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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Record Illes
La empresa Viajes Record Illes presenta una imagen mixta en cuanto a la percepción de sus clientes. Por un lado, algunos clientes han expresado una gran insatisfacción con el servicio recibido, citando malas gestiones, falta de profesionalismo y una actitud descortés por parte del personal. Estos comentarios sugieren que la empresa puede tener problemas con la atención al cliente y la resolución de problemas.
Por otro lado, hay una cantidad significativa de comentarios positivos que destacan la excelente atención, los precios competitivos y la profesionalidad del personal. Algunos clientes han elogiado la capacidad de la empresa para encontrar los mejores precios de billetes y su disposición a personalizar las opciones para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente. La mención a la "atención magnifica" y el "trato inmejorable" sugiere que la empresa es capaz de brindar un servicio de alta calidad a algunos de sus clientes.
La figura del señor Antonio es particularmente destacada en los comentarios, ya que algunos clientes lo elogian por su profesionalismo y capacidad para resolver problemas, mientras que otros lo critican por su actitud y falta de responsabilidad. Esto sugiere que la empresa puede tener una gran variabilidad en la calidad del servicio dependiendo del personal que atiende a los clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.9 (18 opiniones)
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11 opiniones
marta ruiz rodriguez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
CERO ESTRELLAS. Que decir de esta agencia y del señor que la regenta...pésimo se queda corto, malas gestiones y una agencia muy cutre. Yo creo que es de lo peor que hay en la isla. Cuando ve que tienes dinero o que puedes pagar fácilmente, no se lo piensa dos veces y empieza a cobrar mas de lo normal. Y si se enfada dice cosas sin sentido. No creo que esta persona esté capacitada para estar cara al público.
Estefy Otalvaro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamo y contesta un señor bastante descortés de entrada, pues pregunto por información y demás y la mala actitud y la atención -100 además que me interrumpía cada vez que yo hablaba, mucha publicidad y servicio nefasto.
Yenny Chavez villazon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Arango Ospina
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El señor Antonio , cuando tiene un problema de un billete como el equivocarse de apellidos no sabe decir me equivoqué, que a todo el mundo le puede pasar . Busca excusas y culpabilidad en otros que no emitimos billetes !! No me gusta su forma de trabajar . No lo recomiendo
Cesar Salom
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se equivoco con unos billetes puso el nombre mal y nos dejó, tirados es un maleducado ,2600 de 2 billetes, y malos modales ,
India Calule
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dispuesto a encontrar lo mejor de los precios de billetes. Recomendable y seguro. Muy profesional.
Ruben Dario F
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio magnifico, precios excelentes.... atención magnifica
Walter ulises Calle huanca
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Miki Run
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención buen trató te da varias opciones personalizadas
Daniela Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el lugar muy bueno todo
aaron martinez vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Karla Llanos Castelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, a partir de ahora esta una calle más abajo, enfrente de ideas, donde antes era el locutorio tango.
Telmo cañellas amengual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable Enhorabuena Sr Antonio
Ariianiita Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
António como siempre resolviéndome los problemas, segura por comprar mis viajes aquí!
Andreu Serra Informatica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomeu Pizá
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada muy eficaz. Se preocupan, indagando y averiguan todo lo que más conviene al cliente. Es de valorar.
ALBA ARIAS TABOADA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amanda Bonilla Mera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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