Jumbo Tours España S.L.

Recientemente pude disfrutad de una excursión y todo fue muy bien tanto la persona con la que contraté la excursión como el personal del barco Fiesta de Ciudadela que nos llevó por diferentes calas de la isla de Menorca, muy recomendable.

Acabamos de perder uma excursão em Menorca no barco Fiesta porque o senhor Marco Rallo nos informou que a viagem seria das 10h as 17h. As 9.30h o comandante do barco já nos estava a ligar que estavamos atrasados e que a saída era as 9.30h Dissemos que nos tinham informado que a saida era as 10h e que estávamos a 10min do porto. O comandante do barco disse que só esperava até as 9.45h. A essa hora estávamos a chegar ao porto e o barco a começar a sair...ligamos para o comandante que nos atendeu,olhou para nós,desligou o telefone e saiu com o barco. Pessima experiência.

Lo primero felicitar y dar las gracias a la Srta. Elena, por su amabilidad, atención y la buena orientación que nos hizo para visitar la isla. Es toda una profesional. Nos vamos encantados de la isla. Volveremos seguro hay mucho por ver aún

Eu fiz duas excursões uma a Mahon e outra que é O DIA DO MAR. Foi magnífico!! adorei!! E a sra Elena, guia de terra, fez uma comunicação ímpar sobre estas visitas! O meu muito obrigada!!

Agradezco a Elena Bartolomé, por toda su simpatía y profesionalismo , és una excelente informadora siempre disponible en ayudar y esclarecer qualquer Duda. Tiene mi reconocimiento y recomiendo a todos. És el segundo Año que vengo a Menorca. És una Isla encantadora. También és la segunda vez que soy orientado por Elena Bartolomé. Para mí es una profesional cinco Estrelas, espero que lá reconozcan sus superiores. Personas como Elena es que cativan los clientes, y el buen nombre de la empresa que representa . Yo soy Jorge Oliveira, de Portugal .

Buena experiencia con ellos; el guía junto con el conductor fueron muy amables y profesionales. El tour que nos ofreció Elena Bartolomé estuvo muy bien organizado de principio a fin. Hicimos el tour el 14.09.2023 de Mahón, Punta Prima y Binibeca. Precioso, realmente muy bonito. Para "clientes despistados", estar puntual es fundamental para evitar retrasos durante el día y tener más tiempo de disfrute para el resto.

Nos informan que nos recogen en el hotel camino al aeropuerto 4 horas antes de nuestra salida (nuestro hotel está a media hora del aeropuerto) pero como tenemos que parar en todos los hoteles a recoger gente pues ajo y agua!! Un vuelo de una hora se convierte en un viaje de 5 horas y eso me molesta y me indigna. Si lo sé no cuento con ellos.

Péssimo. Agora mesmo estou a caminho de uma experiência "jeep safari", há cerca de 90' num autocarro, ainda a recolher pessoas a caminho de Fornells, local de partida do jeep. Saímos de S'Algar às 08h, supostamente a destino de Fornells (norte) e até a Son Bou (sul), no outro extremo da ilha, já fomos! Inacreditável! E nenhuma espécie de aviso prévio pela agente Marga.

Han sido unos dias estupendos. Agradecer a Elena Bartolome sus recomendaciones a la llegada a la isla. Apuntar dos cosas, la excursion a Mahon fue muy corta la estancia sobre todo en el pueblo de biniveca y dado su belleza, merecio la pena estar mas tiempo. El hotel muy limpio con un personal muy atento y la comida puede ser muy mejorable.

Quiero dar las gracias a Elena por su amabilidad y profesionalidad. Estubimos alojados en hotel Mediterrani y to do fantastic. Hicimos dos excursiones y nos encantó.

Buena esperiencia. Me gustó mucho la guia, muy maja y con mucha experiencia. ¡Volveremos!

He realizado tres escursiones a la isla una en barco para conocer playa y litoral ,fue muy agradable y las otras dos en autocar para conocer la isla , el guía muy agradable y dinámico y ha sido muy enriquecedor conocer la historia y sus gentes ,muy recomendable

Bien,sobre todo la ayuda prestada por Elena,información correcta y muy amable

La atención ha sido excepcional, hemos sido atendidas por la Srta Elena,información de excursiones y detalles de la isla,mapas,sugerencias y hora de recogida en el hotel a la salida.

Todo correcto

NEVER AGAIN. Not helpful at all MrFOUAD our rap ( if you can call him that) booked us on a trip to paradise valley.on a day he wanted us to go not the Thursday as on the booking form then when we rang to find out what was going on he told us it was our fault and that HE doesn't go by the form and it was our fault. Many people had the same problem, and No refund. A con and ripoff from the start. 20/09/17.

Patético servicio. Absoluta falta de seriedad. Compromisos pagados de antemano que no se cumplen. Indefensión. Pasotismo por parte de la empresa que deja a sus clientes a su suerte. Todo eso es Jumbo Tours. Tuvimos la desgracia de contratar sus "servicios" mediante El Corte Inglés Viajes. Desde luego, por el servicio prestado, Jumbo Tours es justo el tipo de empresa que uno no esperaría encontrar como proveedor de El Corte Inglés, dado que merma su imagen en gran medida. Consejo: huir como de la peste.