AUTOBUSES COOPER CARS

Muy bien servicio y el conductor muy amable y paciente

Nos llevaron en un microbús de excursión de fin de curso. Una vergüenza el estado del vehículo. Nos salió un día de 36 grados y no había ni cortinas ni aire acondicionado porque no tenía gas y el calor que hacía dentro era insoportable. El autobús en la autopista perdía fuerza y el chofer tenía que apagar el motor y volver a arrancarlo en marcha, cada dos por tres se encendia el chivato de la temperatura, los limpiaparabrisas estaban agarrados con bridas.

Buenos tardes desde el AMPA de Arrontegi Eskola; Agradezco a la empresa de Autobuses Cooper Cars el servicio prestado estos más de 10 años de trabajo y sobretodo al encaje de bolillos que hacen en muchas ocasiones para gestionarlo y darnos este magnífico servicio. El caso de hoy, un caso puntal que los hace humanos. Mis respetos y gratitud a Antonio a Soraya que son mis contactos en la empresa por su servicio en muchos casos extraordinarios para que nuestros pequeños disfruten de sus excursiones como en los trayectos al los centro. Nuestra empresa por excelencia por muchos tiempo.

Hoy , mala gestión por parte de la empresa, un colegio de Barakaldo tenía contratado un viaje para hoy, a las 9:15h tenían que estar para recoger a los niñ@s , en el lugar no había ningún bus y tras varias llamadas de distintas personas el primer bus ha aparecido a las 10:00h y el segundo a las 10:10h.

Soraya es la que siempre organiza los autobuses para las excursiones y es una auténtica profesional además de ser muy simpática. Incluso un dia nos consiguió un bus en 15' para una excursión que se nos olvidó pedir. Impresionante. Muchisimas gracias Soraya por tu gran eficiencia y amabilidad.

Servicio excelente

No voy a valorar el servicio porque no llegué a contratarlo, pero si quiero valorar la atención al cliente. Llamé en varias ocasiones para consultar disponibilidad de bus para un día en concreto, y el chico que atendía mi llamada (que siempre era el mismo), me decía que lo miraba y me llamaba para decirme algo. Así hasta en 5 ocasiones en las que llamé en distintos días. Nunca llegó a llamarme para decirme si tenían disponibilidad o no. Una perdida de tiempo.

Buen trato,servicio excelente en es ursuones a sidrerías etc

Contratamos los buses para nuestra boda y desde el principio el trato fue excelente. Muy profesionales tanto por parte de mari jose y soraya que nos atendieron de maravilla como por parte de los conductores.

Hoy día 13 de abril un conductor de Cooper cars con matrícula 3865GTM conduciendo fatal invadiendo los dos carriles de circulación del mismo sentido impidiendo el tráfico. Mal conductor , imprudente pudiendo ocasionar algún accidente por su temeridad. Con conductores así normal que luego se produzcan accidentes. En fin

Mejor imposible. Les contratamos para una boda y todo salió genial. El trato de 10, tanto por parte de Soraya como por parte de los conductores (con lo que les toca aguantar a los pobres). Todo fueron facilidades. Les volvería a contratar una y mil veces

Nos llevaron de boda y el conductor se perdió como 3 veces y no tenía ni idea de dónde estaba el restaurante y para más inri, después de llegar tardísimo, (el conductor por llamarlo de alguna manera y no pisapedales), se puso chulo con viajeros y invitados de la boda. Malísimo

No lo recomiendo

Lo contratamos para nuestra boda y no pudo ser un servicio mejor. Desde el principio, Soraya lo facilitó todo y fue amabilísima. El conductor, Floren, lo facilitó todo y fue amable con todo el mundo y muy flexible. Muchísimas gracias.

Los contratamos para nuestra boda y el servicio fue excelente, nuestros invitados fueron tratados estupendamente y cumplieron según lo hablado. Nos lo facilitaron mucho.