Halcón Viajes

Name: Halcón Viajes
Address: Karmelo Kalea, 3, 48004 Bilbao, Bizkaia, Bilbao, Vizcaya / Bizkaia, 48004, ES
Telephone: 944 32 02 50
Price range: €
Rating: 3.4

Karmelo Kalea, 3, 48004 Bilbao, Bizkaia

Información sobre Halcón Viajes

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Karmelo Kalea, 3, 48004 Bilbao, Bizkaia halcon659@halconviajes.com 944 32 02 50

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes

Halcón Viajes se destaca por su amplia experiencia de más de 40 años en el sector de viajes, lo que les permite ofrecer una gran variedad de opciones de viajes personalizados. La profesionalidad de sus agentes es un aspecto clave, ya que están capacitados para brindar el mejor asesoramiento y encontrar el viaje perfecto para cada cliente.

La mayoría de las reseñas de clientes destacan la excelente atención recibida, calificando a los empleados como auténticos profesionales y amables. Algunos clientes han mencionado la gran experiencia y dedicación de empleados específicos, como Amaya y Marta, lo que sugiere un alto nivel de compromiso con la satisfacción del cliente.

Además, la agencia parece tener una política de respuesta activa a las reseñas de clientes, ya sea para agradecer sus comentarios positivos o para investigar y resolver cualquier problema o queja. Esto demuestra un interés genuino en mejorar continuamente su servicio y en mantener una relación positiva con sus clientes.

En cuanto a la variedad de viajes ofrecidos, Halcón Viajes cubre una amplia gama de opciones, desde cruceros y circuitos hasta escapadas y viajes de estudiantes, lo que permite a los clientes elegir el tipo de experiencia que mejor se adapte a sus preferencias y necesidades.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Halcón Viajes

3.4 (19 opiniones)

6 opiniones

1 opiniones

0 opiniones

3 opiniones

9 opiniones

Julen M
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)

Me han parecido una agencia fantástica y con un personal de los que ya quedan pocos. Gracias por todos vuestros servicios.

Respuesta de Halcón Viajes

¡Qué alegría recibir comentarios así! Nos motiva mucho saber que aprecias el trabajo y dedicación de todo nuestro equipo. Gracias por confiar en Halcón Viajes. Un cordial saludo.

Valen
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)

He cojido dos viajes y todo perfecto la mañana del jueves 3 de julio 2025 hable por teléfono para cojer un tercer viaje hablando con una chica encantadora con la que ya concrete el hotel y pasaría ala tarde para formalizar pues me tope con una absoluta maleducada.. He cojido el viaje en otra agencia lógicamente no era la misma chica de la mañana esa empleada si no sabe comportarse que se dedique a otra cosa

Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, auténticos profesionales

Respuesta de Halcón Viajes

¡Hola, Javier! ¡Muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestra agencia de viajes! Es un placer atenderle siempre y esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo, Halcón Viajes.

Juani P59
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Llevo varios años cogiendo viajes allí y estoy encantada por el trato me suele atender Amaya pero Marta también son un gran equipo gracias

Respuesta de Halcón Viajes

¡Ver que ha tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por eso estaremos encantados de volver a atenderle bajo nuestra mejor sonrisa, para organizar una vacaciones memorables. Un saludo, Halcón Viajes.

Javier Rodriguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Halcón Viajes

Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes

Laura Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, estoy encantada y agradecida con Martha por como ha gestionado todo lo referente a mi viaje, ah estado pendiente de cada detalle y cada novedad que se ha presentado con mi viaje ya que el boleto lo tengo para fines de año. La recomiendo porque me ha prestado una atención que no me esperaba. Gracias Martha

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por resaltar nuestra buena atención y al equipo en tu reseña, Laura. Cada miembro de nuestro equipo trabaja para brindar experiencias inolvidables a todos nuestros clientes. Esperamos seguir siendo parte de tus aventuras y verte muy pronto. Un saludo, Halcón Viajes.

aitor garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

gran amabilidad!!!!! fui a hacer una devolución de un paquete de Amazon y todo fue amabilidad!!!

Respuesta de Halcón Viajes

Estamos muy agradecidos por tu reseña Aitor. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes

albina goicoechea churruca
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Mala educación, olor a tabaco en el interior en horario laboral (19:40) y mal trato al cliente, muy prepotentes tanto Marta como su compañera. No volveré ni aconsejaremos a nadie ir a allí.

Respuesta de Halcón Viajes

Lamentamos no haber sabido estar a la altura de sus expectativas Albina. En la agencia está prohibido fumar, así que no entendemos su comentario al respecto. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a halcon287@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes

Jon Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Falta de profesionalidad, mala respuesta al cliente y horario fraudulento. ¡No vuelvo a esta agencia de viajes!

Respuesta de Halcón Viajes

Hola Jon. Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a halcon287@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes

izaskun torrontegi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes

Angel Olea
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Me ofreció un viaje a tierra Santa que me gusta

Respuesta de Halcón Viajes

Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros Ángel. Saludos. Halcón Viajes

Iñigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

El viernes cierran media hora antes. Ponen un papelito en la puerta, se piran y te dejan colgao. Poca seriedad.

Respuesta de Halcón Viajes

Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes

Alberto Estébanez Meléndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Profesionales, buenas ofertas.

Respuesta de Halcón Viajes

¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes,Alberto! Saludos. Halcón Viajes

manuela P.R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para comer

Iratxe Rodríguez Serrano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Todavía estoy esperando a que me llamen para darme información de un viaje

iban martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Fácil y rapida

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Iban! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.

Elena Rabasot
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Hola Elena. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes!

Horten Guerra
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Asun Gracia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

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