Formentera Libre

Tras proceder a alquilar uno de sus apartamentos en Ses Clotades (Formentera), nos encontramos con la sorpresa de que el apartamento ya tenía otros inquilinos: unas cucarachas de tamaño considerable. Tras indicárselo a los responsables e indicarnos que era una situación “normal” que no debería repetirse, continuamos dos días en el apartamento pero como las cucarachas seguían empeñadas en hacernos visitas nocturnas y no queríamos compartir la cama con ellas, sobre todo por las marcas rojas que me dejaron en los tobillos (tenemos fotos, las cuales usaremos cuando y donde corresponda), abandonamos el apartamento avisando previamente a Formenteralibre de ello. La única solución que nos dieron fue que siguiéramos allí, y que procederían a seguir fumigando el apartamento, lo cual no aceptamos por las molestias y olores que ello ocasionaba (nosotros mismos compramos Cucal y lo usamos en el apartamento). Con muy poca educación y dándonos largas, finalmente se negaron a devolvernos el dinero correspondiente a las noches no disfrutadas (no les pedimos las noches que pasamos allí, aunque no fueran lo más deseables para nadie), indicando que “por el dinero que habíamos pagado, que que queríamos”. También les solicitamos el libro de reclamaciones y se negaron a facilitárnoslo, lo cual vamos a poner en conocimiento de las autoridades para denunciarlo. Además de comentar nuestra experiencia en todas las redes y medios donde podamos, por si es de interés para otros posibles incautos, seguiremos procediendo a cursar todas las denuncias y reclamaciones que sean necesarias para defender nuestros derechos, incluyendo en este caso los daños y perjuicios ocasionados. Solo añadir que continuamos nuestras vacaciones en otro establecimiento, a plena satisfacción, al igual que en el resto de ocasiones que hemos visitado Formentera, donde nunca hemos tenido problema alguno.

Impresentables. ¡Jamás reservar nada con ellos!

¡Cuidado con sus propiedades! Mala educación, y pésimo servicio.

He tenido una muy mala experiencia con esta agencia de viajes. Reservé una casa en Formentera, y al llegar estaba en muy malas condiciones. No lo recomiendo.

Hice una reserva con ellos y todo fueron problemas. Además, te tratan con mal educación y son muy poco resolutivos.

Mala educación.

Katiuscia molto gentile e disponibile. Abbiamo presso il pacchetto con navetta inclusa e l’ho trovato molto utile e a buon prezzo. Quanto riguarda l’appartamento Arcos de Formentera, la posizione e ottima !