Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajes Agencia de crucerosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel
La empresa B travel se presenta como una agencia de viajes que ofrece una amplia variedad de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. Su descripción destaca la posibilidad de explorar rincones escondidos en diferentes partes del mundo, disfrutar de adrenalina en parques de atracciones y relajarse en cruceros. También menciona la disponibilidad de vuelos baratos y hoteles en grandes ciudades de Europa.
Las reseñas de los clientes muestran una gran variedad de experiencias, desde comentarios muy positivos sobre la atención y el servicio, hasta críticas sobre la organización y la gestión de viajes. Algunos clientes destacan la amabilidad y la eficiencia del personal, mientras que otros expresan frustración por la falta de atención o la cancelación de viajes.
La respuesta del dueño a las reseñas es notable, ya que en la mayoría de los casos se disculpa por los inconvenientes y se ofrece a investigar y mejorar. Esto sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar a sus clientes y a tomar medidas para solucionar los problemas. Sin embargo, también hay algunos casos en los que la respuesta del dueño parece un poco genérica y no aborda específicamente las preocupaciones del cliente.
En general, la empresa B travel parece tener una gran variedad de opciones para sus clientes y un personal que, en la mayoría de los casos, es amable y eficiente. Sin embargo, también hay algunos problemas de organización y gestión que necesitan ser abordados para mejorar la experiencia del cliente. La empresa parece estar dispuesta a escuchar y a mejorar, lo que es un buen punto de partida para solucionar los problemas y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.9 (30 opiniones)
5 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
5 opiniones
17 opiniones
Xisco del Valle
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
fantástica agencia de viajes! te ayudan en todo y lo hace muy facil
Respuesta de B travel
Agraïm el vostre comentari sobre la nostra agència de viatges! Salutacions. B travel
natalia torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buscando vuelos directos de un viaje sorpresa la mujer que me atendió fue un 10 Muy amable y simpática y la verdad sin ninguna duda volveré de nuevo . Me ayudó muchísimo y no tuve duda en no pensármelo dos veces
Respuesta de B travel
Sra. natalia torres, Obrigado por sua avaliação. Atenciosamente,B travel
Cristina C.G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadares. Juegan con las ilusiones de sus clientes. Pagué un depósito de 1000euros por un viaje que luego ellos mismos cancelaron y después de varios años aun sigo esperando a que me devuelvan el dinero. No recomiendo esta agencia ni a mi mayor enemigo.
Respuesta de B travel
Lamentamos mucho lo que comenta y entendemos su malestar. Nos gustaría poder aclarar lo sucedido y, para ello, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros directamente, al correo socialmedia.reviews@avoristravel.com. Así podremos identificar correctamente su caso y ofrecerle una respuesta adecuada. Gracias. B Travel
Margalida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oficina Ibiza y LR muy eficientes
Respuesta de B travel
¡Gracias por su puntuación! Saludos, B travel.
Romina Samaniego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias por la valoración. Saludos. B travel.
Guille Bibiloni
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente
Respuesta de B travel
¡Gracias Guillermo! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Un saludo, B travel.
Salua El Assri
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Gracias por su valoración, esperamos verte pronto !! Saludos. B travel.
Susana T. R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Susana! Un saludo, B travel.
Mayte ortiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues una verguenza! He salido de trabajar y he ido corriendo al centro y la señora me ha dicho que en un ratito cerraba (aún estaba en horario comercial)y que no podia atenderme que fuera en otro horario... que claro que ya mismo cerraban....y ese es su horario... sin palabras.
Respuesta de B travel
¡Hola, Mayte! Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia, ya que nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad. En nuestra agencia de viajes siempre atendemos a cada uno de los clientes dentro de nuestro horario comercial, incluso fuera de este. Agradeceríamos la oportunidad de investigar más a fondo este incidente. Por favor, contáctenos a través de nuestro correo socialmedia.reviews@avoristravel.com para que podamos atender su caso de manera personalizada. ¡Gracias por su feedback, su opinión es valiosa para nosotros! Un saludo, B travel.
Silvia Colomar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. B travel.
VICTOR R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. B travel.
Omar roma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña. Saludos. B travel.
paula serrabonet
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos han organizado un viaje en grupo y la verdad es que han dejado bastante que desear. La organización y gestión no ha sido precisamente buena. Si depende de mí no creo que cuente con ellos en un futuro.
Respuesta de B travel
Gracias por su reseña Paula. Queremos mejorar y le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. B travel
Noelia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de B travel
Muchas gracias Noelia por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
Maribel Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de B travel
Muchas gracias Maribel Garcia por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
Laura Torrejón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra agencia de confianza, ahora más que nunca, porque marca la diferencia. La atención, el cuidado en cada detalle y el interés porque todo en tu viaje salga bien son ahora más importantes que nunca para seguir disfrutando con seguridad. Por eso no todas son iguales: esta es nuestra agencia de confianza y lo seguirá siendo. Impresionante el trato y cómo se preocupan por tu experiencia.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Lau Tor! Un saludo, B the travel brand.
pilar martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración pilar martin! Un saludo, B the travel brand.
Oscar Bulto Baulenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic tracte i mols vons preus..
Respuesta de B travel
Moltes gràcies per la teva valoració, Oscar Bulto Baulenas. Esperem veure't aviat! B the travel brand.
Pilar Coronado Vázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar Coronado Vázquez! Un saludo, B the travel brand.
Gabriel bover
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de B travel
Estimado Gabriel bover, Lo primero darte las gracias por tu valoración. Te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
Sheryl Lee
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Un Cristo de oficina, el teléfono no para e sonar y están desbordados de trabajo
Respuesta de B travel
Estimada Sheryl Lee, Lo primero darte las gracias por tu valoración. Te invitamos a contarnos tu experiencia por Email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
margarita guasch roig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias margarita guasch roig por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
DOLORES C.B.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atencion y servicio
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, DOLORES C.B.. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Agustín Rouco Baamonde
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Agustin Rouco! Un saludo, B the travel brand.
Miguel Angel Francisco Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Miguel Angel Francisco Sanchez. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Irene Prieto López.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Irene! Un saludo. Lara - B the travel brand
Jorge Roberto Amaya Pelaez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todas las chicas.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Jorge. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Mar - B the travel brand
Fina Planells
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Sara - B the travel brand
Sara Araque Mendez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias por tu valoración, Sara. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Sara - B the travel brand
Celia Mesas Garcia
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
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