Hotel Zenit Dos Infantas

Gracias David por la atención y cercanía Agur.

Hotel decente, sin estridencias. Caro porque ahora mismo todo es caro (80-90 euros por una noche en un hotel así es un robo, a mi entender), pero al menos está limpio.

Todo perfecto Personal profesional, amable y disponible en todo momento

Un establecimiento correcto en su clasificación y precio. Bien ubicado, próximo a todo, en el centro histórico, comercial y gastronómico de Zamora. Pero si buscas el último diseño hotelero, este no es para ti, eso sí lo pagarás más

Estuvimos en apartamento y fue fabuloso de 10. El desayuno en el hotel fabuloso y los camareros de 10 volvería encantada

Hemos estado un fin de semana en este hotel y la experiencia ha sido maravillosa. Y queremos dar las gracias especialmente a David por el trato exquisito que ha tenido con nosotras. Muchas gracias David

Muy buen hotel con un personal maravilloso, todos muy atentos y serviciales. Buen desayuno y una ubicación estupenda

TODO PERFECTOOOOOO Gracias David por tu atención

El hotel es muy antiguo y se oye a absolutamente todo

Relación calidad precio extraordinaria Está situado en el centro de la ciudad, el personal muy atento y amable. Limpieza de habitaciones inmejoranble. Tiene unos apartamentos adjuntos para familias envidiables , En resumen si van a Zamora no duden en reservar habiracion

Hotel fantástico, habitacio nes muy limpias. Servicio muy atento, desayuno bufet muy bueno, seguro q volveré

Hotel muy bien situado Atención espléndida Volveremos a venir.

*4,5⭐* Un hotel muy bien situado en el centro de Zamora. El desayuno es básico pero super completo y el servicio de cafetería super agradable e inmejorable. Como pega las plazas de apartamento son super estrechas y pequeñas y la ducha no es muy cómoda.

Se encuentra muy bien ubicado. Las habitaciones son amplias, te dan una botella de agua como obsequio, hay amenities y también te puedes hacer un café o una Infusión con el hervidor.

Os lo recomiendo. Súper bien en todo, amabilidad, confort, limpieza las comidas riquisimas. Perfecto.

El hotel Dos infantas en Zamora es espectacular. Sus 4 estrellas son merecidísimas. El trato es excelente, las habitaciones geniales, y el director y personal siempre pendientes y ayudar en todo. Mi grupo lo ha disfrutado mucho. Gracias Pablo y a todos 👏🏼👏🏼🤩🥰

Hemos estado varios días en Zamora. El hotel está muy bien situado, ambiente agradable,buena comida y mejor servicio por parte del personal. Los empleados David y Jenni nos atendieron super bien. Muy recomendable.

Sin duda es un hotel acogedor, sus trabajadores son amables, se respira un ambiente de tranquilidad

Está muy bien ubicado,a un paso de todo lo bonito y los empleados, tanto de recepción como los camareros,son amables y estupendos. Las habitaciones son muy anticuadas y el desayuno, escaso y pobre. Para mí gusto,le sobra una estrella,lo siento

El más recomendable de Zamora.

Hotel muy bien ubicado. Personalmente se portaron bien conmigo cuando tuve un problema con una reserva por un problema de salud. Sin duda volveré a visitarlos si regreso a Zamora.

Si mides más de 1,75 no es tu hotel, para ducharte tendrás que agacharte para no darte en la cabeza con la alcachofa rígida, a mí opinión no merece las 4 estrellas, s más bien un 3

Ubicación inmejorable. Habitación espaciosa Buen lavabo Lo único que se oyen pasos golpes etcc. Bastante fuerte.

Como en veces anteriores, muy buena atención. Habitación limpia y confortable y, para nosotros, excelente y ubicación. Sin duda, repetiremos.

Muy bueno el servicio de instalación y atención de este hotel a sido muy buena menos en la cafetería que por las mañanas hay dos jóvenes camareros y uno de ellos que no recuerdo el nombre va de listillo con los clientes , tiene mal carácter para este trabajo pues su forma de contestar es déspota y desagradable etc

This is without a doubt the best hotel in Zamora. The location is perfect, right in the city center, so you can easily walk to all the main sights, restaurants, and shops. The rooms are clean, spacious, and comfortable, with good beds and all the essentials you need for a pleasant stay. The bathroom was spotless and well maintained. What really makes the difference here is the staff. Everyone I met was extremely friendly, welcoming, and genuinely helpful – always smiling and ready to assist with anything, from giving directions to making you feel at home. Their kindness really makes the stay memorable. Breakfast is simple but fresh, with good coffee, fresh bread, juice, and fruit. It’s a great way to start the day before exploring Zamora. Overall, it’s a reliable, comfortable, and very well-managed hotel. Thanks to the amazing staff, it feels much warmer and more personal than many other city hotels. For me, it’s the best choice in Zamora, and I would happily stay here again.

He estado pasando unos días en el apartamento de sesenta metros cuadrados y para mí es de los mejores hoteles donde he pasado unas noches el apartamento es espectacular muy grande y muy bien acondicionado recién reformado tiene de todo plancha lavadora microondas lavavajillas vitrocerámicas muy recomendable para pasar unos días en Zamora yo sin duda repetiré además está al lado de los tres mejores bares de Zamora el el lobo con los mejores pinchos el bambú con sus tiberios los mejillones y el caballero con las mejores patatas bravas y tapas de casquería de toda zamora

Muy céntrico. Habitación muy completa y limpia. Buena atención de todo el personal. Por poner alguna pega solo decir que hay un único ascensor y hay veces que hay que esperar un ratito a que se quede libre

Un buen sitio para ir con la familia. Reservamos a última hora y todo fueron facilidades. Habitaciones grandes y cómodas, con una localización espectacular. Aunque el hotel cuenta con garaje, no está en la puerta (hay que volver por donde se llegó y hay que dar una vuelta larga) y es un poco estrecho. Aún así, es una ventaja tener el coche tan cerca. Sin duda, un acierto para cualquiera.

Stayed here for one night in August 2025.||Pros:|1) The rooms and bathrooms are clean and were of adequate size.|2) The front desk is manned 24 hours and the staff was very courteous and helpful.|3) The hotel has an attached underground parking.|4) The WIFI was free with good speed and connectivity.|5) The place is within the Zamora city centre and you can walk to all sights. |6) There are plenty of options to shop and eat close to the hotel.|7) The place is very quiet at night and the sleep quality was great.||Cons:|1) The parking spots are small and you will struggle parking a big car.|2) The tariff was a bit on the higher side.

Un hotel muy agradable. Habitaciones pequeñas, pero lo justo y necesario para estar cómodo. Me pareció una completa MARAVILLA que hubiera un termo con tes y una botella de agua en la mesa del cuarto. Venía de trabajar a 37 grados todo el día y estaba sediento. Los tres me vinieron genial para relajarme y además dormí muy bien. Gran idea su implementación, no lo he visto en ningún otro hotel. La pega es que el hotel está en el centro, zona peatonal, por lo que aparcar es complicado. Pero hay calles al otro lado del parque con más facilidad para encontrar sitio.

Apartamento con todos los servicios, muy amplio para 4 personas. El sofá es de 2 camas. Me pareció una maravilla todo. Está anexo al hotel.

Couldn’t fault this hotel. A little difficult to find in the City Centre, but SatNav helped. Welcomed by smiley girl Doris on Reception who was very helpful in explaining the whereabouts of the underground carpark in the next street below the hotel building. Room was very clean and comfortable. Tea and coffee making facilities in the room, though no milk. Mini bar if required. Very good shower. Fifth floor room very quiet. Breakfast very good with fresh orange juice and usual continental fare.|Overall can recommend for a one night stay in Zamora on the way from Santander to Portugal.

Bien situado y cómodo.

Céntrico, tranquilo Personal agradable

Todo correcto. Principalmente la ubicación. Y garaje para el coche. Perfecto.

Nos hemos alojado en un apartamento,en un edificio anejo al hotel Es grande,moderno y con todas las comodidades. El personal del hotel es de 10. Sin duda recomiendo este alojamiento en el centro de Zamora.

Hotel espectacular para disfrutar de la gran Zamora. El hotel está situado en el mismo centro de la ciudad y tiene todo, habitación amplia, cama súper-cómoda y servicio e instalaciones impecables. Dejas el coche en su parking y ya estás en el meollo de la ciudad. Un hotel perfecto para una escapada a Zamora.

Buen hotel y bien situado con mucha limpieza en las habitaciones.

La habitación es pequeñita, pero bien. La entrada es complicadilla porque pone dirección prohibida pero hasta el hotel se puede

Todo muy bien y ubicación perfecta

Una apuesta segura. Como siempre todo muy bien, pero sobre todo la atención. Desde recepción a limpieza son súper amables y da gusto tratar con ellos. Y destacó a Santi, camarero, porque es muy profesional y eficiente, además de muy amable. Ubicación inmejorable. Y tiene opciones de recargar coches eléctricos y híbridos. Hasta la próxima! Gracias

Estuvimos una noche alojados en el hotel, y la situación es perfecta para conocer Zamora, el hotel está súper bien, las camas son muy cómodas, la limpieza también super bien y el desayuno muy bueno!! Un saludo a Gladis que nos atendió genial y a Santi que también nos atendió genial en el desayuno! 100% recomdable!

I had an enjoyable experience at this hotel and would recommend it. The overall stay was great, but the breakfast setup could use improvement. The layout is confusing, and the food options could be better.

Nuestra experiencia fue especial , dado que nos vimos afectados por el desalojo de nuestro pueblo debido al fuego de puercas, esta situación se produjo a altas horas de la noche , y por parte del hotel todo fueron facilidades y amabilidad, en un momento en que se agradece muchísimo la demostración de humanidad. Añadir que además de las altas horas a las que tuvimos que hacer el check in teníamos alguna condición especial que no les supuso ningun problema. Un 10 para el personal y un hotel 100% recomendable.

Muy atentos, muy amables, muy limpio, moderno, aire acondicionado, accesible para personas con movilidad reducida. Hotel de referencia si vais a zamora

Quizá debería ser reformado. Al entrar, huele un poco raro. Personal, de 10. Limpieza habitaciones bien. Habitación muy buena, amplia. Calentador de agua para infusiones. La caja fuerte no funcionaba. Parking con muchas maniobras, barato. La experiencia ha sido buena y, si regresamos por Zamora, volveremos a este hotel que, por lo demás, está muy bien situado.

Excelente hotel, el cuarto doble muy cómodo. Buena temperatura dentro del hotel, considerando que fuimos en el calor. Tiene una smart TV muy útil y un mini refrigerador con cervezas, agua y chocolate incluido. Buen servicio al hotel, con secadora de cabello y plancha para la ropa que solicitamos. El desayuno también muy completo. Muy contentos por habernos quedado aquí en nuestra visita a Zamora

Fenomenal

La habitación adecuada pero el desayuno un poco escaso de variedad, poca fruta y bollería industrial. La ubicación perfecta

Está muy bien situado, en pleno centro de la ciudad. El personal siempre muy atento para resolvernos cualquier duda cómo el parking.... repetiré

Amabilidad del personal y limpieza de diez. Muchísimas facilidades para el check in y el aparcamiento. La cama algo dura para mi gusto pero eso ya es gusto personal. Recomendado.

Buen y profesional servicio , amabilidad del personal y desayuno completo bueno yo lo recomiendo

Estupendo hotel, servicio y ubicación

Más que aceptable

Muy cómodo, muy céntrico , muy limpio y cuidado. Atencion personal estupenda. Para repetir.

El personal es excepcional, tanto en recepción como en la cafetería por las mañanas para el desayuno.

Muy bien ubicado

Excelente ubicación y las habitaciones muy limpias y ordenadas

Recomendable%

La limpieza de las habitaciones es una broma. Llegué y la taza del váter tenía la mancha que se ve en la foto. Claramente habían limpiado por encima. Me cambian de habitación y la toalla de mano está llena de pelos negros largos (como se ve en la foto). Limpieza: vergonzoso.

Lo único a nivel personal es la ducha que es fija, por todo lo demás 👌🏻.

Una estancia excelente en el corazón de Zamora Me alojé en el Hotel Zenit Dos Infantas durante unos días y fue una experiencia muy agradable. La ubicación es perfecta, a pocos minutos caminando del centro histórico, lo que permite disfrutar de la ciudad sin necesidad de coche. La habitación estaba muy limpia, bien equipada y con una cama muy cómoda. El baño amplio, moderno y con todo lo necesario. El personal de recepción fue muy amable y atento en todo momento, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. Además, el desayuno buffet es variado y de buena calidad, ideal para comenzar el día con energía. Sin duda, un hotel totalmente recomendable tanto por su relación calidad-precio como por la atención al cliente. Volveré encantado/a en mi próxima visita a Zamora.

Hotel muy viejo, habitaciones antiguas, y en mi caso, muy pequeñas

No es digno de hotel de 4 estrellas. El camarero del desayuno es encantador. Pero el hotel en sí no merece esta categoría: esta muy viejo y la habitación de uso individual la cual daba a un patio interior, era enana y vieja. He de destacar que está limpio el hotel.

muy buen hotel y muy céntrico

El hotel está muy bien situado y está todo muy limpio pero lo verdaderamente interesante es el personal: amabilísimos y muy profesionales. Sinceramente lo recomiendo para pasar unos días en Zamora.

The staff was very kind and helpful. I would recommend this hotel.

Personal muy amable, habitaciones grandes y limpias, situación en pleno centro. Volveremos

Habitaciones muy cómodas y limpias. Personal muy amable. Desayuno espléndido y céntrico.

The staff were amazingly kind and respectful and helpful!

Bufet bastante bueno. Lo mejor el servicio

Bisogna avvertire che l'hotel si trova in una zona pedonale!

Hotel para dormir y nada más, no dan comidas normalmente y muy regular para minusválido

Tranquilo. Cómodo. Bien situado para poder visitar, casco viejo y monumentos. Tiene posibilidad de garaje. Personalmente la habitación es cómoda y bien amueblada Todo depende de lo que cada uno necesite. Cafetería y desayunos. No te arrepentirás

La ubicación del hotel inmejorable en pleno centro. El espacio para los desayunos algo pequeño igual que el parking.

Vale la pena ver el desayuno para no tener que llevarse la decepción estando alli

Limitacion en plazas de parking

Hotel muy céntrico y cómodo con parking propio

Hotel en el centro de Zamora, justo al lado de la zona de tapeo. Tiene cafetería. Habitaciones limpias y tienen el detalle de ofrecer una botellita de agua cuando llegas a la habitación. Se agradece. Dispone de minibar. Quizá algo cara la habitación individual, por lo demás bien y confortable.

En general quedamos satisfechos, tanto por su ubicación, la comodidad de la habitación doble que tuvimos, la limpieza y la amabilidad del personal. Por poner alguna nota negativa decir que nos pareció inaudito que un hotel de cuatro estrellas, con seis plantas y sus correspondientes habitaciones, solo disponga de un ascensor y, además, con poca capacidad de acogida. El inconveniente se manifiesta, especialmente, a primeras horas de la mañana, porque los clientes lo utilizan con mucha frecuencia, a menudo cargados de equipaje. Llamas el ascensor para bajar a la planta baja y llega completamente ocupado. Insistes y se repite el problema. Te hartas de esperar. Lamentable.

Muy bien ubicado, muy céntrico. Tiene parking, 15€ la noche y las instalaciones normales, las habitaciones muy amplias, cómodas y detalle de agua. Al estar muy céntrico puedes desayunar fuera.

Me ha encantado, buena ubicación, el desayuno fantástico y el personal muy amable.. Volvería a repetir sin duda

Muito boa experiência.

Lamentable desayuno, para no volver, no es digno ni de un hotel de 2 estrellas. No hay huevos, te tardan 30 minutos en servirte 2 tostadas y el camarero deja mucho que desear.

Pagar casi 80 € ir por paz mental y desde las 8 de la mañana las limpiadoras hablando como en el mercado y casi casi tumbando puertas tanto de Armarios o puertas de habitación. He salido antes de mi horario de salida por qué me dio dolor de cabeza y más disgustado de cuando entré al hotel. Y el niño de un año y medio conmigo despertando de mal genio. Creo que deberían de mirar esa parte

Todo muy bien

Hotel muy bien situado. Limpieza impecable y buena atención. Volveremos sDq, sin duda.

Hotel en plein cœur de Zamora. La chambre est espacieuse et la literie très confortable. Le personnel adorable, au petit soins. Bravo au personnel, très réactif et toujours à l'écoute. J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois et à chaque fois c'est un sans fautes. L'hôtel est tranquil et son emplacement idéal pour visiter la ville à pied. Le petit déjeuner très complet. Les serveurs en salle toujours souriants. Capables de gérer toute situation inattendu. Très professionnels. Bravo. Je reviendrais et je conseillerais cet hotel sans hésitation. Merci

It was a old interior, and WiFi went in down from time to time

Hotel de referencia en Zamora tanto por la ubicación como, sobre todo, la magnífica y acogedora atención del personal. Cuanta con garaje, lo que facilita la estancia en esta preciosa ciudad.

Hotel céntrico, moderno y confortable. Habitaciones amplia e insonorizada. Quizá, algo pequeño el baño. Camas cómodas. TV de gran tañaño. Mueble bar. Destaca la amabilidad del personal y, sobre todo, la de Alfonso, el atento camarero del bar.

Muy cómodo, amplio, céntrico, .Estupendo. Con desayuno incluido

Agradable y tranquilo hotel en pleno centro de Zamora. Plaza de parking de pago. Habitación amplia con dos camas y ducha, como solicitamos. Atención buena, sobre todo en el desayuno con Alfonso, que nos sorprendió con su buen humor y su amabilidad. Desde luego lo recomiendo sin duda, la relación calidad-precio muy buena.

Estuvimos un fin de semana y nos encantó este hotel, bien situado, habitaciones muy limpias y completas, el personal de recepción muy amable y el de la cafetería excelente; repetiremos

No me alojé en este hotel, simplemente tomamos unos cafés en la cafetería el viernes. En general el servicio fue correcto, pero quedamos asombradas del trato que tuvo una trabajadora de la cafetería hacia un compañero suyo, con insultos y malos modos delante de los que allí estábamos, si tienen mal rollo que lo solucionen aparte porque se nos puso un nudo en la garganta. Luego la chica estuvo con auriculares hablando por teléfono mientras seguía trabajando de cara al público… no se, era un poco raro. Por lo demás instalaciones y educación hacia nosotras bien

Ubicación inmejorable

Wonderful hotel which is centrally located. Staff are super friendly and helpful. Highly recommended!

Hemos pasado un fin de semana y no podemos más que recomendar este hotel. La habitación más que correcta pero el trato del personal: a destacar. Gracias por una atención que en estos tiempos es difícil de encontrar, tanto al personal de recepción como a los camareros que nos atendieron en el desayuno. Un gran equipo humano que marca la diferencia. Nos volveremos a ver cuando volvamos a Zamora.

Mi experiencia aquí ha sido fantástica,el trato personal es muy amigable y cuando te despiertas al bajar al buffet el señor te atiende con mucha amabilidad,es un buffet con lo necesario y sobre todo disfrutar en familia o con buena compañía ☺️

Buena opción para visitar Zamora, cogimos el apartamento y fue un acierto, cama cómoda aunque es doble no de matrimonio, cocina equipada, faltaría una cafetera, tiene hervidor de agua, baño completo, una tele enorme smart TV, limpio, muy tranquilo. Puedes prepararte la comida o cena en el apartamento. Muy cerca de la Plaza Mayor, Parking para despreocuparte del coche.

Cómodo acceso al hotel al estar al comienzo de la parte antigua. El acceso al garaje y a las plazas es complicado, hay parkings públicos (Parking Marina Española) en las proximidades más económicos (13.1€ vs 15€) y seguramente con mejor acceso. A las zonas comunes les hace falta una actualización, un lavado de cara. La habitación y baño correctos, camas amplias y cero ruidos. El tamaño de la tv es normal, a diferencia de otros hoteles.

Estuvimos mi marido y yo alojados 2 días. La habitación muy cómoda y limpia. El hotel está perfectamente ubicado cerca de todo y no es necesario coger el coche. Tienen un parking amplio por 15€ al día. El personal es muy amable y dispuesto a ayudar en todo. Buena relación calidad precio. Totalmente recomendable

Un hotel espectacular en el centro de Zamora

En general bien.Ubicacion idónea, parking o pagas o te vas muy muy lejos . Habitaciones bien, baño reformado parcialmente . Tema escobilla inexistente deberían replanteárselo por la señora de limpieza. Personal estupendo

Habitaciones amplias, servicio muy bueno! Y lo mejor la localización! En el centro de Zamora

Las habitaciones son un lujo, las camas increibles, super comodas, hay un baño super limpio, y te viene con todo tipo de higiene para poder cepillarte, lavarte las manos, ETC. Lo bueno es que este hotel esta cerca de todo, de muchos restaurantes y tiendas. Recomiendo mucho este hotel.

Un lugar acogedor

Lo mejor es la ubicación …. El acceso ala calle del hotel es un poco mala por repartidores y taxis etc Ni de coña es un 4 estrellas.. si es limpio.. pero está anticuado y el desayuno tipo buffet es muy justito tirando a muy simple para pretender ser un 4 estrellas Del personal no tengo ninguna crítica

Nos alojamos en uno de sus apartamentos pequeños, situado junto al edificio del hotel. Con cocina-comedor bien equipada y salón con sofá-cama. Baño completo con ducha y habitación con camas dobles muy cómodas. Ubicación excelente, en pleno centro y junto a la zona de tapas "Lobo". Optamos por reservar parking en la plaza de la Marina, más amplio y algo más barato.

Lo mejor es el sitio, super céntrico, aunque llegar en coche es complicado

Un hotel muy agradable. En el centro de Zamora. Aunq un poco anticuado todo está muy limpio. La habitación de muy buen tamaño. El personal de recepción muy amable. Tiene parking propio al que se accede con ascensor. Lo cual es una ventaja dada su ubicación. La cafetería del hotel muy bien. Lo mejor si ubicación. Junto a la calle principal. Sin duda la mejor opción si quieres disfrutar del centro histórico de Zamora. Sin duda repetiremos

El hotel está muy bien ubicado al lado de la calle peatonal. Bastante reformado y buena habitación. Tiene parking, lo que es muy importante en esta zona, pero la entrada es muy estrecha y las plazas algo pequeñas por lo que nos asignaron dos para nuestro vehículo. Tiene cafetería para poder desayunar sin tener que coger el buffet

Pasamos una noche en este hotel en zamora. Respecto a la ubicación del hotel y el trato genial, tuvimos que cambiar la plaza que nos dieron en el garaje por espacio y sin problema. El garaje del hotel es un suplemento que añadir al precio, son 12€ al día. Fuimos el fin de semana del 31 de octubre. Por calidad de las habitaciones nos pareció un poco caro el precio. Nos dieron dos camas individuales y las camas eran súper incómodas, nos despertamos fatal. Por añadir algo más creo que los secadores de las habitaciones deberían cambiarlos porque están súper antiguos y no secan nada. La habitación dispone de mini bar.

Hotel con buena ubicación, la estética mejorable. Las camas incómodas. Dejamos el coche en su parking privado y nos dieron un golpe y nos dijeron que iban a intentar ponerse en contacto con el coche de al lado y mirar las cámaras y todavía estamos esperando.

Las habitaciones están muy bien y el servicio estupendo.

Un hotel excelente en todos los apartados, he estado en varias ocasiones y sin duda volveré a repetir

Un muy buen hotel en el que hemos disfrutado. Buenas comida y desayunos, mejores habitaciones y sobre todo un trato por parte del personal del hotel exquisito en todo momento. Para recomendar.

Hotel céntrico. Habitaciones muy bien. Comida estupenda. El servicio con su gerente Pablo a la cabeza sensacional. Fuimos un grupo de 60 personas, todas coincidimos. Recomendable, sin duda.

Fin de semana disfrutando de viaje cultural con la Asociación Amigos del Camino. Trato exquisito por parte de todo el personal del hotel .

Céntrico, limpio, amables el personal....que más se puede pedir

Hotel centrico muy buen ubicado con garage, con habitaciones muy confortables y sobre todo personal muy atento agradable (tanto en recepción y cafeteria)

Muy buena calidad precio y una ubicación excepcional

Estupendo hotel. Personal muy amable. Muy céntrico y cómodo. Habitaciones renovadas. Repetiré sin duda

Nuestro paso por Zenit dos infantas fue inmejorable. El trato de todo el personal es increible. Viajamos con dos personas mayores y nos ayudaron en todo momento y dieron todas las facilidades de acceso. El desayuno es muy completo y recomendable. Repetiremos sin ninguna duda!

Excelente ubicación , hotel confortable, limpio. Personal muy amable

Un hotel muy correcto, cómodo y centrico. El personal muy atento tanto en recepción como el bar. |La atención del servicio de desayuno muy buena|Muy cerca de la zona historica de la ciudad. |Estuvimos 3 días y todo perfecto. |Lo recomendaría sin duda

Un buen hotel muy bien ubicado con parking propio. Renovado con habitaciones grandes y una gran relación calidad precio. La profesionalidad y amabilidad de su personal es muy destacable. Las habitaciones están bien insonorizadas. Como punto débil , solo dispone de un ascensor por lo que a veces se tardaba en poder usarlo Pero recuerde que esta es mi opinión basada en mi experiencia y gustos personales que no tienen por qué coincidir con los suyos

Good location, easy to get to the station and city centre. The room was spacious but it wasn’t super clean. They knocked on the door twice despite having the ‘do not disturb’ sign, the first time for no apparent reason.

Esta bien y muy atentos

Un buen hotel para visitar la ciudad,muy bien ubicado al comienzo del centro histórico.Habitaciones correctas y limpias. Desayuno correcto.La comida muy buena,muy casera,sin sofisticación pero rica. Lo más extraordinario de este hotel es su personal,la atención es exquisita ,de 10.

+ Céntrico, habitación grande y limpia - No veía una ducha con cabezal fijo a la pared desde 1975

Habitación y baño impecables!!!! Se agradece mucho que siempre tengan un detalle. El año pasado fueron dos bebidas y este año una botella de agua y un par de bombones. Las toallas son buenísimas, y grandes. Situación y atención EXCELENTES. Volveremos

El hotel está genial y la ubicación inmejorable,de hecho cuando vuelva me alojaré aquí

Atención correcta, buena relación precio

Sentirse como en casa es la descripción de este hotel y todo su personal.

Es un hotel anticuado. Necesita una reforma a gritos. Los colchones de las camas son infumables no se puede dormir en ellos. No recomendaría a nadie que fuese a este hotel, lo único que tiene de bueno es la ubicación está en pleno centro histórico

Hotel situado inmejorablemente en la arteria principal peatonal de Zamora. Buena habitación. Servicio pequeño. Buena atención. Cafetería para tomar un café estupenda. Climatización estupenda.

A las 3:45 la habitación estaba todavía sin hacer desde las 9:30 de la mañana que nos fuimos .|Y la rejilla del lavabo del baño estaba muy sucia el día de entrada.|Necesita cambiar esto,la señora de la limpieza de apresuro cuando nos vio.. supongo que no dan abasto.

Habitaciones amplias, camas confortables y buena ubicación. Personal muy amable y atento. Tiene hervidor de agua con diferentes infusiones. Cortesía del hotel botellita de agua. Minibar ( previo pago) Parking privado bajo hotel ( 12 euros) Negativo. .plazas de parkin muy pequeñas y difícil de aparcar. El baño está bien y es completo, pero la puerta al abrir da justamente en el wc por lo que resulta incómodo. La limpieza le falta un extra, no está lo limpio que debería para ser un 4 estrellas ( aunque la limpieza no está reñida con las estrellas) Vistas de la habitación horribles.

Ubicación ideal para pasear por el centro. Es perfecto para ir en familia porque te preparan habitación para cuatro sin problema. Profesionales muy majos

Sitio muy limpio, muy buena ubicación en todo el centro, buena atención y mención especial a Jesús de cafetería, Alfonso ( el chico para todo) y a la agradable Eusebia, la camarera de habitaciones de la primera planta.

Me ha encantado, y poner en mención a Alfonso , persona súper servicial y alegre, volveré!!!

Hotel con una ubicación perfecta para visitar la ciudad. Habitacion genial ,cama muy comoda, personal super amable. El parking es antiguo y las plazas son pequeñas pero baja contigo personal del hotel para indicarte en que plaza aparca sin problema. Recomendable 100%.

Nos alojamos en uno de los apartamentos y todo nos pareció impecable. Excelente servicio y situación privilegiada. Un verdadero acierto.

Sobre todo ubicación

Este hotel no es digno de recibir 4 estrellas, de hecho no se ni cómo se las han dado. Éramos 3 personas, nos dan una habitación de 2 personas con una cama supletoria a la cual no le ponen ni cojín, los colchones están desgastados del uso que tienen, todos curvados y se notan los muelles que se te clavan y es imposible dormir bien por no hablar de las almohadas que son de las que se te hunde la cabeza y evidentemente te levantas con tortícolis, en fin un desastre. El hotel en general está para reformar entero y hacerlo un poco más del siglo XXI en vez de ser de la época de los 60. El desayuno está bien y el servicio también, pero las instalaciones del hotel es hora de renovarlas.

Hotel con muy buena ubicación ,personal muy profesional, todo muy limpio, pero las habitaciones necesitan un poco de reformas sobre todo el baño

Excelente atención cuando reservé por teléfono y al registrarme. Las habitaciones son muy amplias, camas cómodas. El baño amplio con buena ducha. Tiene todos los detalles de un 4 estrellas, jabón, gel, champú, secador, cafetera, botella de agua, etc. La ubicación buena, a un paseo del centro y muy cerquita de la zona de tapeo. Recomendable 100%

Muy antiguo, no se corresponde con las estrellas que tiene.

Olor a cloaca las tuberías de la habitación. No repetiremos

Excelente

Buen hotel, céntrico y muy buen servicio. Por ponerle un pero, necesitaría modernizarse un poco en general.

Hotel antiguo. Las habitaciones pequeñas. El desayuno muy escaso. El personal súper amable y buena ubicación.

Necesita renovación en algunas habitaciones. Bien situado. Lo mejor es la ubicación. Hay diferencias entre unas habitaciones y otras, alguna necesita renovación integral.

Muy céntrico, personal muy atento, camas cómodas, habitaciones confortables,dispone de cafetería para desayunos, incluso festivos, muy recomendable si quieres pernoctar en el centro de Zamora.

La camarera de la cafetería es de lo más desagradable. Entras a y 20, pides, te pone lo que has pedido, y una vez cobrado te dice que en 5 minutos cierra y que te marches de muy muy malas maneras. Todo con muy mala cara y mientras hay señores tan tranquilos que no parece que se vayan a ir. Ella sola crea una experiencia absolutamente deplorable en la que te sientes excluido y desde luego no volverás.

Necesita un aire nuevo ya. Limpio. Habitación amplia. Buena ubicacion

Los empleados, todos sin excepción, extraordinarios, por disposición, profesionalidad, simpatía.

Habitaciones amplias y limpias. Las recepcionistas muy amables y ubicación en pleno centro de Zamora.

Fuimos un fin de semana y el hotel espectacular ,el personal de recepción muy atento y profesional. Sin duda volveremos.

Se ha quedado anticuado. Habitaciones muy frías y el baño estaba gélido. Ubicación excelente a un paso del casco antiguo.

Hemos estado alojados en un apartamento 2/4 y ha sido una experiencia estupenda. Apartamento totalmente nuevo con todos los detalles. Camas muy cómodas, cocina totalmente equipada, baño completo con amenities. Muy limpio y comodo. Nada ruidoso. Muy buena experiencia.

Todo muy bien

Nos ha encantado! La habitación estupenda, la ubicación también (llegamos y salimos de Zamora en bus); no usamos desayuno. Nosotros, sin duda, repetiríamos, de volver a hacer noche en Zamora.

Wonderful place ...in the heart of town but closer to the stores and restaurants...a decent walk from the Castillo. Nice walk tho. Excellent room with on site parking (12 eu.) ... surprised how really nice this was including breakfast. All nice staff especially the breakfast waiter ..buffet but he got us coffee and toastas and offered to warm up the croissants etc. really nice stay right in town

Hotel muy céntrico y cerca de restaurantes. A 20 minutos del casco histórico. El servicio atento. Las habitaciones grandes y cama cómoda. La almohada mejorable. El buffet es bastante limitado sobre todo en productos salados, solo con tortilla pero sin huevos o bacon. Tienen pan y madalenas sin gluten. Volvería a alojarme.

Buena atención del recepcionista, y el camarero suuuuuper atento y muy bueno en su trabajo

Quiero manifestar en las 2 noches que estado en el hotel, la atención recibida por parte del todo el personal de comedor, que en todo momento estaban por complacer a todas las peticiones que le podíamos, al igual que en el desayuno. A pesar de que ha sido una estancia muy corta de una excursión para conocer la ciudad, ha sido muy satisfactoria. No quiero dejar por alto a la persona encargada del comedor, con una sonrisa siempre en su cara. Gracias.

En centro de la ciudad

Finde en Zamora para recordar. Muy chula, y en el hotel como en casa, por cómodo y, sobre todo, por el trato recibido! Gracias por todo 🙌

Muy bien sitio, lo recomiendo.

Muy bien recomendable

Hotel céntrico y cercano al casco histórico de Zamora. Relación calidad-precio muy bueno. Se le nota el paso de los años al hotel. La limpieza era correcta cuando entramos en la habitación, pero por poner un punto de mejora, nos ocurrió que el segundo día a las 16:00 horas cuando llegamos a descansar aún no había pasado la camarera de piso y ese día no nos hicieron la habitación.

Habitación agradable y amabilidad del servicio. Excelente ubicación

Reservamos para Semana Santa. Precio muy elevado y con opción solo en prepago sin posibilidad de cancelación. Las habitaciones pequeñas y con estilo años 70 del siglo pasado. Los baños reformados. La insonorizacion de las habitaciones mejorables

Urban hotel, next to the most important pedestrian street in the city, in the center. And close to an area where you can eat the famous pinchos morunos, patatas mixtas and other typical tapas. On the ground floor there is a café and restaurant where breakfast is served for a separate price. Perfect attention from the people at reception, clean and tidy room, comfortable mattress. It includes a smart TV, a small refrigerator, a desk with a kettle, infusions and coffee sachets. Classic bathroom from the 90s, all marble, bathtub and bidet. Only one major complaint, this hotel cannot be four star today, maybe in the 80s/90s. Punched card to enter the room, errors in the flooring and a blind unworthy of a 4-star hotel. Yes, the price is on par with those 4 stars. The fault is not with the workers who were perfect, it is with the business group that runs the hotel, because with two stars it would be a more realistic category

Hotel normal de 4 estrellas, muy buen ubicado ,personal muy amable, desayuno bufet normal , pero con buen servicio. Como pega se puede poner las plazas de aparcamiento muy justas.

Nos ha parecido algo caro, pues esta bastante anticuado en cuanto a decoración e iluminación. La ubicación céntrica, dispone de garaje en la calle lateral. La habitación estaba correcta y limpia. La calefacción estaba muy alta y no había posibilidad de pararla o bajarla.

Buen hotel, bien situado en el centro de Zamora con todo tipo de comodidades, me gustaría destacar el gran trato recibido por Alfonso un gran profesional que te encontrarás en el desayuno y hará que tu día empiece de una manera maravillosa. Repetiremos seguro.

Definitivamente me espera un poco más al ser de 4 estrellas, pero ma verdad deja mucho que desear. En la habitación el aire acondicionado no funcionaba, el mando de la TV sin baterías. Hay que recalcar que la limpieza estaba de 10 muy limpio todo. Pero luego el bufet deja que desear. Definitivamente no volvía a ese hotel.

Muy buena ubicación. A tan solo 150 mts de la zona de tapas conocida como “ El Lobo” A unos 500 mts del centro, por la misma calle todo recto. Dispone de un parking propio de acceso directo al hotel por 10/12€ al día. Habitantes amplias, con paredes de verdad, nada de pladur. Limpio y servicial.

Excelente ubicación Personal muy atento

Las 5 estrellas se van para el chico de los desayunos. ALFONSO me dijo que se llamaba. Un pedazo de profesional. Atento y servicial en todo momento. No lo perdáis!!

Muy céntrico

Excelente atención en todo. Gracias volveré

Muy buena atención por parte del camarero en los deayunos

Quarto confortável. Tem garagem, embora apertada. Pequeno almoço razoável.

Hemos estado en familia de visita en Zamora y nos han atendido fenomenal!. Las habitaciones impecables y los niños estaban encantados con los desayunos, y como está en todo el centro hemos ido en patinete todo el rato. Nos ha encantado el hotel. Definitivamente un descubrimiento.

El mejor hotel sin duda de todo Zamora, hemos estado de maravilla, está muy bien situado. El desayuno un 10 y la atención excelente. Además las habitaciones están perfectamente equipadas y cuidadas. Volveremos fijo

Destacar la actitud y amabilidad de Alejandro en la recepción en todo momento.

Muy bien ubicado y la gente muy amable

Un buen hotel céntrico y cerca de todo

Hotel recomendable tanto por su ubicación como por la amplitud y comodidad de las habitaciones (por lo menos, la que me dieron a mí). Eso sí, no recomiendo optar por la opción de desayuno incluido: buffet muy pobre, en un local tirando a cutre, teniendo que solicitar al camarero las tostadas, los zumos y los cafés.

Todo bien, podrían mejorar el colchón, un poco flojo

Nuestra experiencia en el hotel ha sido muy buena. La ubicación es genial porque está en el centro de Zamora. La habitación amplia, luminosa, buena temperatura, buen WiFi y limpia. El desayuno muy adecuado, además con zumo natural que en pocos sitios te ofrecen. Destaco la amabilidad y excelente servicio de los camareros, especialmente de Alfonso y Paco. Minibar gratuito, así como infusiones en la propia habitación. Garaje a precio razonable, se entra y sale bien, aunque el coche sea un SUV. No pongo cinco estrellas porque pedimos cama de matrimonio y no nos la dieron, a pesar de que reservamos 4 noches, algo que no es habitual para visitar Zamora y por eso pensamos que a los turistas de larga estancia deberían hacerles caso en sus peticiones y con una buena planificación se atenderia esa única demanda. Quitando este borrón, todo lo demás bien.

Lástima de ducha, porque la atención maravillosa y la ubicación perfecta

Céntrico, con garaje, limpio y confortable, muy atentos. Si hubiese que ponerle un "pero" es que el hotel no tiene vistas y algunas habitaciones dan a un patio bastante feo, aunque eso no tiene demasiada importancia según para quién. Yo repetiría.

Lo mejor la ubicación tenía que ser de tres estrellas nada de insonorizacion se oye todo y la recepcionista un poco desagradable. No volvería ni aunque me dieran la habitación gratis

El Hotel Zenit Dos Infantas se encuentra en el centro de la capital zamorana. El bar del hotel tiene acceso directo desde la calle. Café con leche ☕️ 1,40 €. Grifo con cerveza 🍺 Amstel.

El servicio de cafetería en el desayuno, excepcional

El mejor hotel para disfrutar de Zamora. La ubicación es perfecta, el servicio es también perfecto, tanto en recepción como en desayuno. Además tiene garaje que para mí es básico. Después de leer algunas reseñas tenía cierto miedo, pero es normal. Tengo un X1 (que no es pequeño) y no tuve problema alguno. Es estrecho a la hora de entrar, pero nada más (basta con en vez de entrar directo, hacerlo en dos giros). Enhorabuena a tod@s!!!

El Hotel Zenit Dos Infantas combina la hospitalidad con la elegancia, creando una experiencia bastante agradable y cómoda.

En pleno centro de la ciudad, con buen precio, parking, buen servicio y con habitaciones agradables y limpias. Siempre repetimos.

A chegada ao hotel,(sozinho) para fazer check in pedi ao rececionista um quarto tranquilo pois tinha feito uma viagem de 1000km e estava muito cansado. O que é certo é que fiquei no quarto nr°1 que era ao lado da sala do pequeno almoço e uma sala de convívio mesmo em frente! Tal situação desagradável que me fez acordar às 5h45 da madrugada com barulho de cadeiras arrastar pessoas a falar...lamentável tal situação! Posto isto fui a receção perguntar o porquê de tanto barulho e deparei que sala do pequeno almoço ficava colada ao meu quarto!! Funcionários arrogantes e não têm noção nenhuma do hotel em que os próprios trabalham pois não souberam encaminhar me para uma habitação tranquila na qual eu tinha exigido ! É de frisar que a limpeza do quarto não era a melhor (cabelos de mulher nas toalhas de banho, mosquitos no quarto) Nunca mais irei ficar aqui nem para tomar café! Irei apresentar queixa crime na polícia sob a minha situação pois nem o valor da noite me querem restituir e quando fiz o check out o rececionista que la estava acordamos que não iria pagar a noite! Pois ja telefonei 3x para o Hotel e ninguém quer devover o valor de uma noite que nem sequer dormi direito!

Muy bien el hotel 4 estrellas barato

Buena relación calidad/precio. Todo muy limpio . Muy amables en el servicio. Excelente ubicación.

Se oye a los huéspedes de las otras habitaciones. Llegaron a la 1 se levantaron a las 7.30. baño cómodo, lo mejor las toallas.

Excelente y con un personal encantador y amable en todo momento

Pues un hotel muy completo en Zamora en una ubicacion excelente para poder visitar la ciudad, la habitacion estaba bastante limpia y el personal de la recepcion muy amable, sin duda repetiremos.

Muy acogedor, ubicado en pleno centro, personal muy amable, muy limpio, se ve que es un hotel con algunos años pero las habitaciones se ven muy nuevas, muy recomendable

Trato increíble

Hotel con una excelente ubicación para poder disfrutar de la cuidad. Habitaciones amplias y muy limpias.

Magnifico hotel. Muy cómodo, con una atención impecable y una ubicación perfecta.

Muy buen trato, muy limpio y muy bien de precio.

Buen servicio, buenas habitaciones y la atención. Gracias por su recepción y recomendaciones. Y lo mejor, la atención del personal de desayuno y mantenimiento! Lugar para regresar. Gracias

Ubicación perfecta, todo lo que quieras lo tienes cerca. Servicio ejemplar de recepción, cafetería y personal de limpieza. La habitación doble es amplia y con un buen baño. Solo tiene dos pequeñas pegas: está un poco anticuado, con un lavado de cara sería perfecto y la variedad en el desayuno es escasa. Por lo demás todo perfecto, sin duda repetiré.

Bien situado,atencion del personal buena,habitacion amplia y limpia,desayuno bueno y atencion del personal estupenda

Hoy, jueves 24 de febrero, será la última vez que me aloje en su hotel. Después de haber estado en varias ocasiones por trabajo, hoy me encontré una desagradable situación. Cuando me dieron la habitación y entré en ella, me quedé sorprendido de lo pequeña que era y el poco espacio para mis necesidades. La maleta y mochila tiene que estar en el suelo para poder poner el ordenador en la mesa. Inmediatamente baje con la maleta a recepción para comentarlo, y ver si me podían dar una habitación como las otras veces. La respuesta que obtuve fue que el bono era a través de agencia, y era la habitación que me tocaba. Cuando le dije que siempre me daban una doble individual con el mismo bono, me contestó que el hotel estaba lleno. Todo esto de no muy buen tono. Al volver a la habitación llame a la agencia para comentárselo y se ofrecieron a llamar al hotel para hablar con recepción. A los 15 minutos recibo llamada de vuelta y me comentan que el trato tampoco ha sido nada agradable, y que al final le han dicho que si pago 10€ mas, si que me cambian la habitación. Vaya! De repente el hotel ya no esta lleno… Me parece un poco ridículo tener a un cliente habitual en esta situación por 10€. La reserva fue por agencia y no se podía modificar, y no tengo manera de justificar esos 10€. He bajado a por una hoja de reclamaciones, y al preguntarle el nombre a la responsable se ha negado a dármelo. Por mi parte, han perdido a un cliente. Una pena en los tiempos que corren que se trate así a un cliente…. Edito a 15 de noviembre de 2023, ya que me acabais de contestar un año y medio despues. No se trata del upgrade o no, sino del trato recibido. Y como pasó la chica en cuestion de decirme que estaban completos, a de repente si pago el upgrade me lo dabais, despues de la llamada de la agencia. Hasta en la agencia comentaron las malas formas de la chica de recepcion y del trato recibido. No he vuelto a vuestro hotel, ni volvere viendo la respuesta, y por supuesto, no se lo he recomendado a nadie que le tenga aprecio. Quiza deberian preocuparse mas del comportamiento de la persona que me atendio, y el trato que recibi por su parte.

Un hotel muy acogedor, con una situación excepcional y parking!!, super bien de precio, que está fenomenal; las críticas del parking no las entiendo, es un aparcamiento en un edificio en el centro, un lujo poder aparcar y olvidarte del coche. El personal un trato estupendo, atentos y pendientes de todo, cafetería, estupenda con desayuno incluido que es de agradecer y las habitación estupenda, mi valoración es muy positiva porque sales con ganas de volver y eso, no te pasa en muchos sitios .

Muy amables. Habitación cómoda y limpia. Céntrico. Garaje a buen precio.

La amabilidad del personal, la limpieza y la ubicación, en el mejor sitio de Zamora.

Hemos estado hace poco y quedamos encantados con el apartamento. Amplio, moderno y limpio.

Muy buena atención y calidad precio excelente!

Un hotel muy acojedor,las habitaciones amplias,las camas muy comodas,el cuarto de baño ,todo en general muy bueno y con mucha limpieza El servicio de desayuno con variedad de dulces y salados,los camareos atentos,asi como en recepcion

Ubicación perfecta,el trato extraordinario, seguiré yendo 30 años más, gracias por todo

Gran servicio sobre todo del recepcionista flaco denle un ascenso

Un hotel de diez,y los trabajadores todos majísimos

El recepcionista Jose fue encantador. Un gran servicio

Hotel situat al casc antic de la ciutat. Disposa de bar i sala de descans. Adaptat per minusvàlids. Les habitacions a nivell de la qualitat/preu. El menjar perfecte tan l'esmorzar com els àpats que vam fer en el hotel. Per sobre de tot m'agradaria destacar l'amabilitat de tot el servei, sempre a l'espera de les necessitats dels clients. Enhorabona a tot el personal i direcció.

Un 4 estrelles sense luxes però amb una amabilitat increíble per part de tots. La nateja impecable. L esmorzar no es un grand bufet però tot està exquisit. El nostre grup també hi sopavem i era tot molt bo.

Hotel bien ubicado con buenas prestaciones

Mi mujer y yo nos hemos alojado el fin de semana y nos ha gustado mucho. La ubicación muy buena, en el centro al lado de la calle santa clara (la principal). Se accede bien en coche, tiene parking por 12 euros y si vas con un coche eléctrico tienes tomas de corriente para el cargador. El hotel está reformado, la habitaciones, grandes, con tomas de USB y los colchones de buena calidad. Lo que menos me gustó fue el baño, era pequeño para el tamaño de la habitación. El personal, un 10, muy amables. Repetiremos

El hotel muy bien ubicado las habitaciones grandes y limpias, el desayuno magnífico, yo he ido con un grupo y he estado una semana sin ningún problema la comida excelente y el personal excelente con mucha educación y se desvivieron por nosotros si no te gustaba algo te lo camviavan sin problema Todo de 10 sobre 10 sin duda volvería gracias por su atencion de todo el personal

En general todo bien. El bufet del desayuno es bastante sencillo. La tortilla prefabricada es preferible sacarla del desayuno. En mi opinión la cafetería demasiado pequeña e incomoda para los empleados. Las mesas demasiado juntas. No lo volvería a cojer con desayuno. Hay pastelerías que sirven café muy próximas. Ubicación muy buena, parking hay que pagarlo a parte. Volvería de todos modos. Estaba muy limpio.

Café da manhã pessimo. De resto. Um excelente hotel

Hotel muy recomendable, aunque es antiguo está muy bien mantenido. Habitación y baño grandes, con mucha amplitud y con mobiliario adecuado para facilitar el acceso al equipaje. Buena ropa de cama y toallas suficientes y de calidad. El hotel facilita amenities. El desayuno variado y suficiente incluyendo zumo de naranja natural. Excelente ubicación y parking no incluido en el precio pero económico para ser tan céntrico. Todo el personal es muy amable y atento. Recomiendo reservar por la web de Zenit ya que nosotros conseguimos una tarifa especial de prepago a un precio buenísimo. Volveremos.

Excelente ubicación, al inicio de la zona peatonal, disponiendo de parking. Habitación muy amplia, con camas muy cómodas. Personal atento y amable. Desayuno completo y atendido por camareros. Parking suficiente para un Renault Gran Scenic. Muy recomendable.

Empleados atentos y serviciales

Buena ubicación. La habitación es amplia y cómoda. Es un buen sitio para pasar un par de días.

Confortable y una ubicación inmejorable

Todo correcto tal como se ve Bufé corto para un 4 estrellas.

Es muy céntrico para quien desee esa característica y el bar te ofrece un buen desayuno. Buen aislamiento acusticol.

En general, bastante bien, pero las habitaciones mal insonorizadas. Quizás la categoría de 4 estrellas no corresponde.

Todo perfecto, habitaciones cómodas, limpieza, personal amable.. no faltó detalle. Buen desayuno tipo buffet y con servicio de camareros. Parking de pago opcional

Todo muy bien y céntrico.. estupendo.

Excelente hotel en el centro de Zamora. Perfecto para visitar la ciudad

Las habitaciones no son muy grandes como otros zenit es céntrico hay pk de pago son amables

No responde a la categoria 4 estrellas. Buena ubicacion, pero necesita reforma, sobre todo el baño. Colchones malos y anticuados.

Habitaciones muy pequeñas, apariencia general de hotel de 2 o 3 estrellas como mucho. El parking es muy angosto. Detalles como un único ascensor para todo el hotel, que muestran lo antiguo que es el edificio. El papel higiénico no estaba precintado. Sin embargo, la habitación se veía limpia. Y me gustó que tenía una buena mesa de piedra, una buena televisión y bastantes huecos para dejar las cosas

Muy bien situado y personal muy amable. Las habitaciones muy justas especialmente el baño. Buen desayuno.

La cama se podría mejorar, el servicio bueno, buena ubicación, pero el pàrquing es mejor buscar otro, estrecho y peligro de rayar el coche

Habitación amplia , cómoda y acogedora. Muy buena ubicación, a 5 minutos del centro aproximadamente. Totalmente recomendable.

El hotel está bien ,pero le va haciendo falta una reforma,o al menos más cuidados,el personal bien, sobre todo el chaval que nos atendió en el parking y después en la cafetería era super atento, y un señor el día anterior en la cafetería nos atendió con toda la amabilidad del mundo

Habitaciones modernas, muy grandes y limpias. El garaje correcto a pesar de las críticas que había leído en las reseñas. Le doy cuatro estrellas y no cinco, porque el aire acondicionado ( a pesar de que se puede controlar desde arriba) manda el control desde la recepción del hotel y tuve que bajar varias veces a pedir que me pusieran la ventilación. En cuanto te descuidabas lo habían quitado, imagino que para ahorrar. Pero no es lo que yo tenía contratado.

Me ha gustado mucho todo muy limpio, trato muy amable

Hotel situato in posizione centrale, e quindi comoda per visitare il centro città. Esteticamente ha bisogno di rinnovo. Ci è stata assegnata una camera al 4 piano, con un affaccio diretto sul palazzo di fronte. A parte questo, camera spaziosa e pulita, dotata di mini frigo, peccato che non ci fosse un set per farsi un tea o caffe, in compenso abbiamo trovato un'acqua piccola e una coca cola e un'aranciata offerte. Il bagno è cieco, ma confortevole, il wc ha dato problemi, una volta fatti presente, è stato risolto. Personale dell'hotel cordiale e disponibile. La colazione non è il massimo, ma c'è sia salato che dolce, ho molto apprezzato la spremuta d'arancia fresca tutte le mattine. Hotel dotato di parcheggio e quindi comodo perchè nei dintorni non si trova parcheggio. Nel complesso un buon Hotel dove soggiornare in centro storico.

No es un hotel de 4 estrellas.

Me encanta este hotel.

Algo lejos del centro histórico pero la habitación espectacular. Todo muy nuevo, equipado y limpio

El personal amabilísimo, y su ubicación inmejorable.

Muy buen servicio en terraza para tomar el café. Experiencia y profesionalidad

Hotel muy limpio, céntrico, habitación amplia, personal estupendo

Servicio muy amable

Lo primero que quiero reseñar es el garaje, no me meto con el tamaño y su estrechez, sino que no es gratuito (12€ el día) y en ningún lado te lo indica y los recepcionistas no nos avisaron de su coste y nos llevamos la sorpresa en la factura. Sería un detalle que avisaran de los costes de sus instalaciones para evitar estas cosas. No parece un hotel de 4* Las camas bastante incómodas. La alcachofa de la ducha no es extensible con lo que complica el ducharse. El secador no seca bien, tengo el pelo corto y no me lo dejó seco. Eso sí, a su favor utiles para ducha y el aseo más que suficientes. Un solo ascensor y bastante estrecho y lento para todo el hotel, con al menos 6 plantas. Por suerte estábamos solo en la segunda planta y la mayoría de las veces usábamos las escaleras. No lo recomendaría. Eso sí. A su favor, está muy bien ubicado y los recepcionistas siempre fueron muy agradables y correctos.

Muy bien ubicado. Cómodas habitaciones y con parking propio

Un 4 estrellas que debería ser 3. Instalaciones muy anticuadas. Muy limpio

Buena relación calidad/precio.

Muy cerca de la calle Santa Clara,que es la arteria principal,y sobre todo al lado de una de las zonas de pinchos

Sencillo y acogedor

No está mal

No está mal. Para lo que vale, quizás hay opciones mejores según la época del año. No se siente como un hotel de cuatro estrellas por las instalaciones pero la verdad que no está mal ubicado y el personal es muy amable. La limpieza no es el fuerte de estos hoteles, desgraciadamente es lo que hace que baje mi puntuación fundamentalmente.

En personal super simpático y atento . Habitación restaurada, limpia . Comida bien buena .

Repetire

Muy céntrico, las habitaciones bien, pero cortaban a medio día el aire acondicionado y mucha calor. Avise y lo conectaron. Y una madrugada se fue la luz y no pusieron solución hasta por la mañna, .

Esta en un sitio muy bueno, puedes ir andando por todo el centro y parte antigua.

Estética desagradable, olor a humedad, ruidos, cama incómoda, recepcionista seca, todo obsoleto. Que alguien me explique por qué las cuatro estrellas... Venga sí, la ubicación es buena.

Sin duda la ubicación del hotel es estupenda ya que se encuentra en pleno centro, además las instalaciones están genial y la cama me resultó comodísima. Tuve la mala suerte de que había una avería en la caldera y el agua a la hora de ducharme salió fría, pero era domingo y entendimos que era complicado que tal día se arreglase con la rapidez que se había podido hacer cualquier otro día de la semana, aún así al final del día el problema estaba solucionado y el agua salía calentita sin problema alguno. Algo a mejor sería el parking del hotel que es bastante incómodo a la hora de aparcar, pero aún así el poder dejar el coche en el mismo hotel en pleno centro de la ciudad nos pareció una maravilla.

Calidad en habitación, detalles , etc.. parking mismo hotel. Deben mejorar bar y desayunos

Un hotel céntrico en Zamora con un personal profesional y amable

En pleno centro, con terraza exterior con cafetería exterior. Las habitaciones bien

Buenas habitaciones y buena ubicacion

Hotel sencillo pero muy bien ubicado, con garaje a precio económico, y posibilidad de descargar o cargar delante del hotel en un espacio que tienen reservado para ellos. Desayuno sencillo pero suficiente...lo mejor las habitaciones...limpias y grandes!!

Muy buena calidad y ubicación. Hemos ido con nuestra hija y la habitación triple estaba genial. Tan solo destacaría que el Mango de la ducha es fijo y no se despega de la pared. Todo lo demás genial

La habitación limpia, aunque un tanto ruidosa y con camas no muy cómodas. El servicio de cafetería es muy bueno y el personal agradable. El parking resulta estrecho, muy justo para según qué coches.

Hacía siglos que no dormía tan mal. El colchón era de la prehistoria, la habitación muy modesta y el baño de cuando Franco era corneta. El secador de pelo recuerda a los primeros teléfonos móviles, esos que iban en una caja con antena. Llegué por la tarde noche y me atendió un recepcionista serio pero muy muy amable y respetuoso. En la habitación hacía mucho frío pero no disponían de calefacción y tuve que bajar a recepción para que me dieran una manta (la manta parecía sacada del baúl de los recuerdos) Lamentablemente no puedo recomendar este hotel. Las estrellas quizás las merecían el siglo pasado.

El trato del personal muy bueno y profesional, mejorable la limpieza

Hotel céntrico. Las habitaciones muy limpias y el trato del personal muy bueno. Lo peor el garaje.

Me han reservado una habitación individual que es muy pequeña y tiene vistas a un patio que no da la luz. Vamos lo que se dice un zulo. No sé cómo será el desayuno, pero el hotel creo que tiene estrellas de más.

Habitación cómoda y amplia buena ubicación si dejas el coche en garaje por 12 euros si no te las ve y deseas de encontrar parking

Lo de 4 estrellas no lo compartimos, quizá como mucho tres. Por empezar con lo mejor: su buena ubicación en pleno centro. Nuestra experiencia no fue nada buena. Íbamos con un bebé recién nacido y nos dieron una habitación en una zona baja (cerca de recepción), cuya habitación apenas tenía luz y daba a un mini patio (en la práctica las vistas eran un muro). Creemos que nos dieron esa habitación porque se equivocaron con las reservas y no tuvieron nada mejor para darnos, pero eso no era culpa nuestra. Además no se podía acceder con ascensor, por lo que teníamos que coger el carro a peso. Muy ruidoso, sobre todo el baño y la cisterna. El garaje nada cómodo ya que es muy estrecho y es incómodo ya que se accede dando la vuelta al hotel. No volveremos. No recomendado tras nuestra mala experiencia.

This hotel has great location. That's the only positive aspect. Everything else was absolutely, irredeemably terrible. First, the room's only window was into a dark air shaft. Second, the hotel is old ... very, very old (and not in a good way). They still use plastic punch-card key cards, which I haven't seen since the 80s! Third, the room was prison-cell-tiny and smelled of sewage; the hallways smelled of stale smoke. Fourth, the staff were uniformly unhelpful and unpleasant. Worst of all, they completely destroyed one of my bags that I had to leave at the reception (because they would not allow me to check out 1 hour later!). And to top it all off, they lied and claimed that they would compensate me and then wasted my time over the following weeks with endless emails back and forth, all without ever giving any compensation. Do yourself a favor and definitely DO NOT STAY HERE!

This hotel has great location. That's the only positive aspect. Everything else was absolutely, irredeemably terrible. First, the room's only window was into a dark air shaft. Second, the hotel is old ... very, very old (and not in a good way). They still use plastic punch-card key cards, which I haven't seen since the 80s! Third, the room was prison-cell-tiny and smelled of sewage; the hallways smelled of stale smoke. Fourth, the staff were uniformly unhelpful and unpleasant. Worst of all, they completely destroyed one of my bags that I had to leave at the reception (because they would not allow me to check out 1 hour later!). And to top it all off, they lied and claimed that they would compensate me and then wasted my time over the following weeks with endless emails back and forth, all without ever giving any compensation. Do yourself a favor and definitely DO NOT STAY HERE!

Excelente 👌

Trato excelente, céntrico muy limpio a la vez que muy amplias y cómodas sus habitaciones.

Buen sitio para conocer Zamora. Buen servicio de admisión. Limpieza y buenas instalaciones en habitaciones. Poco ruido, a pesar de estar cerca del centro. Atención del desayuno muy amable.

Cerca de todo, los empleados del hotel muy profesionales y en general todo muy bien. Para repetir.

Muy céntrico

Muy limpio, y buen trato, una pega, su ascensor muy pequeño y lento

Ubicación genial, trato muy agradable, relación calidad precio excelente. Muy recomendable para visitar Zamora

Pues todo bien, no obstante, yo fui por trabajo y más allá de la cama y algo más, lo importante es el baño... Y la ducha no era extensible, era sin cable y fija. Cambiaría eso. El parking está bien aunque es algo apurado. Por lo demás es recomendable.

Habitaciones muy espaciosas y muy tranquilo

Muy buena ubicación y mejor aún los precios y.alidad. Sencillo, pero con todo lo necesario para disfrutar del alojamiento. Destaca la simpatía y amabilidad del personal de recepción y del buffet. Si pruebas, repites.

Ubicación inmejorable. No conocíamos Zamora. Está situado en zona peatonal y con garaje. Nos hemos alojado en los apartamentos porque viajamos con dos niños pequeños. El equipamiento, limpieza y comodidad fabulosos. Luminoso y no se escucha nada de ruido de la calle. El desayuno-buffet en el Hotel muy bueno y personal muy atento. Hemos estado encantados.

Un hotel magnífico, con buenas habitaciones y ahora magníficos apartamentos, cómodos, amplios y muy bien equipados, los trabajadores muy simpáticos y amables, regresare

Hotel céntrico , con muy buena atención, colchones muy cómodos y detalle de dos almohadas. Cuarto de baño con todo tipo de complementos. Un hotel para volver sin duda

Buen hotel ,situación inmejorable, Alejandro y demás empleados lo mejor del hotel . El que se queje del parking no tiene razón yo entre y aparqué perfecto con un coche ancho y 5'20 de largo por supuesto siempre con cuidado como en todo párking .Los que se quejan son malos conductores. Para mi por el precio es un 4 ****

Muy agradable

Es un hotel correcto, algo caro en comparación con otras zonas más turísticas, pero bien.

Muy buena atención en recepción. Hotel cálido, en pleno centro de Zamora. Me encanta.