatic amarillo con tres mejillones, sin sabor. Potaje: Garbanzos en un caldo amarillo avinagrado y dos rodajas pequeñas de chorizo picante. Vieiras: En la concha una salsa amarillenta con mini gambas peladas, incomestible. Buñuelos de bacalao: Bolas de harina amarilla, imposible identificar el sabor.No hablo de los postres. Pongo reclamación cuando llego, ni Ruth ni Amalia trabajan en la agencia, Eduardo me pide disculpas y me ofrece un 6% de descuento para mi próximo viaje. Ni loco, Viajes Carrefour para mí no existe.

Soy clienta desde hace muchos años con Estefania y Anna. Y en este último viaje me llamó un chico de malas maneras exigiéndome el pago del hotel (porque el hotel lo reclamaba) cuando supuestamente hasta 10 días antes del viaje podía cancelar. Muy decepcionada con la atención de este chico.

Nos atendieron Eduardo y Andrea, hemos contrato un viaje con ellos y estamos muy contentos con el trato recibido

Otra vez más hemos vuelto a contratar otro viaje con Eduardo y como siempre nos busca la mejor oferta y nos atiende muy bien.

Nos volvió atender Eduardo, un chico muy amable,da gusto encontrarse personas así

Se ve que es la única agencia de viajes Carrefour que hay en toda la provincia de Barcelona (para 5,7 millones de habitantes), si no en toda Cataluña (casi 8M), y ya sé por qué. Las dos veces que he ido solo hay una mujer atendiendo y una espera de más de 40 minutos. Una fue para contratar un viaje de más de 6000€ y la otra fue para poner una hoja de reclamaciones. Después de tener el viaje reservado Y PAGADO, una semana antes de salir nos dicen que nos suben el precio un 20%, algo totalmente ilegal. No sé si será costumbre, pero no me verán más. Y muy buena atención telefónica y por email, pero solo hasta que pagas. Luego ya...

1hora y 54 minutos es lo que llevamos esperando para recoger una documentación. Sólo han atendido a una persona. Se recomienda venir preparado psicológicamente. Uno sabe cuándo entra, pero no cuando sale.

llamo mas de 15 veces y nunca cogen el teléfono, no sé para que tienen puesto el teléfono si nunca lo van a coger

Hoy hemos batido nuevo récord de espera. 2horas. Siempre que venimos, mínimo de espera 1hora. Es una vergüenza que solamente atienda una persona. Se forman colas fuera de la oficina. Tercermundista.

Muy contenta con el trato de Charo. Una gran profesional que se preocupa y se implica y te monta un viaje atendiendo a tus necesidades. El año pasado le cogí un viaje por primera vez y quedé tan contenta que este año repito.

Super contenta con la atención de Charo Saavedra, una agente de esta agencia, es muy atenta, se preocupa por buscarte las mejores opciones adecuadas al viaje que tú quieres organizar y te consigue los mejores vuelos y estancias, super agradecida a Charo, ya he realizado varios viajes y seguiré contando con ella para encontrar mis mejores vacaciones

Ya reservar un viaje de Lanzarote 👏🥰

Estoy esperando hace 3 semanas que me contesten para una escapada de semana santa

Excelente servicio de Amalia, trato muy amable, súper rápido, y sobre todo atenta y agradable.

Más de 1 hora esperando, sin asientos, gente mayor esperando a ser atendidos y una sola persona atendiendo, hoy mismo ponen un cartel que atienden hasta las 20 hrs, deberían de poner más gente a atender

Muy buenas atención las chicas muy atentas .

El servicio que presta la agencia es bastante pésimo, y más un sábado en la tarde, cuando suele haber más gente. Una sola chica atendiendo.

Genial trato de Ana, la verdad que precio inmejorable y asesoramiento de 10. Se nota que le gusta su trabajo y que sabe de muchos destinos ¡Súper recomendable!

Muy buena experiencia, Charo nos planifico y eligió un hotel maravilloso, para disfrutar unas vacaciones de ensueño en Tulum. Se encargó de todo, vuelos, hotel, reservás. Sin duda repetiremos

Muy buen servicio y atención

Me encanta reservar viajes ahí. Siempre procuro que me atienda Amalia que es la que más conozco porque es una gran profesional y siempre se preocupa por lo que sea mejor para ti con mucha paciencia, aunque seguro que las demás también lo son.

Dependienta muy amable, simpatiquisima y que sabe lo que vende.

Super mala atención, después de esperar tanto me dijo que plegaba y no quiso ni responder una pregunta que era lo único que quería

Pedí unos presupuesto i me ayudaron mucho a elegir , personal estupendo

Buena experiencia un viaje sin sorpresas, bien organizado .estuvimos en Egipto hace una semana y todo ok. Lo mejor es el guía lo recomendamos, un profesional y siempre estuvo a nuestra disposición se llama mustafa. Lo único malo de Egipto es que te agobian mucho para que les compre. No se puede salir solo a ningún sitio

Asesoran e informan muy bien

Excelente trato personalizado. Siempre que tengo que hacer un viaje lo organizo con ellos. Lo recomiendo

Hay una chica muy amable atendiendo al público,me hizo 2 presupuestos en diferentes fechas ( yo pensaba que me diría que no ya que había gente esperando). Muy agradecida por su atención.

Felizmente cuando la eficacia está presente, como en este caso, los obstáculos son mínimos, gracias Amalia, quien me atendió con mucha cortesía y profesionalidad, recomiendo cien x cien a Viajes Carrefour de Montigala.

Ningún problema en el viaje. Todo estupendo

Súper bien. Gracias por tu ayuda Ana de viajes carrefour montigala. Todo a salido muy bien.

Fallo la vuelta che King 48h y no hiciéron

Lo bueno es que se puede financiar los tkts, aunque las tarifas no sean las mejores.

Sin interés en que las personas esperen más de dos horas para ser atendidas. Te indican que por la tarde hay dos personas y luego una solo esta para atender el teléfono. Nada recomendable

Ana un encanto de persona

El trato pésimo ningún interés en ofertar y en vender. Se estaba tomando un café y parece que le hemos molestado. Pésimo

La atención estuvo acertada pero el objetivo final no se pudo conseguir.

Vaig comprar un creuer en aquesta agència 6 mesos abans de la sortida. Com que som 5 persones a la família, vaig Comprar dos camarots i els vaig demanar si podien ser tots dos junts ja que som un matrimoni amb 3 fills petits. Em van dir que això no depenia d’ells i que era un tema que ho gestionava el propi vaixell. Obviament els dos camarots em van tocar força separats i a la recepció del vaixell ( un cop embarcats) em van confirmar que era la pròpia agència qui en el moment de comprar el viatge escull el camarot. Fins i tot van mostrar-me a la pantalla l’hora i la data( clarament diferents) en que Carrefour Badalona va reservar els meus camarots. Em van mentir. No aconsellable.

Empleados amabilisimos y muy pacientes

Unos amigos nos dijeron que fuéramos a ver las ofertas y la verdad que un trato nefasto después de estar 1 hora esperando, el empleado nos dice que plega a las 9, nos dice que no le dará tiempo a atendernos, que vallamos otro día, una vergüenza hoy día 8/04/2019 en el turno de tarde

Una agencia de viajes

Buen trato

Muchos le gusta que contiene varias instalaciones