Bilboats

 Pío Baroja Plaza, 1, Abando, 48001 Bilbao, Bizkaia
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 Pío Baroja Plaza, 1, Abando, 48001 Bilbao, Bizkaia  644 44 20 55

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisex Descuentos para niños Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalaciones

Servicios:

 Agencia de excursiones en barco

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Bilboats

La empresa Bilboats ofrece excursiones en barco por la ría de Bilbao, con salidas regulares y privadas. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva, destacando la belleza de la ciudad desde el río, la comodidad del barco y la utilidad de la audioguía. Algunos clientes han mencionado que el recorrido es un poco corto o que no hay suficientes asientos en la cubierta superior, pero en general, la empresa ha recibido comentarios positivos por su profesionalismo y amabilidad. La empresa ha respondido a los comentarios de los clientes de manera adecuada, agradeciendo sus comentarios y disculpándose por cualquier inconveniente. En resumen, Bilboats parece ser una empresa que ofrece una experiencia turística agradable y educativa, con un personal amable y un barco cómodo.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Bilboats

4.4 (1810 opiniones)

71 opiniones

38 opiniones

127 opiniones

475 opiniones

1099 opiniones

Isabelle Schmid
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante la información del audioguia

Begotxu Ávila
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Extraordinaria experiencia. Viaje tranquilo y ameno. Bilbao desde otro punto de vista. Tiene código qr para audioguia llévate tus cascos!! Repetiremos,pero la próxima la ruta más larga. Totalmente recomendable.

Andrea Monaco
hace 2 meses -  4 (Experiencia positiva)

Sabrina Carletti
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

VIVIANA MAGGI
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molto interessante e bella

Peter Gonzalez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bonita experiencia

Ángel López de la Fuente
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Esther Ezquerra
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Esther: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Sean Trendall
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Sean, Thank you so much for your feedback and comment. Thank you very much. Best regards.

Manuel Ventura
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Guill Ben
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Guill: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

MAVI GALLART
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mavi: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Rosa Fabregat
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado, lo recomiendo totalmente.Una experiencia que no olvidaré y espero volver a repetir.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rosa: Estamos muy felices de que te haya gustado el paseo en barco con Bilboats. Esperando tu próxima visita, recibe un gran abrazo de todxs nosotrxs. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

a p “ap”
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Una pequeña excursion por la ria de Bilbao, distraida para los que visitamos la ciudad como turistas

 Respuesta de Bilboats

Estimadx a p "ap" Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos encanta que hayas disfrutado de Bilbao en nuestro barco. Un saludo

Nadine Schatz
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alles super!

 Respuesta de Bilboats

Liebe Nadine; Es war uns eine Freude, Sie an Bord zu haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Bootsfahrt mit uns gefallen hat. Vielen Dank. Herzliche Grüße

primož gorjup
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Spoštovani Primož Gorjup: Najlepša hvala za vaše mnenje. Lep pozdrav

Nadja Hinz
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Die einzige Sehenswürdigkeit bei dieser Tour sind das Guggenheim und das Rathaus, das man aber auch sieht, ohne das Boot zu besteigen. Beim Einsteigen haben wir uns über die schlecht gelaunten Mienen der Aussteigenden gewundert. Als nach Minute zwei keine Sehenswürdigkeiten kamen und eine Industrie-Brache sich an die nächste reichte, gesäumt von Mülltonnen, rauchenden Schornsteine und Dreck, dämmerte es uns.... 52 Euro für eine vierköpfige Familie... Beim Aussteigen gehörten wir dann selbst zu denen mit den bedröppelten Gesichtern. Absolut Null Sterne.

Marcos Riádigos
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Marcos. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

José Ramón Navarro Aguirre
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Ramón: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Julio Fernández
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Julio: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

George Santis
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado George: Gracias por tu valoración. Un saludo

Alberto Rodríguez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Navegamos 1 hora por la ría de Bilbao. Todo bien.

 Respuesta de Bilboats

Estimad Alberto: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje por la ría. Un saludo.

Jhonatan Pinilla
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jhonatan: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Paola Brunet
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Súper recomendable! El paseo es muy bonito y el audioguía muy claro. No le doy 5 estrellas, ya que no sabía que no te daban Auriculares(cascos) ( cómo suelen darte en los bus turísticos) . Por suerte tenía los míos inalambricos, y escaneas el QR que tienes en el asiento , para la Audioguía.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paola: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Desde la pandemia implantamos este sistema para no compartir aparatos de audio y fuera todo lo más higiénico posible, es por ello que cada unx usa su propio smartphone y aurículares, lo anunciamos tanto en la web, como en la propia entrada online. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de Bilbao en Bilboats. Muchas gracias. Un saludo.

Cathy Roche
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cathy: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Silvia Gamba
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Silvia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Maria Xenaki
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great ride for a view of one part of bilbao. Recommend 😊

 Respuesta de Bilboats

Dear Maria, Thank you so much for your rating and comment. We're delighted you enjoyed Bilbao on Bilboats. Best regards

concepcio prat casarramona
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Concepcio: Moltes gràcies per la vostra valoració. Una salutació

Koenraad Van den neste
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Beste Koenraad, Hartelijk dank voor uw feedback. Met vriendelijke groet

Sigríður Sigurjónsdóttir
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

A very interesting tour on the river. The audioguide was informative and functional. I found the seats a bit uncomfortable, therefore 4 and not 5 stars.

 Respuesta de Bilboats

Hej: Det var en fornøjelse at have dig ombord. Vi er så glade for, at du nød turen, udsigten og forklaringerne, der hjalp os med at forstå baskerne lidt bedre. Mange tak. Med venlig hilsen

Brigitte Bandelier
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Plus que décevant. Une 1/2 h aller et 1/2 retour pour voir uniquement des entrepôts sales plus ou moins abandonnés le long des rives. Aucun intérêt. Personnel absolument pas aimable voire indifférent. Juste bon à vendre des boissons. Aucune aide pour entrer et sortir du bateau. Pas de bonjour ni au revoir. Une arnaque totale. A fuir. Il faut prévoir des écouteurs pour l'audio guide car ce n'est pas fourni. De toute façon on entend rien à cause des conversations sur le bateau. Gardez votre argent pour autre chose. Dommage que l'on ne puisse pas noter avec un zéro étoile.

 Respuesta de Bilboats

Chère Brigitte : Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu. Cordialement

Manuel Dario Burbano Alvarado
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Guglielmo Cecchi
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Testi in italiano per comprendere bene come nata la citta....

 Respuesta de Bilboats

Caro Guglielmo, Siamo molto lieti che il viaggio ti sia piaciuto e che le spiegazioni nella tua lingua madre siano state di tuo gradimento. Offriamo anche altre lingue come basco, spagnolo, francese, tedesco e inglese. Grazie mille. Cordiali saluti.

Maria Teresa Quero Carvajal
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Teresa: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje con Bilboats. Un saludo

Fiorenza De Filippo
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great experience, super informative audio guide and nice to have it on your phone using your own earphones

 Respuesta de Bilboats

Dear Fiorenza: We're glad you enjoyed the Bilboats boat ride and the interesting audio guide. Thank you very much. Best regards

S. Müller
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Schöne Bootstour über den Nervion. Man erfährt viel über die frühere Industrie und den Wandel. Lohnt sich. Man sollte nur früh genug anstehen, sodass man auch gut Plätze auf dem Oberdeck bekommt.

 Respuesta de Bilboats

Sehr geehrter Herr Müller, Es war uns eine Freude, Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sehenswürdigkeiten Bilbaos und seine Geschichte gefallen haben. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen.

Josefa Sánchez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Josefa: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Carmen T.
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

LANDER LOPEZ GOMEZ
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Lander: Muchas gracias por tu valoración. Urrengo arte.

Maria Bel Gayá Nadal
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Bastante bien, me sorprendió para bien. Puedes dar un buen paseo por la ría y ver muchas cosas desde otra perspectiva. Estuve en septiembre de 2025 con mi familia y nos gustó bastante, la niña se lo pasó genial, lo recomiendo!

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Nos alegra que hayais disfrutado en familia del viaje en Bilboats. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Hasta la próxima. Un saludo

Mariangela Avogadri
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gentile Mariangela: Grazie mille per il tuo feedback. Cordiali saluti

Bianca van der Wolf
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Beste Bianca: Bedankt voor je feedback. Met vriendelijke groet.

Sofia Gallego
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sofia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Angeles Cano
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Angeles: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Marion Auriol
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Agréable balade, mais mûnissez vous de vos écouteurs, à défauts vous entendrez les commentaires des téléphones des voisins (dans d'autres langues).. Un vrai conseil, choisissez les places a l'extérieur, dedans il fait chaud (13 sept, 30 degrés) et peu de courant d'air, retour fait a l'extérieur, et bcp plus agréable, n'oubliez pas votre casquette ou chapeau. Pour les monuments, Bilbao est une ville grandiose, avec des monuments tout a fait splendides, Guggheineim juste grandiose!!! Application facile à télécharger. Voila, sympathique, maus a faire vraiment de l'extérieur (soyez bien bien en avance du coup)

 Respuesta de Bilboats

Chère Marion, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Comme vous le dites, vous devez apporter vos propres écouteurs pour profiter pleinement de la visite audio. En haute saison, il est recommandé d'arriver suffisamment tôt pour avoir les meilleures places. Cordialement.

C. K.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

You have to buy tickets in advance. Not mentioned properly…

 Respuesta de Bilboats

Dear C.K. The tickets, as the website indicates, can be purchased in advance through our website, or at the box office (if there are tickets left). In high season it is convenient and advisable to buy them in advance. We're glad you had such a good time. Thank you so much. All the best.

Dmitry G.
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Very convenient company for boat tours. 🎟️ Tickets are easy to buy online – I even managed to get them the same day. It’s better to arrive at least 15 minutes earlier (or more if you want to sit upstairs, since it’s first come, first serve). The one-hour trip itself was excellent, with beautiful views from the boat. ⛴️ They also provide a free audio guide – you just need your own internet connection and headphones.

 Respuesta de Bilboats

Dear Dmitry: Thank you very much for your detailed explanations. It was a pleasure having you on board, and we're glad you enjoyed the trip. Best regards

Carlos Rodriguez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me gustó mucho vale la pena no se van arrepentir de hacerlo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Un placer haberte tenido a bordo. Encantados de que hayas disfrutado en el paseo en barco. Muchísimas gracias. Un saludo.

werner berse
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Mehr Eindrücke von der Innenstadt vom Fluss aus.

Holger Engelmann
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Holger, Vielen Dank für Ihr Feedback. Freundliche Grüße

Frida Rochocz
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Atención, sólo los 30 asientos en cubierta tienen visibilidad, la parte de abajo tiene 0 visibilidad. O sea que si no llegas entre los 30 primeros pasajeros no verás nada. Eso no te lo informan antes y se niegan a devolverte el dinero. Muy defraudados!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Frida: En nuestra página web te indican fotos, distribución del barco, preguntas frecuentes,...solo es interesarte de a dónde vas, qué vas a ver y lo que vas a hacer. El barco tiene una capacidad de 80 personas. 30 en la cubierta superior y 50 en la inferior, asignándose el asiento por orden de llegada (los días de lluvia la mayoría eligen la cubierta inferior), en la cubierta inferior puedes ir dentro, en la parte al aire libre de proa y/o popa, salvo las maniobras de embarque y desembarque que tienes que estar sentadx. Un saludo.

miriam hidalgo
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nos dejaron en tierra, estando en la cola esperando desde 12:55 partiendo el barco a las 13:00, mucho cuidado, son unos estafadores. Y cuando vas a la oficina te la encuentras cerrada, asi que te quedas sin opciones.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Miriam: Te contesto en los mismos términos que te contesté en su día: "Egun on, Miriam: El barco ha salido a su hora, a las 13:00, con todos los pasajeros a bordo (78 personas) salvo vosotros. Entiendo que si estás allí desde las 12:55, como dices, habrás visto que se embarcaba todo el mundo en el barco Bilboats,...no entiendo muy bien tu argumento. La oficina tiene un horario de 9:30 a 13:00 y de 15:15 a 18:15. Puedes pasar a poner la reclamación. Eskerrik asko. Un saludo."

Vicente Malaga
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Vicente: Sentimos que no te haya satisfecho la experiencia. En todo caso, gracias por compartir tu valoración. Un saludo

Aida Ferreira
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Aida: Gracias por tu valoración. Un saludo

Miguel Robles
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Miguel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Victor Cirlea
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Victor: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Virginia Sofía De Biasio
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Virginia Sofia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Damon Walker
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Very clean and well organized. Audio was via your own device. Lack of snacks on a 2 hour Trip was an issue. And offer rent of a audio device.

 Respuesta de Bilboats

Dear Damon: We have a small bar on board; just ask our crew. We're glad you had a pleasant experience with Bilboats. Best regards

Christina L
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ich fande die 1-Stündige bootstour perfekt bei einem Regentag, da man unten überdacht im warmen Sitzen kann und von dort aus viel über Bilbao erfährt. Besonders gut fande ich, dass man den Audio Guide auch auf Deutsch einstellen konnte.

Rafael Martínez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado el paseo con las explicaciones en audioguía.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Rafael: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Es muy gratificante cuando te dicen que habéis tenido una exelente espericiencia. Un abrazo

Sam Senior
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

A boat trip is essential when visiting Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Dear Sam: It was a pleasure having you aboard. We're glad you enjoyed the boat trip. Thank you very much. Best regards.

cani llusia
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Hola Cani: Gracias por tu valoración. Un saludo

Estefanía Menárguez Manzano
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Entretenido y te da una vision diferente de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada Estefanía: Gracias por tu valoración. Un saludo.

M ANTONIA INGLES
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mª Antonia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

OLGA SOFIA PEÑALOZA
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estima Olga Sofia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

superkapri
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy divertido, otra forma de conocer Bilbao y los alrededores

 Respuesta de Bilboats

Estimado Superkapri: Nos alegra que hayas disfrutado del viaje en barco en Bilboats. Hasta la próxima. Muchas gracias. Un saludo.

Carlos Rey
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Elia Ortiz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Héctor
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal. Quise devolver los billetes o cambiarlos porque nos surgió un contratiempo. Desde la oficina la chica nos contestó de malos modos y no resolvió nada. Dinero perdido

 Respuesta de Bilboats

Estimado Héctor: Las condiciones de compra son claras. La política de reembolso o cambio la tienes en la página web. Sentimos que no pudieras disfrutrar del viaje en barco. Un saludo.

Montse Fernandez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Agradable, los àudios bien relacionados

 Respuesta de Bilboats

Estimada Montse: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos encanta que tu experiencia en Bilboats haya sido gratificante y que la audioguía te haya gustado. Un saludo

Mercè Garcia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mercé: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Alejandro MaRa
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Respuesta: Tú mismo/misma te acabas de responder y clarificar que el IMPRESENTABLE (que menosprecia y empuja a los clientes que le pagan el sueldo) pongo entre comillas extracto de TU respuesta "Esta parada está destinada a los clientes que quieran disfrutar de su terraza y aquellos que deseen bajarse para conocer esta parte de Bilbao, les recordamos que quienes decidan bajarse en esta parada finalizan aquí su trayecto" DESEEN BAJARSE, DECIDAN BAJARSE. ¿Por que el impresentable este no nos permitió bajarnos?, ¿Por qué el marinero con rastas "tan bueno" no nos permitió bajar tampoco? ¿Para que ofrecéis esto en una alocución en bucle y no dais opción a que podamos bajar? ¿Por qué recogieron las amarras tan rápido que parecía que llegaban tarde a comer? Ponte las cámaras de seguridad que lo graban todo según tú. Que pena das los empleados y las cámaras de seguridad no siempre tienen razón. Escúdate en eso que llegareis muy lejos. Seguridad de 78 personas? No me hagas reír anda, que si vemos las medidas de seguridad que ofrecéis no se si os cierran el chiringuito. Mi experiencia con esta empresa fue vergonzosa. Todo genial desde que nos montamos hasta que se les ocurrió hacer un simulacro de aparcar el barco en el embarcadero frente a San Mamés. A partir de ahí una pesadilla. A mi hijo, que le gusta el fútbol como a cualquier niño, se le ocurrió decirme. Papá si el barco va a parar aquí nos bajamos y ya veo San Mamés que es lo que yo quiero. Evidentemente como no nos habían dado información de ningún tipo nadie sabía si era un simulacro ó iban a parar realmente. En ese momento mi mujer y mi hija estaban dentro del barco sentadas, nosotros estábamos en la proa, por lo que cuando el barco estaba a punto de amarrar en el embarcadero, me fui andando a comentárselo a mi mujer. Ese fue el peor error que he cometido en mi vida, el ir andando. El impresentable (por llamarle de alguna forma) que tienen conduciendo el barco, empezó a dar golpes en el cristal chillando como un loco fuera de sí. Total que pensé (porque no entendía nada de lo que estaba pasando ni tampoco sabía si los golpes eran para mi) voy a quitarme rápido y me fui andando aún más rápido hacia la puerta que daba acceso al interior del barco. En ese momento este impresentable abrió la puerta de la cabina y me pegó un empujón (agresión aun cliente) para atrás mientras chillaba "me cago en la ostia, que no se puede pasar", de rebote por el empujón mi hijo al suelo (cliente al suelo empujado por empleado). Total que me quedé en shock, pensando si era verdad lo que acababa de pasarme. Os iba pedir hojas de reclamaciones al momento y montar un espectáculo pero para qué por lo menos dejarlo por aquí para que no le pase lo mismo a otros turistas, de hecho al de las rastas a la salida se lo dije que esto no era normal y que vaya un impresentable tenían conduciendo al barco. Y el de las rastas que estaba de testigo y lo vio todo haciéndose el tonto. Total que va s Bilbao con la mejor de las fes y te dan el día. Señores si no quieren que los clientes no se muevan en algún momento del trayecto, solo tienen que avisarlo bien dando información en mano, bien por megafonía, bien acordonando y delimitando en determinados momentos. Existen muchas formas de hacer las cosas bien. Si los principios de esta empresa son tratar así a los clientes, vais a situar a Bilbao como el lugar más acogedor del planeta. Y que de gracias el impresentable este que no lo he denunciado por agresión en una comisaría porque tenía varios testigos (clientes) que me dieron sus teléfonos dispuestos. Os adjunto el ticket con la fecha , así sabéis barco y hora.

 Respuesta de Bilboats

Buenos días, Alejandro: No tenemos ocurrencias, ni hacemos "simulacros" porque sí, ni se nos ocurre "aparcar" donde nos viene en gana. En la locución en bucle del inicio del viaje de las 13:00 se dice claramente: "bienvenidos a bordo, les recordamos algunas normas importantes: en la cubierta superior hay 30 plazas disponibles, por su seguridad es obligatorio permanecer sentados en todo momento, no está permitido viaje de pie en esta cubierta, en la cubierta inferior pueden ubicarse en la proa, en la popa o en el salón interior siempre manteníendose dentro de las zonas habilitadas, está prohibido fumar en todas las zonas del barco durante la travesía, les recordamos que tienen a su disposición una audioguía en 6 idiomas, para utilizarla solo deben escanear el código qr disponible a bordo, elegir su idioma, seleccionar el tipo de viaje de una hora y disfrutar del recorrido, la audioguía se activa automáticamente según la posición del barco y siempre les hablará del costado de estribor, como novedad durante este viaje realizaremos una parada intermedia en la zona del Estadio de San Mamés, en el Restaurante Dike1 y su Terraza El Cargadero. Esta parada está destinada a los clientes que quieran disfruar de su terraza y aquellos que deseen bajarse para conocer esta parte de Bilbao, les recordamos que quienes decidan bajarse en esta parada finalizan aquí su trayecto, el barco no esperará ni regresará para continuar el recorrido, si desean continuar con el viaje completo hasta el final, por favor, permanezcan a bordo, gracias por su atención y que disfruten del paseo, ante cualquier duda pregunten a la tripulación". Por lo que sea no oíste esta locución puesta en bucle, ni tampo que ante cualquier duda preguntes a la tripulación. Por lo que sea tampoco hiciste caso al marinero situado en la proa y advirtiendote que no pasaras porque estaba haciendo la maniobra de atraque, y por lo que sea seguiste (porque la seguridad de las 78 personas restantes que van a bordo parece que te la traen al pairo) por lo que sea tampoco hiciste caso de las señales del que "conduce" ( que es el patrón del barco y responsable de tu seguridad, la de tu hijo, tu familia y el resto del pasaje y por lo menos deberías de reconocerle la autoridad de ello). Todo ello reflejado en nuestras cámaras de seguridad. Puedes disponer de las hojas de reclamaciones si así lo estimas oportuno, y denunciar lo que creas conveniente. Un saludo.

Raul Ruiz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Raúl: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Gerardo Quinteiro Gutierrez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Guay pero mucho fresco estando arriba en cubierta y sentados .

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gerardo: Es conveniente ir abrigado los días que haga frío. Lo que marque cualquier app del tiempo, réstale, en la ría, dos grados. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo

KRIS KU
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Magique

 Respuesta de Bilboats

Cher Kris, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre évaluation. Cordialement

Maria José Ramos Gracia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María José: Muchas gracias por tu valoración, Un saludo.

Javi Rata
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javi: Gracias por tu valoración. Un saludo

Benjamin Garnaud
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Demi journée de navigation avec audioguide en français, qui retrace l’histoire industrielle de la ville, très bien fait. Avec la formule visite du pont de Biscaye, même si c’était sous des trombes d’eau 😅, c’était top. Le personnel est très accueillant et fait des efforts pour se faire comprendre dans d’autre langues.

 Respuesta de Bilboats

Cher Benjamin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Bilboats et le billet combiné pour le pont de Biscaye que nous vous avons proposé cet été. Cette combinaison est vraiment parfaite et vous permet de profiter de deux activités en une matinée. Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Cordialement

Yeisy Gomez
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yeisy: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.

Ignacio Barba
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Tomamos el paseo de dos horas con Bilboats y fue una gran decepción. El barco está bien y la empresa cumple, pero el recorrido es sencillamente horrible. La ría de Bilbao está descuidada, el paisaje es gris y triste, sin ningún atractivo. No es culpa de Bilboats, pero la ciudad debería avergonzarse de ofrecer un entorno tan poco cuidado a quienes la visitamos. Dos horas de viaje totalmente desperdiciadas. Y lo digo con pesar, porque amo Euskadi, pero este paseo no lo recomendaría a nadie.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ignacio: Gracias por tu tiempo en realizar este feed back. Bilbao hasta hace bien poco era una ciudad industrial, gris, sucia,...se ha hecho un gran trabajo en pasar de una ciudad totalmente industrializada a una ciudad de servicios, y se sigue haciendo, no es cuestión baladí. Danos tiempo ;). Para comprender todo esta metamorfosis es imprescindible escuchar la audioguía gratuita en cualquiera de los seis idiomas que ofertamos, comprender su pasado nos hace vivir el presente. Nos vemos pronto. Un abrazo.

BLACK MAN
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un balade à bateau qui vous permet de prend les belle photos

 Respuesta de Bilboats

Cher Black Man, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pris de belles photos de notre ville et que vous avez apprécié la promenade en bateau. Merci beaucoup et je vous embrasse.

Camila Tercero Abad
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Camila: Gracias por tu valoración. Un saludo

Luis Cuadrado
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Ikerne
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ikerne: Muchas gracias por tu valoración. Urrengo arte!

Yenny Chacon
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Día lluvioso pero divertido

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yenny: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Aroa Yo Misma
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Aroa: Muchas gracias por tu valoración. Ondo izan

ROBERTO REYES MEDINA
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estiamdo Roberto: Muchas gracias por tu valoración.

Marko Aldag
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Marko: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Aarón Navarro
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy bueno

 Respuesta de Bilboats

Estimado Aarón: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Marcello Losa
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Marcello: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Rimvydas Dastikas Dastikas
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Rimvydas: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Iris Orriols Fernandez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Visita muy interesante. 100% recomendable!

 Respuesta de Bilboats

Estimas Iris: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos verte pronto. Un abrazo.

Alicia García Carrillo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Viaje imprescindible para ver la ciudad desde otra perspectiva, muy didáctico

 Respuesta de Bilboats

Estimada Alicia: Un placer haberte tenido a bordo. Nos hace felices que hayas disfrutado de Bilbao con nosotros. Muchísimas gracias por dedicar tu tiempo a escribir el comentario. Un saludo.

Dario Garcia
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Hice el tour de 2 horas y realmente salí satisfecho ya que te van contando historia con una audioguía y te fijas en cosas en las que rara vez te fijarías, se anuncia que en cubierta hay 35 asientos y realmente son 30, yo llegué 20 minutos antes del embarque y pillé sitio de casualidad, si vas a ir en cubierta recomiendo llevar al menos una gorra.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Dario: Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia en Bilboats, siempre recomendamos oir la auidoguía para que la satisfacción sea plena. En temporada alta, como indicas, si quieres sitio en la cubierta superior hay que llegar antes para escoger el sitio, y protegerse del solete. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

vilaparedes5@gmail.com Inma Paredes Fuentes
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Inma: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

ilaria menichetti
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

Il punto forte dell' escursione è la vista del museo Guggenheim dal fiume, il resto del percorso non è degno di nota

Miguel Ángel Ferri Navarro
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vale la pena.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Miguel Angel: Nos sentimos felices con tu comentario y valoración. Hasta la próxima. Muchísimas gracias. Un saludo

Sara Molpeceres
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sara: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Nilo Alfonso
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bonito paseo en barca por la ría , viendo ambas márgenes , y escuchando su historia . De Bilbao a Santurtzi con muchas cosas que ver y comentar . Recomendable .

 Respuesta de Bilboats

Hola Nilo: Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia de surcar la ría en Bilboats. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Ma. Elena Molina
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen recorrido, breve para conocer más de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mª. elena: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Reynald Blondel
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Reinald : Merci pour votre retour. Cordialement

BEATRIZ ROMERO
hace 5 meses -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Beatriz: Lamentamos que no hayas disfrutado del viaje en barco. Un saludo

CLIVE CLAYTON
hace 5 meses -  2 (Experiencia negativa)

There was no information given over speakers re places of interest en route. You could download info onto your phone, which results in passengers listening on speaker in different languages around you. Screaming children ran up and down the boat throughout the trip without any concern being displayed by parents. All in all a very forgettable experience. The safety latch on the stern deck door was very flimsy and with passengers, including children, pushing against it could easily result in a tragedy.

 Respuesta de Bilboats

Dear Clive, We're sorry you didn't have a good experience at Bilboats. Our audio guide system, as stated on the website, is through each guest's smartphone, and we ask that guests bring headphones so their hands don't get tired from constantly holding their phones to their ears and to prevent them from turning the volume up high and disturbing other passengers. It's a matter of respect and politeness. Regarding children, we still don't allow them to be tied to the mainmast. But we will start keeping them and then sell them later if their parents continue to be careless and forget them. ;).

Isvin Mesa
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Magnífica experiencia recomendable 💯

 Respuesta de Bilboats

Hola, Isvin: Un placer haberte tenido a bordo. Muchas gracias por tu valoración y comentario.

Cristina Torrejón
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina: Muchas gracias por tu valoración.

juan hernandez gonzalez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy divertido y didáctico

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.

Adam Goodridge
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Although the captain steering the boat wasn’t concentrating and was watching a film on his phone very disconcerting

 Respuesta de Bilboats

Dear Adam: We're glad you enjoyed your boat trip with Bilboats. We'll investigate; it shouldn't have happened this way. We sincerely apologize and promise that this won't happen again. Thank you very much for your feedback. Best regards.

Joaquin perez tejera
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joaquin: Gracias por tu valoración. Un saludo

Ana Belen Donoso
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana Belen. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Lobi
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a navegar 1 hora por la Ría de Bilbao. ​Un tour es ideal para ver los lugares emblemáticos de la ciudad desde la ría. El recorrido comienza en el muelle de Pío Baroja (junto al puente del Ayuntamiento) y termina en el mismo atraque. Navegamos desde allí hasta el barrio de "Zorrozaurre". Pudimos disfrutar de una perspectiva diferente de la gran transformación de Bilbao. ​La experiencia en Bilboats se completa gracias a una audioguía gratuita con QR a través de tu teléfono (te recomiendo llevar auriculares). La audioguía te señala los lugares de interés y menciona anécdotas de la historia de Bilbao. Un viaje muy entretenido. 😁 ​El recorrido: * "El Puente del Ayuntamiento", uno de los más antiguos y céntricos. * " El Puente Zubizuri" de Calatraba que conduce desde el Campo Volantín hasta las Torres Isozaki, 2 torres gemelas construidas por el famoso arquitecto japonés Arata Isozaki. * ​"El Puente de La Salve" con su diseño moderno y puerta de entrada al Museo Guggenheim. * ​"El Museo Guggenheim". Obra de Frank Gehry. * "​El Puente de Euskalduna" Un puente con tirantes que conecta el centro de la ciudad con la zona del palacio de congresos (en lo que solía ser un astillero). * "​La transformación de Zorrozaurre". El tour permite ver cómo esta antigua zona industrial se está reconvirtiendo en un barrio moderno. Durante el recorrido, se aprecian los restos de la arquitectura industrial que definieron la identidad de esta zona, como los edificios de los antiguos astilleros, que son un claro ejemplo de arqueología urbana industrial. ​Además de estos puntos de interés, vimos muchos de los 14 puentes que cruzan la ría, cada uno con su propio estilo, todos singulares. El día estuvo gris pero la experiencia es totalmente recomendable!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Lobi: No hay duda que disfrutases de la experiencia en Bilboats y nos sentimos sumamente felices. Muchas gracias!!!!! Un abrazo.

Maria Tesias
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

19:30h la mejor hora para fotografías

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: El último viaje normalmente coincide con la puesta de sol :). Muchas gracias por tu valoraión y comentario. Un saludo

Ainhoa Olabarria
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia ha sido fantástica. El personal es muy amable y atento, desde las chicas de recepción, que nos explicaron todo con mucha claridad y simpatía, hasta la tripulación del barco. Es una manera diferente y muy agradable de descubrir Bilbao desde otra perspectiva, disfrutando de sus vistas desde la ría. ¡Totalmente recomendable!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ainhoa: Nos encanta que hayais disfrutado de la experiencia en Bilboats. Transmitiremos a nuestro equipo tu amable comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Eskerrik asko. Ondo izan.

Bilbobentura
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa segura y fiable. Dan un servicio muy bueno. Los dos recorridos que tienen son muy bonitos y te transportan al Bilbao nuevo y al Bilbao de antaño, una mezcla que bien merece conocer, además con las Audio guías la experiencia es mejor.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Txomin: Muchas gracias por el comentario tan detallado y positivo. Un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo

rosa seoane escobio
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rosa: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Maria Peña Gutiérrez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia y muy buen trato por parte de las recepcionistas!!! Seguro que repetiremos!

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Trasladaremos a nuestras compañeras tu grato comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Hasta la próxima. Un saludo.

Kyriakos Kyriakoy
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

loved the ride

 Respuesta de Bilboats

Αγαπητέ Κυριάκο, Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση και το σχόλιό σας. Ήταν χαρά μας να σας έχουμε μαζί μας. Με εκτίμηση,

Jesus Gomez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Nuria Marti
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nuria: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

François GUITTEAU
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher François, Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Cordialement

Jorge BILBAO ACHA
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jorge: Gracias por tu valoración. Un saludo

carolina romero
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo muy interesante y tranquilo, aparte de que incluye audioguía que puedes escuchar desde el móvil

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carolina: Apreciamos mucho tu comentario y valoración. Desde la pandemis pusimos en marcha un proyecto para que cada persona pudiera eschucar en su propio móvil la auidoguía sin tener que tocar aparatos externos, se puede escoger oirla es seis idiomas y no hace falta tocar nada, va funcionando por geolocalización. Muchas gracias por comparti tu experiencia en Bilboats. Un saludo.

Eugenia Angelini
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Interessante

 Respuesta de Bilboats

Cara Eugenia: Grazie mille per la tua valutazione e il tuo commento. Abbracci

Carmen Graells
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Rosa Serrano
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rosa: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Joaky_78
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joaky_78: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Xabier Sánchez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Impresionante !!! Poder reservar un barco entero para celebrar unas bodas de plata !!que te den todas las facilidades del mundo y que las 3 horas de navegación viendo Bilbao desde otro punto de vista con tu música tu fiesta y tu cortador de jamón y cecina !!! Brutal !!! Para repetir todos los años

 Respuesta de Bilboats

Estimado Xabier: Un placer haberos tenido a bordo. Nos encanta que lo hayáis pasado genial. Hasta la próxima. Un saludo.

Isabel Verdial
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Magnífico!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Isabel: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Isa B
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

Activité tout-à-fait dispensable. L'on ne voit qu'un côté de Bilbao. Audio-guide disponible uniquement sur son propre smartphone.

 Respuesta de Bilboats

Chère Isabelle, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience avec Bilboats. Nous proposons une vue sur Bilbao depuis l'estuaire. L'audioguide est disponible sur chaque smartphone. C'est une solution que nous avons adoptée depuis la pandémie et nous avons reçu de nombreux remerciements de diverses sources. Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement.

Daniel j Luque Monereo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Daniel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

DAVINIA SANTANA SANABRIA
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Davinia: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Sandra Garcia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sandra: Muchas gracias por tu valoración, Un saludo

Guillermo García-Ovies Pérez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la ruta de dos horas y es muy recomendable. La ruta es muy agradable, el barco es espacioso, y tienen un sistema de audioguía que funciona automáticamente y es muy cómodo. Todo ello por un precio más que razonable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Guillermo: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo.

Andrés Torres
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente tour por la Ría de Bilabo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Andrés: Nos hace felices que disfrutarás de la ría de Bilbao con Bilboats. Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Ana Caselles Calle
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Angeliki Nikopoulou
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Angeliki: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Randú Silveira
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

De cuidado! Hoy hay fiestas en Bilbao, calles cortadas, policia y desvios..todo un tema moverse en la ciudad.. llegue 1 min tarde no exagero.. se había ido el bote como es lógico y debido..pero fui a la oficina llegue 4 min después la hora de salida.. solución viaje perdido, no hay mas q hacer.. así que si no estás 1000 seguro q llegas a tiempo es mejor evitar

 Respuesta de Bilboats

Buenas tardes, como le comentábamos, los barcos estaban completos hoy y no hemos podido reprogramar vuestro viaje. En todo caso, el embarque comienza 15 minutos antes de la salida, de manera que todos los pasajeros embarquen y el barco pueda salir en hora. Sentimos mucho las molestias. Un saludo.

Micky Runnie
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias por el comentario y hasta pronto! Saludos

Cristina Prieto Taberner
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ruta muy recomendable para conocer esta bonita ciudad con audios explicando cada rincón de esta bonita ciudad

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina: Nos alegra que hayas disfrutado del paseo, sus vistas y de las explicaciones. Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Josep Casado
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy correcta, siempre se aprende algo

 Respuesta de Bilboats

Hola, Muchas gracias por tu comentario. Hasta pronto:)

Daniela alexandra marin hernandez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos encantó la experiencia de la fiesta en el bote, fueron super amables, la música y el ambiente, encantados con la experiencia

Juanjo Berenguer
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Dolors Verges
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ivan Fabregat González
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Αλεκα Βασιλοπούλου
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Rosa Lapuente
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Yolanda Margarita Lopez Fernandez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo agradable por la historia del gran Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Un placer tenerte a bordo, Nos alegra que hayas disfrutado del paseo, sus vistas y de las explicaciones. Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Elisabeth
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

maryuu reyes
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo excelente

 Respuesta de Bilboats

Nos alegra que hayas disfrutado del paseo, sus vistas y de las explicaciones. Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Ignacio Bermejo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Interesante paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ignacio: Nos alegra que hayas disfrutado del paseo, sus vistas y de las explicaciones. Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

montse ferrer
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Benvolguda Montse: Gràcies per la vostra valoració. Una salutació

Maria Huertas Clemente Perez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia muy interesante y muy enriquecedora a nivel cultural. Me ha encantado

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Nos sentimos halagados por tu grato comentario. Esperamos verte pronto. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo

Ana Palomar
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje muy agradable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Un placer haberte tenido a bordo. Muchas gracias pro tu valoración y comentario. Un saludo

Fabio Martini
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Caro Fabio: Grazie mille per il tuo feedback. Cordiali saluti

natalia clemente hernandez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Natalia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Josean
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Josean: Gracias por tu valoración, Un saludo

Anuska Cichosz Diaz
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Sientense siempre en la derecha del barco....si pieden

 Respuesta de Bilboats

Estimada Anuska: Muchas gracias por tu comentario y valoración, Un saludo

Maria Ángeles Peláez Cabra
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Magnífico

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Angeles: Nos alegra que disfrurtaras del viaje en barco en Bilboats. Muchísimas gracias, Un saludo

Jorge Rodríguez Molina
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jorge: Gracias por tu valoración. Un saludo

Luisa Lozano
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Luisa: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Clare Dolby
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Such an enjoyable and informative trip. A relaxing and beautiful way to see the sights of Bilbao and surrounding areas.

 Respuesta de Bilboats

Dear Clare, Thank you very much for your rating and comment. It was a pleasure having you on board with us. Best regards

maribel gil
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maribel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

ISRAEL DEL RÍO
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Israel. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

ANGELICA VOLPE
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Angelica: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Marcelo Clerici-Arias
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

The views are great. I also enjoyed the more industrial and run down parts of the city, unlike other reviewers. The audio explanations were good for the most part. Remember to bring your earphones! Despite the clear instructions during the purchase process, several passengers didn’t bring their earphones and were struggling to listen to the audio from their phones, or were blasting the loud and distorted narrative. The narrative of the audio tends to focus on the right side of the boat, so I would advise trying to seat on that side. Note that people arrive early, and you get your seat on a (supposedly) first-come, first-served basis. Unfortunately, there is no fixed structure to the line and no staff present at the boarding gate, and the line soon devolved into some pushy people rushing in front of other passengers who had arrived much earlier. The staff did nothing about it. Overall, the views and the narrative were worth the time and money I spent on the trip.

 Respuesta de Bilboats

Dear Marcelo: I'm glad you enjoyed the trip and the audio guide. Unfortunately, there are always people who disrespect their fellow travelers. We're so sorry. Thank you so much for your comment and rating.

Christoph Krauß
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sehr interessant und informativ!

 Respuesta de Bilboats

Lieber Christoph, Wir freuen uns, dass Ihnen die Bilboats-Tour und unser Audioguide gefallen haben. Es war uns eine Freude, Sie an Bord zu haben. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen

ramon planet
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ramón: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Monica
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Monica: Gracias por tu valoración. Un saludo

Erika M.
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen tour y explicación amena a lo largo del recorrido.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Erika: Nos alegra que hayas disfrutado del viaje con Bilboats. Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

Sergio Blanco
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Sergio: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Paula De Julián
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paula: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Magus Suárez
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimadx Magus: Gracias por tu valoración. Un saludo

MARIA LORETO JUAN DEL BLANCO
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Sentimos no haber cubierto tus expectativas. Un saludo

carlos pavon
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Nicolas Valenciano Esteban
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Nicolas: Gracias por tu valoración, Un saluod

Inès
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Nous avons passé un très bon moment et avons pu faire le tour de Bilbao, découvrant de nombreux sites intéressants tout au long de la balade. Points positifs : • Système audio multilingue très pratique : il permet à chacun de suivre la visite dans sa langue grâce à une connexion via smartphone. C’est un vrai plus pour les visiteurs internationaux. Axes d’amélioration : • Commentaires audio mal synchronisés : le rythme des explications ne correspond pas toujours à celui de la croisière. Il arrive que le bâtiment évoqué ait déjà été dépassé ou ne soit pas encore visible, ce qui nuit à la compréhension. • Contenu trop technique : les explications sont souvent très pointues, comme s’adressant à des connaisseurs. Pour un touriste « classique », cela peut être difficile à suivre ou à apprécier pleinement. Accessibilité : • Accès au bateau difficile : la passerelle d’accès est très pentue et glissante. Cela représente un risque réel de chute, notamment pour les personnes âgées. • Problème d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite : la pente et l’instabilité rendent l’accès quasi impossible pour une personne en fauteuil roulant ou en béquilles. Je ne sais pas s’il existe un dispositif spécifique prévu pour elles, mais rien n’était visible ni indiqué au moment de notre venue.

 Respuesta de Bilboats

Chère Inés : Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé. Notre système d'audioguide utilise la géolocalisation, et il peut arriver que nous rencontrions des problèmes. Nous continuerons à nous améliorer, promis. Nous pouvons être coupables de donner trop d'informations… Bilbao a tant à offrir ! J'espère que vous avez apprécié nos commentaires. Concernant l'accessibilité… tous les utilisateurs avec des béquilles ou un fauteuil roulant (non électrique) peuvent accéder au bateau. Notre estuaire présente une pente (due aux marées) de quatre mètres toutes les six heures. C'est pourquoi la passerelle reliant le quai au ponton peut être plus ou moins inclinée, mais il reste toujours du temps pour embarquer, et nous serons heureux d'aider nos passagers. Ce fut un plaisir de vous avoir à bord. Cordialement.

Txaro Agorreta
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bonita experiencia y bonito paseo viendo Bilbao desde otro entorno. Recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Txaro. Nos alegra que hayas disfrutado del paseo en barco. Eskerrik asko!!! Urrengo arte!

Ferran Boutin
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ferran: Muchas gracias por tu valoración, Un saludo

Pedro Moreno
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pedro: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Emma Loughnane
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Really good tour. Bring your headphones to listen to the audio tour. A lovely way to see more of Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Dear Emma, We're so glad you enjoyed the trip. It was a pleasure having you on board. Thank you so much for your rating and comment. Best regards.

Maria Jesus Hormaechea
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Jesús: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Francisco Sanchez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Francisco: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Ana Amoros
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Valérie Kerhoas
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Chère Valérie, Merci pour votre retour. Cordialement.

Montse Navarro Triquell
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Montse: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

renard veronique
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Renard : Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement.

Laurent Morteyrol
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Sympathique virée sur les bords de la rivière, bons commentaires durée exacte 45mn. Attention à venir avec son téléphone et écouteurs.

 Respuesta de Bilboats

Cher Laurent, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le voyage et ses explications. Cordialement

RICARD M.L.
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

La verdad es que si llego a saber lo que era no subimos. Paseo en barco por el Nervión, que no ves nada que no hayas visto si has dado una vuelta por Bilbao, el Guggenheim y San Mames, no se ve mucho mas, o sea que lo puedes ver por fuera gratis. Nos a costado 14€ por persona, una verdadera barbaridad. Sin duda no vale la pena.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ricard: Sentimos que no hayas disfurtado del viaje por la ría. Espero que al menos la audioguía te haya ayudado a comprender nuestra historia. Muchas gracias. Un saludo.

Sara A
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sara A: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Annica Odina
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Annica: Thank you very much for your feedback. Best regards

Inma Santana
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Inma: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Lourdes Barranco Cortes
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno e informativo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lourdes: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Christophe Perrin
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Équipage agréable et promenade sympa mais sans plus.

 Respuesta de Bilboats

Cher Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le voyage. Merci beaucoup. Cordialement

Cristina Budia Martín
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

JU K
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Sehr schöner informativer Ausflug nach dem Besuch des Guggenheim in Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Liebe/r JU K., Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es war uns eine Freude, Sie an Bord zu haben. Freundliche Grüße.

Estefania Diaz
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Una forma muy bonita de recorrer y ver parte de Bilbao la audio guía es útil y va a tempo de acuerdo a como vas pasando por los diferentes monumentos La atención donde compras el ticket es regular pero los que atienden en el bote son súper amables Recomiendo si sacan tiempo ya que al menos son hora y media ida y retorno

 Respuesta de Bilboats

Estimada Estefanía: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Trasladaré su felicitación a la tripulación. Un saludo

Ilva Restrepo Arias
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ilva: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Elena Peña Torras
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante!!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elena: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

B Stein
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Man erfährt viel über Geschichte und Architektur der Stadt.

 Respuesta de Bilboats

Lieber B. Stein, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen unsere Geschichte und Umgebung näherbringen, damit Sie Ihre Reise genießen können. Freundliche Grüße

Fernando Beltran
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

kim de kuyper
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Chère Kim de Kuyper : Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié cette expérience. Cordialement.

djé FFPI
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Continuer à promouvoir le patrimoine

 Respuesta de Bilboats

Cher directeur de la FPPI, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. L'une de nos missions est de mettre en valeur l'histoire et le patrimoine industriel de notre pays. En comprenant notre passé, nous pouvons avancer vers l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nous. À bientôt

Verónica Pascual Ramos
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Verónica: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Alexia Viguier
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Balade en bateau agréable pour découvrir Bilbao sous un autre angle. Le cadre est sympa et le tour permet de voir les principaux sites depuis la rivière. Nous avions acheté les places à l’avance, ce qui est pratique, et il faut prévoir ses propres écouteurs pour suivre les explications à bord. En revanche, les commentaires audio manquent de clarté et de cohérence : peu intéressants, pas toujours logiques, parfois même un peu ennuyeux. On sent un vrai manque de dynamisme et de modernité dans la présentation. Dommage, car l’idée est bonne mais pourrait être bien mieux exploitée.

 Respuesta de Bilboats

Chère Alexia, Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes désolés que nos explications ne vous aient pas plu, mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié le voyage et notre ville. Cordialement

mathilde nicolas
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Très bon rapport qualité prix ! Les explications de l’audio guide (prévoir son téléphone et des écouteurs) sont claires et permettent d’en apprendre plus notamment sur l’architecture de la ville N’hésitez pas à arriver en avance si vous voulez des places sur le pont superieur

 Respuesta de Bilboats

Chère Mathilde, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Et aussi pour vos précieux retours aux autres voyageurs. Cordialement.

Florian Nicolas
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Florian. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Paula González
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha estado chulo el paseo en barco y el precio estaba muy bien.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paula: Nos alegra que disfrutaras del viaje por la ría en Bilboats. Un placer haberte tenido a bordo. Muchísimas gracias. Un saludo

Fernando Alonso
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Agradable recorrido por la Ría del Nervión durante el que se disfruta de una perspectiva diferente de ambas márgenes

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos complace que hayas disfrutado del paseo en barco con nosotros. Un saludo.

Charles Tawa
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Very interesting, informative river boat ride up and down the the Nervión River that runs through Bilbao. It is comfortable boat ride with minimal wave affect. Make sure to have a good internet connection for the cruise audio experience.

 Respuesta de Bilboats

Dear Charles, We appreciate your feedback and advice. It was a pleasure having you on board. We hope to see you soon. Thank you very much. Best regards

javi
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javi: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

José David Larios
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José David: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Aine Whelan
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Aine: Thank you very much for your feedback. Best regards

Juan antonio Ruiz Garcia
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estiamdo Juan Antonio: Gracias por tu valoración. Un saludo

Kathy Bongaerts
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Kathy. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Vivian Arce
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Vivian: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Paco De La
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Paco: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

amy blake
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Amy: Thank you very much for your feedback. Best regards

Luis Casabona
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Paseo agradable viendo la ría de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis: Nos alegra que hayas disfrutado del viaje en Bilboats. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Ciro 94
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ciro: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Falk S.
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Wir haben die 1-stündige Tour über Get your Guide gebucht. Hat super geklappt. Die Kontrolle der Tickets und der Einstieg klappten problemlos. Wer sich gern einen Platz aussuchen möchte (auf dem Deck) sollte frühzeitig am Boot sein. Wir waren leider recht knapp da, hatten also nur unten einen Platz bekommen. Das Personal hat leider nur spanisch gesprochen. Für ein Ausflugsboot kein Englisch ist schade. Trotzdem war das Personal sehr bemüht und man konnte sich irgendwie verständigen. Es gab gekühlte Getränke an Bord. Auch die Preise waren nicht überzogen. Die Erklärung gab es nur über einen QR Code und das eigene Handy. Es war etwas nervig das viele Leute ihre Handys auf Lautsprecher haben laufen lassen. Zweiter Tipp: Kopfhörer mitbringen. Ansonsten wurde die Fahrt und die Sehenswürdigkeiten gut erklärt. Für mich war es etwas zu Architekturlastig. Im großen und ganzen haben wir die Fahrt genossen und können Sie empfehlen.

 Respuesta de Bilboats

Lieber Falk, Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Fahrt mit Bilboats gefallen hat. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und teilen Ihnen mit, dass Passagiere Kopfhörer tragen sollten, um den Audioguide zu hören. So können Sie andere nicht stören und es ist bequemer, das Handy nicht am Ohr halten zu müssen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Es war uns eine Freude, Sie an Bord zu haben. Mit freundlichen Grüßen.

Jose Sanchez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo el equipo FamilyTube lo hemos pasado genial en esta excursión por el Nervión hasta el puente colgante. Tanto el capitán Ricardo como Jorge fueron muy simpáticos animando la excursión. Muy recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mikel: Nos alegra mucho que disfrutarais del viaje combinado con el puente colgante en Bilboats. Transmitiré a la tripulación tu grato comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo.

Anna Seidel
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Дорогая Анна, Большое спасибо за ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями.

Mireia36 Montes
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo en barco maravilloso, las vistas preciosas. La explicación de la audioguía muy completa. Y Jorge y Ricardo muy atentos y simpáticos, sin duda 100% recomendable... y que zarpe el amor jejejeje

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mireia: Nos satisface mucho que lo pasarais genial con nosotros. Les trasmitiré a Jorge y Ricardo tu grato comentario. Esperamos veros pronto, de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Dani
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos encantó la actividad y el recorrido del barco en la ría, EXCELENTE trato de Gorge con los pasajeros, muy próximo que te hace el viaje muy agradable, ahhh y GRACIAS por podenerme al Camela 🤣😂🤣😂

 Respuesta de Bilboats

Estimado Dani: Muchas gracias por tu comentario. Transmitiré a Jorge tu grato comentario. Nos alegra que disfrutases del viaje. Un abrazo.

Matias Lohtander
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Hyvä Matías: Kiitos paljon palautteestasi. Ystävällisin terveisin.

Raiser Montoya
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Raiser: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Mike E
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

We found the one hour boat ride to be reasonably priced and parts of it were interesting. The change in scenery from the Guggenheim, to the Sports Arena, to the rundown industrial area I thought was alright, but we (3) all had problems with the cellphone tour guide not working well. I wish the one hour would also include going towards the oldtown in the other direction since the city does offer so much to see.

 Respuesta de Bilboats

Dear Mike: We can't go beyond the Town Hall Bridge due to insufficient draft or clearance. We'll try to resolve the geolocation issues. Thank you very much for your rating and comment. Best regards.

Simon Docker
hace 7 meses -  2 (Experiencia negativa)

Half the boat ride was touring knocked down factories and decaying housing with no real commentary about this. The lady in the ticket office was fairly blunt. The audio was confusing about what to look at. For 30 Euros for 2 people I felt this a below average experience.

 Respuesta de Bilboats

Dear Simon, As indicated on our website and on the boat, you have a free guide that helps you understand the places we pass through—sometimes a new and "beautiful" city, and others an "old" city steeped in history. The price you paid was 14 euros per person, or 28 euros. We're sorry you didn't enjoy the trip to Bilbao. Thank you. Best regards.

Yves “3519”
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Bien mais un peu cher

 Respuesta de Bilboats

Cher Yvex, Nous nous efforçons de maintenir des prix cohérents avec notre offre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec Bilboats. Merci beaucoup. Cordialement.

Antonio Blazquez Puerta
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Teresa Gibaja Lima
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Teresa: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Josef Januschkowetz
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Haben die einstündige Bootstour gemacht. Gut ist der Link auf den Online Guide. Jedoch hätten uns mehr die Gebäude als die Geschichte interessiert.

 Respuesta de Bilboats

Lieber Josef, Wir haben versucht, die gesamte Geschichte und Architektur Bilbaos und seiner Umgebung in die 60- bis 120-minütige Fahrt zu packen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Fahrt gefallen hat. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen.

Leo P
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excellent tour, great way to see the city and the buildings.

 Respuesta de Bilboats

Dear Leo, We're glad you enjoyed your trip on Bilboats. Thank you so much for your rating and comment. Best regards.

Eva Lahuerta Pérez
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eva: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Felip Sarroca i Gil
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Va ser una bonica experiència pels adulta i també per als nens. És una sort poder fer un viatge en vaixell de 2 hores per la Ria de Bilbo mentre et van explicant les curiositats de la ciutat i dels seus ponts des d'una perspectiva diferent. El personal que ens va atendre va ser molt amable i el servei molt rigorós pel que fa a la puntualitat i l'atenció donada. Els grans vàrem gaudir del passeig, el paisatge i la informació i els més petits s'ho van passar bomba sentint-se mariners d'una embarcació.

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Felip: Transmetrem a la nostra tripulació el teu comentari grat. Ens alegra que ho passéssiu genial al passeig amb vaixell amb Bilboats. Esperem veure-us aviat, de nou a Bilbao. Moltíssimes gràcies. Una abraçada

Irene Martín Tirado
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Irene: Muchas gracias por tu valoración, Un saludo.

Lenka Sambrailo
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lenka: Gracias por tu valoración, Un saludo

Rafaela Dominguez Menendez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

El paseo de 2h estuvo fantástico. Hay que ir con tiempo para elegir un buen puesto.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rafaela: En temporada alta si quieres elegir sitio es necesario venir con tiempo, se elige asiento por orden de llegada. Nos alegra que disfrutaras del paseo por Bilbao con Bilboats. Muchas gracias.

Linda I-R
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

This was a great way to see the regeneration of Bilbao. Not just the Guggenheim museum but also the AS Bilbao stadium and the busy mouth of the river Nervion. I went on the short and longer cruise. On 2 consecutive days as it was a great experience and also good value. The staff: Alice in the office. Josean, Esibalez and Raphael on the boat plus one other patron were superb.

 Respuesta de Bilboats

Dear Linda: Thank you so much for your rating and comment. We're so glad you enjoyed the boat ride. Best regards.

Giselle Jacome
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Giselle: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

juliobeto gallego
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juliobeto: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Manon
hace 7 meses -  2 (Experiencia negativa)

Was quite a boring tour (did the 1 hour tour), audio guide was hard to follow what they were talking about most of the times. Views are quite the same in de first part as if you would walk over either sides of the riverbank. Second part wasn't anything special either... Suggestion: instead of audio tour arrenge a live tourguide to tell a story about Bilbao with passion and humour, would make the tour much more interesting.

 Respuesta de Bilboats

Dear Manon: I'm sorry you didn't enjoy the tour with Bilboats. We have a free audio guide in six languages. If we had a person narrating what we see, we'd lose a lot of information by sharing it in language after language. What language would we use? Basque, in our own language... Spanish, English, German, etc., wouldn't have the information... that's why we have this personal audio guide system. And since the pandemic, we've been using the personal device itself. I hope I've clarified your concern. Thank you very much. Best regards

Teresa Sousa
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cara Teresa: Muito obrigada pelo seu feedback. Atenciosamente

Bartolomeu Sousa
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Mar Ruiz de Salazar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mar: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

S Q
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado SQ: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Margarita Bernal Aragó
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

El personal de la empresa nos ha ayudado a embarcar ya que uno de los pasajeros tiene movilidad reducida y va en silla de ruedas. Buenas vistas desde el barco del Museo Guggenheim y del puente de Calatrava así como del puente colgante. Hay audio guías gratuitas en varias lenguas. Dispone de servicio de bar y de aseos. El paseo ha sido agradable,no demasiado concurrido. Se pueden comprar los tickets tanto online como en la taquilla en la Plaza Pío Baroja.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Margarita: Siempre dispuestos a ayudar a lxs pasajerxs de movilidad reducida, disponemos de una silla standard para intercambiar con aquellxs pasejerxs que vengan con silla motorizada, ya que con ella no se puede subir al barco. Muchas gracias por tu descripción y tu valoración y comentario. Hasta pronto. Un saludo

Paula Pinto
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paula: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Elisabete Rocha
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cara Elisabete: Agradecemos o seu feedback. Atenciosamente

Peter Van Soom
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

De 120 min. vaart is de moeite waard. Een interessante tocht, zo zie Bilbao en omgeving eens uit een andere hoek. Zeker op het bovendek gaan zitten, tenminste als het weer het toelaat. En vergeet je oortjes niet voor de interessante uitleg tijdens de vaartocht.

 Respuesta de Bilboats

Lieber Peter, Wir freuen uns sehr, dass dir die Bootsfahrt mit Bilboats und unsere Stadt gefallen haben. Es war uns eine Freude, dich an Bord zu haben. Herzliche Grüße.

Kelly Rozo
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Kelly: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Maria Yamuza
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Muchas gracias por tu valoración, Un saludo

Franxe Santoro
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Franxe: Muchas gracias por tu valoración, Un saludo

Pasqual Ribera Solé
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Viaje instructivo y bien explicado. Vale la pena!!!! Te da una visión más amplia de Bilbao. Totalmente recomendable!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pasqual: Estamos muy felices porque disfrutas del viaje con Bilboats y de nuestra gran ciudad. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo

Alejandro Bibiloni
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy instructivo y lindo. Valió la pena hacerlo. Recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alejandro: Muchas gracias por visitarnos y disfrutar del paseo en barco y de nuestra ciudad. Un saludo

Gustavo Maciel
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gustavo: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Maria Pinos
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia muy interesante

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Ezek Chavez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ezek: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Philip Moore
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Philip: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Chris Mefsut
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Clift: Thank you very much for your feedback. Best regards

Joanna Hayes
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recommend this. Booked the 1 hour trip online in advance. Easy to follow instructions, bring your own earbuds and scan onboard for commentary in your chosen language. Sit on the right hand side (starboard) for best view and relevance. Get there early if you want to sit up top (outside) as not many seats there. Plenty seats inside downstairs.

 Respuesta de Bilboats

Dear Joana: We're glad you enjoyed your boat trip with Bilboats. It was a pleasure having you on board. Best regards.

Teresa Vigna
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente gracias!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Teresa: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo

Verónica Waissbluth
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Verónica: Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo

fabio butron
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Caro Fabio: Grazie mille per il tuo feedback. Cordiali saluti

Oscar Iván Díaz Sánchez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen recorrido, personal amable, espero volver a repetirlo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Oscar: Nos satisface que hayas disfrutado del viaje en barco con Bilboats. Muchísimas gracias. Un saludo.

Roger Vázquez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Roger: Mcuhas gracias por tu valoración. Un saludo.

Enri
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante

 Respuesta de Bilboats

Etimado Enri: muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos gusta que hayas disfrutado del paseo en barco. Un abrazo.

Slaven Trputec
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

maria ale.piccione@hotmail.com
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada maria ale: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Kashba
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza, a parte de su trabajo se encargan de hacer actividades privadas politicas, da igual quien sea, hoy iban todo un barco lleno de abuelos y niños muy muy pequeños con todo banderas republicanas, ahi plantando la semillita ya en crios que no pintan nada en este tipo de actividades… a parte de la vergüenza que da, porque una actividad y una empresa que se dedica al turismo, debería ser apolítica, pero claro, cuando hay dinero de por medio… encima el patron del barco ha sido un sin vergüenza, no ha sabido lidiar con un encontronazo de una chica que le ha hecho un comentario a un señor mayor del barco que recogia una pancarta que pedia una Republica… y en vez de hacer las cosas con mano izquierda, que se consigue mucho más… se ha puesto como un orco a chillarle perdiendo todos los papeles, que mas parece un misojino porqie de haber sido un hombre no creo ni que se hubiera metido. Esta empresa von lo que he visto… me ha parecido un despropósito.

 Respuesta de Bilboats

Hola, Kashba: He estado meditando si responderte...realmente la respuesta está en tu mismo relato... En esta empresa se respetan todas las ideas salvo las fascistas, racistas, xenofobas y homófobas. Totalmente de acuerdo que con mano izquierda se consiguen más cosas. Un saludo.

JOSE MARIA GOY RODRIGUEZ
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia espectacular

 Respuesta de Bilboats

Estimado José María: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos sentimos felices de que hayas disfrutado en Bilboats. Un saludo.

Fábio Gamito
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

We chose the 1 hour ride because the 2h wasn’t available.. its was good but there was much more too see.. come early if you want food seats!

 Respuesta de Bilboats

Dear Fabito: We're sorry you couldn't make the two-hour trip... these days, and with good weather, the boats usually fill up quite early... but we're glad you enjoyed the one-hour trip around Bilbao. Thank you very much. See you next time.

Manuel Rafael Fernandez Mesa
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una forma de ver Bilbao sorprendente. Muy recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel Rafael: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos hace felices que hayas disfrutado de Bilbao desde nuestro barco. Un placer haberos tenido a bordo. un saludo

dondepicaelpeje
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

excellent tour with exceptional quality by price quote ratio. I will recommend this store to my friends

 Respuesta de Bilboats

Dear dondepicaelpeje: Thank you so much for your rating and comment. It's always nice to hear from a satisfied customer. See you next time. Best regards.

Fiorella Raggio
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Fiorella: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Mercedes González
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Ha sido interesante, aunque algunos edificios que ha nombrado la audioguía, yo no los he visto.Pero en general sí me ha gustado

 Respuesta de Bilboats

Estimada Merceses: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos complace que te haya gustado el paso en barco con Bilboats. Un saludo

M. Ortiz
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

No puedo decir nada del tour. Solo diré que he entrado y al hacer la pregunta que si paraba en Barakaldo.... Me ha mirado hasta mal la chica. Podia haberme explicado algo del tour, no lo ha hecho y al marcharme ... Ni despedirse

 Respuesta de Bilboats

Kaixo, M. Ortiz: Siento que tu experiencia haya sido negativa. Nuestros viajes son circulares, salimos y llegamos a Bilbao en la línea regular, salvo los alquileres privados que podemos elegir entre dos paradas en Bilbao, dos en Getxo, una en Portugalete y otra en Santurtzi. La zona de Barakaldo está en obras y es inaccesible. Toda la información la puedes encontrar en www.bilboats.com. Eskerrik asko. Un saludo

Helen Higgins
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Helen: Thank you very much for your feedback. Best regards

Marga Berastegui
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marga: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Kim Vergil
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Amazing tour totally worth the journey 👏🏼👏🏼👏🏼 Learned alot… saw amazing architecture new and old. Stories were well told and a fantastic QR code system using your own phone to enjoy the commentary. Worth every penny. Highly recommended.

 Respuesta de Bilboats

Dear Kim: We're happy you enjoyed your boat trip with Bilboats. It's a pleasure for us to hear that our hard work is worth it. Thank you very much, and see you next time. Hugs

Ana Mª Garcia
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana Mª: Muchas gracias. Un saludo.

Jose Luis
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante ameno e visto nsteuctuvo

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Luis: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

santiago rios
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia.

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Santiago. Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Ирина Антонова
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Уважаемая Ирина Антонова, Большое спасибо за ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями.

Jose Luis Ytriago
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Exelente experiencia, increíble paseo Ría de Bilbao, un 10 de 10

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Luis. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un abrazo

Paloma
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paloma: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

franco
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Franco: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Dominique Ezvan
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Belle vision de l'évolution industrielle et culturelle de la région de Bilbao

manuel gomez
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Una hora de navegación por la ría de Bilbao y buenas explicaciones de audio

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel: Nos alegra que te haya gustado el paseo en barco y conozcas más nuestra ciudad e historia. Un placer haberte tenido a bordo. Un saludo

Leonor Rodriguez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Leonor: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Mimma Sparaco
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Derek Neilson
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Wonderful tour

 Respuesta de Bilboats

Dear Derek, Thank you very much for your comment and rating. We're delighted that you're enjoying Bilbao. Best regards.

Neus Real
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Recomanable

 Respuesta de Bilboats

Estimada Neus Moltes gràcies pel teu comentari i valoració. Un plaer haver-te tingut a bord. Una salutació.

manolo gea sancho
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular dura 1 hora y oyendo los audios

 Respuesta de Bilboats

Estimado Paolo: Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado del paseo y de las explicaciones, imprescindibles para entender el viejo y el nuevo Bilbao. Muchas gracias. Un saludo

Xabel Lorenzo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Xabel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Pilar Arguimbau Sintes
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt entretingut per a conèixer la construcció i edificis de Bilbao☺️

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pilar: Ens alegra que t'hagi agradat el passeig a Bilboats i hagis gaudit de la nostra ciutat. Moltes gràcies. Una abraçada

Paola Montevecchi
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gentile Paola: Grazie mille per il tuo feedback. Cordiali saluti

galo martinez vilar
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Un recorrido muy interesante para comprender la evolución de l Bilbao industrial y la posterior desmantelamiento de la industria puntera q allí se tenía. El tour de dos horas muy completo, al igual que las explicaciones de la audio guia. Ahora contaremos nuestra impresión: día típico con su “sirimiri” permanente por lo que no se puede ir en la terraza del barquito, bien todos al interior, filas de 4 asientos con lo cual dos están bien situados y los otros regular, pero lo peor es que la audio guia va relatando todo lo interesante que se ve a estribor(derecha mirando a proa). Con lo que el que no sabe esta contingencia pierde el 90% de la visualización de los comentarios de la misma a parte de quedarte con una torticolis para un rato. Lógicamente la empresa podría tratar de solventar estos inconvenientes con una cubierta en la zona alta para días de lluvia.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Galo: Nos alegra que te haya gustado nuestro recorrido acompañado con la audioguía, es el complemento indispensable para entender el recorrido y nuestro entorno. El barco...es el que tenemos...los días de sol todo el mundo quiere ir en la cubierta superior y los días de lluvia en la cubierta inferior. Al principio de la audioguía, como sabes se dice que la audioguía hablará sobre lo que vemos en estribor, tanta información que facilitamos sería imposible realizarla, hablando de lo de estribor y lo de babor a la vez, coincidiendo en el espacio muchos puntos de interés, y no queremos dejarnos nada en el tintero ;). Esperemos que en un futuro próximo y ante la demanda que aumenta podemos invertir en un nuevo barco de mayor capacidad. Muchas gracias por tu valoración y comentario.

Pierre Deleu
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

L'essentiel de Bilbao. Intéressant.

 Respuesta de Bilboats

Cher Pierre, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez Bilboats. Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Cordialement.

Adriana Alemán cabrera
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Adriana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

gilles guicheney
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Gilles, Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement

Jennifer Lartigue
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Chère Jennifer : Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement

Bertrand Guillat
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Bertrand : Merci pour votre retour. Cordialement

Markus Bobhund
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Interesting experience to see Bilbao and Sestao from the riverside. If you want to get a seat on the upper deck you need to come some time in advance.

 Respuesta de Bilboats

Dear Markus, As you rightly say, if you want a spot on the upper deck in the coming months, you'll need to come as early as possible; seats are selected on a first-come, first-served basis. Thank you very much for your rating and comment. Best regards.

monica cisera
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mónica: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

E. H.
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, E.H. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Susana Vaquero
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad Susana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Joel Lopez Vicente
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fenomenal un buen paseo por la ría en la que ves bilbao desde otra perspectiva

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joel: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos hace felices que hayas disfrutado en nuestro barco. Un abrazo.

filip demoor
hace 9 meses -  3 (Experiencia positiva)

Gewoon een boottocht. Niets speciaals

 Respuesta de Bilboats

Beste Filip, Ik hoop dat je in ieder geval hebt genoten van het uitzicht en dat de audiogids je heeft geholpen ons industriële verleden, onze architectuur en de veranderingen van de afgelopen jaren te begrijpen. Dank je wel. Ik doe je de groeten.

Lourdes Tarazon
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lourdes: Muchas gracias, por tu valoración. Un saludo

Carlos Varea
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Muchas garcias por tu valoración. Un saludo

Marianna Merz
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gute Informationen über Audioguide verfügbar. Herausheben möchte ich aber die Crew 👏🏻👏🏻👏🏻 haben mir Handy zur Verfügung gestellt, da ich kein WIFI Abo für‘s Ausland habe und konnte so den Audioguide nutzen - otra ves muchas gracias 🙏🏻

 Respuesta de Bilboats

Liebe Marianna, Vielen Dank. Ich werde deine Glückwünsche an meine Schiffskameraden ausrichten. Vielen Dank.

SANDRA GARCIA
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sandra: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Ailish Quinlivan O'Donnell
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excellent tour and English translation was very engaging

 Respuesta de Bilboats

Dear Ailish: Thank you very much for your rating and comment. We hope to see you in Bilbao soon. Best regards

Ann McCarthy
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Ann: Thank you very much for your feedback. Best regards

Tamara Arreche Larrañaga
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy chulo!! Lo recomiendo mucho!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Tamara: Un placer haberte tenido a bordo. Eskerrik asko. Un saludo.

Ulrich Bergjohann
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Ulrich, Vielen Dank für Ihr Feedback. Freundliche Grüße

Oscar Andreu
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ideal para hacer el primer día que visites Bilbao. Asi descubres lugares q visitar con posterioridad!

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Oscar: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos verte pronto por Bilbao. Un saludo

Yolanda Fuentenebro
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yolanda: Gracias por tu valoración. Un saluod

Donato Cutolo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Caro Donato: Grazie mille per il tuo feedback. Cordiali saluti

Elka Stankova
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Elka: Thank you very much for your feedback. Best regards

Jorge Enrique Ramos Herrera
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Joge: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Oscar Marañón
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Oscar: Muchas gracias por tu valoración. Un placer haberte tenido a bordo. Un saludo

nehad hafez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Nehad: Thank you very much for your feedback. Best regards

Begoña Muñoz Marqués
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

💯×100recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimada Begoña: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos sentimos muy felices que el viaje en Bilboats haya colmado tus expectativas. Un saludo

familie moosbrugger
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Liebe Familie Moosbrugger, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Alles Gute

Juan Jose Esmel Valls
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan José: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Grazia Pascarella
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Grazia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Werner Tauber
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Werner: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Las puntaditas de Gladys
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lindo el recorrido y la ayencion muy huena y amable

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gladys: Muchísimas gracias por tu valoración. Es un placer que hayas disfrutado del viaje en nuestra compañía, transmitieremos a nuestros compañerxs de tripulación tu grato comentario. Un abrazo

norbert frericks
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sehr empfehlenswert

 Respuesta de Bilboats

Lieber Norbert: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es war uns eine Freude, Sie an Bord zu haben. Alles Gute

Nen Delikiense
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Paseo entretenido.q no llueva y haga buena temperatura imprescindible.

 Respuesta de Bilboats

Estyimadx Nen: Muchas gracias por tu valorción y comentario. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje. Un saludo

Josep, Sergi Clotas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Josep: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Sol Mazuecos G.
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradable. Cumple las expectativas. Recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sol: Un placer haberte tenido a borodo. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje en Bilboats. Muchísimas gracias. Un saludo.

Luis Perez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis: Muchas gracias por tu comentario. Un saludo

Lourenço Veiga
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Audio guia muito completo. Passeio muito interessante, com passagem em pontos emblemáticos da cidade. Pessoas a bordos sempre prontas para ajudar.

 Respuesta de Bilboats

Bom dia, Lourenço: Ficamos felizes que você tenha gostado do passeio de barco e das explicações interessantes fornecidas pelo nosso guia de áudio. Transmitiremos seus parabéns à nossa equipe. Muito obrigado por compartilhar seu comentário. Tudo de bo

Manuela Martinez
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Manuela: Gracias por tu valoración, Un slaudo.

Yolanda Gonzalez velez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yolanda: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Fernando
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Carmen Uribesalazar
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Una visión diferente y muy enriquecedora de la transformación de Bilbo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos satisface que tu visita a Bilbao en Bilboats haya sido de tu agrado. Un saludo.

Estela Espinos
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelnte relato

 Respuesta de Bilboats

Estimada Estela: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos agrada que te hayas disfrutado con el viaje y la audioguía explicativa. Un saludo.

Pascal Martinez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pascal: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Daryl Dickson
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Did the one hour tour. Fairly good value for money but the audio needs to be sorted out to be accurate.

 Respuesta de Bilboats

Dear Daryl, Thank you very much for your rating and comment. We're working to fine-tune the geolocation based on your comments. Best regards.

Maite Echeverria Esparza
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alquilamos para un evento de trabajo uno de sus barcos. 100% recomendable. Fueron super amables, con una gran disposición a todo lo que les pedimos. Un fuerte abrazo!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maite: Estuvimos encantados de hacer este servicio con vosotras. Transmitiré a mis compañerxs vuestra felicitaciones. Eskerrik asko! Un saludo

Juan Ramón Ávila Bosch
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Ramón: Muchas gracias por tu comentario

Gema Garcia
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gema: Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.

parvati pilar
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pilar: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Cristian Atienza González
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen tour, buenas vistas y tiempo de recorrido correcto. Por poner algo que no me gustó fue el estado de abandono de la ciudad a partir de la grúa Carola, pero es algo que obviamente no tienen culpa alguna.

 Respuesta de Bilboats

Buenos días, Cristian: Muchas gracias por tu comentario. Como dice la audioguía, la zona de arqueología industrial de la Isla de Zorrozaurre está convirtiéndose en el nuevo ensanche de Bilbao, es una zona con una gran historia industrial de un pasado reciente con un futuro prometedor. Un abrazo

Linda Sayeg
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Jolie balade, surtout pour les enfants même si le bateau est petit et les places extérieures limitées.

 Respuesta de Bilboats

Chère Linda : Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la promenade en bateau avec vos enfants. Merci beaucoup. Tous mes vœux

esperanza valverde
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Esperanza: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Carlota Lerma
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carlota: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Artur Rego
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Artur: Gracias por tu valoración. Un saludo

Luis Gonzalez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Celsosrs Soares
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great journey beautiful landscapes

 Respuesta de Bilboats

Dear Celsosrs: Thank you very much for your rating and comment. Best regards

Marisa García
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marisa: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Gonzalo Edvs
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

A 25 de enero cerrado temporalmente

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gonzalo: Nos encontramos en unas merecidas vacaciones después de un año intenso. Estaremos de vuelta el 1 de marzo. Puedes comprar los tickets en nuestra web a partir del 17 de febrero. Un saludo.

Alejandro Carril
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Alejandro: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Sonia Uroz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una ruta en barco muy buena para conocer todos los rincones y edificios de bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sonia: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que tu experiencia en Bilboats colmara tus espectativas. Un saludo

Luisa Carrique Ostos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Luisa: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Daniel Leon
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Daniel: Gracias por tu valoración, Un saludo

Felipe Andrade
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente descripción en distintos idiomas de toda la historia de Bilbao y sus estructuras

 Respuesta de Bilboats

Estimado Felipe: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Intentamos simpre dar el mejor servicio y que la experiencia sea grata. Un saludo

moi misma
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré unos billetes y por equivocación fui a la salida de pantalán que no era. Lo que decían las condiciones era que el cambio se hacía como mínimo 72h antes. El fallo, entonces, fue mío. Aún así, me cambiaron los billetes. Fueron muy amables.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Moi: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Lennys Duran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo espectacular e inolvidable, lo recomiendo, el barco está climatizado y el personal es muy amable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Lennys: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario, lo transmitiremos a nuestra tripulación. Un saludo

Alejandra Bethencourt Aguilar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Aldejandra: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Diego Carreras
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

En un día de una gran tormenta con ventisca y rayos no esperaron 2 minutos que se retrasaron 3 personas del grupo. Tampoco daban opción de cancelación aún con un tiempo que impedía la visibilidad del tour. Ni el capitán del barco ni la recepción dieron solución. Hemos perdido más de 100 euros por llegar 2 minutos tarde con una niña de 1año, viendo arrancar el barco. De las peores experiencias y sensaciones que hemos tenido, ya que la gente que llegó puntual avisó que llegaban dos minutos tarde por el temporal. A vuestra contestación de más abajo, es mentira que no llegamos a tiempo solo la pareja que iba con la niña de dos años que no podían moverse por la tormenta que estaba cayendo en esa media hora. La solución que nos dieron es un viaje al día siguiente a unos turistas que nos íbamos de la ciudad al día siguiente, muy buena solución. No esperar bajo ninguna condición ambiental y no devolver el dinero bajo ninguna circunstancia concepto.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Diego: No llegasteis a la hora señalada. Se os dio, excepcionalmente, opción de embarcaros al día siguiente en los viajes de una hora y no quisisteis. El viajero tiene la responsabilidad de acudir a la hora señalada. El resto del pasaje (estaban tod@s), llegó incluso veinte minutos antes de empezar la actividad. El respeto debe ser mutuo. Me consta que en la empresa por la que contratasteis la actividad os han dicho lo mismo. Un saludo.

Vincent Trouillot
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

C’est super n’hésitez pas 👌

Stéphane Trouillard
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Une bonne attraction touristique à Bilbao : la visite fluviale de la ville. Deux trajets vous sont proposés : une heure ou deux heures. Nous avons pris la version courte. La ballade vous proposera une visite architecturale de Bilbao. Vous pourrez voir le musée Guggenheim et d autres bâtiments d'époque. Les commentaires sont assurés par le biais de vos téléphones portables. Prévoyez un casque car sinon vous n'entendrais rien. Le bateau est assez bruyant, sans compter les personnes autour de vous. Vous pourrez vous installer en bas du bateau, ou à l'étage, mais il y a aussi les espaces avant et arrière qui sont très prisés du public. Vous pourrez vous déplacer à bord durant le trajet pour changer de point de vue. C'est aussi bon à savoir lorsque vois avez des enfants un peu remuant : ils ne sont pas cloués sur place. Pour finir vous pourrez aussi prendre un rafraîchissement pendant votre voyage sur le fleuve. Pour les enfants, justement, l'attraction sera certainement très appréciée. Le prix est raisonnable ce qui permettra au plus grand nombre de profiter de ce moment de détente.

FLOR MARTINEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia cultural

 Respuesta de Bilboats

Estimada Flor: Nos satisface mucho que disfrutara de la experiencia en Bilboats. Un placer haberte tenido a bordo. Un saludo.

belen gr
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Belen: Muchas gracias por su valoración. Un saludo.

Dr. José Silva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Mucho que ver La audio guía muy buena

 Respuesta de Bilboats

Estimado Dr. José Silva: Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra mucho que disfrutara del viaje, de las vistas y de las explicaciones de nuestro audioguía. Nos hace felices. Un saludo.

eveline portet
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eveline: Muchas gracias por tu valoración, Un saludo

Marco Severoni Roges
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Marco: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Silvana Bedoya
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Silvana: Gracias por tu valoración. Un saludo

Alejandra Torbado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Alejandra: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Isabel Llano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Isabel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Juan José Arredondo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan José: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Pilar González Herreros
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente recomendable. Una manera diferente de ver la ría.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pilar: Muchas gracias por tu agradable comentario. Un placer haberte tenido a bordo. Un saludo

Yolanda Pibernat Tarin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yolanda: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Alfredo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alfredo: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Ernesto Puisseaux
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonito el recorrido

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ernesto: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia. Un saludo

José María Ruiz Trueba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy competente. Muy cómodo y agradable el ambiente.

 Respuesta de Bilboats

Estimado José María: Transmitiré a mis compañeros tu amable comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

rafael martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Paseo muy bonito e interesante

 Respuesta de Bilboats

Estimado Rafael: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Elisabeth Chardon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agréable visite de la ville et au delà. Audio guide intuitif et pédagogique. J'ai adoré .Tarif raisonnable pour la durée de la visite. Je recommande sans hésitation

 Respuesta de Bilboats

Chère Elisabeth : Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Un plaisir de vous avoir à bord. Tous mes vœux

Gustavo Esteller
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gustavo Esteller: Gracias por tu puntuación. Un saludo

Alba Cordeiro Iglesias
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Malísima experiencia! Cuando íbamos de camino a coger el barco, empezó a llover muchísimo, viento, tormenta... Tan mal tiempo que nos tuvimos que resguardar! Una persona del grupo se adelantó al barco y otras dos personas (con una niña de dos años) fueron hacía el barco tb para cogerlo. A pesar de que la primera persona avisó a la taquillera y a los del barco de que esperasen dos minutos, que iba gente a coger el barco, no esperaron. El barco zarpó delante de sus narices a las 17:02! Teniendo en cuenta que el motivo del retraso fue el tiempo horrible que hacía y que iban con una niña pequeña, podrían haber esperado!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Alba: No llegasteis a la hora señalada. Se os dio, excepcionalmente, opción de embarcaros al día siguiente en los viajes de una hora y no quisisteis. El viajero tiene la responsabilidad de acudir a la hora señalada. El resto del pasaje (estaban tod@s), llegó incluso veinte minutos antes de empezar la actividad. El respeto debe ser mutuo. Me consta que en la empresa por la que contratasteis la actividad os han dicho lo mismo. Un saludo.

flor ramirez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No os recomiendo en absoluto la empresa en una situación con temporal .. para ellos prevalece la puntualidad . El día sabado 7 teníamos previsto hacer un paseo sobre la ría .. este finde semana se ha dado alerta por fuertes vientos y lluvias en el norte .. a 15 minutos de llegar nos cae unos granizos/ vientos y lluvia .. íbamos con 3 niños pequeños .. un adulto se acerca corriendo para informar que están los niños asustados y que esperan a 3 adultos que van con un bebé para montar , a las 5:02 min el barco se va en sus narices y la explicación de ellos es que nos dan para el día siguiente el viaje .. una lástima que no seamos de allí .No hay calidad humana .

 Respuesta de Bilboats

Estimada Flor: No llegasteis a la hora señalada. Se os dio, excepcionalmente, opción de embarcaros al día siguiente en los viajes de una hora y no quisisteis. El viajero tiene la responsabilidad de acudir a la hora señalada. El resto del pasaje (estaban tod@s), llegó incluso veinte minutos antes de empezar la actividad. El respeto debe ser mutuo. Me consta que en la empresa por la que contratasteis la actividad os han dicho lo mismo. Un saludo.

Aroa Granados-Psicóloga
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Indignada! Hemos corrido por medio Bilbao con una niña de 2 años y este tiempo que pongo en el video para llegar al barco. Personas del grupo llegaron a tiempo y dijeron que estábamos corriendo para poder llegar... Nos dijeron que esperaban 5 min, llegamos a las 17:02 y totalmente empapados y vemos como el barco justo zarpa. Íbamos con 3 niños, todos los paraguas rotos, intentando llegar y no son capaces de dar una solución, ni 5 min de cortesía. La chica que nos atendió encima nos contesta que no van a estar esperando por nosotros, cuando la carrera final sin paraguas, por media ría y llegar chorreando con una peque lo hicimos porque dijeron que esperaban. No hemos llegado tarde porque nos diera la gana. No se quién decidió zarpar pero sea quien sea desde luego es una muy mala persona.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Aroa: No llegasteis a la hora señalada. Se os dio, excepcionalmente, opción de embarcaros al día siguiente en los viajes de una hora y no quisisteis. El viajero tiene la responsabilidad de acudir a la hora señalada. El resto del pasaje (estaban tod@s), llegó incluso veinte minutos antes de empezar la actividad. El respeto debe ser mutuo. Me consta que en la empresa por la que contratasteis la actividad os han dicho lo mismo. Un saludo.

Cristina Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Mario Pinto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mario: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Wifly Gold
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El viaje en relación calidad precio es muy bueno pero la escucha de la audio guía a veces falla y no se reproduce cuando debe.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Wifly: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos trabajando para mejorar la auidoguía y que la experiencia sea completa. Un saludo

Linda Barratt
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Really interesting tour - worth doing

 Respuesta de Bilboats

Dear Linda: Thank you very much for your feedback. Best regards

Lorena Mercado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lorena: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Tatiana Ferrari
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen viaje

 Respuesta de Bilboats

Estimada Tatiana: Gracias por tu valoración. Un saludo

Julio Bermúdez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Julio: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Conchi Agra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Conchi: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Angel Cebrián Cerpa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Angel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Eduardo Soria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bonito y entretenido paseo. 🤗🤗🤗

 Respuesta de Bilboats

Estimado Eduardo: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.

Dabiz El nomo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo muy agradable x el Nervión!!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Dabiz: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que hayáis disfrutado del viaje en barco por nuestra ría. Un abrazo.

iratxe uriarte Gabikagoxeaskoa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Iratxe: Muchas gracias por tu valoración. Ikusi arte.

rodolfo garcia tejadas garcia tejada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Rodolfo: Mucha gracias por tu valoración. Un saludo

Valentina cuenca alcala
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bien

 Respuesta de Bilboats

Estimada Valentina: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje en Bilboats. Un saludo

Evaristo J. Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Evaristo: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Elisa Rusu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elisa: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un placer tenerte a bordo. Un saludo

Angela Zeindler
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Sehr informativ und interessant. Ziemlich kühl im November. Das Schiff könnte bequemer sein mit paar Tische.

 Respuesta de Bilboats

Liebe Angela: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise mit uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal. Alles Gute

Joche Tw
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joche: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Gino Ramli
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nice

 Respuesta de Bilboats

Dear Gino: Thank you very much for your rating and comment. Regards

Victor Camarasa Simeon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Victor: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Mirador del Maestrazgo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bonito paseo por la ría.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mirador del Maestrazgo: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.

Inés Arrebola
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

¡Entretenida experiencia! Una forma de conocer la ciudad desde otra perspectiva.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Inés: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo.

ConchiAP Atienza Pastor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una muy bonita experiencia ,muy recomendable ,una forma diferente de conocer un poquito más de Bilbao y muy didáctica

 Respuesta de Bilboats

Estimada ConchiAP: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos sentimos muy felices de que hayas disfrutado con nosotr@s de tu viaje por la ría de Bilbao. Un saludo.

Maija Burima
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Mīļā Maija: Liels paldies par jūsu novērtējumu. Visu to labāko

Jesús Rey Calvo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

No está mal, aunque creo que merece más la pena la de 2:30h, la de 1 hora te quedas bastante por ver de la ría. La audioguía con los teléfonos móviles se hace tediosa.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús: Nos alegra que hayas disfrutado del viaje. Desde la pandemia y para garantizar la máxima higiene en nuestros servicios, retiramos todos los aparatos que pudieran ser usados por diferentes usuari@s y es por ello que establecimos el servicio de auidoguía con los propio móviles de l@s clientes/as. Muchas gracias. Un saludo

Rafael Ruiz
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy interesante y bonito de hacer

 Respuesta de Bilboats

Estimado Rafael: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que hayas disfrutado del paseo en barco en Bilboats. Un saludo.

Mary Holloway
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excellent trip with good Audio

 Respuesta de Bilboats

Dear Mary: Thank you very much for your rating and comment. We are glad that you enjoyed the ride on Bilboats Best regards

Carlos Alvarez Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Paz Contreras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Entretenido panorama y no se sienten las 2h de trayecto, junto al audio guía que va reproduciendo de forma automática a medida que avanza la embarcación

 Respuesta de Bilboats

Estimada Daniela: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Alvaro Vela Cobo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es realmente muy recomendable 💫❣️ y más con un buen día como este sábado 2de noviembre 24

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alvaro: Nos sentimos muy felices con tu valoración y comentario. Nos alegra que hayáis disfrutado del viaje. Muchas gracias, Un saludo.

Dani HM
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Dani: Gracias por tu valoración. Un saludo

Kiril Stoychev
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nice boat trip, a lazy option to see the parts of the city which are out of the old town. The audio guide is available in the internet, no need of old school devices

 Respuesta de Bilboats

Dear Kiril: Thank you very much for your positive comment. We are glad that you enjoyed the trip Best regards

Luisa Garces
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Luisa: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Jonathan Talbot
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Jonathan: Thank you very much for your feedback. Best regards

Maria Alves
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Sergio Ferreiro Gómez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia inolvidable, trato inmejorable y un punto de vista de Bilbao impresionante, aunque seas de la capital. Viajes muy recomendables.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Sergio: Muchas gracias por tu comentario y tu valoración tan positiva. Nuestro equipo es uno de nuestros mayores activos y les transmitiremos tu valoración. Nos sentimos orgullosos de él. Eskerrik asko!!!!

Lucas Dorneles
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Passeio bem interessante e tranquilo. Bom para conhecer um pouco de Bilbao por uma perspectiva diferente.

 Respuesta de Bilboats

Prezado Lucas: Muito obrigado pelo seu agradável comentário. Estamos felizes que você tenha gostado da viagem em Bilboats. Tudo de bom.

Marion S Baumann
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marion: Gracias por tu valoración. Un saludo

maria jose deziderio da silva
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Chère Maria José : Merci beaucoup pour votre évaluation. Tous mes vœux

PATRICIA GONZALEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Érica Rinaldelli
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Melhor jeito de conhecer a cidade e sua história.

 Respuesta de Bilboats

Prezada Érica: Ficamos satisfeitos que você tenha gostado da viagem e do augioguide para nos conhecer melhor. É um prazer ter você a bordo. Um abraço

MARTA ALONSO DE LA IGLESIA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marta: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Montse Argullos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Montse: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Ana Conesa
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

A different way to see Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Dear Ana: It was a pleasure to have you on board. We are delighted that you enjoyed the trip on Bilboats. See you soon. Best regards

Stephan Pauly
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Stephan: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Gemma Ribas Lacomba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gemma: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Ximena Benitez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ximena: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Wendy L
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

The 1hr trip is a great, relaxing viewpoint of Bilbao. Via a QR code, there is an automatically timed commentary that plays either through your mobile. Highly recommend.

 Respuesta de Bilboats

Dear STWL: We are happy that you liked the trip on Bilboats, enjoyed the trip and the audio guide to get to know us a little better. Thank you very much and best regards

kathe rojas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Kathe: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Bobrzyk Pascale
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

A fuir!! Balade inintéressante, des entrepôts désaffectés des immeubles délabrés et impossible de suivre les commentaires et bien sur 14 euros du vol....

 Respuesta de Bilboats

Cher Bobrzyk : Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé le voyage. Tous mes vœux

Maria Isabel Figuerola
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maria: Moltes gràcies per la vostra valoració. Una salutació

samuel escuder
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Samuel: Gracias por tu valoración. Un saludo

Vanesa Queral Sario
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Perfecta escursion

 Respuesta de Bilboats

Estimada Vanesa: Muchísimas gracias por tu valoración y tu grato comentario. Un saludo

Sonia Cordeiro Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sonia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Brigitte braunöder
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Liebe Brigitte, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute

Salome Abzianidze Gamilagdishvili
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Salome: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

TONI DIAZ GARCIA
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Toni: Gracias por tu valoración. Un saludo

Lorena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alquilamos el barco Ibai Eder para celebrar una fiesta con amigos y familiares y ¡fue una buenísima idea! Hemos tenido muy buena comunicación con Roberto y se ha adaptado muy bien a nuestras necesidades.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lorena: Muchas gracias por todo a vosotras, un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo.

Deborah Conover
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Deborah Thank you very much for your feedback. Best regards

Archie Hadden
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

We went on the 60 minute trip and the sun was shining. We sat at the top of the boat which was great for the views but get there early or else there may not be a seat. Bring a windbreaker coat as it can be a cold wind. Overall a good experience, we enjoyed it. But there could have been some more on the audio guide. It felt like it was very quick so I recommend the 120 minute trip to get some more from it.

 Respuesta de Bilboats

Dear Archie: Thank you very much for your comment and rating. Subtract 2 degrees from what any mobile app tells you about the weather in the estuary. Best regards and see you next time

janire salazar aldayturriaga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Janire: Muchas gracias por tu valoración. Agurrak

Niggel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Niggel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Carmen Artola
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Merece la pena el tour y la audioguía muy bien también

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen: Nos alegra que hayas disfrutado con nosotros. Eskerrik asko, eta ikusi arte.

Carlota Moreno García del Real
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carlota: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Grethe Boisen
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Grethe: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Margarita Llurba
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Margarita: Ens sentim molt feliços amb la teva puntuació. Moltes gràcies i fins aviat

Cecilia Mendez Espinal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fue un buen paseo, además de la buena información brindada en la audioguía que incluía el paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cecilia: Nos complace mucho tu comentario y por ende, que hayas disfrutado de el paseo en barco. Un abrazo.

Richard Valle
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Si vienes a Bilbao, tienes que hacer este Tour. Es otro angulo y otra cara de la ciudad, la tripulacion, muy amables, unos genios.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Richard: Un placer los comentarios como el tuyo, nos hace felices que disfrutéis de la experiencia en nuestro barco, transmitiré a la tripulación tu grata valoración. Muchas gracias. Un saludo

Lioner Hospitalet
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una agradable experiencia por la Ría, buenas vistas de la ciudad y de los alrededores, buena audiogia desde el móvil,

 Respuesta de Bilboats

Estimado Lioner: Nos alegra que hayas disfrutado en nuestro barco y te lleves una bonita experiencia. Muchas gracias por estar con nosotros. Un saludo.

Carolina La Inmo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran experiencia, una forma de comprender y conocer muchas cosas que de otra forma es difícil, buenas instrucciones yy comodidad

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carolina: Nos alegra mucho que tu experiencia en Bilboats haya sido tan positiva. Muchas gracias. Un saludo

Toni la Inmo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Toni: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Sandra Bastidas - Navarro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sandra: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Gereon Maas
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Gereon: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute.

Katka Horvathova
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

We enjoyed the 1-hour tour.

 Respuesta de Bilboats

Dear Katka: We are very happy that you enjoyed our boat. Until next time. Best regards

Tiberiu Ivan (tiberiu_foodie Instagram)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Take online tickets... it is more cheap... atmosfera 14euro. If you want to stant up front you have to come earlier with one hour. When the start the tour they let you move on boat.

 Respuesta de Bilboats

Dear Tiberiu: Thank you very much for your comment and rating. During the high season it is necessary to arrive early. Regards.

Edwin de Vries
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Great tour. Should definitely be on your to do list!

 Respuesta de Bilboats

Dear Edwin: We are very happy with your comment. Thank you very much for enjoying our boat. Best regards

Ignacio Beltrán Moraleda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ignacio: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

miguel montero rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Explicaciones muy buenas y detalladas ,el trayecto se hace muy ameno

 Respuesta de Bilboats

Estimado Miguel: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos encanta que la audioguía haya podido complementar la visita en nuestro barco. Un placer. Saludos

Heiri Kaegi
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Insgesamt interessante und lohnenswerte einstündige Schiffreise. Die Kommentare des Audio-Guides waren mir jedoch zu architekturlastig. Wen interessiert es denn schon, wer welchen Architekturpreis gewonnen hat?

 Respuesta de Bilboats

Lieber Heiri: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es ist wahr, dass wir im Audioguide viele Informationen geben, und es ist möglich, dass er sich stark auf die Architektur konzentriert, da ihr von den Behörden bei der Erneuerung unserer Stadt große Bedeutung beigemessen wurde. Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Vielen Dank. Ein Gruß.

Adriana Sanchez Andres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Adriana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Pedro del Amo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pedro: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Amanda Connor
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

El viaje en barco hacia la entrada de la ría —o la desembocadura del Nervión— hacia el Cantábrico fue original. No me lo esperaba así pero ni para bien ni para mal. A ver, si bien es cierto que el tiempo no acompañaba —cosa que no suele hacerlo mucho en Bilbao—, huelga decir que las vistas eran espectaculares y las fotos que pudimos hacer desde ahí fueron increíbles. Muy buena experiencia que repetiría sin lugar a dudas. Lo único que tengo que decir en detrimento de esta empresa es acerca de sus trabajadores; les falta simpatía y eso es muy importante cuando trabajas de cara al público.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Amanda: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Nos alegra que fuera de tu agrado y hayas sacado unas fotos estupendas. Un saludo

Alberto Pérez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alberto: Gracias por tu puntuación. Un saludo

Jose Luis Sánchez Rostoll
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Luis: Muchas gracias por tu puntuación. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Alek
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alek: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Nacho Sanchez “PrEdKaD0R”
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Nacho: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Hans-Jørgen Vendelbo Knudsen
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Kære Hans-Jørgen, Mange tak for din vurdering og din kommentar. Jeg håber, du har nydt Bilbao meget Alt det bedste

Martín Murcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

 Respuesta de Bilboats

Estimado Martin: Un placer haberos tenido a bordo. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo

Gregorio Bosco
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Merita farlo

 Respuesta de Bilboats

Caro Gregorio: Grazie mille per la tua valutazione e il tuo piacevole commento. Alla prossima volta. Ti auguro il meglio

Tico Hab
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sehr schöne Fahrt! Gratis Audio Guide auf vielen Sprachen verfügbar. Ganz nette Schiffmitarbeiter

 Respuesta de Bilboats

Lieber Tico Es ist uns eine Freude, Sie an Bord zu haben. Wir werden Ihren netten Kommentar an unsere Kollegen weiterleiten. Vielen Dank. Alles Gute.

Rotar Gabriel
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

We did the 2 hour tour. As others have said, the guide is a disaster. It doesn't sync to where you are. It skips attractions and you should refresh the page every 4-5 minutes to get it to work properly.

 Respuesta de Bilboats

Dear Rotar: We are sorry that you were unable to synchronize the audio guide, sometimes the operators do not respond in the same way. There is no need to touch the phone, the guide goes by itself. Thank you very much. Best regards.

Gerry Macken
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Gerry: Thank you for your feedback. Thank you very much.

Lydia Dunlop
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Great boat trip, very well done and extremely interesting!

 Respuesta de Bilboats

Dear Lydia: Thank you for your review and comment. We hope to see you soon. Thank you very much.

Hans-Jürgen Gierer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Hans-Jürgen, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank.

mariana puigbo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mariana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Maureen Simmons
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Maureen: Thank you for your feedback. Thank you very much.

Axel Lehrmann
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Axel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank.

Marisa Sanchez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marisa: Gracias por tu valoración. Un saludo

Olatz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Olatz: Muchas gracias por tu valoración. Ikusi arte

Lorena Ortega Marcos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lorena: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Anthony Armstrong
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nice boat tour

 Respuesta de Bilboats

Dear Anthony: Thank you for your comment and rating. It was a pleasure to have you on board Thank you very much.

Jose Wellington Alves dos Santos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Wellington Alves dos Santos: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Cailan Shannon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

What an amazing way to view the city. We did the 2 hour tour and it was absolutely worth it. Be sure to dress warm and bring a rain jacket in case.

 Respuesta de Bilboats

Dear Beatty: Thank you for your comment and rating. We are glad that you enjoyed the trip on Bilboats Thank you very much.

Daiana Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super interesante.. repetiría la visita nuevamnete..

 Respuesta de Bilboats

Estimada Daiana: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Wanda D'Ambrosio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular todo. Hermoso país por donde lo mire!! ✨

 Respuesta de Bilboats

Estimada Wanda D'Ambrosio: Nos hace felices que disfrutes de Bilbao y de Euskal Herria. Un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo.

Patricia Tamez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Isabel Landecho
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Merece la pena el paseo, con la autoguia muy bien explicado todo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Isabel: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo

Blanca Grau Bella
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Blanca GB: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Beatty
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Die Fahrt war sehr interessant und die Erklärungen vom Audioguide sehr ausführlich und gut verständlich. Besonders interessant fand ich die alten Industrieruinen und die alte und neue Architektur. Die Fahrt bis zum Meer kann ich sehr empfehlen.

 Respuesta de Bilboats

Liebe Beatty: Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Audioguide uns besser kennengelernt haben Vielen Dank.

Lerusa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excursión en familia. Reservamos el barco para casi 50 pax. Inmejorable. La tripulación súper atenta, música para fiesta de grandes y pequeños, muy buen servicio de bar... Totalmente recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lerusa: Nos hace felices tu comentario, Transmitiré a nuestra tripulación tu grata valoración. Muchas gracias, Un saludo.

Jordi Jaramago
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jordi: Gracias por tu valoración. Un saludo

Dave Pinniger
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

One hour trip up the river to the estuary. Goes past the Guggenheim museum. Very informative audio guide but make sure you have your ear buds and a full battery on your mobile.

 Respuesta de Bilboats

Dear Dave: Thank you for your comment and feedback. Thank you very much.

Martín Flores
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos una ruta de una hora. Nos encantó el paseo por la ría, la limpieza del barco y la amabilidad de todo el personal que nos atendió. La audio guía nos pareció muy útil para hacernos una idea de lo que fuimos viendo durante el trayecto. Es una experiencia recomendable 100% si vas a Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Martín Flores: Nos alegra mucho que te gustara el paseo y que disfrutases de Bilbao. Transmitiremos a nuestros compañeros tus parabienes. Un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo.

Kurt Leeming
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excellent two hour sail up to the Atlantic Ocean.

 Respuesta de Bilboats

Dear Kurt Leeming: Thank you very much for your rating and comment. We are glad that you enjoyed the trip on Bilboats. A hug.

Manuel Arevalo Rodriguez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Hola, he viajado en dos ocasiones y bastante bien. Yo, personalmente encuentro un error que creo que se puede subsanar. Tienes que hacer una cola 40minutos antes,para poder sentarte en la cubierta o poder sentarse abajo los miembros de una misma familia. Solución...numeren los asientos y se solucionaría el caos que hay de subir y bajar a la cubierta de arriba . Gracias

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel: Es un "problema" que no es fácil de resolver, si numeramos los asientos, los días que llueva y que la gente se quiera refugiar en la cubierta inferior nos dirá que es un error numerarlos,... Muchas gracias, por tu aportación, de verdad, el feed back con l@s ususari@s es fundamental para nuestro trabajo. Un abrazo.

Sergio Prato
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

E' da fare,ma non e' nulla di che. Vale solo per la prima parte dove vedi il Guggenheim ed porte di Calatrava Zubizuru. Poi il nulla. Anzi il degrado di una citta' anche se c' e' un piano di riqualificazione. 14€ si puo' fare. Consigliato? Ni.

 Respuesta de Bilboats

Caro Sergio Prato: Ci dispiace che il viaggio non ti sia piaciuto, speriamo almeno che l'audioguida ti abbia fornito informazioni sul tour. Grazie. Saluti

Leslie B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Leslie B. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Marga Mtz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cogimos cuatro entradas para ver los fuegos artificiales en el barco de Bilboat, después de a ver estado esperando hora y media en el embarcadero y ser los primeros de la fila, nos mandaron a otro barco más pequeño que el contratado y casi sin asientos porque es el que usan para las fiestas privadas, esperaba estar en el barco de dos pisos en la parte de arriba para ver los fuegos bien y mos tocó verlos fuegos en un barco que no paraba de moverse hacia adelante y hacia atrás con el consiguiente mareo que eso conlleva, cuando el resto de barcos estaban parados y encima se puso mucho más atrás que el barco grande. Todos los viajeros que estaban a nuestro alrededor pensaban lo mismo, que con lo que hemos pagado fue un viaje para no repetir, sinceramente vi mucho mejor los fuegos en la campa el día anterior.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marga: El barco en el que fuiste, el Ibai Eder, es el barco anunciado. Lo usamos tanto para fiestas como para paseos turísticos. Nuestros barcos no fondean, se mantienen activos con los motores para no entorpecer urgencias ni a otros barcos por la eslora que tienen, nunca nos había dado un caso de mareo. Sentimos que no haya colmado tus expectativas. Un saludo

Jorgen Vranken
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

The most customer and especially women unfriendly company I’ve ever seen in my life. Their attitude towards my wife and one of their employees for something where we were 100% in our rights was very unrespectful and even disgusting. Avoid this company at any moment when you are in Bilbao. They show no respect towards their customers.

 Respuesta de Bilboats

Jorgen Vranken: The truly humiliating thing is the way his wife treated the crew (captured on security cameras) mocking his instructions, education and good manners is something that should never be forgotten. Introducing the subject of sexism in this case is something that says a lot about his attitude. The conduct of our company will ALWAYS be against sexist, xenophobic and racist practices. Our clients are the life of our company, but we do not allow any attitude, nor do we give in when they are not right. Not everything goes. And above all, respect for our employees.

Yo y yo
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Yo y yo: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Giulia Baccilieri
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sconsigliato. Fatto viaggio da un'ora. Si viaggia verso l'esterno senza dei punti particolarmente rilevanti e ricchi di interesse.

 Respuesta de Bilboats

Cara Giulia: Ci dispiace che il viaggio non ti sia piaciuto. L'audioguida ci aiuta a capire cosa stiamo vedendo durante la passeggiata. Grazie mille. Ti auguro il meglio

Anna Rosa
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Bonita forma de ver toda la ría y un buen paseo en barco. Me hubiera gustado que para el precio que vale nos podrían haber avisado de traer auriculares porque si no la audioguía no se escucha, a parte dependes del móvil todo el tiempo para poder escuchar las explicaciones, y ya que reservamos antes nos podrían haber dejado entrar primero

 Respuesta de Bilboats

Estimada Anna Rosa: Nos alegra que hayas disfrutado del paseo. En la primera pantalla de la página web te indica el uso de la audioguía y te dice: "Recuerda, es necesario que traigas tus propios auriculares (para conectarlos a tu dispositivo) y que tu teléfono tenga datos móviles." Desde la pandemia no usamos aparatos para evitar cualquier contacto de nuestr@s viajer@s puedan tener con algo que no sea suyo, por eso hemos adaptado el sistema de audioguía para que vosotras uséis vuestro propio móvil. En preguntas frecuentes, también el primera pantalla de la web, dice: "¿Son los asientos numerados? ¿Qué debo hacer si quiero ir en la cubierta superior? No, los asientos no están numerados ya que dependiendo de si llueve o hace sol las preferencias de los pasajeros cambian. El embarque del pasaje se realiza siempre por estricto orden de llegada al muelle, indiferentemente del tipo de billete que tengan, respetando una única fila por orden de llegada. Si tu deseo es hacer el tour en la cubierta superior debes ser de las primeras 30 personas (aforo máximo permitido arriba) en embarcar. Para ello te recomendamos esperar antes de la hora del embarque, con la máxima antelación que te sea posible." Muchas gracias. Un saludo

Jota Cé
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Merece la pena dar un paseo por la ría. Recomendable es ir en la parte de arriba.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Jota Cé Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Leonie BLASCO
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Cette balade en bateau, d’une heure environ, ne vaut pas son prix… Aucun service, tout est en supplément, la virée est agréable mais rien d’extraordinaire. Une balade à pied en ville est bien plus intéressante. Économisez vos sous.

 Respuesta de Bilboats

Chère Léonie : Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la balade. Tous mes vœux.

Manuel Diaz Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy entretenido e ilustrativo el recorrido por la ría de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel: Nos alegra que te haya gustado el paseo por la ría en Bilboats. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

fat fish
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buena forma de recorrer Bilbao por el río. Considera que el recorrido de 60min comienza a la altura del Ayuntamiento y va al norte sin mucho que observar después de la grúa Carola. El audio guía podría mejorar y explicar un poco más activamente sobre la arquitectura de la ciudad. Podría ser la mejor atracción de la ciudad con guías en vivo.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fat Fish: Debido al gálibo de los puentes y el poco calado en la zona del Casco Viejo no podemos subir aguas arriba, por eso, el recorrido se hace aguas abajo, hasta el límite del municipio de Bilbao. Bilbao, además de la ciudad "nueva", reformada hace apenas 20 años también tiene partes no tan "bonitas" pero cargadas de historia, que con la audioguía gratuita te ayudarán a comprenderla y descubrirla. Entendemos que una persona-guía siempre puede aportar más a las explicaciones, pero nuestra audioguía da información en 6 idiomas para todos nuestros visitantes y si tuviéramos que trasladar toda la información a estos 6 idiomas, uno tras otro, no nos daría tiempo. Muchas gracias por tu puntuación, ha sido un placer tenerte a bordo. Un saludo.

Hector Hernan Leon tori
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Monumental

 Respuesta de Bilboats

Estimado Héctor: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un abrazo.

José Conejero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos en la parte de abajo a una temperatura insufrible. Y salvo el trozo archiconocido, lo demás no vale nada. La Ría degradada de antaño. Ojo a navegantes. (Editado) Entiendo que la reseña no sea plato de buen gusto; pero la realidad es que pese a que llegamos con 30' de adelanto, cuando accedimos a la cubierta superior ya estaba todo cogido. Y tanto la proa como popa estaban a petar. Y es cierto que ese día las temperaturas eran inusualmente altas para la zona, y posiblemente todo se confabuló. Esta es mi percepción absolutamente subjetiva, y no me cabe la menor duda que a la mayoria les habrá encantado el trayecto. pero yo personalmente no repetiría.

 Respuesta de Bilboats

Estimado José: En la cubierta inferior puedes ir en el exterior, en proa, en popa, sitios en los que corre el aire, aunque en los días de máxima temperatura del año es dificil que vayamos fresquitos. El recorrido está expuesto tanto en nuestra página web, como en la tienda de venta de billetes, como en el panel de entrada del muelle. Aunque visitemos zonas "degradadas" están llenas de historia. Con seguridad, la escucha de la auidoguía te puede ayudar a comprender por qué recorremos esa zona, parte intrínseca de la historia de Bilbao. Eskerrik asko. Agur bero bat

David Andre
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Tolle Idee, man konnte einiges sehen. Jedoch für eine Stunde zu bezahlen und nach 40 min wieder zurück zu sein wobei die letzten 300m so langsam gefahren wurden, hätte quasi auch in 20 Minuten vorbei sein können, fühlt sich nach abzocke an.

 Respuesta de Bilboats

Lieber David: Unsere Kurztrips dauern 60 Minuten, sie fahren pünktlich zur vollen Stunde ab und kehren eine Stunde später zurück, vielleicht hast du die Orientierung verloren. Der Rundgang durch die Stadt verläuft langsamer als in der Vorstadt, da der Audioguide mehr Informationen bietet. Das Anhören des kostenlosen Audioguides kann Ihnen helfen, die Stadt besser zu verstehen. Vielen Dank. Alles Gute.

Hans Schülski
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Wat een verschrikkelijke boottocht. De boot is prima,maar de bezienswaardigheid is triest.

 Respuesta de Bilboats

Beste Hans: Bilbao is niet alleen een prachtige stad (zoals allemaal, voor een deel), er zijn ook gebieden die ons zijn voorgegaan en die ook nog eens vol geschiedenis zijn. De gratis audiogids zou je hebben geholpen het te begrijpen. Ontzettend bedankt. Al het beste

Maria Garaizar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

¡Estupendo! Hemos hecho una excursión familiar y lo hemos disfrutado muchísimo. ¡Nos ha encantado poder ver la ría desde otro punto de vista! ¡Totalmente recomendable!

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo

Emma Irwin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La peor experiencia posible con el personal. Iba con mi hija de cuatro años que se puso a vomitar antes de llegar y tuvimos un pequeño imprevisto. También estoy embarazada y tuve que cargar a la niña corriendo para llegar a tiempo al barco. Se supone que salía a en punto y yo llegué a en punto. La chica de dentro del barco me miró a la cara y se río de mí, quitándole el “ancla” ese Y arrancando en mi cara sin dejarme subir, repito, riéndose. Voy a la chica del mostrador y le digo lo que pasó y le pido que por favor por lo menos me devuelvan el dinero O me den Otro viaje en otro día. Me Dice que no, que les da igual básicamente Y le pido hablar con el jefe. El jefe por teléfono me dice que llegar a tiempo es llegar tarde y que les da igual que yo haya perdido 30 €. Aparte súper maleducados los dos, Una atención al cliente pésima Y si tienes un imprevisto, no cuentes con ellos, solamente quieren tu dinero y no van a encargarse De que tengas una buena experiencia con ellos. Hay otras compañías de viaje en barco por Bilbao más baratas y estos no merecen nada la pena. Lamentable

 Respuesta de Bilboats

Estimada Emma: Simplemente mientes. Nuestros barcos siempre salen en punto, con las campanadas del reloj del Ayuntamiento de Bilbao. 78 personas llegaron a tiempo y pudieron embarcar, el embarque empieza 15 minutos antes y rogamos encarecidamente que lleguéis con antelación para evitar estos problemas. Te aseguro que ni mis compañeros ni yo confabulamos para que tú no puedas disfrutar de la actividad de la cuál vivimos. Creo que no es justo que nos traslades tu falta de puntualidad a nosotros y nos exijas que te cambiamos de horario porque has llegado tarde. Un saludo.

Jose Manuel Estrada Abud
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Típica trampa de turistas. La verdad que no agrega nada a la visita a Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado, José Manuel: Después de quince años de actividad y el ser una de las más valoradas actividades en Bilbao, apreciamos tu comentario. Un abrazo.

Sandra De La Vega
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Trato pésimo por parte de la chica que trabaja en la oficina!! Malas contestaciones, borde y poca empatía. Para trabajar de cara al público hay que saber tratar primero al público y sobretodo al público con DISCAPACIDAD!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Sandra: No encuentro tu nombre en las reservas, te dejo mi correo por si te quieres poner en contacto conmigo. roberto@bilboats.com Muchas gracias. Un saludo.

Jose Ricardo Carrera de MALAGA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Ricardo: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Carlos Linares
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Great Sightseeing, quick ride. Would have loved to listen information about the sights during the ride

 Respuesta de Bilboats

Dear Carlos: Thank you very much for your rating and comment. We are pleased that you enjoyed the trip and we regret that you were not able to listen to the free audio guide. All the best.

Monica Wilson
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Super disappointing. Took the 1-hour tour and it went OUT OF THE CITY. Basically the only building of note was the Guggenheim. The tour went past the complete dilapidated “little manhattan” island and showed nothing of the beautiful parts of the city. Huge waste of money.

 Respuesta de Bilboats

Dear Monica: Both on our website and on the panel of the store and the dock we show the route of our boats. Bilbao has a new part and an old part full of history. Sometimes we are dazzled by new and beautiful things, but we must not forget our history to understand our present. Thank you so much. All the best.

Joan Vilaseca
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Joan: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Adela Jimenez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Hicimos la ruta de 2 horas en la parte superior del barco, el viaje nos gustó aunque haya zonas de la ría en total abandono que afean la visita. El motivo de las 3 estrellas es la audioguia que se puede escuchar con en móvil, es difícil de seguir y de orientarse.

 Respuesta de Bilboats

Buenos días, Adela: Gracias por tu valoración y comentario. Estamos trabajando para mejorar la audioguía gratuita para completar la visita. Un saludo.

Sabine Alker
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tolle Architektur

 Respuesta de Bilboats

Liebe Sabine Alker, Wir freuen uns, dass Ihnen die Bootsfahrt mit Bilboats gefallen hat. Vielen Dank. Alles Gute.

Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Eine Schöne Ausflugsfahrt. Würde ich wieder machen. Das Personal an Bord ist wirklich sehr freundlich . Die Tour ist entspannt. Der digital verfügbare Audioguide ist sehr ausführlich.

 Respuesta de Bilboats

Lieber Martin: Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich werde Ihr positives Feedback an unsere Crew weitergeben. Vielen Dank. Alles Gute

Abdeldjalil Belas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

A conseiller

 Respuesta de Bilboats

Cher Abdeldjalil Bélas : Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Un plaisir de vous avoir à bord. Merci beaucoup. Salutations.

Otilia MF
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bonito sitio ,muy verde,con muchos parques,bonitos sitios que ver y visitar

 Respuesta de Bilboats

Estimada Otilia MF: Nos encanta que hayas disfrutado de Bilbao. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.

Javier Aznar Aguiran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Javier: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

janet huenink
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Seeing the Guggenheim from the canal was awesome, rest of the hour long boat ride is not interesting, very industrial city, but we enjoyed sitting in the sun and it was a smooth boat ride. Discount for 65 and over. Easy to get to the boat, get there early to ensure you can sit on top, only 30 seats, small boat.

 Respuesta de Bilboats

Dear Janet Thank you very much for your rating and comment. We love that you enjoyed the view of the Guggenheim and a peaceful boat trip All the best.

Aaron
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Good boat ride

 Respuesta de Bilboats

Dear Aaron: Thank you very much for your rating and comment. We love that you enjoyed Bilbao All the best.

mikel de pablo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

una pena que pudiendo contar en su recorrido todo lo que Bilbao ofrece, ni tan siquiera te faciliten un plano, un audioguía o algo similar ... 14€ de entrada bien merecen al menos que te expliquen en taquilla que existe una app ... ni volveremos, ni aconsejaremos al visitante el trayecto

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mikel: Tenemos audioguía a bordo, es lo primero que te aparece en la web, tenemos los qr de acceso en los asientos,...parece, por tu comentario, que sabes que "existe una app", aunque no es exactamente una app...si vuelves conéctate, seguro que te encantará. Un saludo.

I Garamendi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ruta muy agradable y trato excelente.

 Respuesta de Bilboats

Estimado I Garamendi: Nos alegra que disfrutarais del paseo y transmitiré a mis compañer@s tu comentario. Esperamos verte pronto. Eskerrik asko. Un saludo

eliana lobos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eliana Lobos: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Jennifer rfn
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Très jolie petite balade agréable

 Respuesta de Bilboats

Chère Jennifer RFN : Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous aimons que vous ayez apprécié Bilbao Salutations.

Alba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos la fiesta en barco para una despedida de soltera y nos lo pasamos bien

 Respuesta de Bilboats

Estimada Alba: Nos hace felices que hayáis disfrutado de vuestra despedida en nuestros barcos. Os esperamos pronto. Muchas gracias. Un saludo.

Sam Hull
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Superb trip. Friendly staff. Bar on board. Take headphones so you can log into their app and listen to an explanation of every point along the river. Well recommended

 Respuesta de Bilboats

Dear Sam, We are very happy that you enjoyed the trip on Bilboats and that you enjoy our city. Thank you so much. All the best

Idoia Aretxabaleta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Idoia: Muchas gracias por tu valoración. Ikusi arte. Besarkada bat.

MARIJOSE JIMENEZ
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hemos hecho el paseo en barco. 2 horas de recorrido. Se supone que teníamos audio guia, y no ha habido, o sea, hemos hecho el paseo sin que nadie, nos explicara nada, para 20€ que cuesta.......

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mari Jose: Intentamos siempre que la experiencia sea completa y que además de contemplar Bilbao y su entorno desde el barco se acompañe con la audioguía gratuita que disponemos. Hemos tenido problema con la empresa de los servidores de la audioguía, se cayeron y no pudimos ofreceros ese servicio. Entendemos tu desazón y te queremos transmitir nuestras disculpas. Muchas gracias. un saludo.

Manuel Bazan
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mejor tirar dinero a la basura, un paseo por las ruinas del puerto antiguo, solo se ve chatarra y suciedad,nada que ver si hubieran hecho la ruta contraria... no merece la pena pagar 40€. Mejor el autobús turístico que si te explican, y puedes ver toda la ciudad.

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Manuel: Me alegra saber que disfrutaste mucho en el autobús turístico. Un saludo.

Cristi Palma
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristi: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Marta Gomez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marta: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Pamela Marticorena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pamela: Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo

Sabine Leiderer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Liebe Sabine, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute.

Ioana Maria Grigore Tudorache
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dragă Iona María: Vă mulțumesc foarte mult pentru evaluarea dvs. Toate cele bune.

Kia Hanratty
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

First 10 minutes are great with wonderful views of the Guggenheim but after that the view is manly of a derelict industrial area. It kept my 3 year old entertained for an hour but would only recommend if looking for something to kill time between eating pintxos

 Respuesta de Bilboats

Dear Kia: I understand that you only enjoyed the trip and did not accompany it with the explanations of the audio guide. For a complete Bilboats experience, in our opinion, both things are necessary. Bilbao is a beautiful city (very recently) but steeped in history, which explains those industrial areas. We are glad that the child was very entertained. Thank you so much. All the best.

Iñaki Narbona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos Itsas Jai para celebrar cumpleaños de mi mujer. Había otras 2 despedidas o similares. Barra con precios razonables. Precioso estar de fiesta disfrutando de la belleza de la ría. Volveremos.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iñaki: Muchas gracias por tu valoración y comentario, Un placer haberos tenido a bordo y que lo pasarais tan bien. Un abrazo.

Yolanda Tello
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yolanda: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Fien Boer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Beste Fien Boer, Hartelijk dank voor uw evaluatie. Al het beste.

Pablo Aguirre Solana
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Great experience. It is a must if you visit Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Dear Pablo: We are happy that you enjoyed Bilboats. We hope to see you soon All the best.

Saray IH
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Hicimos el recorrido de una hora por la ría y la verdad es que la zona del museo sí merece la pena pero ya de ahí en adelante es todo fábricas abandonadas y poco más. Sinceramente creo que no repetiría. Me parece que pagar 14€ por persona por eso es abusivo. La audioguía es pésima.

 Respuesta de Bilboats

Estimada S IH: Sentimos mucho que no te gustara nada. Un saludo.

Adil El Guennouni
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Adil: Thank you for your evaluation. All the best

Angel Trejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y buen trato

 Respuesta de Bilboats

Estimado Angel: Trasmitiremos a nuestra tripulación tus parabienes. Siempre es agradable una valoración tan buena de nuestro trabajo. Un saludo.

Carolina Cortés
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

It gives you the best explanation of the past, present and future of the city. We took this and the red bus, by far I prefer Bilboats. The explanation is more comprehensive and it is more fun to see the city from the river.

 Respuesta de Bilboats

Dear Carolina: We are very happy that you liked the trip on our boat. Thank you very much for your rating and comment. A hug

Agustín Esteller
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Un paseo agradable, pero sin mucho interés. El personal muy amable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Agustín: Lamentamos que el viaje no fuera de tu interés. Gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Star Light
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hermoso. Arquitectura única

 Respuesta de Bilboats

Estimada Star Light: Muchas gracias por tu reseña y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo.

oscar guardo rodriguez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una auténtica basura. Hemos contratado un viaje para tres de 42€ a 20 min de salir el barco los hemos llamado para informar de que el camino estaba mal y no llegabamos a tiempo. Si nos podían hacer el cambio por el trayecto de por la tarde aunque perdiéramos dinero porque el importe es menor. Resulta que estaba lleno (mentira) cuando llegó a la oficina. Tarde por supuesto me dicen que ellos no pueden hacer nada que pague 30€ para el turno que les pedí que me cambiarán con antelación porque un problema mío no e. Justo que se lo trastade a ellos una auténtica estafa vergüenza me daría en una empresa ai tener sa política de trabajo respecto al cliente

 Respuesta de Bilboats

Hola, Oscar: No eres honesto. Esto ocurrió en el puente de principios de Diciembre. El barco de las 10:30 y todos los de ese fin de semana fueron llenos (un fin de semana en mitad de la temporada baja que trabajamos a tope). Tú pareja llamó a pocos minutos de embarcar (archivo de listado de llamadas) y dijisteis que no llegabais que estabais en Bermeo (a 45' de Bilbao y el embarque empieza a las 10:00). Os dijimos que no os podíamos devolver el dinero (lo puedes verificar en las condiciones) ya que otras personas podrían haber venido y no pudieron comprar porque no quedaban plazas, no teníamos ya margen de venta. Aparecisteis una hora después de haber salido el barco (11:30, registro de cámaras de seguridad) y reclamasteis que os devolviéramos el dinero o que si no, os encajaramos en otro barco, tu pareja habló directamente conmigo por teléfono ante su insistencia con la persona de la tienda de venta. Le dije lo mismo que te digo ahora: no nos puedes trasladar tus problemas a nosotros. Hubo 77 personas que madrugaron y vinieron puntuales, vosotros os organizasteis mal...no podemos encajaros en otro viaje porque las ventas estaban aseguradas. Estafa, basura, vergüenza son unas palabras muy gruesas para justificar que os dormisteis y que queríais viajar gratis en otro viaje. Como te he dicho otras personas si se levantaron, embarcaron, algunos, hasta media hora antes y vosotros os quedasteis en la cama. Un saludo.

Arnaud Renard
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifique expérience !

 Respuesta de Bilboats

Cher Arnaud : Nous sommes heureux que vous ayez apprécié avec nous. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. salutations

Almudena Villegas Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Almudena: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

ALEJANDRO BLANCO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo muy agradable y el personal muy atento. Muy recomendable también para familias con niñ@s.

 Respuesta de Bilboats

Etimado Alejandro: Transmitiremos a nuestro personal tus parabienes. Nos encanta que hayáis disfrutado de Bilbao en nuestro barco. Un saludo

claudia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pesima Empresa en relación trato con el cliente. Han cancelado mi viaje 10 minutos antes de salir. Recibo un correo con la cancelación. Y la Empresa te aclara que si el cliente desea cancelar lo debe hacer 72 horas antes. Por supuesto cancelan sin explicación. Y causando prejuicio en mi único día de estadía de Bilbao. Por supuesto han pasado más de 24 horas y no me han devuelto el dinero. No recomiendo en ningún caso a esta empresa. Por el pésimo trato al cliente. Horrible experiencia.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Claudia: Primero volverte a reiterar mis disculpas. Si cancelamos un viaje no es por gusto. Hubo un error humano y ese viaje no estaba programado. Tan pronto nos dimos cuenta de nuestro error avisamos a todo el pasaje y les propusimos viajar al día siguiente o devolverles su dinero (como no puede ser de otra manera). La devolución del dinero, desgraciadamente, tarda unos días. Lo sentimos profundamente. Un saludo.

Academia M.Angeles
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo espectacular !! Y ellos super majos, repetire

 Respuesta de Bilboats

Estimada Academia M. Angeles: Muchas gracias por tu valoración. Les transmitiremos a nuestra tripulación tu grato comentario. Hasta la próxima. Un saludo

Azucena Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Azucena: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Hasta pronto. Un saludo

Maribel Piqueras Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maribel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Jose Fco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jose Fco: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

fernando hidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Chema Hidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo de maravilla

 Respuesta de Bilboats

Estimado Chema: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Drew Aitchison
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mint.

 Respuesta de Bilboats

Dear Drew: Thank you very much for your evaluation and comment. all the best

Pablo Guenechea
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

L. Sch.
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Leuke boottocht en vriendelijk en hulpvaardig personeel.

 Respuesta de Bilboats

Beste L.Sch: Een genoegen om u aan boord te hebben gehad. Wij zullen uw prettige opmerking doorgeven aan de bemanning. Ontzettend bedankt. Al het beste

Itxaso Domene
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Itxaso: Muchas gracias por tu valoración. Laster arte.

Joaquín López Monreal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joaquin: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Christelle Benna
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Superbe promenade

 Respuesta de Bilboats

Chère Christelle : Merci beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de vous avoir à bord. salutations

vera maia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Vera Maia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Alicia Vidondo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Disfrutamos el trayecto y pudimos llevar a nuestro perro en el barco

 Respuesta de Bilboats

Estimada Alicia: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Podemos llevar y disfrutar junto a nuestras mascotas en el barco siempre que vayan en brazos o en un transportin. Un saludo.

Zanete Viksne
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Zanete: Muchas gracias por tu valoración y las bonitas fotos que has sacado desde el Ibai Alai. Nos alegra que lo pasarais tan bien. Un saludo

Estibaliz Alvarez Trejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonito el paseo desde la ría

 Respuesta de Bilboats

Estimada Estíbaliz: Un placer compartir contigo esta travesía. Nos vemos pronto. Un abrazo.

Patricia Moren
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Lisa Wille
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

The boat ride was a great way to see the city and stay dry on a rainy day. You listen to the guide from your phone.

 Respuesta de Bilboats

Dear Lisa Thank you very much for your rating and comment. A pleasure to have had you on board. All the best

Katy Guerrero
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Katy: Gracias por tu valoración. Un saludo

Eddy Bohorquez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Eddy: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Carmen Largo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Paseo agradable por la ría de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que disfrutarais del paseo. Un saludo.

No Name
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Bob Thank you very much for your evaluation All the best

B. G.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable ir un poco antes a sacar los billetes para poder sentarse arriba si hace buen tiempo. La audioguía no va muy bien y es recomendable llevar cascos. En otros tours a los que he ido se hacía la visita en directo y en español, creo que es mejor para comprender de qué edificio están hablando. La audioguía es interesante para escucharlo en otros idiomas. Yo lo recomiendo igualmente. Duración adecuada, atención correcta y hay wc. Precio 14€.

 Respuesta de Bilboats

Estimad@ B.G.: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. El motivo de hacerlo con la audioguía es que tod@s nuestr@s visitantes puedan escucharlo en su idioma (disponemos de 6 simultaneamente). Un abrazo.

Lorena Rodriguez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lorena: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Raquel
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un paseo muy agradable por la ría de Bilbao, además tuvimos un error con los tickets y nos lo solucionaron muy rápidos, recomendable!!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Raquel:+ Muchas gracias por tu comentario y valoración, un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Barbara Tedeschi
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

la navigazione lungo il fiume interessante perché scaricando un audioguida insieme al biglietto ho potuto sentire nella mia lingua di appartenenza la storia della città.La consiglio perchè dal battello hai un'altra prospettiva della città.

 Respuesta de Bilboats

Cara Barbara: Grazie mille per la tua valutazione e il tuo commento. Siamo felici che ti sia piaciuta la barca e i suoi panorami. Speriamo di vedervi presto. Ti auguro il meglio.

Monicuchi Atienza Santillan
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Monicuchi: Gracias por tu valoración. Un saludo

loreto alfonso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Loreto: Muchas gracias portu valoración. Un saludo

John Wiggins
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear john Thank you very much for your evaluation All the best

Juan Díaz Emparanza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un excelente recorrido por la ría que permite visitar y conocer la ciudad desde una perspectiva diferente. Francamente recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Unas fotos geniales. Un abrazo.

Raquel nohaynadie
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Raquel: Gracias por tu valoración. Un saludo

Nick Brands
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Heel leuk.

 Respuesta de Bilboats

este Nick: Hartelijk dank voor uw beoordeling en commentaar. Al het beste

Francesc Martín Jordana
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Francesc: Gràcies per la vostra valoració. Una salutació

Javier Santamaria Casado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantásticas vistas de Bilbao hasta la desembocadura, con audio guía directamente desde el móvil. Recomendado llevar auriculares.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Sí es necesario llevar aurículares para una mayor comodidad a la hora de escuchar la auidoguía. Hasta la vista. Un saludo.

Javier Fernandez
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Típico barco turístico que roza la estafa, te clavan 15 pavos y tienes que leer un qr con el móvil donde te dan las explicaciones que casi no se oyen te llevan a toda pastilla y si pegas el oído a móvil para escuchar los comentarios no puedes ver lo explicado y si no se lo pides ni se paran en los sitios emblemáticos para poder sacar una foto

 Respuesta de Bilboats

Hola, Javier: Ni aciertas a lo que te costó el paseo, en fin. Un saludo.

gema fuente
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ver Bilbao y sus alrededores desde otra perspectiva. Además te enteras de muchas cosas interesantes y curiosiy

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gema: Muchas gracias por tu valoración y comentario. No encanta que disfrutarais de Bilbao y del paseo. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Ricardo Munsel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

I would recommend the 2 hour boat ride to the opening close to the sea in an upper deck seat if it doesn't rain. I was with (native) relatives, and we all enjoyed it. It was definitely worth it.

 Respuesta de Bilboats

Dear Ricardo: Thank you very much for your rating and comment. The two-hour trip visits the entire estuary to the mouth of the port. We love that you enjoyed the trip. All the best

Ignacio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Etimado Ignacio: Muchas gracias por tu valoración y tus fantásticas fotografías. Un saludo.

luigi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo muy agradable por la ría. Buena organización y seriedad del personal. Para pasar un rato muy agradable y tener una perspectiva diferente de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luigi: Muchísimas gracias por tu valoración y tu amable comentario. No encanta que disfrutarais del paseo. Un saludo

Camila Mouteira
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Camila: Gracias por tu valoración. Un saludo

Mirja Raivio
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Rakas Mirja: Kiitos paljon arvioinnistasi. Kaikki parhaat

khaoula's channel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Khaoula's channel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Raquel Losilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue una experiencia increíble. Reservamos para las fiestas de Bilbao, para poder ver los fuegos artificiales desde la Ría y fue espectacular. Sin duda una experiencia que volveré a repetir, me encantó poder ir por la ría, de noche y luego el clima de los fuegos artificiales y de noche con la fiesta y el ambiente que había en el barco fue genial. Una experiencia para recomendar. Si que me queda pendiente una visita diaria y lo haré.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Raquel: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos hace felices que disfrutarais tanto del barco. La verdad que ver los fuegos desde la ría tiene un aura especial. Un abrazo.

Daniela Plaza
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima gestión de público en el muelle. Una persona de la cola metió a 30 personas por delante de otras 5 que veníamos esperando con tiempo el ingreso. Quien atendía de la empresa nos ignoró totalmente frente a la explicación de lo que sucedía y la petición de que pasemos los 5 que SI esperamos la cola correctamente y no dejen pasar a 30 que no hicieron cola como correspondía. En oficinas al comentar que veníamos por reclamación nos suspiraron quejosamente y nunca nos pidieron disculpas ni preguntaron como estábamos o demás. No se cuida al cliente.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Daniela: Comprendo tu desazón pero tu exposición no es completa. Antes que vosotras llegó el grupo de 57 personas (no 30). En la cola se pusieron 4 personas del grupo para no entorpecer la vía, pero el resto no se fueron a ningún sitio, se quedaron alrededor. El grupo tenía un solo billete para la entrada que representaba a esas 57 personas. Al llegar su turno entraron todos juntos, como es normal. Entiendo tu frustración aunque no entiendo tu vocabulario malsonante de ese momento, ni tampoco tu actitud con nuestra compañera de la oficina, que te brindó (como así hiciste) a poner una reclamación si así lo desearas. Vuestras tres plazas quedaron libres. Muchas gracias. Un saludo.

Salvador del Rosario García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Salvador: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Marina Martinez Girona
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marina: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Ma José Gago Nieto
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimada mª José: Gracias por tu valoración. Un saludo

Tomás Ignacio Aravena Barros
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Era difícil identificar los edificios del audio, ya que no hay muy buena señal, a pesar de que tenía 4g. (El audio iniciaba y aveces no iniciaba y arrojaba error) Termine cortando el audio sin escuchar nada del viaje.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Tomás: Sentimos lo referente al audio. El problema de cobertura de cada compañía hace que a veces no os llegue la señal en el tiempo establecido. Lo sentimos. Muchas gracias. Un saludo

Lia DENDRAKI
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Πολύ ωραία η βόλτα στον ποταμό Nervion, απλά δεν ακουγόταν καλά η ξεναγηση, γιατί η μηχανή του πλοίου έκανε πολύ θόρυβο.

 Respuesta de Bilboats

Αγαπητή Λία: Εκπλήσσομαι που ο θόρυβος των κινητήρων δεν σε αφήνει να ακούσεις τον ηχητικό οδηγό...προειδοποιούμε πάντα ότι τα ακουστικά είναι απαραίτητα για να έχεις μια ολοκληρωμένη εμπειρία και για να μην ενοχλούνται οι υπόλοιποι επιβάτες από αυτό . Τα καλύτερα

Tanya Mace
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

The most chaotic and rude crew! First in line for 3:15, and others that were told to come back at 4pm, and not one person made it on for the tour. Was told to come back at 7... no way would we waste our time again!

 Respuesta de Bilboats

Dear Tanya: I'm sorry you didn't like the trip. Thank you so much. All the best

GianLuigi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bella esperienza lungo tutto il fiume di Bilbao, dal Guggenheim, imperdibile vederlo dal fiume, al San mames, sotto tutti i ponti famosi fino a passare sotto al bellissimo ponte vizcaya. Audioguida su cellulare, portate cuffiette.servizio bar a bordo

 Respuesta de Bilboats

Caro GianLuidi: Grazie mille per il tuo commento e valutazione. Saranno molto apprezzati dal resto della comunità Bilboats. Un abbraccio

john gallagher
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Good tour with pleasant and attentive staff.

 Respuesta de Bilboats

Dear Jon: Thank you very much for your evaluation and comment. We will pass on your congratulations to our crew. All the best

Susanne Henser
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Großartiger Einstieg in den City-Trip, unbedingt lohnenswert!

 Respuesta de Bilboats

Liebe Susanne: Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Menschen, die uns besuchen, Bilbao genießen. Alles Gute

karen warner
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Es muy guay e interesante las vistas desde la ría. Lo recomiendo. Pena del encargado q se estaba echando un pitillo mientras terminábamos de embarcar para apagarlo en los muelles de madera y TIRAR LA COLILLA A LA RIA. Como haga eso varias veces al día, cada vez q hay paseo, échale más de 1000 colillas al año. Luego del cigar subió a echarnos la charla de seguridad previa con una educación regulera y espantando a unas chavalas de la barandilla como si fueran palomas, diciendo al resto, sentados tranquilamente todos y mucha gente mayor, q cuidao con nuestro comportamiento, o a quedarse en casa viendo TELE 5. Todos sentaos escuchándole formales y flipando. Anda q no nos dió pa risas luego recordándole... Lo demás moló todo :) y que viva Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Karen: Muchas gracias por tu comentario. Es inaceptable ese comportamiento y así lo hemos transmitido. Es inaudito que arrojáse una colilla al agua, nos tomamos muy en serio estas actitudes y te puedo asegurar que no volverá a producirse. Nos sentimos felices porque os gustase el viaje y disfrutaseis de Bilbao. Un saludo.

Jesus Sobrino Gomez
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Altas expectativas, viaje insipido. Mas cuando falla la audio guia.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús: Sentiemos que no te haya gustado el viaje. Eskerrik asko. Un saludo

Álvaro Bilbao
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos la excursión de una hora para finalizar un fin de semana de boda con toda la familia y tanto el trato del capitán y la tripulación como el ambiente que se genera en el barco viendo Bilbao excelente. Todo el mundo ha quedado encantado!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alvaro: Muchas gracias a vosotr@s, un placer teneros a bordo. Mucha suerte en vuestra nueva singladura. Sed felices. Un abrazo

liesbeth ooms
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Beste Liesbeth: Hartelijk dank voor uw evaluatie. Al het beste

Vivi Antonsen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Kære Liesbeth: Mange tak for din vurdering. Alt det bedste

S. Ybarra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

This was a very comfortable and roomy boat ride. We took the 1 hour Bilbao tour. I like that there’s both inside and outside seating. Seating outside is on top and has better views, though sometimes in direct sun. You have to stand in line at least 30 minutes before the ride to get the outside seats. There’s also standing room outside for good views. The windows inside are tinted but I still got good pictures. There’s also a free audio guide that worked well.

 Respuesta de Bilboats

Dear S. Ybarra: Thank you very much for reproducing this very detailed information. We're glad you had a great time. Thank you so much. All the best

A&S
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ayer poco antes de nuestra hora del barco, empezó a llover como si no hubiera un mañana, nos indicaron que no se podia salir de esa manera y nos tramitaron el reembolso. Fueron super amables con nosotros y nos reimos un rato alli, Alicia la mejor!! que buenos esos chupitos de plata o plomo!

 Respuesta de Bilboats

Estimada A&S: Se juntaron todos los astros para la mayor tormenta de la temporada y no hubiera sido bonito para nadie en esas circunstancias. Ante esto solo nos queda mojarnos también por dentro ;). Muchas gracias por tu amable comentario, le transmitiré a Alicia tu parabien. Un salduo

Antonio Berzosa
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Karmen Maria
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Karmen: Gracias por tu valoración. un saludo

Laura
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Laura. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Annick Lefort
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Très sympa de commencer à visiter une ville par voie fluviale. C’est une autre vision, fluide et différente (et on est assis!)

 Respuesta de Bilboats

Chère Annick : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Non, j'aime que tu aies apprécié le voyage. salutations

Mercedes Carpio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mercedes: Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo

Thomas Brousse Perso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Thomas : Merci beaucoup pour votre évaluation salutations

Cristobal Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo muy agradable por la ría de Bilbao. Merece la pena realizar el recorrido.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Cristobal. Mcuhísimas gracias por tu valoración y comentario. Disfruta de Bilbao. Un saludo

Cristina redondo villa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina: Muchas gracias por tu valoración, Un saludo

Elena Gómez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos el viaje de 2h desde Bilbao hasta la desembocadura de la ría. Un paseo perfecto.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elena: Encantados de que os haya gustado el viaje. Disfrutad de Bilbao. Un abrazo

susanna maria guari torres
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Nos gustó mucho, muy interesante. Le doy 4 estrellas porque la audioguia iba bien a ratos, se paraba y luego iba algo desfasada y no veías de lo que te hablaba, pero sólo a ratos. Para estos días de calor, recomendable llevar gorra, parasol, y crema solar! Salida: Muy puntuales! Si quieres coger sitio arriba hay q ir pronto, sólo hay 30 plazas y no se permite ir de pie. Nosotros llevábamos comida y bebida, pero si no, hay un pequeño bar.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Susanna: Muchas gracias por tu comentario, valoración y consejos al resto de viajeros. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Evangelos Vrohidis
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

It's a quick and nice way to explore the riverbank and learn about Bilbao's past and future.

 Respuesta de Bilboats

Dear Evangelos: Thank you very much for your evaluation all the best

Pedro Jose Rodriguez Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Merece la pena ver el paseo en barco

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pedro José: Muchísimas gracias por tu comentario, valoración y tus bonitas fotos. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Aaron Barraquel Marcos
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Aaron: Gracias por tu valoración. Un saludo

Gillian Carolan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Enjoyed this hour long intro to the river

 Respuesta de Bilboats

Dear Gillian: Thank you very much for your comment and evaluation. All the best

Edo Scheffer
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Liewe Edo: Baie dankie vir jou evaluasie. Alles van die beste

Aranzazu Fernandez Perez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Aranzazu: Gracias por tu valoración. Un saludo

Maria esperanza Garcia molina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Esperanza: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Vickie Morris
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Don't go to Bilbao without visiting the Guggenheim. The building exceeds expectations. Enjoyed hours here. Go early to avoid queues.

 Respuesta de Bilboats

Dear Vicky: Thank you very much for your comment and evaluation. A pleasure to have had you on board. All the best

Corrado Lucadello
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Caro Corrado: Grazie mille per la tua valutazione. Ti auguro il meglio

Ana Rocha
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Maribel Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maribel: Muchas gracias por tu valoración. Hasta pronto

Donata B
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cara Donata: Grazie per la tua valutazione. Ti auguro il meglio

Conall Bradley
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Conall: Thank you very much for your evaluation. All the best

Sofia Calvo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sofia: Entiendo tu desazón. Hay que llegar a la hora para disfrutar del viaje. Un saludo.

Brahim Hamdouni
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Brahim : Merci beaucoup pour votre évaluation. salutations

Jaume Solé Díaz
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Bonita excursión de 1 hora de duración para conocer Bilbao desde la ría. Lástima que cada vez es más frecuente priorizar el negocio que la calidad. Se encuentra en falta un guía que vaya explicando las curiosidades, edificios y la historia. No todo se reduce a poner un barco arriba y abajo de la ría. La autoguia que facilitan es poco atractiva y sería aconsejable acompañar el audio con un video o fotos de lo que describe.

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Jaume: L'explicació que transmetem per audioguia es fa en 6 idiomes, si tinguéssim una persona que explicaria les explicacions en 6 idiomes es faria etern i no seria àgil. Comprenc perfectament que un guia (persona) sigui més proper i es pugui interactuar millor. Prioritzem que tots els nostres usuaris puguin endur-se tota la millor informació que els puguem donar i puguin entendre Bilbao en tota la seva dimensió. Esperem que d'aquí poc la puguem oferir també en català No tots som iguals. Moltes gràcies.

Murat Bilgili (Auto Murat)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Macht Spaß aber nimmt die 2 Stunden Tour

 Respuesta de Bilboats

Lieber Murat: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Es ist mir eine Freude, Sie an Bord zu haben. Alles Gute.

M Jose Ruiz
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad M. Jose: Gracias por tu valoración. Un saludo

Aníbal Seixas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Esttimado Anibal: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Javier Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy entretenido y un paseo bonito

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo y hasta pronto

Leire Corbacho
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Leire: Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo.

Ma Victoria
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ma: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Veronique Kerrels
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Chère Véronique : Merci beaucoup pour votre évaluation. Salutations

M. Crespo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable incluir este paseo en una visita a Bilbao. El personal muy amable y el barco muy cómodo

 Respuesta de Bilboats

Estimado M.Crespo: Muchísimas gracias por tu comentario. Trasmitiremos tu valoración positiva a nuestra tripulación. Muchas gracias. Un saludo.

Vanesa Prats
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien , el personal muy amable ,todo bien explicado. Recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimada Vanessa: Transmitiremos a nuestra tripulación tu amable comentario. Muchísimas gracias. Un saludo

Sylvie
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un moyen de transport agréable pour découvrir Bilbao différemment

 Respuesta de Bilboats

Chère Sylvie : Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Un câlin

Mike Toader
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Me gusta mucho

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mike: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberte tenido a bordo. Un saludo

Valerie Picard
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Il faut avoir les données mobiles sur le smartphone pour suivre le guide audio: La wifi de Bilbao ne suffit pas. Le commentaire est moyen.

 Respuesta de Bilboats

Chère Valérie : Depuis la pandémie, nous n'avons pas utilisé d'appareils communs et nous avons mis en place un système dans lequel chacun utilise son propre smartphone pour une plus grande hygiène. Pour écouter l'audioguide, vous devez disposer de données mobiles. Merci pour votre commentaire et votre évaluation. salutations

Raul Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Raul: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Isabel Poza
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy pocas horas de trayecto, vas y te quedas con las ganas de montar habiendo venido de lejos.Decepcionante

 Respuesta de Bilboats

Estimada Isabel: Creo entender por tu comentario que te quedaste sin plaza...En agosto tenemos a diario 6 viajes. Al ser temporada alta recomendamos planificar los viajes y comprarlos con antelación en la pagina web: www.bilboats.com o en nuestra tienda en la misma plaza del embarcadero (Pío Baroja, 1), en horario de 9:30 a 13:00 o de 15:15 a 19:30. Te esperamos ver la próxima vez que visites Bilbao. Hasta pronto. Un abrazo.

Jorgo Angelopoulos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jorgo: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Kato Vanhoof
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nice boat tour in Bilbao, €14 per ticket is a fair price

 Respuesta de Bilboats

Dear Kato: Thank you very much for your assessment and comment, a pleasure to have had you on board All the best

kike gan
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Kike: Gracias por tu valoración. Un saludo

Oihana R.
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un viaje de una hora muy ameno la verdad. Para gente de fuera de Bilbao idéela para conocer y saber más sobre la cuidad con la audio guía. Fuimos con dos niñas de 4 y 8 años y se aburrieron un poco…

 Respuesta de Bilboats

Kaixo, Oihana: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Kasia Kalinowska
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hidden germ, amazing discovery

 Respuesta de Bilboats

Dear Kasia: Beautiful words. Thank you very much for your evaluation and comment. All the best

Angel Mayo
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo para turistas no para gente de la zona como yo

 Respuesta de Bilboats

Kaixo, Angel: Eskerrik asko zure ekarpenagatik. Agur bero bat

Andrea Higuero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pasa muy rápido por el pantalan de olabeaga y las embarcaciones se golpean.

 Respuesta de Bilboats

Kaixo Andrea: Ponemos especial cuidado en disminuir la velocidad cuando pasamos por los pantalanes, es una cosa que nos afecta a tod@s, ya que nosotr@s también lo sufrimos cuando nos pasan embarcaciones a velocidad excesiva. Dentro de nuestro protocolo está este punto, lo recordaremos a las tripulaciones. Eskerrik asko. Un saludo.

Asacio
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No quiero ser destructivo. Pero qué horror. El paseo en barco pues bueno. Está bien. Tiene una parte fea, pero no está mal. Eso sí, tienes que llegar temprano o acabas abajo dentro amargado con un calor curioso. El problema es la audioguia del infi3rno que tiene. Jamás vas a saber de qué edificio habla. No va acompañado de fotos ni de indicaciones en la web pocha. Además, te va a decir el dichoso arquitecto de cada edificio, pero ya está. No hay prácticamente ningún dato histórico, ningún comentario sobre la propia arquitectura. Y luego tiene comentarios absurdos que te entran ganas de tirarte por la borda como explicarte lo que es un río o una marea. Pero cuéntame cosas mínimamente interesantes. Me da pena, pero no repetiría. No lo recomiendo tal y como está ahora. Hola, chicos. Edito la reseña para bajar la puntuación porque para gente que hace mal su trabajo, pero además es borde, sí se puede ser destructivo. A ver si empezáis a pasar el barco por zonas bonitas. Chao

 Respuesta de Bilboats

Estimado Asacio: Si no quieres ser destructivo no lo seas...a no ser que tus ganas de tirarte por la borda sean totales. Un abrazo.

Guillaume Gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gullaume: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Ramon Also
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ramon: Gracias por tu valoración. Un saludo

eleonora ortiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonito

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eleonora: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos encanta que te haya gustado el paseo. Un abrazo.

Ana Exposito Toledo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Joan Martínez Gómez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonito viaje por la Ría, audio guía bien conseguida.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joan: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un placer teneros a bordo. Fins a la propera vegada. Un saludo

Loreto Martínez Lozano
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Merece la pena hacer este viaje por la ría, hemos cogido el de una hora y muy bonito la verdad, unas vistas de Bilbao muy bonitas

 Respuesta de Bilboats

Estimada Loreto: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos sentimos muy felices viendo que te gustó el paseo en barco por Bilbao. Hasta la próxima. Un saludo.

Anderson Buritica
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Anderson: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Nuria Nuriez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Recorregut agradable en vaixell turístic per la Ria de Bilbao. Interessant per conèixer la història, la gran transformació urbanística de la ciutat i poder contemplar els antics barris, els nous edificis, i també els diversos ponts que la creuen. L'audioguia és una mica avorrida d'escoltar i podria ser més entenedora si les explicacions no estiguessin gravades i fossin en directe. El personal té un tracte cordial. ⛴️🌉🚤🤗✨

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nuria: Moltes gràcies per la vostra valoració. Entenem perfectament que una persona és més interactiva a l'hora d'explicar el que veiem al nostre pas, però estaràs amb mi que es faria més pesat i no podries explicar tot si aquesta persona ho hagués de traduir als sis idiomes amb què comptem a la audioguia. Un abars

sandro mormina
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Desde mi punto de vista, os podéis ahorrar esta actividad. El barco va a una velocidad de paso de tortuga, cada cual se tiene que llevar sus propios auriculares a pesar del precio, el recorrido no es muy atractivo y no tan siquiera llega al puente de Vizcaya. Eso sí, servicio muy puntual y el personal muy amable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Sandro: Sentimos que no te haya gustado. Desde el fin de la pandemia instauramos un sistema de audioguías que evitara que nadie salvo el/la usuari@ tocará ningún elemento ajeno a el/ella, es por eso que cada un@ usa su propio smartphone y sus auriculares. Si escoges el viaje de una hora hacemos el recorrido de Bilbao, si escoges el de dos horas hacemos el recorrido hasta Getxo, pasando por debajo del puente Bizkaia, esta información viene en la página web, tienda de billetes e incluso en el panel expositor antes de entrar. Transmitiremos tus parabienes a nuestra tripulación. Muchas gracias. Un saludo.

Sandra Álvarez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sandra: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Criss Toma
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonito

 Respuesta de Bilboats

Estimada Criss: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo

Pablo Sanchez-Valverde
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo: Gracias por tu valoración. Un saludo

Maria Dolores
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Dolores: Un placer haberos tenido a bordo. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Ma Jose Valiño Ares
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mª José: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Katia Marchesi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cara Katia: Grazie mille per la tua valutazione. Ti auguro il meglio

pedro pablo Sánchez Peña
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pedro Pablo: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Salvatore Garbo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Caro Salvatore: Grazie mille per la tua valutazione. Ti auguro il meglio

Verónica
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Véronica: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Noelis Márquez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Not worth it.

 Respuesta de Bilboats

Dear Noelis: I am sorry that the trip has not been to your liking, I hope that the rest of the time in Bilbao you have enjoyed it. All the best.

Sharon Windust
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Nice afternoon cruise up and down the river, be sure to take some headphones for your cellphone to hear the commentary. We forgot ours but managed to listen through the speaker which wasn’t ideal. Maybe a little boring at times but glad we did it. We queued for ages to ensure a top deck seat and weren’t disappointed, so go early if you want good seats. Would recommend to all.

 Respuesta de Bilboats

Dear Sharon: Thank you very much for your evaluation and comment. Indeed, now in high season it is necessary to go before if you want the best seat. All the best.

Ana Becerra
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Gracias por tu valoración. Un saludo

Tania Ataoellah
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ik heb het gezien en dat was goed, niet voor herhaling vatbaat.wel lief personeel!

 Respuesta de Bilboats

Beste Tanja: Hartelijk dank voor uw reactie. We zullen uw beoordeling doorgeven aan onze crew. Al het beste

Ann Camps
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje agradable con audioguía interesante.. una pena que no hacían el viaje de 2 horas que seguro hubiera estado lleno.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ann: Todos los días hacemos el viaje de dos horas a las 10:30, salvo algunas excepciones como el domingo que la ría estaba cerrada en la zona de Getxo por regatas. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje conociéndonos un poquito más. Un placer haberos tenido a bordo. Urrengo arte.

Benjamin Dray
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Benjamin: Gracias por tu valoración. Un saludo

Diana Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo de dos horas muy agradable. El personal super atento,como llovió un poco un tripulante me prestó su impermeable para proteger a mi bebé. Muchas gracias.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Diana: Nos alegra muchísimo que lo pasarais genial. Un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo

elena antonio elianto
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elena: Gracias por tu valoración. Un saludo

Kryštof Koláček
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Krystof: Gracias por tu valoración. Un saludo

ANGEL VEGA PEREZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Angel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

leonne van Heerwaarden
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Nice! Audiotour works on any phone that has internet, but only during the tour. Great to see cool sides of Bilbao when you are done strolling. Amazing view of Guggenheim

 Respuesta de Bilboats

Dear Leon, We are glad that you enjoyed the trip in Bilboats and that you took some beautiful photos of our wonderful city. A hug

jose cañete
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jose: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

RAQUEL MOLINER
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Es paseo bien, la audioguia deja mucho que desear

 Respuesta de Bilboats

Estimada Raquel: Muchas gracias por tu valoración, seguimos trabajando en mejorar nuestro servicio. Un saludo.

S. Delgado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una muy buena forma de visitar Bilbao sin esfuerzo. Tienen varios recorridos, pero el más largo te lleva hasta prácticamente el desemboque del río con el mar. Merece la pena totalmente

 Respuesta de Bilboats

Estimado S. Delgado: Muchas gracias por tu valoración y comentario. un placer haberos tenido a bordo. Un saludo.

Richard Jany
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

We took the 2 hours tour. Their audio guide application is bugged, not working, stopping all the time. Very bad solution to have a streaming guide. They should think about other variants, too. The first 20 minutes I was trying to get the app work, no chance. Otherwise no info possible, no printed guides. Finally the very helpful and nice personnel member gave me his own phone, but obviously not a solution for everyone. Otherwise very good trip, timing respected, you see everything. The boat is nice, clean. I recommend.

 Respuesta de Bilboats

Buenos días Richard: Sentimos que fallara en tu dispositivo la audioguía. Cambiamos de barco por un mantenimiento programado y finalmente conseguimos que todo el pasaje tuviera la auidoguía, desgraciadamente con el tuyo no fue posible y nuestro compañero Joxean te brindó su propio smartphone. Agradecerte tu comprensión y tu valoración. Hasta pronto. Un saludo.

FRANCISCO GUERRERO
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

No está mal para pasar un rato recorres parte de la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimado Francisco. Nos hace felices que hayas pasado un buen rato con nosotros. Muchas gracias. Un saludo

Marina Argüello
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa seria que da lo que ofrece, cuidado a la hora de contratar cosas que no todas son igual de legales!! la experiencia fue muy divertida y Juan y Janire se portaron estupendamente con nosotras, sin duda lo recomiendo y es algo que me gustaría repetir en el futuro!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marina: Muchas gracias por tu confianza, es un orgullo para nosotr@s tu comentario. Transmitiremos a Juan y Janire tu grato comentario. Muchas gracias de nuevo y hasta la próxima Un saludo

Eztizen Salaberri
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonita experiencia en barco a través de la ría de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Kaixo Eztizen: Muchas gracias por tu comentario y valoración, y muy bonitas las fotos que has aportado a este foro. Preciosas! Laster arte!

Iván Crespo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonita y amena excursion de 1 hora, en la q se explica muy bien la historia de los sitios por donde pasa el barco. Muy amables y sobre todo la chica de la oficina que nos facilito cada cambio q hicimos en todo momento. Gran profesional. Para repetir

 Respuesta de Bilboats

Buenos días, Iván: Muchas gracias por tu comentario. Transmitiremos a Alicia tu grata valoración. Un saludo.

Antonio Herrero Casamayor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Gorka Kortabarria
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

El barco es chulo, con asientos cubiertos para cuando llueve o para estar a la sombra, asientos al aire libre, y zonas donde estar de pie. Tiene una pequeña barra con varias opciones de bebidas. La audioguía que ponen es muy interesante y bien explicado, pero cuando hay mucha gente no se escucha bien. En la vuelta de 1h me hubiera gustado regresar por el otro lado de la isla de Zorrozaurre; no sé si no se hizo por alguna norma municipal o por decisión de Bilboats, en cuyo caso estaría bien que lo cambiaran.

 Respuesta de Bilboats

Kaixo, Gorka: Muchas gracias por tu valoración y comentario. La razón de que no podamos volver por el lado del antiguo canal es que el gálibo de los puentes no nos lo permite. Nos hubiera encantado que tuvieran más altura para así enriquecer la visita. Eskerrik asko eta ikusi arte. Agur bero bat

Cristiana Batista
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ótimo para conhecer toda a ria de Bilbao! Bilhetes de 24h e hopon hopoff!!

 Respuesta de Bilboats

Caro cristão: Você confundiu a empresa, ainda não temos hop on - hop off. Uma saudação.

Karoly György
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Karoly György: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

BARBATUS Darko Peretić
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Good.

 Respuesta de Bilboats

Dear Barbatus Darko Peretic, Thank you very much for your evaluation and comment. All the best.

Marcelo Gatica-Amengual Cardero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bilbao, amor a primera vista.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Marcelo: Somos muchos los enamorados de Bilbao, no es para menós ;). Muchas gracias. Un saludo

Núria Broto Pons
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt intetessant el passeig per la ria de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Núria: Moltes gràcies per la vostra valoració i comentari. Fins aviat. Una salutació.

laura francesconi
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Giro in battello molto interessante che illustra bene il lungo fiume di Bilbao. Rapporto qualità prezzo eccellente

 Respuesta de Bilboats

Cara Laura: Grazie mille per il tuo commento e valutazione, un piacere averti avuto a bordo. Ti auguro il meglio

Olalla P
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Olalla: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

juanpedro954
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos recorridos

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juna Pedro: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Sandy Torrado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Sandy: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Roger Molberg
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Roger: Gracias por tu valoración. Un saludo

Francisco Carlos Moss
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Passeio de barco pela 'Ria" de Bilbao. Vê-se inclusive o Museu Guggenheim. Pontes etc. Vale a pena.

 Respuesta de Bilboats

Caro Francisco: Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Até logo

Unai Manzanos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Unai: Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo

M.D Fer
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

El paseo está muy bien. Debes llevarte tus auriculares para poder escuchar la audio guía con un codigo QR que te bajas en tu móvil. En la zona de la cola hay un par de carteles informativos, en uno de ellos pone los precios, por ejemplo el de que dura 60 minutos pone que sale a 8€ por persona, lo pone bien grande, y al menos 2 veces sale en el cartel, pero cuando fuimos al local a comprar las entradas, que está al cruzar la calle enfrente, nos encontramos con que el precio es otro 14€ por persona. Por favor, actualicen los precios, porque la diferencia no es poca.

 Respuesta de Bilboats

Le ruego por favor, de parte de todo el equipo Bilboats y por respeto a todo nuestro trabajo que retire su reseña, o en su defecto la modifique ya que no es verídica y es una acusación muy grave. Nuestra cartelera del pantalán es aquella con nuestro logo, con todo en COLOR ROJO y blanco. En ella, los precios están totalmente actualizados, así como en nuestra página web. La información de la que usted habla es la del cartel informativo de la otra compañía de barcos que navega por la zona, que se distingue por su COLOR AZUL MARINO. Es una lástima y muy injusto que por un error en su lectura y comprensión nos haya puesto una crítica y una calificación tan mala. Si desea más aclaraciones le pido por favor que nos contacte en el 644442055 o bilboats@bilboats.com porque en ningún caso cobramos a ningún cliente más de los precios que tenemos publicados.

Manuel González López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos una celebración a bordo. Organización perfecta. Tripulación muy profesional y muy amable y servicial. El Capitán Sergio un crack y resto tripulación muy entrañable. Desde luego si alguien tiene la posibilidad de hacerlo. Jugáis a caballo ganador. Mencionar también a Roberto.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel: Un placer haberos tenido a bordo. Transmitiré a mis compañeros tu grata valoración. Un saludo.

Hülya Üstel Eleviş
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Güzel bir gezi, sadece fazla uzun sürdü ve aynı yoldan döndük. Tüm kanalı tanımak için faydalıydı. Botta soğuk içecek satışı var.

 Respuesta de Bilboats

Sevgili Hülya: Değerlendirmeniz ve yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Herşey gönlünce olsun.

Jani Sarabi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular experiencia! Muy recomendable para pasar una tarde diferente y ver Bilbao y al rededores desde una perspectiva distinta. Cogimos un paseo hasta el puente colgante y no pudo gustarnos más el viaje, personal atento y agradable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Jani: Un placer haberos tenido a bordo. Nos alegra que disfrutarais tanto del paseo. Muchas gracias y hasta pronto

Francesca Pontrelli
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia súper bonita, agradezco a todo el equipo en particular a Estíbaliz

 Respuesta de Bilboats

Estimada Francesca: Estibaliz es un activo muy importante en la empresa, una gran profesional. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Hasta pronto!

Silvia De Luis
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupenda experiencia en familia! Travesía muy agradable y bonita. La atención recibida, inmejorable y la audioguía toda una sorpresa ya que como bilbaínos hemos aprendido detalles curiosos de la historia de nuestra ría que desconocíamos . Repetiremos!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Silvia: Un placer haberos tenido a bordo. Un comentario precioso. Hasta pronto.

fred paes
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Legal, mas poderia ter mais assentos na parte de cima da embarcação. De qualquer forma, vale muito à pena o passeio. Super recomendado

 Respuesta de Bilboats

Caro Fres: Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação. Uma saudação.

Pino Teresa Nuez Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran experiencia. Aconsejable 100%. El personal muy amable, en especial, Ricardo.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Teresa: Transmitiré a Ricardo tus parabienes. Es un crack ;). Muchas gracias. Hasta la próxima

Maritxu Trejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una visión diferente del Gran Bilbao. Muy interesante, la atención de la tripulación de 10. Con ganas de repetir😄

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maritxu: Tenemos unas tripulaciones ejemplares, buen@s profesionales/as. Muchas gracias. Hasta pronto

Goyo Alvarez Hernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo muy bonito sobre la ría buena atención por parte de la tripulación es muy fácil criticar el trabajo de los demás

 Respuesta de Bilboats

Estimado Goyo: Muchas gracias por tu comentario, es muy agradable oir estas valoraciones de nuestr@ usuari@s. Hasta la próxima

Aitziber Erkiaga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante y ameno para turistas y locales.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Aitziber: Muchas gracias por tu comentario y valoración. Besarkada handi bat

Javier Álvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto para conocer Bilbao. El personal a bordo muy amable. No olvidar el móvil para poder escuchar la audioguía.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier: Muchas gracias por tu valoración y tu consejo. Un saludo

Josu Casado Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tripulación muy profesional, atenta y cariñosa. Explicaciones muy interesantes. Experiencia muy recomendable tanto para adultos como para niños. Repetiremos!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Josu: Transmitiremos a nuestra tripulación tu grata valoración. Un placer haberos tenido a bordo. Urrengo arte!

Ilargi Sagarna Intxaurtieta
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ilargi: Eskerrik asko etortzeagatik. Agur bero bat

Daniela S.- Irene S. Nuez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimadas Daniela e Irene: Muchas gracias por vuestra valoración. Un saludo

Inma Maeztu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Inma: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Leandro Cantero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Leandro: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

LUIS GAMALLO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Navegación para conocer singularidades de la ría muy interesante y embarcación cómoda con buenos patrones muy atentos.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis: Muchas gracias por tu comentario, transmitiremos a nuestra tripulación tu valoración. Un saludo

Eugenia A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante, vimos Bilbao desde otra perspectiva

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eugenia: Nos alegra que te haya gustado el viaje en Bilboats. Muchas gracias. Un saludo

Paula NP
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paula: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Alejandra Cantero Maeztu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Alejandra: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Antonio López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Inolvidable la experiencia; 100% recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo.

joaquim vidal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Joaquim: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Ventura Díaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Buenos días, Ventura: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Claudia AG
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Claudia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Marta Casla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marta: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Lucía Barriocanal López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lucia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

inmaculada pereda iribarnegaray
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Inmaculada: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Borja Hervias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Borja: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Rafa Aldama
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Rafa: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Juan Pomedio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Juan: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Álvaro de Benito Domingo-Aldama
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Alvaro: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Jaime San Sebastian
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Jaime: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Virginia MR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia maravillosa!😊

 Respuesta de Bilboats

Estimada Virginia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

jose reyes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado, José: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

V.P.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Como comentario a su respuesta, pido encarecidamente que un responsable controle ese protocolo que indica, porque sin ir más lejos, éste sábado eso no se cumplía, por favor, estamos encantados con el servicio que prestan y lo que supone para nuestra ciudad, pero lo que les indicamos es fuera de lugar, gracias por atendernos. Somos vecinos de Bilbao y estamos muy molestos con las fiestas que están organizando, una cosa es durante el día y otra por la noche, a las 12 de la noche con música más alta que en Aste Nagusia, no puede ser que a su paso por nuestras viviendas y una vez atracado estén con la música a un nivel así, despertando a los niños, el ayuntamiento da permiso para tener esos decibelios cada fin de semana a esas horas?

 Respuesta de Bilboats

Buenas tardes, V.P.: Cumplimos, como no puede ser de otra manera, con la normativa. La orden interna es que cuando cae el sol se adecue el volumen y una vez tocada tierra, de noche, sea apagada la música . Sentimos las molestias que hayamos ocasionado puntualmente. Es prácticamente residual que trabajemos más allá de las 12 de la noche. No obstante, le reiteramos nuestras disculpas. Un saludo.

Gerard Bruijnse
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Boat ride was nice but you'll have to be here very early since they have limited outdoor seating. So we had the choice to sit indoor and see almost nothing or stand for the full trip

 Respuesta de Bilboats

Dear Gerard: I'm sorry you didn't fully enjoy it. In this season of the year the boats start to be full and if you want the best place you have to come early. You can also alternate sitting and walking around the boat, there are railings,... Thank you so much

Ines bk
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ines bk: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Karmele Karmele
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado! Lo recomiendo totalmente. Personalmente solo puedo decir que se han portado de maravilla conmigo.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Karmele Karmele: Nos alegra que el viaje haya cumplido con tus expectativas y que lo hayas pasado tan bién. Un placer. Eskerrik asko eta laster arte

Gontzal Fernandez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy interesante.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gontzal: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Laster arte.

Agustina Alvarez Julbes
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Agustina: Gracias por tu valoración. Un saludo

Alessandra Zavatti
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Alessandra: Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo

garry cullen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Brilliant trip!! Super friendly staff well priced great way to see Bilbao would highly recommend!! Pints of wine😜 will happily be back from all the Irish lads👍

 Respuesta de Bilboats

Dear Garry, We're glad you had a great time. I will forward your comments to Ricardo and Iñaki. A pleasure to have soccer lovers on our boat. All the best,

ibonpro trew
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Inolvidable una experiencia única, súper divertida, nos vamos fuera de casa para hacer estas cosas y no vivimos nuestra ría que es preciosa, la tripulación encantadora y súper atenta y el barco chulisimo, gracias chicos

 Respuesta de Bilboats

Buenas tardes, Ibonpro Trew: Un placer haberos tenido a bordo, transmitiré a mis compañeros tu agradecimiento. Nos encanta que lo paséis tan bien como se ve en las fotos, esperamos veros pronto ;) Un saludo

Jose Luis Donati
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Luis: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Emer Hall
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Emer: Thank you very much for your evaluation. all the best

Joan Graupera
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Buenas tardes, Joan: Te agradecemos tu puntuación. Muchas gracias. Un saludo

Elle Renoir
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Pleasant way to spend an hour but I found it a little expensive. The areas are not traditionally "pretty" but it's an interesting journey all the same along the dockside. Following a response from Bilboats:- Unfortunately I did not have charge on my phone to listen to the commentary about the area & the trip. I am sure this would have helped enormously to understand the history & area. It was still a very interesting tour & very worthwhile! ❤️ X I have found Bilboa to be a fascinating & beautiful city & wish I could have learned more with the audio tour so make sure your phones are charged!!!

 Respuesta de Bilboats

Dear Elle: Thank you very much for your evaluation and comment. In addition to the "beautiful" part of Bilbao, we made the trip through an industrial part, which although not so "beautiful" is full of history and can help to understand Bilbao in all its meaning. All the best.

Pedro Díaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

muy bien👍

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pedro: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un abrazo.

Carlota Bollain Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia inolvidable. Gracias 😊

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carlota: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos sentimos halagados por ello. Un abrazo.

Andoni Martin
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Andoni. Eskerrik asko eta urrengo arte. Un saludo.

Carlos LM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una forma diferente de ver Bilbao, personal amable, muy recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Muchas gracias por tu comentario. Les trasmitiré a mis compañeros tu grata valoración. Un saludo.

Haize B.A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una forma súper bonita de conocer Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Kaixo, Haize: Muchas gracias por tu comentario y valoración. Urrengo arte eta ondo izan

Rosa Maria Bonilla Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rosa María: Muchas gracias por tu valoración. Un placer. Un saludo.

Fran Ordoñez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fran: Muchas gracias por tu valoración. un saludo.

Angel Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Angel: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Eguzkiñe Koldo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice la excursión de una hora. Muy agradable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eguzkiñe: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Urrengo arte eta ondo izan.

Sandra Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo muy agradable por la ria con audioguia muy interesante y el personal del barco muy simpáticos y agradables.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sandra: Transmitiré a mis compañeros tus parabienes, un placer haberos tenido a bordo. Muchas gracias y un saludo.

Samir A. Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Great!

 Respuesta de Bilboats

Dear Shamir, Thank you very much for your comment and evaluation. A pleasure to have had you on board. All the best.

Darius Porter
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Don't miss out

 Respuesta de Bilboats

Dear Shamir, Thank you very much for your comment and evaluation. A pleasure to have had you on board. All the best.

Milena Navas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Attention il faut apporter vos écouteurs et votre téléphone bien chargé si vous voulez l'auto guide qui vous scanné avec le QR code.

 Respuesta de Bilboats

Chère Milena : Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. En effet, depuis la pandémie et pour plus de sécurité et d'hygiène, chacun doit apporter son smartphone, avec suffisamment de data et de batterie, ainsi que des écouteurs pour ne pas déranger le voyageur à ses côtés. Un câlin

Hermann Mueller-Odenwald
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Die insgesamt zweistündige sehr interessante Fahrt bis zur Küste (in die Ria de Bilbao) zeigt Vorstadtviertel (alt und neu), Docks und Werften (wir sahen das neue grönländische Fishing Vessel Tuugaalik), alte Fabrikhallen (so sah Bilbao wohl vor 30 Jahren aus) und führt unter der Brücke von Portugalete mit ihrer einzigartigen Schwebefähre durch. Audioguide über das eigene Handy... Online-Buchung wird empfohlen.

 Respuesta de Bilboats

Lieber Hermann: Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Bootsfahrt gefallen hat. Alles Gute

Eric FERRATON
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonne promenade. Les audioguides ne sont pas fournis

 Respuesta de Bilboats

Cher Éric : Comme vous l'indiquez, ils ne fournissent pas de guides audio. Sur le site Web, il vous informe que vous devez apporter votre propre smartphone avec batterie et données pour écouter les informations sur votre propre appareil. Nous progressons en matière d'hygiène et de protection en ne partageant pas d'appareils et en utilisant les nôtres. Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire.

Sarah Elliott
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

We had a lovely trip on the boat, it was easy to book, the staff were AMAZING onboard, and it was a great way to see the city a different way

 Respuesta de Bilboats

Dear Sarah: Thank you very much for your comment. We are happy that the trip met your expectations. We will convey your congratulations to the crew. All the best.

Sandra Betelli
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Sandra: Gracias por tu valoración. Un saludo

Mar Castro Roig
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mar: Gracias por tu valoración. Un saludo

Juan Ignacio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia. Sin dudas entrega lo que promete. El recorrido de una hora te da un vistazo de toda la ría, el audio guía muy bueno. Lástima que algunas personas “reservan” asiento afuera poniendo abrigos en las sillas (para gente que ni si quiera está en el bote).

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Ignacio: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Nankurunaisha
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Facilidad en adquirir entradas vía Internet y agradable paseo. La pega es la audioguía, se cortaba todo el tiempo y un poco escasa pero para ver la ría no está mal

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sandra: En aras de la higiene y la protección pusimos en marcha este sistema con el propio smartphone de cada uno, hay a veces que depende de cada operador de telefonía la información llega descompasada. Lo sentimos. Muchas gracias por tu comentario y valoración.

Pablo Esteve
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo: Muchísimas gracias por tu valoración. Hasta pronto. Un saludo

Julio Jose
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una opción magnífica para pequeños y mayores. Las vistas desde las Ría del Guggenheim y de San Mames son muy bonitas (quizá más las del primero) sin desmerecer el resto de construcciones nuevas y antiguas en ambas riberas. A la ida las mejores vistas se tienen principalmente en popa, mientras que a la vuelta es en proa dónde más se disfrutan. El servicio de atención al cliente es excepcional. Llegabamos tarde y nos contactaron, nos dieron la opción de cambiar la hora (ese día se podía). Así que en ese sentido chapeau! Tienen ademas hojas para los peques para pintar, en fin muy recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Julio José: Siempre es un halago que valoren tu trabajo como lo has hecho en tu comentario. Nos esforzamos día a día en intentar ser mejores. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Transmitiremos a nuestr@s compañer@s tu bonito comentario. Un abrazo.

César Pellicero García
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un tour por la ría de Bilbao que recomiendo, un pequeño detalle es que llovió por la noche y los asientos de cubierta no los habían secado

 Respuesta de Bilboats

Estimado César: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Apuntamos tu información para que no vuelva a suceder. Muchas gracias. un saludo

joão Pinto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Um passeio de 1 hr bastante agradável e que permite conhecer Bilbao centro e parte da zona industrial de barco!

 Respuesta de Bilboats

Caro João Pinto: Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Esperamos vê-lo em breve em Bilbau. Uma saudação

Jordi Escandell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo agradable y recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jordi: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.

Santiago Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno

 Respuesta de Bilboats

Estimado Santiago: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo

Jefferson Aizaga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

- El trato es excelente - Comida de calidad - Las empanadas buenísimas - Picanya exquisita

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jefferson: Nos alegra que hayas disfrutado de la comida y te agradecería que nos comentases de que local se trata...nosotros somos el barco de la ría. ;) Un saludo

Harald Hilperath
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Great view of the Guggenheim but after that it's a bore. I imagine the other tour through city is much better. If you stay in the city everything you need to see is in walking distance.

 Respuesta de Bilboats

Good morning Harold, Thanks for your comment. All the best.

Giuseppe Albanese
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Abbiamo fatto il tour di due ore che arriva fino al mare, molto interessante e piacevole ed il tempo sembra volare per le mille attrazioni di cui si gode e per la narrazione dei punti di interesse dell'audioguida (anche in italiano) Chiaramente i posti migliori sono quelli sul ponte, specie in alto ma tenere presente il meteo (caldo per il sole e vento fino al mare). Molto consigliato per godere di un diverso punto di vista su questa bellissima città. Abbiamo scattato un miliardo di foto! Battello pulito e personale disponibile ed accogliente.

 Respuesta de Bilboats

Caro Giuseppe Albanese: Grazie mille per il tuo commento e valutazione. Siamo lieti che ti sia piaciuto il viaggio e la città di Bilbao. Trasmetteremo le tue congratulazioni ai nostri colleghi. Ti auguro il meglio

Ma. Fernanda Oliveros
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno...

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ma. Fernanda: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo

Maria Creo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos gustó mucho, hicimos la ruta de 2 horas para llegar al puente Bizkaia y valió la pena. La tripulación súper amable, se recorre la ría con audioguía en todo momento y pudimos ver los edificios y lugares emblemáticos de Bilbao desde una perspectiva privilegiada. Recomendado!

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Muchísimas gracias por tu valoración y reseña. Felices fiestas y feliz año nuevo. Un abrazo

pafeiz nochebuena no.estais solos kio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos a encantado el paseo muy ameno y muy bien esplicado

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pafeiz: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que disfrutaseis del viaje. Os deseamos un próspero año 2023. Un saludo

Virginia Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Virginia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Josu Artetxe Arana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un placer de viaje y un muy buen servicio, indispensable para entender la historia de Bilbo;

 Respuesta de Bilboats

Estimado Josu: Eskerrik asko eta urrengo arte! Besarkada handi bat!

Belen Castillo Juan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante, audio guía muy práctica con toda la historia, un momento de relax recorriendo la historia en el barco, muy agradable, el personal atento en todo momento y en taquillas personal muy amable. Viajando con niños

 Respuesta de Bilboats

Estimada Belén: Nos hace felices tu comentario. Nos alegramos que lo pasarais fenomenal y daré cuenta de ello a mis compañer@s. Muchísimas gracias. Un saludo

Jenifer Barrantes Kuijper
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos ha encantado y lo hemos pasado genial. 100% recomendado

 Respuesta de Bilboats

Estimada Jeni: Muchas gracias por tu comentario y valoración. Es un placer que nuestras clientas disfruten en Bilboats. Hasta pronto. Un saludo

Alexander
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super Fahrt

 Respuesta de Bilboats

Liebe Alexander: vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Alles Gute

Alicia jauregui garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una gran experiencia,con grandes profesionales...el guía muy instruido.el barco muy cómodo y limpio.gran información sobre la historia de la evolución de la ría.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Alicia: Muchas gracias por tu comentario. Seguiremos trabajando duro para dar el mejor servicio. Esperamos verte pronto. Un saludo.

María Jose Lucas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Precioso paseo muy entretenido que se hizo corto a pesar del frío que hacía.con la audioguia vale mucho la pena ya que te enteras de detalles curiosos.recomiendo sentarse a la derecha (estribor) si se puede,ya que la visita es mejor

 Respuesta de Bilboats

Estimada María José: Muchas gracias por tu comentario, como dices, las explicaciones son comentadas mirando a estribor. Un placer haberos tenido a bordo.

Auri Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo por la ría, lo recomiendo

 Respuesta de Bilboats

Hola Auri: Muchas gracias por tu comentario. Un placer. Un abrazo.

Carlos Molino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Gloria Casado
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Me ha gustado pero creo que se podría mejorar, el previo me parece un poco elevado, teniendo en cuenta que ni siquiera ponen los auriculares y la sincronización del audio con lo que estamos viendo o va un poco adelantado o te lo cuenta cuando ya hemos pasado. ese punto

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gloria: Muchas gracias por tu comentario. La sincronización es algo que no podemos controlar ya que llegan a vuestros móviles según la recepción de cada compañía, intentaremos hacerlo mejor. Eskerrik asko. Un saludo.

Tachyon et Bien-être
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Merveilleusement bon, produit locaux avec un chef

 Respuesta de Bilboats

Cher Tachyon et Bien-être, Je pense que cette référence n'est pas pour nous. Salutations.

Fernando D.C.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena actividad

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

POP
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena elección para ver la ría. Eso si, un poco carete!!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mariopop2004: Ni te cuento a como está el gasoil ;). Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un placer. Un saludo.

Валентина
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

👍

 Respuesta de Bilboats

Estimado Валентина: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo

Lucia Gutierrez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos a finales de agosto y fue una experiencia estupenda. Lo recomiendo mucho, el personal muy amable, gestionó un pequeño problema con otro grupo q quería colarse de manera rápida y eficaz. Gracias!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lucía: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Daremos tus parabienes a nuestro personal. Un placer haberos tenido a bordo. Muchas gracias. Un saludo

Javi Montalvo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonito paseo por la ría

 Respuesta de Bilboats

Estimado, Javi: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

Manu Izquierdo Rodriguez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Gran paseo por la ría bilbaína

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manu: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

Danielle Douchet
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

I'm sure I would have enjoyed it more if the audio guide worked. After downloading the guide for the 6th time only to lose the connection yet again, I gave up. Sailing through areas of industrial, dilapidated buildings and construction zones wasn't the most picturesque either. It was a nice afternoon for a boat ride though.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Danielle: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Enrique Villegas Fernandez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Debe mejorar la audioguia y alocuciones

 Respuesta de Bilboats

Estimado Enrique: Muchas gracias por su comentario y valoración. Un saludo

Lourdes Serna
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Es la segunda vez que voy en el paseo en barco y creo que es precioso, nos ha hecho un día espectacular

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lourdes Serna: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Carine Karuhije
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Interesting but a bit impersonal. You have to scan an app to get explanations but no headphones were provided and the app didn't always worked.

 Respuesta de Bilboats

Dear Carine: If we took a personal guide and had to translate what we see into six languages, we would lose a lot of time and many things would remain unexplained, which is why we use an audio guide system, headphones are essential to avoid disturbing other travelers and from the COVID we ask our clients to bring their own, we also have them available on the boat for 0.50 euros. Thanks for your time. All the best

nathalie solange trigo castedo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fiesta Fiesta ¡¡¡¡

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nathalie: Con tu comentario y tu valoración nos sentimos felices ;)) Muchas gracias y hasta pronto. Un saludo

JM
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una estupenda travesía con una extraordinaria tripulación, que brinda la posibilidad de ver Bilbao desde otra perspectiva. Muy interesante la locución durante el viaje, llena de datos históricos y curiosidades que permiten ver los diversos lugares que mencionan con una mirada diferente. Una experiencia muy recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Manuel, Un placer haberos tenido a bordo. Esperamos veros pronto. Muchas gracias. Un saludo

hugo blanco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Hugo: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

adrian
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena forma de visitar Bilbao de otra forma,el personal muy amable y servicial,fuimos con un familiar de movilidad reducida y los dos chicos del barco se portaron fenomenal,tanto como para bajar la rampa de embarque como subir las escaleras al segundo piso uno de ellos le llevo en todo momento,agradecidos por todo,si pensáis hacer alguna visita en barco BILBOATS es la mejor elección sin duda.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Adrian: Un placer haber podido ayudaros. Muchas gracias por tu comentario y transmitiremos a nuestra tripulación esta valoración tan positiva. Muchas gracias. Un abrazo

Jon Monzon
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Una bonita experiencia que merece la pena para conocer más la historia de Bilbao y su regeneración

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jon: Muchas gracias por dedicar tu tiempo para escribir este comentario y tu valoración. Ikusi arte. Un saludo

Itxal Senin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Itxal: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Joe Pavelka
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Thank you, Joe.

cristo Garber
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Merece la pena

 Respuesta de Bilboats

Estimado Cristo: Es un placer un comentario como el que nos brindas, nos hace ser cada día mejores. Muchas gracias. Un saludo

Miles Waghray
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

One if the best ways to visit this beautiful and storied city

 Respuesta de Bilboats

Dear Miles W, Thank you very much for your comment and evaluation. We are glad that the visit was to your liking. A hug.

Ana Ocejo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He hecho los dos recorridos en varias ocasiones, siempre que viene algún amigo de fuera elijo ésta opción porque me parece que es, sin duda alguna, la mejor manera de hacerse una idea de la historia de nuestra ría y nuestro pasado con un paseo cómodo, bonito y agradable. También se lo he recomendado a amigos de aquí y todo el que ha ido me ha dicho que es un planazo!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Un placer atenderte cada vez que vienes con tus invitados. Es todo un elogio para nosotros tener clientas asiduas a Bilboats y que nos elijan para que los foráneos conozcan Bilbao y sus alrededores. Muchísimas gracias. Un abrazo.

Alberto Lopez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alberto. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

jose luis huete garcia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Luis: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

jean-marc Philbert
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Promenade sans grand intérêt. A part le quartier Guggenheim, on voit les quartiers en friche dont les maisons délabrées jouxtent les zones industrielles.

 Respuesta de Bilboats

Cher Jean-Marc, Je suis désolé que vous n'ayez pas aimé le voyage, au moins avec le guide audio, vous aurez eu l'occasion de comprendre l'histoire de Bilbao et la fonction que ces bâtiments avaient. Merci. Salutations.

Juantxu Gangoiti
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El viaje por la ría es espectacular, fueron muy amables y nuestros invitados quedaron encantados. Eskerrik asko

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juantxu: Nos alegra que hayais disfrutado con vuestros invitados del paseo en barco. Un placer haberos tenido a bordo. Laster arte. Mila esker.

Arantza Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Arantza. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Yasmina Mouaz
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Fascinante museo interactivo y dinámico que combina la pasión por los coches y la tecnología con el arte pintoresco y arquitectónico.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yasmina: Pasamos por delante de este motor turístico que es el Museo Guggenheim y desde nuestro barco seguro que has sacado las mejores fotos. Muchas gracias por compartir tu comentario. Un saludo

Alberto Valencia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio y el recorrido de 2h estuvo interesante con su audioguia

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alberto: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos hace felices que hayais disfrutado del viaje. Un saludo

Lorena Arranz Cortes
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy puntuales en el arranque de la excursión.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lorena: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos que hayais disfrutado del paseo. Un saludo

Jesus Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo paseo por la ría con una eficiente información y una atención exquisitas.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús: Muchas gracias por tu valoración y tu grato comentario. Transmitiremos a nuestr@s compañer@s tus parabienes. Un placer haberte tenido a bordo. Un abrazo

Inmaculada Ozamiz Aspizua
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Inmaculada: Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo

Anders Målquist
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Kära Anders, Tack så mycket för din utvärdering. Med vänliga hälsningar

Héctor Müller
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen.paseo. recomendable. Mayores de 65 10 euros

 Respuesta de Bilboats

Estimado Héctor: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Efectivamente, los senior tienen descuento. Un abrazo.

MOHAMED AMINE YAHYA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mohamed: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

IÑAKI MARTINEZ
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen paseo por la ría de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iñaki. Muchas gracias por tu valoración. Ikusi arte. Un saludo.

James FT
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

A nice, interesting journey with some good information about Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Dear James, Thank you very much for your evaluation and comment. We are glad that you enjoyed the trip. A hug

Eva Fuentes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eva Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Alfonso Marcos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia divertida para niños y gente que venga a conocer Bilbao, desconozco si hay audioguia, ayudaría mucho.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alfonso: Efectivamente tenemos audioguía gratuita, la tienes anunciada según entras en la página web, seguramente habrás visto a mis compañer@s mostrar un código qr al empezar el viaje para poder conectarte con tu móvil. La próxima vez que nos visites no dudes en usarla, es un complemento importante para entender la visita. Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

Cesar Estevens
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Cesar: Gracias por tu valoración. Un saludo

Maria Martinez Villar
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

El paseo está bien, hasta la bocana de la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

IngE Sperr
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Liebe Sigrid, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute

Ana Torrego
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Marisa Yu Lin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Merece la pena. Muy atento el staff.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marisa: Muchísimas gracias por el comentario y la grata valoración. Trasnmiteremos a nuestro equipo tus parabienes. Un abrazo

Renat Supichenko
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Renat: Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo

Antonio Pascual Vergara
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Solo puedo hablar del viaje en la parte superior del barco, limpio y puntual. Guía a través del móvil, hay que llevar aurículares -te avisan antes al sacar los billetes-. Muy relajado y apto para todos los públicos.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo.

Mariette Tauziède
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

El inicio de la ruta es bonito, pero termina en una zona industrial con casas en ruinas. Muy caro por lo que es.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mairette: Sentimos que no te haya gustado el viaje, Bilbao además de ser una ciudad bonita (renovada en los últimos 20 años) tiene una gran historia, esas zonas industriales son parte de ella, aunque estéticamente no tengan un gran valor la audioguía gratuita te ayuda a comprender el pasado de Bilbao. Un saludo

Teresa Chen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

亲爱的特蕾莎: 非常感谢您的评价。 一切顺利。

Ana Ossorio
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

MyPetit Closet
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo

 Respuesta de Bilboats

Buenos días, MyPetit Closet: Sentiemos que no te guste nada. Un saludo.

Maitane Palacios Alarcón
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Viajamos desde lejos para poder vivir la experiencia, nos llamaron 3h antes de que la excursión se cancelaba por un problema de motor... No nos dieron ninguna otra opción o alguna alternativa ni solución, simplemente cancelaron y ya está. Todo entendible hasta que más tarde vimos dos barcos de la compañía haciendo este recorrido... Se ve que los eventos privados pagan más y no les sale rentable que fuéramos solo un grupo de 15 personas. Vergonzoso, no volveré a comprarlo y no lo recomendaré a nadie. Hay más empresas que se dedican a ello más serias y con mejores precios y recorridos.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maitane, Desde Bilboats lamentamos enormemente lo ocurrido. Asimismo nos gustaría aclarar que tal y como se puede comprobar en nuestra página web contamos con 2 embarcaciones. El Ibai Alai (que hace los recorridos regulares) tuvo un grave accidente por el cual nos vimos obligados a cancelar todas las salidas. Nuestra otra embarcación, el Ibai Eder, había sido reservada con meses de antelación para varios eventos de Aste Nagusi por lo que no tuvimos más alternativa que realizaros el reembolso y avisaros con la máxima antelación que pudimos. Es imposible haber visto navegar el Ibai Alai hasta este viernes 2 de septiembre, salvo cuando fue remolcado a puerto este lunes pasado, día 29, para su reparación. Siempre intentamos hacer todo lo que está en nuestras manos para que podáis disfrutar de la experiencia, sin embargo, esta vez no nos ha sido posible. Reiteramos una vez más nuestras disculpas. Un saludo

Elisa Forlani
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Consigliato per vedere parti della città che rimangono un po' periferiche. Ottimo il sistema di audioguida collegata al proprio telefono!

 Respuesta de Bilboats

Cara Elisa: Grazie mille per la tua valutazione e commento. Le tue parole sono gratificanti. Ti auguro il meglio.

paqui gomez
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

El viaje se hace aburrido, lo que ves de ida lo vuelves a ver de vuelta

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paqui: Gracias por tu valoración y comentario. Una ría solo tiene dirección de ida y dirección de vuelta. Un saludo.

Gavin Brophy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

We did the 2 hour tour out to Getxo. Had a lovely time. Got some excellent pictures of Bilbao, Gexto and Portugalete. Staff are very friendly. Seating is first come, first served. There is a toilet on the boat. There is also a bar.

Julia González Yánez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Julia: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Ana
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Gracias por tu valoracion Un saludo

Joan Bongot
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joan: Muchas gracias por tu valoración. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Adrian Brudaru
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Make sure you sit on the right side of the boat or up top.

 Respuesta de Bilboats

Dear Adrian: Thank you very much for your evaluation and your advice. It is best to stand on the right side to see what the audio guide has to say. All the best

DIO DIAZ
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

60mim Fahrt...its ok.

 Respuesta de Bilboats

Lieber Gott: vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Alles Gute

Miren Cordobes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Miren: Muchas gracias por tu valoración. Ikusi arte. Besarkada bat

Berta Badia Padial
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Una hora entretinguda, una mica avorrit pels nens.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Berta: Moltes gràcies per la vostra valoració i comentari. Una abraçada

Fernando Albares
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy entretenido el paseo, la guía te va explicando por donde vas pasando. Otra manera de ver Bilbao. Y además a nuestra peque le dieron unos lápices y un póster de Bilbao para colorear.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando: Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo

Thomas Corgier (Tagada)
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Nous étions 2 adultes avec 1 enfant. Nous avons fait la balade d'une heure. Visite guidée avec audiophone sur son propre téléphone. A faire.

 Respuesta de Bilboats

Dear Thomas: Thank you very much for your evaluation and comment. It was a pleasure having you on board. All the best.

Pilar Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pilar: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo

Rocio Rodríguez Martínez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Se debería hacer si vas a Bilbao , mola verlo con las luces y en kayak por la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rocío: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Si quieres un buen viaje en Kayak te recomiendo Bilbobentura. Hasta pronto. Un saludo

Gotzon Egia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ostera atsegin bat, Bilbo uretatik ikusteko eta hobeki ulertzeko. Arreta oso atsegina.

 Respuesta de Bilboats

Kaixo Gotzon: Eskerrik asko zure balorazio eta iruzkinagatik. Laster arte Eskerrik asko

juan Merino
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nos han dejado en tierra después de aguantar una cola 10 min. El bote a las 19.04 partió viéndonos llegar y sin hacer caso de nuestra presencia y siendo conscientes de que faltaban 4 pasajeros. A la 18.50 estabamos esperando que abrieran xq había en una sola cola dos servicios independientes de viajes. Uno era el nuestro y el otro otra empresa, pero una misma cola que se abrió a las 19 en punto. Lógicamente nosotros estábamos detrás de bastante gente y cuando llegamos soltó amarras y estaba saliendo sin hacer caso de nuestras indicaciones. Fuimos a reclamar a la oficina la chica nos vio de lejos (que previamente habló por tf de la incidencia) y cerró la puerta para evitar la reclamación. Después abrió al insistir y alegó que se iba al servicio. Al explicar la incidencia dijo que no nos devolvía el importe porque llegamos tarde..(mentira). Pedi hoja de reclamaciones y está en curso en la correspondiente consejería. Mal servicio y muy mala atención de la empleada siendo grosera y prepotente. No aconsejo este servicio por no tener consideración con los pasajeros. Una 🌟 por no poner menos. Podían haber llamado a los que faltaban por megafonia, estábamos en la cola. Indignante trato.😡😡😡 9.08.2022

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan: Nuestro barco, como bien dices, salió a las 19:04 (la salida es a las 19:00), con otras 67 personas que, al parecer, no tuvieron ningún problema en embarcar. El embarque no empieza a las 19:00, empieza media hora antes! a las 18:30 ya empezaron a embarcar. Nuestra compañera a las 19:05 y después comprobar que el barco salió cerró la tienda (2 minutos) para hacer sus necesidades (también tiene derecho) y usted aprovechó para aporrear la puerta sin descanso, en cuanto salíó del baño volvió a abrir la tienda y aguantó estoicamente sus gritos y aspavientos, al igual que otra pareja que entró en la tienda, también asombrados con tus "explicaciones". Gustosamente se te dió la hoja de reclamaciones. Con lo de indignante trato estamos de acuerdo y no lo admitimos nunca. Un saludo.

Mario cha cha
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia que aunque es un pelín cara, yo la recomiendo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mario: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

Ana Herrero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendación a amigos

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

FRANCISCA FUENTES
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre. Muy maleducados. El trato que recibimos fue denigrante, ya que llegamos al final y casi no había sitio. El recorrido, 10 minutos interesante, luego relleno para cobrar una hora. Por lo que he leído, la propia empresa no encaja las críticas. No veo ninguna que diga “trataremos de mejorar”. Durarán poco, no saben tratar al cliente.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Francisca. Siempre estamos aprendiendo y mejorando, de eso se trata. Si no no haríamos este feedback y nos preocuparíamos por conocer que piensan nuestr@s clientes. Eso no significa que tengamos que "tragar" con todo. Si quieres, puedes ponerte en contacto conmigo y contarme cómo fue ese trato denigrante. Sabes que estamos en temporada alta y los barcos van llenos por eso recomendamos venir con antelación para que puedas conseguir tus mejores sitios. Esperando tus comentarios recibe un cordial saludo.

Mariarosa Pérez Cabriada
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear MRPC. Thank you very much for your evaluation. All the best.

Elena Cristiano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Davvero un viaggio molto interessante e ben organizzato. Ricordarsi di prenotare almeno il giorno prima e di presentarsi all'imbarco con largo anticipo...per assicurarsi i posti migliori. Consigliatissimo!

 Respuesta de Bilboats

Cara Elena: Grazie mille per il tuo commento e valutazione. Un abbraccio.

Miltos Vafiadis
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Αγαπητέ Μίλτο. Σας ευχαριστώ πολύ για το σχόλιο και την αξιολόγησή σας. Τα καλύτερα

Leyre Pintado
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena experiencia y muy bien explicado. No obstante, deberían tener en cuenta que no todo el mundo dispone de datos móbiles para acceder a las explicaciones a bordo, especialmente en el caso de extranjeros. Sugiero que proporcionen audioguías o wifi gratuita. Precio razonable y aforo adecuado.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Leyre: Muchas gracias por tu comentario y valoración. Eskerrik asko. Un saludo

Maria Pintados De La Riva
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Una muy buena experiencia pese a la cantidad de gente que había, deberían controlar más el aforo. Había demasiada gente a bordo.

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Muchas gracias por tu valoración y comentario. El aforo máximo del barco es de 80 personas. NUNCA sobrepasamos el límite. 30 en la cubierta superior y 50 en la cubierta inferior. Eskerrik asko. Un saludo.

Nenad Barbulj
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Good

 Respuesta de Bilboats

Dear Nenad: Thank you very much for your evaluation. All the best

Carlos Martínez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Argiñe argiñe
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo genial! La tripulación es súper amable! Y a la embarcación no le falta de nada! A sido una maravilla! Especial recomendación para familias! Eskerrik asko Bilboats!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Argiñe. Muchas graicas por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Mila esker. Un saludo.

Sira Prats
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Viaje muy ameno, sería mejor que pusieran el audioguía en los altavoces del barco, pero por lo demás bien.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sira: El motivo por el que damos la guía por megafonía es que nos visitan viajeros de otros paises y damos el servicio en inglés, francés, italiano, alemán, castellano y euskera. Si lo daríamos por megafonía alargaríamos las explicaciones un montón y no sería operativo. Gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Itziar Hormaza
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Una pena que los audios explicativos salten sin motivo y se pierda el hilo.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Itziar: Revisaremos el sistema de audio. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Eskerrik asko. Un saludo.

David bañuelos melendez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimado David. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

José Luis Aguilar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Luis Aguilar. Muchas gracias por tu valoración. Ikusi arte. Un saludo

Ekaterina Dubovaya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ekaterina: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

monica alvarez mendez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mónica: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Carlos Peñafiel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

R.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendado, incluso para los locales. Un paseíto por la ría nunca viene mal.

 Respuesta de Bilboats

Estimado R. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Tienes razón, muchas veces los locales no sabemos el tesoro que tenemos. Eskerrik asko, eta laster arte!

Miguel Martinez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia. Cuidado a la hora de sacar tickets para niños. No está claro en la página y la chica de la oficina q está frente al embarcadero en lugar de aportar soluciones te indica que deberías haber mirado mejor, prepotente y poco resolutiva. La tripulación atenta y educada

 Respuesta de Bilboats

Estimado Miguel: Siempre estamos dispuestos a dar soluciones cuando es materialmente posible. En nuestra página web vienen especificados todos los segmentos de pago en relación con las edades. Cuando el barco está lleno (como es el caso) y no se ha sacado un billete nos es absolutamente imposible meter a una persona más. Entendemos tu frustración, a veces nuestras aclaraciones no son entendidas. Es como un coche, si puedes llevar a cinco pasajeros no puedes llevar a seis (aunque sea un bebé). Aconsejamos encarecidamente leer las indicaciones de la página web y sus condiciones para evitar experiencias negativas. Un saludo.

Patricia Elizabeth Sánchez Rodríguez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Estuvo bien, como sugerencia ante este calor sombrillas y aire acondicionado en las cabinas

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.

Begoña Pasamar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un recorrido muy agradable y con buenas explicaciones.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Begoña: Muhcas gracias por tu valoración y comentario. Nos sentimos halagados. Un abrazo.

Dolors Guillen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos el trayecto de una hora que sale a las 13h y que tiene un coste de 14€. Los tickers se pueden comprar en su página web de manera muy cómoda. Tuvimos un día de mucha calor, así que es recomendable llevar gorra y crema solar. El personal muy amable y tienes la opción de escanear un código QR para escuchar la ruta con tus auriculares. Es un buen paseo y nos gustó mucho. No obstante creo que la opción de 2 horas sería excesivamente larga, así que esta es muy recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Dolors: Nos sentimos felices de que hayas tenido una experiencia agradable en Bilboats, muchas gracias por la descripción de nuestros servicios y tu valoración tan positiva. Un abrazo.

Esther mr
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Con esta ola de calor que sufre Bilbao, el bote era un horno, los asientos quemaban y el aire acondicionado (supongo que son esas rejillas negras en el techo formando hilers) de adorno. Me daba igual el paseo, lo único que yo quería era salir de ese horno. El viaje de 1 hora me ha parecido una eternidad.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Esther: Siento que tu experiencia en Bilboats no haya sido agradable. Con esta ola de calor las actividades al aire libre nos vemos muy afectadas. Un saludo.

Emma Feron
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Choses positives : - Super moyen de découvrir la ville de Bilbao et les villes voisines pour les personnes qui ont la ''flemme'' de trop marcher ou pour les PMR - Équipe accueillante et chaleureuse - En dehors des excursions classiques la journée, il y'a aussi les traversées nocturnes beaucoup plus festives, comme une boîte de nuit mais mobile - Les départs se situent au centre ville, facile d'accès en transport en commun - Audio-guide disponible en plusieurs langues (espagnole castillon, basque, anglais, français) parfait pour découvrir l'histoire riche de la ville - Possibilité de rester à l'intérieur ou de s'asseoir à l'extérieur. Parfait en période de fortes chaleurs

 Respuesta de Bilboats

Chère Emma, Merci beaucoup pour la description de nos services. Nous transmettrons vos félicitations à notre équipe. salutations

Mery L.A
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente actividad. Hemos ido varias veces en el barco y siempre hemos recibido un trato amable y cercano por parte de los trabajadores. La visita es muy entretenida y se pasa muy rápido. Hay picoteo disponible para tomar en el barco y es un planazo con este calor. Agradecemos también la puntualidad en la hora de salida de los barcos y en la hora de vuelta. Lo mejor es la atención de todo el personal. Todas las veces que hemos ido las dos chicas de la oficina han sido muy pacientes y amables y los trabajadores del barco también. Sin duda, un buen plan tanto si eres visitante como si eres residente!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mery: Un placer haberos tenido a bordo. Intentamos que nuestro servicio sea día a día mejor y para ello contamos con profesionales que destacan por su tesón y ganas de hacer su trabajo con profesionalidad. Muchas gracias.

Sara Rey
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad es que magnifico trato tanto por parte de la tripulación como de la chica de la oficina, Alicia, muy amables y dispuestos a ayudar. Además de eso un viaje memorable. 5 estrellas y porque no puedo poner más. Deseando volver.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sara: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Transmitiremos a nuestra tripulación y en especial a Alicia tus parabienes. Intentamos día a día realizar el mejor servicio. Un abrazo.

Vicente Navarrete Ramis
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Vicente: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Julen Ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia para repetir, el trato del personal con los discapacitados es expectacular. Gracias al equipo por hacer que una persona en silla de ruedas pueda disfrutar igual que el resto.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Julen: Nos sentimos halagados con tu valoración y así lo transmitiremos a nuestro personal tanto de tierra como del barco. Un placer haberos tenido a bordo y contribuir a que vuestra experiencia en Bilbao sea plena. Un saludo y muchas gracias.

Yulya Epshtein
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Дорогая Юля, Большое спасибо за вашу оценку. Всего наилучшего

Mar Bouzas
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No se preocupan por cuidar a los clientes. Desencantada con el trato personal, al menos por parte del chico que me atendió a mí, muy maleducado.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mar: Nos sorprende y apena tu comentario. Sabes que puedes contactar con nosotros para ampliarnos en que consistió esa desagradable experiencia. A la espera de tu llamada y los detalles, recibe un cordial saludo.

Rebeca Roque
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una opción turística super recomendable, el personal muy amable y atento. Lo recomiendo 100%.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rebeca: Un placer haberos tenido a bordo, transmitiremos a nuestra tripulación tu grata valoración. Hasta pronto. Un saludo

Thierry Carniel
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Très bien

 Respuesta de Bilboats

Cher Thierry Carniel, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Salutations.

Georgina Acien Campmany
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Esta bien para ver Bilbao desde otra perspectiva

 Respuesta de Bilboats

Estimada Georgina: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un abrazo.

annelies bleyenberg
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Beste Annelies Bleyenberg, Hartelijk dank voor uw evaluatie. Al het beste

bonairegirl
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Not enough space on the upperdeck to sit all passengers. So on a sunny day you have to sit inside when you are passenger 31 or over.

 Respuesta de Bilboats

Good morning Bonairegirl, As you say, 30 people can fit on the upper deck and 50 people on the lower deck. In high season it is advisable to arrive in advance if you want to be on the upper deck. On the lower deck you can, if you wish, be indoors or in the open air spaces at the bow and/or stern. Thank you for your evaluation and comment. All the best.

Pipa
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pipa: Gràcies per la vostra valoració. Una salutació.

Henrietta García
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Lovely trip, but if you want a seat upstairs then my advise would be to get there early! Its a basic trip up and down the river. Its a nice way to see the surrounding areas, is it worth the price, yes and no. Yes as a different experience but expensive for what it was which was a water bus. Very basic, out dated boat. It does offer beverages at a cost.

 Respuesta de Bilboats

Dear Henrietta, Thank you for your comment and evaluation. All the best.

Cristina Aranda
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Kontxi P
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso!!!! Para celebrar nuestras bodas de plata, escogimos a Bilboats para dar un paseo por la ría con familia y amigos, fue increíble!!! Para la contratación, Roberto te facilita y explica todo genial. Y en el barco, el personal es de 10!!! Una gozada!!! Un placer un precioso recuerdo. Repetiremos!!!! Eskerrik asko!!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Kontxi: Lo que es una gozada son clientes/as como vosotr@s. Eskerrik asko!!!!! Un abrazo.

Elena *
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

2 Hours Trip was very interesting!

 Respuesta de Bilboats

Dear Elena: Thank you very much for your comment, it makes us happy that you enjoyed the two-hour trip on Bilboats. A hug

Antonio Roman Prieto
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Emilie “Miloune 09”
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Ballade très agréable. Le personnel est très gentil. Pour avoir la visite guidée il faut avoir l'application pour scanner le qr-code.

 Respuesta de Bilboats

Chère Émilie, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le voyage. salutations

R. H.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Bei Sader SA, der örtlichen Giftmüll-Verbrennung hätten Sie mich als Tourist vorwarnen können. Mir ist schlecht und ich fühle mich benebelt. Der Wind hat die Giftwolke direkt in unser Gesicht geweht. Gerne hätte ich eine Gasmaske bekommen.

 Respuesta de Bilboats

Gracias por tu observación. Un saludo

Esti Lainz Nuñez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Esti: Un placer haberos tenido a bordo. Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Maria
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Gracias por tu valoración

Soumia El Adouli
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Chère Souma, Merci beaucoup pour votre évaluation. salutations

Jose Mejia
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

El personal muy agradable pero no deja de ser un paseo por el río que apenas se ve nada, yo no perdería el tiempo hay mejores cosas que ver

 Respuesta de Bilboats

Estimado José. Gracias por tu comentario. Un saludo

Miren Gongeta
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada, Miren: Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.

Encarna Garcia Hernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo por la ria muy bonito,el personal del barco de primera atendiendo a todos.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Encarna: Muchas gracias por tu valoración y comentario, transmitiré al personal de barco tu estima. Un abrazo

adriana jimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Adriana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Ernesto Fernandez Polcuch
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ernesto: Gracias por tu valoración. Un saludo

Cynthia M
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien! Si tienes poco tiempo y quieres ver lo más emblemático de Bilbao esta es la solución. Muy limpio el barco y las audioguias que puedes escuchar muy interesantes e instructivas.

 Respuesta de Bilboats

Dear Cynthia, Thank you very much for your evaluation and your comment. We are happy that you have enjoyed Bilbao on our boat. All the best

Marc Gatnau
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Marc: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Alberto Melgosa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alberto: Un placer haberos tenido a bordo. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

arturo villaverde
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

El tour por la ria genial. Únicamente la audioguia poner al día porque hay erratas pelín gordos. ACB SESTAO ha sido renovada por dentro por Sarralle. Obras acabadas diciembre 2021. No está abandonada como tal La naval de sestao por el contrario si lo está. .hay idea de vender a un grupo belga por partes u/o edificar ahí. Únicamente en 2019 fue alquilada a Coop URSSA de Vitoria(cerrada EN 2021) para hacer puente hisingbron para Suecia que se llevó por trozos en barco

 Respuesta de Bilboats

Estimado Arturo: Muchas gracias por tu comentario, efectivamente estamos renovando algunos datos de la auidoguía, como bien apuntas Bilbao y Bizkaia están en contínuo movimientos y adaptaremos la audioguía a los cambios. Eskerrik asko. Un saludo.

Leideke Weller
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Rondvaart was leuk en het is zeker een aanrader om te doen, vergeet alleen geen oortjes mee te nemen waarmee je muziek luistert! Dit is sowieso een aanrader om mee te nemen als je (waar dan ook in Bilbao) een tour doet.

 Respuesta de Bilboats

Beste Leideke, Hartelijk dank voor uw beoordeling en opmerking. Al het beste

eloisa lopez de juan Lopez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eloisa. Muchas gracias por tu valoración.

Katy Gorrionero Fernandez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No me cambiaron las entradas para otro día , no pedía devolución del dinero solo cambiar el día, la atención de las chicas de la tienda pésima, lo perdimos por 4 minutos porque ellas no quisieron llamarles para que nos esperasen ese momento, era la última salida del día , no creo que hubiese sido un trastorno tan grande .

 Respuesta de Bilboats

Estimada Katy: El barco no puede esperar porque vengas tarde, hay otras personas que pacientemente han esperado para montar, como bien sabes el embarque empieza media hora antes, y el resto del pasaje allí estuvo para montarse en el barco. Un saludo

Anne-lise Dubéguier
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Bon jour, Anne-Lise: Merci beaucoup pour votre évaluation. salutations

Javier Díez Martín
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Teníamos reservado el barco desde hace un mes para las bodas de plata, a una semana de la ceremonia nos dicen que no lo tenemos reservado, que la reserva realizada se había producido por un fallo informático. Todavía no han mostrado la prueba de que eso haya sido así pese a habérselo pedido (todos los datos informáticos quedan registrados). No sabemos a que amiguito les habrán dado nuestra hora o cuanto dinero les han ofrecido, es vergonzoso lo que han hecho. Estamos pensando en denunciar.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier: Sentimos mucho lo ocurrido y así te lo hemos hecho saber incluso en persona cuando viniste a poner la reclamación. No tenemos ningún "amiguito", no actuamos así, tenemos una trayectoria de más de 13 años. Te ofrecimos el reembolso, el cambio de fecha,...Sentimos tu frustración y te reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Un saludo

VLADIMIR MIR
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

😍

 Respuesta de Bilboats

Estimado Vladimir: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Lucy K
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear L: Thank you very much for your evaluation. All the best

Maria Frias (EPC)
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy muy caro para lo que es. Es aburridísimo. No para en ningún sitio. No lo aconsejo.

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Lamentamos que no te gustara el viaje, como puedes ver en nuestra página web, tienda del embarcadero e incluso en el panel a la puerta del pantalán, dice que es un viaje sin paradas, también informa de la duración y el precio. Entiendo que tampoco disfrutaste de la auidoguía para, al menos, estar un poco entretenida. Lo sentimos. Un saludo

Txomin Larrinaga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion por parte del personal.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Txomin: Muchas gracias por tu reseña, trasladaré a mis compañer@s tus parabienes. Eskerrik asko eta laister arte. Un saludo.

Jacques
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

We hebben geïnformeerd.eerd naar een boottocht naar de haven, waarop de medewerker vertelde dat deze pas over een paar dagen zou gaan. Ander vervoer gevonden en tot mijn verbazing zie ik dezelfde middag de rondvaart boot gewoon varen. Advies is om de frequentie van het aantal boottochten te vergroten

 Respuesta de Bilboats

Lieber Jacques, Wie es auf unserer Website, im Geschäft und auf dem Schild am Eingang zur Anlegestelle steht, findet die zweistündige Fahrt (die Fahrt zum Hafen und zurück) in den ersten Junihälften um 10:00 Uhr 30 statt donnerstags, freitags, samstags und sonntags, ab der zweiten Hälfte täglich. Am Nachmittag führen die Fahrten nur über Bilbao. Vielleicht liegen Sie bei einem anderen Unternehmen falsch. Wir sind Billboats. Alles Gute.

Arabela Del Rivero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y comentarios históricos interesantes

 Respuesta de Bilboats

Estimada Arabela: Gracias por tu agradable comentario, nos hace felices que hayas disfrutado del viaje con Bilboats. Un abrazo.

Josune Blanquiño perez
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Josune: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Juan Cruz Gil Alda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia increíble, para fiestas, despedidas, celebraciones... Buen ambiente y buenos precios.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Cruz: Un placer haberos tenido a bordo y que lo hayais pasado tan bien como dices. Un abrazo.

Montserrat Figueras lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Viaje muy bonito por la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimada Montserrat: Nos alegra que te haya gustado el viaje por la ría con Bilboats. Un abrazo.

Daniel Krohn
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Sehr interessanter Einblick/ Anblick von Bilbao. Die Erläuterungen gibt es per QR-Code auf Handy und hat gut funktioniert. Die Boote sind allerdings recht klein, sodass es nur wenige Plätze am Sonnendeck gibt. Wir waren deshalb 30 Minuten vor Beginn da.

 Respuesta de Bilboats

Lieber Daniel: Tatsächlich haben die Boote eine Kapazität von 80 Personen, davon 30 auf dem Oberdeck, daher empfehlen wir, wenn Sie einen Platz auswählen möchten, im Voraus zu sein. Vielen Dank. Alles Gute

aitor martinez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Aitor: Gracias por tu valoración. Un saludo

JM
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado JM: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Emilie DUDOIT
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Pas de place pour une balade le jour même mon fils a été très déçu

 Respuesta de Bilboats

Chère Émilie, Je suis surpris par votre déclaration, sauf pour l'arrêt prévu que nous avons eu les trois premiers jours de mai, Bilboats a travaillé quotidiennement, tous les jours nous avons eu des voyages, ce n'est peut-être pas à l'heure que vous voulez, mais nous avons toujours eu des voyages . Salutations.

Emilio Murugarren
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Emilio: Muchas gracias por tu valoración. Ondo segi.

Monique Badie
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Attrape touristes. Rien à voir. Aucun renseignement des horaires. Nous voulions faire la promenade du matin, nous avons attendu plus d une heure pour qu ont nous dise qu elle n y était pas .

 Respuesta de Bilboats

Chère Monique : Nous avons un bureau d'information sur la même place que la jetée, nos heures d'ouverture sont de 9h30 à 13h00 et de 15h30 à 19h00, ainsi que notre service téléphonique. Vous pouvez avoir la mauvaise compagnie. Nous sommes Billboats. Salutations.

Paola D'Ammassa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Molto bello consigliato

 Respuesta de Bilboats

Cara Paola: Grazie mille per il tuo commento e la tua valutazione. Un piacere averti tra noi. Un abbraccio

Nellyana Alvarado
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy corto el trayecto para el precio no me ha gustado.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nellyana: Tanto en la página web, como en nuestra tienda de Pío Baroja, 1 como en el panel de entrada al pantalán vienen las rutas que hacemos: una hora o dos horas. Un saludo.

Mari Luz Goikoetxea
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Interesante paseo por la ría para conocer la ciudad desde otra perspectiva. La parte de arriba es muy pequeña y se llena enseguida y no puedes subir y tienes que estar abajo dentro o en proa, pero hay muy poco sitio, se puede salir también en popa. Anuncian audio guía gratis, pero tienes que llevar tú todo, el dispositivo, los auriculares, tener internet. Sería bastante mas lógico que pusieran megafonia. El precio es elevado, merece la pena

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mari Luz: Gracias por tu comentario. Efectivamente el aforo es limitado a 80 personas, 30 en la parte de arriba por eso recomendamos venir cuanto antes (sobre todo en temporada alta), media hora antes comienza el embarque. La auidoguía es gratuita y como pone en la página web debes traer tu smartphone y aurículares, desde la pandemia empezamos con este método y es el más higiénico para tod@s. Si pusiéramos por megafonía la auidoguía perderíamos mucha información ya que tenemos con nosotr@s gente de otras latitudes que pueden atender la audioguía en seis idiomas: euskera, inglés, francés, alemán, italiano y castellano. Un saludo

Juan Jose Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Extensa playa, con corrientes muy potentes y de relax absoluto...pasear por ella es un auténtico gozo.

 Respuesta de Bilboats

Hola Juan José: Creo que esta respuesta era para otro sitio. Nos alegramos que lo hayas pasado fenomenal ;) Un saludo

Michel BEKALAREK
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Très belle balade en bateau. Attention, Il y a des courants d'air frais. Pour le système d écoute, c est original et pratique, mais il faut être sur le pont supérieur et que les personnes autour de vous soit calme et ne font pas de bruit Sinon les explications sont difficiles à suivre et à entendre. Belle idée. Important Ne pas oublier ces écouteurs

 Respuesta de Bilboats

Cher Michael: Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation, En effet, les aides auditives sont nécessaires pour une qualité totale dans la réception des informations. Un câlin.

Michael Blanco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimadao Michael: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Giannetto
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Caro Giannetto, Grazie mille per la tua valutazione. Ti auguro il meglio

Giovanna Stellato
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cara Giovanna, Grazie mille per la tua valutazione. Ti auguro il meglio

Juanlu Barroso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juanlu: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Llorenç Llodrà
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Está muy bien organizado, recomendable para conocer los detalles de la ciudad por la ría de Bilbao. Viene con audioguía gratuita donde podrás escuchar las explicaciones en diferentes idiomas.

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Llorenç: Moltes gràcies pel teu comentari i valoració. Un plaer haver-vos tingut a bord Una abraçada

Susana Parra
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Susana: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Úrsula Straka
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una experiencia distinta ver Bilbao desde la ría que de la orilla. Día soleado es ideal... Un atardecer mucho mejor

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ursula: Nos agrada muchísimo tu comentario tan positivo y que denota que has disfrutado de la experiencia. Nos hace felices. Muchas gracias y un gran abrazo.

Javier Calvo Ortiz
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

GEMA RECUERO
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

El trayecto corto de 1 hora se queda un poco escaso. Es mejor el de 2 horas que llega hasta ver el puente colgante. El sistema de audio guía funciona regular, podría mejorarse. Es un paseo agradable por la ría.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gema: Gracias por tu comentario, tienes razón que a veces la cobertura no es la ideal y estamos trabajando en mejorarla, lo sentimos de verdad. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.

Alexander Diaz Garcia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Una gran experiencia para conocer Bilbao desde la ría, tienen audioguia en varios idiomas. Llevar tus propios auriculares para poder escucharlo bien, la otra opcion es llevar el móvil todo el recorrido cerca del oído.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alexander: Tienes mucha razón, lo mejor es llevar los auriculares, si a alguien se le olvida también disponemos a bordo por un módico precio. Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia. Muchas gracias y hasta la próxima. Un saludo

LUND Lund
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Solo merece la pena una parte de lo que enseñan. No llega a la mitad. Luego es un paseo por naves industriales abandonadas, pisos viejos y feos. Deberían acortar el recorrido. Con media hora mejor explicada, estaría perfecto.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Lund Lund: Al igual que te he contestado en otros foros en los que opinas sobre tu experiencia en Bilboats: "Bilbao no es solo una ciudad bonita y cosmopolita desde hace 20 años, Bilbao tiene más de 500 años de historia, y esa parte con ruinas industriales también es parte de nuestra historia. El uso de la auidoguía es imprescindible para recapacitar sobre lo que vemos, porque lo que fuimos somos y lo que somos seremos." Y tampoco hay que olvidar que Bilbao es la capital del mundo. Un placer haberte tenido a bordo. Eskerrik asko. Un saludo.

Raquel Ares
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Viaje de risas con teatro, necesitaría repetirlo, 100%risas y buenas vistas

 Respuesta de Bilboats

Estimada Raquel: Ciertamente Mirentxu y Begotxu nos han ganado con sus divertidas historias. Un placer haberos tenido a tod@s a bordo. Eskerrik asko!!! Un saludo.

Guillem Rigo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonita excursión por la ría de Bilbao. Audioguia

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Guillem: Moltes gràcies pel teu comentari i valoració. Una abraçada

Be Hu
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Está bien para el turista. Llevar auriculares, si no escuchas la audioguia no merece tanto la pena. Ir abrigados porque en la parte de arriba hace bastante frío

 Respuesta de Bilboats

Estimado Be Hu: Escuchar la audioguía es el 50% de la experiencia, es probable que de no escucharla no se podría entender muchas de las zonas y edificios por los que pasamos, cargados de historia e importantes para comprender la ciudad. Gracias por tu comentario y valoración. Un saludo.

LV
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen tour por la ría de Bilbao, si estás en la parte superior del barco, durante el trayecto hay zonas donde hace más frío por lo que recomiendo llevar abrigo. Con la audioguía te explica muchas curiosidades e historia de la zona.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lore: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Lo que habitualmente decimos es que si consultais cualquier aplicación metereológica le quiteis un par de grados, que es la sensación que tendreis en la parte exterior del barco, si vais dentro ireis calentit@s también en invierno. Un saludo

Monica Alcalá
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Bonita experiencia por la ría de Bilbao. Te dan la opción descargar audioguía en el movil por eso lo marco con tres estrellas, creo que le resta atractivo a la visita, yo particularmente prefiero guia física que te explique sobre el recorrido . Duración de una hora entre ida y vuelta.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mónica. Entenderás que no solamente nos visita gente de nuestro entorno y que por eso no podemos disponer de un "guía físico", intentamos dar un servicio de audioguía completo y para tod@s, y es por eso que simultaneamente damos la explicación en 6 idiomas: ingés, castellano, alemán, francés, italiano y euskera. Eskerrik asko etortzeagatik. Un saludo.

Lourdes Otazu Diaz Peña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lourdes. Muchas gracias por tu valoración. Hasta la vista. Un saludo.

Yose
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

A falta de un poco más de información. Me río de los aforos. El paseo merece la pena

 Respuesta de Bilboats

Estimado Yose: El aforo de cualquiera de nuestros barcos es 80 personas como así lo indica la página web, los carteles en cada una de las estancias del barco y lo que es más importante los documentos oficiales de la marina mercante. Si te refieres a si obecemos a alguna restricción covid, el transporte marítimo tiene el 100% del aforo. Si necesitas alguna información adicional no dudes en contactar con nosotros. Nos satisface que disfrutaras del paseo. Muchas gracias. Un saludo.

Gerardo Corcoles olmos
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gerardo: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

María
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia que no debe perderse nadie que vaya a visitar Bilbao. El personal del barco súper atento.

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: Trasladaremos a nuestros compañeros tu grata apreciación. Un placer haberos tenido a bordo. Muchas gracias. Un saludo

Olatz Bilbao
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Olatz: Muchas gracias por tu valoración. Ikusi arte. Agur bero bat

ZL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una mirada distinta con la que ver Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimad@ ZL: Muchisímas gracias por tu valoración y tu comentario. Un abrazo.

Carlos Silva
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

I dont know why there is a telephone in the voucher if no one picks up after more that 10 mins of continuous calling. Tried to warn that I would arrive literally 1 min late (my fault here, I know, but I work in tourism and I have worked for service companies, 1 min is very manageable if one does pick up the phone and yes, it was only 1 minute) to deaf ears.

 Respuesta de Bilboats

Dear Carlos: We are sorry that you missed your trip, as I told you personally. We board 30 minutes before departure time, there are people who have been waiting for 30 minutes and we understand that it is your responsibility to arrive on time, at least out of respect for other passengers. If we could not answer you by phone, it is because we had other calls from other clients. We understand your frustration but you cannot transfer problems to us that are only yours. Thank you very much. All the best

Unai Elorrieta Uriarte
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Unai: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Quique Grande
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonito venimos todos los años

 Respuesta de Bilboats

Estimado Quique: Tener unos visitantes tan fieles como vosotros nos hace muy felices. Muchas gracias y hasta el año que viene. Un abrazo.

Amaranta García Marquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recorrido por la ría de Bilbao donde van explicando los edificios y la evolución industrial de la zona. Imprescindible llevar móvil con Internet y auriculares pues a través del código de su página entra la información para el audio. El recorrido sólo cubre una parte de la ría.

 Respuesta de Bilboats

Buenos días, Amaranta: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Efectivamente el viaje de 1 hora solo cubre hasta el límite de Bilbao, allí ciabogamos y volvemos al Centro. En cambio, el de dos horas que actualmente lo hacemos los fines de semana a las 10:30, llegamos hasta la bocana del puerto. Un abrazo.

Emilia Jordao
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Emilia: Gracias por tu valoración. Un saludo

Jose Manuel
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Interesante opción para ver Bilbao desde otro punto de vista

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Manuel: Un placer haberos tenido a bordo. Gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

nestor reigosa gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Nestor: Muchas gracias por tu valoracion. Un abrazo.

ES- Electricsteam- GGL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super Bilbao is a city for ART AND CULTURE LOVING PPL

 Respuesta de Bilboats

Dear ES-Electricsteam-GGL, And remember that in addition to all that, Bilbao is the capital of the world ;). Thank you very much for sharing your assessment. We hope to see you soon in Bilbao. All the best.

Raquel Hernando
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Raquel. Gracias por tu valoración. Un saludo

Eliane Muskus
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Nice boat trip. Due to the bad weather, I happened to be the only person taking the tour. The staff was very welcoming and helpful. You will pass by some beautiful architecture including the impressive Guggenheim museum. When booking your tickets online you get a QR code to activate the audio guide in the language of your preference once you have boarded the boat. Very practical indeed. The boat also has a small bar where you can purchase a refreshment. There are seats inside and outside on the rooftop. The tour takes an hour and gives you a good view of the city from the water. Bilbao is an interesting city with lots of history and art.

 Respuesta de Bilboats

Dear Eliane, You have perfectly described our activity. A pleasure to have had you on board in this "private trip" ;). We hope to see you again in Bilbao. Thank you very much. A hug.

Jose Maria Aurtenechea Ispizua
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Dimos un paseo fluvial muy bonito desde la altura del Ayuntamiento hasta el final de la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jose Mari: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que disfrutaseis tanto del viaje. Un abrazo.

BEGOÑA DE JUAN
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El recorrido hasta el mar es muy interesante y ameno. La audioguia que se puede escuchar durante el viaje merece la pena, te ayuda a conocer el contexto muy bien.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Begoña. Un placer haberos tenido a bordo. Nos satisface que tanto el paseo como las explicaciones de la auidoguía hayan resultado provechosas para tí. Eskerrik asko!!! Un abrazo

David López Vicente
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien, pero hay q llevar móvil para escuchar las rutas !

 Respuesta de Bilboats

Estimado David: Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos y ser así de positiva. Como informa nuestra página web hay que llevar el móvil y cascos propios para escuchar la audioguía, en estos tiempos de pandemia es la forma más higiénica que hemos podido desarrollar, cada uno con su equipo para que no haya ningún contacto ajeno. Gracias, otra vez por viajar con Bilboats. Un saludo

V Mom
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Paseo agradable

 Respuesta de Bilboats

Estimada V Mom: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

Ainara M.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super recomendable. Aún siendo de Bilbao descubres cosas que no conocías y muy interesantes. Personal muy amable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ainara: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Trasmitiremos a nuestro equipo tu grato comentario. Ikusi arte!

Mikel Cortazar Abraido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mikel: Mila esker!!! Un saludo

Amaya Xabia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Frederik: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Catherine Pimienta M.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Catherine: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo

Angel Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Angel Martínez: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Youshij Yousefzadeh
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bilbao is not a big city so you cannot expect much. Took about an hour for entire trip. Friendly staff and managed to experience water view of the city.

 Respuesta de Bilboats

Dear Youshij, Thank you very much for your splendid evaluation. We are honored by your presence and hope that you were able to take some great photos from our boat. All the best

Ana Garcia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Gracias por tu valoración. Un saludo

Iker Abio
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Merece la pena

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iker. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Siempre son un placer estos comentarios. Eskerrik asko. Un saludo

Montse Cabrera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Great staff and nice visit. Will recommend to people visiting Bilbao 👍

 Respuesta de Bilboats

Dear Montse: Thank you very much for your evaluation. We will tell our staff your pleasant comment. We hope to see you soon in Bilbao. A hug.

cristina Pascu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo en barco por la ria de Bilbao ,muy bonitas las vistas

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina: Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario. Hasta la vista. Un saludo

David Tapias Milán
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Un paseo agradable

 Respuesta de Bilboats

Estimado David: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Un saludo

José Larrauri
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un abrazo.

Rakel Iturbe
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rakel: Un placer haberos tenido abordo. Muchas gracias

Begoña Espizua
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Begoña: Muchisimas gracias por tu puntuación. Un abrazo.

Rina Garcia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rina: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Beatriz MM
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Beatriz. Gracias por tu valoración. Un saludo

Dori Berenguer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una ruta muy amena

 Respuesta de Bilboats

Estimada Dori: Muchísimas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo.

Fernando Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando: Un placer haberos tenido abordo. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

begoña Robledo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Begoña: Muchísimas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Mercedes Lopez Diaz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy amables los vascos, y educados

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mercedes: Muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y ameno para nuestr@s usuari@s. Un saludo.

Txiki Txiki
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad@ Txiki Txiki: Muchas gracias por tu valoración. Ondo izan

janire i
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonita y entretenida experiencia No es caro

 Respuesta de Bilboats

Estimada Janire: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos veros pronto, de nuevo. Un abrazo.

Sergio Lezama Otero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial una forma de conocer el GRAN Bilbao rápidamente, lo recomiendo.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Sergio: Nos halaga tu comentario y tu valoración. Nos alegra que la experiencia haya sido tan grata para tí. Un placer haberte tenido abordo. Un abrazo.

Laín Calvo
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Está bien, muestra una perspectiva distinta de Bilbao y de su área metropolitana, y es instructivo, aunque sobre que en el recorrido de regreso vuelvan a repetir la audioguia de la ida, porque en general regresamos los mismos que hemos ido.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Laín: Gracias por tu valoración. Aunque nuestro viaje sea de ida y vuelta, sobre nuestros pasos, las explicaciones de la auidoguía nunca se repiten, siempre se va explicando lo que vemos a nuestra derecha, por lo que las explicaciones son únicas. Un saludo.

Martin Bachmann
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Martin: Vielen Dank für dein Feedback. Alles Gute

Kris Pergó
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravillosa experiencia. Conocer Bilbao y alrededores desde otro punto de vista merece la pena.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Kris: Nos alegra que tu experiencia en Bilboats haya sido de 5 estrellas. Nos halaga tu comentario. Muchas gracias y hasta pronto. Un abrazo.

Amor
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Amor: Muchísimas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Luis Acerete
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Maria S
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Adorei o passeio e o pessoal, passeio magnifico para vermos Bilbao de outra perspectiva. No barco vao explicando o percurso. Gostei.

 Respuesta de Bilboats

Querida Maria: Muito obrigado por seu comentário e avaliação. Esperamos vê-lo novamente em Bilbao em breve. Um abraço

Enrique Martin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo por la ría donde puedes ver Bilbao desde otra perspectiva. Muy recomendable, aunque este lloviendo.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Enrique: Muchísimas gracias por tu comentario. La lluvia en Sevilla es una maravilla pero en la capital del mundo es magia ;). Fuera bromas, como bien dices es un plan ideal tanto haga bueno como si llueve y hace frío ya que estás resguardado, hay calefacción y ves la ciudad desde otro punto de vista. Un placer haberos tenido abordo. Un saludo.

Gorka Pinedo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La Chica qué nos atendió fue encantadora y nos indicó varios sitios interesantes de Bilbao. Una vez en el barco la tripulación se portó muy bien sobre todo con nuestro pequeño. Ahora quiere ser patrón. ;)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gorka: Transmitiremos a nuestra compañera y tripulación tus parabienes y tomamos nota del txiki por si en un futuro tenemos una vacante ;). Muchas gracias por venir y por compartir tu experiencia. Un saludo

egoitz inchaurraga leniz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Egoitz: Un placer haberos tenido en Bilboats. Eskerrik asko eta laster arte.

Asun juan masia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bonito el paseo.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Asun: Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo

Ysi C B
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excursión extraordinaria. Muy bien organizada, muy informativa, tranquila y con tiempo suficiente para ver todo lo que van mostrando. Altamente recomendada.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ysi C B: Un placer haberos tenido a bordo, nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva y nos reafirma en intentar realizar un buen trabajo día a día. Muchas gracias. Un abrazo.

Txiki Txiki
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado txiki txiki: Eskerrik asko. Ondo izan.

Javi
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Malísima experiencia. No te explican nada, te suben a la parte de arriba del barco y te dejan a tu bola, sinceramente no lo recomiendo para nada. Hicimos el recorrido de 1h que al final fueron 40 minutos.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javi: Como pone en la página web, en la oficina de venta de tickets, en el panel del muelle y en el barco, disponemos de una audioguía en varios idiomas totalmente gratuita que complementa la visita visual. Lamentamos que tu experiencia no haya sido de tu agrado y comprendemos lo fustrante que es cuando algo no nos ha gustado, pero faltar a la verdad con el tiempo del recorrido no es la solución. Te invitamos a que si te reafirmas en tu comentario remitas una queja formal a kontsumobide, nosotros por nuestra parte aportaremos la grabación del viaje en el que se aprecia el tiempo de duración exacto. Un saludo.

Enrique Aguado Cortijo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Enrique: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Francisco de Asís Pérez del Valle
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy borde la chica de la taquilla y desorganización

 Respuesta de Bilboats

Estimado Francisco: Ser estricto en las normas COVID no es ser borde, es seguridad y salud para todos. Un saludo.

Eva Pitynska
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Amazing place to stay, very beautiful

 Respuesta de Bilboats

Dear Eva: Thank you very much for your evaluation and your pleasant comment. We were delighted that you were with us. A hug

Arne Bok
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Prima boattrip van een uurtje!! Goede info via qr scanner oa in het Engels

 Respuesta de Bilboats

Beste Arne: Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw opmerking. We zijn blij dat de audiogids uw bezoek heeft aangevuld. Een knuffel.

Avelino Bugallo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenas vistas de la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ave: Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Un abrazo.

Itziar Lasuen
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo muy bueno desde el barco

 Respuesta de Bilboats

Estimada Itziar: Nos alegra que tu experiencia haya sido grata en Bilboats. Esperamos veros pronto. Eskerrik asko eta ikusi arte. Un abrazo

Irene Bollain
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Personal de oficina podría ser un poco más amable :( Además, llame varias veces al teléfono y no me cogían las llamadas.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Irene: Alicia es amable con todo el mundo, a veces y necesariamente, muy celosa de la seguridad de todos, por lo que es estricta en el uso de la mascarilla y aforo dentro de la tienda. Nuestro horario de atención al cliente es en octubre de 11:00 a 13:00 y de 15:30 a 19:00 entre semana; y de 9:30 a 13:00 y de 15:30 a 19:00 los fines de semana. En noviembre únicamente trabajamos la línea rergular los fines de semana atendiendo en el muelle de 9:30 a 13:00 y de 15:30 a 17:30. Un saludo.

Daniela “Danny”
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Daniela: Gracias por tu valoración. Un saludo

Francesc Gómez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia. La visita en barco siempre ofrece otra perspectiva de Bilbao así como ver de un tirón Portugalete y Guecho

 Respuesta de Bilboats

Estimado Francesc: Un placer haberos tenido abordo. Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva. Muchas gracias. Un abrazo.

Emma Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Emma Sanchez: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Josu Lopategui
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Josu. Muchas gracias por tu valoración. Ikusi arte.

Begoña Campo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido un hermoso viaje nostálgico por una muy renovada calle fluvial

 Respuesta de Bilboats

Estimada Begoña: Muchísimas gracias por tu bello comentario y tu magnífica valoración. Un saludo

Montse Lapeña
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Montse: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Sonia Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable el paseo por la ría!! Ves los puentes de Bilbo y te llevan hasta el mar en Guetxo Aunque esta bien estar en la terraza superior te quedas sin poder moverte sentado, recomendamos abajo porque puedes moverte de proa a popa

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sánchez: Los asientos no van numerados por lo que el primero que llega elige sitio, muchas veces las personas que vienen al barco eligen la parte superior y por "miedo" a perder su sitio no se mueven del él (en la cubierta superior hay un aforo de 30 pax), pero hay otras partes del barco igual de interesantes como la proa y/o popa en los que se va estupendamente, y en las que se puede mover libremente por el barco. A veces una elección nos limita otras...Vemos que la valoración de la experiencia ha sido muy grata y nos alegra que nos lo comuniques. Un placer haberos tenido abordo. Un abrazo.

BERNABÉ POZO MENGUAL
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente y distinta forma de visitar bilbao. Viaje cómodo sin oleaje. Con audio guía gratuita que describe durante el recorrido edificios emblemáticos de la ciudad

 Respuesta de Bilboats

Estimado Bernabé: Muchas gracias por tu comentario y tu valoración, como bien dices, el uso de la audioguía gratuita es clave para entender Bilbao, su pasado, su presente y su futuro. Un abrazo,

Patricia Turletti
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Para lo qué muestran, tendría qué ser más barato, no lo recomiendo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia: Lamentamos que no te haya gustado la experiencia. Un saludo

Juan Ramon Bartolome Albilla
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Ramón: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Judith Real
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

No merece la pena por lo que es el recorrido de 1 hora, la mayor parte del viaje es por la parte estéticamente menos agraciada de Bilbao, ignorando el centro y lugares de mayor interés. Además, se agradecería mayor control sobre los pasajeros respecto a las medidas anti Covid.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Judith: Sentimos que tu experiencia no haya sido plena. El recorrido que hacemos en Bilboats tiene partes "estéticamente" más "agraciadas o menos agraciadas", pero todas cargadas de interés e historia como puedes oir en la audioguía gratuita que ofrecemos en el viaje. Me imagino que cuando te refieres al centro es al Casco Viejo, pero lamentablemente por el gálibo de unos puentes y por el poco calado en otros no se puede realizar como aparecen en los mapas de la web, oficina y panel del muelle de embarque. Somos muy celosos respecto a las medidas anti Covid, contando con el distintivo de "Buenas Prácticas Avanzadas - Preparado COVID-19 2021-2023" de SCTE Destino Seguro. Y cumplimos escrupulosamente con el decreto del Gobierno Vasco. Tod@s l@s pasajer@s deben llevar la mascarilla durante dure el viaje. Gracias por tu comentario. Un saludo.

Maria Ariz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien muy interesante, hay que hacer el paseo.

 Respuesta de Bilboats

Estimada María. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un abrazo.

Aida R
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos estado este fin de semana en Bilbao y la experiencia en el barco fue genial. Viaje muy agradable, gracias también a la atención de Ibai y Ricardo, han sido fantásticos!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Aida R: Muchas gracias por tu valoración y comentario transmitiremos a la tripulación tu enhorabuena. Un placer haberos tenido abordo. Un saludo.

Leire Minguez Polo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifica experiencia y paseo extraordinario ayer por la tarde en el barco "Ibai Alai" de Bilboats, la tripulación muy atenta,en especial Ibai que se ofreció a sacarnos fotos durante el trayecto. Un paseo con unas vistas inmejorables de Bilbao, repetiré seguramente. Gracias a todo el equipo de Bilboats.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Leire: Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos hace felices que tu experiencia en Bilboats haya sido plena. Un saludo

Iker Navarro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alquilamos el barco para dar un paseo por la ría el día de nuestra boda. Desde el primer momento que contactamos con ellos han hecho todo lo posible por ayudarnos en todo. Hemos pedido cosas que pensábamos que serían imposibles, y aún así, ellos lo han hecho poosible Da gusto cruzarse con gente asi

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iker: El placer ha sido nuestro al tener una pareja tan jatorra con nosotr@s. Os deseamos lo mejor en vuestro proyecto de vida. Un abrazo,

NMR
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Agradable paseo por la ria.

 Respuesta de Bilboats

Estimado NMR: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.

Sergio Iturbe
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Sergio: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Elena Romero Madrid
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alicia es una chica encantadora, súper profesional y amable, nos ha informado y ayudado sobre todo lo que hacer y visitar en Bilbao. La experiencia en el barco genial Esperamos repetir pronto

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elena: Transmitiré a Alicia tu enhorabuena, como bien dices es super profesional y amable. Nos es muy grato leer estas palabras y sentir el trabajo bien hecho. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo.

Leyre Iturricastillo Arrizabalaga
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial. Instructivo, entretenido y buen servicio. Muy atentos a los niños. Merece la pena.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Leyre: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Transmitiré a la tripulación tu grato comentario. Un abrazo

Emilet Romero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Las 5 estrellas son por lo excelente que son las pizzas 🍕. Pero por la parte de atención al cliente, deberian mejorarla. Se percibió P un poco brusco el trato al momento de recibir y anotar el pedido.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Emilet: Por ahora no llegamos a vender Pizzas pero todo llegará ;). Creo que te has confundido de local, nosotros somos el barco de la ría de Bilbao. Te esperamos la próxima vez. Un abrazo.

Antonio Gutiérrez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio. Gracias por tu valoración. Un saludo

Verónica
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Verónica: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo

Luzz Jimenezz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Luzz: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Sibylle Walter
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Beeindruckend!! Von innen wie von außen. Ein Muss!

 Respuesta de Bilboats

Liebe Sibylle, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren angenehmen Kommentar. Vielen Dank und bis bald

Loli Combarro
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Agradable paseo por la ria. Corto el de 1 hora pero hasta la isla de zorrozaurre, con su apertura nueva. Yo hubiera deseado dar la vuelta por el otro lado, y ver el puente Gehry pero supongo q aún no se puede. El trayecto hasta el abra, con el puente colgante inmejorable o los trayectos en tramos

 Respuesta de Bilboats

Estimada Loli: Estás en lo cierto, la navegabilidad por el Canal de Deusto es complicada y requiere una marea concreta por el gálibo, hacerlo unas veces y otras no según la hora del día sería un problema. Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un placer haberte tenido abordo. Muchas gracias. Un saludo

Oscar Macho
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Toda una experiencia mirar y observar la Ria de Bilbao desde otro punto de vista y comprender además sus orígenes y la inmensa transformación que ha traído a la ciudad.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Oscar: Muchísimas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos sentimos felices por tu grata experiencia con nosotros. Un abrazo.

Lore7777@gmail.com Fernandez Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lore: Muchísimas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Anna Zamora
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Anna: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Agustin Dorta Fernandez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Agustín: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Gonzalo Tenreiro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gonzalo: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Wilson Castrillon Mesa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial, fenomenal

 Respuesta de Bilboats

Estimado Wilson: Muchísimas gracias por tu comentario y tu valoración. Nos sentimos halagados. Un abrazo.

Valeria
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Fuimos de excursión a Bilbao y tengo que decir que fue una experiencia bastante buena. El viaje se nos ha hecho muy corto. Una buena guía para conocer Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Valeria. Nos alegra que fuera una buena experiencia para vosotr@s. Gracias por tu valoración y tu comentario. Un abrazo.

Javier Bernabeu
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Violeta Loous
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hicimos un paseo con esta compañía pero la verdad que mal, hay audioguia pero tienes que llevar tus cascos. Nosotros no sabíamos nada de los cascos y se nos hizo largo porque no teníamos referencia de historias sobre las zonas por las que pasábamos 🥺

 Respuesta de Bilboats

Estimada Violeta: La existencia de la audioguía y cómo utilizarla está en la página web y si pasas por la tienda también te lo indican. Seguro que compartes con nosotros que llevar cascos es esencial para no molestar al vecin@ de viaje pero, además, tenemos para l@s usuari@s que no llevan cascos la oportunidad de comprar unos por 0,50€. Lamentamos sinceramente que la experiencia no fuera plena. Un saludo.

el reggae de june
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Una experiencia con una vista diferente sobre mi ciudad,me ha encantado ver la ciudad desde la ría y aprender sobre edificios emblemáticos y de sus historias.....lo recomiendo a turistas y a bilbain@s...

 Respuesta de Bilboats

Estimada June: Nos alegra mucho que hayas disfrutado del viaje y más siendo bilbotarra. Eskerrik asko eta ikusi arte! Besarkada bat.

Claudia Morte
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Claudia: Muchísimas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Zuck mayer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Rainer: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute.

Carmen Carbonell
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien todo.como para repetir

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen: Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Alazne MG
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad Alazne: Muchas gracias por tu valoración. Agur bero bat

albert argibay tomas
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Albert: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Hortènsia Montero Amat
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un recorregut molt recomanable per la ria de Bilbo, una perspectiva diferent i molt bonica de la ciutat.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Hortènsia: Moltes gràcies per dedicar el teu temps a escriure la ressenya. Ens alegra molt que hagis gaudit de el viatge. Una abraçada

Roberta Moț
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Roberta: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Xabier E.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Xabier: Muchísimas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Mari Mar Saenz Breton
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mari Mar: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Ramon Fernández Alvarez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ramón. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

estibalitz Pérez (Estitxutxu)
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de todo el personal. Muy bonito el recorrido

 Respuesta de Bilboats

Estimad Estitxutxu: Transmitiremos a tod@s nuestr@s trabajadores tu grato comentario. Eskerrik asko eta ikusi arte. Besarkada bat.

JL
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Luis: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Marcial Igor Garcia Herrero
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Marcial: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Rosa L
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena excursión por la Ria

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rosa: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Un abrazo.

Jaume Sabaté
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jaume: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Francisco Javier Gomez Ocon
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Francisco Javier: Gracias por tu valoración. Un saludo.

David Lo
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimado David: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Fumi Hayashi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

親愛なるフミ: あなたの正のフィードバックをどうもありがとう。 ではごきげんよう

AITOR .S
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bilboats ofrece la posibilidad de conocer Bilbao mediante un paseo fluvial-cultural por su ría, apreciar sus edificios, su historia y paisajes de una forma diferente. Buena experiencia. Excursión guiada y relajada.

 Respuesta de Bilboats

Estimad Aitor: Muchísimas gracias por tu valoración y tu aportación. Eskerrik asko eta ikusi arte. Besarkada bat.

Tomasa Garcia Aznar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Tomasa: Gracias por tu valoración. Un abrazo.

Celeste Brás
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Celeste: Gracias por tu valoración. Un saludo

Guillermina Rodriguez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Guillermina: Gracias por tu valoración. Un saludo.

yeray de roman
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Yeray: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Ion Gonzalez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ion: Gracias por tu valoración. Un saludo

Nuria García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy de Bilbao y hemos ido porque han venido unos amigos de fuera. El paseíllo es ameno y se hace corto. El personal encantador. A mis hijos les encantó la experiencia.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nuria: Transmitiremos a nuestro personal tus felicitaciones y nos alegra mucho que hayas disfrutado con los tuyos del paseo. Un placer haberos tenido abordo. Eskerrik asko!

Paula 23
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paula 23: Gracias por tu valoración. Un saludo

m luisa lopez martin
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mª Luisa: Gracias por tu valoración. Un saludo

Bea Perdiguero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

EStimada Bea: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

ION GARCIA CALLEJA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ion: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Dani Navas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonita experiencia en la ría de Bilbao! El recorrido es bueno y puedes ver los principales edificios desde ahí. El audioguía te va diciendo los años de construcción de las estructuras y es bastante completo. Los trabajadores son muy amables. Lo recomiendo sin duda 👍🏼

 Respuesta de Bilboats

Estimado Dani: Un placer haberos tenido abordo. Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un abrazo.

Arsenio Antón Balaguer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ruta en barco por la ciudad de Bilbao. Los trabajadores muy atentos en todo momento, además de disponer de todas las medidas de higiene. También tienes disponible una audioguía gratuita. Recomendable para visitar la ciudad desde otra perspectiva.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Arsenio: Muchísimas gracias por tu comentario y valoración, transmitiremos a nuestr@s trabajadores/as de tus parabienes. Te agradecemos enormemente tu aportación. Un saludo

Marta López Alonso
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marta: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Adrian Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Adrián: Mcuhas gracias por tu valoración. Hasta la vista. Un saludo

Manel Lopez Ortega
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy grato el paseo en barco por el río, otra manera de ver Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manel: Muchísimas gracias por tu valoración y tu grato comentario. Un abrazo.

Jean-Francois Reymon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Jean-François Reymon : Merci beaucoup pour votre retour positif. salutations

Paula Nicolau
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Paseo de 60 minutos. Tripulación amable. Visión diferente de la ciudad. Muy chulo y recomendable. Lo único que el audio guía no se oía muy bien.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paula: Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración tan positiva. Un saludo.

Alvaro García Pérez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El paseo por el río muy agradable y con la guía en el móvil muy interesante.Eso si, recordad llevar el móvil con batería y cascos propios para disfrutar de la audioguia.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Beral 066: Como bien dices, para una experiencia redonda es imprescindible escuchar el relato de la audioguía es por ello que es necesario llevar el móvil cargado y los cascos propios (si se os olvidan también tenemos unos cascos a 0,5€). Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un abrazo.

Rosa María Verdugo González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonito viaje en el barco, aunque llueva vale la pena

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rosa María: Efectivamente, no solo en Sevilla la lluvia es una maravilla ;). Muchísimas gracias por tu comentario y por tu valoración. Un abrazo.

Fran Ramirez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fran: Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo.

daavviiidd23
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado daavviiidd23: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Francisco Javier Quemada
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Es un buen recorrido para conocer Bilbao desde su ría, un elemento de Bilbao que ha permanecido sin alteración observando los cambios producidos en su historia. La audioguia es muy mejorable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Francisco: Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. El año que viene adecuaremos la audioguía a los incesantes cambios que vivimos en la ciudad. Un abrazo.

Pablo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo: Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva. Un abrazo.

Monica Valdivielso
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mónica: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Margarita Mares
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Margarita: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Pili Estella
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pili: Muchísimas gracias por tu valoración. Un abrazo

Eduard Vidal Ribas
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Eduard: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Claire Linssen
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

La partie de navigation jusqu'au Gugenheim vaut la peine... Puis sans grand intérêt.

 Respuesta de Bilboats

Chère Claire : La partie la plus "visuelle" est la nouvelle partie de la ville, mais la partie ancienne est chargée d'histoire, avec l'auidoguide, vous aurez compris comment nous étions et pourquoi nous sommes. Merci pour ton commentaire.

Patricia Sebastián
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cómodo, puntual e instructivo. La audioguía completa perfectamente la excursión

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia: Muchas gracias por tu valoración y comentario. Efectivamente no es un viaje solo de "ver" si no de "escuchar" tamibén, todo ello hace que la experiencia sea perfecta. Un abrazo y hasta pronto.

Maria Dolores Lopez Alacid
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Se hace corto! Nos hizo un día precioso y los peques disfrutaron mucho. Le dan un plano con las cosas q deben encontrar durante el recorrido y ellos y sus padres encantados

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Dolores: Nos sentimos muy orgullosos con tu comentario. Siempre es para nosotros un placer escuchar a nuestr@s clientes/as que tienen una experiencia positiva en nuestro barco. Muchísimas gracias y un abrazo.

Phia Klip
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

De rondvaart vonden wij wat saai, er was niet veel te zien. We hadden verwacht door de oude binnenstad te varen, maar helaas ging de boot richting het havengebied.

 Respuesta de Bilboats

Beste Phia: Zoals op de poster staat, op kantoor en op het web, gaat de boot altijd richting zee, onder andere omdat hij niet onder het gemeentehuis door kan. Het spijt ons dat u niet volledig van de reis heeft genoten. Al het beste

Joaquín Donoso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joaquín: Un placer haberos tenido a bordo. Nos alegra que la experiencia haya sido plena. Un abrazo.

Francisco DE LOS RIOS
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Francisco: Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva. Un abrazo.

Zakalo 33
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Zakalo 33: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

M.Carmen Redondas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó y siempre recuerdas detalles olvidados.

 Respuesta de Bilboats

Estimada M. Carmen: Nos alegra enormemente que lo hayas pasado fenomenal entre nosotr@s. Un abrazo.

PoLDrum69
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

El tour, el personal y la audioguía excelentes. Me ha gustado pero NO he disfrutado principalmente por los otros clientes a bordo del tour. En vez de prestar atención o tener un mínimo interés turístico, la gente usa esta actividad como pasatiempo para niños (que se pasan el viaje dando voces) y como bar. El 5% de los pasajeros hemos llevado cascos para la audioguía y hemos prestado atención al maravilloso recorrido. Considero que la empresa debería limitar el movimiento a bordo una vez iniciado el tour ya que es extremadamente molesto tener a gente encima, molestando y entorpeciendo la vista de las secciones del paseo. Recomendaría encarecidamente a la empresa hacer viajes SIN niños en alguna de las rutas para que clientes como yo no nos bajemos con mal sabor de boca.

 Respuesta de Bilboats

Estimado PoLDrum69: Sentimos que tu experiencia no haya sido plena. L@s niñ@s son...niñ@s, y hay a veces que no se comportan como adult@s ;). Intentamos que estén entretenid@s con un desplegable y pinturas para colorear...pero hay a veces que no pueden reprimir la alegría de estar en un barco. Disponemos de tarifas muy atractivas para el alquiler de los barcos para viajes con amig@s que la próxima vez te pudiera interesar. Gracias por dedicar tu tiempo a escribir la reseña e interactuar con nosotr@s. Un saludo.

nerea leon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia, se conoce muy bien la historia a lo largo de la ría. Muy interesante.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nera: Un placer teneros abordo. Eskerrik asko eta ikusi arte! Un abrazo.

Teresa dos reis
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente!! Me encantó!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Teresa: Nos alegramos que tu experiencia en Bilboats haya sido así de bonita. Muchas gracias por viajar con nosotr@s. Un abrazo.

Manuela A.C.
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

El señor que nos atendió no fue muy amable,

 Respuesta de Bilboats

Estimada Manuela: Por favor, necesitaría que nos explicaras que pasó, te adjunto mi email: roberto@bilboats.com. Un saludo.

Pascual Ramos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo agradable por la ría para conocer Bilbao desde otro punto de vista

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pascual: Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos ha sido muy grato teneros entre nosotr@s. Un abrazo.

Gregorio De La Hera Fernandez De Maruri
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien trato y muy bonito el paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gregorio: Un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo.

Beatriz Martinez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Beatriz: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Andres Ortiz
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estiado Andrés: Gracias por tu valoración. Un saludo

Cecilia García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente! Sin ningún inconveniente, el paseo fue por 45 min. Si mal no recuerdo, pero fué perfecto, me encantó el audiolibro o guía que vas escuchando según va avanzando el bote, la historia de los lugares más emblemáticos, los puentes y no les cuento más para que se queden con la espinita y se den ese tour en bote que viene genial, con niños y con toda la familia, solteros, casados, novios, viudos, 😉🛳, lo que no sé es si se puede llevar mascotas, es de preguntar 😉. En el bote hay un pequeño bar 🍻🍸🍷, pero hoy con la pandemia solo venden bebidas y pago en efectivo, por lo menos el día que yo fui con mi familia. Que disfruten!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Trixy: Nos llena de alegría que hayais disfrutado tanto en nuestro barco, os agradecemos mucho el comentario y la valoración. Gracias!!! Admitimos mascotas que se puedan llevar en brazos o en transportin. Un abrazo

toni gil
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo muy agradable, pero lo del personal es mención a parte, trato fantástico aún más si cabe con los niños y bebidas muy económicas. Muy recomendable 👌

 Respuesta de Bilboats

Estimado Toni: Transmitiremos a nuestra tripulación tus parabienes. Muchas gracias por tu comentario tan positivo y tu alta valoración. No es muy grato. Un abrazo.

Wu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Great experience

 Respuesta de Bilboats

Dear Wu: Thank you for your feedback, we are glad that you had a nice experience All the best

Pablo Espinosa
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Cambian de bote a última hora a uno de menor calidad que el ofrecido y ofrecen devolución a gritos y groseros . TERRIBLE EVITAR !!!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo: Hoy hemos tenido un problema con el barco que cubre la línea y hemos tenido que cambiarlo por otro, mi compañera se ha acercado al muelle y ha informado a los presentes (hemos salido con 70 personas) de la situación: para los que no querían continuar se han dado dos opiciones: o cambiarlo para otro día o devolverles el dinero. Lamentamos que ocurran situaciones como las de hoy, pero son imprevisibles e intentamos resolverlas en el mínimo tiempo posible. Veo que aún así, desde su libre elección ha optado por hacer el viaje (foto publicada), esperamos que al menos haya podido disfrutar del viaje. Sentimos las molestias. Un saludo.

Mariaje Cepa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante. Las explicaciones de la Audioguia con mucha información útil

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mariaje: Muchas gracias por tu valoración y puntuación. Efectivamente, la audioguía es el complemento perfecto para una visita perfecta. Hasta la próxima. Un abrazo.

jorge B T
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jorge: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Elena Torres Hernandez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

El edificio es espectacular

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elena: Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo

Patricia Santos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo paseo por la ría de Bilbao, viendo edificios emblemáticos.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia: El enfoque arquitectónico desde nuestros barcos es único como bien has podido apreciar. Nos sentimos muy satisfechos con tu alta valoración y tu bonito comentario. Eskerrik asko!!! Un abrazo

Mandy Wolf
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Lo hemos pasado bien en el paseo corto por la ría.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mandy: Nos alegra mucho que la experiencia en Bilboats haya sido tan agradable. Gracias por tu valoración y tu comentario. Un abrazo

Ramon Cozar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ramón: Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorar nuestro servicio y por la valoración tan positiva. Un saludo.

Santiago Barragan Uñac
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Santiago: Muchísimas gracias por tu valoración. Un abrazo.

txomin arceluz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Txomin: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Francisco José Miralles Segarra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y simpáticos

 Respuesta de Bilboats

Estimado Paco: Un comentario y una valoración muy positivas. Nos hace felices. Muchas gracias y un saludo.

Mr. Sanxez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonito viaje en barco y buena audiogia de la ría.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mr. Sanxez: MUchísimas gracias por tu valoración y tu grato comentario. Nos alegra que la experiencia en Bilboats haya sido de vuestro agrado. Un saludo.

José Manuel Osuna
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien tirando a regular, estaria mejor si hubiera una explicación a lo largo del trayecto.

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Manuel: Como indica la web e incluso la entrada, se dispone de un sistema de audioguías gratuito y en seis idiomas a bordo. Lamentamos que no hicieras uso de ellas, efectivamente el viaje se completa con esa explicación. Ya lo siento. Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Antonio Miguel Ruiz Pinilla
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un agradable paseo en Barco por la tía de Bilbao. Tanto el personal de tienda, como especialmente, la tripulación muy amables, atentos y serviciales. Muy aconsejable para ir con niños. Nosotros fuimos con 3 y se divirtieron un montón.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio Miguel: Muchas gracias por tu valoración y tu comentario tan positivo, trasladeremos a todo nuestro personal tu comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo.

Sasha Saak
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad@ Sasha Saak: Muchísimas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Laura Pelegrin
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estiada Laura: Sentimos que tu valoración no sea positiva, siempre es un pequeño fracaso para nosotr@s. Un saludo

María Peña
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy impersonal. La visita guiada venía con una audioguía y no con una persona que te fuera contando cosas y a la que preguntar nada, por lo que se quedaban muchas cosas en el tintero y se hacía un poco aburrido.

 Respuesta de Bilboats

Estimada María: El motivo por el que la guía es una "máquina" es porque traducimos al momento a seis idiomas, dado que nuestr@s clientes/as son de multitud de paises queremos que la información les llegue en las mayores lenguas posibles, imposible si se tratara de una guía "persona", que entendemos perfectamente que es mucho mejor por la interactuación y la naturalidad que aporta al relato. Gracias por tu comentario. Un saludo

iwona wcislo
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gentile Iwona, Grazie per il tuo feedback. Ti auguro il meglio

cintris ohe
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cintris: Gracias por tu valoración. Un saludo

Julián Bravo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Julián: Muchísimas gracias por tu valoraciones. Un abrazo

Rosa Del Mar Rodríguez Vela
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rosa del Mar: Gracias por tu valoración. Un saludo.

Beatriz Garrido Herreros
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Beatriz: Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un abrazo.

Raquel B
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una buena opción para los lunes ya que en Bilbao, todos los museos menos el de Bellas artes, cierran. Te explica el origen de la ciudad y tienes una buena vista de muchos edificios. Lo recomiendo.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rquel: Un placer recibir esta valoración tan positiva y tu recomendación para otros viajer@s. Mil gracias. Un saludo

Nathalia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención, perspectiva nueva de la hermosa Ciudad de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nathalia: Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra que lo hayais pasado tan bien. Un saludo

Mario Tiburcio Porras
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante el viaje y la audioguía

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mario: Nos alegra que el viaje en Bilboats haya estado a la altura de tus espectativas. Muchas gracias y hasta la próxima. Un saludo.

Carmen Alemany Verdú
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen: Gracias por haber dedicado tu tiempo a completar el cuestionario y muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un abrazo.

Alex Sulbaran
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien. Educados, limpian todo cada vez y puntuales.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alex: Muchas gracias, intentamos cada día dar el mejor servicio y es muy agradable constatar que lo hacemos bien. Un placer haberos tenido abordo.

pepe sa
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Se debe explicar bien el recorrido del bote por que las vistas son poco agradables si lo visitan mejor coger el que visita los pueblos de la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pepe: Me imagino que las vistas serán para ti tan poco agradables en un barco o en otro. De todas formas muchas gracias por dedicar tu tiempo para dar tu opinión. Un saludo.

Miguel Moles
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo en barco genial, con una audioguia gratuita desde el móvil que te acompaña durante todo el recorrido.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Miguel: Nos alegra que hayais disfrutado con el paseo y con la audioguía en especial, ya que es un proyecto innovador que hemos lanzado hace muy poco. Mil gracias. Un saludo

Janire García Gonzalez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Janire: Gracias por tu valoración. Un saludo

Mohamed Yassine AJAMI
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mohamed: Gracias por tu valoración. Un saludo

Agnes Atas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Agnes Atas: Muchísimas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Jesus Elola
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús: Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Monica Vilaro nieto
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un paseo muy agradable que da otra perspectiva de la ciudad

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mónica: Un placer haberos tenido a bordo. Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Un abrazo.

Victor Quintana
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo muy recomendable incluso para los que somos de Bilbao, destacaría el trato de la tripulación en especial con los más pequeños que se lo pasaron genial 👌🏻

 Respuesta de Bilboats

Estimado Victor: Transmitiremos a nuestra tripulación tus parabienes. Muchas gracias y estoy seguro que nos volveremos a ver pronto. Un abrazo.

DaviD BarriusO
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo delicioso y audioguia muy recomendable!

 Respuesta de Bilboats

Estimado David: Muchísimas gracias por el comentario y la puntuación. Como bien dices, el paseo debe ir complementado con nuestra auidoguía gratuita para comprender mejor Bilbao. Un abrazo.

Maria Cruz-Montero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial. Un paseo increíble. Merece mucho la pena. Una forma preciosa de ver Bilbao y la tripulación muy amable. Un gran plan

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Cruz: Muchas gracias por haber elegido Bilboats. Nos hace felices que tu experiencia haya sido tan agradable. Un abrazo

LEXANA MOTORCYCLES
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto para eventos privados de empresa, y muy seguro en pandemia por estar al aire libre (elegimos el Ibai Eder). Nuestro evento de ayer fue un éxito absoluto. El trato de Rober y el patrón, Sergio, es excelente y profesional. Nos ayudaron en todo momento y respondieron perfectamente a todas nuestras peticiones. Animaron un magnífico paseo desde Santurce al Ayuntamiento con música, eskerrik asko Rober!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina: El placer ha sido nuestro al poder contar con un evento tan singular y tan bonito. Una gozada trabajar con gente tan profesional y simpática. Hasta la siguiente, un abrazo.

Carles Andres Deu
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carles: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Boca De Pan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una forma fácil, cómoda y diferente de conocer Bilbao. El recorrido comienza cerca del ayuntamiento (al cual puedes acceder en bus, metro o tranvía) y recorres toda la ría, ida y vuelta: Guggenheim, torre Iberdrola, San Mamés, zorrozaure, astilleros, Portugalete, Getxo, Santurtzi... Con el móvil accedes a la audio guía, recomiendo llevar auriculares para escuchar mejor, además de un cortavientos o ropa de abrigo, también protección solar. Apto para todas las edades. Vivo en Bilbao y cada vez que vienen visitas hacemos este recorrido, se van encantados.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Boca de Pan: Nos encantan l@s amig@s que repiten con nosotr@s. Un orgullo que seamos una de tus mejores experiencias para mostrar a tus amig@s Bilbao. Muchas gracias y encantados de recibiros siempre. Un abrazo

MARIA TERESA MIGUEL DOMINGUEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia familiar, inolvidable, divertida y recomendable 100%. Especial mención para Sergio y Hector.

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Teresa: Trasladaremos a Sergio y Hector tu valoración. Muchísimas gracias por tu comentario. Un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo.

Jorge Perkusioa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jorge. Muchísimas gracias por tu valoración. Eskerrik asko eta ikusi arte Ondo izan

Tere Herrero
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No merece la pena para nada

 Respuesta de Bilboats

Estimada Tere: Nos gustaría hablar contigo y que nos comentases que es lo que no te gusto o de lo que te gusto un poquito. Estamos en bilboats@bilboats.com y tu valoración nos sería de gran ayuda para superar aquellas situaciones que hicieron que tu experiencia haya sido tan negativo. Un saludo.

Pablo De Lucas
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo: Siempre nos sentimos desolados si alguna persona no ha tenido una buena experiencia, es un pequeño fracaso para nosotros. Por favor, ponte en contacto con nosotros en bilboats@bilboats.com y coméntanos más a fondo tu experiencia para que podamos corregir todo aquello que no te gusto. Un saludo.

Carlos Nuez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Muchas gracias por tu valoración

Jaume
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jaume: Muchas gracias por tu valoración. Ikusi arte. Un saludo

Pilar Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pilar: Muchas gracias por tu valoración. Esperamos veros pronto de nuevo. Un abrazo.

MARC BERNADO VILADRICH
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Marc: Gracias por tu valoración. Un saludo

Adrian Aragon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Adrian: Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo

Alexis deniau
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Petite compagnie de voyage fluvial entre bilbao et gexto à prendre pour visiter la riz

 Respuesta de Bilboats

Cher Alexis : Merci beaucoup pour votre évaluation et commentaire. À bientôt. Salutations.

mari carmen garcía moñino
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mari Carmen: Muchas gracias por tu alta valoración. Un saludo

Francisco R S
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Francisco: Muchas gracias por tus palabras y valoración. Un abrazo.

Diego F
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Aunque el tour es agradable, esperábamos una mejor experiencia, por ejemplo ha faltado un guía real en vez de la audioguia, y los sitios de arriba son limitados, cosa que no instaba en la página web y pensamos que habría sitio de sobra, y al final nos quedamos sin sitio arriba. Aún así, la situación es entendible, por el covid, y recomiendo mucho el tour para conocer la ciudad y por entretenimiento

 Respuesta de Bilboats

Estimado Diego: El servicio de audioguía lo ofertamos en 6 idiomas, si habría una persona "real" la información se desbordaría, es por ello que optamos por este nuevo sistema que puedes recibir en tu móvil, con tus propios cascos para evitar contactos. Como en todos los establecimientos, los sitios son finitos y a medida que l@s ususari@s van llegando, se va llenando. Aún así, vemos que vuestra experiencia has sido positiva y vuestra valoración también. Muchas gracias por dedicar vuestro tiempo a interactuar con nosotros. Hasta pronto.

Edurne Silva Elejalde
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

nos gusto el trato de las personas que llevan el barco..no es un precio excesivo..esta bien..es una buena manera e conocer las inmediaciones de la ria de bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada Miren: Muchas gracias por tu opinión y valoración. Transmitiremos a nuestra tripulación tu estima. Un placer haberos tenido a bordo. Un abrazo.

Hilla Singh
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Nothing out of the ordinary

 Respuesta de Bilboats

Thanks

Ane Lopez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

El viaje muy bonito. El personal encantador. Un poco caro.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ane: Transmitiremos a nuestro personal tu valoración tan positiva. Eskerrik asko etortzeagatik. Ondo izan

Cristina Medina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excursiones perfectas para hacer en familia y ver Bilbao desde otro punto de vista

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina: Un placer haberos tenido a bordo. Nos alegramos que haya sido una experiencia tan bonita para vosotr@s. Un saludo.

Sintia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia muy bonita, he ido con mis 2 peques y han salido encantados, la tripulación y el sr q está en oficina muy amables.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sintia: Muchas gracias por tu agradable comentario y tu alta valoración. Encantados de haberte ayudado. Un saludo.

Beatriz Báez Bravo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonita experiencia navegando la ría de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada Beatriz: Muchas gracias por tu grata valoración. Un abrazo.

Maite Madariaga
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maite: Muy contentos con tu valoración. Eskerrik asko!!!

Ruskie Beat
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonito paseo por la ría en el barco de Bilboats. Hay dos opciones de recorrido; uno que te lleva hasta la desembocadura de la ría y que dura dos horas, y otro más corto hasta el principio (bueno o final según se mire) de Zorrozaurre que dura sólo una hora. Es recomendable llevar un jersey o una rebequita porque puede hacer frío durante el trayecto, y siempre que el tiempo lo permita, hay que hacerlo al aire libre para poder disfrutar de las magníficas vistas que nos depara la singladura. El precio es algo caro, pero supongo que habrá que pagar el keroseno o diésel o combustible que utilice la embarcación, ya que no esperan a que esté lleno para dar el paseo, sino que tienen recorridos estipulados según un horario. En nuestro caso fuimos tan solo 7 personas. El personal nos trató correctamente y nos dio indicaciones sobre cómo utilizar la audio guía gratuita. El cercano parking de la plaza Pío Baroja es indicado para aparcar si vas en coche a Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ruskie Beat: Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios tan detallados. Efectivamente siempre hay que llegar algo de abrigo, por si acaso, la temperatura seguramente será lo que te marque cualquier aplicación menos dos grados. Como bien dices, no esperamos a que se llene, salimos a unas horas y siempre, intentamos, que sean puntuales. Hasta la vista. Un saludo.

manolo garcia menendez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Precioso paseo por la ria de bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manolo: Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario. Cuídate y muchas gracias. Un saludo

Carolina Hernández
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carolina: Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo

Jose Angel Villas Perez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Un bonito paseó por la ría, con buenas explicaciones con auto guía, muy buena atención por parte del personal, realizamos el paseo de 2 horas

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Angel: Transmitiremos a nuestra tripulación tu grata valoración. Es muy importante para nosotros el reconocimiento de nuestro trabajo. Muchas gracias. Un saludo

Jose Alberto Fiz Cortines
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Creo que hay que hacerlo al menos una vez en la vida

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Alberto: Menuda valoración! Nos sentimos muy halagados. Muchísimas gracias. Un saludo

Matias Fernández Badessich
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Tour obligado. Muy buena descripcion de la ciudad

 Respuesta de Bilboats

Estimado Matías: Nos sentimos felices por que tu experiencia con Bilboats haya sido tan positiva. Hasta la próxima. Un saludo

Anna Margó
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Anna: Gracias por tu valoración. Un saludo

KENNETH SOLE CAPDEVILA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Kenneth: Gracias por tu valoración tan positiva. Una abraçada.

Monica Sanchez del Canto
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mónica: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Eduardo Ballester
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien, no te mareas, ves Bilbao desde otra perspectiva. Mejor el recorrido largo.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Eduardo: Un placer haberos tenido a bordo. En los once años de andadura de Bilboats, nadie se ha mareado, como bien dices. Las aguas son muy tranquilas y el paseo se hace para su disfrute. Muchas gracias por tu reseña y valoración. Un saludo.

Pere Petisco
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

A ver si actualizan la guía de audio y ademas la sincronizan mejor con el recorrido

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pere: Gracias por tu valoración, intentaremos hacerlo mejor la próxima vez. Un saludo

manuel ruiz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Agradable experiencia

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel: Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo

Wolfgang Lambart
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Wolfgang Lambart: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

s r
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable hacer la ruta con niños pequeños para disfrutar de la ría de Bilbao, elegimos el recorrido de 1 hora para poder ver Bilbao desde otra perspectiva. Sergio y Héctor dos profesionales muy atentos, gracias por hacer el viaje divertido y ameno. Nuestra pequeña ha salido encantada!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimado S R: Transmitiremos a Sergio y a Héctor tus felicitaciones. Nos esforzamos todos los días por dar un servicio atento y ameno. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un abrazo

Antonio Cosme VERA ALCON
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio Cosme: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Malvina Piana
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Hola Malvina: Gracias por dedicar tu tiempo a completar la valoración y gracias, también, por tu puntuación tan positiva. Un saludo

Veronica Robustelli
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Verónica: Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto, de nuevo. Un saludo

Patxi Ayuso Saez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Egun on, Patxi: Un placer haberos tenido a bordo. Eskerrik asko.

Patricia Rousseau
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Chère Patoche Roussau : Merci beaucoup pour votre évaluation. salutations

Marian Marqués
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marian: Gracias por tu valoración. Esperamos veros pronto, de nuevo. Un saludo.

Eliseu Alegre
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima excursión, larga aburrida, y es que la ria no da para más.

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Eliseu: Sentim que no t'hagi agradat la visita. una salutació

Mariluz González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mariluz: Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un abrazo y cuidaros!

oscar alemany giner
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Precioso recorrido por la ria con la historia reciente de Bilbao por la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimado Oscar: Nos halaga tu comentario y tu alta puntuación. Un placer haberos tenido a bordo. Muy amable. Gracias.

Gloria M.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un buen plan para conocer un poco la historia de sitios y edificios emblemáticos de la Villa.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gloria: Muchas gracias por tu valoración tan positiva y tu comentario. Nos alegra que hayais tenido una travesía tan satisfactoria. Un abrazo.

Jesús Gallardo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús: Muchísimas gracias por tu valoración tan positva. Un saludo

Jesus Mari E.H.
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente oportunidad para ver toda la ria, eso sí llévate un una chaquetita por si tienes frío

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús Mari: A la temperatura que ponga cualquier aplicación réstale 2 grados. Siempre es necesario llevar algo de abrigo por si acaso. Muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Yolanda González Gutiérrez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Disfrute total!!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yolanda: Un placer leer tu comentario. Un gran reconocimiento a nuestro trabajo. Muchísimas gracias. Un abarzo.

Lola G
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Aconsejable 100%. No se puede visitar Bilbao y no hacer esta excursión por la ría. Aconsejo el viaje de 120 min. Te hacen un repaso por la historia de la ciudad y los pueblos q recorren la ría hasta Portugalete. No dejen de hacerlo. El personal muy profesional y trato agradable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lola. Muchas gracias por tu comentario. Nos sentimos felices de que hayais disfrutado con el viaje. Transmitiremos a nuestra tripulación tu sensación tan positiva. Muchas gracias y cuídate. Un abrazo.

Juan Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan: Muchas gracias por tu puntuación tan positiva. Un placer. un saludo

arrate gutierrez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Arrate: Muchas gracias por tu puntuación. Hasta la próxima. Un saludo.

iker de ordorika
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iker: Muchas gracias por tu extraordinaria puntuación. Un placer haberte tenido a bordo. Eskerrik asko eta zaindu

Margarita Jovellar Fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Margarita: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Alberto Cruz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una pasada.. lo máximo!!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alberto: Nos hace felices que tu experiencia en Bilboats haya sido tan positiva. :). Un abrazo.

Javier Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier: Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo.

Daniel Matheus
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíble, pruébenlo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Daniel: Muchas gracias por esta puntuación tan positiva, nos halaga su comentario. Un saludo

Jose antonio Martinez Area
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pido disculpas por mi comentario totalmente fuera de lugar e injusto, por una experiencia puntual no se puede juzgar la labor de un equipo y mucho menos la de una empresa de la embergadura y garante que goza billboats, de nuevo pido perdón por mi comentario y alabo la respuesta de la gerencia muy amable y abierta y absolutamente transparente, la verdad es que me ha sorprendido bastante y he tomado lección, recomiendo encarecidamente el uso disfrute y garantía de sus embarcaciones y el buen hacer de los pilotos, un saludo gracias

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Antonio: Muchas gracias por tu sincera respuesta, y sabes que invitado cuando quieras para conocernos, tanto a nuestros patrones como el viaje que realizamos. Un saludo.

Naiara Ortiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Naiara. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Isabel Láriz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Son grandes profesionales, es fácil trabajar con ellos, muy puntuales y serios. Los barcos están cuidados. Sin duda recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Isabel: Un placer haberte tenido a bordo. Muchas gracias por tu recomendación y tu valoración tan positiva. Ikusi arte!

Noemí Hernández
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Egunon, Gustavo: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

JAVI FERNANDEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javi: Nos halaga tu puntuación tan positiva. Eskerrik asko!

Alex Ricondo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable. Las entradas sin muy fáciles de comprar en su web. Durante el trayecto dan explicaciones sobre los diferentes edificios e historia. Esta vez hemos hecho el recorrido de una hora, pero seguro que volvemos para el de dos. Eso sí, en la parte de arriba hace frío, llevar abrigo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alex: Muchas gracias por tu valoraión y puntuación. A lo que ponga cualquier aplicación de meteo, en la ría aplicarle dos grados menos. Por ahora: abrigaros. Un abrazo,

Saka Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ameno y muy bonito

 Respuesta de Bilboats

Buenos días, Saka: Muchas gracias por tu valoración. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo

Bego Gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Bego: Muchas gracias por tu puntuación y tu valoración. Un saludo

ana teresa calzada luengas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana: Mucha gracias por tu alta puntuación. Un saludo

Emilio J. Rodríguez Navarro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Emilio J. Rodríguez Navarro: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Ainhoa Ispizua
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy ameno, precio razonable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ainhoa Ispizua: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Nos alegra que lo pasarais tan bien. Un abrazo.

Aurelio Romero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Aurelio Romero: Muchísimas gracias por tu puntuación. Cuidaros mucho. Un saludo

Lourdes Leon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial. Com audio que te explica muchas cosas super interesantes. Los trabajadores muy amables. Un viaje por el rio nervión magnifico!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lourdes Leon: Transmitiremos a nuestros trabajadores tu comentario tan positivo. Muchas gracias por contribuir a hacernos mejores. Un saludo

Ricardo Padilla Santamaria
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena experiencia para conocer un poco mejor Bilbao desde otro ángulo. La única pega que pondría es que las explicaciones,que están grabadas,necesitan ser actualizadas.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ricardo Padilla Santamaría: Estamos desarrollando con ayuda de un prestigioso arquitecto la nueva audioguía que pondremos en servicio en 2021. Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que tu experiencia en Bilboats haya sido buena. Un saludo

A C C C
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha estado muy guay 👍

 Respuesta de Bilboats

Estimada Anabel C.: Nos hace muy felices tu comentario. Muchas gracias. Un abrazo.

Emiliano Carretero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Emiliano Carretero: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

jon terradillos villares
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jon Terradillos Villares: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Limpieza Castellana
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Limpieza Castellana: Muchas gracias por su puntuación. Un placer haberos tenido abordo. Un saludo

Javier García
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ja Gar Nos alegra que su experiencia en Bilboats haya sido grata. Esperamos verle pronto. Un saludo.

Joaquin Garcia
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joaquín García: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Ira Agirre
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ira Agirre. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Manuel Perez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel Pérez: Gracias por tu puntuación. Un saludo

Itziar Garay
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada itziar Garay: Excelentes fotografías. Nos alegra que haya sido una experiencia completa. Eskerrik asko eta ikusi arte!

daniel gil
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia genial. Distinta perspectiva de la ciudad. Excelente atención.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Daniel Gil: Nos alegra muchísimo que la experiencia en Bilboats haya sido genial. Transmitiremos a nuestro equipo su comentario. Mil gracias. Un saludo.

Beatriz C.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue una buena experiencia, puntual y limpio. Lo recomiendo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Beatriz C. Intentamos siempre realizar un servicio 10 para clientes 10. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.

Gutxita Pimpollina
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Me gusto aunque me toste hasta que arrancamos 🙂

 Respuesta de Bilboats

Estimada Vanesa Hormaeche. Muchísimas gracias por tu comentario y puntuación. Excelente bronceado ;). Un placer haberos tenido con nostros. Un saludo.

jorge pe
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El paseo en barco de dos horas vale realmente la pena, visitas toda la ria hasta el puerto del Abra y la explicaciones por megafonia muy buenas e interesantes, te van dando una idea de la evolución e historia de la ciudad y los pueblos circundantes

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jorge Pe: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Es muy positivo para nosotros que la experiencia de nuestr@s clientes/as sea plena. Un placer haberos tenido a bordo. Un saludo.

Dori García
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Visita entretenida por la ría. Comentan muchas cosas y es muy interesante

 Respuesta de Bilboats

Estimada Dori García: Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Nos alegra mucho que tu experiencia en Bilboats haya sido positiva. Esperamos veros pronto. Un saludo

Juan Vasconez Granizo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juanen: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo

Magda
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Magda. Muchas gracias por haber disfrutado de Bilbao en Bilboats. Un saludo

Benjamín Güemes
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Benjamín Güemes: Gracias por tu puntuación. Un saludo

Txema
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Una bonita experiencia, para aprender y disfrutar de Bilbao con otra visión. Magnífica atención, tanto del personal de la oficina como de la tripulación. No puedo poner ni un pero, y por supuesto, ya lo he recomendado a familiares y amigos. Nos queda pendiente el recorrido largo para una próxima ocasión... :) Eso sí, por favor, no olvidéis las medidas de protección anti COVID; mascarilla, gel y distancia en la medida que se pueda! ;)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Txema Ruiz de Apodaca. Muchas gracias por tu comentario, nos satisface muchísimo recibir estos comentarios tan positivos. Es nuestro trabajo velar por la salud tanto de nuestr@s trabajadores/as como de nuestr@s clientes/as. Actualmente según la norma de Gobierno Vasco nuestro aforo es del 100%, por prudencia y cuidado de tod@s lo hemos reducido al 75%, además es obligatoria la mascarilla y disponemos de gel hidroalcóholico tanto en la entrada como a disposición de tod@s en el trayecto. Nos va, literalmente, la vida a tod@s. Eskerrik asko eta zaindu!

Txetxu Alonso
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Txetxu Alonso: Un placer haberte tenido en Bilboats. Eskerrik asko eta zaindu!

Isaac Vivero
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad Isaac Vivero: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Un saludo.

Miguel Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Miguel Martínez: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Un saludo.

Jose Bernal Serna
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Bernal Serna: Muy amable por tu puntuación. Eskerrik asko!.

Mª Nieves García Fernández
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mª Nieves García Fernández: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Luis Manuel Nieto Río
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen viaje. Interesante y con información a bordo.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis Manuel Nieto Río: Muchísimas gracias por tu comentario y puntuación. Nos alegra que lo hayais pasado fenomenal. Un saludo y cuidaros.

Nuria Llado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nuria Llado: Nos alegra que tu experiencia en Bilboats haya sido positiva. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

TheTomasmi
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad@ TheTomasmi: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Pamela Twin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue increíble recorrido 😁 puedes observar lo más relevante de Bilbao 😊

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pamela: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo

Laurens Vermeulen
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Laurens. Thank you very much for your rating. A greeting.

Carla Sponda
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Um passeio muito bom para ser feito quando estiver em Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Oi Carla. Muito obrigado pela sua classificação. uma saudação.

maria lopez villanueva
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

I highly recommend this boat trip even if you know the area.It is perfect for the whole family.The trip includes a very good explanation of the buildings around

 Respuesta de Bilboats

Dear Maria: Thank you very much for your comment and rating. It is a pride that you recommend us and a satisfaction that you have enjoyed the trip. A greeting

Lorena Torres Costa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estima Lorena Torres Costa: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo

miren Itxaso andres
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Un viaje muy bonito con mucha historia sobre Bilbao. El personal muy agradable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Miren Itxaso Andrés. Gracias por tu puntuación. Nos hace muy felices tener estos comentarios. Nos ayuda mucho en estos momentos. Zaindu!

Alejandro Ahumada
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Un punto de vista muy diferente y agradable de la ciudad de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alejandro: Muchas gracias, nos alegra y nos satisface que hayais tenido una experiencia agradable. Cuidaros en estos tiempos de pandemia. Un abrazo.

Albertoa18a
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Me ha gustado mucho además te cuentan cosas muy interesante sobre los edificios, además de las vista

 Respuesta de Bilboats

Estimado Albertoa18a: Un placer haberos tenido a bordo y esperamos veros pronto de nuevo. Mil gracias por tu puntuación y comentario. Un saludo.

Txema Olleta
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio de calidad, con personal amable y muy competente. Encantados con ellos.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Txema Olleta: Muchas gracias por tu puntuación y tu comentario. Un placer haberos tenido con nosotros. Siempre verdes. Un saludo.

Ruben Antuñano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy fuimos en barco x la ría de bilbao. Diafrutamos muchísimo junto la familia. Magnificas vistas desde la cubierta superior del barco. Atención muy buena.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Rubén. Gracias por tu comentario y tu puntuación. Nos sentimos felices de que la experiencia de Bilboats acompañado con tu familia haya sido perfecta. Contamos con una excelente tripulación que, sin duda, es otra de las columnas vertebrales de esta empresa. Muchas gracias.

Cristina Peris Rua
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rapido y agradable. Me dieron por telefono la info necesaria, eficiente y con buen trato. Y con buena música ambiental en el barco.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina Peris Rua: Muchísimas gracias por tu puntuación y referencia. Volvemos a empezar y no sabes la falta que nos hace un empujón como el tuyo en forma de comentario. Esperamos veros pronto de nuevo. Un saludo.

Sacra Martinez Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sense paraules !!! 😃👍

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sacra: Moltes gràcies pel teu comentari. Cuida't molt.

Reprepanor sl
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Paseo en barco por la ría de Bilbo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Reprepanor, S.L. Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Animo y a cuidarse! Ikusi arte!

IZAKUN GERRIKAETXEBARRIA
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Izaskun: Muchas gracias por tu puntuación. Ikusi arte.

Ilish GS
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Si estás de turista en Bilbao no puedes perderte la actividad es buenísima.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ilicahua García Correa: Muchísimas gracias por visitarnos y por tu comentario y puntuación. Un placer haberte tenido en nuestro barco. Un saludo

Luis Parra
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis Parra: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Dave Graham
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Dave Graham, Thank you very much for your rating. Greetings.

Javier Álvarez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier Alvarez: Muchas gracias por tu tiempo y valorarnos con cinco estrellas. Esperamos verte pronto. Un saludo.

Mª Dolores Maiquez Melgarejo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mª Dolores Maiquez Melgarejo: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Eneko Landeta
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy entretenido, servicio de calidad y divertido. Es una gozada ver la ria desde esta perspectiva.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Eneko Landeta: Es una gran satisfacción comentarios como los tuyos. Nos alegra que pasarais un buen rato y disfrutarais de la Ría de Bilbao en BILBOATS. Eskerrik asko, urrengo arte.

lunita luna
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen ambiente

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lunita Luna: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

milena comuniello
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

"La manera mas atractiva de conocer Bilbao"... ed è proprio così!! Consiglio a chiunque si trovi a visitare la città di dedicare un po' di tempo a questo meraviglioso tour che ti porta alla scoperta della città, della sua storia e della sua architettura. Ovviamente è consigliato scegliere l'audio-guida che vi illustrerà con dovizia di particolari tutti i luoghi visibili lungo il tragitto. E' possibile scegliere tra due percorsi: noi abbiamo optato per il percorso più breve, di 60 minuti, che ha un costo di 12 euro e che conduce dal centro di Bilbao, costeggiando palazzi storici ed il Guggenheim Museo, fino all'inizio del canal de Deusto. Il percorso più lungo, della durata di 120 minuti al costo di 18 euro, vi porta invece fino al Puente Colgante de Bizkaia che noi abbiamo deciso di visitare in una giornata successiva. Grazie a questo tour, abbiamo scoperto tante meraviglie e tanti aneddoti storici che ci hanno permesso di conoscere più approfonditamente la fantastica città di Bilbao. I biglietti si acquistano a bordo ed è necessario presentarsi all'imbarco 30 minuti prima della partenza. Gli orari cambiano leggermente a seconda dei mesi, ma orientativamente ogni percorso effettua 4 corse giornaliere: alle 13:00, 16:00, 17:30 e 19:00.

 Respuesta de Bilboats

Cara Milena Comuniello: Hai fatto un perfetto riassunto dell'attività di Bilboats. Grazie mille Per noi, l'importante è che i nostri clienti lascino soddisfatti e con le loro aspettative soddisfatte e se ci danno anche punteggi a 5 stelle e rendono questi commenti così meravigliosi, la nostra missione è stata compiuta. Grazie di tutto e speriamo di rivederti a Bilbao. Un abbraccio

Clemente Rodriguez Gomez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Grupo de 20 personas, de aquí, Burgos, Guipúzcoa, contratamos con bar y pinchitos, buenísima experiencia, fotos por toda la ría, música, buen trato, para recomendar para cuadrillas, todos encantados, para repetir..

 Respuesta de Bilboats

Estimado Clemente Rodríguez Gómez: Muchísimas gracias por tu puntuación y comentario. Nos es siempre muy grato que nuestros clientes se lo pasen bien, gocen de nuestra ciudad y encantados de teneros de nuevo a bordo cuando querais. Hasta pronto.

Marian Schultz
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Merece la pena el paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marian Schultz: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

1522016
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado 1522016: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo

Fernando Marcos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy interesante para ver Bilbao desde otro punto y agradable paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando Marcos: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Nos alegra que disfrutaseis de Bilbao en BILBOATS. Un saludo.

Thanos Loukopoulos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Αγαπητέ Θάνο Λουκόπουλο: Σας ευχαριστούμε για τη βαθμολογία σας. Χαιρετισμούς

Raquel
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Raquel Ballesteros: Gracias por tu puntuación. Un saludo

Waikiki Surf Bilbao
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad@s amigos de Waikiki Surf Bilbao: Muchas gracias por vuestra puntuación. Un abrazo.

Izaskun González Barrasa
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Izaskun González Barrasa: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Jose Marquez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Una mañana muy agradable

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Marquez: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Nos alegramos que hayais disfrutado en Bilboats. Un saludo.

Chamba gabarri
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Chamba Gabarri: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Teodor Hagiu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Teodor Hagiu: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Nestor Trackter
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Nestor Trackter: Gracias. Un saludo.

Aleix Cirac
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Aleix C: Gracias por tu puntuación. Urte berri on!!! Feliç any nou!!! Feliz año nuevo!!!

Gema DP
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gema de Pedro: Muchisimas gracias por tu puntuación y comentario: Esperamos verte pronto, de nuevo, por Bilbao. Urte berri on!!! Feliz año nuevo!!!

Ana Luna
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Interesante forma de conocer Bilbao. La audioguía es gratis con la entrada y la compra online es rápida y sencilla. Como recomendación llegar pronto para coger sitio en la parte superior. Si no podrás ir de pie en la parte delantera o trasera.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana Luna: Mcuhísimas gracias por tu puntuación y comentario. Efectivamente, comprar online es rápido y sencillo. Los asientos no van numerados por lo que es importante llegar pronto y acceder al barco en los 30 minutos previos de embarque. Urte berri on!!! Feliz año nuevo!!!

Rafael González S.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un paseo muy agradable por la ría. Muy interesante con la audioguia (gratuita) . Si montas abajo, puedes salir a la parte de alambre y se ve perfecto todo. Si quieres ir en la parte de arriba hay que llegar pronto. La compra por internet es muy rápida.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Rafael González Simón: Muchísimas gracias por tu puntuación y comentario. Como bien dices, desde la cubierta interior se ve muy bien y se va calentito en estos días de navidad. Nos alegra que lo pasarais tan bien. Urte berri on!!! Feliz año nuevo!!!

Elen NN
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elena Navarro Naredo. Muchísimas gracias por tu puntuación. Urte berri on!!! Feliz año nuevo!!

Esteban Jiménez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradable el paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Esteban Jiménez: Muchísimas gracias por tu puntuación y comentario. Un placer haberos tenido con nosotros en estas fechas tan familiares. Urte berri on!! Feliz año nuevo!!!

Laura Lavialle
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Chère Laura Lavialle: Merci beaucoup pour votre score. Urte berri on!! Bonne année!

Bea y Jose Antonio
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimados Bea y Jose Antonio: Muchas gracias por vuestra puntuación. Urte berri on! Feliz año nuevo!

daniela anton
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Daniela Antón. Te agradecemos enormemente que hayas dedicado tu tiempo a puntuarnos. Muchas gracias. Un saludo.

Enrique Gross
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Enrique Gross: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Leticia Pérez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Leticia Pérez: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Marisa González
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupenda excursión. Muy buenas las audioguias, con explicaciones claras e interesantes. Perfecto para una mañana antes de empezar con el poteo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marisa González: Nos alegra que hayais disfrutado de la excursión con Bilboats. Un placer haberos tenido a bordo. Mil gracias. Un saludo.

ruso gonzalez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ruso González: Muchísimas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto, otra vez, por Bilbao. Un saludo.

Luis Ángel Fernández Cuadrado
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis Angel Frenández: Muchas gracias por tu puntuación.

Fernando Orelem
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando Orelem: Mucha gracias por tu puntuación. Un saludo.

Quentin CLEMENT
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Quentin Clement: Merci pour votre score. Salutations.

veronica baciero soto
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

LA EXPERIENCIA MAS HORROROSA EN BARCO DE MI VIDA. Llegué ayer con mis abuelas al embarcadero y había un grupo de gente a las 13h que venían de fiesta y subían al barco para continuar la fiesta y bebiendo...le sugerí al patrón que preferiamos que nos devolvieran el importe de las entradas perocon ese follon no queriamos salir al paseo. Fueron muy poco profesionales y solo nos ofrecieron la solución de audioguias. Ni con audioguia se oía la explicación de la historia de Bilbao. En fin...no se merecen que tengan la placa de compromiso de calidad turística ni en broma., algo que por supuesto voy a reclamar a la concejalia de turismo de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Verónica Baciero Soto: Lamentamos enormemente que el pasado sábado tuviera una mala experiencia. Dicho esto, queremos matizar alguna de los aspectos que apunta. El sábado pasado un grupo compro entradas para el paseo de una hora, Navegando Bilbao, igual que hicieron ustedes. El "grupo de gente a las 13h que venían de fiesta y subían al barco para continuar la fiesta y bebiendo" al cual se refiere, era un grupo cuyo rango de edad era desde niñ@s hasta abuel@s, una asociación cultural de un barrio de Basauri que celebraban su aniversario, queremos remarcar que eran las 13h, por lo que lo de "continuar la fiesta" se circunscribe a empezar el día. Como no puede ser de otra manera les franqueamos la entrada ya que ni venían ebrios ni alteraban significativamente la paz mundial. Tod@s, niñ@s, adult@s y abuel@s llevaban su traje de baserritarras y en alegre biribilketa tomaron parte del paseo. Lamentamos que el "ruido" que hacía este numeroso grupo les causara algún trastorno, poca responsabilidad podemos tener de esto, y entendemos que los aurículares podrían bastar para oir la explicación, pero parece que no fue así...le volvemos a pedir disculpas. Lamentamos que haya sido LA EXPERIENCIA MAS HORROROSA EN BARCO DE SU VIDA, y esperamos que jamás pase por algo más horroroso. Acepte nuestras disculpas en este foro y en todos los que ha puesto esta reseña, que no son pocos. La próxima vez que nos visite no dude en consultar nuestras tarifas de viajes particulares. Atentamente.

José
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Palazón. Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Sztarker Norberto Daniel
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

fantastico paseo, fuimos a última hara volviendo de noche simplemente espectacilsr. bueno el audio y la atencion del personal sumamente amigable. Muy recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Sztarker Norberto Daniel: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. En este época el último viaje de la tarde es precioso, ya que vas atardeciendo y vuelves de noche, muy buena elección. Transmitiremos al personal de tienda y del barco tus parabienes. Un saludo.

Fernando Ramirez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Bien, seguramente mejor en verano

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando Ramírez<: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. En verano todo ayuda, aunque a mal tiempo buena cara ;). Un saludo.

Araceli Garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo por la ría, donde te explican su historia

 Respuesta de Bilboats

Estimada Araceli García. Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Esperamos verte pronto por Bilbao. Un saludo.

Svetlana Tchobotova
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Reservamos para ceebrar el cumpleaños, pero no salió como esperábamos. Puede ser pura casualidad. No sé. Pero quedamos un poco disgustadas

 Respuesta de Bilboats

Estimada Svetlana Tchobotova: Nos apena que tu experiencia en Bilboats no haya sido la esperada. Por favor, ponte en contacto con nosostros en calidad@bilboats.com e intentaremos mejorar en aquello que hayamos podido fallar. Gracias por tu comentario. Un saludo.

Y O
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad@ Y O: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Nora Elortegi
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Una actividad interesante para conocer Bilbao desde otro punto de vista.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nora Elortegi: Coincidimos que Bilbao desde su ría tiene un encanto diferente. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje. Eskerrik asko.

Nagore Lara
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nagore Lara: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Vick San
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Precioso paseo por la ría de Bilbao con explicaciones de la historia de la ciudad en audio. Amables y profesionales en la atención al cliente.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Vick San: Muchas gracias por tu puntuación. Nos halaga tu comentario y seguiremos trabajando en dar el mejor servicio. Hasta la vista.

EwKa
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nice tour in the city center

 Respuesta de Bilboats

Dear Ewka: Thank you very much for your comment and your score. Greetings.

Sara Carro
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

El trayecto súper chulo, el picoteo abundante... La pena es que con tanta gente, no hay manera de seguir la locución y culturizarse un poco...

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sara Carro: Gracias por tu puntuación y tu comentario. Un saludo.

céline Genet
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

voici un petit aperçu de ce qu'on peut voir depuis le bateau. Tour de bateau très intéressant.

 Respuesta de Bilboats

Chère Céline Genet, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre séjour à Bilboats. Nous espérons vous revoir bientôt pour Bilbao. Salutations.

Daniel Luna Rodríguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Daniel Luna Rodríguez: Muchas gracias por su puntuación. Un saludo.

María Dolores González Martínez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Dolores González Martínez: Muchas gracias por su puntuación. Un saludo.

Andre Kern
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber André Kern: Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße

Amparo Zamorano
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ya sea el recorrido corto o largo merece la pena ver Bilbao desde la ría. La audioguía explica muy bien la transformacion de la ciudad desde el Bilbao industrial a la ciudad cosmopolita de hoy.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Amparo Zamorano: Nos sentimos muy halagados con su comentario. Es un placer que los clientes nos cuenten su experiencia en Bilboats y haya sido tan positiva. Un saludo.

patricia diaz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia Díaz: Muchas gracias por su puntuación. Un saludo.

Mario Maga
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado The Master Mati of Games 999: Muchas gracias por su puntuación. Un saludo.

Teresa Sagrado
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Teresa Sagrado: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Gabriel Martínez Zabala
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un experiencia chula. Merece la pena.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gabriel Martínez Zabala: Muchas gracias por compartir tu experiencia en Bilboats. Un abrazo.

Maria De Las Nieves
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonita excursión. Muy amables.

 Respuesta de Bilboats

Estimada María de las Nieves: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Nos alegra que disfrutaras de la excursión. Un abrazo.

Fernando Muñoz
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando Muñoz: Gracias por tu puntuación. un saludo

Ευστρατιος Περδικακης
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Αγαπητέ Ευστρατίος Περδίκακης: Ευχαριστώ για τη βαθμολογία σας. Χαιρετισμούς

Carmen Sivori
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen Sivori: Muchas gracias por tu puntuación. un saludo.

Laura .L
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Laura L. Muchísimas gracias por tu puntuación. un saludo

jorge gonzalez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jorge González: Muchas gracias por tu puntuación. un saludo

koldo ch
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo pasamos muy bien, tripulación amable y un catering bastante bueno, un viaje relajante por la ría para ver Bilbao desde otro punto de vista

 Respuesta de Bilboats

Estimado Koldo ch: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Transmitiremos a nuestra tripulación y obrador su buen hacer. Un placer haberos tenido en Bilboats. Un saludo

Valentín Ioan
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Horario de Bilboats

 Respuesta de Bilboats

Estimado Valentín Loan: Muchas gracias por tu puntuación y por compartir la información de Bilboats. Un saludo. www.bilboats.com

JESÚS LSP MV
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús López: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Gaxen Ortuzar
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Una original manera de ver Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gaxen Ortuzar: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Eskerrik asko. Urrengo arte.

Angel Hernandez Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonito recorrido, por la ría.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Angel Hernández Sánchez: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Un placer. Un saludo.

Stefan Kisling
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Stephan Kisling: Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße

Juan Carlos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Carlos del Cueto Martín: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

m_ru
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy bonita. Conocer Bilbao desde una barca. Muy agradable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gisane Ru: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Esperamos verte pronto por Bilbao. Un saludo.

Mix Vol
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Es una atracción nueva para Bilbao que se dio gracias a la navegabilidad de la ría y a un Bilbao turístico. La verdad no es algo para los de Bilbao sino solo para turistas, ya que se puede dar perfectamente un paseo por todas las zonas que muestran. Entonces tiene su público principalmente extranjero. Nunca montaría. La razón es, que es un quiero y no puedo, es decir cuando uno desea navegar por la Costa Bizkaia puede alquilar un velero en el Abra para ir a Bermeo o a Laredo, si quiere le doy cuenta de empresas que si prestan este servicio y que son experiencias inmejorables que ya he realizado. Pienso que es una reseña bien documentada. Bilboboats es una empresa nueva para un Bilbaino de pura cepa y de toda la vida que quiere y respeta la ciudad y los valora los cambios urbanisticos que se han realizado en un Bilbao cosmopolita. Sin embargo no son tantos los atractivos turísticos que desde la ría se pueden observar. Un paseo por el Sena se disfruta mucho más que navegar desde el puente de San anton hasta el puente colgante y debe ser muy aburrido no poder salirse de ahí por las características de la embarcación. Aún así lógicamente para un chaval de 12 años si es una bonita experiencia. Vivir solo de turistas es difícil en Bilbao ya que sólo llegan de semana santa a octubre. Otros proyectos similares como el Bus Turístico de 2 plantas fracasaron porque era exclusivo para turistas. Entonces les deseo mucha suerte para los próximos años y que sigan cumpliendo lustros, para que si se conviertan en un referente para la ciudad, cosa que ahora pienso no son.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mix Furque: Gracias por tu puntuación. Este año cumplimos ya 10 años y son muchos los bilbaínos de Bilbao y del resto del universo que nos han visitado ;)). Además de todas las ikastolas y eskolas de Bilbo, institutos desde Txurdinaga hasta Zorroza, clubs de jubilados de aquí mismo, empresas de Bizkaia... que nos visitan para ver desde el agua los puentes, la belleza del Bilbao de hoy y nuestro gran pasado industrial. Te sorprendería la perspectiva. Atrévete cualquier día, no te arrepentirás, te lo garantizo. ;) Un saludo.

J. F.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Passeio estupendo em barco muito seguro. Recomendo.

 Respuesta de Bilboats

Dear J.F. Muito obrigado pela sua pontuação e comentários. Estamos felizes por você ter gostado do passeio. Uma saudação

Patricia Uriz
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Paseo por la ría de Bilbao. Está muy bien y dan información sobre todo lo que está alrededor de la misma. Un punto que no me gustó nada, fue cómo gestionaron a la hora de embarcar a los pasajeros. Hicimos cola todos tantos los que acudíamos con ticket físico cómo los que compraron por internet, y a la hora de hacernos embarcar, hicieron dos filas, dando prefrencia a las compras online. Francamente no nos pareció justo, ya que íbamos con niños y éstos deseaban poder subir a la zona superior del barco, teniendo que quedarnos abajo y no pudiendo disfrutar tanto del viaje. Lo lógico hubiese sido que hubiesen respetado la cola independientemente si ésta estaba de tickets o de compras online. Por eso pongo 2 estrellas. Si hubiesen gentionado mejor las 5 estrellas tendrían.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia Uriz: En nuestra página web, en la oficina de ventas de tickets (en el mismo mostrador hay un cartel), en los folletos, en el panel del embarcadero...se anuncia que los billetes online tienen preferencia en el embarque. En temporada alta la afluencia, como has podido comprobar, es muy grande por lo que aconsejamos la venta online y aún así ir con tiempo suficiente (la venta online en muchos casos supera el 70% de la venta) ya que los asientos no están numerados. Entendemos vuestra frustración y de verdad que no nos agrada para nada, nos gustaría que tod@s nuestr@s clientes disfrutaran plenamente. Os agradecemos enormemente vuestro comentario y de él entendemos que salvo ese problema el resto del viaje fue de vuestro agrado. Eskerrik asko! Un saludo

Guillermo García
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Guillermo García: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

javi
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa que se dedica a dar paseos en barco por la ría de Bilbao, tiene 2 posibilidades, paseo 1 hora o hasta el puerto. Merece la pena

 Respuesta de Bilboats

Estimad Javito Rueda: Muchas gracias por tu puntuación y tu comentario. Un saludo.

Juncal F
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Paseo muy agradable por la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimada Juncal F: Gracias por tu puntuación y comentario. Un saludo.

Abraham Lincoln
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Oierzotas23 xd: Mila esker ta ikusi arte! Agurrak

Ahmed Chakroun
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ahmed Chakroun. Mil gracias por tu puntuación. Un saludo.

Ionica Patrascu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

O plimbare cu vaporasul...bine venita...intr o după amiaza cu soare din belsug! O idee buna de aplicat si prin alte zone ...ale lumii... Plimbarea cu vaporasul este paralel cu aleea de promenada ce insoteste cursul de apa...si te invita prin privelisti minunate la vizitarea Guggenheim Museum Bilbao!

 Respuesta de Bilboats

Dragă Ionică Pătrașcu: Vă mulțumesc foarte mult pentru comentariu, este o plăcere că ați avut un moment atât de bun și ați plăcut atât de mult. Ne flatează. O îmbrățișare

Tomas Rubio Salas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Tomás Rubio Salas: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

erwin vanrumbeke
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Zeker de moeite waard om eens de stad en belangrijke architecturale werken vanop het water te bekijken. 1 uur boottocht met gratis audiogids voor 13 euro.

 Respuesta de Bilboats

Beste Erwin Vanrumbenke: Heel erg bedankt voor je reactie en je score. We hopen je snel te zien in Bilbao. Een groet.

Mbegona Suarez Esparis
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mbegoña Suárez Esparis: Mil gracias por tu puntuación. Un saludo

Asuntxu Álvarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Asuntxu Alvarez: Muchas gracias por tu puntuación. Ikusi arte!!

Eduardo Prieto
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Eduardo Prieto: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Carolina Leon
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carolina León: Mcuhísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Gilles Hagege
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Chers Guilles Hagege, Merci pour votre score. salutations.

CARLOS
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Merece la pena, un bonito paseo en familia, el trato de los responsables genial, un trato magnífico. Volveremos

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos: Nos sentimos muy honrados con tu comentario, muchas gracias y hasta la vista. Un saludo.

Mayte Jimenez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mayte Jimenez: Mil gracias por tu puntuación. Un saludo.

GORKA LOIZAGA
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Sin duda hay que dar este paseito en barco

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gorka Loizaga: Un placer haberte tenido con nosotros. Eskerrik asko!!!

Miruna Alexandra
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cara Miruna Alexandra: Grazie mille per il tuo punteggio. un saluto.

Ingrid Blasius
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Es lohnt sich eine Bootstour zu unternehmen.

 Respuesta de Bilboats

Liebe Ingrid Blasius: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir fühlen uns sehr geschmeichelt über Ihren Kommentar. Grüße

Aurora Jorquera Olabera
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Aurora Jorquera Olabera: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Isaac Mateos Ibarretxe
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Manera diferente de ver el entorno de la ría. Para los pequeños, genial.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Isaac Materos Ibarretxe: Mil gracias por tu puntuación y comentario. Nos alegra muchísimo que lo pasarais genial con los cri@s. Un saludo.

Antoni Jover
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ruta guiada interesante

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antoni Jover: Nos alegra que el viaje y las explicaciones hayan sido de tu agrado, esperamos veros pronto por Bilbao. Muchas gracias.

Menegon Andrea
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Caro Menegon Andrea: Grazie mille per il tuo punteggio. Un saluto.

Yudis
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo de dos horas muy agradable, los niños lo disfrutaron mucho

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yo misma: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Nos encanta que disfrutaras del paseo hasta el Abra con los tuyo. Un saludo.

Nelly Arretxa.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nelly Arretxa: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Alberto Francia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He hecho la visita de dos horas y me parece muy recomendable. Un recorrido por la ria hasta su desembocadura donde con ayuda de una audioguia te relatan el pasado industrial del Bilbao real, no turístico, con acierto. No me parece caro por lo que ofrecen. Conviene elegir un día sin lluvia y hacerlo desde la cubierta superior.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alberto Francia: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Intentamos que nuestros visitantes trasciendan de la siempre bonita postal de Bilbao y conozcan nuestro pasado, entiendan nuestro presente y vuelvan para ver nuestro futuro. Un abrazo.

Craig Nuttall
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

€13 per adult and it takes an hour, audio description in your own language is provided. All in all very interesting trip

 Respuesta de Bilboats

Dear Craig Nuttal: Thank you very much for your review. We are so glad you had a great time. A greeting.

Young and Rich
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Beste Tour amk bilboat

 Respuesta de Bilboats

Liebe Junge und Reiche, Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße

JUAN LUIS SALADIE FORNES
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Luis Saladie Fornes: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Teresa Hernández i Cornelles
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonito viaje por la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimada Teresa hernández i Cronelles: Muchas gracias por tu puntuación. Nos hace felices que disfrutaseis del viaje. Un saludo.

Anthony
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Anthony Sanchez: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Manoel Luiz Campos de Oliveira
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

passeio agradável

 Respuesta de Bilboats

Caro Manoel Luiz Campos de Oliveira Obrigado por sua pontuação e seu comentário. Uma saudação

Susana Santos Domínguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Susana Santos Domínguez: Te agradecemos tu puntuación. Esperamos veros pronto, otra vez. Un saludo

Consuelo Moreno
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Consuelo Moreno: Muchas gracias por darnos 5 estrellas. Un saludo.

Koldo Miota
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Koldo Miota: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Johnie B Goode
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Johnie B Goode: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Andrew Harrington
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Andrew Harrington: Thank you for your score. a greeting

Miguel Chaves
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Miguel Chaves: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

jose gomes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Jose Gomes: Thank you very much for your score. a greeting

Ainhoa Alonso
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Una manera distinta de ver Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ainhoa Alonso: Muchas gracias por navegar con nosotros. Un saludo.

--
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado --: Gracias por tu puntuación. Un saludo

yeisson andres tovar vallejo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente para dar un buen paseo por la ría, dejar que la brisa de refresque y contemplar lo maravillosas vistas de bilbao!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Yeisson Andres Tovar Vallejo: Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Un abrazo.

Elena Mendez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha parecido muy interesante merece la pena disfrutar de ese pequeño crucero por la ria de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elena Mendez: Un placer tu comentario, gracias por publicarlo. Un saludo

Nerea Estefanía Egiguren
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia totalmente recomendable, la atención y el viaje excelente.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nerea Estefanía Egiguren: Nos alegra muchísimo que tu experiencia con Bilboats haya sido plena. Muchas gracias y un saludo.

Jordi Cort Ciurana
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Jordi Cort Ciurana: Moltíssimes gràcies per la teva puntuació. Una abraçada.

Juliana Esteban Crego
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Juliana Esteban Crego: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Isabel Peláez Alvarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje por las dos márgenes de la Ría con unas buenas explicaciones y muy buena atención a los pasajeros

 Respuesta de Bilboats

Estimada Isabel Peláez Alvarez: Nos satisface mucho que el viaje, las explicaciones de nuestra audioguía y la atención prestada por nuestra tripulación hayan sido de su agrado. Un placer haberla tenido a bordo. Mil gracias. Un saludo.

Fco Javier Camera Ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fco Javier Camera Ruiz: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo

Use Mora
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad@ Use Mora: Muchas gracias por su puntuación. Un saludo.

Ruben Sampedro Garcia
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ruben Sampredo García. Gracias por su puntuación. Un saludo.

Ainara Cano
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ainara Cano: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Victor Flo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Victor Flo: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo

Eva Barcina
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eva Barcina: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

J. Gómez Montes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonito paseo por la ría de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jorge Gómez Montes: Muchísimas gracias por tu comentario y puntuación. Nos encanta que te haya gustado el paseo. Un abrazo.

Bruno BM
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Really nice trip!! All best sights of Bilbao! Recommend booking online to board with priority!

 Respuesta de Bilboats

Caro Bruno Bigliazzi Maia: Un piacere che hai viaggiato con noi. Come dici tu, è consigliabile effettuare la prenotazione online e altro in alta stagione Grazie mille per il tuo commento e punteggio.

Juan Pons
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Pons: Muchísimas gracias por tu puntuación y comentario. Un saludo

Jose Maria Tabares Martín
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José María Tabares Martín. Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Isabel Toral
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Isabel Toral: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo

Javier Gaspar Dengra Almecija
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier Gaspar Dengra Almecija: Gracias por tu comentario.

Haj Said
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

جميل جدا

 Respuesta de Bilboats

thak you very much, Haj Said. Greeting.

Unai Izaguirre
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Eskerrik asko, Unai. Ikusi arte.

Jesús Vaquero Campo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos realizado el trayecto de 2h merece la pena, compradas las entradas por internet para evitar esperas a la hora de embarque pero aún así si hace buen tiempo es recomendable llegar pronto. Gente muy amable y simpatica

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús Vaquero Campo: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Tú recomendación es exacta, en temporada alta es recomendable, además de adquirir los billetes online (premiados con embarque prioritario los primeros cinco minutos), el estar pronto para poder escoger los mejores asientos. Un abrazo.

Lluis Morales
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Lluis Morales: Moltíssimes gràcies per la teva puntuació. Una salutació.

Cristian Reyes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo Cano: Muchas gracias por tu puntuación. Un abrazo.

Elias Bono
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Elías Bono: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Jango UC
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Sehr geehrter Jango UC, Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße

Adriana Salice
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

muy lindo paseo. había una parte del paseo que era fea

 Respuesta de Bilboats

Estimada Adriana Salice: Gracias por tu comentario. La parte industrial de Bilbao es una zona degradada en la que pronto se actuará según el master plan del Ayuntamiento de Bilbao. Como bien sabes, gracias a las audioguías gratuitas que ofrecemos en Bilboats, es una zona cargada de historia y parte de la idiosincrasia de Bilbao, sin ella no sería posible comprender hasta donde hemos llegado. Nos alegra que hayas disfrutado del paseo con Bilboats. Un saludo.

MANUEL DEL RIO URBANO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención muy buena tripulación

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manuel del Río Urbano: Muchas gracias por tu puntuación, trasladaremos a nuestra tripulación tu grato comentario. Un saludo

Arturo Gomez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excursion por la ría muy recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Arturo Gómez . Muchas gracias por tu puntuación y tu comentario. Un saludo.

Gloria
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gloria: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Miguel Leon
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Miguel León: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Juan Parra
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Parra: Muchísimas gracias por tu puntuación. un saludo.

Niels Sønderbæk
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Kjære Niels Sønderbæk: Tusen takk for poengsummen din. En hilsen.

Deadbeat December
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

I thought the boat tour was ok, there wasn't really a great deal to see as Bilbao isn't that rich in history compared to other places and boat tours I've been on. Once out of the main part of the city it's old industrial buildings and abandoned warehouses etc, a scrap yard though the tour says this area is currently undergoing a transformation. The actual boat was nice, the weather was very good so that added to the experience. If you are in the city I would recommend though book online so you can choose best seats

 Respuesta de Bilboats

Dear Deadbeat December - Flat: Thank you for your comment, as you say, the online booking gives priority to boarding the first five minutes regarding the purchase in our store in Pío Baroja, 1. A greeting.

Irene Salinas
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Irene Salinas: Gracias por tu puntuación.

emilio iglesias rodriguez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonito paseo por la ribera de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimado Emilio iglesias Rodríguez: Muchas gracias por tu puntuación y tu comentario. Un saludo.

marta sarasketa
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Marta Sarasketa. Gracias por tu puntuación. Un saludo

Esteban Lliria
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Interesante y divertido

 Respuesta de Bilboats

Estimado Esteban Lliria: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Nos alegra que lo hayais pasado bien en Bilboats. Hasta pronto.

Claudia Traini
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

piacevole gita in battello lungo il fiume a Bilbao fino a Portugalete con adeguate spiegazioni

 Respuesta de Bilboats

Cara Claudia Traini: Siamo lieti che tu abbia fatto un bel viaggio a Bilboats. Speriamo di vedervi presto, ancora, a Bilbao. Grazie mille per il tuo commento e il tuo punteggio.

Jordi
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Jordi Gómez: Moltes gràcies per la teva puntuació. Una salutació.

Àngels Solé
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Angels Sole: Moltes gràcies per la teva puntuació. Una salutació.

Charo galilea
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Otra perspectiva de los fuegos artificiales y el trayecto y piscolabis estuvo muy bien.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Charo Galilea. Esperamos que este año también disfruteis con nosotros de los fuegos artificiales. Eskerrik asko. Un saludo.

Vicki Schultz Lund
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bilboats har forskellige ture på floden Nervion. Jeg valgte en tur på to timer fra Bilbao til Bizkaia broen i Gexto næsten ude ved Biscayabugten. Det var fedt at se Bilbao fra vandsiden og se byerne langs med floden og bjergene der rejser sig bag boligerne. Bilbaos historie som industriby er tydelig, og det bliver også tydeligt, at der udenfor Bilbao er gjort væsentlig mindre ud af pænheden. Det var sjovt at se Bizkaia broen. Jeg havde købt turen hjemmefra og kan kun anbefale turen. Der er velordnede forhold på båden, fx toilet og der er audio guide service med i prisen på 19 euro for en voksen.

 Respuesta de Bilboats

Dear Vicki Lund: We love that you enjoyed the trip with Bilboats. A pleasure you have been with us. A greeting.

Alex Garcia
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alex García. Gracias por tu puntuación. Un saludo.

inma setentayuno
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Inma Setentayuno. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Jose Gomez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Gómez. Gracias por tu puntuación. Un saludo.

luis prado ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis Prado Ruiz. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Felix Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Félix López: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

luis alfonso garcia curado
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Viaje en barco por la ría de Bilbao, bonito viaje con la explicación (mediante audífonos) de todos los monumentos y edificios que hay alrededor de la ría. El viaje dura dos horas, muy entretenidas.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis Alfonso García Curado: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje con Bilboats. Esperamos verte pronto, de nuevo. Un saludo.

Antonio Hrub.
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Smith Blond: Gracias por su puntuación. Un saludo.

Fabrizio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Caro Fabrizzio Fabiano: Grazie mille per le tue cinque stelle. Un saluto.

Janire Martin Ramos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Janire Martín Ramos: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Isidro Moleón Paiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Isidro Moleón Paiz: Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.

Anita Lieber
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Liebe Anita Lieber: Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße

Kite Montes
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Kite Montes: Gracias por tu puntuación. Un saludo

jesus Malacara Muñiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Elegancia

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jesús Malacara Muñiz: Muñas gracias por tu comentario y puntuación. Nos sentimos muy contentos de que haya cumplido tus expectativas. Un saludo

Francesc Xavier López Aparicio
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bona visita per la ria. Expliquen molt bé l'evolució d'aquesta zona de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Françesc Xabier López Aparicio Gràcies per la teva puntuació i comentari. Estem molt contents que gaudiràs amb el viatge i amb el contingut de l'audioguia. una abraçada

C Contreras
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Good

 Respuesta de Bilboats

Dear Cruz Quezada: Thank you for your score and comment. We are very happy that you will like the tour. Regards.

Angela Perez Torralba
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Angela Pérez Torralba: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

lena diaz ortiz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lena Díaz Ortiz: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Alvaro Arpon
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alvaro: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Alexandre Maseda
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alexandre Maseda: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Gemma Lopez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gemma López: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Antonio Fresnillo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Fantástico!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio Fresnillo: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Brett Frazer
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Very good tour up the estuary of Bilbao harbor. Good insight to the history and current activities of the city. Great way to orientate one's self to the city.

 Respuesta de Bilboats

Dear Brett Frazer: Thank you very much for your comment. We are glad that your visit to Bilboats has helped you get to know Bilbao better. A greeting.

Roli Romero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Roli Romero: Muchas gracias por tu puntuación. Un placer. Un saludo

Bea
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Visita con mucha información y personal muy amable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Beatriz Anson: Nos alegramos de que hayas disfrutado del viaje y conozcas a Bilbao un poquito más. Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Un saludo.

Ramon Miranda
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ramón Miranda: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Pilar Lopez Cervantes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pilar López Cervantes: Muchas gracias por tu comentario. Nos hace muy felices que nuestros clientes nos hagan estos estupendos comentarios. Un abrazo.

David Estrada
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve en el viaje de 1 hora y merece la pena porque es una forma rápida de conocer Bilbao. Son puntuales y amables. El precio incluye la audioguia. Tiene un pequeño bar en el barco donde comprar bebidas. Merece la pena ir de pie y fuera de la zona de los asientos.

 Respuesta de Bilboats

Estimado David Estrada: Nos satisface que hayais disfrutado de vuestra visita en Bilboats. Os esperamos pronto. Muchísimas gracias. Un saludo.

LUIS MIGUEL BERMEJO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis Miguel Bermejo: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Abrar Thabit
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Very nice trip over the river of Bilbao with an audio guide telling the story behind the buildings around it. The staff were friendly, as well

 Respuesta de Bilboats

Dear Abrar Thabit: Thank you very much for your comment and your score. Using the audio guide is a plus to visit and better understand what Bilbao is. A greeting.

Antonio Vallejo Espinosa
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bonito paseo en barco por la ria de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio Vallejo Espinosa: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Nos alegra que los pasaseis muy bien. Un abrazo.

Carlos Gómez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos Gómez: Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos veros pronto. Un saludo.

Jose Salgado
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Salgado: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Sofía Ardid
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sofía Ardid: Gracias. Un saludo.

Edurne Amor
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo por Bilbao de manera diferente. Disponen de audio guías gratuitas en castellano, euskera, inglés, alemán e italiano. Bar opcional.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Edurne Amor: Nos alegra que te haya gustado el paseo en Bilboats. Y nos satisface que hayas utilizado nuestras audioguías para añadir valor a tu visita. Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Un abrazo.

Jose Marin Esponera
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Marín Esponera: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

jaime levell
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Jaime Levell: Thank you very much for your score. A greeting.

Isabel arranz pereira
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Isabel Arranz: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Fatih Kamal
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

عزيزي فاتح كمال: شكرا جزيلا على درجاتك. تحية.

Flora A.
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Finalmente nos devolvieron el importe. Gracias

 Respuesta de Bilboats

Estimada Flora Aranda: No podía ser de otra manera. Era justo. Un saludo.

Felipe Garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Realmente sorprendente. Inimaginable lo que hay dentro. Absolutamente visita obligada

 Respuesta de Bilboats

Estimado Felipe García: Nos hace felices y nos honra tu comentario . Muchísimas gracias. Un saludo

Arantxa Mestraitua
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Por que me gusta viajar en barco

 Respuesta de Bilboats

Estimada Arantxa Mestraitua: Porque nos gusta nuestro trabajo y hacerlo bien. Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Eskerrik asko!!!! Un saludo.

Ana Maria Bernal
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana María Bernal: Eskerrik asko. Un saludo.

Henrique Silva
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Caro Henrique Silva: Muito obrigado pela sua pontuação. Uma saudação.

Enrico Kube
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Enrico Cube Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße

Mark 1 Dalton 1
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Good trip very infromred about history of bilbao 1hr boat ride good timing

 Respuesta de Bilboats

Dear Mark 1 Dalton 1: Thank you very much for your comment and your score. Very kind. A greeting.

Nahikari Bilbao Gil
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nahikari: Gracias por su puntuación. Un saludo.

Aitor Karanka
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Aitor Karanka. Muchas gracias por tu puntuación. Agurrak.

Aritz Madariaga
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bien ambiente y risas

 Respuesta de Bilboats

Estimado Aritz: Nos alegramos de que lo pasareis estupendamente. Espero veros pronto. Un abrazo.

Flora Colegio
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Desgraciadamente, en el trayecto no añadieron audio ni audioguía en castellano. Se hizo en inglés. Cuando compré los billetes no me lo indicaron.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Flora: Efectivamente ha sido un error. Como ya le explicaron el barco que habitualmente hace la ruta tuvo una avería y sacamos otro barco. En este barco no hay audioguía individual y tras una mala interpretación de las directrices de la empresa optaron por poner una explicación por megafonía únicamente en inglés. Sentimos enormemente el error, y ya le hemos remitido por mail nuestras disculpas, además en el día de hoy recibirá el reingreso de sus tickets. Un saludo.

Ute Bartsch
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Im Stadtbereich schön, außerhalb schrecklich

 Respuesta de Bilboats

Sehr geehrte Urte Bartsch, Wie Sie bereits aus der Erklärung des Audioguides wissen, ist der Stadtteil erst 20 Jahre alt. Die Transformation von Bilbao war enorm, von einer Industriestadt mit Fabriken im selben Zentrum, in nur 20-30 Jahren sind wir in eine Stadt der Dienstleistungen gegangen. Im Äußeren, das bald verwandelt wird, gibt es noch Spuren unserer Vergangenheit, die für das Auge vielleicht nicht attraktiv, aber voller Geschichte sind. Grüße

Sam Cabbin
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Sam Cabbin: Thank you very much for your score. A greeting.

Resu Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Resu Sanchez: Muchas gracias por tu puntuación, un placer. Saludos

Carlos Fdez-Luna
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos Fdez-Luna: Muchísimas gracias por tu puntuación. Saludos.

Luis Eduardo Valero Gomez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hice excursión x la tarde 60 min. Estuvo interesante y recomendable. Personal atento.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis Eduardo Valero Gómez: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Nos alegramos que os gustase el viajes. Transmitimos a nuestra tripulación su sensación. Un saludo.

Borja Nogueras
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Borja: Muchas gracias por tu puntuación y comentario. Un saludo

Beatriz García
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Beatriz: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Juan Carlos Flores
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un bonito paseo de una hora por la ría de Bilbao desde el ayuntamiento hasta dejar la actual "isla" de zorrozaurre. Explicado todo el itinerario y sus monumentos con la audio guía. Excelente para los que vienen a conocer este territorio y también para los que somos de aquí

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Carlos Flores: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Nuestro objetivo es ese, que paseis un buen rato, que admireis la hermosa villa de Bilbao y que entiendan/entendamos de donde venimos y a donde vamos. Un abrazo

Alexas News
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Alexas News: Gracias por tu puntuación.

Eleonora Lazzari
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cara Eleonara Lazzari: Grazie mille per il tuo punteggio. un saluto.

NERIVALDO DE ARRUDA NEPONOCENO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Nerivaldo de Arruda Neponoceno: Muchas gracias por tu puntuación. Os esperamos ver pronto de nuevo en vuestra próxima visita a Bilbao. Un saludo.

Maria Asunción Arrabal Lizarraga
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial ha sido una gozada de viaje. A mi madre de 81 años operada de cadera y con todos sus achaques le habeis alegrado el dia. Ha ido a proa con sus auriculares de pie todo el viaje estupendamente. Le ha traido a la memoria sus viajes en el tximbito....jejeje.A la hora de bahar del barco nos ha echado una nano con ama el personsl. Muchisimas gracias, ha sido una experiencia preciosa y para repetir. Gracias por vuestra amabilidad con los mayores.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Asunción Arrabal Lizarraga: Estas son las experiencias en Bilboats que nos hacen seguir con la ilusión de ser mejores todos los días. Un beso a tu ama, intrépidas mujeres que son un ejemplo para tod@s. Eskerrik asko. Un saludo.

Peluqueria unisex Itzi
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy entretenido

 Respuesta de Bilboats

Estimada Itziar Pujana Ulibarri: Nos halaga tu comentario y tu puntuación. Seguiremos trabajando en este sentido. Muchas gracias.

daniel gonzalez martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Daniel Gonzalez: Cinco estrellas es una puntuación que nos hace muy felices. Muchas gracias.

LOURDES CALLE SOTO
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad Lourdes Calle Soto: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

IKER RAMIREZ
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iker Ramírez: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

juanma orduna
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen paseo en barca sobre la ría

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juanma Orduña: Nos satisface muchísimo que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Un saludo.

Fran L Iglesias G
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo, y la chica de la oficina aparte de informarnos de todo es súper encantadora. Gracias por la experiencia

 Respuesta de Bilboats

Estimado Francisco García: Gracias por tu comentario, transmitiremos a Alicia el gran trabajo que está realizando. Un placer haberos tenido a bordo. Mucha gracias.

Dan Lenou
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Don't buy tickets at the office buy online. They get priority boarding of the best seats. The company doesn't warn people when they buy at the office just fine print. When some passengers asked the captain why it boarded that way he was very rude and escalated a minor problem into a bigger problem and it obviously affected their experience. The actual boat ride is lovely.

 Respuesta de Bilboats

Dear Dan Leno: Our users can buy both online and in the office. The price is the same. The only advantage is that they have priority in boarding between 30 and 25 minutes before the departure of the ship. Information that is announced: on the website (purchase of tickets), in the office (board on the same counter), boarding information panel, brochures, ... There is no hidden purpose, far from it. That day there were 43 tickets sold online, more than half the ship's capacity. We are in high season. I understand the frustration of people who have not reported the operation of the boarding, but there are many others who have reported and make the effort to make the purchase in advance online and come 30 minutes in adveance for boarding. We are pleased that the trip has been to your liking and we greatly appreciate your comment. A greeting.

Erik Steenbeck
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Erick Steenbeck: Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße

White Mantis “WhiteMantis”
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Liebe White Mantis: Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße

MARIA AMPARO ARENAS
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maria Amparo Arenas Ramón: Muchas gracias por tu puntuación. Un abrazo.

Nuria
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Audioguía incluida, hay bar. Está muy bien el paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nuria: Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Estamos felices de que lo pasarais muy bien. Un saludo.

PILAR AyS
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Pilar Ays: Gracias por tu puntación. Saludos.

pedro a. muñoz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pedro A. Muñoz: Muchas gracias por tu puntuación. Muy amable. Un saludo.

Precious Prech
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Precious Prech: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Iván Garrido Gamazo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Para conocer un poco la arquitectura de la rivera del Nervión y la historia de la ciudad

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iván Garrido: Nos encanta que la experiencia os haya sido enriquecedora. Expresaros nuestro agradecimiento por vuestro comentario y puntuación. Un saludo.

Hector Ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonito paseo por la ria de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimado Hector Ruiz: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Draghici Adrian
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Draghici Adrian. Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Victoria Álamos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una ciudad muy Bonita su gente es muy amable y simpática los bares puedes comer pinchos de todas las clases el precio súper barato merece la pena visitarla con su puente colgante el museo la ría pasear por el puerto muy bonito todo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Victoria Alamos: Muchas gracias por tu comentario. De verdad, nos hacen felices tus halagos. Un saludo.

Raul Silvo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Raul Silvo: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Mari Lluch
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Benvolguda Mari Lluch: Moltes gràcies per la teva puntuació. una salutació.

Amvrosios Papadopoulos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Everything was wonderful ! Captain is professional and willing to explain and interact during the cruise. ! Till next time... Highly recommended !

 Respuesta de Bilboats

Dear Ambrosio Papadopoulos: We feel that we have not lived up to it. You could tell us why he thought the facilities were not to your liking. What day did you travel with us? Please send us your comment to calidad@bilboats.com A greeting.

Maria Angela Del Olmo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Angela del Olmo: Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo

Lucio.molero Peñaranda
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bonito encantados hemos salido

 Respuesta de Bilboats

Estimado Lucio Molero Peñaranda: Y nosotros también encantados de haberos tenido a bordo. Nos hace felices que esteis encantados con la experiencia. Un abrazo.

mari an
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mari an: Muchas gracias por tu visita a Bilboats y tu excelente puntuación. Un saludo.ñ

Ainhoa J
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ainhoa Juanes: Muchas gracias por tus cinco estrellas. Un placer. Saludos.

Antonia María del Carmen Ferrer
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Antonia Ferrer: Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte de nuevo en Bilbao Un saludo.

Charles Donsin
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Charles Donsin, Merci beaucoup pour votre score, un plaisir de vous avoir à bord. Salutations

ainhoa irurita gonzalez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ainhoa: Muchas gracias por tu excelente puntuación. Nos hace muy felices. Un saludo.

Alberto Orbe
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Cualquier día lo estreno😪😉😉😉

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alberto Orbe: Y nos sentiremos muy honrados de que vengas con nosotros. Un abrazo.

Gonzalo Delgado
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena experiencia, pero no entiendo porque te hacen estar en la zona de embarque media hora antes si luego llega el barco cinco minutos antes de la salida...

 Respuesta de Bilboats

Estimado Gonzalo: Nos agrada que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado. Respecto a tu comentario indicarte que lo usual es que el barco esté media hora antes de cualquier servicio de linea regular. Este día veníamos de un servicio discrecional, cuyo cliente se retrasó y llegamos justo antes del embarque. Nuestras disculpas. Un saludo.

Nico Constantin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos disfrutado en el barco de una despedida unica y divertida.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Nico Constantin: Muchas gracias por tu comentario. Completamente satisfechos de que tú y tus amigos hayais pasado una despedida divertida en Bilboats. Un saludo.

Sara Gallego
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradables. Muy buenas vistas. Económico. Todo lo que debes saber sobre los monumentos de bilbao que se ven desde la ría. Puntuales y muy buen trato. Absolutamente recomendable para pasar un buen rato en familia.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sara: Muchas gracias por tu bonito comentario. Nos satisface mucho que la experiencia colmara tus expectativas. Un abrazo.

Wil Coenen
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Leuke trip over de rivier.

 Respuesta de Bilboats

Geachte Wil Coenen: Heel erg bedankt voor je reactie. Een groet. Eskerrik asko !!!!

juan carlos perez san jose
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Carlos Pérez San José: Gracias por tu puntuación. un saludo.

Johannes
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

The boat ride is perfect for people who want to get a overview of the city in short amount of time. You get a free audio guide and can sit on top of the boat where you can take nice pictures. My wife and son also liked the trip! I can recommend this adventure.

 Respuesta de Bilboats

Dear JayEss: Thank you very much for your comment. We are pleased that you and your family have enjoyed the views of Bilbao from Bilboats. A greeting.

GOIO LEKANDA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Barco turístico con un recorrido por el río nervion en el cual se disfruta de una vista incomparable del gran Bilbao, dispone de bar y el. Personal es muy atento y amable Totalmente recomendable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Goio Lekanda: Muchas gracias por tu comentario. Nos hacen especialmente felices comentarios como el tuyo. Tener la satisfacción de haber hecho bien el trabajo. Esperamos verte pronto de nuevo. Laster arte.

Robert Vaughan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Great way to learn the basics about Bilbao and see of the iconic bldgs; then you can go on to visit the things you want to further explore ......

 Respuesta de Bilboats

Dear Robert Vaughan: We are happy to see that your trip to Bilboats has met your expectations. A pleasure to have you on board Thank you very much for your score and comment. a greeting

Miguel Fernandez Belmonte
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Miguel Fernández Belmonte: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Pablo Avila
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo Avila: Muchas gracias por tu puntuación. un saludo.

M.J.
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

A pesar de la desorganización de la empresa que lo gestiona, es un paseo en barco por la ría bonito .

 Respuesta de Bilboats

Te agradeceríamos enormemente que nos remitieras tu impresión en el siguiente mail: calidad@bilboats.com. Entendemos que no hemos cubierto tus expectativas en algún sentido y con tu ayuda podríamos corregir cualquier inconveniente que hayamos podido concurrir. Gracias por adelantado.

Isaias Puentes Ortiz
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Isaias. Gracias por su puntuación. Un saludo.

Ingrid Bernhard-Koning
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Boottocht van een uur over de rivier. De boot was prima in orde, tickets waren eenvoudig online te bestellen. Duidelijke audio uitleg in Engels of Spaans. Jammer dat het uitzicht de laatste 10 minuten voor de boot keerde niet zo bijzonder was. Veel van Bilbao staat in de steigers en je vaart ook een stuk langs een soort industrieterrein. Mede hierdoor iets aan de prijzige kant.

 Respuesta de Bilboats

Dear Ingrid Bernhard-Koning: Thank you for your comment. That industrial zone is part of the history of Bilbao. Bilbao is not only the beautiful part, it has a transition of several decades. It would have helped you to use the audio guide for the explanation of this area. Thank you very much for traveling with us. Bedankt

Dominique Gilbert
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Chère Dominique, merci pour votre score. salutations

Ricardo
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ricardo Aguilar: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

UEM
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Viel Spaß

 Respuesta de Bilboats

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Eskerrik asko, Unai

JM Jiménez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado JM Jiménez: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Maite Victory
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad Maite Victory: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

annA Gil
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Anna Gil: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Jose Maria Velasco Fernández
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Txema Velasco. Esperamos que hayais disfrutado del viaje. Un saludo y gracias.

Víctor Martín
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Victor Martín. Muchísimas gracias por tu puntuación. Un saludo

Poesía Recitada -Tomás Galindo-
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hicimos el recorrido largo, del ayuntamiento hasta salir al puerto, dos horas, y resulta entretenido y didáctico. El barco se hace cómodo y si hace buen tiempo es un paseo muy agradable.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Tomás Galindo. Nos hace felices que hayas disfrutado de la visita a Bilbao con Bilboats. Gracias por tu comentario. Un saludo

Jose Luis Monedero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Luis Monedero. Un placer haberte tenido a bordo. Gracias por tu puntuación

Sonia Garcia Hernandez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sonia García: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Angel Bonifacio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un barco acogedor con un Tour muy completo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Angel Bonifacio: Muchas gracias por tu puntuación y tu comentario. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo.

Eli Moran
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Un poco antigua la información

 Respuesta de Bilboats

Estimada Eli: Estamos trabajando en la renovación de la audioguía. Gracias por tu comentario. Un saludo.

Ricardo Bengoa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Verás otra imagen distintas de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ricardo Bengo: Gracias por tu puntuación y reseña. Esperamos verte pronto. Un saludo.

FrutasManuela
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad@s usuari@s: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Olatz Irulegi Garmendia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Olatz: Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto. Un saludo.

Juan Jose Crespo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juán José: Gracias por tu puntación. Un saludo

Krissel Contreras
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Krissel Contreras. Gracias por tu puntuación. Nos hace felices. Un saludo.

María Sáez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Sáez: Muchas gracias por tu puntuación. un saludo.

Joserra Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Para tener otra perspectiva de un hermoso Bilbao. Merece la pena una excursión por la ría.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Joserra: Estas valoraciones nos hacen redoblar nuestros esfuerzos en hacer un buen servicio para nuestros clientes. Gracias por tu valoración. Un saludo.

IÑAKI GARRO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iñaki Garro: Bilboats es un gran equipo en el que tod@s contamos. Desde los mecánicos hasta los patrones. Sin su labor no sería posible este servicio. Transmito tu puntuación. Un placer tenerte con nosotros.

Felix Jimenez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Felix: Muchas gracias por tu puntuación. Sabes que te llevas lo mejor de Bilbao por partida doble. ;) Un abrazo.

Izaro Ibáñez López
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Egunon Izaro: Gracias por tu puntuación. Ondo ibili!

Lluís Amengual
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Lluís: Moltes gràcies per la teva puntuació. Una salutació.

30304 PANTALEON ALONSO D ARMI¥O
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pantaleon: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Antonio Plaza Dominguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un buen paseo por la ria de bilbado con guía automático

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio Plaza: Muchas gracias por tu puntuación y tu valoración. Un saludo.

Víctor Pascual Barranco
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Una opción inmejorable de conocer la parte turística de Bilbao. Buen servicio y gente simpática

 Respuesta de Bilboats

Estimado Víctor Pascual. Gracias por tu valoración. Un placer haberte tenido a bordo. Un saludo.

María de las Heras Vallelado
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María de las Heras: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Victor Jiménez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena audioguia

 Respuesta de Bilboats

Estimado Victor: Te agradecemos enormemente tu valoración. La audioguía es un "extra" que nos cuesta esfuerzo y dinero pero creemos indispensable para entender el Bilbao actual. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo.

Iñigo Echevarria
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo recomendable tanto para turistas como residentes. La tripulación un 11

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iñigo: Muchas gracias por tu puntuación y tu valoración. Transmito a la tripulación tu valoración. Muchas gracias, de verdad. Un saludo.

Maria Gito
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Pasaje entretenido.La audioguía está muy bien, pero con el volumen de sonido a tope, y era demasiado bajo para el ruido que se oía de fondo.

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Gito: Sentimos el inconveniente de la audioguía, la próxima vez, por favor, acuda a la tripulación para cambiarle el dispositivo. Nos complace que fuera de su agrado la visita a Bilbao en Bilboats. Gracias. Un saludo.

Stanislav Kalachov
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Уважаемый Питер Кристиан Фейгель! Спасибо за ваш счет. приветствие

Peter Christian Feigel
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Lieber Peter Christian Feigel: Danke für deine Punktzahl. eine Begrüßung

Maider Aresti
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Kaixo Maider: Eskerrik asko. Ikusi arte!!

Andro Antoun
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Andro: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Joan Planells
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gràcies.

lola mansil
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíble paseo por la ría disfrutando de los más emblemáticos lugares de Bilbao.... Y la atención inmejorable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Lola: Muchas gracias por tu puntuación y reseña. Nos hace felices. Transmitiré al resto del equipo tu opinión. Hasta la próxima

Rafael Suarez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Rafael Suárez. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Ana Belen Rubio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana Belen Rubio. Muchas gracias por tu puntuación y tu comentario. Encantados de haberos tenido a bordo.

P DC (pdcuevas72)
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Paseo por la ría. Mayores 14€ y niños 8€. Una horita de viaje y con telefonillo que te va contando. Un poco caro. En Galicia al menos te daban mejillones y vinito, aquí nada.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo Domínguez: El paseo de una hora por la ría tiene una tarifa de 13€ los adultos, mayores de 65 años y niños entre 4 y 10 años 9€ y los menores de 4 años 1€. Como está indicado en el panel de anuncios al lado del muelle. La audioguía explicativa está incluida en el precio y se puede escuchar en euskera, inglés, francés, alemán, italiano y castellano. También existe un pequeño bar por si quieres un refrigerio. Gracias por tu comentario y tu puntuación. Un saludo.

Mbaré Ba
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Cool mais l'histoire était ennuyeuse

 Respuesta de Bilboats

Cher Mbaba Ba, Nous sommes désolés que le guide audio vous ait ennuyé. Nous espérons néanmoins que vous avez été surpris par la beauté de Bilbao, avec toutes ses nuances. salutations

Derek Jackson
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Brilliant way to see Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Dear Dereck Jackson: We are the reflection of the brightness of Bilbao and of clients like you. A hug,

raul eduardo rodriguez lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Raúl Eduardo Rodríguez López: Mucha gracias por tu puntuación. Un placer. Saludos.

Mohamed Haddad
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

El barco está en condiciones y el personal es agradable la travesía ha sido fantástica hemos tenido un tiempo genial en marzo

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mohamed Haddad: Gracias por tu comentario. Nos alegra que hayais tenido una visita satisfactoria. Un saludo.

M T
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Macarena Trueba: Muchas gracias por tu comentario. un saludo.

Daniel Diaz Fernandez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Preciosa embarcación para paseo por la ria.Muy recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Daniel Díaz Fernández: Nos esforzamos en cuidar nuestro barco para que todo esté a punto para una bonita travesía. Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Un abrazo.

CHARLES Warp
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Visite de la ria de Bilbao très bien commentée très intéressant parcours

 Respuesta de Bilboats

Cher Charles Warp, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la visite à Bilbao à Bilboats. Salutations.

conchi guillen
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Conchi Guillen: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Fran J Garrido Gallego
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fran J Garrido Gallego: Nos alegra que te haya gustado el tour. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Carlos Ansón
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos Ansón: Muchas gracias por tu puntuación. Gracias por descubrir Bilbao con nosotros

Cristina P.I.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Inolvidable

 Respuesta de Bilboats

Estimada Cristina P.I.: Gracias por tu puntuación y tu contundente comentario. Nos hace felices. Un saludo.

Mercedes J.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mercedes Junguitu: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Rosa María G.Medel
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rosa María G. Medel: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Rod Billo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Rod Billo: Thanks for your score. We hope you take us in your memory as a beautiful experience. Regards

Maritxu Laburu
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Interesante para dar un paseo por la ría y disfrutarla anocheciendo en nuestro caso. Zona cubierta (algo muy importante en Bilbo) y puedas llevar tu propia comida y bebida

 Respuesta de Bilboats

Estimada Maritxu Laburu: Muchas gracias por tu comentario, pero no está permitida la comida y la bebida de fuera. Nos satisface que lo pasarais bien. Un saludo.

Bi D.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Entretenido!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Bi D.: Gracias por tu puntuación y tu comentario. Un saludo.

Θοδωρής Κακαβάς
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Αγαπητέ Θοδωρή Κακαβάς: Σας ευχαριστώ πολύ για τη βαθμολογία σας. Χαιρετισμούς

Burak ARMAN
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

the staff is rude !

 Respuesta de Bilboats

Dear Burak Arman: We're sorry to hear that about the crew. I would appreciate it if you contacted me in my email roberto@bilboats.com so that you could tell me exactly what happened and be able to take the appropriate corrections

Ruben Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Rubén García: Muchas gracias por tu puntuación, esperamos verte pronto, otra vez en Bilboats. Un saludo,

pedro fernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran plan para pasar un gran rato con amigos o familia

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pedro Angel Fernández: Muchas gracias por tu reseña y puntuación. Nos alegramos de que lo pasarais genial. Un saludo.

manu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un bonito paseo por la ría

 Respuesta de Bilboats

Estimado Manu Izquierdo Rodríguez: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Antoni sansaloni i batle
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Antoni Sansaloni i Batle: Moltes gràcies per la teva puntuació. Estem feliços d'haver-te tingut entre nosaltres. una salutació

A. B.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alfredo B: Gracias por esta puntuación tan alta. Un saludo.

Maria Pr
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

🛳️🛳️🛳️👍👍👍🌍

 Respuesta de Bilboats

Estimad@ mate mate: Muchas gracias por tu valoración. Agurrak!

Aidan Quinn
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

A great way to see Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Thanks for your comment. A pleasure to have you on board

Mario Sanchez Muñoz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonito, e interesante.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mario Sánchez Muñoz: Gracias por tu puntuación y comentario. Estamos muy contentos sabiendo que el viaje fue de tu agrado. Un saludo.

Javier Garcia Feijoo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier García: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

mikel garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mikel García: Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto. Un saludo

Carmen Vela
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen Vela: Gracias por tus cinco estrellas. Un placer haberte tenido en Bilboats. Un saludo.

Pablo Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo Ruiz: Gracias por tu puntuación. Un saludo

Felipe Urrestarazu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Felipe Urrestarazu: Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

Rebeca Sanchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseito muy ameno para conocer Bilbao desde el agua

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rebeca Sánchez: Estamos muy contentos de que hayas disfrutado en tu viaje con Bilboats. Un placer. Eskerrik asko!

Arrate Varela
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Un lugar donde encontrar cualquier cosa que necesites a la hora de confeccionar una prenda.Y uno de los pocos sitios que quedan en Bizkaia donde se forran botones.Y el dueño es un señor de lo más agradable ; procura ponértelo fácil a la hora de encontrar algo en concreto.Conoce muy bien su establecimiento y lo que vende.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Arrate Valera: Muchas gracias por tu puntuación. Muy amable. Agurrak.

Jordi CV
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

La visita de 2 hores fins al mar val la pena amb un dia assolellat i amb l'audioguia. Molt recomanable!

 Respuesta de Bilboats

Benvolgut Jordi Corvacho Viñas: Un plaer haver-te tingut a bord, ens alegra que hagueu passat un bonic matí amb nosaltres. moltes gràcies

Steve Evans
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Steve Evans Thank you for your score and review, we hope to see you soon in Bilbao again

begona arana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un medio para conocer el presente y la historia industrial de Bilbao y las margenes de la ría, un bonito paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimada Begoña Arana: Un placer haberte tenido a bordo y una gran satisfacción que hayas disfrutado del viaje. Eskerrik asko. Ikusi arte.

Juan José Imaz Imaz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Entronca con la tradición naviera bilbaina

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan José Imaz Imaz: Un orgullo tu comentario. Muchísimas gracias. Un saludo.

Ludwig Geigle
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

One hour tour, the view of the Guggenheim from the river is spectacular but the rest of the tour is not worth it. Some old abandoned industrial buildings.

 Respuesta de Bilboats

Dear Ludwig Geigle: Indeed, we navigate through the newest and most beautiful part of Bilbao, but we try to make a contrast trip, so that you can have an idea of Bilbao global, where we come from and where we are going. Maybe using the free audio guide, you had have better understood Bilbao. We hope to see you again in Bilbao. Thank you very much for your comment. A greeting.

Juan Moreno González
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Moreno González: Muchas gracias por tu puntuación. Un placer.

Olivia Navarro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Olivia Navarro: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

desconectado 360 fpv
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien

 Respuesta de Bilboats

Estimado desconectado 360 fpv: Muchas gracias por tu comentario. Un saludo

Peter-Jan Melenhorst
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Boat ride through different part of the Bilbao surroundings. Very fast changing scenery. Loved the old city and nice architecture. On the other a lot of poor looking industry is also part of it. Reconmend it as good opportunity to get a broad overview.

 Respuesta de Bilboats

Dear Peter-Jan Melenshorst: Thank you very much for your comment. As you have appreciated with the trip in Bilboats you can have a general view of Bilbao and its history. Thge past, the present and the future. We hope to see you soon in Bilbao, again. A greeting

Ana Rosa Arto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana Rosa Arto: Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto, otra vez. Un saludo

Jose Luis Mena
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Una estupenda forma de visitar el entorno de la ria.

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Luis Mena: Nos alegra que hayas disfrutado del viaje con Bilboats. Muchas gracias por tu comentario. Un salduo.

Edurne Azkarate
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Edurne: Gracias por tu puntuación. Ikusi arte.

Igor Martinez (DraffitoGamer)
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendado sin ninguna duda 10/10

 Respuesta de Bilboats

Estimado Igor: Muchas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas. Un placer.

Maria Dias
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Dias: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Vane Jl
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

El viaje en el barco fue muy bonito, pero el personal que había para recoger ticket un tanto borde y prepotente.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Vane Jl. Gracias por tu puntuación. Un abrazo.

Iker Astui Barrena
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iker Astui Barrena: Eskerrik asko. Tus cinco estrellas nos colman de satisfacción. Ikusi arte.

MARIA MENOCAL
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Agradable paseo

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Menocal. Nos alegra que hayais disfrutado del viaje en Bilboats. Un placer haberos tenido entre nosotros. Muchas gracias.

Carmen Sanmartin
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carmen Sanmartin: Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos veros pronto, de nuevo, por Bilbao. Un saludo.

Wilver Sánchez Guzmán
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Wilver Guzmán Sánchez: Muchas gracias por tu puntuación. Nos satisface haberte tenido a bordo. Un saludo.

Ana Perez Baroja
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Tomamos el Bilboats que recorre la Ría de Bilbao hasta el final o sea casi hasta donde el Río Nervión llega al mar Cantábrico.Recomiendo este hermoso paseo que en esta época del año, septiembre , se realiza una sola vez por la mañana los días jueves, viernes ,sábados y domingos a las 10.30 hs, regresando a las 12.30 hs del medio día.Hay también paseos más cortos que se realizan durante todos los días de la semana , cada hora.El pasaje se puede sacar al abordar el barco en la ría cerca del Puente de Calatrava, o por internet .Los paseos se realizan si se reúne un mínimo de 10 personas( siempre hay muchas más) y tienen preferencia para subir abordo quienes lo sacan por internet.Este viaje remontando la Ría hasta su desembocadura en el mar nos muestra la evolución de la ciudad de Bilbao a lo largo de su historia.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ana Pérez: Lo has explicado de maravilla, muchas gracias por tu comentario y nos hace felices que hayais disfrutado del paseo. Mil gracias. Un saludo.

Toni GG
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy mal la prohibición de estar de pie en la parte superior del barco, la ría y la visita muy bien

 Respuesta de Bilboats

Estimado Toni GG: En la parte de arriba únicamente pueden ir 30 personas así nos lo estipula la autoridad marítima por aforo y por estabilidad, es como si te dicen que en el coche no se puede uno ir encima de otro, que caben 5 y no 6. Los asientos no son numerados, por eso el primero que llega escoge sitio. Además el evitar ir sentado arriba hace que no molestemos la visión a los demás, quejas que a veces se recogen en este mismo foro. De todas formas, nos alegramos que la visita y el paseo en barco os haya gustado y hayais disfrutado. Muchas gracias. Un saludo

Jose Joaquin Gonzalez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Recorrido en barco, muy interesante

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jose Joaquin Gonzalez: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Sergio
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la ruta de 2 horas que lleva hasta Getxo en la cubierta de arriba. Muy disfrutable. Lo mejor: la ruta, el barco y la audioguía, que está bien grabada y es agradable. A mejorar: si la gente con pase online tiene preferencia, debería haber dos colas antes de embarcar. Es confuso que haya sólo una cola y haya gente comprando tickets. Aconsejaría a la gente en cubierta que permaneciera sentada, ya que a veces bloqueaban la vista cuando intentaban hacer fotos todo el rato. Consejo: vayan preparados para el calor y el frío :)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Sergio de Prado: Tomamos nota de tus recomendaciones...y lo de la gente sentada...que decirte...siempre toca algun@ que le da igual si el de atrás ve o no...alguna vez nos hemos visto tentados a sacar la plancha y a que algun@ salte...;)). Muchísimas gracias por tu comentario y tu puntuación. Esperamos verte pronto por Bilbao, de nuevo. Un saludo

Edurne Ferreras Mendiola
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Edurne Ferreras Mendiola: Gracias por tu puntuación. Un saludo

Jose Damian Garcia Mauricio
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo por la ria muy ameno y con audioguia informativa

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Damián García Mauricio: Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Nos alegra que lo pasaseis muy bien en Bilboats. Un saludo

Jose Ciscar
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Ciscar: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Raquel García Delgado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Raquel García Delgado: Muchísimas gracias por tu puntuación. Esperamos verte, pronto, de nuevo en Bilboats Un saludo.

Guadalupe Vazquez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Guadalupe: Nos sentimos muy contentos por tus cinco estrellas. Eskerrik asko. Un saludo.

Fernando González
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fernando González: Muchas gracias por tu comentario. Un placer haberte tenido a bordo. Un saludo

Jazhbarry Barry
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Mola pero es caro

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jazhbarry: Gracias por tu comentario. Caras son las barracas, 3 euros - 3 minutos. ;)). En serio, gracias por tu comentario. Intentamos ajustar los precios a una politica empresarial racional teniendo en cuenta todos nuestros handicaps, como la estacionalidad, personal, combustibles, calidad... Un saludo.

maria pilar mikolta
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Pilar Mikolta: Gracias por tu puntuación. Esperamos que disfrutaseis del paseo, una gozada Bilbao en vacaciones. Un saludo.

Carolina Hermosilla
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carolina Hermosilla: Gracias por tu puntuación. Un placer haberte tenido a bordo. un saludo.

Diana De gales
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Laura Cruz Morales: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Javier Solana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier Solana: Gracias por tu puntuación y por elegir Bilboats para disfrutar de Bilbao. Un saludo.

Jon Mikel
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonito paseo !!!

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jon Mikel: Nos alegra que hayas disfrutado del viaje en Bilboatas. Eskerrik asko. Ikusi arte.

Jo Nathann
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Petite ballade sympathique au fil de l'eau ce qui donne une autre vision de la ville et ses décors. Le prix est quand même un peu cher ce qui peu en freiner plus d'un. L'appareil de visite avec traducteur est plutôt bien mais il n'est pas très agréable à l'oreille au bout d'un moment, pensez à avoir vos écouteurs personnels car il y a une prise jack sur l'appareil.

 Respuesta de Bilboats

Cher Jonathann Da-Ponte: Merci pour ton commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le voyage salutations

Jj
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia, muy amables y te da una visión rápida de Bilbao. Muy recomendable incluso para los bilbaínos.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juanjo Fernández: Comentario como el tuyo nos da fuerza para ralizar nuestro trabajo día a día. Nos hace felices saber que disfrutaste con la experiencia Bilboats. Un placer.

Carlos Diez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonito viaje por la ría del Nervión.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Carlos Diez. Muchas gracias por tu puntuación y por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de la travesía. Un saludo

gopi tanna
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Gopi Tanna: Thank you very much for your five stars. A pleasure to have you on board. Greetings.

Iñigo Sáez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Doublas M2. Gracias por tu puntuación. Nos satisfacen muchísimo tus cinco estrellas. Un saludo.

a
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Aitor gb: Gracias por tu puntuación. Un placer haberte tenido a bordo. Un saludo.

Derek Wells
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

4.5 peaceful boat, shame extra not made clear for audio guide, glad we did the 2 hour trip

 Respuesta de Bilboats

Dear Derek Wells: Thanks for your score and your comment. The two-hour trip is the most complete and beautiful. A greeting.

virginie lenglet
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Chère Virginie Lenglet: Merci pour votre score. Nous espérons vous voir bientôt à Bilbao. Salutations.

jorge romero
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Jorge Romero: Gracias por tu puntuación. Un saludo

Barbara Herczku
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Barbara Herczku: Thank you very much. See you later in Bilbao. ;)

Maria Angeles Ibarra
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo por la ría. Luego los fuegos artificiales..

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Angeles Ibarra: Gracias por tu puntuación y tu comentario. Nos alegra enormemente que os lo pasarais genial en Aste Nagusia. Ya queda poco para la siguiente ;). Un saludo.

Mª Jose Autor Martinez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mª José Autor Martínez: Muchas gracias por tu puntuación. Un orgullo recibir tus cinco estrellas. Un saludo.

Juan Carlos Rodrigo
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan Carlos Rodrigo: Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Gemma Hernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Gemma Hernandez: Gracias por tu puntuación. Nos alegra que hayas disfrutado del paseo en Bilboats. Un saludo.

Nerea Saiz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Maravilloso ver los fuegos artificiales de fiestas de Bilbao en el barco y el recorrido por el Nervión. Puedes disfrutar de tu bebida y la música mientras admiras las magníficas vistas de la Villa. Es recomendable hacer el trayecto, tanto sólo, en pareja o en familia. Además puedes contar con ellos para ir con amigos o celebrar una despedida. Es genial, y una experiencia agradable. El personal muy simpático y dispone de baño. Si podéis probarlo!!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nerea Saiz: Tienes razón, ver los fuegos artificiales en Aste Nagusia desde el barco es una de las mejores experiencias que puedes tener en fiestas. Nos alegra muchísimo que no la pasarais genial. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.

Mario Mena Particular
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia diferente

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mario Mena: Gracias por tu comentario. Nos satisface mucho. Un saludo.

Ander Llosa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial. Un paseo en barco por la ría, con personal amable, servicial y explicando y viendo la reconversion de Bilbao desde otra perspectiva.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Andrés Llosa: Gracias por tu comentario. Nos agrada enormemente un cliente satisfecho. Esperamos verte, de nuevo, en Bilbao. Un saludo.

Martin Ha
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

nice boat trip with some more or less interesting facts about the canal or city. but dont expect too much. this is quite the boring touristy boat tour everyone took hundred times before.

 Respuesta de Bilboats

Dear Martin Ha: We are very sorry that you were bored in our trip, as you say, it is already 9 years and more than 250000 travelers who have known another part of Bilbao from its estuary. Thank you.

Iosu Iraizoz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial... Ver Bilbao desde otra perspectiva, por la arteria fluvial y ver los Fuegos Artificiales en clase vip tomando una cervecita....

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iosu: Un placer ver que has disfrutado de nuestro viaje, de los fuegos artificiales y de Bilbao. Gora Marijaia!!!!! ;))

DONNAANY 6
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bonito trayecto,me faltó un ágape para la ruta

 Respuesta de Bilboats

Estimado Donnaany 6: Gracias por tu comentario y tu puntuación. Disponemos en la zona de bar de patatas chips. Esperamos verte pronto por Bilbao. Un saludo.

Antonio García Solís
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Antonio García Solís: Gracias por tu puntuación. Un placer haberte tenido a bordo. Un saludo

nadia tissone
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nadia: Gracias por tu puntuación. Un saludo

Paula Platas Montero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Paula: Muchas gracias por tu puntuación. Eskerrik asko.

Patricia Laura
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Patricia Laura: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Luis Penades
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Luis: Gracias por tu puntuación. Un placer haberte tenido abordo. Un saludo

begoña bañuelos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje increíble

 Respuesta de Bilboats

Estimada Begoña: Nos alegra muchísimo que haya sido un viaje increíble. De verdad, que estos comentarios nos impulsan a ser mejores. Muchas gracias, Begoña.

Silvia Dominguez Perez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Silvia: Muchas gracias por tu puntuación, esperamos verte pronto por Bilbao. Un saludo.

Unai Pardo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Unai: Sentimos que tu paseo en Bilboats no haya sido de tu agrado. Te pedimos, por favor, que te pongas en contacto con nosotros en calidad@bilboats.com para que nos comentes con detalle por qué tu viaje con nosotros no ha colmado tus expectativas y podamos solucionar los problemas que haya habido. Un saludo.

Juan Manzano
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juan. Muchas gracias por tu puntuación. Nos vemos, pronto, en Bilbao. Un saludo

Javier Cuenca
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier. Un placer haberte tenido abordo. Un saludo.

Yolanda Rancaño
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Yolanda. Gracias por tu puntuación. Un saludo.

sandra rey
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Sandra. Gracias por tu puntuación. Un saludo

OldSchoolSilver
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

muy bonito

 Respuesta de Bilboats

Estimado OldSchoolSilver: Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Un saludo.

Lluís Banach
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonito paseo por la ria de Bilbao . Embarcación muy bien cuidada. Buena atención por parte de los tripulantes.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Lluís. Muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos cada día por dar un servicio de calidad. Transmitiremos a nuestra tripulación tu parabién. Moltes gràcies

Guiomar Rodriguez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Viaje interesante para ver Bilbao y su tía desde otro sitio

 Respuesta de Bilboats

Estimada Guiomar. Gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto, otra vez, por Bilbao. Un saludo.

Caitlyn Joannes
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Dear Caitlyn. Thanks for your score. a greeting

a goma
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimad@ a goma. Muchas gracias. Eskerrik asko.

Encarnación Peña
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje por la ría de Bilbao muy agradable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Encarnación: Nos complace que el viaje haya sido de tu agrado. Muchas gracias, Un saludo.

Carlota Sanchez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Estuvimos en una fiesta de jagger y fue genial. Bonito paseo por la ria

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carlota. Fiestas como las que nos brindo jaggermaister son irrepetibles. Muchas gracias. Un saludo.

Jose
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor manera de conocer Bilbao y su historia

 Respuesta de Bilboats

Gracias José. Muchas gracias por tu comentario, nos hace sentir muy bien que hayas disfrutado del viaje. Gracias, de verdad. Un saludo.

Thomas BROC
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Petite balade sympathique avec une autre vision de la ville.

 Respuesta de Bilboats

Cher Thomas Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aimons que ce soit votre goût. salutations.

Elisa Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paseo excelente para conocer Bilbao desde la ría. Personal muy amable.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Elisa. Muchas gracias por tu comentario. Transmitiremos a nuestra tripulación tu opinión. Un saludo.

Eric Srikandan
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Dear Eric. Thanks for your score. Thank you very much.

Viviana Popescu
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Viviana: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Nuria Navarro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Nuria, muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Maxime Burgan
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Les autres personnes peuvent être assez brillantes pour vous empêcher d'écouter le guide audio. Et c'est un peu cher!

 Respuesta de Bilboats

Cher Maxime: Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été entendu les audioguia par d’autres clients, parfois les gens ne sont pas très civiques. Nous sommes désolés. Nous espérons vous revoir bientôt à Bilbao. Salutations.

Luisa Gomez Guerrero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Luisa. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo

Armando Fernández
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Paseo agradable. Indispensable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Armando: Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que el viaje cumpliera con tus expectativas. Un saludo.

Ed Lherbe
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Cher Eddy Lherbiez: Merci beaucoup pour votre score. Salutations

Guillermo Alvarez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien. Si acaso un toldo en la.cubierta superior. No se puede estar si hay sol... x lo demas muy interesante

 Respuesta de Bilboats

Estimado Guilermo. Muchas gracias por tu reseña. Como sabes tenemos la cubierta inferior al resguardo del sol, si cubrimos la superior perdería su encanto de esa visión de 360º sobre la ría. Un saludo.

Alberto Arroyo Casaseca
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alberto. Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Karmele De la Torre
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Karmele. Un placer haberte tenido en nuestro barco. Mila esker.

Laarni Dato-on
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada laarni dato-on. Muchas gracias por tu puntuación. Nos esforzamos todos los días porque nuestro servicio sea de cinco estrellas. Un saludo.

Jose Antonio
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado José Antonio. Muchas gracias por tu puntuación. Hasta la vista.

By Andrés 07
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado By Andrés 07. Muchas gracias por tu comentario y visca el barça.

Alberto G
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Alberto G.: Un placer haberte tenido en nuestro barco. Eskerrik asko.

Carol Salcedo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Carol: Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

Mng
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Шикарная прогулка

 Respuesta de Bilboats

Уважаемый Niyaz Muhametdinov: Спасибо за ваш комментарий. Мы надеемся увидеть вас снова в Bilbao. поздравления

NAUTIC GOURMET
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Un placer trabajar a vuestro lado.

Mary Ana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó el viaje en barco,y el trato de los empleados

 Respuesta de Bilboats

Estimada Mary Ana. Muchas gracias por tu respuesta. Transmitiremos a nuestros compañeros tus parabienes. Gracias. Un saludo

Unai Sasieta
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Unai. Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Javier Peñarredonda
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier. Gracias por tu puntuación. Un saludo.

Fernando Sánchez Valladares
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Fer. Gracias por tu puntuación. Un saludo

Oscar Rodriguez de Dios
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Ruta por la ria de Bilbao. Muy puntuales.

 Respuesta de Bilboats

Gracias, Oscar. Por tu puntuación y tu comentario. Un saludo

Kin Akad
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

El viaje hasta el mar por la ría de Bilbao, está genial , se puede admirar toda la rivera...es preciso la transformación de Bilbo. Una sugerencia, la autogia se queda un poco escasa, podía contarnos un poco más como se formó Bilbao y sus alrededores, alguna anécdota o cosas que han sucedido en las aguas del Nervión.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Kin. Gracias por tu comentario, tomamos nota de tus apreciaciones para las siguientes actualizaciones de la audioguía. Un saludo.

-ARTABURUAK- musika taldea
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Eskerrik asko, Iñaki. Ikusi arte. Agurrak.

Sergio Ramos
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Sergio. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.

pablo perea
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Pablo: Gracias por tu puntuación, te esperamos en Bilboats para tu próxima visita en Bilbao. Un saludo.

Ariadne Orellana
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Ariadne: Nos entristece que su valoración sea de una estrella. Quisieramos abundar más en ello y necistamos su información para poder tener los datos suficientes para enmendar cualquier fallo que hayamos cometidos. Si es tan amable, por favor, pongase en contacto con nostros en calidad@bilboats.com. Un saludo.

Maria Eugenia Hernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ameno

 Respuesta de Bilboats

Estimada María Eugenia. Nos agrada que el paseo en Bilboats haya colmado tus expectativas. Garacias por viajar con nosotros. Un saludo.

GL
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Go L: Gracias por tus cuatro estrellas. Un places haberos tenido abordo. Un saludo.

Annie COURDY
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Promenade agréable.

 Respuesta de Bilboats

Chère Annie Courdy, Nous aimons que le voyage a été à votre goût. Merci beaucoup pour votre score. Salutations.

Rosângela Lopes
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos encantamos!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Rosangela. Nos encanta que os encanteis con el viaje. Mil gracias.

Kurt Vadgaard
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Tak for din kommentar. Vi håber at se dig snart i Bilbao igen

The JIMBY
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

If you can only afford one tour in Bilbao, this Bilboats is the one you do not want to missed. It brings you the tour with the spectacular views.

 Respuesta de Bilboats

Thank you very much. We hope to see you soon in bilbao, again.

Ian Summers
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Thank you, Ian.

unai pinedo
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Eskerrik asko, Unai.

JOSE MARIA SANDIN
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Con un buen dia, la experiencia merece la pena

 Respuesta de Bilboats

Gracias por tu comentario, Jose María.

Hans Scholte
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

heel erg bedankt, Hans.

Yenofa TARI
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Merci beaucoup, Yenofa

Francisco Coronado
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Recorrido muy interesante por la ria de Bilbao, viendo pasado, presente y futuro de esta gran ciudad.

 Respuesta de Bilboats

Gracias por tu visita, Francisco. Nuestro objetivo es ese, explicar de donde venimos, por qué hemos llegado hasta aquí y dónde nos dirigimos. Un placer.

john navarro
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Thank you, John. Regards

borja pozo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias, Borja. barco de 5 estrellas para clientes 5 estrellas. Un saludo.

Mari Jose Perez Perez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena organización

 Respuesta de Bilboats

Muchas Gracias. Mari Jose. Esperamos verte pronto por Bilbao. Un saludo.

pierre bracq
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias por la puntuacón Pierre Pier. Esperamos verte pronto por Bilbao

jongorri
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Eskerrik asko, Jongorri. Esperamos que hayas disfrutado del viaje con Bilboats. Un saludo.

Mitxel
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Una manera chula de ver Bilbao desde la ría!!! Una perspectiva interesante

 Respuesta de Bilboats

Estimado Mitxel. Nos encanta que te haya gustado ver Bilbao desde la perspectiva de la ría. Nos agrada que hayas disfrtuado del viaje. Un saludo.

mari sorzano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Hola, Mari, gracias por tu puntuación, nos esforzamos porque nuestros viajes sean de 5 estrellas. Un abrazo.

Ángel simon Conesa cejas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Divertido y explicativo viaje a través de la ria...

 Respuesta de Bilboats

Estimado Angel, gracias por tu comentario. Nos complace que haya sido de tu agrado. Saludos.

Anabella Gorreta Sambrailo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada A. Gorreta, muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte de nuevo por Bilbao.

Oscar Diaz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

No te pierdas el viaje en barco durante la semana de fiesta 🎉 de Bilbao y ver los fuegos artificiales desde el barco

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias por tu puntuación, Oscar. Como dices, es un magnífico plan ver los fuegos artificiales desde el barco en Aste Nagusia. Gora Athletic!!!!

RoSa Gomez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy simpáticos y profesionales

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias, Rosa. Tu puntuación es una recompensa a nuestro esfuerzo. Un saludo.

Tere Muñoz
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias, Tere, por tu respuesta, esperamos verte pronto. Un saludo.

Karine Vanderlooven
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Heel erg bedankt voor je score. We hopen je snel te zien in Bilbao. Een knuffel

Alberto Anguera Celma
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias, Alberto, por tu puntuación. Un saludo

maria esteban
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo muy agradable por la ria,otra forma de ver Bilbao.Muy recomendable

 Respuesta de Bilboats

Nos satisface que lo hayas pasado muy bien en nuestro barco en Bilbao. Esperamos verte pronto. Un abrazo.

Marco Mattietto
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Grazie, Marco

Lia Serrano Ibañez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias, Lia, por tus 3 estrellas. Un saludo.

asier asier
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias Asier por tus 5 estrellas...y aupa Athletic!!!!

L MV
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo paseo, muy recomendable. Personal muy amable.

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias Leticia por tu opinión, transmitiremos a nuestra tripulación tus comentarios. Feliz Año Nuevo. Saludos.

rusni art
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias, Begoña. Un placer haberte tenido con nosotros. Un saludo.

Susana Borragan Toca
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias Susana, Feliz año nuevo. Un saludo.

Henry Bloodbane
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Thank you, Henry. See you later. Regards.

Víctor Maganto
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias Victor por tus 4 estrellas. Un saludo.

Igor Bartolomé de la Montaña
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor manera de conocer Bilbao desde la ría, sistema de guía en español durante el viaje en altavoces otros idiomas con audioguia.

 Respuesta de Bilboats

Gracias por tus cinco puntos y tu comentario. Un placer haberte tenido abordo.

Mar Tapioles
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Precioso viaje por la ría bilbaína.

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias, Mar por tu comentario. Esperamos verte pronto, otra vaz, por la capital del mundo. Un saludo.

Davide Andreis
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Grazie mille, Davide.

Laura Martin
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy, muy recomendable el viaje por la ría. Muy amables

 Respuesta de Bilboats

Nos satisface muchísimo que tú experiencia con Bilboats haya sido plena. Eskerrik asko, Laura

iván rodrígυez echebarria
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias por tu puntuación. Eskerrik asko, Ivan.

Riccardo Antero
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

grazie mille per il tuo commento saluti

Tom Butler
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Thank you verr much for your comment. Regards

Carlos Torre Onederra
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias Carlos por tu respuesta.

Luca Pelorosso
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Grazie mille, Luca. Vediamo presto.

Pablo Aragón
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

gracias Pablo por tu respuesta. Un saludo.

Lana Rada
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias, Lana por tu respuesta.

Marian York
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes paseos por la ría de Bilbao.

 Respuesta de Bilboats

Muchas gracias, Marian. Esperamos verte pronto en Bilbao.

Aitziber Celada
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Los fuegos los vimos perfectamente pero llovía y aunque en la publicidad decía que tenía carpa, era mentira, o no tienen, o aún teniendola, no la pusieron y nos mojamos.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Aitziber: Como anunciamos disponemos de una carpa, en este caso, la lluvia era muy ligera e intermitente y optamos por no ponerla para que nuestros viajeros pudieran disfrutar de los hermosos fuegos esa noche, que con la carpa no podríais haber disfrutado. Lamentamos que os mojaseis levemente pero intentamos optar por la opción más conveniente para tod@s. Eskerrik asko. Un saludo.

RAMÓN
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa que se dedica a dar paseos por la Ría de Bilbao. Muy recomendable y agradable ver los dos márgenes fluviales en cualquiera de sus barcos. Nosotros hemos viajado varias veces en el Ibai Alai y el mejor es el que llega hasta el Abra y dura unas dos horas Ida y vuelta. Una buena manera de conocer parte de Bilbao, Erandio, Portugalete y Getxo entre otros. También resulta espectacular ver los Fuegos Artificiales a bordo en la Semana Grande o Aste Nagusia.

 Respuesta de Bilboats

Gracias Ramón por tu comentario. Nos agrada enormemente un usuario satisfecho. Un saludo

aupa josetxu
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena noche en el barco con la fiesta amstel

 Respuesta de Bilboats

Aupa aupa Josetxu: En compañía de Amstel tenías asegurado 100% una gran experiencia, si le sumamos ver los fuegos desde el barco...qué vamos a contar. Eskerrik asko, Josetxu. Mila esker.

Olga Rímini
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias Olga, por tu puntuación. Espero que haya sido una aventura inolvidable. Un saludo

Eddie O'Connor
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Great mornings cruise down Bilbao river. Bit of a stampede by some patrons to get up top. Great views of Guggenheim and city

 Respuesta de Bilboats

Dear Eddie, Thank you for writing a positive review. We hope to see you again in Bilbao. A greeting.

Nekane Perez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Un viaje en barco muy bonito y con muchas cosas por descubrir de nuestro bilbao y su ría

 Respuesta de Bilboats

Eskerrik asko, Nekane.

Andres Avila
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias, Andrés. Esperamos que el viaje haya sido de su agrado. Un saludo.

Albert Juárez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Moltes Gracies, Albert. Un saludo.

Oscar de Buge
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Par de traduction française dommage

 Respuesta de Bilboats

Cher Oscar. Nous sommes désolés. Nous passons en revue la traduction. Salutations.

Domenica Lista
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Bilboats

Grazie, Domenica Lista.

Miren Argiñe
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Un bonito viaje y buenisimas vistas

 Respuesta de Bilboats

Eskerrik asko, Miren Argiñe. Nos satisface que el viaje haya sido de tu agrado. Un saludo.

IZZIE UHART-ETCHEA
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias Isabel. El equipo de Bilboats.

Ramon Ramirez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Gracias Ramón por tu puntación. Esperamos verte pronto por Bilbao. Un saludo

Fran B
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Danke, Franziska.

Daniele Castiglioni
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Puntuale efficiente con guida elettronica in Italiano interessante

 Respuesta de Bilboats

Caro Daniele: Siamo lieti che vi sia piaciuto il nostro viaggio, ci sforziamo di rendere i nostri clienti possono ascoltare le spiegazioni nella loro bella lingua. Grazie.

Eugenio Piotto
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Navigazione su Ria de Bilbao per circa 2 ore con audioguida fino alla foce. Interessante.

 Respuesta de Bilboats

Caro Eugenio: Speriamo che vi sia piaciuto il viaggio e la nostra storia. grazie mille

JF Pirot
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Extraordinaire!

 Respuesta de Bilboats

Cher Jeff: Il est extraordinaire parce que Bilbao est la capitale du monde et il est extraordinaire. ;) Mille merci.

Ander Somaloma
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Paseo en ria en un barco nuevo y acondicionado. Tienen refrigerio.

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ander: Gracias por reconmendarnos. Esperamos verte pronto por Bilbo. Agurrak.

Montse Reig Pascual
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimada Montse: Gracias por puntuarnos con 5 estrellas. Nos satisface ver que hacemos un buen trabajo. Un saludo.

Inaki Salvador
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonito paseo por la ria. Recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Iñaki Salvador: Muchas gracias por recomendarnos. Es una gran satisfacción para nosotros. Un saludo.

Juan Carlos R.Padron
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Bilboats

Estimado Juanki R. Padron: Gracias por invertir una parte de tu tiempo en darnos una puntuación. Esperamos que lo hayas pasado fenomenal. Un saludo.

myriam
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Paseo en barco estupendo,durante una hora por la ria de Bilbao. Con vistas de las fábricas, puerto y los puentes de Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimada gfmyriam: Intentamos que además de ser una simple mirada al presente de Bilbao, conozcas el pasado e imagines nuestro futuro. Gracias por tu opinión. Eskerrik asko.

Susana Marquez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Hice el paseo por la ría de dos horas y me encantó!!

 Respuesta de Bilboats

Estimada Susana: Nos satisface que el viaje haya colmado tus espectativas. Eskerrik asko, esperamos verte pronto por Bilbao.

Ale Txala
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente el servicio algo super original, altamente recomendable

 Respuesta de Bilboats

Estimado Ale: Eskerrik asko, esperamos verte pronto por Bilbao. Un saludo

Javier Aranguren
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Interesante forma de ver Bilbao

 Respuesta de Bilboats

Estimado Javier: Nos satisface que tu experiencia en Bilboats haya sido interesante. Esperamos verte pronto por Bilbao.

Anabel Roldán
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Ha sido bonito, pero no repetiría. El tour de una hora no vale la pena porque en vez de ir hacia la zona del casco antiguo, te llevan en dirección contraria. Los trabajadores han sido amables en todo momento.

 Respuesta de Bilboats

Estimada Anabel: Por las características de la ría (en marea baja no hay calado) y del barco (en marea alta no pasamos por debajo del puente del Ayuntamiento), las líneas regulares las tenemos que hacer aguas abajo, tal y como indican los folletos, página web y panel del muelle. Pero como bien se pueden apreciar en tus fotos publicadas, en el recorrido pasamos por debajo del puente Zubizuri, Museo Guggenheim, toda la zona nueva de Abandoibarra, zona del Museo Marítimo y San Mamés, la zona de Zorrozaurre que vieja pero con toda la historia de Bilbao en sus viejos edificios...Nos encantaría realizar el viaje, también, hacia el Casco Viejo, pero técnicamente no nos es posible. Este verano con el barco descubierto haremos minicruceros hacia la zona del Casco Viejo para completar la oferta. Esperamos verte pronto por Bilbao. Gracias por compartir tu opinión. Eskerrik asko.

Rosa María Ayala Álvarez
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Con respecto a la contestacion que le dais a Cris, no estoy del todo de acuerdo. El servicio lo dais vosotros, por lo tanto tambien sois una parte responsable de lo que ocurra. Yo si contrato con sala, les pedire a ellos respuestas. Entiendo que ellos os contratan para dar el servicio. Por lo tanto sois responsables de dar el servicio correctamente. Con el tema de musica fue bastante penoso que no tuvierais prepaeada ni una sesion para la ocasion, que no hace falta conexion. Primero dijisteis que se podia poner toldo, se os pide y seguido decis quees solo para lluvia. Sala vip, se ha disculpado por lo ocurrido y nos van a devolver dinero. Pero creo que vosotros solo le hechais la pelota a ellos, aqui cada uno tiene su parte de responsabilidad, la vuestra dar un buen servicio y no fue asi.

Cris Ch
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo contratamos a traves de Sala Vip. Nosotras estuvimos en una despedida y la verdad es q salimos descontentas. En primer lugar, en principio el barco iba a ser cubierto, y cuando fuimos al punto de encuentro, nos encontramos en q no era así, nos dieron la explicación de q se había roto el cubierto. Con lo cual pasamos mucho frio en el trayecto. La música la tenian con Spotify (con anuncios) y hubo un par de veces q se paró la música. Y por último, descubrimos q nosotras habíamos pagado más del doble q otras personas en el mismo viaje.

 Respuesta de Bilboats

Estimada usuaria: Según dices el contrato lo has realizado con una empresa que se llama SALA VIP, no con BILBOATS. Lo que contrates con SALA VIP y no se haya realizado lo tendrás que reclamar a SALA VIP. Nosotros no lo sabemos. Si contratas con BILBOATS, lo contratas por nuestra página web. www.bilboats.com, en la que encuentras las características del barco para realizar el viaje ITSAS JAIA y las tarifas, que son públicas: """"" DESPEDIDAS Y FIESTAS ¡Organiza una fiesta que nunca olvidarán! Ideal para celebrar despedidas de solter@, fiestas de cumpleaños, celebraciones, fin de curso, etc. Apúntate a nuestras salidas ITSAS JAIA. Es un viaje de 75 minutos por el centro de Bilbao (desde la zona del puente de San Anton hasta la zona de Olabeaga), donde se junta gente de distintas despedidas, con servicio de Bar (no incluido en el billete) y musica para bailar. Precio 2017: 15 € por persona. (Descuento del 10% para grupos mayores de 10 personas.) Horario: todos los sabados desde Marzo, dos salidas diarias: a las 18:30h y a las 20:00h. COMPRAR BILLETES > BARCO IBAI EDER: cuenta con Bar, equipo de audio y WC. Se trata de un barco descubierto, al aire libre (dispone de una carpa para la lluvia), asi que abrigate!!!! Punto de embarque y desembarque: Pantalán de Pio Baroja, frente al ayuntamiento de Bilbao. Está prohibido traer y consumir bebida y comida de fuera. No se ofrecen cenas.""""" Como dices en tu escrito había otras personas que adquirieron sus billetes en nuestra página web y su precio es el arriba indicado: 15 euros. No sé a que precio lo vende SALA VIP, pero nosotros no obligamos a nadie a comprar fuera de nuestra web. Si crees que no has contratado lo que has comprado deberías reclamar a aquel al que has pagado el dinero. Nuestra información en nuestra web es clara y concisa. Lamentamos que no tus expectativas no han sido cubiertas pero honestamente no creo que tu reclamación debe dirigirse a nosotros. Si necesitas más información no dudes en enviarnos un mail a bilboats@bilboats.com, intentaremos ayudarte en todo lo posible. Un saludo.

Rafael Arroyo Zafra
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Ian Gibson
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

We had a very interesting boat trip along the river to the estuary with this company. The staff were very friendly and helpful. We had great views of the Guggenheim museum and football stadium.

Javier Rebato
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

El paseo en barco por la ria hasta el mar es muy aconsejable. Yo estaba dudoso pero resulto muy interesante para conocer la historia pasada y futura de la ciudad. Ves cosas que si no fuera en este paseo, sería imposible de apreciar.

Zuri Ruiz
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel - Aingeru Perez
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Paseos por la ría hasta Santurtzi y ➕... Despedidas,fiestas..

ExtremAdn
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes paseos en botes

Gorka Iriondo
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Una forma diferente de ver la ria de Bilbao.

PAURELECTRO SL- Font Elect Pareja y Ureba
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Perfecto para visitar la ria de Bilbao

María
hace 9 años -  3 (Experiencia positiva)

La vista de la ría es fea en su mayor parte. Mejor quedarse en Bilbao.

Yeray Romero Díaz
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo plan para dar un paseo por la ría en barco.

Alfredo Llanos
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente recomendable dar un paseo en barco por la Ría de Bilbao.

Eneko Astorquiza San Nicolás
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy divertido para dar una vuelta con los niños y disfrutar de las vistas

John Valdivielso
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Great views of the city, especially the new building. Audio guides in every language. My family is from Bilbao and even I learned new things. A must any tourist to Bilbao.

Andrea Chiesa
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

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