Viajes Carrefour Bilbao

Name: Viajes Carrefour Bilbao
Address: Iparraguirre Kalea, 75, Errekalde, 48012 Bilbao, Bizkaia, Bilbao, Vizcaya / Bizkaia, 48012, ES
Telephone: 614 30 80 02
Price range: €
Rating: 4.6

Iparraguirre Kalea, 75, Errekalde, 48012 Bilbao, Bizkaia

Iparraguirre Kalea, 75, Errekalde, 48012 Bilbao, Bizkaia 614 30 80 02

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Carrefour Bilbao

La empresa Viajes Carrefour Bilbao ofrece una amplia variedad de opciones de viaje, incluyendo vuelos a Sudamérica, paquetes económicos para escapadas al Caribe y circuitos más largos, como cruceros. La financiación personalizada es una ventaja para aquellos que desean realizar sus sueños de viaje sin preocuparse por los costos inmediatos.

Los comentarios de los clientes destacan la eficiencia y profesionalismo de los agentes, en particular Sammy, quien ha recibido elogios por su atención y dedicación. La mayoría de los clientes expresan satisfacción con el trato recibido y la calidad del servicio, lo que sugiere que la empresa está cumpliendo con sus expectativas.

La empresa también demuestra un compromiso con la atención al cliente, como se evidencia en las respuestas a los comentarios, donde se esfuerzan por aclarar y resolver cualquier situación que pueda haber generado insatisfacción. Esto muestra que valoran la opinión de sus clientes y están dispuestos a escuchar y mejorar.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Viajes Carrefour Bilbao

4.6 (10 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

9 opiniones

Doris Sophia Medina Avila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Muy eficientes os recomiendo

Liliana Mora
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Para el mes de abril he comprado un boleto en esta agencia en Bilbao la atención súper Sammy me atendió muy bien. me explicó todo y siempre que necesite para preguntar algo estuvo atento muy profesional, recomiendo está agencia.

DIANA CONSTANTINI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención ya hemos comprado varios pasajes con Sammy y súper bien incluso tuve que ir de urgencia a mi país y Sammy me gestionó los pasajes un domingo y eso se agradece yo estoy encantada con Carrefour viajes... Y la atención de Sammy excelente...

Respuesta de Viajes Carrefour Bilbao

¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento tan importante y que sigues confiando en nuestra Agencia. Estaremos encantados de seguir atendiéndote con el mismo compromiso y dedicación. ¡Te esperamos para tu próxima aventura! ✈️😊

Jasone alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

El señor que estaba en la tienda se ha negado a atendernos. Hemos entrado por la puerta y después de resoplar nos ha dicho “para que venís” (teniendo en cuenta que es un agencia de viajes no me parece difícil deducir para lo que era pero bueno) después de informarle que era para un viaje de novios se ha negado a atendernos hasta dentro de 2 semanas, todo esto mientras su compañero jugaba con una niña al lado nuestro sin hacer absolutamente nada, le indicó que me he puesto en contacto con ellos anteriormente y que al no recibir respuesta me he presenciado allí, me ha dicho que habré hablado con otra agencia y me ha tratado de tonta, después de demostrarle que había hablado con ellos me da su tarjeta y me dice “pues eso en 2 semanas” mi última frase ha sido “poquitas ganas de trabajar” y me mantengo en ella. QUE POCAS GANAS DE TRABAJAR.

Respuesta de Viajes Carrefour Bilbao

En primer lugar, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de transmitirnos su experiencia en nuestra agencia. No obstante, nos gustaría aclarar algunos aspectos sobre lo sucedido, ya que la información proporcionada no refleja completamente la situación. En el momento de su visita, solo uno de nuestros agentes se encontraba disponible en la agencia, atendiendo a otros clientes que habían llegado previamente: una pareja con una niña de 2 años. Es fundamental para nosotros respetar el orden de atención, con el objetivo de garantizar un servicio justo y equitativo para todos. Entendemos su interés en solicitar información para un viaje, pero hemos comprobado que su consulta no estaba registrada previamente en nuestra agencia de Bilbao, ya que, según verificamos, usted realizó la solicitud directamente a través de nuestra página web. Durante su visita, nuestros agentes le informaron que, debido a la carga de trabajo actual, sería necesario programar una cita para poder atender su solicitud de manera adecuada. Lamentamos profundamente si esta situación le generó alguna molestia, pero le pedimos su comprensión, ya que buscamos ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes, respetando los tiempos y los turnos establecidos. En este sentido, le solicitamos que, en el futuro, evite comentarios o actitudes que puedan percibirse como un menosprecio hacia otros clientes o hacia nuestro personal, ya que en nuestra agencia nos esforzamos por mantener un ambiente cordial y respetuoso. Si lo desea, podemos gestionar su solicitud de presupuesto a través de nuestros canales digitales o programar una cita para ofrecerle una atención personalizada. Estamos a su disposición para encontrar una solución que se ajuste a sus necesidades. Quedamos atentos a sus comentarios y reiteramos nuestro compromiso de brindarle el mejor servicio posible. Atentamente, Viajes Carrefour Bilbao