Halcón Viajes

Name: Halcón Viajes
Address: Poza Lizentziatuaren Kalea, 14, Abando, 48009 Bilbao, Bizkaia, Bilbao, Vizcaya / Bizkaia, 48009, ES
Telephone: 944 21 50 82
Price range: €
Rating: 3.7

Poza Lizentziatuaren Kalea, 14, Abando, 48009 Bilbao, Bizkaia

Información sobre Halcón Viajes

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Poza Lizentziatuaren Kalea, 14, Abando, 48009 Bilbao, Bizkaia halcon659@halconviajes.com 944 21 50 82

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Tarjetas de crédito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes

La empresa Halcón Viajes cuenta con una amplia experiencia en el sector de los viajes, con más de 40 años de trayectoria y una red de más de 700 oficinas en todo el país. Esto sugiere una gran capacidad para ofrecer una amplia variedad de opciones de viaje y una sólida estructura para atender a los clientes.

Los comentarios de los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad de los agentes, como Maria e Igone, que son descritos como muy atentos y dedicados a buscar los mejores precios y opciones para los clientes. Esto indica que la empresa valora la satisfacción del cliente y se esfuerza por brindar un servicio personalizado.

Sin embargo, también hay comentarios que expresan insatisfacción con la empresa, especialmente en cuanto a la devolución de dinero y la resolución de problemas. Estos comentarios sugieren que la empresa puede tener dificultades para manejar situaciones complejas y que la comunicación con los clientes puede ser mejorada.

En general, la empresa parece tener una base sólida en términos de experiencia y profesionalidad, pero también enfrenta desafíos en cuanto a la gestión de situaciones difíciles y la comunicación con los clientes. La respuesta de la empresa a los comentarios negativos, ofreciendo ayuda y solicitando más información, sugiere que están dispuestos a escuchar y mejorar.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Halcón Viajes

3.7 (14 opiniones)

4 opiniones

0 opiniones

2 opiniones

8 opiniones

Juan Martinez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes

Marijosillas Madueño Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por su tiempo ¡estamos muy satisfechos al saber que está usted encantado con Halcón Viajes

Araceli Del Pilar Merino Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia llevo comprando varios billetes desde hace unos años y muy buena atención. Maria es una chica que es muy atenta y siempre te busca los mejores precios lo recomiendo. Muy profesional.

Respuesta de Halcón Viajes

Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes

Mari Carmen Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables

Carmen Largacha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Igone , la chica que trabaja en la oficina de Halcón viajes en Licenciado Pozas , es una trabajadora incansable , con un trato excepcional , se desvive por el cliente . 100% recomendable

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por tu fantástica reseña Carmen. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes

Ana Belen Ereño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. Halcón Viajes

Raul Vegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por la valoración. Saludos. Halcón Viajes

ana saiz mendibil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Muchas gracias por su valoración! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos. Halcón Viajes

Jose Ramón Carro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!

Andoni Aranburu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Halcón Viajes

Hola Andoni. Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.

izaskun torrontegi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Izaskun Arkotxa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Llevo un año esperando la devolución de unos billetes, lo único que me dan son largas, muy amablemente, pero al final no me solucionan nada. Totalmente defraudada

Cristina Conde
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia, hace un año que me deben mi dinero de un viaje que cancelaron por la pandemia y solo hacen darme largas. Lo contraté por ésta agencia pensando que si hubiese problemas , ellos me lo solucionarían. No solo no me lo han solucionado si no que además se van a quedar con el dinero del seguro que contraté. Menudo negocio, siempre hay gente que sale beneficiada de las desgracias de los demás. Por eso no se la recomiendo a nadie y por supuesto que conmigo han perdido un cliente

Respuesta de Halcón Viajes

Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Cristina. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.

Irantzu Furun
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Halcón Viajes

Hola Irantzu. Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.

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