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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Carivo
La empresa Viajes Carivo cuenta con una amplia experiencia de más de 10 años en el sector de viajes, lo que les permite ofrecer servicios personalizados y adaptados a las necesidades de cada cliente. La especialización en lunas de miel, viajes a medida y para familias sugiere una comprensión profunda de las necesidades específicas de estos grupos y la capacidad de diseñar experiencias únicas y memorables.
Las reseñas de los clientes destacan la excelente atención y organización proporcionada por la agencia, especialmente por María, quien es mencionada repetidamente por su profesionalismo, amabilidad y dedicación. Muchos clientes expresan su satisfacción con la planificación y ejecución de sus viajes, destacando la capacidad de la agencia para ajustarse a sus presupuestos y preferencias.
La comunicación efectiva y el seguimiento constante durante todo el proceso de planificación y viaje son aspectos destacados por los clientes, quienes se sienten informados y atendidos en todo momento. La capacidad de la agencia para resolver problemas y adaptarse a situaciones imprevistas también es mencionada, aunque hay algunas críticas sobre la gestión de ciertos viajes y la falta de compromiso con los seguros.
En conjunto, la experiencia y la dedicación de Viajes Carivo a la satisfacción del cliente son evidentes en la mayoría de las reseñas, lo que sugiere una agencia de viajes que valora la relación con sus clientes y se esfuerza por brindar experiencias de viaje excepcionales.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.3 (30 opiniones)
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24 opiniones
Belen Garcia-Romeu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica organización, información y atención. Sin duda un lujo dejarte aconsejar por María. Nos facilitó todo el proceso y la atención ha sido de 10.
Rosa Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla , de nuevo, este último viaje a Portugal con Viajes Carivo, nuestra María…🥰 El año pasado , Paris y Disney, igual…increíble la atención, el estar pendiente, da igual que sea festivo o fin de semana…mis prisas y urgencias de última hora saber llevarlas de 10…recomendaciones para todo … Cada viaje , supera al anterior…y eso solo es posible por María…su grado de implicación es absoluto Por supuesto, seguiremos viajando con ella… Gracias por todo María…😘
Respuesta de Viajes Carivo
Mil gracias por esas palabras! Yo encantada de ayudaros en todo lo posible! Un abrazo!
Virginia Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el viaje, María un encanto, tuvo mucha paciencia con nosotros y nos hizo recomendaciones que nos ayudaron mucho en nuestro viaje. Repetiremos con ella seguro.
Jose Berna Rives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Touron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales
Francisco Tora Anton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad
María R R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María es encantadora, se mueve por buscar las mejores opciones y todo son facilidades.
Respuesta de Viajes Carivo
Muchas gracias María. Un placer haberos ayudado.
Manuel Galant
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Laura Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGÜENZA ! El viaje de nuestra vida destrozado por una mala compañía de viajes. Hicimos un viaje a Kenia con la peor empresa de toda África, para nada la experiencia esperada. No solo nos faltaban papeles en el aeropuerto por lo que estuvimos dos horas de reloj (menos mal que fuimos con tiempo) si no que la compañía contratada por esta agencia “Africaparadise” unos piratas ! Nos salió tres veces más caro que otra gente que lo busco por su cuenta y la experiencia un 0. Ni la recomiendo ni la recomendare. No tienen experiencia en viajes internacionales( y nacionales lo dudo) que no os engañen.
Respuesta de Viajes Carivo
Buenos días Laura. Os estuve atendiendo durante todo vuestro viaje. Incluso el receptivo os dio servicios que no se correspondían con lo contratado. Antes de formalizar la reserva, se os ofreció hacer el viaje en privado pero los descargasteis por precio. Evidentemente Kenia no es un país para todo el mundo y es lo que os ha pasado. Una lástima que no supierais disfrutar de un país tan diferente al nuestro. Un saludo. María.
veronica lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
EL PEOR VIAJE DE MI VIDA! Organización nefasta, problemas desde el principio para embarcar en el aeropuerto y hasta el último día, ninguna implicación por parte de María para solucionar los problemas que fueron surgiendo debido a su mala gestión del viaje. Sigo esperando a que conteste el teléfono para darme alguna explicación… su “profesionalidad “ deja mucho que desear. NO MALGASTÉIS EL DINERO AQUÍ!
Respuesta de Viajes Carivo
Buenos días Verónica. Os estuve atendiendo durante todo vuestro viaje. No sé como puedes decir que no me impliqué cuando uno de los traslados os lo hicieron en privado porque el autobús era muy viejo (Es Kenia no Manhattan). El receptivo os dio servicios que no se correspondían con lo contratado. Antes de formalizar la reserva, se os ofreció hacer el viaje en privado pero los descargasteis por precio. Evidentemente Kenia no es un país para todo el mundo y es lo que os ha pasado. Una lástima que no supierais disfrutar de un país tan diferente al nuestro. Prefiero que malgastes tu dinero en otro sitio :) Un saludo. María.
Maria Seva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos preparando un viaje y María nos mantiene informados en todo momento. Siempre busca las mejores opciones ajustándose al presupuesto.
Belén Garri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima con viajes Carivo! Como siempre María súper atenta y cuida cada detalle como solo ella sabe!!
elena lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada esta agencia. Contratamos un viaje a Kenya en agosto para 5 personas y todo fueron problemas desde el principio. No podíamos embarcar en el aeropuerto porque nos faltaba un certificado requerido, después de esperar más de 2h sin que María nos lo solucionara tuvimos que resolverlo nosotros a punto de perder el avión. Cuando llegamos a Kenya nada tuvo que ver con los servicios que habíamos pagado y al reclamárselo nos dijo que lo solucionáramos nosotros… en resumen un desastre de organización y aún seguimos esperando a que se digne a contestar al teléfono. Todo muy bonito hasta que cobro el dinero. Señora María hay que ser más profesional y dar la cara!
Respuesta de Viajes Carivo
Buenos días Elena. Os estuve atendiendo durante todo vuestro viaje. Incluso el receptivo os dio servicios que no se correspondían con lo contratado. Antes de formalizar la reserva, se os ofreció hacer el viaje en privado pero los descargasteis por precio. Evidentemente Kenia no es un país para todo el mundo y es lo que os ha pasado. Una lástima que no supierais disfrutar de un país tan diferente al nuestro. Un saludo. María.
Fran Villa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales, planificación y viaje perfectos.
Eva Buol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María nos organizó nuestra luna de miel a Nueva York y San Francisco, y fue todo genial, tanto la ubicación de los hoteles como las excursiones. También nos organizó un viaje a Berlín y otro por toda Italia, y de nuevo fue todo genial, los hoteles no podían estar mejor ubicados.
anhyra Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Galant Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Organizamos nuestro viaje en familia y el trato fue espectacular
Cristina Galant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María nos ayudo mucho a organizar nuestro viaje y a resolver nuestras dudas! Repetiremos en el próximo seguro
Marc Pullés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos un viaje familiar con Carivo y fue todo perfecto. Impecable la atención y la gestión, siempre atentos para cualquier información y necesidad. Excelentes profesionales!
NOEMI BENEIT MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión y profesionalidad. Confiamos todos los viajes a Carivo y siempre salen perfectos acorde a nuestras necesidades.
lina villa villalobos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MAYTE GIRONA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran profesional que siempre está dispuesta a organizar el mejor viaje. Siempre le confiamos nuestras escapadas.
Lucia Galant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia perfecta con María, la dueña de la agencia de viajes. Súper buena profesional y todo genial organizado! Repetiremos seguro!!
Inma Seva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y simpática. Todo el viaje fue un éxito!!!
Marta Bresó Albiñana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad máxima ! Siempre todo bien organizado y gestionado! Mi agencia sin dudas!
Anna Bpb
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante, ningún compromiso con los seguros
PAS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras 4 años siendo clientes y haciendo grandes viajes,el último viaje que no se pudo hacer por el DANA, viaje que tenía asegurado, han pasado 8 MESES y solo me han devuelto 400 euros y excusas y excusa. MORALEJA: Si el viaje sale Ok te llamarán para colgar fotos en redes sociales pero si hay algún problema, no esperes nada por parte de CARIVO
Miguel Cartagena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Su profesionalidad
Migue Migue
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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