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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
La empresa INTECAT, con su tienda en Ciutadella, Menorca, ofrece un servicio de atención al cliente excelente, con empleados amables y profesionales que brindan asesoramiento y soluciones efectivas a los problemas técnicos de los clientes. La tienda cuenta con una amplia exposición de productos Apple y accesorios, y los empleados están bien informados y capacitados para ayudar a los clientes a encontrar la mejor opción para sus necesidades.
La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la amabilidad, la eficiencia y la profesionalidad de los empleados. Algunos han mencionado nombres específicos, como Alba, Jorge, Marc, Jose, Erick, Damaris, entre otros, lo que sugiere que la tienda tiene un equipo sólido y comprometido con la satisfacción del cliente.
Sin embargo, también se han registrado algunas quejas y comentarios negativos, como la falta de conocimiento de algunos empleados sobre ciertos productos o la lentitud en la resolución de problemas técnicos. No obstante, la empresa parece tomar en serio estas críticas y se esfuerza por mejorar su servicio y atención al cliente.
En general, la empresa INTECAT parece tener una buena reputación y una base de clientes satisfechos, lo que sugiere que está haciendo bien su trabajo en términos de servicio al cliente y satisfacción del cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.8 (164 opiniones)
6 opiniones
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157 opiniones
Nieves Velasco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido impecable. He quedado muy satisfecha…
Paula Ruiz
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi movil por un problema con el cargador, me atendió una chica morena latina, cargaron mi movil apenas media hora y no me dieron ninguna solución, a la hora de pagar la dependienta me dijo que si le dejaba propina en efectivo para ella no me cobraba el servicio, como le dije que no tenia efectivo me cobraron 15€ por 20min de carga y me marche sin ningún diagnostico o solucion. Un servicio lamentablemente, experiencia nefasta.
Guillermo R Luque
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, predisposición e informe sobre los productos de telefonía y tablet por parte de José y Erik. Gracias
Juan Blanco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Lafuente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las dos veces que he ido han sido muy amables y atentos, al igual que eficaces en el trabajo. Muy recomendables!
Joan Bagur
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido ERICK. Desde el minuto 0 una atención espectacular, directa, ágil, empatiza rápidamente ante la situación y es muy resolutivo. un 10!
Elias Singer Farber
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Intecat ha sido de 10. Una atención espléndida, mucha amabilidad por parte de Erick, muy paciente y simpático. Me ayudo con la recompra de un nuevo iphone y me dio unos tips buenísimos para conservar el movil mejor. Sitio 100% recomendable y volveré si lo necesito algun dia.
Margarita Mulet Pons
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erick muy buen servicio se lo recomiendo a todos
Rafael Jimenez-Gusi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Erick en la compra de un teléfono . Su conocimiento profundo de los productos Apple , sus explicaciones claras y concisas y su disponibilidad, nos ha acabado de atender más allá de las 14:00, hora de cierre, han excedido nuestras expectativas. Gracias Erick!
Noesito
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente Erick
Mari Carmen Reyes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super smanles, me atendió Erick y me solucionó mis dudas enseguida y muy amables
Marta Maiulini
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Damaris
Maria Pou
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable, servicio al cliente excepcional, gracias Erick por tu ayuda!
Kirsty Wyllie
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
My daughter's iphone 13 stopped working while on holiday so we took it to Intecat to see if they could fix it. José was very helpful, he understood exactly what had happened and tried for over half an hour to fix the problem. Sadly he was unable to fix the phone as it seems there has been a fatal hardware failure and I wasn't charged for the time spent trying to fix the problem. José thoroughly deserves this 5 star review and I would recommend him and Intecat if you have any problems with your Apple products.
Maria L
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fuimos de urgencia a esta tienda porque estabamos de viaje y necesitabamos servicio tecnico de apple. A través de apple no pudimos solucionar el problema por teléfono pero gracias al personal de la tienda pudimos buscar una alternativa para poder disponer de telefono con total cobertura. Nos atendieron rapido y nos ayudaron durante todo el proceso a configurar el movil y a resolver todas nuestras dudas y dificultades.
Gustavo Pérez moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Persona muy amable y dinámico ala hora de solucionar cualquier duda
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra enormemente, Gustavo, que nos hayas valorado tan positivamente y sobretodo tus palabras dedicadas a nuestro equipo. Estamos convencidos de que podemos seguir ayudándote siempre que lo necesites, por lo que esperamos verte muy pronto de nuevo para que nuestros expertos puedan atenderte con la profesionalidad y atención excelente que ya conoces. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Loreto Rosés
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé Damaris
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Loreto, moltes gràcies per aquesta magnífica valoració. Ens complau saber que hem complert amb les teves expectatives i has gaudit de l’experiència INTECAT de la mà de la nostra companya Damaris. Esperem tornar-te a veure aviat per la teva botiga Apple de confiança, INTECAT Ciutadella.
Ana Maria Estalella Font
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Damaris
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Tu buenísima valoración, Damaris, nos satisface enormemente ya que nos indica que la experiencia de compra en INTECAT Ciutadella con nuestro comercial Damaris y nuestro equipo de tienda ha sido tan buena como para que nos hayas dedicado tu tiempo en puntuarnos con 5 estrellas. No dudes en volver a visitarnos si necesitas cualquier novedad de Apple, un accesorio para complementar tu producto o simplemente necesitas el asesoramiento de alguno de nuestros expertos para sacar el máximo provecho de tu dispositivo. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Gabriel Pons Valls
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
José nos atendió muy bien respecto a un problema con el MacBook. Todo perfecto 💯 gracias
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra enormemente, Gabriel, que nos hayas valorado tan positivamente y sobretodo tus palabras dedicadas a nuestro equipo, en especial con nuestro comercial José. Estamos convencidos de que podemos seguir ayudándote siempre que lo necesites, por lo que esperamos verte muy pronto de nuevo para que nuestros expertos puedan atenderte con la profesionalidad y atención excelente que ya conoces. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Martyn Boyd
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
I was recently on holiday in Menorca and called into your Cuitadella shop to seek help with an iPhone problem. My iPhone 11 was having difficulty connecting to the data network. Your representative, Jose, fixed the problem quickly and at no charge. I am very grateful for this and wish to commend Jose for his excellent customer service. It’s also good for me that he spoke English quite well. I would also like to complement your store. It was bright, neat, well laid out and pleasant to be in. When I am next in Spain, if I need help with an Apple device, I will be sure to call into an INTECAT store and recommend them to my friends. Thank you, Gracias Martyn Boyd
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
What wonderful words, Martyn! Thank you so much for taking the time and sharing this wonderful review; we'll pass it on to Jose. We love knowing that our clients feel comfortable and satisfied with the service and care provided by INTECAT. Thank you for trusting us, and we hope to see you again in Spain soon!
Frederic Latorre
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très professionnel jose nous a super bien accueilli et conseillé. Un grand merci.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Merci beaucoup, Frederic, pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de laisser votre avis sur le service que vous avez reçu de Jose dans notre magasin INTECAT Ciutadella. Nous espérons vous revoir bientôt et sommes à votre disposition si vous avez besoin d'un service, d'un produit ou d'un conseil. Merci d'avoir fait confiance à INTECAT.
Rachid Oual
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Rachid, muchas gracias por mostrarnos tu experiencia a través de estas 5 estrellas. Nos complace saber que tu paso por nuestra tienda INTECAT Ciutadella ha sido de tu agrado y esperamos verte pronto de nuevo para poder brindarte el trato y servicio que ya conoces. Muchas gracias por confiar en INTECAT.
leandro barone
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erick atención perfecta!!!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Leandro, muchas gracias por esta magnífica valoración. Nos complace saber que hemos cumplido con las expectativas y has disfrutado la experiencia INTECAT de la mano de nuestro compañero Erick. Esperamos volver a verte pronto por tu tienda de confianza, INTECAT Ciutadella.
Susana Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Damaris amable y muy eficaz . Soluciono mi problema. Un 10
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Susana, por tu gran valoración sobre nuestra tienda INTECAT Ciutadella y tu especial mención a Damaris. Nos alegra enormemente que tu problema se haya resuelto y que el asesoramiento de nuestros comerciales haya sido de tu agrado. Muchas gracias por confiar en INTECAT y, ¡esperamos verte pronto!
Ester Villaescusa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erik como el resto de compañeros han sido súper atento y empatico en todo el proceso de atención para una reparación. Un trato excelente !
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
¡Qué maravillosas palabras, Ester! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y esta magnífica valoración; se la haremos llegar a Erick y al equipo. Nos encanta saber que nuestros clientes se sienten a gusto y satisfechos con la atención y trato proporcionados por INTECAT. Gracias por confiar en nosotros y te esperamos en tu tienda Apple de referencia, INTECAT Ciutadella.
Antoni Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fàcil i ràpid. Gràcies.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Antoni, estem molt agraïts per la teva valoració de cinc estrelles. Esperem tornar-te a veure aviat per la teva botiga Apple de confiança i poder oferir-te així tots els serveis que necessitis a la nostra botiga INTECAT Ciutadella.
tuti fruti
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Erick
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Estamos encantados de que estés satisfecho/a con la atención proporcionada por parte de los comerciales de nuestra tienda INTECAT Ciutadella, en especial de Erick. Esperamos verte pronto de nuevo, gracias por confiar en INTECAT.
Fran Gea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable, preguntad por Erick, un crack!!!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Fran, qué alegría nos da leer este tipo de comentarios y tu valoración de 5 estrellas para nuestra tienda INTECAT Ciutadella y en especial nuestro compañero Erick. Nos complace que haya sido de tu agrado la atención brindada y estamos a tu disposición si necesitas cualquier otra cosa, un servicio, producto Apple, consejos o si tienes algún problema con alguno de tus dispositivos. Muchas gracias por confiar en INTECAT.
Veronica Vallejos Yamira
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy agradables y amables sobre todo Damaris una niña estupenda
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias por tus amables palabras, Veronica. Nos complace enormemente que la atención recibida en nuestra tienda INTECAT Ciutadella y especialmente de Damaris haya sido de tu gusto y te hayas sentido como en casa. Esperamos volver a verte pronto y estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias por confiar en INTECAT.
HUMŌ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una Maravilla!!! Erica me ayudó y orientó en todo momento, mil Gracias! Una tienda con personas profesionales como Erick da gusto!!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias por tus amables palabras y por dedicar tu tiempo a dejar tu valoración sobre la atención recibida por Erick en nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Esperamos volver a verte pronto y estamos a tu disposición si necesitas cualquier servicio, producto o asesoramiento. Gracias por confiar en INTECAT.
Majo Castillo Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis ha pasado gran parte de la tarde de hoy para solucionar un problema con mi correo, le agradezco su profesionalidad y que haya probado todas las opciones antes de restaurar mi iPhone. Se aprecia que lo que hace le apasiona. Muchas gracias Jose 🙂
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te estamos muy agradecidos, Majo, por tu máxima valoración de nuestra tienda oficial de Apple en INTECAT Ciutadella y en especial de Jose Luís. Estaremos encantados que vuelvas a visitarnos si tuvieras cualquier otro problema con tus dispositivos, para poder ofrecerte la mejor experiencia y los consejos de nuestros expertos que te asesorarán sobre cualquier duda que puedas tener. Muchas gracias de nuevo para seguir confiando con INTECAT.
Clara Gil
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He necesitado que me ayudasen a resolver un problemilla con instalaciones en mi iPhone y Jose me ha atendido super amable y me ha resuelto el problema en un momento. Super majo eficiente y eficaz. Recomiendo encarecidamente este lugar y sobretodo a Jose. Mil gracias!!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, Clara, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella y en especial con nuestro comercial Jose. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Enrique Penabad
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Erick con una atencion excelente
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Enrique, nos hace muy feliz saber que te ha parecido así de fantástica la profesionalidad y el servicio recibido por nuestro compañero Erick, como para que hayas recomendado de una forma tan excelente nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Agradecemos tus comentarios y te indicamos que seguiremos trabajando muy duro para que cada vez podamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, así como la capacidad de dar solución a cualquier problema que pueda aparecer con los productos de Apple. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
FRANCISCA MERCADAL
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido positivo me ha atendido Erick
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Eso es justo lo que intentamos cada día, ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en nuestras tiendas. Tus palabras, Francisca, nos llenan de satisfacción, ya que nos permiten ver que todo el esfuerzo que realizamos se ve reflejado por lo que debemos seguir para que cada vez más clientes puedan percibirlo, así pues, se las haremos llegar a nuestro compañero Erick. Puedes contar con nosotros siempre que nos necesites y estaremos encantados de volver a atenderte en INTECAT Ciutadella. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Dolores Alles Pons
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia comprando el Mac con Eric. muy atento, resolvió todas mis dudas con claridad y me dio total confianza. El producto llegó en perfecto estado, Gracias, Eric!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Dolores, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella, la cual compartiremos, y en especial con nuestro comercial Eric. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
soraya bosch
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un éxito como siempre! Damaris un encanto y se nota que sabe de que va! Muchas gracias por todo!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Soraya, por tu valoración y tus amables palabras. Estamos encantados de que estés satisfecho con la atención proporcionada por parte de los comerciales de nuestra tienda INTECAT Ciutadella, en especial de nuestra comercial Damaris. Esperamos verte pronto, gracias por confiar en INTECAT.
Rita Janer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei per part d’ Ana M. I molt eficient el servei d’ en José.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
T'agraïm moltíssim, Rita, les teves magnífiques paraules sobre la nostra comercial Ana i el nostre comercial José, així com per la teva estupenda valoració de la nostra botiga Ciutadella. Estem segurs que continuarem oferint-te el millor servei personalitzat, per la qual cosa et convidem a tornar ja sigui per a consultar-nos qualsevol aspecte que necessitis saber sobre els teus dispositius Apple, per a veure altres novetats o simplement quan necessitis un accessori per a complementar-lo. Gràcies per continuar confiant en INTECAT.
Manuel Antonio Jiménez guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho la atención Damaris
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Manuel Antonio, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella, la cual compartiremos, y en especial con nuestra comercial Damaris. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
marcella mantovani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Damaris ha sido muy gentil y eficaz en solucionar mi problema con iphone bloqueado
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, Marcella, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella y en especial con nuestra comercial Damaris. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Dolores Seara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis, nos atendió muy bien, nos solucionó todas las dudas que ye nos surguieron, tanto en la decisión de compra como en la transmisión de datos. Volveré todas las veces que necesite. .
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra enormemente, Dolores, que nos hayas valorado tan positivamente y sobretodo tus palabras dedicadas a nuestro equipo, en especial con nuestro comercial Jose Luis. Estamos convencidos de que podemos seguir ayudándote siempre que lo necesites, por lo que esperamos verte muy pronto de nuevo para que nuestros expertos puedan atenderte con la profesionalidad y atención excelente que ya conoces. Gracias por seguir confiando INTECAT.
raffaele la monica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Erick gracias por la ayuda!!!!! Super.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Raffaele, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella, la cual compartiremos, y en especial con nuestro comercial Erick. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Montse García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Luis, se desvivió por atenderme, aclarar mis dudas y solucionar mi problema . Un gusto tratar con personas tan atentas
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Montse, muchas gracias por tomarte tu tiempo y dedicar estas palabras de gratitud a nuestro compañero Marc y nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Nos complace que te hayas sentido bien atendida y que el trato recibido haya sido de tu agrado; intentamos siempre que nuestros clientes se sientan a gusto y brindar la mejor asistencia posible. Muchas gracias de nuevo por confiar en INTECAT, esperamos verte pronto.
Brittany & Natxo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Erik y la verdad es que super bien! Muy simpatico y muy servicial con todo, muy buena experiencia
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, Brittany y Natxo, tanto por vuestra máxima valoración como por vuestra reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella y en especial con nuestro comercial Erik. Os invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estiméis oportuno y estaremos encantados de atenderos con el servicio que ya conocéis, descubrir las últimas novedades de Apple o simplemente requiráis un accesorio para complementar vuestros dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Anabel Juaneda Caules
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de Jose, Erick y Damaris ha sido excelente. Por desgracia, hubo un fallo en el dispositivo, y por suerte, ellos, en todo momento han estado atentos, tramitando y buscando una solución. Han tendio mucha paciencia conmigo y me han ayudado y facilitado todo. Les estoy muy agradecida.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te estamos muy agradecidos, Anabel, tanto por tu máxima valoración como por las palabras dedicadas a nuestros compañeros Jose, Erick y Damaris por el asesoramiento que te ha brindado. Estaremos encantados que vuelvas a visitarnos si tuvieras cualquier otro problema con tus dispositivos, para poder ofrecerte la mejor experiencia y los consejos de nuestros expertos que te ayudarán a resolver cualquier duda que puedas tener. Muchas gracias de nuevo para continuar confiando con INTECAT Ciutadella.
TONI PONS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Erick todo fantàstico muy atento
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Toni, qué alegría nos da leer este tipo de comentarios y tu valoración de 5 estrellas para nuestra tienda INTECAT Ciutadella y en especial nuestro comercial Erick. Nos complace que haya sido de tu agrado la atención brindada y estamos a tu disposición si necesitas cualquier otra cosa, un servicio, producto Apple, consejos o si tienes algún problema con alguno de tus dispositivos. Muchas gracias por confiar en INTECAT.
Cristina Piris Carreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Erick muy buen servicio y una gran amabilidad. Genial
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Cristina, por tu valoración y tus amables palabras. Estamos encantados de que estés satisfecho con la atención proporcionada por parte de los comerciales de nuestra tienda INTECAT Ciutadella, en especial de nuestro comercial Erick. Esperamos verte pronto, gracias por confiar en INTECAT.
Gerardo Andres Bocquet Perrault
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen trato y muy profesional Erick de ciutadella Menorca
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Gerardo, tus magníficas palabras así como tu estupenda valoración de nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Estamos seguros de que seguiremos ofreciéndote el mejor servicio personalizado, por lo que te invitamos a volver siempre que lo necesites y lo consideres oportuno. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Carlos Art
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un Exito la atencion , Damaris
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Carlos, qué alegría nos da leer este tipo de comentarios y tu valoración de 5 estrellas para nuestra tienda INTECAT Ciutadella y en especial nuestra comercial Damaris. Nos complace que haya sido de tu agrado la atención brindada y estamos a tu disposición si necesitas cualquier otra cosa, un servicio, producto Apple, consejos o si tienes algún problema con alguno de tus dispositivos. Muchas gracias por confiar en INTECAT.
hector vega sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Da gusto ver que nuestros clientes se sienten satisfechos con la atención recibida en nuestras tiendas INTECAT, Hector. Gracias por confiar en nosotros y estamos a tu disposición si necesitas cualquier servicio o tienes algún problema con tus dispositivos Apple, ¡te esperamos pronto!
Toni Gallegos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los empleados y la verdad que lo han hecho con mucha rapidez y muy buen comportamiento
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te queremos agradecer, Toni, el tiempo invertido al hacernos llegar tu excelente valoración y que además hayas querido destacar la atención recibida y la experiencia de compra por parte de nuestro equipo de tienda INTECAT Ciutadella. Reiteramos que siempre podrás contar con nosotros y que estaremos a tu disposición para todo aquello que nos necesites. Gracias para seguir confiando en INTECAT.
Hammadi Essekkak
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Damaris e mey buena comercial
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Ver que nuestros clientes nos valoran con una puntuación tan alta, nos llena de motivación y nos impulsa a seguir dándolo todo para que la satisfacción de todos vosotros cumpla con vuestras expectativas, Hammadi. Con el espíritu de ser cada día mejores y de ofrecer el mejor servicio personalizado, te invitamos a volver a visitarnos para que puedas disfrutar de todas las novedades de Apple, los accesorios más punteros y de los consejos de nuestros expertos que te permitirán sacar el máximo provecho a tus dispositivos. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella, compartiremos tu comentario con nuestra comercial Damaris.
Santiago Cardona Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Damaris ha resuelto mis dudas y ayudado con cbo contraseña. Muy agradecido
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Santiago, muchas gracias por tomarte tu tiempo y dedicar estas palabras de gratitud a nuestra compañera Damaris y nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Nos complace que te hayas sentido bien atendido y que el trato recibido haya sido de tu agrado; intentamos siempre que nuestros clientes se sientan a gusto y brindar la mejor asistencia posible. Muchas gracias de nuevo por confiar en INTECAT, esperamos verte pronto.
Francisca Venancio Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias! El atendimento vip damaris
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Francisca, tus magníficas palabras sobre nuestra compañera Damaris, así como tu estupenda valoración de nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Estamos seguros de que seguiremos ofreciéndote el mejor servicio personalizado, por lo que te invitamos a volver siempre que lo necesites y lo consideres oportuno. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Karin Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención de Damaris!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, Karin, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella y en especial con nuestra comercial Damaris. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Andres cardona bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy perfecto nota 10..gracias Damaris recupera mi móvil
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Andres, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella, la cual compartiremos, y en especial con nuestra comercial Damaris. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Manuel Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Marc y José Luis super atentos y amables trato de diez.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra enormemente, Manuel, que nos hayas valorado tan positivamente y sobretodo tus palabras dedicadas a nuestro equipo, en especial con nuestros comerciales Marc y José Luis. Estamos convencidos de que podemos seguir ayudándote siempre que lo necesites, por lo que esperamos verte muy pronto de nuevo para que nuestros expertos puedan atenderte con la profesionalidad y atención excelente que ya conoces. Gracias por seguir confiando INTECAT.
jaume ramis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marc por tu buen trato y tu velocidad en solucionar mi problema, sin duda repetire de aqui en adelante
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, Jaume, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella y en especial con nuestro comercial Marc. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Sergio luis Muñoz arevalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Marc, en media hora me solucionó el problema. Muy agradable trato y un crack, gracias.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Sergio Luis, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella, la cual compartiremos, y en especial con nuestro comercial Marc. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Sandra pons taltavull
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte de part dels dos joves que ens van atendre, hem anat diverses vegades, són molt atents i professionals. Recomanada 💯
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Moltes gràcies, Sandra, tant per les teves 5 estrelles com per la teva excel·lent ressenya sobre l'atenció espectacular del nostre equip de la botiga INTECAT Ciutadella, la qual compartirem. Et convidem a tornar a visitar-nos sempre que ho necessitis i ho consideris oportú i estarem encantats d'atendre't amb el servei que ja coneixes i de descobrir-te les últimes novetats d'Apple. Gràcies per continuar confiant en INTECAT.
Joana Pons Galmes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Encargué un apple watch el 16 de diciembre, me confirmaron que había stock en la central y en 2-3 dias lo tendrian. A partir de esto todo han sido excusas y alargarlo. La última el miércoles 8 de enero que ya habia salido y llegaba en 24-48 horas por nacex, el dia 10 a las 12 h seguía sin llegar y me dijeron que el repartidor iba a las 13 h . Sorpresa , vuelvo el día 11 y aún no lo tenian. Me cansé de tanta excusa y lo pediré directo de apple . Vergonzoso el servicio, parece que están sólo de adorno.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Hemos recibido tu mensaje en el cual expones tu insatisfacción relacionada con ciertos aspectos de nuestro servicio de Atención al Cliente de INTECAT, Ciutadella. En primer lugar, lamentamos que la atención brindada en tienda no consiguiera en ti el efecto deseado. En este sentido, nos hacemos cargo de la sensación de malestar que nos has transmitido en esta reseña. Te transmitimos nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente o malestar que esta situación puede haber causado. Entendemos la importancia que supone para ti recibir una atención de calidad y hemos valorado tu comentario.
Jone Iurrebaso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte molt professional i proper cap al client, tornaré!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
T'agraïm moltíssim, Jone, tant la teva excel·lent ressenya sobre l'atenció espectacular del nostre equip de la botiga INTECAT Ciutadella, com les teves 5 estrelles. Estem convençuts que podem continuar oferint-te el millor servei personalitzat perquè la teva experiència de compra sigui encara millor, de manera que t'esperem de nou sempre que vulguis qualsevol producte d'Apple o algun accessori per complementar-lo. Gràcies per continuar confiant en INTECAT.
Sergi Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, me ha atendido Damaris y super encantado. Me ha ayudado con la compra de un dispositivo y un traspaso de datos.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, Sergi, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella y en especial con nuestra comercial Damaris. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Yuji Moon S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi experiencia en este Intecat. Me han atendido Jose y ha sido un encanto de persona, muy agradable y cercano. Recomendado 100%!!! Seguid así :)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella, la cual compartiremos, y en especial con nuestro comercial Jose. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Jordi Roman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compra unos auriculares que no ya no funcionan después de 2 meses antes ninguno de los dos se oye cuando llaman y dicen que es culpa de uno de estos porque tiene un golpe no tiene ni lógica ya que no funciona ninguno de los dos
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Gracias por el tiempo invertido en dejar tu comentario en nuestra comunidad de Google, Jordi. Hemos recibido tu mensaje en el cual expones tu insatisfacción relacionada con nuestro servicio postventa. En primer lugar, lamentamos no haber llegado a tus expectativas de garantía de nuestros productos. En este sentido, nos hacemos cargo de la sensación de malestar que nos ha transmitido en este mensaje. La garantía se invalida en el momento que el producto presenta golpes y piezas desplazadas, ya que ha sido debido al uso del mismo. Te transmitimos nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente o malestar que esta situación puede haber causado. Entendemos la importancia que supone para ti recibir una atención de calidad y hemos valorado su comentario.
g p
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc ha solucionado muy muy bien mi problema con el IPad. Muy profesional, muchas gracias .
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Cristina Menorca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose👌🏻
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra enormemente, Cristina, que nos hayas valorado tan positivamente y sobretodo tus palabras dedicadas a nuestro equipo, en especial con nuestro comercial Jose. Estamos convencidos de que podemos seguir ayudándote siempre que lo necesites, por lo que esperamos verte muy pronto de nuevo para que nuestros expertos puedan atenderte con la profesionalidad y atención excelente que ya conoces. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Maria jose Vinent millan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio fantastico, y una atencion a nuestro problema fabulosa. Lo recomiendo 100%!!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra enormemente, Maria Jose, que nos hayas valorado tan positivamente y sobretodo tus palabras dedicadas a nuestro equipo. Estamos convencidos de que podemos seguir ayudándote siempre que lo necesites, por lo que esperamos verte muy pronto de nuevo para que nuestros expertos puedan atenderte con la profesionalidad y atención excelente que ya conoces. Gracias por seguir confiando INTECAT Ciutadella.
mariona novell grau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
És bo tenir un servei Apple d'aquesta qualitat a Ciutadella. Eficient, resolutiu i eficaç. Atenció personalitzada i molt amables. Gràcies Marc!!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
La teva boníssima valoració, Mariona, ens satisfà enormement, ja que ens indica que l'experiència de compra a INTECAT Ciutadella, i en especial amb el nostre comercial Marc, ha estat tan bona com perquè ens hagis dedicat el teu temps a puntuar-nos amb les 5 estrelles. No dubtis a tornar a visitar-nos si necessites qualsevol novetat d'Apple, un accessori per a complementar el teu producte o simplement necessites l'assessorament d'algun dels nostres experts per a treure el màxim profit del teu dispositiu. Gràcies per continuar confiant en INTECAT.
The Choco 41
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del chico de ahi, marc
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias por esta magnífica valoración. Nos complace saber que hemos cumplido con las expectativas y has disfrutado la experiencia INTECAT de la mano de nuestro compañero Marc. Esperamos volver a verte por tu tienda de confianza, INTECAT Ciutadella.
Kami C.A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con esta tienda, compré una batería magsafe en agosto, llegué a usarla solo 3 días porque se calentaba mucho mi teléfono y dejaba de cargar, la llevé a la tienda y se la dejé allí para que me la revisarán ,al cabo de una semana me llaman y me dicen que la batería está bien!! Ponen en duda mi palabra! pero que me la cambiarían por otra igual... que ya me avisarían! llevo casi dos meses esperando y ninguna noticia, mi mujer fue cuando hacía ya el primer mes de espera y le dijeron que estaba todo en marcha que nos avisarían y me presento a dia de hoy cuando ya casi hace los dos meses y no tienen constancia de nada de la batería!! El chico pensaba que ya me la habían entregado, he intentado que me den mi dinero o me lo cambien por otra de otro modelo y no hay manera, la única solución volver a esperar después de dos meses...
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Gracias por el tiempo invertido en dejarnos tu comentario en nuestra comunidad de Google, Kami. En primer lugar, lamentamos que nuestro servicio post venta no consiguiera en usted el efecto deseado. Finalmente, se ha proporcionado la solución con la devolución del producto. En este sentido, nos hacemos cargo de la sensación de malestar que nos ha transmitido en esta reseña. Te transmitimos nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente o malestar que esta situación puede haber causado. Entendemos la importancia que supone para ti recibir una atención de calidad y hemos valorado su mensaje.
Mimma Acerbis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta del servizio recibido .me atendió Jose .!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias Mimma, por llenar al máximo la barra de estrellas dándonos la mejor valoración posible y el mejor comentario para nuestra comercial Alba. Queremos que sepas que siempre estaremos a tu lado para ayudarte en todo aquello que necesites y que puedes contar con nosotros, no solo para poder probar cualquiera de las novedades de Apple, sino para que cualquiera de nuestros expertos de tienda te asesoren sobre cual es el dispositivo que mejor se adapta a tus necesidades. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Raquel sanchez carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Me atendió Marc y tengo que decir que recibí Un trato muy respetuoso y profesional.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias por tus amables palabras, Raquel. Nos complace enormemente que la atención recibida en nuestra tienda INTECAT Ciutadella y especialmente de Marc haya sido de tu gusto y te hayas sentido como en casa. Esperamos volver a verte pronto y estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias por confiar en INTECAT.
Jonas Avril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Jonas, muchas gracias por mostrarnos tu experiencia a través de estas 5 estrellas. Nos complace saber que tu paso por nuestra tienda INTECAT Ciutadella ha sido de tu agrado y esperamos verte pronto para poder brindarte el trato que ya conoces. Muchas gracias por confiar en INTECAT.
Torete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio chico muy amable la verda no me quiso ni cobrar la actualizacion y me soluciono todos los problemas recomiendo esta tienda
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
¡Qué maravillosas palabras, Torete! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y esta magnífica valoración. Nos encanta saber que nuestros clientes se sienten a gusto y satisfechos con la atención y trato proporcionados por INTECAT. Gracias por confiar en nosotros y te esperamos en tu tienda Apple de referencia, INTECAT Ciutadella.
nathalia montilla castillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIONADA! He comprado en esta tienda desde su apertura e incluso la recomendaba sin duda, tanto por sus productos como atención al cliente. Pues esto ha cambiado y mucho ya que tienen vendedores sin ganas de trabajar o que no se implican, mi pareja ha ido a renovarme el Apple Watch y el trato de la vendedora ha sido nefasto, no le proporcionó ningún tipo de información, se nota que no sabe lo que vende, no le dio a elegir ni el color ni el tipo de correa, insistió que era un regalo para una mujer “por el tamaño de muñeca y correa” Al recibir yo la caja veo que la corra es L, llamo y la vendedora me insiste que la caja de tamaño 46c solo se puede con la correa M/L. Le explico que no es así ya que es mi tercer reloj uno de ellos comprado en esta misma tienda y no es verdad, el tamaño de la caja no implica nada en el tamaño de la correa, ella no para de insistir que si y que no puede hacer nada al respecto. He comprado en esta tienda, dos Iphone, AirPods y este era el segundo reloj, nunca había tenido ningún problema, todo lo contrario amaba venir a esta tienda ya que el trato de los empleados era ejemplar y se notaba que les gustaba la marca que vendían… pues esto ya no es así, la verdad que no tengo ninguna intención de volver con este trato. Encima reconocen el error pero me dice que una vez abierto no puede hacer nada, por lo tanto tengo que apañarme yo. Estamos hablando de productos muy caros, que para muchos es un esfuerzo por amor a la marca, no es un reloj de 50 euros y lo ha vendido sin saber nada del producto, inventado datos y sin ni siquiera dar opciones, muy decepcionante….
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Gracias por el tiempo invertido al dejarnos su reseña en nuestra comunidad Google, Nathalia. En primer lugar, lamentamos el suceso y no haber llegado a las expectativas necesarias. En este sentido, nos hacemos cargo de la sensación de malestar que nos ha transmitido en este mensaje. Le transmitimos nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente o malestar que esta situación puede haber causado. Entendemos la importancia que supone recibir una atención de calidad y hemos valorado su comentario. Finalmente, queremos agradecerle la confianza en hacernos llegar su opinión, que nos permitirá mejorar nuestros servicios.
YAR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llegado a la tienda sobre las 10:30 horas con la idea de comprarme un Apple Watch series 10 o Ultra 2. Me ha entendido una chica amable pero que no tenía mucha idea de vender el producto. 1º: Los dos apple Watch que me interesaban estaban SIN batería y al preguntar me contesta que tarda en cargarse y que aveces falla, después de haberse podido cargar por la noche, incluso en media hora tal como indica el nuevo modelo series 10. Ha intentado cambiar los cables del cargador de posición pero el resultado ha sido el mismo. Me he quedado con las ganas de ver su potencial. 2ª: La correa de Series 10 era pequeña (S) y le pregunto si me lo podría probar con otra correa de mi tamaño, a lo que me responde que al ser de 42 mm no tenía de más grande para ese reloj ( el reloj era el de 46 mm) y SI! existen más grandes. 3ª: Le pregunto que me enseñe más correas oficiales para poder decidir cual elegir si me compro el Series 10 o Ultra 2 y me contesta que el Series 10 solo viene con esa correa (Goma negra deportiva) y que no se puede cambiar, que si quiero otra debería comprarla aparte. En fin, mi intención era comprarme un Ultra 2 pero quería comparar entre ambos modelos. Me quedé con las ganas de verlos y que una persona profesional atendiera mis necesidades. Me fui de la tienda decepcionada ya que fui a Ciutadella aposta para comprarlo. No me volverá a suceder ya que lo compraré en otro lugar y con esta reseña mi intención no es que me contestéis, simplemente que sea constructiva para vuestro futuro.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Gracias por el tiempo invertido al dejarnos su reseña en nuestra comunidad Google, Yar. En primer lugar, lamentamos el suceso y no haber llegado a las expectativas necesarias. En este sentido, nos hacemos cargo de la sensación de malestar que nos ha transmitido en este mensaje. Le transmitimos nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente o malestar que esta situación puede haber causado. Entendemos la importancia que supone recibir una atención de calidad y hemos valorado su comentario. Finalmente, queremos agradecerle la confianza en hacernos llegar su opinión, que nos permitirá mejorar nuestros servicios.
Nely Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose, un dependiente muy simpático y dispuesto a ayudar en todo momento, además muy sincero y con conocimientos sobre lo que hablaba y ofrecía. Trato 10/10, magnífico personal!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Al ver las palabras que nuestros clientes comparten en la comunidad de Google, nos sentimos motivados y con más ganas de seguir esforzándonos para garantizar que la experiencia INTECAT supere tus expectativas, Nely. Con la determinación de mejorar constantemente y ofrecerte un servicio personalizado de excelencia, te instamos a regresar y visitarnos cuando lo desees. Agradecemos tu continua confianza en INTECAT Ciutadella y le haremos llegar tu mención a Jose.
Josep Pallicer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y resolutivos 👌👌
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Josep, por tu valoración y tus amables palabras. Estamos encantados de que estés satisfecho con la atención proporcionada por parte de los comerciales de nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Esperamos verte pronto, gracias por confiar en INTECAT.
Agata Kaczorowska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great service! Especially Marc who repaired my broken phone. I am so grateful for the help. if you’re having problems with your phone while in Menorca this is the place to go.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Agata, we appreciate reading these words, your 5 star rating for our INTECAT Ciutadella store, and your special mention of Marc. It is a pleasure to be able to offer our best attention and service so that customers like you are satisfied in our stores. We hope to see you again soon and we are at your disposal. Thank you very much for trusting INTECAT.
baruc corazon (personal)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema de audición en el iPhone y Marc me lo ha solucionado con un servicio impecable
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Baruc, por tu gran valoración sobre nuestra tienda INTECAT Ciutadella y tu especial mención a Marc. Nos alegra enormemente que tu problema se haya resuelto y que el asesoramiento de nuestros comerciales haya sido de tu agrado. Muchas gracias por confiar en INTECAT y, ¡esperamos verte pronto!
Anna Arrizabalaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal molt atent i amable. Tracte de 10
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
T'estem molt agraïts, Anna, per la teva màxima valoració de la nostra botiga oficial d'Apple a INTECAT Ciutadella. Estarem encantats que tornis a visitar-nos si tinguessis qualsevol altre problema amb els teus dispositius, per poder oferir-te la millor experiència i els consells dels nostres experts que t'assessoraran sobre qualsevol dubte que puguis tenir. Moltes gràcies de nou per continuar confiant en INTECAT.
Santi Moll marques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose. Y todo súper bien.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias por tus amables palabras, Santi. Nos complace enormemente que la atención recibida en nuestra tienda INTECAT Ciutadella y especialmente de Jose haya sido de tu gusto y te hayas sentido como en casa. Esperamos volver a verte pronto y estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias por confiar en INTECAT.
Rafa Parrilla Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Héctor y José una maravilla con la atención al público, nunca habia tenido un problema con un móvil y aún siendo de fuera me han ayudado a la primera. Recomendable 100% preguntar por ellos sin ningún duda.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Rafa, por tus amables palabras y por dedicar tu tiempo a dejar tu valoración sobre la atención recibida por Héctor y Jose en nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Esperamos volver a verte pronto y estamos a tu disposición si necesitas cualquier servicio, producto o asesoramiento. Gracias por confiar en INTECAT.
Jose Francisco Salvá Truyols
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace unos días a comprar un iPhone porque el mío se rompió. No solo me atendieron súper bien sino que me ayudaron a traspasar los datos de un móvil al otro. Encantadores tanto Hector como Marc.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
¡Qué maravillosas palabras, Jose Francisco! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y esta magnífica valoración; se la haremos llegar a Hector y Marc. Nos encanta saber que nuestros clientes se sienten a gusto y satisfechos con la atención y trato proporcionados por INTECAT. Gracias por confiar en nosotros y te esperamos en tu tienda Apple de referencia, INTECAT Ciutadella.
Javier Villalonga Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica , magníficos profesionales , me resolvieron la incidencia enseguida , que para mí era muy importante. Totalmente recomendables. Me atendió Jose
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, Javier, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT de Ciutadella y en especial con Jose. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Francesc Relea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Intecat ha sido estupenda. Me atendió José, una persona encantadora qué resolvió mi problema
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Francesc, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT de Ciutadella, la cual compartiremos con ellos, y en especial con Jose. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
LAURA CJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico aunque no sea oficial para iPhone magnífico. Se nos ha caído un 14Pro max al agua, dejando de funcionar la pantalla y enseguida la han recuperado. Rápido, eficiente y súper amable Marc. Gracias
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra enormemente, Laura, que nos hayas valorado tan positivamente y sobretodo tus palabras dedicadas a nuestro equipo, en especial con Marc. Estamos convencidos de que podemos seguir ayudándote siempre que lo necesites, por lo que esperamos verte muy pronto de nuevo para que nuestros expertos puedan atenderte con la profesionalidad y atención excelente que ya conoces. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Alejandro Jiménez Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
han sido de mucha ayuda!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Da gusto ver que nuestros clientes se sienten satisfechos con la atención recibida en nuestras tiendas INTECAT, Alejandro. Gracias por confiar en nosotros y estamos a tu disposición si necesitas cualquier servicio o tienes algún problema con tus dispositivos Apple, ¡te esperamos pronto!
aniceto pallicer bagur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente. Profesionalidad.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Tu buenísima valoración, Aniceto, nos satisface enormemente ya que nos indica que la experiencia de compra en INTECAT Ciutadella con nuestro equipo de tienda ha sido tan buena como para que nos hayas dedicado tu tiempo en puntuarnos con 5 estrellas. No dudes en volver a visitarnos si necesitas cualquier novedad de Apple, un accesorio para complementar tu producto o simplemente necesitas el asesoramiento de alguno de nuestros expertos para sacar el máximo provecho de tu dispositivo. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Xavier Ranera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servei molt professional i atent. El recomano personalment
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
T'agraïm moltíssim, Xavier, tant les teves magnífiques paraules com per la teva estupenda valoració de la nostra botiga INTECAT Ciutadella. Estem segurs que continuarem oferint-te el millor servei personalitzat, per la qual cosa et convidem a tornar ja sigui per a consultar-nos qualsevol aspecte que necessitis saber sobre els teus dispositius Apple, per a veure altres novetats o simplement quan necessitis un accessori per a complementar-lo. Gràcies per continuar confiant en INTECAT.
Caterina Novella
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fui a comprar una funda con teclado para mi IPad y el chico que me atendió no sabía decirme las especificaciones de los productos que vendía ni me dijo los precios. Tampoco sabía si mi IPad iba a entrar en las fundas que me ofrecía (aún y yo habiéndole dicho las pulgadas y especificaciones de mi aparato). Me fui sin comprar nada (estamos hablando de gastar más de 200€ en un funda)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Gracias por el tiempo invertido en dejarnos su reseña en nuestra comunidad Google, Caterina. En primer lugar, lamentamos que la atención de nuestro comercial no consiguiera en usted el efecto deseado. Es posible que al no tener el dispositivo físicamente, se presentasen algunas dudas al respecto, ya que existen muchas referencias con pequeñas distinciones. Entendemos la importancia que supone para usted recibir una atención de calidad y hemos valorado su mensaje. Finalmente, agradecerle la confianza en hacernos llegar su opinión, que nos permitirá mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderle de nuevo en nuestras tiendas INTECAT.
Maribel Silvent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acompañé a mi madre que tenía un problema con el iPad; a nosotras nos atendió Jose que me parece muy buen profesional y muy cercano. Nos hizo sentir como en casa. Es un gusto encontrar profesionales así. Recomiendo.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Ver que nuestros clientes nos valoran con una puntuación tan alta, nos llena de motivación y nos impulsa a seguir dándolo todo para que la satisfacción de todos vosotros cumpla con vuestras expectativas, Maribel. Con el espíritu de ser cada día mejores y de ofrecer el mejor servicio personalizado, te invitamos a volver a visitarnos para que puedas disfrutar de todas las novedades de Apple, los accesorios más punteros y de los consejos de nuestros expertos que te permitirán sacar el máximo provecho a tus dispositivos. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella, compartiremos tu comentario con Jose.
Marta MF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Tenia un problema con el auricular de mi iphone y lo han solucionado a la perfección (y rapidisimo!). Muy agradecida
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te queremos agradecer, Marta, el tiempo invertido al hacernos llegar tu excelente valoración y que además hayas querido destacar la atención recibida y la experiencia de compra por parte de nuestro equipo de tienda INTECAT Ciutadella. Reiteramos que siempre podrás contar con nosotros y que estaremos a tu disposición para todo aquello que nos necesites. Gracias para seguir confiando en INTECAT.
Georgina Colletti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y resolución de problemas, muy atenta Paula en solucionar mi consulta! 👍
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Georgina, por tu gran valoración sobre nuestra tienda INTECAT Ciutadella y tu especial mención a Paula. Nos alegra enormemente que tu problema se haya resuelto y que el asesoramiento de nuestros comerciales haya sido de tu agrado. Muchas gracias por confiar en INTECAT y, ¡esperamos verte pronto!
Tere Marques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a intecat, por un problema en el iPhone, me ha atendido Jose, y la verdad encantada, rápido y eficiente
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Tere, por tu valoración y tus amables palabras. Estamos encantados de que estés satisfecho con la atención proporcionada por parte de los comerciales de nuestra tienda INTECAT Ciutadella, en especial de Jose. Esperamos verte pronto, gracias por confiar en INTECAT.
Xec Moll Mestres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y servicio post-venta! 10/10 🙏🏻👏🏻
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo que no solo hayas querido compartir tu experiencia en nuestra tienda INTECAT Ciutadella, sino que además hayas valorado con el máximo número de estrellas posible, Xec. Nos encantará volver a atenderte de nuevo con el servicio que ya conoces de nuestros expertos en Apple que te ayudarán en todo aquello que necesites. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Jonatan Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente! Muy resolutivos.. manel a sido un placer!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Jonatan, tus magníficas palabras sobre nuestro compañero Manel, así como tu estupenda valoración de nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Estamos seguros de que seguiremos ofreciéndote el mejor servicio personalizado, por lo que te invitamos a volver siempre que lo necesites y lo consideres oportuno. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Bonny Bonny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gracias en particolar a ALBA por la disponibilidad y profesionalidad y siempre con una sonrisa nel gestionar y solucionar un problema .... Siempre intenta de vender algo de mejor o superior .Gracias mismo a su companero Jose . Un consejo al responsable de la tienda de potenciar el servicio tecnico . Diego
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo que no sólo hayas querido compartir tu experiencia sobre la profesional ayuda recibida en tienda por nuestros compañeros, haciendo mención especial a Jorge, sino que además consideres oportuno valorarnos con el máximo número de estrellas posible. Nos encantará volver a atenderte de nuevo, poniendo a tu disposición la mayor exposición de productos de Apple en Ciutadella, las últimas novedades de accesorios para complementar tus dispositivos y los expertos en apple más atentos que te ayudarán en todo aquello que necesites. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Draks06
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y muy agradable la gente que te atiende 👍🏻
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra enormemente, que nos hayas valorado tan positivamente y sobretodo tus palabras dedicadas a nuestro equipo. Estamos convencidos de que podemos seguir ayudándote siempre que lo necesites, por lo que esperamos verte muy pronto de nuevo para que nuestros expertos puedan atenderte con la profesionalidad y atención excelente que ya conoces. Gracias por seguir confiando INTECAT Ciutadella.
mikimare michelino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de la tienda son muy amables, siempre están dispuestos a ayudar.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella, la cual compartiremos con el equipo. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
sonia aguilar sañudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Albita y Jose, por estar siempre dispuestos a una muy buena atención cuando entramos a la tienda, su amabilidad nos ha sorprendido mucho, empleados así son los que necesitamos.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Sonia, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella, la cual compartiremos con el equipo y en especial con Alba y Jose. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Berta del Río Alcalá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos necesitado de los servicios de José Luis por un problema con el Iphone estando de paso en Ciutadella y la experiencia no ha podido ser mejor. José Luis es un profesional honesto, atento y muy resolutivo. Puedes ir con toda la confianza a este establecimiento porque te van a ayudar y garantizar la mejor opción.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, Berta, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella y en especial con nuestro compañero Jose. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Tanja Bug
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
INTECAT in Ciutadella, Menorca, ist wirklich ein herausragender Apple Shop! Ich hatte ein Problem mit meinem iPad, das nicht mehr mit meinem Apple Pencil kommunizierte, und ich konnte die Ursache einfach nicht finden. Doch die Mitarbeiter bei INTECAT haben sich wirklich Zeit genommen, um das Problem zu identifizieren und zu lösen. Der Service war nicht nur außergewöhnlich, sondern auch kostenlos. Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und kompetent. Ich bin wirklich beeindruckt von ihrem Engagement und ihrer Hilfe. Vielen Dank, INTECAT, für den großartigen Service!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Tu buenísima valoración, Tanja, nos satisface enormemente ya que nos indica que la experiencia de compra en INTECAT Ciutadella con nuestro equipo de tienda ha sido tan buena como para que nos hayas dedicado tu tiempo en puntuarnos con 5 estrellas. No dudes en volver a visitarnos si necesitas cualquier novedad de Apple, un accesorio para complementar tu producto o simplemente necesitas el asesoramiento de alguno de nuestros expertos para sacar el máximo provecho de tu dispositivo. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Marc Montaña Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Tus estrellas, Marc, nos llenan de motivación y nos impulsan a seguir dándolo todo. Además, queremos agradecerte que hayas querido compartir tu experiencia de compra en nuestra comunidad de Google. Intentamos estar siempre a la altura de las expectativas de nuestros clientes por lo que, viendo tu valoración, nos satisface enormemente haberlo conseguido. Nos encantará volver a atenderte siempre que nos necesites, por lo que te esperamos cuando así lo requieras. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
Laura Badia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Avui he anat a la botiga d'Apple de Ciutadella, perquè m'acabo de comprar el meu primer iphone, i l'havia de posar a punt per poder tenir les funcions que necessitava en marxa. M'han ajudat amb tots els meus dubtes i han estat una bona estona atenent-me. Moltes gràcies!!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
T'agraïm moltíssim, Laura, tant la teva excel·lent ressenya sobre l'atenció espectacular del nostre equip de la botiga INTECAT Ciutadella, com les teves 5 estrelles. Estem convençuts que podem continuar oferint-te el millor servei personalitzat perquè la teva experiència de compra sigui encara millor, de manera que t'esperem de nou sempre que vulguis qualsevol producte d'Apple o algun accessori per complementar-lo. Gràcies per continuar confiant en INTECAT.
Manuel Gey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de servicio recomendable 100%
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Manuel, es un placer saber que la atención recibida por INTECAT Ciutadella ha sido de tu agrado y que la recomiendas como servicio premium de Apple. Estaremos encantados de poder volver a verte; estamos a tu servicio para todo aquello que necesites. Gracias por confiar en INTECAT.
Miguel Angel Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy contento
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Miguel, muchas gracias por esta magnífica valoración. Nos complace saber que hemos cumplido con las expectativas y has disfrutado la experiencia INTECAT. Esperamos volver a verte por tu tienda de confianza, INTECAT Ciutadella.
Joan Noguera Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel·lent, local molt agradable.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Moltes gràcies, Joan, per les teves amables paraules i per dedicar el teu temps a deixar la teva valoració sobre l’atenció rebuda a la nostra botiga INTECAT Ciutadella. Esperem tornar-te a veure aviat i restem a la teva disposició si necessites qualsevol servei, producte o assessorament. Gràcies per confiar en INTECAT.
Marta Quesada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención y trato. Muy recomendable. Productos APPLE.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Eso es justo lo que intentamos cada día, ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en nuestras tiendas. Tus palabras, Marta, nos llenan de satisfacción, ya que nos permiten ver que todo el esfuerzo que realizamos se ve reflejado por lo que debemos seguir para que cada vez más clientes puedan percibirlo. Puedes contar con nosotros siempre que nos necesites y estaremos encantados de volver a atenderte en INTECAT Ciutadella. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Antonio Buonaiuto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo acabamos de comprar dos i Phone 14 Plus en la tienda de Ciutadella. Nos ha atendido Manel, eficiente y muy agradable. También José ha sido muy disponible y simpatico. Nos han aclarado las dudas con paciencia y nos hemos ido encantados. Muchas gracias chicos.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te queremos agradecer, Antonio, el tiempo invertido al hacernos llegar tu excelente valoración y que además hayas querido destacar la atención recibida y la experiencia de compra por parte de nuestro equipo de tienda INTECAT Ciutadella, especialmente de Manel. Reiteramos que siempre podrás contar con nosotros y que estaremos a tu disposición para todo aquello que nos necesites. Gracias para seguir confiando en INTECAT.
Inés Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos un free tour por Ciudadela y mi móvil estaba al 0% de batería y lo necesitaba. Han sido tan amables de cargarme el móvil sin pedirme nada a cambio y guardármelo hasta que he podido volver a por él. Os lo agradezco mucho la verdad. Mil gracias chicos sois estupendos!! Equipazo humano y profesional de 10!!!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo que no solo hayas querido compartir tu experiencia en nuestra tienda INTECAT Ciutadella, sino que además hayas valorado con el máximo número de estrellas posible, Inés. Nos encantará volver a atenderte de nuevo y ten por seguro que si vueles a tener algún contratiempo o un problema con tus dispositivos, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en INTECAT.
Estefania Llanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Estefania, por compartir tu gran experiencia en nuestra tienda INTECAT Ciutadella, tu valoración nos ayuda a mejorar y a esforzarnos cada día para brindar una mejor atención. Esperamos volver a verte pronto si necesitas cualquier servicio, producto o si tienes cualquier problema; estaremos encantados de resolverlo. Gracias por confiar en INTECAT.
Ines Salort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es genial
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trato nos llena de alegría y nos impulsa para seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda INTECAT Ciutadella, Inés. Gracias por confiar en nosotros.
Pau Cheker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención Alba y José nos ayudaron y nos atendieron súper bien..
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te agradecemos muchísimo, Pau, tanto tu máxima valoración como tu reseña sobre nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella, la cual compartiremos con el equipo, y en especial con nuestra comercial Alba y nuestro comercial José. Estamos convencidos de que podemos seguir ofreciéndote el mejor servicio personalizado para que tu experiencia en nuestra tienda sea aún mejor. Esperamos verte de nuevo siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte y descubrirte las últimas novedades de Apple. Gracias por seguir confiando INTECAT.
carlos serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Carlos, por tu valoración y tus amables palabras. Quedamos a tu disposición si necesitas cualquier cosa y esperamos verte pronto por nuestra tienda Apple INTECAT Ciutadella.
Laura Cursach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
T'agraïm moltíssim, Laura, la teva màxima valoració sobre la nostra botiga INTECAT Ciutadella. Ens alegrem que hagis tingut una bona experiència a la nostra botiga i et convidem a tornar a visitar-nos sempre que així ho estimis oportú. Gràcies per continuar confiant en INTECAT.
clara pujolar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Clara, muchas gracias por mostrarnos tu experiencia a través de estas 5 estrellas. Nos complace saber que tu paso por nuestra tienda INTECAT Ciutadella ha sido de tu agrado y esperamos verte pronto para poder brindarte el trato que ya conoces. Muchas gracias por confiar en INTECAT.
Sergio Velasco Aranguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estar porque el movil me iba raro y la chica q me ha entendido un encanto. Me hizo un diagnosis del móvil y todo perfecto. Muchas gracias
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración y tus amables palabras. Estamos encantados de que estés satisfecho con la atención proporcionada por parte de los comerciales de nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Esperamos verte pronto, gracias por confiar en INTECAT.
Laura Pallares Andreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todo el equipo. Muy resolutivos, gran profesionalidad y amabilidad. Gracias chic@s!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, Laura, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Menorca. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Mr. Les-Arts y sus lagartijas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alba. Lo recomiendo. Nos soluciono todo y con amabilidad perfecta. Mil gracias.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Menorca y en especial con nuestra compañera Alba. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando INTECAT.
Ainhoa Gomila Suaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Ver que nuestros clientes nos valoran con una puntuación tan alta, Ainhoa, nos llena de entusiasmo. Con el espíritu de ser cada día mejores y de ofrecer el mejor servicio personalizado, te invitamos a volver a visitarnos para que puedas disfrutar de todas las novedades de Apple, de los accesorios más punteros y de los consejos de nuestros expertos que te permitirán sacar el máximo provecho a tus dispositivos. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Abel Díaz Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Gracias, Abel, por tu gran valoración de 5 estrellas a nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Esperamos verte pronto y poderte ofrecer con la simpatía y profesionalidad que ya conoces, todos nuestros servicios. Muchas gracias por seguir confiando en INTECAT.
Maria Segui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado el problema que tenía con el iphone al instante! Super eficientes!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Apreciamos muchísimo tu reseña, Maria, y nos satisface saber que nuestros compañeros han podido resolver con éxito el problema ocasionado con tu dispositivo Apple. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que lo consideres oportuno para ofrecerte el mejor servicio personalizado y el asesoramiento que necesites. Gracias para seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
Ivan Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí el IPhone 14 Pro Max todo rápido y amables.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te queremos agradecer, Shiro, el tiempo invertido al hacernos llegar tu excelente valoración y que además hayas querido destacar la experiencia de compra con nuestro equipo de tienda INTECAT Ciutadella. Reiteramos que siempre podrás contar con nosotros y que estaremos a tu disposición para todo aquello que nos necesites. Gracias para seguir confiando en INTECAT.
Cion Rosselló Coll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antenció ràpida i efectiva!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Volem donar-te les gràcies, no només perquè hagis volgut compartir la teva experiència a la nostra botiga, sinó que a més consideris valorar-nos amb el màxim nombre d'estrelles possible pel servei rebut. Ens encantarà tornar a atendre't de nou Josep, posant a la teva disposició l'exposició més gran de productes d'Apple, les últimes novetats d'accessoris per complementar els teus dispositius i els experts més atents que t'ajudaran en tot allò que necessitis.
angel aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente y muy profesionales
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos encanta leer este tipo de reseñas ya que, aunque sabemos que nuestros equipos comerciales se esfuerzan en que la experiencia en nuestras tiendas sea la mejor, no siempre podemos contentar a todos. Por ello, Angel, que nos hayas dedicado tu tiempo a valorarnos con 5 estrellas, nos llena de alegría. Estaremos a tu disposición siempre que nos necesites, ya sea porque asesores como Pau te ayuden a elegir el dispositivo de Apple que mejor se adapte a tus necesidades o bien para que cualquiera de nuestro equipo de expertos te resuelva cualquier consulta que pudieras llegar a tener.
Gonzalo Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Gonzalo, valorándonos con 5 estrellas, no haces más que seguir alentando nuestras ganas para ser cada vez mejores y ofrecer el servicio profesional que se espera de un Apple Authorized Reseller como nosotros. Con la máxima de ofrecer la experiencia de compra más apropiada para cada cliente, te invitamos a volver a visitarnos ya que estamos convencidos de que te volveremos a sorprender una vez más con nuestra exposición de Apple, los accesorios más punteros para complementar tus dispositivos y el asesoramiento experto de nuestro equipo de tienda quien te ayudará en todo aquello que necesites.
Jordi Suriñach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables i atenció 10!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Moltes gràcies per la teva valoració de la nostra botiga de l'illa de Menorca. La nostra intenció sempre és ajudar els nostres clients a trobar la millor opció possible que li permeti poder gaudir dels dispositius d'Apple i de la tecnologia de la manera més fàcil possible, per tant, puntuacions com la teva ens permeten saber que anem per bon camí. Esperem tornar a atendre't, sempre que ens necessitis i estarem encantats d'ajudar-te davant de qualsevol dubte que puguis arribar a tenir. Gràcies per continuar confiant en INTECAT Ciutadella.
Ángela Vidal Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y profesional por parte de todos los empleados de la tienda en especial de Jorge que fue el chico que me atendió. Si vuelvo a necesitar algo no dudaré en repetir allí
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos encanta leer este tipo de reseñas ya que, aunque sabemos que nuestros equipos comerciales se esfuerzan en que la experiencia en nuestras tiendas sea la mejor, no siempre podemos contentar a todos. Por ello, Ángela, que nos hayas dedicado tu tiempo a valorarnos con 5 estrellas, nos llena de alegría. Estaremos a tu disposición siempre que nos necesites, ya sea porque asesores como Jorge te ayuden a elegir el dispositivo de Apple que mejor se adapte a tus necesidades o bien para que cualquiera de nuestro equipo de expertos te resuelva cualquier consulta que pudieras llegar a tener.
Camila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Saber que la atención recibida por parte de nuestro equipo comercial ha propiciado tu magnífica valoración nos satisface enormemente, Camila. Nuestra intención siempre es la de ayudar a nuestros clientes a encontrar la mejor opción posible que le permita poder disfrutar de los dispositivos de Apple y de la tecnología de la forma más fácil posible, por lo que reseñas como la tuya nos permiten saber que vamos por buen camino. Esperamos volver a atenderte siempre que nos necesites y estaremos encantado de ayudarte ante cualquier duda que puedas llegar a tener. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
Marc Guirado Capdevila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen centro Apple con una atención personalizada excelente. Surtido muy amplio de productos y la situación de la tienda en Ciutadella és perfecta. Si tienes un problema no dudes en personarte a INTECAT
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Valorándonos con 5 estrellas, no haces más que seguir alentando nuestras ganas para ser cada vez mejores y ofrecer el servicio profesional que se espera de un Apple Premium Reseller como nosotros. Con la máxima de ofrecer la experiencia de compra más apropiada para cada cliente, te invitamos a volver a visitarnos ya que estamos convencidos de que te volveremos a sorprender una vez más con nuestra exposición de Apple en Ciutadella, los accesorios más punteros para complementar tus dispositivos y el asesoramiento experto de nuestro equipo de tienda quien te ayudará en todo aquello que necesites. Gracias por seguir confiando en INTECAT. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Alicia Madueño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El compañero Manel ha arreglado el móvil perfectamente y el trato al cliente ha sido excepcional
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Alicia, valorándonos con 5 estrellas y tus amables palabras hacia nuestro compañero Manel, no haces más que seguir alentando nuestras ganas para ser cada vez mejores y ofrecer el servicio profesional que se espera de un Apple Premium Reseller como INTECAT Ciutadella. Con la máxima de ofrecer la experiencia de compra más apropiada para cada cliente, te invitamos a volver a visitarnos ya que estamos convencidos de que te volveremos a sorprender una vez más con nuestra exposición de Apple, los accesorios más punteros para complementar tus dispositivos y el asesoramiento experto de nuestro equipo de tienda quien te ayudará en todo aquello que necesites. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
Paco Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. De 10. Nos atendió Jorge. Muy profesional.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Saber que la atención recibida por parte de nuestro equipo comercial en Ciutadella ha propiciado tu magnífica valoración nos satisface enormemente. Nuestra intención siempre es la de ayudar a nuestros clientes a encontrar la mejor opción posible que le permita poder disfrutar de los dispositivos de Apple y de la tecnología de la forma más fácil posible, por lo que reseñas como la tuya nos permiten saber que vamos por buen camino. Esperamos volver a atenderte siempre que nos necesites y estaremos encantado de ayudarte ante cualquier duda que puedas llegar a tener.
DAVID MUNTANÉ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y asesoramiento. Fui en dos dias distintos , por una funda y una incidencia en móvil y el servicio de 10
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra leer David que has quedado satisfecho con el servicio en nuestra tienda de Ciutadella y que fruto de ello hayas querido valorarnos con 5 estrellas. Por nuestra parte, nos encantará volver a atenderte de nuevo, si fuera necesario y nos ponemos a tu servicio siempre que necesites cualquier novedad de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos.
sedes pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte del personal, muy amables y atentos, agradecer en especial a Manel. Acudí por un problema con el iCloud y lo solucionó enseguida. Muchas gracias!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nuestro infinito agradecimiento, Sedes, por dedicar tu tiempo a darnos tan excelente valoración. Nuestra intención siempre es la de ayudar a nuestros clientes a encontrar la mejor opción posible que le permita poder disfrutar de los dispositivos de Apple y de la tecnología de la forma más fácil posible, por lo que reseñas como la tuya nos permiten saber que vamos por buen camino. Esperamos volver a atenderte siempre que nos necesites y estaremos encantado de ayudarte ante cualquier duda que puedas llegar a tener. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Magdalena Otegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve de vacaciones en Menorca y mi Mac tuvo problema y me dirigi a INTECAT y Manel resolvio mi problema y pude seguir trabajsndo desde mis vacaciones. Servicio PRIMIUM.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Magdalena, nos consta que nuestro equipo de Ciutadella se vuelca 100% con los clientes para ofrecerles el trato personalizado e impecable que se espera de una tienda como la nuestra. Por eso nos alegra que personas como tú, no sólo lo perciban, sino que además se tome la molestia de compartir su valoración con todo el mundo, a través de esta plataforma mencionando la profesionalidad de nuestro compañero Manel. Cuando nos vuelvas a requerir, puedes contar con la atención de los equipos de INTECAT allí donde lo necesites.
ramon gento sostres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal..!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te estamos muy agradecidos Ramon, por llenar al máximo la barra de estrellas dándonos la mejor valoración posible en Ciutadella. Estaremos encantados de que vuelvas a visitarnos si tuvieras cualquier consulta sobre Apple, ofreciéndote aún mejor experiencia y servicio personalizado, así como los consejos de nuestros expertos que te volverán a asesorar sobre cualquier accesorio que necesites para complementar tus dispositivos.
Adri Adrian Uris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención genial! Súper recomendable!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias Adri, por llenar al máximo la barra de estrellas dándonos la mejor valoración posible. Queremos que sepas que siempre estaremos a tu lado para ayudarte en todo aquello que necesites y que puedes contar con nosotros, no solo para poder probar cualquiera de las novedades de Apple, sino para que cualquiera de nuestros expertos de tienda te asesoren sobre cual es el dispositivo que mejor se adapta a tus necesidades.
Jess Cáceres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien atendida por Alba. Un encanto de dependienta. 100% recomendado hacer tus compras en intecat :)))
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Jess, nos hace muy feliz saber que te ha parecido así de fantástica la profesionalidad y el servicio recibido por nuestra compañera Alba en Ciutadella, como para que nos hayas recomendado de una forma tan excelente. Agradecemos tus comentarios y te indicamos que seguiremos trabajando muy duro para que cada vez podamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, así como la capacidad de dar solución a cualquier problema que puedan tener los productos de Apple.
David Melia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida por parte del personal del establecimiento, especialmente de Sergi. Tenía un problema en el iPhone y me lo solucionó al momento. ¡Muchísimas gracias!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
David, no hay nada que nos guste más que clientes como tú satisfagan sus necesidades tecnológicas en nuestra tienda de Ciutadella. Tu magnífica valoración y tus comentarios sobre el trabajo realizado por Sergi nos catapultan a seguir trabajando cada vez más entusiasmados con ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, con la mayor profesionalidad posible y el componente humano que a veces hace falta para que la compra sea redonda. No dudes en volver a visitarnos siempre que nos necesites ya que te estaremos esperando para ayudarte.
Mariona Torrent Lluch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bona atenció!!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Mariona, saber que l'atenció rebuda per part del nostre equip de Ciutadella ha contribuït a la teva excel·lent valoració ens alegra gratament. La nostra intenció és oferir el millor assessorament als nostres clients per escollir la millor opció possible per gaudir els dispositius Apple i la tecnologia el més fàcil possible, per tant, les ressenyes com la teva ens permeten saber que anem en bon camí.
Roser Casasnovas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba, molt atenta i resolutiva.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Et volem agrair Roser la gentilesa de fer-nos tan excel·lent valoració i que a més hagis volgut destacar l'atenció rebuda de la nostra companya Alba. En tot moment intentarem oferir-te el millor servei personalitzat perquè la teva experiència a la nostra botiga sigui la millor possible i per les teves paraules sabem que ho estem aconseguint. Esperem que tornis a comptar amb nosaltres de nou, sempre que ens necessitis i estarem com sempre encantats d’atendre't.
Maria Camila Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me eh pasado el día 25 me ha atendido una chica súper maja que se llama alba me encantado mucho.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te estamos muy agradecidos Maria por tu buena valoración sobre nuestra tienda de Ciutadella y en especial por tu mención sobre la buenísima atención recibida por nuestra compañera Alba. Estaremos encantados de que vuelvas a visitarnos si tuvieras cualquier consulta sobre Apple, ofreciéndote aún mejor experiencia y servicio personalizado, así como los consejos de nuestros expertos que te volverán a asesorar sobre cualquier accesorio que necesites para complementar tus dispositivos.
Richard de la Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Jorge
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Richard, solo podemos estar agradecidos por tu valoración de 5 estrellas de nuestra tienda INTECAT Ciutadella. Puedes contar con nosotros siempre que nos necesites y estaremos encantados de volver a atenderte para ofrecerte la mayor exposición de productos de Apple, los accesorios más punteros para complementar tus dispositivos y los consejos más interesantes para sacarles el máximo partido. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Roberto Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge muy bien, atención y rapidez un 10
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Ver que nuestros clientes nos valoran con una puntuación tan alta, nos llena de motivación, Roberto, y nos impulsa a seguir dándolo todo para que la satisfacción de todos ellos sea excelente. Con el espíritu de ser cada día mejores y de ofrecer el mejor servicio personalizado, te emplazamos a volver a visitarnos para que puedas disfrutar de todas las novedades de Apple, los accesorios más punteros y de los consejos de nuestros expertos que te permitirán sacar el máximo provecho a tus dispositivos. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
Santiago Pons Castell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos imaginamos que la atención recibida por parte de nuestro equipo comercial en Ciutadella ha propiciado tu magnífica valoración Santiago. Nuestra intención siempre es la de ayudar a nuestros clientes a encontrar la mejor opción posible que le permita poder disfrutar de los dispositivos de Apple y de la tecnología de la forma más fácil posible, por lo que puntuaciones como la tuya nos permiten saber que vamos por buen camino. Esperamos volver a atenderte siempre que nos necesites y estaremos encantado de ayudarte ante cualquier duda que puedas llegar a tener.
Angela Pou Isalt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he sentit molt ben atteça i a solventat el meu problema
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
T'agraïm enormement, Angela, la teva excel·lent valoració, així com els teus comentaris sobre l'equip de la nostra botiga al qual segur també el complau les teves paraules. En tot moment intentarem oferir-te el millor servei personalitzat perquè la teva experiència a la nostra botiga sigui la millor possible i per les teves paraules sabem que ho estem aconseguint. Esperem que tornis a comptar amb nosaltres de nou, sempre que ens necessitis i estarem com sempre encantats d’atendre't. Gràcies per seguir confiant en INTECAT Ciutadella.
Mariona Ranera Barberan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos ha ayudado mucho!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Queremos darte las gracias, no sólo porque hayas querido compartir tu experiencia en nuestra tienda, sino que además consideres oportuno valorarnos con el máximo número de estrellas posible. Valoramos mucho tus amables palabras hacia nuestro comercial Jorge. Creemos que es muy importante que nuestros comerciales sean profesionales y atentos, en relación al producto y a los servicios premium que distribuimos. Nos encantará volver a atenderte de nuevo, Ainhoa, poniendo a tu disposición la mayor exposición de productos de Apple, las últimas novedades de accesorios para complementar tus dispositivos y los expertos más atentos que te ayudarán en todo aquello que necesites. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
petra monje
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y disponible vuestra Alba!! Graciassssss
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Ver que nuestros clientes nos valoran con una puntuación tan alta, nos llena de motivación y nos impulsa a seguir dándolo todo para que la satisfacción de todos ellos sea excelente. Con el espíritu de ser cada día mejores y de ofrecer el mejor servicio personalizado, te emplazamos a volver a visitarnos para que puedas disfrutar de todas las novedades de Apple, los accesorios más punteros y de los consejos de nuestros expertos que te permitirán sacar el máximo provecho a tus dispositivos. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
Clara 18
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias Clara, tanto por tu máxima valoración, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda INTECAT Ciutadella. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Lita López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico Jorge!! Un 10
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Lila, tus 5 estrellas nos llenan de motivación, ya que como nos indicas, las mismas son fruto de la buenísima experiencia que has vivido en nuestra tienda junto a nuestro comercial Jorge. Trabajamos cada día en ser mejores, por lo que estamos convencidos de que cuando nos vuelvas a visitar descubrirás cosas sobre nosotros que desconocías y que te permitirán encontrar el accesorio que complementa perfectamente el dispositivo que tienes así como escoger entre las últimas novedades de Apple. Gracias por confiar en INTECAT Ciutadella.
maria jesus Quintela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entramos con idea de informarnos y acabamos comprando gracias a la atención de Jorge , un gran profesional con mucho conocimiento .
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Muchísimas gracias Maria Jesus, tanto por tu máxima valoración como por tu reseña, la cual compartiremos con nuestro equipo de la tienda de INTECAT Ciutadella y con nuestro compañero Jorge. Te invitamos a volver a visitarnos siempre que así lo estimes oportuno y estaremos encantados de atenderte con el servicio que ya conoces en la zona de las Islas Baleares, descubrirte las últimas novedades de Apple o simplemente requieras un accesorio para complementar tus dispositivos. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Jesús Zamora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y amabilidad inmejorable!!! Un 11 sobe 10
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Jesús, te agradecemos profundamente, tanto tu valoración como tu reseña, ya que nuestro equipo de Ciutadella se toma muy enserio su trabajo y comentarios como el tuyo hacen que el gran esfuerzo que realizan sea recompensado. Esperamos de nuevo tu visita y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
Marc Trepat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas He estado en ciudadela Preguntar por jorge es un chico genial amable atento y con conocimiento del producto Graxiss Jorge
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Marc, no solo podemos estar agradecidos por tu valoración de 5 estrellas de nuestra tienda INTECAT, también por el comentario hacia nuestro comercial Jorge. Puedes contar con nosotros siempre que nos necesites y estaremos encantados de volver a atenderte para ofrecerte la mayor exposición de productos de Apple, los accesorios más punteros para complementar tus dispositivos y los consejos más interesantes para sacarles el máximo partido. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
Marta Pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y muy amable. Gracias Alba y a tu compañero por vuestra profesionalidad.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Queremos darte las gracias, no sólo porque hayas querido compartir tu experiencia en nuestra tienda, sino que además consideres oportuno valorarnos con el máximo número de estrellas posible y en especial a nuestra comercial Alba. Creemos que es muy importante que nuestros comerciales sean profesionales y atentos, en relación al producto y a los servicios premium que distribuimos. Nos encantará volver a atenderte de nuevo, Marta, poniendo a tu disposición la mayor exposición de productos de Apple, las últimas novedades de accesorios para complementar tus dispositivos y los expertos más atentos que te ayudarán en todo aquello que necesites. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
Lorenzo barber capella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Ver que nuestros clientes nos valoran con una puntuación tan alta, nos llena de júbilo, Lorenzo, y nos impulsa a seguir dándolo todo para que la satisfacción de todos ellos sea excelente. Con el espíritu de ser cada día mejores y de ofrecer el mejor servicio personalizado, te emplazamos a volver a visitarnos para que puedas disfrutar de todas las novedades de Apple, los accesorios más punteros y de los consejos de nuestros expertos que te permitirán sacar el máximo provecho a tus dispositivos.
Alan Pons Hampshire
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención sublime por parte del personal, tenía un pequeño problema con el iphone y me atendieron con mucho gusto y como al final era una tontería, no me quisieron cobrar. Os tendré en cuenta a la hora de mi siguiente compra de productos Apple
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra enormemente que nos hayas valorado tan positivamente como para dedicarnos tan buenísima puntuación en nuestra nueva tienda en Ciutadella. Alan, estamos convencidos de que podemos seguir ayudándote no sólo a elegir tu próximo dispositivo de Apple sino que te ofreceremos los accesorios más novedosos para complementarlo, por lo que esperamos verte muy pronto de nuevo para que nuestros expertos puedan atenderte con la profesionalidad y atención excelente que ya conoces.
Antonio Tuccillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grazie a tutti i ragazzi dello store di Ciudadela Menorca che sono stati veramente molto disponibili e gentili con noi. Abbiamo acquistato un iPhone durante la nostra visita a Minorca perché il nostro telefono si era rotto in spiaggia. Assolutamente raccomandato! Grazie
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Apprezziamo profondamente sia la tua valutazione che la tua recensione su Antonio, poiché il nostro team di Ciutadella prende molto sul serio il proprio lavoro e commenti come il tuo significano che il grande sforzo che fanno è ricompensato. Non vediamo l'ora della tua visita di nuovo e saremo felici di aiutarti con tutto ciò di cui hai bisogno.
Ivan Elias Gonzalez Cerrato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte espectacular i molt professional. Particularment Alba ens va atendre molt amablement. Molt recomanable.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Tant en el nostre nom com en el de l'Alba, t'agraïm Ivab que ens hagis valorat tan positivament i que ens dediquis tan fantàstica ressenya sobre l'excel·lent servei i l'atenció rebuda a la nova botiga de Ciutadella. Volem que sàpigues que ha estat un plaer atendre't i que ens tens a la teva disposició per ajudar-te sempre que ens necessitis, desitgis comprar alguna novetat d'Apple o simplement tinguis un dubte sobre els teus dispositius per treure'n el millor partit possible.
Yassir Adrou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio sobretodo de Sergi grandísima persona. 100% recomendable.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Te estamos muy agradecidos Yassir por tu buena valoración sobre nuestra nueva tienda en Ciutadella y en especial por tu mención sobre la buenísima atención recibida por nuestro compañero Sergi. Estaremos encantados de que vuelvas a visitarnos si tuvieras cualquier consulta sobre Apple, ofreciéndote aún mejor experiencia y servicio personalizado, así como los consejos de nuestros expertos que te volverán a asesorar sobre cualquier accesorio que necesites para complementar tus dispositivos.
Octavio Colletti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de ambos, muy amables y dedicados a la hora de explicar el servicio. Recomendado 100% muy buenos equipos!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Saber que la atención recibida por parte de nuestro equipo comercial en Ciutadella ha propiciado tu magnífica valoración nos satisface enormemente Octavio. Nuestra intención siempre es la de ayudar a nuestros clientes a encontrar la mejor opción posible que le permita poder disfrutar de los dispositivos de Apple y de la tecnología de la forma más fácil posible, por lo que reseñas como la tuya nos permiten saber que vamos por buen camino. Esperamos volver a atenderte siempre que nos necesites y estaremos encantado de ayudarte ante cualquier duda que puedas llegar a tener.
Giancarlo Bigazzi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido y eficiente!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Tus 5 estrellas valorando el excelente servicio recibido en nuestra tienda nos llenan de satisfacción. Esperamos poder volver a contar con tu presencia, Giancarlo, y nuevamente estaremos encantados de ayudarte, ya sea para asesorarte en la elección de la mejor opción de Apple para ti, como para complementar cualquiera de tus dispositivos, con la más completa selección de accesorios que ponemos a tu disposición. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
Julia Chernikova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con el bloqueo de mi iPhone y número pin! La chica de intecat pudo solucionármelo en un rato! Muchas gracias!
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Nos alegra que hayas plasmado con 5 estrellas la experiencia de compra recibida en nuestra INTECAT Ciutadella. Gracias por seguir confiando en nosotros como marca de Apple y agradecemos tu reseña en relación a nuestro servicio de atención al cliente. Esperamos poder volver a contar tu presencia, Julia, y cuando así lo requieras, estaremos encantados de ayudarte, ya sea para asesorarte en la elección de la mejor opción de Apple para ti, como para complementar cualquiera de tus dispositivos con la más completa selección de accesorios que ponemos a tu disposición. Gracias por seguir confiando en INTECAT.
maria G M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio perfecto. Acudí por un problema con el iphone y me lo arreglaron muy rápido. Además de encontrar los artículos de apple, te pueden solucionar los problemas técnicos pese a no ser servicio técnico oficial ya que tienen conocimientos para ello. Recomendado 100%.
Respuesta de INTECAT | Tienda Apple Ciutadella Menorca
Maria, nos hace muy feliz saber que te ha parecido así de fantástica la profesionalidad y el servicio recibido por nuestros/as compañeros/as, como para que nos hayas recomendado de una forma tan excelente. Agradecemos tus comentarios y te indicamos que seguiremos trabajando muy duro para que cada vez podamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, así como la capacidad de dar solución a cualquier problema que puedan tener los productos de Apple. Gracias por seguir confiando en INTECAT Ciutadella.
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