GOBYCAR Alquiler de Coches | Cala Ratjada

Ya lo podeis hacer por Internet. Porque nosotros después de estar ahí esperando y haber atendido delante nuestro a otras 2 personas. No se si era que no teníamos cara de alemanes o extranjeros la señora mayor que trabaja allí nos ignoró de tal manera que la tuvimos que llamar para que nos atendiera. Con todo y con eso digimos que ibas a alquilar un coche para 4 días y que nos diera precio. Sin mirar en el ordenador ni nada, nos suelta que el mas barato sale el dia a 45€ Cuando por Internet lo habíamos visto mucho mas barato en la misma agencia. Nos vamos y decidimos hacerlo por Internet. Al dia siguiente al ir a por el coche estaba otra chica trabajando y sin ningún problema y muy amable con ella. Pero por favor a la otra despidanla, un trato nefasto y de que manera nos echó del establecimiento

Wir haben spontan über Check24 hier ein Auto für 3 Tage gemietet. Tolles Preis - Leistungsverhältnis! Super neues Auto, sehr sauber (außer Scheiben von innen etwas schmierig) Prima geklappt, wir werden beim nächsten Mal wieder buchen ! Vielen Dank :)

Wie schon im Mai, wieder für zwei Tage einen Wagen gemietet. Diesmal über das Internet Portal. Durch Zufall waren wir am Vortag in der Nähe der Mietstation und haben dann erfahren, dass eine Abholung vom Hotel zur Mietstation möglich ist. Also dazu gebucht. Abholung am nächsten Morgen super pünktlich, Übergabe des Fahrzeugs innerhalb von 30 Minuten , war viel los. Tadelloses Fahrzeug bekommen. Rückgabe des Schlüssels, wie gehabt, an der Hotel Rezeption. Also alles wieder super. Eine große Bitte: Bitte fügt auf dem Online Portal einen Link ein, über den man die Abholung im Hotel dazu buchen kann. Dann wäre der Service noch perfekter.

Der vereinbarte Abholtermin vom Hotel wurde pünktlich eingehalten. Das Geschäftslokal ist klimatisiert. Die Mitarbeiterinnen sprechen nur das Nötigste, auch Deutsch. Die Fahrzeuge sind modern (hybrid) und technisch einwandfrei, allerdings nicht so sauber wie erwartet ( Scheiben innen im Blickfeld verschmiert). Bei der Anmietung habe ich die Sachbearbeiterin dreimal (!) gefragt, ob das Navigationssystem auf deutsch eingerichtet sei. Dies wurde jedesmal bejaht. Es seien alle Mietfahrzeuge auf Navigation in deutsch eingestellt. Es kam natürlich anders: Navigation auf spanisch. Darauf reagierte die Sachbearbeiterin der Reservierung, dass ich doch mal in die Werkstatt im Gebäude gehen sollte und dort einem Mitarbeiter sagen solle, dass er die Navigation auf deutsch einstelle... Dies habe ich abgelehnt und verlangt, dass die Mitarbeiterin dies organisiert. Ich Miete seit vielen Jahren dort ein Auto. Der Service ist deutlich schlechter geworden. Die Preise sind noch im Rahmen. Nach Ende der Mietdauer kann das Auto vor dem Hotel geparkt werden und der Schlüssel an der Rezeption abgegeben werden.

Sehr freundliche Mitarbeiter! Wir konnten unsere Abgabe von Palma nach hier ändern, vielen Dank dafür!

Alba González y compañeras un 10!!!! Muy rápido todo y súper amables!! Lo recomiendo al 100%

Fahrzeug bereits zuvor online bestellt. Abholung vor Ort mit einfacher, problemloser und zeitgerechter Abwicklung. Sehr freundliches deutschsprachiges Personal. Fahrzeug wurde sogar gegen ein geringes Entgelt auch am Hotel abgeholt.

Hat übers hotel alles super finktioniert kurze wartezeit und preislich ok

100% Weiterempfehlung! Spoiler: Sie versuchen alles möglich zu machen, inkl. Kaution (siehe nachfolgend). +++ Bitte beachtet euer Limit bei Debit Karten!! +++ Vorab, wir haben ein PKW für 3 Tage gemietet. An Vorabend der Abholung ist aufgefallen, dass es sich bei meiner ING-DiBa Karte um eine Debit statt Kreditkarte handelt, bisher hatte ich diese nie als solche verwendet. Nach Betrachten vielen Rezensionen dachte ich das war's mit dem Auto (Berichte über teure Versicherungen, fingierte Schäden, usw.). In einem Telefonat mit einer netten Dame meinte diese wir sollen einfach kommen und wir versuchen es. Wichtig! Auf dem Weg dorthin habe ich noch das Limit der Ing-Karte erhöht, da 990 Euro geblockt werden (wenn Limit zu niedrig direkt abgelehnt). Vor Ort keinerlei Probleme, Debit Karte konnte problemlos genutzt werden, Umsatz wurde vorgemerkt. Vorschäden wurden dann zusammen direkt vor Ort vermerkt und ich habe noch Videos gemacht. Btw. das Auto war super! Nahezu ein Neuwagen und lief Spitze. Zur Rückgabe vollgetankt und abgeben. Auto wurde kurz begutachtet und habe dann direkt per Email die Bestätigung erhalten, dass die Kaution storniert wurde (ebenfalls in meiner Banking App sichtbar). Alles in allem eine rundum tolle Erfahrung! Gerne wieder!

Alquilamos un Mini Countryman autómatico, durante dos días a muy buen precio (155€)con tan solo franquicia de 200€ y seguro completo (aunque lo recogimos la tarde anterior a las 17h, por lo que en realidad fueron 2 días y medio y el precio era el mismo).Estaba muy limpio y, como habíamos pagado por web, en 10min nos hicieron la entrega. Se entrega lleno-lleno. Encontramos un descuento del 20% por reserva en web.

Super Fahrzeug bekommen . Alles wunderbar geklappt abgeholt am Hotel Auto am Hotel abgestellt wird wieder abgeholt . Super Service

Bis wir das Auto abgegeben haben war alles gut, danach wurden wir zufuss wieder ins Hotel geschickt ( 25 min. Fussweg ) obwohl man gesagt hat das wir wieder zurück gefahren werden

Waren mega zufrieden.

Wir haben das Auto einen Tag vorher über unsere Rezeption gebucht. Am nächsten Tag wurden wir früh am Hotel abgeholt und direkt zur Autovermietung gefahren. Dort verlief alles reibungslos. Wir hatten 3 Tage lang ein super Auto zu einem wirklich fairen Preis. Am dritten Tag haben wir es einfach nur vor unserem Hotel geparkt, den Schlüssel an der Rezeption wieder abgegeben und es wurde am nächsten Morgen von der Autovermietung wieder abgeholt. Kurz danach haben wir auch direkt eine Mail bekommen. Leider hat mit unserer Kaution von 150€ nicht alles so geklappt, wie gewünscht.

Die Adresse bzw der Link des Veranstalters hat über Google nicht funktioniert.Sind daher 45 Min dorthin gelaufen. Das Auto war für die Berge nicht geeignet,untermotorisiert und er roch sehr stark nach Aschenbecher,kein Scheibenwischwasser vorhanden. Abholung bei Rückgabe ist für 10 Euro zu bekommen.

2 Tage zu viel berechnet. Sehr schlechte Kommunikation. Rückgabe an einem anderen Ort einmal am Flughafen bezahlt und wurde noch mal vor Ort berechnet. Versucht das zu klären aber man wollte uns nicht verstehen obwohl alle Belege vorgelegt

Auto 10/10, Kommunikation 10/10, Service 10/10, was will man mehr , klare Empfehlung

Schlitzohren, Auto war aber soweit sicher.

Bardzo pozytywne zaskoczenie! Dostaliśmy nowy i piękny samochód z pełnym ubezpieczeniem w świetnej cenie. Obsługa uprzejma i pomocna. Odbiór ekspresowy. Wymagany jest tylko depozyt w wysokości 200 euro za paliwo. Polecam!

Service au top merci énormément a la dame et les 2 monsieurs qui sont supers ❤️❤️ nous nous reverrons c'est sûre !

Ein absolut empfehlenswerter Autoverleih. Wir wurden am Hotel abgeholt und es war absolut problemlos. Die Mitarbeiter sind freundlich und das Auto war einfach super. Nach der Mietzeit mussten wir uns keine Gedanken um die Rückgabe machen. Das Auto wurde am Hotel abgeholt. Die Preise sind in Ordnung und die Kaution wurde schnell zurück erstattet. Gerne 5 Sterne!

Wir hatten den Mietwagen (10.04. – 19.04.2025) über Check 24 gebucht und uns für das „Rundum-Schutz-Paket ( Vollkasko, keine Selbstbeteiligung, Diebstahlschutz, Glas, Reifen, Unterboden und Dach) entschieden. Die Zusatzkosten waren absolut vertretbar (Gesamtkosten Mietwagen inkl. Zweitfahrer €355), am Schutz zu sparen ist ein völlig falscher Ansatz. Online einchecken wurde über Check 24 bei Gobycar ermöglicht, war problemlos. Das Team vor Ort in Cala Radjada/Mallorca war sehr freundlich und hilfsbereit und sprachen neben Spanisch zusätzlich Deutsch und Englisch. Vor Ort haben wir auch noch einen zweiten Fahrer namentlich eintragen lassen (4€/Tag), denn wenn der Hauptfahrer aus gesundheitlichen Gründen ausfällt, könnte dieses bei einer Kontrolle sehr teuer werden. Alles weitere rief reibungslos ab. Señora Tona hatte bereits 4 kleine vorhandene Schäden protokolliert und wir haben das Protokoll auch direkt nochmal als PDF (Fotos von den Schäden) via E-Mail bekommen. Kaution von €150,00 wurde via Kreditkarte geblockt (Santander Bank), Debit Karten werden absolut nicht akzeptiert (steht aber auch deutlich in den Bedingungen, wie so vieles mehr). Nachweis über die Blockung direkt per E-Mail erhalten. Der Mietwagen war absolut top (neuwertig 23880km gelaufen), haben sogar ein größeres Auto bekommen als gebucht. Auch die Rückgabe war absolut perfekt. Die Mitarbeiterin hat das Auto auf neue Schäden untersucht und geprüft, ob der Tank auch wieder voll ist. Bereits vor Ort hatte ich schon die E-Mail mit der Freigabe der Kaution. Ganz herzlichen Dank an GOBYCAR und einen lieben Gruß an Sra. Tona und ihre Kolleginnen. Un cordial saludo a la Sra. Tona y sus colegas. Frank und Sabine

Sehr enttäuschend ! Hatten in unserem Hotel gefragt ob wir ein Cabrio mieten könnten worauf dies sofort mit ja beantwortet wurde, allerdings zum stolzen Preis von 150 Euro im Tag für ein Mini Cooper Cabi. Abholung im Hotel ,vor Ort Abfertigung für Papiere dauerte sehr lange. Dann Schlüsselabgabe kurze Erklärung wie das Dach aufgeht nach unserem Nachfragen, dann das Geschäft abgeschlossen und weg waren die. Keine Einführung, das Auto nicht geputzt, vorallem verdreckte Scheiben und das beste eine Fehlermeldung Reifendruck ist zu niedrig. Mussten also in die nächste Garage im das erst zu beheben. Am nächsten Tag wieder die Meldung anscheinend verliert dieser Pneu Luft. Wir meldeten dies gleich beim Hotel welche uns dieses Auto organisiert hatte. Weil es Wochenende war meldeten wir uns gleich am Montag wieder das Hotel rufte bei der Firma an diese verlangte , dass wir vorbeikommen müssen, was wir natürlich nicht wollten um noch mehr unsere Zeit zu vergeuden. Eine einfache Gutschrift hätte gereicht ist doch das Cabrio fast doppelt so teuer wie ein Cooper!!! Nächstes mal buchen wir wieder über bookin.com Da wird mann nicht über den Tisch gezogen und kriegt ein sauberes und funktionstüchtiges Auto!!!

Saubere Einrichtung mit vielen Leihwagen. Man versteht gut deutsch. Auch nach Rückgabe des Wagens wurde sehr schnell die Kaution für einen vollen Tank storniert/zurück gebucht. Man ließt ja so viel negatives über südländische Autovermieter. Aber hier war alles korrekt und schön.

Schnell, unkompliziert, problemlos. Neuwertiges Fahrzeug mit sehr guter Ausstattung. Optionales Angebot für Sonderleistungen, ohne aufdringliches Verkaufsgespräch. Keine unnötigen Zusatzversicherungen. Freundliche Abwicklung ohne Wartezeit. Völlig problemlose Rückgabe. Autovermietung kann ich jederzeit weiterempfehlen. ☆☆☆☆☆

Freundliches Personal, haben ein besseres Modell bekommen als bestellt. Einweisung in das Fahrzeug könnte besser sein

Ich habe über Check 24 einen Mitwagen gebucht. Bei der Abholung bekam ich ein neuen Hundai i 30 also eine Klasse größer als gebucht. Wie es kommen musste habe ich in einem Parkhaus einen Stützpfeiler übersehen und ein Frontschaden verursacht. Ich wurde sowohl bei der telefonischen Unfallmeldung als auch bei der Rückgabe sehr freundlich behandelt und beim ausfüllen der Unfallmeldung unterstützt. Danke PS Jetzt hoffe ich, dass ich die von mir gezahlte Selbstbeteiligung in Höhe von 650 Euro genauso schnell vom Partnerservice von Check 24 zurück erhalte.

Gutes Auto für 177 € für 5 Tage. Top!

Wir haben ein gutes Auto bekommen und alle waren sehr nett.

schnelle abwicklung, kompetente beratung vor ort

Am Telefon Gobycar am Flughafen Palma sehr nett. Ich buchte und zahlte ein Fahrzeug und teilte telefonisch mit, daß mein Flug 1 Stunde Verspätung hat. Also ich nicht um 22 Uhr sondern erst um 22.40 eintraf. Alles sei kein Problem ich werde abgeholt. Kein Abholer, keinen telefonisch erreicht und keine öffentlichen Busse mehr nach Calaratjada. Also Taxi für 110 €.. Ebenso am nächsten Tag gehe ich zur Niederlassung Calaratjada 12.30 Uhr keiner da, kein Schild und keine Öffnungszeiten vorhanden, obwohl auf der Webseite steht von 7 Uhr bis 20 Uhr auf. Fazit: Niemand erreicht, noch kein Geld zurück und ich bin wahnsinnig enttäuscht. Nicht zu empfehlen. Kein Verlass.

Obwohl beworben ohne Kaution, wurde doch die Kreditkarte als Kaution gefordert und ein entsprechender Betrag geblockt. Die Lieferung des Fahrzeugs erfolgte zwar am Hotel, jedoch ohne die 2 beötigten und bei Bestellung angegebenen Kindersitze, die dann erst in der Vermietstation abgeholt werden mussten. Während der Abwicklung in der Vermietstation unnötige Zeitverschwendung durch unnötige Telefonate und Ablenkungen der Mitarbeiterin, was zu quängelnden Kindern und somit Unruhe führte. Unser Zeitplan verschob sich dadurch bedingt um rund eine Stunde und man war dadurch dann direkt in der entstehen Mittagshitze unterwegs. Trotz typischem Touristenort für Deutsche und andere Nationalitäten, kaum Sprachkenntnisse Deutsch und nur rudimentäre Kenntnisse Englisch. Nach der Fahrzeugrückgabe wurde ein 2-stelliger Betrag für "Nachtanken" von der Kaution abgezogen, obwohl das Fahrzeug vollgetankt abgestellt wurde. Die Abrechnung erfolgte erst mehrere Stunden später via Email, so dass nicht mehr im Vermietbüro reklamiert werden konnte. Fazit: gutes Leihfahrzeug in gutem Zustand, aber Abwicklung und Abrechnung waren quasi "am Kunden vorbei". Beim nächsten Anmieten wird es definitiv eine andere Autovermietung mit mehr Transparenz und hoffentlich ehrlicher Abwicklung werden! Schade. PS: Das Fahrzeug wurde uns als Diesel mit Automatikgetriebe kommuniziert, war aber faktisch ein Benziner mit manuellem Schaltgetriebe. Nicht ganz unwichtig, wenn man dann an die Zapfsäule fährt. Soweit OK, wenn man von dadurch einem nicht unerheblichen Mehrverbrauch an Kraftstoff und auch resultierenden höheren Kosten dafür absieht!

Sehr kompetente Mitarbeiter. Innerhalb von 15 min auto bekommen. Gerne wieder.

Neuer Inhaber seit 2023. War vorher HERTZ Station. Gute Auswahl an Leihfahrzeugen. Saubere, neuwertige Modelle, Abholung am Hotel. Schnelle Vermietungsformalitäten. MitarbeiterInnen haben nur begrenzte Sprachkenntnisse deutsch/ englisch. Das kann in einem Schadenfall kompliziert werden. Sonst kein Anlass zur Kritik