B travel

Name: B travel
Address: C. del Coso, 77, Casco Antiguo, 50001 Zaragoza, Zaragoza, Zaragoza, 50001, ES
Telephone: 976 39 69 41
Price range: €
Rating: 4.5

C. del Coso, 77, Casco Antiguo, 50001 Zaragoza

Información sobre B travel

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C. del Coso, 77, Casco Antiguo, 50001 Zaragoza zaz-coso@btravel.com 976 39 69 41

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes Agencia de cruceros

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel

La empresa B Travel se presenta como una agencia de viajes que ofrece una amplia variedad de destinos y experiencias, desde escapadas a lugares inhóspitos hasta cruceros y estancias en hoteles de lujo en grandes ciudades europeas. La descripción de la empresa destaca la adrenalina y la emoción de los viajes, lo que sugiere que se enfocan en proporcionar experiencias únicas y emocionantes a sus clientes.

Las reseñas de los clientes muestran una gran variedad de opiniones, desde lamentables experiencias de atención al cliente hasta elogios y recomendaciones entusiastas. Algunos clientes destacan la profesionalidad y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de respuesta o la lentitud en la resolución de problemas.

Sin embargo, lo que destaca en la mayoría de las reseñas es la atención personalizada y la dedicación del personal de B Travel. Los clientes mencionan nombres específicos de empleados, como Sonia y Marta, y destacan su amabilidad, profesionalidad y capacidad para resolver problemas y encontrar los mejores presupuestos. Esto sugiere que la empresa se enfoca en proporcionar un servicio personalizado y de alta calidad a sus clientes.

La respuesta del dueño de la empresa a las reseñas también es notable, ya que muestra una actitud de escucha y agradecimiento hacia los clientes, tanto por las críticas como por los elogios. Esto sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y está dispuesta a aprender y mejorar en base a sus comentarios.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de B travel

4.5 (15 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

12 opiniones

mari.a lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Lamentable atención, tras dos meses y varios mensajes de recordatorio sigo sin tener presupuesto. Si no interesa es mejor decir no quiero atenderte que no hacer perder mi tiempo. Sin duda una de las peores agencias en las que he estado.

Respuesta de B travel

Lamentamos que su percepción del servicio haya sido negativa. Desde el primer momento nos comprometimos a solicitar el presupuesto según sus indicaciones y así lo hicimos, aunque hubo factores externos —como festivos, días de descanso y tiempos de respuesta del proveedor— que pudieron retrasar más de lo habitual la entrega. Aun así, estuvimos en contacto con usted en todo momento, incluso fuera del horario habitual de oficina, y le facilitamos opciones alternativas mientras esperábamos el presupuesto final. Sentimos no haber podido cumplir con sus expectativas y quedamos a su disposición si desea retomar el contacto. Un saludo, B Travel

Jose Jesus Previtera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y servicio

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo, B travel.

Isabel Zhou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Profesionales como la copa de un pino. Muy conocedores del tema de viajes y servios de 10

Respuesta de B travel

¡Hola Isabel! Muchas gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro servicio a otros viajeros. ¡Esperamos verle pronto! Un saludo, B travel.

jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. B travel.

Lorena Jardine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Sonia. Muy amable y profesional . Sus recomendaciones todas muy acertadas. Gracias

Respuesta de B travel

Gracias Lorena. Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña. Saludos. B travel.

Sara Aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. B travel.

Laura L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente agencia, Marta coordino nuestro viaje tanto hotel como vuelo, resolvió todas mis preguntas, gestionó las modificaciones solicitadas. Sin duda recomiendo.

Respuesta de B travel

Muchísimas gracias Laura, estamos encantados de atenderle. Saludos. B travel.

Milagros Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Mi mejor agencia solucionan los problemas rapido

Respuesta de B travel

¡Gracias! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros Milagros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B the travel brand.

Noelia Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

En esta agencia trabajan maravillosamente bien. Además de amables, hacen todas las gestiones necesarias para ayudarte a encontrar el mejor presupuesto, incluso fuera del horario de oficina. Particularmente nuestra experiencia con Marta ha sido de 10! Sin duda la mejor atención recibida ha sido en esta agencia y la recomiendo 100%

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, Noelia Vera. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.

esther aguado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración esther aguado! Un saludo, B the travel brand.

Ion Parrondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Recomendados 100%. Profesionales, eficaces y resolutivos. Agencia de referencia, gracias Marta y Sonia. ¡¡¡

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, Ion Parrondo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.

Santiago Parra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Al menos, la oficina, pequeña, que está en la calle el Coso de Zaragoza, sensacional. La atención es magnífica, rápida, efectiva, personal y cariñosa. Si abriese por las tardes sería, ya, el colmo de la perfección. Claro, necesitarían contratar a otra persona para la oficina. Desde que está este horario solo hay una y, siendo una estupenda profesional, necesitaría ayuda.

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Santiago Parra! Un saludo, B the travel brand.

Glory Izaguerri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

La recomiendo cien por cien. Las chicas que trabajan en esa agencia son super amables y ponen muchisimo interes en encontrarte los presupuestos de tus viajes mas baratos. Es el segundo año que preparamos las vacaciones con ellas y lo seguiremos haciendo.

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Glory Izaguerri! Un saludo, B the travel brand.

Blanca Del Real
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de B travel

Estimada Blanca Del Real, Lo primero darte las gracias por tu valoración. Te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.

Joaquin Aparicio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, Joaquin Aparicio. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.

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