Halcón Viajes

En google pone que el horario de apertura de tarde es a las 16:30. He llegado a las 17:15. la persiana subida con la puerta de cristal cerrada,luces apagadas y sin los trabajadores. No hay ninguna nota en la puerta que indique el motivo de ausencia de los trabajadores. Pensando que iba a volver en 5 minutos he esperado hasta las 18:00 y no ha comparecido nadie. Me parece fatal si te tienes que ausentar no poner una nota con el tiempo aproximado de vuelta, quizas la empresa no es consciente de estas ausencias.

Hace 10 días fui a la agencia y la empleada que se sienta en medio de las mesas me dijo que no me podía atender, que tenía "un marrón importante" y que le dejara los datos que ella me lo miraría y se los dejé. Cuando me levanté para irme, llegaban dos compañeras suyas con un carrito de la compra y ninguna se ofreció para atenderme. Aún estoy esperando que me mande la información. Con atención así, no me extraña la suerte de esta empresa.

La verdad que mal, saque el pasaje con opción a cambios y luego para cambiarlo un desastre, además de los costos elevados que me ofrecían. Termine haciendo dicho cambio por mi cuenta y a menor precio.

La mejor agencia de la zona y a buenos precios, las chicas super amables y se puede pagar a plazos

Trato amable de Xisca Porquer, siempre muy atenta, y el lugar muy céntrico. Recomendado para tus viajes!

Mi experiencia en esta oficina de Palma , pésima , hemos hecho un viaje a Estambul , hemos pagado un paquete , y las maletas pagadas , de regreso Estambul Barcelona nos han cobrado 100 euros por las maletas de cabina , nos hemos presentado en la agencia para reclamar los 100 euros y la chica que nos atendió que se llama Francisca Porquer nos atendio fatal , porque el error a sido suyo pero no quiso reconocerlo , me dio la hoja de reclamaciones y me hecho de la oficina , no volveré nunca más ha esta agencia y si puedo recomendaré que nadie vaya

Terrible Atencion por parte del equipo de esta agencia de viajes. La epleada Francisca Porquer oliver hizo aparentemete un trabajo bueno a la hora de organizar nuestro viaje, hasta que sucedio el imprevisto... y cuando fuimos a hablar con ella, recivimos una contestacion por su parte muy poco eficiente, encima su ultimo comentario fue este, si no estais de acuerdo, poneis una reclamacion en consumo, fuera de aqui... Hechandonos de la agencia en el proceso. Obviamente le hicimos lo debido, y la reclamacion se impuso en el organismo correspondiente. Lastima que gente asi deteriore una agencia de renombre como Alcon Viajes, que tiene un recorrido en el mercado muy largo ya.

Fatal Viaje Imserso con cambio de día y hora sin avisarnos. Para darnos otro vuelo nos hicieron firmar un escrito en el que renunciamos a cualquier reclamación. Nosotros comprobamos vuelo 48 horas antes y vimos que se había atrasado de las 17 h. a las 22'30 h., era sábado y salíamos el lunes. Al comprobarlo con ellos el lunes por la mañana nos dijeron que había salido a las 8'25 de la mañana. Así que una y no más

La mejor oficina de viaje todo te lo buscan y mo mejor es que lo solucionan

Siempre viajo con halcón, son serios y buenas excursiones

Siempre dispuestas a ayudar y a aconsejar.

Mi primera experiencia viajando con halcon de 31 de diciembre ,malisimaa con carmen y nunca más fui... buelvo a viajar en septiembre, y ahora en octubre con halcon de calle manacor que nos atendió Ángeles y divina!!! Excelente atención!!! Súper respetuosa y amable y sevicial.... la súper recomiendo!!!!

Muy poco formal, trato bastante desagradable. Fui para hacer un paquete de viaje para tres, me dijeron que enviase un email, lo envié explicando lo que quería y nunca me contestaron, llame para preguntar si habían recibido el mail y me dijeron que si pero que estaban con un cliente y no podían atenderme… nunca más se supo… Conclusión : si no queréis perder el tiempo no vayáis, la mujer de dentro te marea para luego darte largas haciéndote sentir como si pidieras algo comprometido. Muy altiva y desagradable. Nunca mas volveré ni lo aconsejare jamás.

Trato pésimo, parece que el personal no tengan miedo a ertes después de tantas restricciones para los viajes. Nada recomendable.

Poquísimas ganas de vender un vuelo, y el trato hacia mi persona nefasto, dos chicas no tienen tiempo de atender a un cliente parado en la calle porque dentro ya había otra persona. Mis padres sacaban los billetes ahí y no volverán hacerlo. Enhorabuena Halcón viajes cada vez a peor.

Esta bien de precio, nada más que destacar

La dirección correcta es Pere Alcántara i Penya 2 esquina Manacor 19. El horario es lunes a viernes de 9.30 a 13.30 y de 16.30 a 20.00hrs, sabados de 10 a 13hrs

Nunca sabrás si las agencias de viaje son realmente útiles o no ...

Buenos precios

La mejor atención

Agencia con tres mesas para atender clientes