VIAJES LA REINA

Una agencia, con un servicio muy bueno. Victor es fantástico, un gran gestor de viajes!!

Un viaje inolvidable gracias a Viajes Reina y a su dueño Víctor que es estupendo y en todo momento ha estado con nosotros y pendiente de nosotros el grupo de 10 y el viaje ✈️ pará quien lo monta y lo cordina de 20 gracias por pertenecer ya a mis bonitos recuerdos

Un viaje fantástico y muy bien organizado y Víctor ideal

Un viaje maravilloso,todo salió perfecto gracias a victor dueño de la agencia viajes La Reina y como dice él a su gran equipo

Viaje a China con ellos, Victor pendiente de todos nosotros, la experiencia maravillosa, lo recomiendo, esperando poder viajar con ellos otra vez

Esta agencia de viajes no tiene nada que ver con otras, en este caso viaje a China, Víctor nuestro guía y acompañante desde Valencia es una persona excepcional, me ha hecho sentir como si fuésemos una familia o un grupo de súper amigos, ha sido un viaje maravilloso, no nos hemos perdido nada por ver, estoy muy contenta, y ya pensando en el próximo viaje. Recomiendo a Viajes la Reina 100%

¡¡Todo perfecto!!, Miryam nos atendió de manera muy profesional, nos informó de todo y nos dió un precio increible. Nuestro próximo viaje seguro con ellos. 100% recomendado. 🔝🔝

Fantástico viaje a Tailandia y Camboya. Tanto el itinerario como los hoteles propuestos por Viajes la Reina han sido espectaculares. Y el trato de Anadela y Víctor fantástico. Totalmente repetible

La isla es muy bonita, gente encantadora, a pesar de su situación. Viaje muy bien organizado, con hoteles buenos y con muchas recomendaciones por parte de la agencia. Para repetir.Cuba.

La mejor agencia de viajes de España .

Muy buen trato, resolución de dudas y te ayudan en todo, como siempre impecable

Mi esperiencia ha sido inmejorable. Es la.1a vez que viajo con ellos hace dos meses y lo volveré a hacer Victor como persona muy correcta cercana y discreta.

Acabo de hacer un viaje a Vietnam Camboia. Me encantó. Destacar el acompañamiento de un guía desde Valencia. Víctor darte las gracias por estar pendiente de todo y a cualquier hora. Pronto llega el siguiente y sin dudarlo. Un abrazo

Solo quiero agradecer a viajes la reina y en especial a Victor ( dueño ) por su buena labor y profesionalidad hacia el cliente atendiendo en todo momento y haciendo que el viaje sea un verdadero placer y nos haga disfrutar en todo momento nuestro viaje a Vietnam / Camboya resultó espectacular, se llevó a cabo tal y como marcaba el programa e incluso con una excursión extra muy interesante a los túneles de Cu Chi. El grupo en general tambien lo facilitó . Y sólo decir que estamos deseosos de poder repetir, no hay dos sin tres, Japón, Vietnam y cuál será el siguiente ? Un afectuoso saludo .

Quiero darle las gracias a Viajes La Reina, por un viaje estupendo, acabo de leer una reseña de una persona que estuvo en mi mismo viaje y fue una mala compañera durante todo el recorrido, poca empatía con todos los participantes, individualista y mejor para la agencia que esta persona no venga a ningún viaje. Que tal el vino?

Acabo de venir de un crucero por el río Sena desde París hasta la Normandia y vuelta a París y no tengo más que elogios para la organización por parte del mayorista Icarion y de Víctor nuestro guía acompañante Víctor de viajes La Reina que en todo momento estaba pendiente de nosotros e incluso en nuestro tiempo libre organizó visitas guiadas por Paris. Muchas gracias Víctor.

Excelente! Ótimo atendimento e uma viagem incrível

Estoy muy satisfecha con el trato de "Viajes la reina". Ana, quién me atendió, fue en todo momento muy amable, servicial y me explicó todo con todo detalle. El viaje ha ido genial! ;)

Seguid así, sólo tengo buenas palabras despues de haber realizado varios viajes con vosotros. Muchas gracias.

Mal reçu la femme qui c'est occupé de nous, entipatique,de mauvais conseil, incapable,je pense qu'elle devrait changer de métier. Agence à éviter à tout prix. Avis à prendre en considération...SVP

En octubre pasado (dudé darles otra oportunidad, porque hace 2 años ya me pasó parecido), entré por mercadillos navideños que tenían en el escaparate. Su respuesta: no sabían nada de eso. Le señalé a la mujer que me atendió lo del escaparate, me hizo presupuesto pero no era firme porque tenía que consultar, etc. Me emplazó a que contactarían conmigo. No lo hicieron, les escribí varios WhatsApp, que al principio respondieron pero sin solución, volviendo a decir que me dirían. Al final, les escribí un email y no tuve más noticia. Por cierto, al día siguiente de entrar, el cartel del escaparate, no estaba. Sí pudiera, les pondría 0 estrellas.

Llevo varios viajes y han sido excelentes

Muy buena agencia de viajes, me solucionaron muy rápidamente unos vuelos de empresa. Lo recomiendo.

Excelente atencion

Mi satisfacción con Viajes Reina es total y hablo desde la experiencia llevo toda la vida viajando y puedo decirlo alto y claro,gracias Victor su Gerente.

A priori muy buena atención, aunque te quieran colocar lo que a ellos les interesa. Una vez contratado el viaje y hecho el pago inicial (más de 1000€), no vuelves a saber nada de ellos. Te dicen que te envían por correo todo lo contratado y ese correo no llega nunca. Les llamas y te dicen que la persona que lleva tu viaje no está, que te llamara, cosa que nunca hace. Les dices que vas a pasar el día siguiente a ver qué pasa y te encuentras que está cerrado y un cartel en la puerta que pone que se han ido de viaje con un grupo, que volverán en 4 días. Lo mejor de todo es que después intentar contactar con ellos por activa y por pasiva (incluso por WhatsApp, que leían y nunca contestan) para acabar de pagar el viaje y ser imposible, te llaman días después exigiéndote el pago... Y ya después todo lo que te prometían al principio que te iban a explicar del destino y aconsejar rutas, etc... Nada de nada. El viaje fue genial, pero no gracias a sus consejos y sus gestion.

Buen trato, amables y se preocupan en dar la mejor solución al cliente.

Buen trato con una buena organización.

Fui en abril para que me informaran para un destino de vacaciones de verano, me dijeron que en ese momento no podían atenderme que me cogían mis datos y me pasaban información. No obtuve respuesta, al final hice yo el viaje por mi cuenta. La persona que me atendió fue amable pero un mal servicio.

Siempre sacan ofertas muy buenas para viajes interesantes!! Su gerente Víctor muy simpático y un buen profesional!!!

Muy mala atención a público, recomiendo que primero vayáis a otras o buquéis por vosotros mismos en internet vuelos o viajes. Incluso os recomiendo a Ceibo Viajes, son muy buenos

Super amables,todo bien explicado y atentos, incluso durante el viaje solucionandonos todas las dudas. De los más barato que he encontrado sin perder calidad. Víctor se nota que es un profesional de la materia. Encantados, repetiremos!!!!

Fui a comprar un pasaje de avión, el chico que estaba era muy majo pero el solo llevaba el tema del paquete vacacional deje mis datos para que me llamaran por teléfono su compañero no lo hicieron, regrese y tampoco estaba la persona que llevaba el tema me dijo que había pasado mis datos que me llamaría al día siguiente y tampoco. Vamos que no quede con buen gusto.

Buenos días, decepcionada con la agencia reina la paz, contratamos un crucero de varios amigos en esta agencia, En mi caso , no voy hablar de los amigos míos 1. Los papeles mal rellenados, me tocó volver para rectificar los papeles, estando 1 hora esperando 2 el camarote que contraté me costó más caro y peores condiciones, comparación con otros amigos . Me parece indignamente que vallamos un grupo y que a cada uno le toque un precio diferente pidiendo lo mismo Conociendo otras agencias de viaje a esta no volveré

Es el primer viaje que hago con esta Agencia . De momento la impresión es buena y encuentro que la atencion es buena y son muy resolutivos.

Atención estupenda

Ottima esperienza, mi hanno aiutato nel creare il viaggio che volevo e hanno risolto tutti i miei dubbi. Facile, veloce e ad un prezzo conveniente. Raccomandato!!

Fui a preguntar sobre un viaje a Canarias y Circuito a Italia. Después de estar llamando y dejar varios mensaje todavía estoy esperando que me llamen. Estarán liados?

Agencia estupenda con gran variedad y tipos de viajes, tanto en España como en el resto del mundo. Trato amable y personalizado. Sin duda muy recomendable.

Servicio muy profesional. Muy buen trato.

Fatal, falta de respeto, contrate un viaje en diciembre, resulta ke tengo cancer y ahora resulta que segun la chica de la agencia no pueden devolverme el dinero, que supuestamente es de los billetes de avion..y perderá el total del pago..el pago se hizo con tarjeta, y a fecha de hoy aun dicen ke no se devuelve, segun la normativa de navegacion aerea asta 24h antes tienes tus derechos y te tienen ke devolver integro el dinero...o en su defecto cobrarte como mucho un 20% y no superando el precio del billete..no obstante solo tengo el justificante de pago del datáfono de la agencia, en ningun momento me an dado el recibo en concepto de que era para los billetes de vuelo..no me informaron, si yo se de que no devuelven el dinero aun avisando 3 meses antes, no los hubiese pagado..

Son unos chicos maravillosos y profesionales tuve un problema , estaba desesperado y con solo una llamada nos lo resolvieron en un momento desde la distancia solo tengo daros las gracias y confiar solo en vosotros.Muchas gracias!!

Atención estupenda.Llamé para informarme de que tenía que llevar para apuntarme al Imserso y me dieron la opción de apuntarme ellos por teléfono en ese momento.Debo decir que no era clienta ya.

Lugar muy profesional, la atención es excelente y muy cercana. Muy recomendable.

Grandes profesionales

Magnifica agencia de viajes situada en la calle la Reina, en Valencia. En ella Ana Adela y Victor se desviven para hacer que cualquier deseo que tenganos se conviertan en realidad. Despues de muchos años y muchos viajes por diferentea sitios, tengo que reconocer que en ninguna otra agencia habia encontrado dos profesionales que te ayudaran tanto y se preocuparan tanto ppr los clientes. Desde hace ya algun tiempo en su anterior ubicacion en la c/ Serreria (con otro nombre) hasta el dia de hoy, siempre trabajando con el mismo interes ppr sus clientes. Cualquier cosa que se les pida te ls buscan, y si en alguna ocasion no logran facilitarte lo que se busca, te queda la tranquilidad de que no sea porque no se han preocupado, sino que por cualquier otra circunstancia no ha podido ser. Altamente recomendable, sin ningun genero de dudas.

Personas encantadoras,

Ana es fantástica te explica todo perfectamente atención un 10

De lujo , rodeados de profesionales.

Muy buen trato

Servicio excelente y muy profesional, se preocupan de las personas y crean ilusiones. Sin duda alguna, si quieres que tu viaje sea perfecto, Viajes La Reina es tu agencia. Gracias por hacer feliz a la gente en algo tan importante como son las vacaciones.

Profesionalidad y servicio al cliente en todos los detalles. Muy recomendables.

Lo mejor la chica que atiende!!!!! Un 10

Después de visitar varias agencias he descubierto la mejor calidad precio excelente con bastantes opciones de alojamiento y la atención de ana Adela de 10, muchas gracias!

Muy atentos y puntuales excelente servicios. Muchas gracias 🙂

Es un buen sitio para contratar todo tipos de viajes, y el trato es fantástico, me siento muy agradecido.

El trato es muy profesional y personalizado

Es sin duda, la agencia de. Viajes más profesional que he visitado, personalmente tengo tiempo trabajando con Victor y es un agente empatico con tus necesidades y eso vale oro. Sin duda alguna seguiré trabajando con ellos y puedo organizar mi viaje con ellos con los ojos cerrados. Ahora con el covid. Se distinguen las empresas que valen la pena y la recomiendo a todos.

La atención muy buena y te lo explica qué te dan ganas de irte de viaje ya

La atención y el trato recibidos por parte de Víctor fue excelente.

La atención de los chicos genial me ayudaron en todo lo que necesitaba con mi billete de avion, me senti muy confortable , victor muy atento