Name: Gamerviajes
Address: Carrer Bono Guarner, 40, 03005 Alacant, Alicante, Alicante, Alicante / Alacant, 03005, ES
Telephone: 966 08 65 24
Price range: €
Rating: 3.6

Carrer Bono Guarner, 40, 03005 Alacant, Alicante

Carrer Bono Guarner, 40, 03005 Alacant, Alicante 966 08 65 24

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Gamerviajes

La empresa Gamerviajes cuenta con una trayectoria de 16 años en el sector de atención familiar, lo que sugiere una gran experiencia y dedicación en la preparación de productos personalizados para sus clientes. La mayoría de las reseñas de clientes destacan la profesionalidad y amabilidad de Laura, quien se encarga de atender a los clientes y ofrecerles opciones personalizadas.

Muchos clientes han expresado su satisfacción con la empresa, destacando la calidad del servicio y la atención personalizada que recibieron. Algunos incluso han mencionado que Laura es una "gran profesional" y que siempre busca la mejor opción para ellos. La empresa también ha demostrado ser fiable y ofrecer buenas ofertas, como por ejemplo, un viaje a Ibiza por 180€ por 4 días con hotel delante de la playa.

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican la atención al cliente y la forma en que se manejan los problemas. Un cliente expresó que se sintió estafado y que la empresa no se hizo responsable de su error, mientras que otro cliente se quejó de la mala atención y la falta de organización en la agencia.

En cuanto a la respuesta del dueño, se puede apreciar que se toma en serio las críticas y se esfuerza por defender la reputación de la empresa. En algunos casos, la respuesta puede parecer un poco defensiva, pero en general, se muestra dispuesto a escuchar y aclarar cualquier malentendido.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Gamerviajes

3.6 (17 opiniones)

5 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

10 opiniones

Paco Mira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Hoy me he acercado a la agencia a cancelar un viaje del IMSERSO y estaba cerrada con cartel de horario de 10,30 a 14 horas y un teléfono con nombre de Laura, he llamado y ya de primera me ha contestado en un tono como molesto, le he dicho que había un cartel con un horario y que deberia de estar abierto a partir de ahí me a dicho de mala manera que la he insultado lo cual es falso y ahora ha iniciado un proceso de acoso mediante mensajes y guasas. Resumiendo porque no me quiero extender más CALIFICO A ÉSTA AGENCIA COMO MUY MALA POR COMO TRATAN A LOS CLIENTES

manuel rana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Compré un viaje en gamerviajes, y por suerte todo demasiado bien, Laura me explicó todo a lujo de detalle y tal cual fue así , muy satisfecho con la empresa que contraté y con el viaje, recomendable 💯 x 💯 y no dudaré en volver a comprar otro viaje, gracias por todo

Giuliana Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Melissa Pérez Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Laura es una gran profesional, siempre buscando la mejor opción. Completamente recomendada.

Juan Ramon Benito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Gamerviajes

Perdon no lo tenemos de cliente , tiene alguno prueba que nos compro ??? O solo pone una mala reseña basado en el chantaje que nos esta haciendo otro reseña anterior del mismo apellido

Rita Benito (Rita)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Me ha estafado, no lo recomiendo! Contrate dos masajes de una hora y los he recibido de media hora y encima culpa al hotel, los del hotel nos enseñaron el justificante de lo contratado y demostraron que fue una estafa de la agencia de viajes.

Respuesta de Gamerviajes

Buenos dias , para hacer una acusasion de estafa hay que demostrarlo , cosa que usted hasta este momento no ha hecho , cosa que tambien es denunciable por nuestra parte ya que es ofensivo , es muy facil decir he contratado 1 hs y me han dado media hora , pero para que me lo compenses me he contratado mas tratamientos en el hotel aqui te paso la factura para que me devuelvas el dinero como ??? , usted tiene mucha cara ... Si yo contrato algo y el hotel no me da el servicio primero en ese mismo momento lo comunico a la agencia de viajes ( nosotros ) ya que disponemos de un telefono de atencion 24 hs para emergencias al cual tienen acceso ya que me ha llamado en muchas ocasiones para cualquier cosa domingo , dias de semana a las 22 hs de la noche y se le atendio , tambien pondria una reclamacion insitu porque si tengo razon que contrate 1 hs y el hotel me dice no , usted tiene media hora pues reclamo porque llevo muchos viajes con mi agencia y voy a darle mi voto de confianza , no pero es mas facil o porque a mi me conviene o porque me da la gana me voy a hacer varios tratamientos mas lo pago y le digo a la agencia que me estafo o la amenazo y le pido que me devuleva el dinero de la diferencia y a ver que cae ... pues no señora . Sus reseñas me dan igual yo llevo muchos años en esta profesión para caer en los cometarios de internet suyos sin razon ni justificacion y , no necesito que me recomiende , tengo una amplia cartera de clientes que si lo hacen , lleva varios viajes con nosotros sin problema ninguno pero ahora como aqui no cedimos a su chantaje ni le regalamos nada en este caso en particular , nos pone un mal comentarios , es libre e internet lo permite Que tenga suerte y que sepa que estamos a 40 km de su residencia por algo habiendo agencias en su zona no contrata ahi , sera que ya no puede hacerlo ??

Teresa Ruiz Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Laura es un encanto, te ofrece las opciones mas completas y con previos competitivos... La unica pega, que las agencias en destinos necesitan mejor organización

Joel Miralles Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Pepa Carrere Baeza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Jaime Climent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Laura es una máquina esta pendiente de ti al cien por cien en todo momento, te saca soluciónes de todo tipo y siempre estamos satisfechos y contentos lo recomiendo 100 por cien un saludo

Mar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Laura es una gran profesional y se implica muchisimo en su trabajo Muchísimas gracias por todo. La agencia la recomiendo 100.000 %

Respuesta de Gamerviajes

Gracias por tu confianza