B travel

Name: B travel
Address: Calle Lope de Vega, 10, 49013 Zamora, Zamora, Zamora, 49013, ES
Telephone: 980 52 49 58
Price range: €
Rating: 4.5

Calle Lope de Vega, 10, 49013 Zamora

Información sobre B travel

¿Quieres solicitar un cambio?
¿Es esta tu empresa? Crea una cuenta gratis para gestionar su información

Calle Lope de Vega, 10, 49013 Zamora zamora@btravel.com 980 52 49 58

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes Agencia de cruceros

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel

La empresa B Travel se presenta como una agencia de viajes que ofrece una amplia variedad de opciones para sus clientes, desde escapadas a lugares inhóspitos hasta cruceros y circuitos por Europa. La atención personalizada y el trato amable y profesional son aspectos destacados por muchos clientes, que valoran la dedicación y el esfuerzo de los empleados para satisfacer sus necesidades.

La mayoría de las reseñas de clientes son positivas, destacando la excelente atención y el trato personalizado que recibieron. Algunos clientes mencionan a empleados específicos, como Víctor y Ana, que han demostrado ser muy profesionales y atentos. La variedad de opciones y la capacidad de la agencia para adaptarse a las necesidades de cada cliente también son aspectos destacados.

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la organización de viajes y la falta de preparación para atender necesidades especiales, como alergias alimentarias. En estos casos, la agencia ha respondido con disculpas y ofreciendo revisar el caso para mejorar su servicio.

En general, la empresa B Travel parece tener una buena reputación entre sus clientes, que valoran su atención personalizada y su capacidad para ofrecer una amplia variedad de opciones de viaje. La agencia ha demostrado ser receptiva a las críticas y dispuesta a mejorar su servicio para satisfacer las necesidades de sus clientes.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de B travel

4.5 (27 opiniones)

2 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

3 opiniones

21 opiniones

José Bahamonde
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Una atención inmejorable, servicio serio con amabilidad.

Respuesta de B travel

Nos alegra saber que habéis recibido un trato amable y un servicio serio que cumplió con vuestras expectativas. ¡Gracias por confiar en B Travel! Saludos cordiales, de parte de todo el equipo

REBECA Hache Ge
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)

Bastante nefasto. Se organiza un viaje de estudios a Berlín este año a través de esta agencia, se hace saber que van alumnos con alergias alimentarias. Se recalcó y se puso en la ficha del alumno la intolerancia al gluten y cuál es su sorpresa que al llegar a Berlín en el Meininger Hotel east side no estaban preparados para ello. La menor en cuestión no pudo desayunar ningún día, tirándole encima de la mesa el primer día un trozo de pan congelado el cual tenía que calentarse en una tostadora general en la que tostaba el pan todo el mundo y la comida del desayuno estaba toda contaminada. Los bonos para el transporte público que se contrataron a través de la agencia cuando llegaron a Berlín no estaban disponibles. La guia del primer día se negó a esperar a la niña con la intolerancia alimentaria ya que ésta tenía que buscar sitio para comer. Le dijo literalmente “búscate la vida para volver”. El hotel estaba en la peor zona de Berlín, llena de drogadictos, indigentes y era peligroso en algunas ocasiones. Después de un viaje mal organizado y bastante desagradable se fue a poner la reclamación a esta agencia y se dio largas para que fuesen a quejarse a Valladolid. Se han pagado cerca de 750€ por un viaje de 3 noches y mal organizado. Si yo pago un dinero a través de una agencia espero que si sale algo mal esa agencia se haga responsable y que no me den largas y pasen de mí. Nada recomendable.

Respuesta de B travel

Gracias por su comentario. Lamentamos lo sucedido y entendemos su malestar. Este viaje fue gestionado por la oficina de grupos correspondiente, a la que se trasladó la información facilitada por las familias. Desde nuestra oficina se actuó con corrección en todo momento y se indicó el canal adecuado para formalizar cualquier reclamación. Si desea que podamos revisarlo de nuevo, le invitamos a escribirnos. Un saludo, B Travel

Raquel Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Una agencia de total confianza,grandes viajes y pequeños. Para mí fue una experiencia de 10 en Egipto..y Graci la mejor asesora un 12 para ella. Animaros no os defraudadara.

KTR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia sobre todo con la guía no volveremos a contratar nada.

Respuesta de B travel

Hola, Lamentamos mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de lo que esperaba. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente y sentimos leer que no cumplimos con sus expectativas esta vez. Agradecemos su feedback y estamos aquí para escuchar cualquier detalle adicional que desee compartir para mejorar nuestro servicio, por eso le agradecemos que nos envíe más información al correo socialmedia.reviews@avoristravel.com. De igual forma, le invitamos a visitarnos de nuevo para que pueda cambiar su perspectiva sobre nuestra agencia de viajes, ya que nuestra trayectoria con cada uno de nuestros clientes nos avala por realizar experiencias únicas, organizadas bajo nuestra mejor sonrisa. Un saludo, B travel.

Marta Casas Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Llevamos ya unos cuantos viajes con ellos y la verdad que todo genial el trato desde el minuto uno es espectacular y no dejan que te quedes con ninguna duda, se toman el tiempo necesario en que todo esté bien y en revisarlo las veces que sea necesario. Durante el viaje están pendientes de ti te mandan un correo para confirmar que llegas bien, otro a la vuelta para confirmar que hayas vuelto sin problemas y preguntando como ha ido todo. Yo la verdad que estoy encantada con ellos. Tanto Ana como Víctor hacen un trabajo de 10. Muchísimas gracias 😊

Respuesta de B travel

¡Hola Marta! Le agradecemos sinceramente el tiempo dedicado en escribirnos una reseña positiva. Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria una vez más, y estamos aquí para ayudarles en futuros viajes y asegurarnos de que cada detalle sea perfecto. ¡Esperamos verles de nuevo muy pronto! Saludos, B travel.

Emilio Seisdedos Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

El trato siempre es super cercano y profesional, nos encuentran las mejores opciones y todos nuestros viajes con ellos han sido fantásticos.

Respuesta de B travel

¡Gracias Emilio! Estamos encantados de que haya tenido tan buena experiencia con nosotros una vez más. Esperamos verle pronto de nuevo! Un saludo, B travel.

Carmen Gervas Yubero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Viaje de 10 a Punta Cana. Todo muy bien organizado. Sin ningún tipo de problemas durante toda nuestra estancia. Repetiremos sin duda.

Respuesta de B travel

¡Gracias por su tiempo en compartir con nosotros su experiencia, Carmen! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Les esperamos muy pronto. Un saludo, B travel.

Guillermo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Mejor atención y precio sin duda, hemos ido ya varias veces la atención de 10 muy atenta en todo momento.

Respuesta de B travel

¡Gracias por tu puntuación, Guillermo! Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios y la atención el equipo. Esperamos verle muy pronto. Un saludo, B travel.

Xavi Depeche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales.

Respuesta de B travel

Muchas gracias por esta estupenda reseña Xavier. Saludos. B travel.

Jennifer Pardal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y atentos. Atención personalizada y garantía total.

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión Jennifer! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.

María Morán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato muy amable y profesional. Buscan siempre la mejor opción para ti.

Respuesta de B travel

Muchas gracias María ¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre. Saludos. B travel

Isabel Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Soy clienta habitual. Trato extraordinario siempre tanto de Víctor cómo de Ana. Muy recomendable.

Respuesta de B travel

Muchísimas gracias Isabel, estamos encantados de atenderle. Saludos. B travel.

Cafe Universal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención personalizada de Victor y muy buen trato.

Respuesta de B travel

¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre. Saludos. B the travel Brand

Arantza Corral del castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Al frente de esta agencia hay una persona,de trato muy agradable,servicial,atento ….. podría seguir,pero lo voy a resumir en un PROFESIONAL EXCEPCIONAL!!!! Siempre gracias y mil gracias,por tú atención Victor!!!

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B the travel brand.

Jose Antonio. Salgado Perez.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Tienen bastante variedad

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Jose Antonio. Salgado Perez.! Un saludo, B the travel brand.

Daniel Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración puente de piedra! Un saludo, B the travel brand.

Marta Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Marta Franco Pérez! Un saludo, B the travel brand.

Paloma Bragado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, Paloma Bragado. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.

Jesús Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Un sitio para soñar.

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Jesús Garcia! Un saludo, B the travel brand.

Miguel Angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, Miguel Angel. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.

Paco yoke
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Genial

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración paco yoke! Un saludo, B the travel brand.

Andrea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, Andrea Flores. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.

David MR
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración David MR! Un saludo, B the travel brand.

HUGO MARTIN MUÑOZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, ITZIAR MARTIN MUÑOZ. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.

Sabrina F
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención fue perfecta. Víctor ha sabido aconsejar y resolver muy bien nuestra situación a pesar de la cantidad de dudas y el poco tiempo de antelación con el que fuimos a planificar nuestro viaje. Estoy infinitamente agradecida y lo recomiendo.

maria jesus hidalgo castaño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena agencia y un trato exquisito por parte de Ana y Víctor

Beatriz Fernandez Moyano
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)

Un buen trato

Deja tu opinión sobre B travel

Añade tu agencia de viajes a nuestro directorio de forma gratuita

Si tienes una agencia de viajes y quieres aparecer en nuestra guía especializada, envíanos la información de tu negocio y podrás formar parte del directorio totalmente gratis. Aumenta tu visibilidad y conecta con miles de viajeros que buscan experiencias, escapadas y paquetes turísticos en España y alrededor del mundo.

Añade tu agencia gratis