HOTEL ORTUELLA

Habitaciones muy limpias y silenciosas.

Atención excelente durante las dos semanas que nos alojamos diez personas por trabajo

Hotel limpio, ubicación bien comunicado. Amabilidad y cortesía.

Lovely hotel, perfect location for the early morning ferry. Evening meal beautiful!!

Fantástico

Ideal for stop off before catching ferry

Gran atención, habitación amplia y limpia. Muy recomendable Y gerencia muy amable

Ideal si vas por trabajo, parking privado.

Alquilan salas para reuniones.Nonpuedo opinar sobre las habitaciones, pero si del restaurante, que esta muy bien

Un hotel tranquilo cerca de Bilbao a 10 min en coche, las habitaciones limpias. El desayuno que tomamos el último día, económico para las porciones que sirven, muy recomendable.

Todo muy bien llegamos tarde por la noche tenían habitaciones y nos apañaron soluciones Recomendable 100% Muy limpio,su gente muy simpática Volveremos ,gracias

Todo 😁 genial

Personal de recepción super amable

Jammer dat onze kamer uitgaf boven een stelplaats voor vrachtauto's voor brandstoffenvervoer. Je kon het raam niet openen want het stonk verschrikkelijk naar stookolie.

Personale disponibile e parcheggio coperto incluso

Personnes très agréables et bon accueil. Mais les équipements sont vraiment à revoir.. clim très vieille et bruyante, lit et oreillers pas confortables, pas de ventilation, chambre dans le noir à cause d'une sorte de scotch noir sur la fenêtre, pas de bouilloire, ni de café... Bref très vieillot, c'est dommage. La cafétéria est cependant très bonne

Comida excepcional

Servicio de cafetería muy mal, pan congelado y mal tostado.

Great value for the price. The restaurant has menu for lunch and diner at amazing price. Food quality is good and they give you wine and soda included on the price. I will definitely repeat when back in the area.

comida de pena

Excelente hotel. Muy recomendable. Buen menú diario.

Un lugar limpio y agradable, igualmente los domingos cierra el bar, en el pueblo no hay nada es muy chico, a la noche no hay conserjería, es un poco complicado para pedir un taxi , si bien el hotel es muy lindo le falta un poco de servicio y buena onda

Muy buena experiencia! Si volvemos repetiremos en este hotel. El restaurante barato y la comida muy buena. Habitaciones limpias. El personal muy amable! Buena ubicación, a 10 minutos andando de la parada de tren y parking subterráneo gratuito. Hemos quedado muy contentos!

Fenomenal!! Cerca del tren, parking gratis, habitaciones impecables, restaurante top y personal muy amable. No se puede pedir mas, gran acierto!! Desde recepción hasta cocina y limpieza, gracias por la atencion. hab 209.

Bon hôtel sur la route des vacances 👌🏻

Buen hotel, todo super limpio, personal agradable y bien comunicado. La cama extra grande y muy cómoda. Con parking gratuito. Sin duda lo recomiendo. Buena calidad precio.

Un buen lugar para dormir, sobre todo si lo haces por motivos laborales. Ubicado en un polígono industrial con aparcamiento propio. Con restaurante con menú diario y especial. Precios razonables.

Vinimos a comer a su restaurante. Elegimos un menú de fin de semana de 32 euros. La primera impresión no fue muy buena porque el camarero de la cafetería no fue muy amable que digamos, pero luego todo cambió. El local es muy agradable, espacio entre comensales, la camarera rubia que nos atendió fue super agradable, y el menú estuvo muy bien: ensalada individual (correcta, lechuga de sobre pero bien), degustación de croquetas (dos croquetas enormes de boletus y jamon MUY ricas) y carne o pescado. Yo elegí pescado (lubina) muy bien presentado y bastante sabroso. El vino (crianza) bueno. El postre quizá lo más normalito, era un coulant de chocolate no muy logrado. Pero en conjunto muy bien, disfrutamos de la comida y del lugar. El hotel está situado en un polígono, tiene varias plazas en los aledaños del hotel para aparcar y luego puedes hacer uso de todas las que hay libres por la zona. Recomendable para comidas en grupo y menús de fin de semana, que no son fáciles de encontrar!

Cafetería con ambiente a la hora del café de la mañana. Buenos pintxos muy ricos precios moderados.

Sono molto pulite

Nueva gerencia, los empleados antipáticos.

Hotel tranquilo un poco alejado de todo.

Me alojé con 10 compañeros de trabajo y el trato fue inmejorable. Se adaptaron a nuestros horarios y la comida casera y muy bien preparada. El personal de 10

I'll be booking it again 💯

Excelente de mis mejores experiencias en hoteles 😀

El hotel en su conjunto es normal y está en lugar tranquilo aunque un poco alejado del centro, tiene alguna pega....olor a gasolina en las habitaciones, demasiado calor incluso sin tener activada la calefacción, y lo peor la luz de emergencia encima de la puerta de entrada NO DEJA CONCILIAR EL SUEÑO.

El menú del restaurante durante la semana es muy bueno, abundante, te sirves las lentejas a gusto y el vino de Rioja con DO, lo que no se suele ver en un menú del día. Los camareros muy agradables. Aunque está a 10 km de Bilbao, tienes la estación de cercanías para desplazarte. De todas maneras, en Bilbao es Imposible aparcar a no ser que pagues a tres euros la hora y con limitaciones a los coches por sus emisiones. En recepción son atentos. Tienes parking gratis en el sótano o también en el exterior. La habitación correcta con todo lo imprescindible. Relación calidad precio, inmejorable

Es un hotel excelente, con una atención al cliente de 10. Tuve un contratiempo y Maialen, la persona de recepción, fue súper amable y resolutiva. Da gusto con personal así. ¡Gracias, sin duda volveremos a reservar cuando vayamos a Bilbao!

Está muy bien en cuanto a precio y calidad también en servicio, pero está ubicado en un polígono interior, para ir de trabajo estupendo.

Falta de Mantenimiento en ducha un desastre todo roto, no traga, aire acondicionado apenas enfría y lo apaga la limpieza, el calor no nos dejó dormir, camas pequeñas y deformadas (han 110). El resto está bien: recepción. Cafetería, limpieza. Dispone parking.

Buena gente

Excelente trato y servicio

Hotel limpio y bastante correcto. Tiene algunos defectillos de mantenimiento, algún tornillo flojo...nada, tonterías. Cuenta con parking cerrado y subterráneo. La ubicación, en una zona industrial, cosa que hace que no haya demasiado movimiento por la noche.

Quiero expresar que el PERSONAL del hotel es gente muy maja , ya he ido en varias ocasiones y fenómeno con ellos. Las habitaciones están en linias generales bien , ya tiene detalles de desgaste como en los platos de ducha y cisternas " ami me tocó la que perdía agua ligeramente """ . Pero no esta mal , para mi gusto un poco caro , pero si quieres dormir en Ortuella es lo que hay . El restaurante que está ubicado dentro del Hotel pero no lo dirige el Hotel según me han informado, si no que es gente aparte, solo puedo decir que penoso , caro , empleados sin conocimientos o sin interés no se , ejemplo: MI pareja es celíaca y cuando llegamos encargamos para el día siguiente pan sin gluten y se nos dijo que sin problema, al día siguiente bajamos a desayunar y nos informaron de que había venido otra u otras personas y ya no había para nosotros, que compráis 3 barras ???? Para todo el mundo con esa enfermedad???? Pedimos un café largo de café y nos hace dos cafés solos y evidentemente nos cobran dos cafés, en fin.... otra cosa curiosa el viernes después del servicio de comida ya no abren hasta el día del sábado que dan desayuno ,comida, cena . Y el domingo no se abre en todo el día. A ora entiendo lo que me contaban la gente de Ortuella sobre el restaurante........es una pena , por supuesto nunca volveré al restaurante si lo regentan así , también quiero expresar que había una chica que era muy válida, y la comida que yo probé estaba buena, pero.... por supuesto es mi opinión de lo que yo he vivido, pero gracias a esto , nos han enseñado la gente de Ortuella donde desayunar, comer y cenar fenomenal . Un saludo y suerte alas personas del RESTAURANTE.

Nos hemos alojado del 8 al 10 de agosto, es un hotel ubicado en un polígono industrial en una población cercana a Bilbao, tiene párking gratuito gratis, la cama muy cómoda y la habitación grande espaciosa y limpia, los muebles estaban rallados y la puerta del baño hinchada por la humedad. Un hotel sencillo y correcto bien ubicado para visitar Bilbao y alrededores |

L'albergo è abbastanza vicino a Bilbao nella cittadina di Ortuella, molto silenzioso si dorme bene, si trova pero' sopra una stazione di servizio in una zona industriale. Molto pulito il bagno col bidet.|C'e il parcheggio coperto gratuoto|C'è un ristorante e Bar all'interno della struttura, si mangia bene e vi sono degli ottimi pintxos.|

Hotel ubicado en la localidad de Ortuella, Vizcaya. Ubicado en la gasolinera, en zona industrial, con habitaciones cómodas y limpias. Buenas camas para dormir y descansar. Dispone de parking propio y ademas una buena cafetería restaurante. Sin duda, para repetir.

Perfect overnight stay before catching the ferry next day....highly recommend this hotel. Secure underground parking which is free, bar & restaurant. Petrol station and small shop next door to hotel.

Calidad precio perfecto. Trato buenísimo. Buen servicio y muy rapido

The hotel is good with free parking! Location not far away from the ferry terminal

Buen local muy limpio y aseado el servicio perfecto la comida rica

El hotel no está mal del todo, pero su web es bastante justa, me da opción a reserva directa que resulta que no es directa y que no da el precio real en la fecha que puede variar en grandes festivos, me llega un email diciendo que por semana santa el precio son 50€ más, cuando le respondo que no me parece lógico que te deje reservar a un precio y que luego sea otro, la respuesta es que en la web ya lo decía..... Perdona, pero también decía que la reserva estaba ok... Y mira no, no era así.... Poca humildad en la respuesta y con poca simpatía. Llegamos al hotel y las dos únicas frases que nos dice la chica de recepción son " habitación 101" " el parking se abre con la llave de la habitación, bienvenidos". La habitación estaba bastante limpia pero había varias hormigas paseándose por el baño. Decoración agradable y moderna pero bastante deteriorada, el armario roto, la puerta del baño deteriorada por la humedad y el escritorio algo desgastado, pero bueno, problemas menores lo peor las almohadas terriblemente incómodas, la cama bien algo bajita. Bastante silencioso, los ruidos de la calle no se oyen, las personas que pasan por delante de la puerta si. La ubicación está bastante bien si llevas coche, aunque hay que cogerlo para todo.

Das Provinz Hotel in Ortuella ist sehr Sauber und wird einer Übernachtung gerecht. Dieses Hotel ist etwas für Pendler und Durchreisende. Die Ortschaft bietet keine Events oder Sonstiges um zu verweilen. Ein Wohnviertel am Industriepark. Bitte um ein geschultes Englisch sprechendes Personal. Dankeschön.

Muy buena atención.

Empleados del restaurante muy amables y competentes

La habitación era amplia con un gran baño. Todo siguiendo un diseño minimalista de colores blancos y negros. Todo estaba limpio y en perfecto estado. Se encuentra en un polígono industrial por lo que hay mucho aparcamiento cerca, pero también tiene parking subterráneo (aunque pequeño y estrecho, por lo que no es fácil entrar y salir). Fuera de los dormitorios hay máquinas de vending. En recepción tienen diversos panfletos informativos sobre lo que se puede hacer en la zona.

Solo dare opinión sobre el restaurante ya que es a lo único que he ido. Fantástico, la comida estaba muy buena, el precio muy asequible (menú del día 13€) y las cantidades son considerables.

Era una habitación simplemente perfecta. Estuvimos muy a gusto en ella Todo estaba correcto Nos atendieron correctamente en todo momento Está en un polígono industrial, pero tiene la ventaja de que es fácil encontrar aparcamiento aún cuando no haya sitio en el garaje del hotel, que es un poco pequeño.

Era una habitación simplemente perfecta. Estuvimos muy a gusto en ella Todo estaba correcto Nos atendieron correctamente en todo momento Está en un polígono industrial, pero tiene la ventaja de que es fácil encontrar aparcamiento aún cuando no haya sitio en el garaje del hotel, que es un poco pequeño.

Magnifico hotel, aunque está retirado y debajo tienes una gasolinera, es para repetir. Habitación amplia, limpia, cama confortable y grande aunque tiene 2 estrellas otra se la merece. Nos veremos en la siguiente

😘

Si tienes pensado irte pronto no hay nadie para recepcionar la llave de la habitación, almohadas escasas y muy bajas la habitación con cama de matrimonio son dos camas juntas

Um dos melhores que já fui

Hotel muy sencillo, pero amplio, funcional y limpio en las afueras de Ortuella.

Ótima lugar pra se instalar

Lugar tranquilo e calmo.boa recepção.Gostei muito

Ótimo lugar

Habitación normal, el parking no disponible de instalación para cargar vehículos eléctricos pero nos pusieron una alargadera para que pudiéramos cargar el vehículo Muy buena atención El único pero fue que el restaurante está en obras y lo tienen cerrado

Otimo

Excelente!!!

Gostei muito desse hotel

Ótimo lugar sempre recomendo inclusive familiares conforto ótima recepção adorei tudo

Lugar perfeito aconchegante

Lugar maravilhoso voltaria com toda certeza

Ótimo!

Genial, habitación estupenda para el precio

Top

Uma experiência maravilhosa....

Recomendo para todos os viajantes, turistas ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Luga excelente

Ótimo lugar sempre recomendo para todos inclusive familiares conforto ótima recepção ☺️☺️ adorei tudo

Limpio, silencioso, acogedor. Personal amable. No me gustó el acceso al parking pues los bajos del coche rozan en la pendiente ( mi coche es una berlina de altura normal)

Habitacion super limpia,climatizacion y espaciosa

Hotel útil si necesitas descansar (aunque no esté cerca de Bilbao) habitación y baño amplios. Parking cerrado gratuito. Llamamos y pusieron el aire acondicionado para cuando llegáramos

Todo perfecto como siempre

Hotel justito pero económico, no tiene servicio de comidas/desayunos y está en un polígono así que tienes que desplazarte en coche para ir algún pueblo de alrededor. Esta bien comunicado con Bilbao o Santander. Típico hotel para parar a hacer noche y seguir al dia siguiente. Faltó un poco de amabilidad al chico que nos hizo el check in que ni nos informó que tenían un parquing disponible para los clientes

Esta bastante alejado de todo lo de la gasolinera no ayuda la verdad no se como Urbanismo a permitido poner un hotel en lo alto de una gasolinera y la habitación sin nevera o mini bar pierde mucho

Recomendado, lugar tranquilo, habitaciones muy bonitas y completas.

Had to rush here after other plans did not work out. It was reasonably close to the Camino Norte and was able to fit us in during a very busy weekend.

He ido varias veces en fin de semana,tengo la familia en Portugalete,a 5 minutos en coche. Lo mejor del hotel: tranquilo,parking gratis,buen precio. Volveremos a menudo.

Carino questo albergo che si trova sul Camino de la Costa. Si trova in una zona commerciale ma è nuovo e pulito. Peccato che il ristorante era chiuso.

Muy buen hotel la recepcionista itxea macanuda

Very clean clean place! Free parking, near the train station. You sleep well, comfortable beds, attention to children is to be mentioned, they prepared the cot and also the tub to bathe our baby !!

Esta un poco apartado, aunque eso hace que sea más tranquilo. La gente del hotel es muy amable y simpática, y las habitaciones son buenas, cómodas y limpias. En definitiva, es un buen sitio para hospedarse.

El hotel fenomenal limpieza ,confort y lo más destacable el personal han sido super amables. Ubicado en un polígono industrial ha sido fenomenal en fin de semana porque no ha habido ruidos . El precio muy razonable

Una buena opción para visitar Bilbao a bajo precio. Si bien es cierto que está a unos km de la ciudad, hay un tren cercanías que te deja en el centro por 4€ ida y vuelta. Además, la atención del personal es fantástica.

The hotel is very simple but pristine clean. The staff were excellent. The food was delicious and very reasonably priced. And the beds were very comfortable. The staff we met made out stay really good.

Tired after a long drive the hotel was perfect for relaxing, eating and really comfortable for sleeping.

Buena relación calidad precio. Pudimos descansar sin ruidos y muy cuca la habitación. Una pena que los Domingos no se pueda desayunar allí. Por lo demás genial

Estuve en la cafetería, la camarera muy agradable y con mucha paciencia para estar ella sola con la gente que estábamos.

Excelente!! un 10 en todo, para mi. De vez en cuando trabajo unos días en Bilbao y este hotel no puede ser mejor. Habitaciones super acogedoras, cálidas y limpias, da gusto! y a un precio más que económico. La atención es excelente por parte de todos, enhorabuena a los dueños por el personal y las instalaciones.

Gran sitio

muy majos, la habitación estaba súper bien toda completa. tiene parking

Clean staff nice..good price.....pillows no good bed lovely ...

Well priced, good location for ferry port, good breakfast service in cafe (arrived just too late for evening meal - closed at 21.00).

Restaurante muy bien, camareras y jefa muy amables y muy buen menu

Cafétéria fermé le vendredi soir et samedi soir, les autres jours je ne sais pas, le bar ferme le samedi soir à 18 h et n ouvre pas avant 9 h30 le matin si vous voulez un café il reste le distributeur ou la ville. Nous avions une voisine très bruyante, réveillé en sursaut deux nuits d affiliées. Mur pas épais. Belle chambre.

Très propre, parking sécurisé, sdb fonctionnelle avec savon, gel douche et serviettes. Pas de sèche cheveux. Personnel sympathique. Un gros bémol, hôtel indiqué nulle part, le guidage GPS pas au point. Difficile à trouver dans la jungle de la banlieue de Bilbao.. Dommage... L'hôtel débité la carte des la réservation aussi.

Muy limpio y prolijo!! Con parking incluido sin coste adicional y cerrado!!!

Muy bien si queréis tener mesa mejor pedirla por tel. Así nos evitamos esperar ,buen menú, y el especial también. Calidad

Io e mio marito abbiamo soggiornato due notti in questo hotel, ||UBICAZIONE: L'hotel è in una zona commerciale, al di sopra di una stazione di servizio. Il piccolo paese è distante dall'hotel. A noi serviva solo come base d'appoggio per andare a Bilbao||SERVIZIO :Comoda la reception aperta 24 ore. Presenza di parcheggio interrato, anche se all'esterno della struttura. Ascensore.||CAMERA : Pulita, camera non spaziosa, con un armadio fin troppo grande, uno scrittoio, una tv piatta. Comodini che erano dei cubetti con abat jour a parete.||Il BAGNO : Piccolo, con porta con chiavistello forse per serratura rotta. Doccino con un po' di calcare. Dispenser sapone nella doccia con vetro. Non necesseire, ma solo una saponetta||COLAZIONE: Non ne abbiamo usufruito per il prezzo eccessivo||RAPPORTO QUALITA' PREZZO : Molto in linea con la camera. ||GIUDIZIO COMPLESSIVO : Per un paio di notti va benissimo, sicuramente non per un soggiorno lungo

Personal del hotel genial, muy agradables. El hotel se encuentra en un polígono a las afueras del pueblo. Sitio muy tranquilo, hay que coger el coche para todo, eso sí. El hotel tiene parking privado y justo al lado una gasolinera con tienda.

Hotel caro para lo que ofrece... ...con una gasolinera debajo que no da mucha confianza

Es una opción económica para dormir y a 20 minutos de Bilbao centro en cercanías. La cafetería está bien y hay parking gratuito. ||||La habitaciones son amplias aunque un mini frigio no vendría mal, sobre todo en verano.

Habitaciones muy amplias y cómodas. Trato al cliente excelente. El restaurante el menú muy amplio y bien preparado y los camareros con un trato excelente

Great location for the ⛴

Buen lugar para descansar.

Hotel très accueillant tout près de Bilbao . Personnels très sympa.

Tudo bem para o preço. Um pouco afastado de bilbao.

Great room super staff, restaurant is good and the food pretty good. The parking is very secure. Pretty perfect for a night stay prior to catching the ferry

Simpático hotel de Ortuella, fácil de acceder, buen Parking y de no creer por la locación, pero es muy tranquilo

Comida casera. Precio /calidad bueno

Hotel moderno y funcional, bien recibidos y atención correcta. Calidad precio interesante.

Sólo fuimos al restaurante, y la verdad es que bastante bien, me gustó el trato y la comida

Muy bien

Primera vez en la vida que voy a un hotel y la cafetería está cerrada ,bajar y desayunar y tener que irte a 10 min andando ,me parece un atraso.

Habitación limpia y cómoda, el mantenimiento se podría mejorar un poco, pero en general está muy bien. El personal muy profesional y amable

Sencillo ,limpio ,moderno con buen precio y una cafetería con buenos menús,está situado cerca de una Gasolinera ,pero bien aislada y segura

Limpio, tranquilo y sencillo, ideal como dormitorio para trabajadores de paso. Tiene al lado una gasolinera con tienda.

Fui a comer con mi mujer un menu especial, la verdad es que nos sorprendio el sitio lo bien que esta para estar en un poligono. El menu especial muy rico, buena cantidad y buena calidad. El trato del petsonal muy amable y profesional. Habia bastantes trabajadores comiendo el menu del dia que tenia muy buena pinta. Calidad precio perfecto. Seguro volveremos.

De diez 😍😍😍

Excelente servicio. Las habitaciones son amplias, el sonido que se escucha de las aledañas y del exterior es casi nulo. La cama es es cómoda, el baño impecable y el ambiente se puede calefaccionar a gusto fácilmente. Me quedó pendiente probar la comida del restaurante y ver qué opciones tienen en la carta, pero los desayunos estuvieron muy bien. El pan de chocolate además tenía una crema muy suave de pistacho. Delicioso!

Buenas maneras y buena atencion

Comida estupenda

Pasamos una noche, nada más llegar, nos querían cobrar 6 euros más x una cama supletoria, cuando nadie nos había informado, al registrarnos olvidé el DNI en recepción después de un mes y varias llamadas sigo esperando , y cansada volví a llamar y cual es mi sorpresa que lo tienen ellos allí......Cuando habían quedado en mandármelo.........en fin.

Me gusta el sitio y buena atención

Habitaciones limpias y muy amplias con cama de 1,50 ,buen servicio de cocina

Hôtel sympa,petit village à 10 min à pied avec des resto et divers boutiques

Hotel con buen servicio, los camareros y camareras del bar, da gusto hablar con ellos, y los de recepción igual, igual no es el hotel más lujoso pero si el de mejor trato

Hotel bastante básico. Cubre las necesidades básicas y no le pidas más. El precio y la ubicación lo hacen bastante atractivo. Para dormir y poco más.

Hotel de polígono con muy buenos servicios y habitaciones

La atención es excelente y la gente es muy amable y te hacen la estadía muy cómoda, las habitaciones son amplias y limpias, el servicio del restaurante es excelente, en calidad precio está muy bien.

Los fines de semana no hay servicio de cafetería para desayunar hay que desplazarse a otro pueblo

Limpio y cómodo. Un muy buen precio para una visita a Bilbao. Lejos del centro pero bien comunicado

Muy buen hotel. La atención que nos dieron las chicas de recepción mejor imposible

Muy buen precio y las instalaciones perfectas. Las chicas que nos atendieron de 10 muy agradables y atentas

Muy limpio y personal muy amable. Volveria.

Habitaciones y baños estupendos, muy buen servicio y trato personal. Buenos precios en la cafeteria. Incluye parking gratuito, aunque hay parking sin problema en los alrededores. Buena conexión con Bilbao. Hay una gasolinera para repostar. Está a a 20 minutos de Bilbao centro en coche

Lugar genial y se come estupendamente bien

Que carne, por dios, y el servicio, de 10

Te puedes tomar un café tranquilamente.

Un hotel de 10.

Buen hotel. Buen sitio. Lugar tranquilo. Se echa de menos que no haya mininevera en la habitación (máxime la última vez que estuve, que el bar/restaurante por la tarde estaba cerrado y tan solo abrían 1 hora para cenar Por lo demás, ok

Menú variado, precios decentes, personal agradable.

Genial muy limpio y silencioso

Situado a 15 min de Bilbao aproximadamente, en una polígono de empresas. El fin de semana la zona es muy tranquila y es cómodo para visitar Bilbao con tu coche. La habitación es bastante cómoda y tiene lo necesario. El desayuno en el bar, donde tienen varias propuestas fue bueno y suficiente.

Excelente trato del personal, bien comunicado , buen precio y muy limpio. Repetiremos seguro

Está bien para pasar una noche , pero doy cuatro estrellas porque tenían cerrado el restaurante y la cafetería .

Todo correcto atentos en recepción..limpieza ok.. aparcamiento gratuito. Habitaciones con TV plana..perfecto 👍

Hotel limpio y confortable,el personal es muy atento, justo pegado tiene una gasolinera y se encuentra en un polígono.

Lo conozco poco, pero me parece un buen lugae

Bien

Buen trato y habitaciones limpias y acojedoras

Habitación muy amplia y bien .las cenas podían ser más variadas para los trabajadores. Por lo demás bien.

Economía y rapidez

Sehr gut Ich werde wieder kommen

Buen hotel ..para descansar

Muy limpio y personal agradable. Para nosotros que viajamos en moto la ubicación a 15min de Bilbao. Tienen restaurante y cafetería, el domingo está cerrado tienen maquina de café.

Después de probar algunos hostales . Puedo decir que la habitación es genial de 10,muy moderna ,amplia y cómoda. Lo unico malo es el paisaje el cual por la localización que es un polígono industrial no es buena. La recepción también es buena

Ofrece un menú especial de fin de semana por 22€ (incluido vino crianza, agua, gaseosa, pan y servicio) que está muy bien. Las raciones son generosas, bien preparadas y género de calidad. El local es espacioso y la atención es muy agradable. El surtido de ibéricos está muy rico, la merluza con hongos y gran variedad de postres.

Bien

Bueno, en este país pedirle a un camarero una factura es como pedirle hacer una raíz cuadrada sin calculadora, y eso me ha pasado a mí, la hostelería cada vez está peor y un ejemplo lo tenéis aquí, una camarera que se agobia por hacer una factura.

De Bilbao en cuanto relación calidad precio me parece buena, las habitaciones muy limpias que entras y huele a desinfectante, puedes comer y cenar por poco 11 euros, y desayunos baratos, está en una zona accesible y con parking para clientes, con gasolinera al lado lo recomiendo noche por 53 euros

Es cómodo limpio y tranquilo es ta bien

Todo muy limpio y muy buen atención

Buena cocina..trato excelente.precio razonable.muy bien...recomendable.

Me encanta este sitio. Buena comida, buena atención, resolutivos. Buenos precios.

Desde la entrada hasta la salida el personal encantador, nos dieron un trato impecable. Las instalaciones muy bonitas y acogedoras, la limpieza es de 10 y sobretodo la comodidad de la estancia te hacen sentirte como en casa. Gracias! Hotel 100% recomendable!!

Trato excelente. Habitacion muy limpias y comodas. Cerca de todos los puntos de interes. Volvere Seguro!!

Es un gran hotel, donde te tratan genial. Un 10

Regular

No hace falta hablar tanto

Bonito y buena ubicación

Hotel muy acogedor. Confortables y cómodas habitaciones personal muy amable.

Fuimos de excursión al País Vasco y nos alojamos en ese hotel esta bastante bien

Limpio

Muy amables.

Han mejorado mucho pero todavia falta. La atención muy buena.

Menú del día muy bueno. Atencion fantástica

Reception was efficient but with limited English – we’re not complaining, we are in Spain. We were shown to our room, 210, which sizewise and facilities was very good. The bathroom was spacious with good lighting and mirrors with a good shower. The 12 mile wide TV was typically only in Spanish with no international channels. We went down to the Reception and informed them the air conditioning was not working properly and the room was extremely hot. They explained to us, and we find this bizarre, that the hotel can only have the air con circulating on either hot or cold and at the moment because it is October it is stuck on hot. No help to us, we’ve never come across this in all our travels. However, we asked if he had any solution like a fan and he put a large floor standing fan in the room for our use and that resolved the situation. We did try opening the window to let some air in. However, our room was immediately above the fuel tanker station and garage and the diesel fumes were somewhat overpowering. We didn’t try the restaurant and it seems that nobody else was either. It was a bit on the expensive side we thought so we walked down the road and found a wonderful little tapas bar which was just what we needed. We didn’t have the breakfast but we did look into the dining area and for under 4 euros you could have had a basic coffee, orange juice, tapas type sandwich.

Si vas a buscar un hotel el Bilbao, y fumas, este es tu hotel, mi habitación la 206 apestaba de arriba a abajo a tabaco y a nadie le importó, esto es así que toda mi ropa que estuvo allí 2 días apestaba a tabaco después. Es una pena que todo lo demás como la buena atención en la recepción y cafetería se vea tan empañada por algo así. ||La dirección deberia tomar cartas en el asunto y hacer cumplir la normativa vigente, es una vergüenza, y como el hotel estaba lleno, ni cambio de habitación, ni reubicación en otro hotel, ni reembolso de parte del importe,ni nada de nada, levantamiento de hombros y listo!! 👏👏👏 por tanto, una falta absoluta de higiene y de empatía hacia los clientes. Lo siento mucho , pero así es....solamente te duermes cuando tu nariz ya no puede oler más el tabaco impregnado por cada rincón.

La atención muy buena y esta prácticamente cerca de Bilbao y alrededores

La habitación muy bien, amplia y limpia. Todo el hotel está bien y bastante nuevo. En recepción fueron muy amables. Sin problemas de aparcamiento. La única pega es que el restaurante tiene los horarios muy justos, a las 21.30 cierra, por lo que no pudimos cenar. La solución fue que Telepizza entrega en la habitación. Tampoco pudimos desayunar, ya que nos íbamos pronto y no habían abierto.

Todo limpio y en orden

No he llegado a dormir en este hotel, ya que por problemas de overbooking me trasladaron a otro. Si me hubiesen avisado con más antelación o haberme dado más explicaciones no me enfadaría...Nos llamaron unos días antes para avisarnos de que no había sitio, realmente no lo entiendo. No me entra en la cabeza como en un hotel pequeño puede suceder esto habiendo reservado meses antes. Además,asegurándonos el día en el que reservamos de que el hotel estaba prácticamente vacio por esas fechas.||||No le he puesto pésimo porque nos cambiaron por un hotel muchísimo mejor, al mismo precio. Eso si, pagando parking.

todo mui bien,la atencion en la recepcion inmejorable, cama comoda, baño genial, la cuna del niño perfecto, lo unico que vi fue que el restaurante para el hotel cierra super temprano, llegamos a las 21.20h al hotel para cenar algo relajados y cuando nos fijamos en el horario cerraba a las 21.30, por lo demas genial.

Friendly and helpful staff, secure underground car park and a comfortable restaurant, (spanish menu only) make this a good hotel for a one night stop.|Our sat-nav had trouble finding this hotel - it is actually directly above a petrol station at the entrance to the Ortuella trading estate (poligroño).|Room was a little on the small side but the room and shower-room were clean and tidy, if on the expensive side at €76 per night.

Por motivos de hospitalizacion (algo que me parece de causa mayor) les pido la devolución y me dicen que nada, que han tenido que recolocar y que nada. No se como sera el hotel, pero humanidad no tienen. Cuando vuelva a organizar mi viaje, este hotel seguro que no lo elijo

Sehr modernes und recht neues Hotel. Sehr nettes Personal, welches trotz fehlender Englischkenntnisse versucht hat zu helfen. Manchmal geht es eben auch mit „Händen und Füßen“. Das Hotel liegt direkt an, bzw. über einer Tankstelle, welches weder aus der Beschreibung noch den Fotos hervorgeht.

Personal amable, habitaciones cómodas, limpias... Nos encanta

Gran relación calidad-precio. Habitaciones muy adecuadas.

Bonito hotel, muy amables, muy bien situado para conocer el Pais Vasco. Recomiendo 😊

Genial!!!

Considero que está muy bien para ser un tres estrellas ( amabilidad y trato dde todo el personal ) de diez

Pluses: Check-in starting from 12 pm is very convenient! Good mattress and pillow. Free indoor parking. The water doesn't smell of chlorine that is quite unusual for Spain! Aircon is quiet. Minuses: Our room faced a gas station for trucks and the south, so it wasn't possible to open the window. Gasoline trucks have their motors on the whole time and it was noisy even with closed windows on Thursday. Luckily on Fri, Sat, Sun the facility was closed, so it was very silent. Low shower pressure.

Trato muy agradable, como si estuviera en casa.

Buen hotel para cuando trabajas por la zona. Personal muy amable. Precio razonable

Hotel tranquilo y a pocos kilómetros de Bilbao, habitación limpia y tranquila, el personal atentos, simpáticos y resolutivos ante cualquier problema. Sin duda un hotel para repetir

Los domingos.no hsy desayuno ni limpian la habitación. Está en una gasolinera.

Perfecto

La atención muy buena, los colchones duros y las almohadas demasiado finas. Si abres la ventana entra un olor desagradable a gasolinas. En general bien.

Trato excelente e instalaciones limpias y en buen estado

Pedazo de hotel nos ha proporcionado Joga en bilbao

Muy bueno

Habitación limpia y amplia. Trato muy correcto y profesional. Para un 2 estrellas está bien. Para mí no tiene más puntuación porque está encima de una gasolinera y a las 6 de la mañana estaban los camiones todos los días cargando para los repartos y es imposible dormir.

Cuisine déplorable ça baigne dans l'huile

Hotel perfecto, moderno y con parking en buena situación y recepcionista muy agradable.

In cre i ble

Muy buena comida y el inmejorable

Muy buen sitio para comer a un precio estupendo. Eramos unos 20+ o - y salimos encantados de allí...para volver seguro

Me gustó mucho, muy cómodo,

La comida estuvo bien. La pena es que tardaron en servinos

Jatetxean ondo jaten da

Estupendo para acceder a la zona

Menú económico

Perfecto, tranquilo ,limpio ,atención inmejorable

Muy tranquilo y muy buena atención

Moderno y elegante. Limpio. Paredes muy finas. Se oyen las conversaciones de la habitación de al lado... como en muchos otros desgraciadamente

Económico y limpio.

Correcto y buena atencion

Me parece muy buen hotel para ser sólo ⭐⭐. Las habitaciones están muy bien y bastante nuevas. Como único punto negativo que el restaurante el sábado a la noche estaba cerrado, pero en general nos hemos llevado muy buena imagen. El personal muy amable, buena la limpieza y muy bien las instalaciones

Fuimos a comer un domingo. Zona de aparcamiento alrededor del hotel sin problemas. Trabajadores muy educados y profesionales. Comida rica con bastante variedad de platos. Mejorable el vino de la casa.

Agradable, buena comida y a buen precio

Esta muy bien situado, pero en polígono tranquilo

Muy comodo y trato genial

Excelente!!!

Propre. Bien tenus. Bon rapport qualité prix.

Un hotel muy correcto, cerca del pueblo de Ortuella, bien comunicado, muy limpio y buen trato.

De passage entre Bilbao et les Asturies, nous nous sommes arrêtés à cet hôtel pour sa situation idéale pour couper la route et pour son prix correcte, nous avons été agréablement surpris :)|Propreté, personnel aimable et disponible, lit de bébé propre préparé à l’avance et un petit déjeuner super à la cafétéria en bas. Celle ci fait des déjeuner et des dîners ! (Sauf le dimanche soir)|Le petit plus : stations service collé à l’hôtel, plein et vérification de la pression avant le départ !|Petit moins : zone industrielle mais si on le sait, aucune raison de râler ! |Merci Hotel Ortuella !

Económico y fenonenal, cama super ancha todo perfecto.

Confortable y buen precio

Good location, decent price, friendly for bikers with locked underground parking

Esta bien

Tiene un restaurante sencillo pero de calidad y a buen precio.

Sulla strada da Bilbao a Santander, abbiamo prenotato online e pernottato in questo nuovo hotel.|La location è tremenda in una zona industriale con sotto una stazione di autobotti di combustibile.|Questo è l’unico neo (non piccolo), per il resto l’hotel è nuovo, moderno, con camere attrezzate e pulite. Magari dal punto di vista architettonico lascia a desiderare in quanto squadrato e scuro.|Alla fine lo consiglierei per una situazione come la nostra, di passaggio per spenderci una notte in viaggio.

Una buena opción a las afueras de Bilbao. Cama cómoda y habitacion y baño amplios. Dispone de garaje y restaurante cafetería. Como un pequeño pero, está ubicado en una estación de servicio (gasolinera)

Tranquilo, limpio, acogedor

Correcto hotel de carretera. Pros: limpieza, amplitud de habitaciones, restaurante asador de calidad y económico, parking gratuito. Contras: el desayuno de fin de semana comienza muy tarde (9:00), pilla un poco a desmano si el viaje es turístico, dos simples pastillitas de jabón en el baño.

Perfecto para alojamiento ocasional, con todas las comodidades que se le pueden pedir a 1 estrella

Habitacion y trato buenos. Lo peor la ubicacion lejos de todo

Posizione bruttina, solo di passaggio, ma hotel valido, camere moderne e accoglienti. Buono è conveniente il ristorante. Colazione alla mattina a partire dalle 9,00: troppo tardi

Spent the night here on my way from Bilbao harbour to Madrid. I’m non Spanish speaking but reception understood my English. Check in simple. Lift to 2nd floor. Bedroom modern and simple. Good blackout curtains so room not overhot from sun. Cafe on ground level good good. Had to use my phone to translate the menu but no issue. Motorcycle parking in basement parking behind secure gates. A steep drop down the ramp into the garage but that’s the norm in these parts of Europe. Shower was good. Room clean. Staff friendly. I’ll be staying again.

Sólo puedo hablar de mi habitación. Indescriptible el olor a tasca. Limpieza en el baño escasa. Una pena porque el hotel tiene buenas instalaciones. La atención en la cafetería.....muy mejorable

El desayuno en un bar...

Tienen un menú del día barato y otro con chuleton que merece la pena. El hotel es sencillo, moderno y limpio

Pase a tomar algo y ka verdad que me atebdieron muy bien

Sitio agradable para una celebración típica como un cumpleaños. Precios muy competitivos y buena calidad

Antes de lavar a mi perra que veníamos de jugar en la playa, me tome un cafe muy rico. El lugar no esta nada mal.

Local tranquilo, agradable y con buen menú del día, pegado a una gasolinera en un polígono industrial

Buen menu

Hotel a dos minutos de la estación de tren, habitación amplía, camas muy comodas

Habitaciones grandes y confortables. Se come bien en el restaurante y el personal muy amable y cerca del tren para ir a bilbao

Agradables

Muy tranquilo