Características:
Amigable con la comunidad LGTBI+ Se identifica como de propietarias mujeres Se necesita cita Citas online Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Agencia de viajes Service establishmentHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Travel & Dream - Agencia de Viajes
La empresa Travel & Dream es una agencia de viajes que se destaca por su excelente atención al cliente y su capacidad para personalizar los viajes según las necesidades y preferencias de cada persona. Los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad de los empleados, en particular de Roberto, quien se encarga de resolver todas las dudas y problemas que surgen durante el viaje.
La agencia ofrece una amplia variedad de destinos y tipos de viajes, desde circuitos por Europa hasta aventuras en lugares exóticos como Tailandia o Sudáfrica. Los clientes valoran la flexibilidad y adaptabilidad de la agencia para cumplir con sus expectativas y preferencias.
En general, los clientes están muy satisfechos con los servicios de Travel & Dream y destacan la calidad de los hoteles, la organización de las excursiones y la atención personalizada que reciben. Muchos de ellos han repetido viajes con la agencia y la recomiendan a amigos y familiares.
Algunos de los aspectos que los clientes valoran más de la agencia son:
* La atención personalizada y amable de los empleados
* La capacidad para personalizar los viajes según las necesidades y preferencias de cada persona
* La variedad de destinos y tipos de viajes que ofrece
* La flexibilidad y adaptabilidad para cumplir con las expectativas y preferencias de los clientes
* La calidad de los hoteles y la organización de las excursiones
En resumen, Travel & Dream es una agencia de viajes que se destaca por su excelente atención al cliente, su capacidad para personalizar los viajes y su variedad de destinos y tipos de viajes. Los clientes están muy satisfechos con los servicios de la agencia y la recomiendan a otros.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.8 (163 opiniones)
6 opiniones
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11 opiniones
146 opiniones
Angeles Vizuete Catalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi tercer viaje con Travel & Dreams, y como en las anteriores agradecer a Roberto su maravillosa gestión, informacion y comunicación recibida tanto antes como durante el viaje a Portugal, la misma ha sido fluida y con gran profesionalidad. Muchas gracias por todo Roberto, repetiremos seguro!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Ángeles, muhas gracias por la reseña. Transmitiremos tu feedback al tour operador para que puedan mejorar en estos aspectos que te resultaron negativos. Hasta la próxima aventura, un saludo cordial!!
Josefina Vizuete
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Genial, Josefina! Ver esas 5 estrellas es la mejor señal de que todo ha ido perfecto. ¡Mil gracias por tu confianza! Esperamos verte pronto.
Maria Aurora Buxeda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos sentimos muy atendidos,,en lo que buscábamos en nuestra experiencia tunecina.Y solucionando problemas de última hora
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Mil gracias por esas 5 estrellas, María Aurora! Nos hace mucha ilusión saber que vuestro viaje ha sido un éxito rotundo. Es un placer acompañaros y, por supuesto, estamos siempre a tope para que todo salga genial, resolviendo lo que haga falta. ¡Esperamos veros en la próxima aventura!
Amadeo Sanjuan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen viaje calidad precio.y la agencia muy atenta,y muy amable para repetir.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola, Amadeo! Muchísimas gracias por esas 5 estrellas. Nos encanta saber que la experiencia ha sido un éxito en calidad y precio, y que nuestra atención te ha parecido excelente. ¡Esa es nuestra mejor recompensa! Esperamos verte en la próxima aventura.
Maria Pilar Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje muy bonito, la agencia responsable Roberto muy atento.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Qué bien, Maria Pilar! Mil gracias por esas 5 estrellas. Nos encanta saber que el viaje fue tan bonito y te agradezco la mención hacia mi persona. ¡Esa es la idea! Esperamos verte en el próximo destino.
juan castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, súper confiable, muy atentos y super buenos precios!! muy recomendados
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Qué maravilla, Juan! Muchísimas gracias por las 5 estrellas y por tu recomendación. Nos alegra un montón que el servicio haya sido como se esperaba. ¡Esa es nuestra meta! Te esperamos en el próximo viaje.
Pilar Avila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria. La atención ha sido personalizada, Roberto me ha facilitado todos los detalles del viaje Senior a Bulgaria con antelación. Ha respondido con mucha rapidez a cualquier pregunta que he planteado. Y he disfrutado con la gastronomía, la cultura y la historia del país que nos ha mostrado con entusiasmo nuestra guía local Sylvia.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Genial, Pilar! Mil gracias por tus 5 estrellas. Nos hace muy felices saber que la experiencia ha sido tan satisfactoria, y que tanto la atención dedicada por nuestra parte así como el entusiasmo de la guía hayan marcado la diferencia. ¡Te esperamos en la siguiente aventura!
Marcela
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos un circuito a Pais Vasco en forma online a través de Travel & Dream. La experiencia fue muy buena, salió todo perfecto. Excelente atención de parte de Roberto, muy amable y atento. Gracias por todo. Los recomiendo.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola, Marcela! Muchísimas gracias por esas 5 estrellas y por la confianza al contratar el circuito con nuestra agencia. Nos alegra un montón que la experiencia en el País Vasco saliera perfecta y que mi atención fuera atenta y como toca. ¡Es un placer! Te esperamos en la siguiente aventura.
Jacinto Egido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva y magnífica atención por parte de ROBERTO quien, en todo momento, se preocupa por saber si todo está correcto y si estamos satisfechos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Mil gracias por tu reseña, Jacinto! Nos encanta que todo haya sido tan positivo. La dedicación que ponemos es nuestra seña de identidad, y es un placer saber que os sentisteis tan bien acompañados en todo momento. ¡Os esperamos en la siguiente aventura!
María Suarez del Aguila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho con travel & dreams un viaje de recorrido por los fiordos noruegos, paquete de la agencia online diferent road y ha sido una maravilla de viaje, el asesoramiento de travel & dreams nos ha venido muy bien, sin duda fue uno de los mejores viajes de mi vida.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Nos encanta saber que el viaje por los fiordos noruegos fue una experiencia tan especial para ti y que nuestro asesoramiento te ayudó a disfrutarlo al máximo. Comentarios así nos motivan a seguir creando recuerdos únicos. ¡Gracias por confiar en Travel & Dream, será un placer acompañarte en la próxima aventura! 🌍✈️
Joana Maria Mestre Perello
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos contratado con ellos la luna de miel y nos ha encantado su servicio, en especial Roberto; han encontrado exactamente lo que buscábamos, e incluso, cuando tuvimos una prereserva hecha, hubo un problema y el mismo día buscaron y encontraron soluciones. El viaje nos ha ido espectacular y la reserva y pagos muy facil. Sin duda, si tenemos la oportunidad de volver a hacer un viaje largo, contaremos con ellos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Mil gracias por vuestra confianza, Joana! ❤️ Me alegra muchísimo que vuestra luna de miel saliera tan bien y que os sintierais acompañados en todo momento. Será un placer ayudaros a preparar la próxima gran aventura. 🌍✈️
Quim Margarit
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu reseña, Quim!! Ha sido un placer poder ayudaros en la organización de vuestro viaje y os espero para la próxima aventura! Un abrazo
Martín Ramos Abogados
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Roberto es maravilloso, siempre atento para solucionar cualquier duda o resolver cualquier imprevisto, muchas gracias por todo, repetiremos experiencia seguro!!!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenos días familia, y muchísimas gracias por vuestra reseña!! Nos hace mucha ilusión que todo haya salido genial y hayáis disfrutado de este increíble destino! Estaremos encantados de volver a ayudaros en la organización de vuestra próxima aventura!! Un abrazo fuerte 🤗
Sandra Tortosa Maestre
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las vacaciones en Maldivas han sido espectaculares. La agencia a estado pendiendes de nosotros en todo momento.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchísimas gracias por tu reseña, Sandra! Nos alegra saber que disfrutasteis de unas vacaciones increíbles en Maldivas. Para nosotros es muy importante estar pendientes de nuestros clientes y que os sintáis acompañados antes, durante y después del viaje. ¡Será un placer ayudaros a organizar la próxima aventura! 🌍✈️
Isabel Soriano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable Aun siendo on line han estado muy atentos con nosotros Buenos profesionales Los recomiendo sin duda
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu valoración, Isabel! 🙌 Nos alegra saber que os habéis sentido bien atendidos y que nuestra forma de trabajar online os haya transmitido cercanía y confianza. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Será un placer acompañaros en futuros viajes! 🌍✈️
Susana Jaras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran viaje al Polonia. Siempre viajo con ellos por su gran coordinación y planificación. Siempre que los necesitas, están y sin esperas... Tanto si viajas sólo como acompañado te recomiendo esta agencia. Cercanía, profesionalidad y están de verdad. Toda una suerte conocerles y viajar con ellos. Os lo recomiendo.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Qué alegría leer tu comentario, Susana! 😊 Nos emociona saber que disfrutas de nuestros viajes y que valoras tanto la organización y la cercanía que ponemos en cada detalle. Para nosotros es un orgullo acompañarte ya sea en viajes en solitario o acompañada, y tu confianza repetida significa muchísimo. Gracias de corazón por recomendarnos y por dejarnos ser parte de tus experiencias alrededor del mundo 🌍✈️. ¡Seguiremos trabajando para que cada viaje sea aún más especial!
Laura Taña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experciencia! Nos ha facilitado toda la información y nos ha buscado todo lo necesario
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Muchas gracias por tu comentario, Laura! 🙏 Nos alegra saber que la experiencia ha sido muy buena y que os pudimos ayudar en todo lo necesario para el buen desarrollo del viaje. ¡Será un placer ayudaros a organizar la próxima aventura! 🌍✈️
Maria Mejia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho un circuito por la Rioja y Navarra, hemos coincidido con gente fantástica, incluidos las Guia y el conductor. La gestión con travel & dream por parte de Roberto ha sido muy buena, siempre pendiente de como nos iba el viaje. En resumen que hemos vuelto encantados del viaje.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Muchas gracias por tu reseña, María! Nos alegra muchísimo saber que habéis disfrutado del circuito por La Rioja y Navarra, y que la experiencia haya sido tan positiva. Para mí, como tu agente de viajes, ha sido un placer acompañaros y estar pendiente de cada detalle para que todo saliera perfecto. ¡Os esperamos para la próxima aventura! 🌍✈️
Agusti72
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un circuito por Asturias con esta empresa.Segundo circuito con esta agencia .Todo perfecto y mención especial para Roberto,igual que la otra vez,atento y de trato impecable.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenos días Agustí y muchísimas gracias por tan amables palabras. Nuestro objetivo principal es la satisfacción y disfrute de nuestros clientes en los viajes que les organizamos, y si todo sale como toca, pues para nosotros es un trabajo bien hecho. Ha sido un auténtico placer poder ayudaros con la organización de este viaje y estaremos encantados de atenderte para futuras aventuras. Que tengas un fantástico día y final de verano!! Un saludo cordial.
Pilar Pérez Hernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La agencia y Roberto espectacular ninguna queja, cada duda resuelta ,el hotel estupendo, comida en cantidad y muy buena. La ruta y los guías muy bien.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu reseña, Pilar! Nos alegra saber que tu viaje ha sido un éxito rotundo. Que tanto la gestión del viaje como los servicios durante el mismo hayan sido de vuestro agrado, esa es nuestra mejor recompensa. Agradecemos muchísimo tu confianza y esperamos verte pronto en tu próxima aventura. Un abrazo y feliz final de verano!!
Belen A.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desastre total! Gracias a su mala gestion me he quedado sin vacaciones. Me enviaron la reserva con habitacion compartida con otra chica, y cuando pague, no tenian, (aunque tengo la confirmacion en mi movil), y me pedian 400 euros mas, 2 dias antes de salir de viaje. Encima confie en ellos, por otro lado me hacian un dto, y por quedar bien acepte la oferta de estos con un dto menor. En vez ser sinceros, le echaban la culpa al mayorista, y se dedicaron a no contestar. Hoy ya he tomado las medidas pertinentes.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Lamentamos mucho leer tu opinión, aunque queremos aclarar varios puntos importantes para que quede constancia para futuros viajeros. En todo momento te informamos con claridad de que la opción de habitación compartida dependía de que el tour operador encontrara a otra persona interesada en compartir. Por eso, la reserva que recibiste estaba sujeta a confirmación en un plazo de 24-48 horas. Finalmente, el mayorista nos comunicó que no había disponibilidad de compartida, por lo que debía abonarse el suplemento individual, algo habitual en este tipo de viajes y que se te explicó desde el principio. A pesar de haber solicitado información con más de dos semanas de antelación, decidiste formalizar la reserva únicamente 4 días antes de la salida. Te advertimos que esperar hasta última hora conllevaba el riesgo de que no hubiera disponibilidad para compartir habitación, ya que en esos plazos las opciones son muy limitadas. Entendemos tu malestar, pero la alternativa era aceptar el suplemento o cancelar la reserva. Tú optaste por cancelar y, como corresponde, se te devolvió íntegramente el importe abonado. Queremos recalcar que en ningún momento dejamos de atenderte: todas las conversaciones están documentadas y siempre respondimos con rapidez y transparencia. Nuestra agencia lleva más de 10 años organizando viajes y cuidando de cada cliente con cercanía y profesionalidad. Respetamos tu decisión de dejar esta reseña, pero creemos importante aclarar los hechos para que no se malinterprete nuestra forma de trabajar.
Natalia Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu reseña, Natalia!! Hasta la próxima aventura!!
miguel Angel Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Agencia de viajes, siempre muy atentos a tu viaje, muy comunicativos.Un 10
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias, Miguel Ángel! Nos alegra saber que te has sentido tan bien atendido y que todo en tu viaje haya ido genial. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo en la próxima aventura! Un abrazo
maribel dolz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de 5 años sin vacaciones esto ha sido una experiencia maravillosa por los lugares que he visto y por la gente que he compartido el viaje incluidos el guía y el conductor excelentes profesionales.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Qué maravilla leer esto! Nos llena de alegría saber que después de cinco años, tu regreso a las vacaciones haya sido una experiencia tan fantástica. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de los lugares y, especialmente, de la compañía, incluyendo la labor excelente del guía y el conductor. Para nosotros, en Travel & Dream, hacer realidad vuestros sueños y que regreséis con recuerdos imborrables es nuestra mayor satisfacción. ¡Esperamos que no pasen otros cinco años para tu próxima aventura con nosotros! Un abrazo!! ;)
MARIA GEMA CISNEROS SAIZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto ha estado pendiente de todos los detalles antes y durante el viaje. Todo estaba muy organizado . nos hubiera gustado que las excursiones durarán algo más de tiempo. Pero en general Madeira bien merece una visita. Con 5 días suficiente
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Gracias por vuestra reseña, Gema! Nos alegra mucho que la organización fuera clave para vuestro viaje a Madeira. Tomamos nota de la sugerencia sobre la duración de las excursiones para futuras mejoras. ¡Nos alegra que disfrutarais de la isla! Un abrazo y hasta la próxima aventura!! ;)
Maria dolors Vilella
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que viajo con esta agencia y me ha sorprendido el trato serio y amable de Roberto, me lo pusieron todo muy fácil . El viaje por las Rías Baixas resultó una maravilla, tanto el hotel, la guía y comidas. De los pocos viajes en grupo que he comido muy bien.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Nos alegra muchísimo que tu primera experiencia con Travel & Dream haya sido tan positiva. Es un placer saber que el trato serio y amable de Roberto facilitó todo el proceso , y que tu viaje por las Rías Baixas fue una maravilla, destacando el hotel, la guía y especialmente las comidas. ¡Nos enorgullece saber que hemos superado tus expectativas en cuanto a la gastronomía en viajes de grupo! Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir creando experiencias maravillosas juntos. Un abrazo!! ;)
sole new
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu reseña, Soledad!! Hasta la próxima aventura.
Mari Alcaide
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hotel bien excepto la calidad de la comí las excursiones los lugares muy bonitos pero poco tiempo para visitar tanta cosa en un día y todo del tirón,no estaba dividido en mañana y tarde y han sido prácticamente 12 horas seguidas de caminar y autocar
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Gracias por tu comentario. Nos ayuda a mejorar. Lamentamos que la calidad de la comida en el hotel no haya sido de tu agrado y que las excursiones te resultaran demasiado intensas. Entendemos que preferirías más tiempo para disfrutar de los lugares y una distribución diferente en el día. Tomamos nota de tus observaciones para revisar la planificación de futuros viajes y optimizar los tiempos y ritmos de las visitas. Nuestro objetivo es siempre encontrar el equilibrio perfecto para que disfrutéis al máximo de cada destino. Un saludo y hasta la próxima!! ;)
Olga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal todo un 10 desde la agencia ,personal de autocar ,hotel maravilloso volvería a repetir.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu reseña, Olga!! Ha sido un placer poder ayudaros con este viaje y que todo haya salido genial nos enorgullece. Te esperamos para la próxima aventura!! Un abrazo.
Iciar A
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable !!!!! No los conocia y probamos suerte pidiendo presupuesto para viaje tres perdonas a Munich, con alquiler coche, dos hoteles, entradas a dos parques y vielos. Aceptando nuestras propuestas y ayudándonos en todo momento. Atentos antes, durante y después del viaje. Sin duda nuestra,agencia para futuras ocasiones!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Muchísimas gracias, Iciar, por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que tu viaje a Múnich y los parques de Legoland y Playmobil fue perfecto. Para mi, es un placer hacer realidad vuestros sueños. Será un placer seguir ayudándoos en vuestras próximas aventuras! Un abrazo fuerte de parte de todo el equipo de Travel & Dream y mio propio!!
Paula Soler
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atentos a casa paso. Nos han ido pasando la documentación requerida con tiempo suficiente. Flexibles a cambios. Repetiremos!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Paula! Nos alegra un montón saber que valoras nuestra atención y disponibilidad. Ha sido un placer ayudaros con este viaje. ¡Esperamos veros de nuevo muy pronto para vuestra próxima aventura con Travel & Dream!
Manuela Jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas, Manuela! Nos hace muy felices saber que tu experiencia con Travel & Dream fue excelente. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto para tu próxima aventura! un abrazo.
MJose H S
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado en todas las cuestiones o dudas que me aparecian. Rapidos y eficientes. Muchas gracias por vuestra profesionalidad.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que hemos podido ayudarte de manera rápida y eficiente. Siempre estaremos aquí para resolver cualquier duda que tengas. ¡Gracias por tu confianza!
SOLEDAD MARTINEZ GARCIA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agencia muy seria, que se preocupa, antes, durante y después del viaje. Ha sido una experiencia muy satisfactoria viajar con ellos
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por estas palabras, Soledad. Un plcer enorme haber formado parte de tu viaje y esperamos que vuelvas a contar con nosotros en un futuro. Hasta entonces, cuídate y un abrazo!! ;)
jose manuel barreda guijarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho un viaje a Asturias para una semana en plan circuito y la verdad que nos ha gustado mucho, la organización del viaje tanto en la ida como en la vuelta como en propio circuito bastante buena. La gestión con travel & dream por parte de Roberto bastante buena y formal. En resumen que hemos vuelto encantados del viaje.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias ppr esta reseña, José Manuel . Ha sido un placer organizaros esfe viaje y que todo haya salido bien pues noa alegra muchísimo. Oa esperamos para vuestra próxima aventura . Un abrazo grande
Alexander Tetujin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Circuito a Salamanca era perfecto. Muy diferente de otro lugares. Arquitectura y historia de siglos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Hola Alexander! ¡Mil gracias por las 5 estrellas! 🤩 Qué bueno que el viaje a Salamanca fuera perfecto! Nos alegra que te gustara tanto! ¡Hasta la próxima aventura!
Rose
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en Málaga y ha sido perfecto,lugar maravilloso. Una gran agencia atenta en todo momento, totalmente recomendable.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Gracias de corazón por tu mensaje, Rocío! Nos alegra saber que disfrutaste tanto de Málaga y que todo salió perfecto. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! Ojalá nos veamos pronto en otro viaje 😊✈
Wijnanda van Glabbeek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, Wijnanda, estaremos encantados de poder ayudarte de nuevo en tu próxima aventura!! A cuidarse. Un abrazo
Ana Exposito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que yo traté con Vanesa y no puede haber chica más servicial, amable y empática. Que servicio tan bueno me dió como clienta, todas las palabras que diga son pocas para decir lo bien que lo ha hecho en un viaje que era para un regalo. Ella te aporta ideas, opciones y facilidades al máximo. Repetiré.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por estas fantásticas palabras, Ana. Ha sido un placer poder organizar este viaje y ser parte del mismo. Estaré encantada de ayudarte en la próxima aventura. Un abrazo y cuidaros ;)
Berta Monleón López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos organizaron el viaje de novios a Nueva Zelanda y Fiji! Muy muy bien! Todo muy bien organizado, no tuvimos ningún problema allí y bastante ajustado al tiempo que teníamos! Roberto ha organizado también otros viajes para familiares....y ninguna queja! Muy accesible siempre y resolutivo. Sin duda alguna, volveremos a ellos para el próximo viaje!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña, Berta!! Ha sido un auténtico placer poderos ayudaros en este fantástico viaje que seguro jamás olvidaréis. Sé que era un viaje muy importante, y quería que así lo vivierais vosotros. Estaré encantado de ayudaros en vuestra próxima aventura. Hasta entonces, cuidaros y un fuerte abrazo!!
anna cluet
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez en la gestion del viaje y respondiendo las dudas
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tus reseñas, Ana. Nos ha encantado poder organizaros este viaje mágico a Laponia. Espero veros pronto para próximas aventuras!! Un saludo cordial.
Dulce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchísimas gracias Dulce, ha sido un placer planificar juntos este viaje. Esperamos que sea el primero de muchos, ¡un abrazo!
camila calvo botero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran organización, todos super amables. a Ante cualquier duda, siempre estaban pendientes de resolverla. Muy contenta, sin duda repetiremos. Muchas gracias
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Muchas gracias por tus palabras, Camila! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. 😊 Estaremos encantados de ayudarte en tu próximo viaje. ¡Hasta pronto!
Celine Audisio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia del mundo!! Nos han organizado nuestra luna de miel, en Madagascar La hicimos en grupo y fue un experiencia increíble, tanto de paisajes, compañía, como de risas, en todo momento Roberto y Valentina estaban disponibles para cualquier duda tuviéramos y nos sentimos acompañado y seguros todo el tiempo, justo lo que necesitas cuando viajas al extranjero. solo dedicarte a dizfrutaaar!! Mil Gracias Travel & Dream Ganas de contar con vosotros para el próximo viaje Céline
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por estas palabras , Celine . Ha sido un auténtico placer poder formar parte de vuestra luna de miel . Y que todo saliera perfecto , nos llena aún más de orgullo , saber que lo habéis disfrutado como os merecéis . Estaremos encantados de poder ayudaros en vuestra próxima aventura . Hasta entonces cuidaros y un fuerte abrazo !! 😊
Juan Jose Martinez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de Travel & Dean fue perfecta, sin ningún problema ademas muchísima información y ayuda.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos esta reseña , Juan José . Un placer haber contribuido en vuestro viaje y que lo hayáis disfrutado al máximo . Hasta la próxima aventura !! Un abrazo 😊
claudia jimena sanmiguel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente viaje a Egipto. Muy agradecida con Vanessa por su apoyo y gestión en la organización de nuestro viaje, el cual fue una experiencia maravillosa e increíble. Egipto es un destino que se debe conocer. Naglat nuestro guía, fue excepcional, su alegría, su organización, su amor por su profesión y país nos contagio de toda la magia de ese lugar.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Muchas gracias por tu mensaje, Claudia! Nos llena de alegría saber que tu viaje a Egipto fue una experiencia maravillosa, sin duda es un destino mágico 🥰. Es un honor para nosotros haber formado parte de esta aventura y esperamos poder acompañarte en las próximas. Un fuerte abrazo
Maria Pia Dente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchísimas gracias Maria, ha sido un placer. Esperamos poder planear juntos el próximo viaje :-) Un abrazo
candelaria moreno tarraga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bonito viaje x Loira, Bretaña y Normandia. Estupenda la atención recibida x esta agencia
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu reseña Candelaria 😊. Nos alegra saber que disfrutaste y que nuestra atención estuvo a la altura de tus expectativas. Para nosotros, cada detalle cuenta, y nos motiva mucho saber que hemos contribuido a que tu experiencia fuera memorable. ¡Esperamos verte en más aventuras! Un saludo
lyudmila Ivanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un viaje a Turquía de verdad inolvidable. Era mi primer viaje organizado por una agencia de viajes. La organización perfecta, la coordinación entre el guía y la agencia también. Recomiendo ésta agencia, he puesto la nota más alta porque mi opinión es qué lo merece.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Lyudmila por tu maravilloso comentario. Nos alegra mucho saber que este primer viaje contratado con nosotros, ha salido a la perfección 😊. Esperamos poder ayudarte a descubrir otros destinos íncreibles en el futuro. Un abrazo
Marta De domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo viaje que organizamos con ellos. Es increible el trato y la maravillosa organizacion que tienen. Seguramente repetiremos. 😁
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Marta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que has disfrutado tanto de tu segundo viaje con nosotros. Es un placer contar con clientes como vosotros que regresan a nuestra agencia. Siempre estaremos aquí para ayudaros a crear nuevas aventuras, ¡así que esperamos veros de nuevo pronto! Un abrazo, El equipo de Travel & Dream
antonio espejo garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,en parte al guia acompañante Isaac,y al chófer Pedro . gracias por todo
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Gracias a vosotros Antonio, nos encanta recibir comentarios asi. Nos vemos en el próximo destino :-) ¡Un saludo!
Carolina S.I
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto de nuevo nos ha conseguido un viaje, esta vez , a Edimburgo. Con una calidad de hotel fantástica, muy cerca del centro. Avión y desplazamiento todo genial. Seguiré viajando con ellos Muchas gracias por todo!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, Carolina, ha sido un placer poder organizaros este fantástico viaje a Florencia y estaremos encantados de poder ayudaros con vuestra próxima aventura!! Esperamos que hayáis tenido un comienzo de año genial y seguimos en contacto. Un fuerte abrazo!!
Quim Marti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mí muy bien , he tenido una buena experiencia, me informaron de todas las dudas , no tuve ningún problema, buenos profesionales y muy amables , he hecho dos circuitos con esta agencia y seguramente repetiré ,
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias, Quim. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia y que nuestro equipo te ha atendido muy bien 😊. Es un honor que nos hayáis elegido de nuevo, ¡estaremos aquí para la próxima aventura! Un cordial saludo
Alicia Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han hecho fácil contratar nuestras vacaciones por el mediterráneo. Os volveremos a elegir
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu comentario, Alicia 😊. Ha sido un placer acompañaros en vuestras fantásticas vacaciones, estaremos encantados de encontrarnos en la próxima aventura. Un abrazo y ¡hasta pronto!
Lucrecia Cristini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Decidí el viaje a última hora, me puse en contacto con varias agencias de las cuáles Travel & Dream fue la más rápida y resolutiva, Vanesa ha estado pendiente en todo momento. El viaje ha transcurrido sin ninguna sorpresa. Tal cual lo contratado. Todo perfecto
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Lucrecia, nos alegra muchísimo leer tu reseña 😊. Es genial saber que nos elegiste para tu aventura y que hemos conseguido acompañarte en el camino. Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima. 🌍✈️ Un saludo
Eloina Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la experiencia de viajes con esta agencia. Solicité información para un viaje y rápidamente me atendieron ( por wasap) . Yo soy de Gran Canaria y la agencia está en Palma de Mallorca y sin ningún problema me tramitaron el viaje . La chica que me atendió súper amable, me buscó las mejores opciones para mis viajes( le consulté varias propuestas) me reformulaba los itinerarios según mis sugerencias., además de estar atenta a las fechas . La recomiendo muy mucho. 5 estrellas 👏👏👏
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Eloína, por tu comentario 😊. No hay mayor satisfacción para nosotros que saber que aún en la distancia, hemos conseguido que te sintieras cómoda y bien atendida, por nuestra parte ha sido un placer 😀, ¡por muchos viajes más! Un fuerte abrazo
Juana Maria Antich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido y con la organización de nuestra luna de miel por Tailandia y Japón. Queríamos algo personalizado, no simplemente uno de los packs que ofrecían y Roberto se encargó de buscarnos las mejores opciones donde elegir. Atención personalizada, respuesta rápida y contacto durante todo el viaje con la persona encargada para resolver cualquier asunto que ha ido surgiendo. Recomiendo 100% contratar sus servicios, hemos quedado encantados y no dudaremos en contactar con ellos para otra ocasión. Han sido muy pacientes y se han adaptado completamente a lo que queríamos. Los recomiendo 100%!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos esta reseña. Nos alegramos que este fantástico viaje lo hayáis disfrutado como toca y todo haya salido redondo, ese es nuestro objetivo, y nos ha encantado formar parte de este proyecto. Cuando busquéis una nueva aventura, no dudéis en contactarnos y esteremos encantados de poder ayudaros de nuevo. Un abrazo y hasta la próxima!! ;)
Andrés
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención eficaz y con documentacion de lo que te ofrecen. Resuelven dudas. A mejorar... mas informacion de las actividades y precios antes de la salida no en el sitio del destino donde te comprometes en el día.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por la reseña, Andrés. Las actividades opcionales vienen detalladas en el folleto que entregamos. Como son opcionales, no todo el mundo necesita saber el precio e información más detallada de las mismas, solamente cuando el cliente nos lo pide y pregunta. En vuestro caso, antes del viaje no nos preguntaste nada, por lo que damos por supuesto que no estábais interesados. En cambio nos lo preguntaste una vez allí en destino, y te di la información que solicité al tour operador. Siempre pasamos antes del viaje la información básica y más importante. El resto es información secundaria que pasamos si el cliente nos lo solicita, espero que lo entiendas. Agradezco tu tiempo y espero que nos volvamos a encontrar en vuestra próxima aventura. Un saludo cordial.
charo alcayde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y personalizada en todo momento de principio a fin. VANESA, la persona de contacto, encantadora, cercana y disponible en todo momento.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchísimas gracias por tus palabras, Rosario, ¡no hay mejor recompensa que ésta😊! Estamos en contacto para la próxima escapada, ¡un abrazo!
MªEugenia Arzamendi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia muy atenta, con servicios de calidad y de total confianza. La recomiendo 100%. Roberto, excepcional😍 Muchísimas gracias por todo!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, María Eugenia. Nuestro compromiso y objetivo hacia el cliente es la calidad de los servicios, una especial atención personalizada y seguimiento, y por supuesto un trato cercano. Combinando estos tres elementos, el éxito está casi asegurado. Ha sido un placer organizaros este fantástico viaje y estamos deseando poder ayudaros de nuevo en vuestra próxima aventura. Aquí estaremos encantados de atenderos cuando lo necesitéis. Hasta entonces, un abrazo y feliz final de verano ;).
Rosilenglez Glez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo, de llegar de un viaje con Travel & Dream, y todo fue genial, según lo previsto, se lo aconsejo a todos, yo he contratado con una persona para mí muy especial que se llama Vanesa, super atenta y muy buena, da gusto encontrarse con personas como ella, si tenéis que hacer algún viaje, no lo dudéis, son muy serios y verdaros profesionales
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Rosa, por dar valor a la profesionalidad y al cariño que ponemos en nuestro trabajo. Personalmente, ha sido un placer y estaré encantada de volver a planificar juntas la próxima aventura 😊. ¡Un abrazo grande!
Belkys Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo con confianza, yo hice los trámites por internet, no presencial sin embargo me sentí muy segura en todo momento, gracias a la atención de Vanessa que fue muy paciente y atenta en todo momento y eso me dio mucha confianza, espero sepan valorar el trabajo de esta chica que si no es por ella quizás no me hubiese arriesgado, mil gracias a ella a la agencia, repetiré el próximo verano si estoy en condiciones
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Belkys, por tus palabras y por resaltar que te has sentido tan cómoda 😊. Para mi ha sido un gusto poder acompañarte desde la distancia, espero que hayan sido los primeros de muchos viajes más. Un fuerte abrazo
Violeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto fue muy atento, tuvimos un par de dudas en el viaje y nos las resolvió al momento, todo salió perfecto.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, Violeta, nos ha encantado poder organizar parte de vuestro viaje a EEUU y que todo haya salido genial. Estaremos encantados de volver a ayudaros en vuestra próxima aventura. Un abrazo y un saludo cordial.
monica colucho
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Mónica, encantados de haberos acompañado en esta aventura. Hasta el próximo viaje, ¡un abrazo!
Erika Martin Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa. Roberto, nuestro contacto, siempre super amable, disponible y pendiente de nosotros en cada momento. Totalmente recomendable. Nosotros ya tenemos agencia de viajes!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta fantástica reseña, Erika. Ha sido un auténtico placer poder organizar este magnífico viaje a Jordania, y como veis, lo habéis disfrutado muchísimo a pesar de los comentarios de vuestro entorno. Y eso gracias por confiar en nuestra agencia de viajes. Estaremos encantados de ayudaros en vuestra próxima aventura por el mundo!! Hasta entonces, cuidaros y un fuerte abrazo ;) .
PALOMA NOGALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda cobertura
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Paloma. Encantados de que hayáis confiado en nosotros y poder acompañaros en la distancia. Un abrazo
Jose Luis Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Vanesa por la gestión, por saber cuidar a sus clientes y preocuparse por que estuviéramos de lujo. Volveré a contactar con ella en el futuro😊
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Gracias por tus palabras Jose Luis y gracias por confiar en nosotros. Estaré encantada de atenderos de nuevo :-)
Jose Miguel Calvo Damian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio fue un regalo para mis padres y quedaron muy contentos
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias José Miguel, por dejarnos este comentario. Ha sido un placer poder ayudarte y qué mejor noticia saber que a tus padres les encantó el viaje. Estaremos encantados de volver a ayudarte de nuevo en un futuro. Un saludo cordial.
Nuria Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el primer viaje que hacemos con travel & dream pero ha sido genial. Vanessa ha sido muy profesional y nos ha organizado muy bien el viaje a Albania. Gracias 😉
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu reseña, Nuria, ha sido un placer ayudaros y estaremos encantados de volver a hacerlo en vuestra próxima aventura. Un saludo cordial
Joshita Greedhur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The service provided was unmatched. I would definitely recommend👍🏻
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenas tardes Joshita, muchas gracias por esta reseña. Estaremos encantados de volver a darte nuestro servicio. Un saludo cordial.
Asmaa Bnk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He reservado un viaje de 10 días para Vietnam a través de esta agencia, y ha sido genial! Me dieron muchas opciones, y el trato / atención al cliente esta super! 👌🏻
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Asmaa, por estos comentarios. Sin duda, Vietnam es un destino que enamora, y más cuando todo sale como tiene que salir. Ha sido un auténtico placer organizar este viaje para ti y aquí estaremos para lo que necesites en un futuro. Un saludo cordial.
Eva Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos viajado con Travel&Dream y todo ha sido fantástico, fácil y profesional. Hemos tenido una atención 10 en todo momento, incluso en el tour nos surgió un pequeño inconveniente y nos ayudaron y estuvieron pendientes de nosotras. Cuando volvamos a viajar no tengo ninguna duda en volver a confiar en ellos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
¡Nos alegra saber que tu experiencia con Travel&Dream fue fantástica y profesional! Estaremos encantados de asistirte en tu próximo viaje. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Esther González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de regresar de un estupendo circuito por el País Vasco y desde el principio me sentí muy bien atendida por la agencia, manteniéndome informada paso a paso de todos los detalles. Han hecho realmente sencilla la contratación del viaje pese a haberse realizado íntegramente on line. Respecto al viaje en sí decir que los trayectos de ida y vuelta estuvieron muy bien organizados y tanto el conductor como la guía fueron excelentes ambos. Buena experiencia con el hotel, con atención muy amable por parte del personal y cocina bastante aceptable. Los destinos del circuito estuvieron muy bien y se conocieron muchos lugares sin hacerse pesado. En definitiva una experiencia para repetir.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Gracias Esther por tomarte tu tiempo en escribir esta reseña :-). Ha sido un placer atenderos y espero ser partícipe de vuestro próximo viaje ¡un abrazo!
Lina Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana fuimos a Sevilla y desde Travel & Dream nos atendieron muy bien. Nos buscaron varias opciones y todo estuvo perfectamente organizado. Se preocuparon por si el viaje nos estaba yendo bien, etc. Ya habíamos viajado anteriormente con ellos a Portugal y también fue un viaje genial en el que todo estuvo muy bien organizado. Totalmente recomendable! Muchas gracias!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos estos comentarios, Catalina. Como bien has dicho, no es la primera vez que viajáis con nosotros, y seguiremos haciendo todo lo posible y lo que esté en nuestras manos para que vuestras próximas aventuras sigan saliendo igual de bien o mejor aún. Ha sido un placer poder ayudaros de nuevo. Seguimos en contacto para lo que necesitéis. Un abrazo fuerte desde Travel & Dream.
Eduard Ibáñez Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje maravilloso. Muy buen circuito el de León y los fiordos leoneses. Se nota la experiencia que tienen. Para empezar los trayectos de ida y vuelta, ya muy bien organizados. El conductor y el guía excelentes. Muy buen hotel, con atención muy amable por parte del personal y muy buena cocina. Y cada día hemos visto muchas cosas diferentes en lugares muy distintos. Y todas muy bonitas e interesantes, sin que se hiciera demasiado pesado. Un 10 la verdad para esta agencia. Además muy fácil de contratar por Internet. Bravo!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos tu feedback, Eduardo. Ha sido un placer poder ayudaros en la organización de este viaje y saber que todo ha salido genial, nos alegra muchísimo. Seguiremos haciendo todo lo posible para que los futuros viajes sigan teniendo éxito. Hasta tu próxima aventura, aquí estaremos para lo que necesites. Un cordial saludo.
Carmen Martínez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con esta agencia, pero en especial con Vanesa por la buena atención, disposición y gestión del viaje.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos esta reseña tan positiva, Carmen. Ha sido un auténtico placer poder ayudaros en la organización de vuestro viaje y estaré encantada de hacerlo nuevamente en vuestra próxima aventura. Hasta entonces, que seais felices y mucha salud para poder viajar 😊. Un abrazo desde Travel & Dream.
Caty Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez, que contacto con travel& Dream para organizar un viaje. Me lo recomendó una amiga y tengo que decir que ha sido todo un placer y un descubrimiento, ya que todo ha ido fenomenal!!!!! Nos habéis tramitado todo como queríamos, ayudado en todo y nuestra semana en las Islas Canarias ha sido maravillosa!!! Tengo por seguro que os volveremos a contactar para próximos viajes ya que lo hacéis todo muy fácil. Hasta la próxima aventura!!!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta magnífica reseña, Caty. Os agradecemos la confianza depositada en nuestra agencia y estaremos encantados de ayudaros de nuevo a organizar vuestra próxima aventura. Cuidaos mucho y recibid un cordial saludo desde Travel & Dream.
Borja Gabriel Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia! Acabamos de volver de nuestro viaje a Sudáfrica y Mauricio y ha salido todo genial. Pese a algún imprevisto incontrolable, la seguridad que te da saber que puedes contactar con Roberto y que te lo va a intentar solucionar con la mayor rapidez posible es un valor añadido impagable. Sin duda en nuestro próximo viaje contaremos con ellos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos esta reseña, Borja. Ha sido un auténtico placer poder formar parte de vuestro viaje y que todo haya salido bien, a pesar de algunos imprevistos. Estaremos encantados de poder volver a ayudaros en vuestra próxima aventura!! Un abrazo y cuidaros.
Maria F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, muy profesionales y atentos, de confianza de ayudan en todo, muy recomendable
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, María, ha sido un placer formar parte de la organización de vuestro viaje y os esperamos en vuestra próxima aventura. Un abrazo!!
beatriz martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Viaje inolvidable a Laponia, toda una aventura!!! Encantados con la experiencia!!! Muchas gracias Roberto!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Beatriz, agradezco tu tiempo en dejarnos esta reseña y super encantados de que la aventura por Laponia os haya fascinado, esa era la idea 😉. Ha sido un verdadero placer poder ayudaros a organizar este fantástico viaje y estaremos encantados de volver a hacerlo en futuras aventuras!! Un saludo cordial y feliz año 2024
Salvador Armijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente soporte y consejo porporcionado por Travel & Dream y excelente experiencia de Crucero. Muchas gracias!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Salvador y muchísimas gracias por dejarnos esta reseña. Ha sido un auténtico placer organizar de nuevo un crucero para tu familia y estaremos encantados de que volváis a repetir con nosotros, bien en otro crucero u otro tipo de viaje. Que tengáis un fantástico año. Un saludo cordial,
Elena Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio inmejorable. Roberto atiende cualquier duda puntualmente y con absoluta claridad y amabilidad. Absolutamente recomendable dejarse asesorar para viajar con Travel&Dream
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña, Elena. Apreciamos tu tiempo y estaremos encantados de poder ayudarte en tu próxima aventura. Un saludo cordial.
Paula Ferrer Munar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Travel and Dream en septiembre de 2022 hemos podido hacer el viaje de nuestras vidas a Sri Lanka + Maldivas. Todo ha sido perfecto y con una calidad inigualable. Travel and Dream te da un montón de posibilidades, adaptandose a tus necesidades/preferencias, hasta que encuentras tu itinerario perfecto. Siempre muy atentos y amables. Nos ha dado un montón de confianza en todo momento y lo recomendaríamos siempre!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos está fantástica reseña, Paula!! Ha sido un placer poder ayudaros en la organización de este fantástico viaje!! Y estaremos encantados de formar parte de los siguientes!! Hasta la próxima, pareja!! 😉
Paula Ferrer Munar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vuelto a confiar en Travel and Dream, esta vez para nuestro viaje soñado a Nueva York! De nuevo nos ha dado un montón de opciones hasta obtener la combinación de vuelos perfecta y hasta encontrar el hotel que nos gustara. Incluso durante el viaje han estado en contacto con nosotros para confirmar que todo iba bien. El viaje ha sido perfecto. Muchas gracias por todo! Recomendado 100 %
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Apreciamos el tiempo que has dedicado a esta reseña, Paula, ya eres una clienta fiel de nuestra agencia y es siempre un placer poder organizarte tus viajes. Aquí estaremos encantados de seguir haciéndolo y te esperamos en tus próximas aventuras. Un saludo cordial.
J NayM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos el viaje que llevábamos 6 años( los q tiene nuestro hijo) esperando…. Visitar a Papá Noel en Laponia Finlandesa. Todo con Travel and Dreams ha sido super fácil. Antentos, consejos, preocupación por los detalles…..todo . Recomiendo encarecidamente sus servicios sin dudarlo. Roberto, todo un profesional
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos estos comentarios. Ha sido un placer poder ayudaros a organizar este viaje de ensueño y esperamos que volvamos a coincidir en un futuro para otras aventuras. Hasta entonces, felices fiestas y feliz año nuevo cargado de viajes!!! Un saludo
Luz Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién llegados de Salla en Laponia, de viaje familiar con niños. Todo un acierto de viaje! A recordar por todos los miembros de la familia!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña, Luz. Un verdadero placer poder organizarle este fantástico viaje a tu familia. Os esperamos en la próxima aventura. Un saludo cordial, felices fiestas y feliz año nuevo lleno de viajes!!
Dalila Pendón Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso viaje en familia, Crucero Fluvial por el Rhin y los mercadillos navideños. Exquisita atención y organización. La Agencia Travel & Dream nos lo gestionó todo fantasticamente. Una experiencia inolvidable. Gracias.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos esta reseña, Dalila. Nos alegramos de haber formado parte de vuestro viaje, por lo menos en la organización ;) . Ha sido un placer inmenso teneros como clientes y esperamos que os podamos ayudar de nuevo en futuras aventuras . Será todo un placer. Hasta entonces, cuidaros, felices fiestas y feliz año nuevo cargado de viajes!!
Raquel B.H.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compañía de viajes con la que nos fuimos a Budapest. Desde el momento que contacté con Roberto, me resolvió todas mis dudas, atento desde el principio donde organizaba nuestro viaje hasta el día después de nuestra llegada a España, incluso me felicitó mi cumpleaños. No he visto una agencia que se preocupe y se interese de esa manera. Muy recomendable.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias, Raquel, por tan amables palabras. Para nosotros cada cliente cuenta y es único, no es un simple número, por eso tratamos de que os sintáis cómodos y a gusto con nuestro trabajo, pues nuestro principal objetivo es que vuestro viaje se desarrolle perfectamente desde principios a fin, de ahí nuestra atención. Ha sido un placer conoceros y poder organizar vuestra escapada a Budapest. Estaremos encantados de poder ayudaros de nuevo en vuestra próxima aventura. Un saludo cordial, felices fiestas y feliz año nuevo lleno de viajes!!
Patricia Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenísimos se los recomiendo a todo el mundo sobre todo Roberto que es pura amabilidad y tuvo mucha paciencia con nosotros, gracias por todo
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, Patricia, con clientes como vosotros, da gusto trabajar y ha sido un placer organizaros vuestro viaje a Berlín. Os esperamos en vuestra próxima aventura. Un saludo cordial, felices fiestas y feliz año nuevo!!
Sergio Pérez Casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contactamos con Roberto para hacer un viaje muy especial con destino Egipto, desde la agencia estuvieron todo el tiempo muy pendiente de nosotros ayudándonos en todos los temas, mandándonos información sobre Egipto y sobre todo sobre su estado actual él cual nos preocupaba un poco y he de reconocer que Roberto todos los días me mandaba información tranquilizándonos. Una vez comenzamos el viaje todo increíble, sin duda una experiencia única que gracias a la agencia ha salido inolvidable. En cuanto al precio, hemos estado comparando con varias personas que han hecho el mismo programa que nosotros y puedo asegurar que hemos salido ganando tanto en calidad como en precio. Sin duda alguna volveremos a repetir con esta agencia. Muchas gracias Roberto por todo!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos esta reseña, Sergio. Muy agradecidos. Ha sido un auténtico placer poder ayudaros con la organización de este viaje y saber que todo ha ido genial nos reconforta. Estaremos encantados de ayudaros en vuestra próxima aventura. Hasta entonces, un saludo cordial.
María Lourdes Angelo Dos Anjos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta compañía? Ha sido sorprendente , y lo primero que haría sería ? consultar por el agente Roberto , me ha asesorado como nunca nadie lo había echo me ha buscado mi viaje perfecto y ante todo super económico y una amabilidad y educación , estoy súper contenta y tienes posibilidad de fraccionarlo hasta 3 cuotas es maravilloso todo de verdad , un gran saludo , y un gran abrazo Roberto ❤️
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, Alejandro, ha sido un placer poder organizar vuestro viaje, y esperamos que volvamos a encontrarnos en un futuro próximo para nuevas aventuras. Un abrazo y cuidaos!!
Cristina Medrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El viaje a la Costa Oeste de EEUU del 23 de septiembre al 4 de octubre, ha sido fantástico, muy bien organizado, el Gran Cañón , Antilope Canion , San Francisco y el guia del tour ,Orion, lo mejor del viaje. Muy recomendable.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, Cristina. Nos alegra que el viaje fuera de vuestro gusto y lo pudiérais disfrutar. Nos ha encantado poder ayudaros en la organización del mismo y esperamos veros pronto de vuelta en nuestra agencia. Un saludo y cuídate!!
Gema SM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una agencia pequeña online pero con una respuesta muy ágil y rápida. Roberto ha conseguido que hicieramos el viaje que queríamos hacer, ayudándonos a buscar el tour entre muchos operadores, el que más se ajustaba a lo que queríamos. En todo momento, han intentado buscar y ayudar en todo lo que pedíamos. Empresa fiable y recomendable 100%.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos estos comentarios, Gema. Se agradece tener clientes como vosotros, con los que hacer nuestro trabajo se vuelve algo cómodo, fácil y placentero. Ha sido un auténtico placer poder organizar este viaje a EEUU para vosotras, y os esperamos para vuestra próxima aventura. Un saludo cordial.
lorena Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto ha sido muy amable con nosotros, nos ha dado muchas opciones y una calidad de trato impecable. Repetiremos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Lorena, por dejarnos esta reseña. Ha sido un placer tratar contigo y es una lástima que en esta ocasión no hayáis podido hacer la reserva con nosotros, pero os esperaremos para futuros viajes. Un saludo enorme.
Aina Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,súper profesionales. Siempre está muy organizado y muy amable. Gracias por todo Roberto
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta valoración, Aina. Con clientes como vosotros da gusto hacer nuestro trabajo y ponemos toda la ilusión en ello. Ha sido un placer poder organizar de nuevo vuestras vacaciones y os esperamos en la próxima aventura!! Un saludo cordial.
Maria Rosa López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en mi viaje a Turquía. Desde el primer minuto hasta la llegada. Todo conforme a lo ofrecido, visitas,guías,traslados y hoteles. Por poner una pega las comidas tanto las de hoteles como las de ruta, repetidas a diario. Lo demás un 10. Mención especial a Roberto que hizo mis vacaciones perfectas. Gracias por todo. Repetiremos!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos esta reseña, María Rosa. Transmitiremos vuestro feedback al tour operador para que mejoren estos aspectos para futuros viajes. En lo referente a nuestra agencia, le agradezco el cumplido y estaremos encantados de preparar vuestra próxima aventura en un futuro próximo. Hasta entonces, cuidaros y feliz verano!! Un saludo cordial.
Victoria CS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que viajo con la ayuda de esta agencia y en ambas ocasiones la experiencia ha sido sobresaliente. Gracias Roberto por todas las gestiones y preocuparte siempre de que todo vaya bien. Recomendable 100%
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias, Victoria, por tomarte tu tiempo y dejarnos esta reseña, que sin duda, es de gran ayuda para nosotros. Y sobretodo que nuestros clientes repetidores queden nuevamente satisfechos, nos llena de orgullo y nos da esa emoción y fuerza para seguir adelante. Que paséis un feliz mes de agosto y nos vemos en la próxima aventura!! Un abrazo viajero.
Antton Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención al cliente realmente nefasta. En vez de tener en la web toda la información necesaria sobre un viaje y la posibilidad de reservarlo (como es lo habitual en cualquier minorista) te obligan a rellenar un formulario que tardan días en contestar (en mi caso, cinco días!). Y para colmo, al hacérselo notar, en vez de disculparse y poner remedio, te contestan diciendo: "clientes así no queremos". (Conservo el email) Por supuesto, busqué otra agencia (y tenían el mismo viaje, más barato y pude reservarlo en el momento). ========== Editada: Como se puede ver, para responder aquí sí han encontrado tiempo enseguida 😏 ...y con el mismo tono amargado que se puede ver en otras respuestas, cuando lo que dicen no les gusta. Un trato encantador, en la línea del lema "el cliente siempre tiene razón". 🙄
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenos días Antonio, no todas las minoristas tienen la opción de reservar todos los viajes online, doy por hecho que no conoce a todas las minoristas del mercado, pero de todas formas y de hecho, en nuestra web, tenemos una sección de venta online, solo hay que mirar un poco, antes de hablar y decir mentiras sobre algo que no se conoce, es muy fácil poner comentarios negativos sin dar la cara, la facilidad del mundo online. Por otro lado, debido al volumen de trabajo que tenemos, a veces tardamos más en contestar, pues no somos robots, sino personas humanas que se preocupan y por eso te contacté en 2 ocasiones, precisamente porque no dejamos a ningún cliente ni ningún formulario sin contestar. Si hemos tardado más en esta ocasión, son cosas que pasan, pero por lo menos contestamos, y por supuesto, no para recibir una respuesta tan despectiva y falta de respeto como la suya (también conservo email). Y por eso le respondí que con clientes así no trabajamos, clientes que faltan al respeto a la primera de cambio, por lo que les deseo mucha suerte a las otras agencias con las que contacte, porque les va a hacer falta. Estamos muy orgullosos de nuestro trabajo y de nuestra forma de trabajar, y las opiniones lo avalan, por lo tanto, no vamos a perder más el tiempo con usted. Que tenga un buen día y disfrute de su viaje más barato.
RMV ._.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por la reseña. Sinceramente agradecidos. Hasta la próxima aventura. Un saludo cordial.
Belen Broseta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, Belén. Seguimos esforzándonos día a día para que nuestros clientes puedan disfrutar de la experiencia pre, durante y pos viaje como se merecen. Hasta la próxima aventura!! Un saludo cordial.
MRN M.G.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un cero por lo poner claras las cosas en su web. Un tanto incómoda la conversación
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Viendo su historial de reseñas en Google, tenemos que decir que no nos ha sorprendido leer esta tan absurda, por lo que no vamos a perder el tiempo en contestar algo que no tiene sentido, sin embargo sí que le aconsejamos que reserve (sintiéndolo mucho por el compañero que va a tener que atenderla) varios viajes y se dedique más a conocer mundo dejando el móvil y a los profesionales que trabajan cada día en su negocio.
Cristina Diaz Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de plena confianza, nos han preparado varios viajes inmejorables, adaptando siempre el presupuesto y mirando varias opciones con mucha paciencia y una atención excepcional, resolviendo dudas con rapidez. Preparan toda la documentación perfectamente, el viaje a Bali fue una experiencia increíble con un itinerario espectacular, Tenerife inmejorable..y seguiré contando con ellos para todos mis futuros viajes, Gracias Roberto!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por estas palabras, Cristina!! Sabes que para nosotros, cada cliente es único y no un mero número, por lo que intentamos atenderlos de la forma más humana y cercana posible, siempre con profesionalidad. Eres una buena persona y siempre nos has tratado bien y has confiado en nosotros, por lo que nuestra atención hacia ti será indiscutiblemente la que te mereces ;) Nos vemos en la próxima aventura, que parece ser muy pronto!! Un abrazo enorme.
Domingo Diaz Higuero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rober y Valentina por hacer de nuestras vacaciones unos momentos inolvidables. Todo perfecto, la tranquilidad que da viajar a otro país teniéndolo todo controlado y por encima de nuestras expectativas. Así da gusto. Sois los.mejores
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña, Domingo. Ha sido un verdadero placer poder organizaros este fantástico viaje y nos alegra saber que todo ha ido como la seda. Esperamos volver a veros en vuestra próxima aventura!! Un abrazo.
Rebeca Raboso MERI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con todas las gestiones, la preparación del viaje, la atención recibida en todo momento y la amabilidad de las personas que lo forman. Muchas gracias por contribuir a que este viaje haya sido inolvidable.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña, Rebeca. Nos alegramos que el viaje a Laponia haya sido increíble y los recuerdos que os habéis llevado sean imborrables, ese es nuestro principal objetivo. Trabajamos para que nuestros clientes tengan una atención personalizada de principio a fin, por lo que estamos agradecidos por estos comentarios y os esperaremos encantados para vuestra próxima aventura!! Un abrazo y felices fiestas, viajeros!!
Noelia Albuerne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y muy buena atencion
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos esta reseña, Noelia. Un placer haber organizado vuestro viaje y os esperamos en vuestra próxima aventura!! Un abrazo y Felices Fiestas!!
sara rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El viaje a Salla ( Laponia) ha sido el mejor viaje de nuestras vidas, como un cuento.. 😊 Hemos disfrutado como nunca, nos hemos emocionado, divertido, llorado.. fantástico de verdad. Roberto ha sido mi agente de viaje y ha sido un encanto, siempre atento, contestando mis dudas.. gracias!! Volveremos a encontrarnos seguro! 😊
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña y por tan fantásticas palabras!! Nos alegramos de corazón que la experiencia en Laponia haya sido tan satisfactoria, y como bien tú dices, como un cuento. Ese es nuestro principal objetivo, que nuestros clientes regresen de sus viajes con un gran sabor de boca, con recuerdos inolvidables y con ganas de más. Os esperamos para la próxima aventura!! Un abrazo fuerte.
TheMAFE1959
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un gran acierto contratar con ellos, Roberto muy amable con nosotros y todo salió a la perfección, el hotel en Budapest muy bien ubicado y buenas habitaciones , todo fue perfecto Gracias por todo y lo recomiendo !!!!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos eta reseña, Mafé. Nos alegramos que el viaje fuera genial y lo pudierais disfrutar como toca. Os esperamos encantados para el próximo!! Un abrazo enorme, viajeros!!
Karmel Sancho Bidegain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias, Karmel, por dejarnos esta reseña. Te esperamos para vuestra próxima aventura!! Un saludo cordial.
Eva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad. Saben captar el tipo de viaje que quieres, y adaptarlo a lo que buscas. Siempre están disponibles para cualquier duda y están pendientes de que todo vaya bien durante el viaje. He contratado varios viajes con ellos y sin duda lo volveré a hacer. Son impecables.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tan amables palabras, Eva. Realmente es un gran placer para nosotros trabajar con clientes como vosotros, así da gusto. Encantados de poder ayudaros de nuevo en vuestras próximas aventuras. Hasta pronto, viajeros!! Un abrazo.
Isabel M Rb
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable esta agencia. Este verano compramos un circuito con ellos y tras problemas de cancelación de vuelos y pérdida de maletas nos hemos tenido que arreglar todos los problemas nosotros. Esta agencia deja mucho que desear pues en pleno julio y teniendo problemas muy serios con tu viaje... te dicen que están fuera del trabajo y que ya verán tus problemas . Todo lo hacen a través de wasap y no intermedian nada con la mayorista del viaje. En fin un viaje que no olvidaré y gracias a Travel and Dream!!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenas tardes Isabel, en su momento ya le comenté que no íbamos a permitir que se diera falso testimonio sobre los servicios de nuestra agencia, pues sabes perfectamente que de lo que nos estás acusando no se corresponde con la realidad. Frente a este ulterior intento de desprestigiar a nuestra agencia, nos vemos obligados a dejarlo en mano de nuestro departamento legal. Tendrá noticias de nuestros abogados. Un saludo.
Damuvi dmv “David MV”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos viajado recientemente a Kenia y Zanzíbar con Travel&Dream y sin duda se han encargado de todo, han estado pendiente de nosotros en todo momento, Roberto siempre contestaba nuestras dudas, incluso una vez en destino Roberto nos envío un WhatsApp para saber cómo había ido el viaje y demás, son muy atentos, sin duda repetirlos futuros viajes con ellos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenas tardes David, muchísimas gracias por tan amables palabras. Ha sido un verdadero placer formar parte de este viaje tan especial y nos alegramos de que lo hayáis disfrutado al máximo. Estaremos encantados de volver a ayudaros en vuestra próxima aventura. Un abrazo enorme!!
marisa delgado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un viaje a Portugal muy aprovechado. El hotel muy correcto y los guias muy bien. Sobretodo Pedro de Coimbra. Gracias a Roberto por su atencion. Y hasta la proxima. Un saludo
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenos días Marisa, y muchas gracias por habernos dejado esta reseña. Ha sido un placer ayudaros y estaremos encantados de volver a hacerlo en un fututo próximo. Hasta entonces, feliz final de verano!! Un saludo cordial.
Ana Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He reservado por segunda vez con esta agencia y repetiré seguro. Buenos profesionales y muy atentos. Estamos encantados. Gracias Roberto....
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Ana, muchísimas gracias por dejarnos esta reseña y tu valoración sobre el viaje. Ha sido un placer poder ayudaros en la organización de vuestras vacaciones y estaremos encantados de formar parte en la organización de vuestra próxima aventura, Un abrazo y feliz final de verano!!
Rafel Gisbert
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo hemos pasado muy bien. La relacion calidad-precio del servicio es mas que aceptable. Los guias locales muy correctos, Pedro de Coimbra insuperable. Patricia, la guia del grupo desde Barcelona muy bien
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Rafel, muchas gracias por dejarnos esta reseña. Ha sido un placer poder participar en la organización de tu viaje y estaremos encantados de ayudarte de nuevo en tu próxima aventura, Un abrazo y feliz final de verano!!
Vanessa Gutiérrez Serradilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de realizar el circuito “Lo mejor de Portugal” y me ha encantado poder ver los monasterios de Alcobaça y de Batalha, o la iglesia de los Jerónimos en Lisboa. Arte gótico de Portugal. Maravilloso. Y una cosa muy positiva es que puedes apuntarte aunque vayas sola, porque en alguna agencia de Madrid te dicen que tienen preferencia los que van a partir de dos y te ponen en una supuesta lista de espera (y nunca te llaman), ni pagando el suplemento. Y la atención por parte de la agencia (Roberto) ha sido muy buena. Muy satisfecha.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Vanessa, muchas gracias por dejarnos esta reseña y darnos tu opinión sobre el viaje. Ha sido un placer poder participar en él y sin duda te atenderemos encantados en el próximo. Un abrazo y feliz final de verano!!
Asun Chasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de llegar de un viaje que me ha encantado, son muy buenos profesionales y una atención rápida y eficiente.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Asun, muchas gracias por dejarnos esta reseña. Ha sido un placer poder participar en la organización de tu viaje y estaremos encantados de ayudarte de nuevo en tu próxima aventura, Un abrazo y feliz final de verano!!
Mariam Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos mi padre y yo un viaje grupal con Travel & Dream a Noruego y estamos encantados con todo. El viaje ha estado muy bien organizado, la guía (Marta) era un amor de persona y el país nos enamoró. Volveré a viajar con ellos sin duda
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenos días Mariam, muchísimas gracias por dejarnos esta reseña. Ha sido un placer poder organizaros este fantástico viaje y esperemos en un futuro, volváis a contar con nuestra agencia para vuestra próxima aventura!! Recibe un cordial saludo y feliz final de verano!!
Miguel Ángel Garzon Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente: SUPERCONTENTO con rl servicio, atencion y cercania ofrecido. Roberto es TOP... y cualquier inconveniente queda resuelto. Muy satisfecho con nuestro viaje a Egipto de 15 dias.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Miguel Ángel, te agradecemos sinceramente tus palabras y el tiempo que has dedicado a dejarnos esta reseña. Egipto es un destino mágico, como tú bien sabes, y que todo salga genial y sin preocupaciones, no hace más que agrandar este sentimiento que te deja este increíble país. Has sido un cliente TOP, como tú bien dices y estaremos encantados de poder ayudarte de nuevo en tu próxima aventura. Un abrazo y feliz final de verano!!
Rff Ff
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Travel & Dream y a Roberto en particular, un gran prifesional, siempre atento y mirando por el cliente. Nos programó un viaje maravilloso a Bali en familia. Sin duda repetiremos el año que viene.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Rosa, muchas gracias por tan amables palabras!! Bali es, sin duda, un destino maravilloso, y poder disfrutarlo sin preocupaciones y que todo salga redondo, pues es un privilegio. Estaremos encantados de poder ayudaros de nuevo con vuestra próxima aventura!! Hasta entonces, mucha salud, amor y feliz final de verano!! Un abrazo.
MARIA TORRES
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es ya la segunda vez que hemos solicitado su ayuda para nuestras vacaciones y han cubierto todas las expectativas, atendiendonos en todo momento y solucionando dudas y pequeños problemas. Repetiremos, seguro.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenos días María, muchísimas gracias por esta opinión. Ha sido un placer poder organizaros este viaje y esperemos en un futuro, volváis a contar con nuestra agencia para vuestra próxima aventura!! Recibe un cordial saludo y feliz final de verano!!
Miquel Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho nuestro primer viaje con ellos (Costa Rica) y estamos seguros de que, a partir de ahora, Roberto se encargará de todos nuestros viajes: se preocupó desde el primer momento de todos los detalles y resolvió, con toda la paciencia del mundo, cada uno de los cambios que le íbamos proponiendo, que no fueron pocos. Gracias por todo y hasta la próxima, que será pronto.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Miguel por esta reseña! Ha sido un gran placer ayudaros en la organización de vuestro viaje, y una gran satisfacción saber que lo habéis disfrutado! Un saludo y hasta la próxima!
Cristina González Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Roberto me atendió correctamente y se ha preocupado de nosotros y nuestro viaje en todo momento. Volveré a reservar con ellos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tus palabras, Cristina, ha sido un gran placer para nosotros el formar parte de vuestras vacaciones organizando vuestro viaje y que todo haya ido genial nos satisface enormemente. Estaremos encantados de poder ayudaros en vuestra próxima aventura. Feliz verano, viajeros!!
Juan Manuel Micó Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, Juan Manuel. Un placer haber formado parte de la organización de su viaje. Hasta la próxima aventura!! Feliz Verano!!
Concepcion De Marco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Circuito París, Bretaña y Normandía Propuesta de mejora: - que sea OBLIGATORIO el uso de mascarillas en el autobús y sobre todo aquellas personas que tienen tos por educación y respeto. El circuito empezó con 3 personas tosiendo y acabó con aproximadamente 30 personas tosiendo con casos confirmados de covid. - el autobús debería llevar ASEO para su uso cuántas veces sea necesario y NO tener que hacer tantas paradas con sus respectivas colas, más cuando los turistas son seniors. - valoración del RESTO: Buena. El autobús muy bueno. El conductor Óscar muy profesional. El guía Manu ....un encanto y un excelente profesional. Muchas gracias. Un saludo. M. Concepción de Marco Arroyo
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenas tardes Concepción, muchas gracias por su feedback. Lamentablemente la operativa del tour operador es algo que no podemos controlar nosotros como agencia, pero estaremos encantados de pasar su opinión al mismo, para que mejoren en su próxima salida. Nos alegramos que el circuito haya sido de su agrado y esperamos volver a contar con usted para organizar el próximo viaje. Que tenga un feliz verano!!
María Dolores Romero Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto de la agencia Travelzoo and Dream un buen profesional todo salió a la perfección
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenas tardes María Dolores y muchas gracias por tan amables palabras. Ha sido un verdadero placer poder organizar su viaje y esperamos atenderle de nuevo próximamente para una nueva aventura. Feliz verano!!
montse González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble, Roberto estuvo en todo momento atento a todos nuestras dudas y la planificación del viaje ha sido perfecta....lo recomiendo al 100 X 100...volveremos a repetir sin ninguna duda!!!!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por estas increíbles palabras, Montse! Nos alegra que todo hay ido de maravilla y estaremos encantados de volver a organizaros un futuro viaje!! Que paséis un feliz verano y hasta pronto, viajeros!!
Nidia Arleo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un hermoso viaje por la Costa Azul y la Provenza. Todo funcionó tal cual lo pactado. Muy bueno el guía Ismael y el chofer del Bus Giorgio, que nos acompañaron durante toda la semana. Nuestro tour era +60 con la ventaja de que las salidas de cada hotel no fueron nunca antes de las 9 de la mañana. Las ciudades que visitamos, todas soñadas! Los guías locales, las comidas, los hoteles, el grupo, todo estuvo muy bien. Volvimos muy felices y satisfechos con la experiencia. Somos una pareja mayor, viajamos mucho y siempre lo hacemos a nuestro aire, pero esta experiencia fue muy positiva. Lo recomendamos totalmente
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña Nidia. Ha sido un placer organizaros el viaje y nos alegramos de que lo hayáis disfrutado mucho. Un abrazo y hasta la próxima.
Pere Bibiloni Estarellas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya hemos aprovechado sus servicios en varias ocasiones y siempre hemos recibido un trato excelente. Son eficaces, serios y si surge algún problema te atienden con muchas rapidez. Sin duda no serà la última vez que confiemos en ellos para nuestros viajes. Además su web es intuïtiva y fácil de usar.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña Pere. Ha sido un placer organizar vuestros viajes y deseamos poder hacerlo muchas más veces. Un abrazo y hasta la próxima.
Francisco José Orcera Garvi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bona atenció i professionalitat!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña Francisco. Un abrazo y hasta la próxima.
Pablo Gomila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña Pablo. Es un placer para nosotros leer esta opinión! Un abrazo y hasta la próxima.
pep v
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Roberto, como siempre buen trato y buscando soluciones a los imprevistos
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña Pep. Siempre es un placer trabajar con personas como vosotros. Un abrazo y hasta la próxima.
Leire Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias, Leire. Encantados de poder ayudarte. Un saludo cordial.
Julia Munar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente los mejores!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña Julia. Significa mucho para nosotros. Un abrazo y hasta la próxima.
Josep M. LR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, buen servicio y trato. Quedamos muy contentos de como organizaron nuestro viaje con sugerencias que nos fueron muy bien. Totalmente recomendable.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña Josep. Ha sido un placer organizaros el viaje y deseamos poder hacerlo en muchas otras ocasiones. Un abrazo y hasta la próxima.
Marcos Fernandez Vicente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No te informan bien de nada, por más que les preguntes te contestan superficialmente. Y en cuanto pagas le echan la culpa de todo a los del tour. Te hablan de una excursión viendo sitios y en realidad es el trayecto de hotel a hotel y tu te tienes que pagar lo que hagas de ti bolsillo. Después de preguntar sobre restricciones, te dicen que para salir de España nada,pero no te dicen nada para poder volver a tu país (siendo español)y en los papeles que te dan no lo dicen nada claro. Así que se hará cargo consumo de los 130 euros que nos han soplado gracias a la gran información que te da la agencia o el comercial Roberto Rodríguez que se lava las manos habiéndole preguntado restricciones tanto para entrar como para salir,pero él entiende lo que le interesa.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Cito textualmente desde la documentación entregada al cliente, concretamente desde la tercera página del bono del viaje: "COVID-19 Debido a la pandemia mundial provocada por el COVID-19, con efectividad 1 de Agosto de 2020 ha entrado en vigor la ley de Control Sanitario Covid 19 en la que todos los pasajeros tanto nacionales como extranjeros que lleguen a España procedentes de cualquier aeropuerto o puerto, situado fuera del territorio español, deberán cumplimentar un formulario de salud pública que se encuentra en el enlace www.spth.gob.es o a través de la aplicación gratuita Spain Travel Health-Spth. Una vez cumplimentado el formulario, el pasajero recibirá un código QR que deberá presentar en los controles sanitarios a su llegada a España. Además, en el caso concreto de Costa Rica, deberá presentar PCR negativa realizada con una antelación de 72 hrs a su llegada, complementariamente, podrán ser sometidos a un control de temperatura y control visual."
Natalia Parejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales, no tienen idea del itinerario del viaje, te hacen perder dias yendo y viniendo y volviendo a ir al mismo sitio porque no miran ni el mapa. No te informan de las medidas de los países, te dicen que no piden nada y si cambian o modifican cualquier restricción no informan. Cuando les dices que no te dejan embarcar porque han modificado las medidas, su respuesta es que leamos mejor... Ibamos de luna de miel y como sólo dijeron viaje de novios, en el destino no tenian nada preparado. El precio no incluia ninguna excursion y tampoco nos lo supieron asegurar, para todo nos decian que preguntaramos en el destino. Muy descontenta con el trabajo de Roberto. No lo recomiendo, cualquier otra agencia o incluso tu mismo seguro planificas mejor el viaje.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenas tardes Natalia, lamentamos que tengas está opinión sobre nuestra agencia. En cuanto al tema del itinerario, como bien entenderás, el responsable es el tour operador y no la agencia de viajes, además de que lo habéis seleccionado vosotros entre varias propuestas, donde por cierto, se especificaban las actividades incluidas. En cuanto al tema de las medidas y restricciones, antes del viaje se os proporcionaron distintas fuentes de información de confianza y actualizadas, además de la documentación del viaje en la cual estaba todo perfectamente especificado. Las medidas no han variado, la información la teníais a disposición antes del viaje en vuestra documentación. Una Luna de Miel o viaje de novios, son lo mismo en el lenguaje de los viajes. Cada proveedor en destino, es libre de elegir lo que quiere ofrecer o no ofrecer en función de sus posibilidades y políticas, en cuanto a detalles para novios. Siempre ofrecemos a nuestros clientes el mejor servicio y los mejores productos, y así lo reflejan la cantidad de clientes totalmente satisfechos con nuestra labor.
Carlos Salom Oliver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no solemos hacerlo, para la luna de miel decidimos confiar en una agencia de viajes para no tener que organizar tantas cosas: fue todo un acierto! Hemos recorrido Islandia en autocaravana y ha sido espectacular Rober y Valentina nos han atendido de maravilla, se han adaptado a todo lo que queríamos; buscando siempre la mejor opción y solucionando los detallitos que pudieran surgir.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Carlos, muchas gracias por dejarnos esta reseña y por tan amables palabras. Para nosotros ha sido un gran placer poder participar en la organización de este viaje de ensueño que seguro nunca olvidareis. A seguir ahora disfrutando de esta nueva etapa que comenzáis juntos. Un abrazo
Andrea Vega Benito Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña Andrea. Ha sido un placer organizaros el viaje. Un abrazo y hasta la próxima.
Juan Llinás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña, Juan. Un placer haberos ayudado. Hasta la próxima. Un saludo cordial
Jesus Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Gracias por todo.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta reseña, Jesús. Ha sido un placer organizar vuestro viaje y espero que nos veamos en el siguiente. Un abrazo.
mario gene amoros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Travel & Dream y a Roberto en especial por su gran profesionalidad y atención en todo momento. Que tranquilidad viajar sabiendo que ante cualquier eventualidad siempre hay una respuesta y por supuesto una solución. No conociamos la agència ni a su interlocutor Roberto però un 10 en gestión y trato en nuestro circuito por Turquia. Gracias y repetiremos !!! Mario
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tan amables palabras, Mario. Ha sido un placer poder organizarles su viaje a Turquía y esperamos que en un futuro vuelva a contar con nuestra agencia. Cuídense y un fuerte abrazo.
Esther Manzaneque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
SIN PALABRAS!!! profesionalidad, eficacia, rapidez, super atentos, calidad-precio inmejorable, solo tenemos adjetivos buenos para ellos. Todos los viajes que hacemos con ellos, son una experiencia única. Repetiremos una y otra vez. Gracias, mil gracias por cumplir los sueños de much@s!!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenos días Esther, muchas gracias por tus comentarios. Con clientes tan fieles como vosotros, nuestro trabajo se hace más ameno, y da gusto trabajar así. Os esperamos para vuestra próxima aventura. Un abrazo enorme.
Ana Gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu valoración, Ana. Un placer haberte ayudado en tu viaje. Estaremos encantados de hacerlo de nuevo. Hasta la próxima aventura!! Un abrazo.
Marta Ceballos Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Hola Marta y muchísimas gracias por tu reseña!! Siempre un placer. Hasta la próxima!!
Pablo Rebo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el viaje y con la forma en la q todo se desarrolló. No hubo incidentes ni imprevistos. Atención personalizada y rápidas respuestas a diversas cuestiones (Covid 19, etc), profesionalidad máxima. Muy recomendado.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias, Pablo, por esta reseña y transmitirnos tu feedback sobre la organización del viaje. Ha sido un inmenso placer para nosotros poder aconsejaros y preparar este gran viaje. estaremos encantados de poder ayudaros en vuestra próxima aventura. ¡¡Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo Viajero!!
Andrés Caparrós Coll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente. El trato es inmejorable, cercano y atento, y muy rápido en la respuesta. Los mejores sin duda para planificar un viaje.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos esta reseña, Andrés. Con clientes como vosotros, da gusto trabajar. Gracias de nuevo por vuestra confianza en nosotros, y ya sabéis que estaremos encantados de ayudaros en vuestra próxima aventura viajera!! Un abrazo fuerte.
Oriol Cullell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Oriol, por dejarnos esta reseña. Se lo agradecemos muchísimo. Hasta el próximo viaje!! Felices Fiestas!!
Alberto Mateo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña, Alberto! Esperamos verele de nuevo en su próximo viaje. ¡¡Que tengan unas felices fiestas!!
Goretti Pomares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dejarnos esta reseña, Goretti. Sin duda, participar en la organización de vuestro viaje ha sido una muy buena experiencia. Contamos con vosotros para vuestra próxima aventura! Que tengáis unas felices fiestas!!
Pili
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto, un trato excelente, información, dudas, aclaraciones, todo un 10, Roberto excepcional, muy profesional y comprometido, atento y cercano siempre, demostrando interés. No tengo dudas que en los próximos contactaré de nuevo con esta agencia. Da la suficiente confianza para viajar con toda la tranquilidad del mundo. Muchas gracias Roberto.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias a ti, por estas palabras, Pilar. Ha sido un placer trabajar en vuestro viaje y que el resultado final fuer satisfactorio, lo que nos da ilusión y fuerzas para seguir haciendo realidad los sueños de muchas personas, el viajar y conocer cosas nuevas. Cuenta con nosotros para tu próximo viaje y estaremos encantados de volver a ayudaros de nuevo. Un abrazo.
Tzorin -
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los conocí recomendado por un amigo y la verdad que el estuvo encantado y me animo a contactarles y estoy muy contento. Atención personalizada, amabilidad, soluciones a todo, un 11 sobre 10. Super recomendado, repetiré y les diré a todos mis conocidos. Muy agradecido 😊
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por dedicarnos un tiempo para dejarnos esta reseña, Daniel. El placer ha sido nuestro, poder ayudaros con vuestro viaje y que todo haya salido genial. Estaremos encantados de volver a recibiros y poder ayudaros en un futuro viaje. Un saludo cordial, viajero!!
Cristina ferrer ferrer
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fiables, rigurosos y profesionales
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Un placer haber podido organizar vuestro viaje. Hasta la próxima!!
Eva Rivas Castell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya hemos viajado dos veces al extranjero a través de esta agencia y estamos encantados, Roberto nos atiende siempre muy bien. 100% recomendable
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu tiempo para escribirnos está reseña, Eva. Muy agradecidos por trabajar para clientes como vosotros. Hasta la próxima!!
Marina Violeta Escandell Leal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contactamos con Travel and Dream, tras descubrirlos vía internet y tras leer tan buenos comentarios sobre ellos, y no se quedan atrás… No vamos a decir que conseguir nuestra luna de miel haya sido fácil en estos tiempos de pandemia pero finalmente lo logramos, y de qué manera! Contactamos con Roberto, quien desde el minuto 1 a hoy ha estado ayudándonos y con una predisposición gigante a que logramos materializar nuestro viaje, la pandemia no lo ha puesto fácil pues nuestros primeros destinos resultaban imposibles, cuando finalmente nos decidimos por cerrar el viaje a Argentina, el Tour Operador cancela oficialmente el viaje a 2 semanas de la boda, ello por motivos de encontrarse cerradas las fronteras, si bien, Roberto nos ayudó a buscar de inmediato una opción B de entre nuestras viables y deseadas opciones y así hacerlo posible, a tan solo unos días de la boda, pero lo conseguimos, se hizo posible, y así cerramos nuestra luna de miel a Costa Rica, adaptándola a todo momento a nuestros intereses en la forma posible. Gracias a Roberto y Travel and Dream, gracias a quien tras mucho trabajo que le hemos dado a causa de la pandemia, hemos tenido una luna de miel mágica, memorable y que no olvidaremos, el país es una locura que merece ser conocido y por ello recomendamos, y el viaje en sí todo ha sido un 10, no ha faltado ni fallado nada, y además Roberto está al otro lado preocupándose por cómo va todo. Gracias Travel and Dream y Roberto, nos veremos de nuevo!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por estas fantásticas palabras, Marina. De verdad que el trabajo se hace muy fácil y llevadero con clientes tan predispuestos desde el primer momento, como fuisteis vosotros, amables y cordiales y siempre muy optimistas con todos los inconvenientes y trabas que traía la pandemia. Pero finalmente lo conseguimos y todo salió perfecto, lo que nos da la alegría y satisfacción para seguir adelante y luchar porque nuestros clientes regresen de sus viajes con un recuerdo imborrable, que siempre se les quedará en la memoria, ese es nuestro objetivo principal. Agradecemos el tiempo que has dedicado a dejarnos esta reseña, y esperamos veros de nuevo en el próximo viaje!! Un abrazo y un saludo cordial.
Xisco Pérez Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, recomendables, muy atentos y buenos precios. Me dieron diferentes opciones a mi viaje a Viena y todas a muy buen precio. El viaje no fallo nada, todo muy bien organizado, avión, traslados, hotel... Volveré a repetir con ellos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por estas palabras, Xisco!! Estamos encantados de poder haberos ayudado en vuestro viaje y confiamos en que habrá más!! Hasta la próxima aventura!! Un abrazo.
María Solla Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡No podríamos estar más felices con el viaje que hemos hecho! Roberto nos puso las cosas muy fáciles desde el minuto uno, ya que para nuestro viaje a Sudáfrica teníamos unas ideas muy concretas y un itinerario específico del que no queríamos modificar nada, algo que para otras agencias de viajes suponía un handicap. Sin embargo, para Travel and Dream no hay nada imposible e hizo de nuestra Luna de Miel un viaje inolvidable y maravilloso que siempre llevaremos en nuestra mente y en nuestro corazón. ¡Mil gracias por hacer realidad nuestro sueño! María y Marcos.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por esta gran reseña, María, ha sido un inmenso placer el poder ayudaros con este fantástico viaje y estaremos encantados de poder ayudaros en un futuro. Nos vemos pronto!! Un saludo.
cristina gimeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, es la segunda vez que viajo con vosotros y la experiencia ha sido estupenda. Roberto es un gran profesional, muy atento y con mucha experiencia. Sin d'una vamos a repetir.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias Cristina, por tu reseña. Con clientes tan fantásticos como vosotros, trabajar se convierte en un placer. Nos vemos en el próximo viaje!! Un saludo
Noelia Vidal Campos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta agencia de viajes ha sido muy positiva. Roberto, nuestro asesor personal, se encargó de todo y nos ayudó a resolver todas nuestras dudas. Muy recomedado. Si duda repetiré.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenas tardes Noelia, muchas gracias por la reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte en tu próximo viaje. Un saludo cordial, Roberto
Aina R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta agencia de viajes es muy positiva. Tuvimos un asesor personal, Roberto, que se encargó de todo y nos mantuvo informadas en todo momento, resolviendo cualquier duda y siendo muy atento. No tuvimos ningún problema gracias a la profesionalidad de la empresa. Desde luego recomiendo mucho esta agencia y no dudaríamos en volver a organizar otro viaje con ella!!
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenas tardes Aina, y muchas gracias por tus palabras y dedicar tu tiempo a escribirnos esta reseña. Estamos muy agradecidos a tí y a tus compañeras de viaje por la confianza y por contar con nosotros en estos momentos difíciles para el turismo. Estaremos encantados de poder ayudaros a organizar de nuevo vuestro próximo viaje. Un saludo cordial, Roberto
Vanessa Azahara Irizar Due
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando viajas el único fin debe ser disfrutar al 100% de la experiencia y para eso, es esencial contar con profesionales a lo que además de gustarle su trabajo, les importen las personas y no seas solo un cliente mas, eres TU, con tu nombre y apellidos. Hemos contratado varios viajes con ellos y desde el mas sencillo al más complicado ( 21 dias en Tailandia y Bali :-)) todos han sido perfectos desde el principio hasta el fin, ¡y han tenido siempre una paciencia infinita con nuestro millón de preguntas y dudas! Gracias por hacer siempre realidad nuestros sueños <3
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Buenos días Vanessa y muchísimas gracias por tus palabras. Sabemos que por clientes como vosotros, amamos más y más nuestro trabajo cada día. Os esperamos en la próxima aventura. Un saludo cordial.
Oscar Mascaro Salmeron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Roberto como Valentina son unos auténticos profesionales en el sector. Dedicaron tiempo para prepararnos un auténtico viaje de novios que nos hizo disfrutar a mi y a mi mujer como nunca habíamos disfrutado hasta el momento de un viaje. Tanto fue así, que desde entonces no imaginamos un viaje sin contar con ellos!! Recomendables 100%.
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchas gracias por tu amable respuesta y dedicar unos minutos de tu tiempo a dejarnos una reseña, Óscar. La organización de vuestro viaje fue una labor increíble que dedicamos con cuerpo y alma, como a cada viaje que preparamos, y nos encantó que el resultado fuera tan satisfactorio y lo disfrutárais como un sueño hecho realidad, pues ese es nuestro objetivo, conseguir la felicidad de nuestros clientes en sus viajes. Espero que sigamos pudiendo ser vuestra agencia de referencia y nos vemos en un futuro viaje!! Un abrazo.
Ana Carrascal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchísimas gracias por tu valoración, Ana. Un saludo enorme.
Blacko 73
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Travel & Dream - Agencia de Viajes
Muchísimas gracias por dejarnos esta reseña. Un placer. Saludos cordiales.
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