Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajes Agencia de crucerosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel
La empresa B travel se presenta como una agencia de viajes que ofrece una amplia variedad de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. La descripción de la empresa destaca la posibilidad de explorar rincones escondidos, disfrutar de adrenalina en parques de atracciones y relajarse en cruceros, lo que sugiere una gran flexibilidad y capacidad para adaptarse a diferentes preferencias.
Las reseñas de los clientes muestran una imagen mixta, con algunos clientes expresando insatisfacción con la gestión de sus viajes y otros elogiando la atención y el servicio recibido. Sin embargo, es notable que la empresa responde a cada reseña, tanto positiva como negativa, lo que indica un compromiso con la comunicación y la resolución de problemas.
Algunos clientes han destacado la profesionalidad y la amabilidad del personal, mencionando nombres como Raquel y Noemí, lo que sugiere que la empresa valora la atención personalizada y la relación con los clientes. La respuesta de la empresa a las reseñas también muestra un tono amigable y dispuesto a ayudar, lo que puede contribuir a generar confianza en los clientes.
En conjunto, la información disponible sugiere que B travel es una empresa que se esfuerza por ofrecer una amplia gama de opciones de viaje y que valora la atención al cliente, aunque puede haber áreas para mejorar en términos de gestión y comunicación. La empresa parece estar comprometida con la resolución de problemas y la mejora continua, lo que puede ser un factor positivo para los clientes que buscan una agencia de viajes confiable.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.9 (14 opiniones)
2 opiniones
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4 opiniones
6 opiniones
Miguel Angel García
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal muy Mal Gestionamos un viaje a EE.UU con 8 meses de antelación y aún y asi hemos tenido muchos problemas.Pagamos facturación de maletas y llegado el momento NO constaban a la ida y a la vuelta tampoco tuvimos que gestionarlo nosotros También hubo problemas con el seguro que contratamos con una incidencia en el país. Malísima gestión por parte dela agencia de Sestao y malas explicaciones de las coberturas del Seguro.AGENCIA NO RECOMENDABLE
Respuesta de B travel
Tras revisar nuestra base de datos, no encontramos ningún registro que coincida con su nombre o con la situación descrita, por lo que creemos que podría tratarse de una confusión con otra agencia. Le agradeceríamos que pudiera verificarlo y, en caso de haber sido un error, modificar o eliminar la reseña. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros directamente al correo socialmedia.review@avoristravel.com y estaremos encantados de atenderle y aclarar cualquier duda. Un saludo, B travel
Jesus Mira
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
La información sobre el seguro de cancelación que te ofrecen y venden no es correcta.
Respuesta de B travel
Lamentamos cualquier malentendido con la información sobre el seguro de cancelación. Nuestro objetivo es siempre ofrecer información clara y detallada. Si tuviste algún inconveniente, estaremos encantados de revisarlo contigo y aclarar cualquier duda. No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos. B Travel.
Esti Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendas. Hemos tenido un contratiempo con un viaje y nos han gestionado todos los cambios fenomenal y con mucha paciencia. Gracias a todas chicas.
Respuesta de B travel
¡Hola! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva, nos complace saber que nuestro servicio contribuyó a que disfrutara de su viaje. En B travel nos esforzamos mucho para solucionar cualquier contratiempo que pueda surgir, y nos enorgullece saber que estuvimos a la altura. ¡Gracias por la confianza! Un saludo, B travel.
Armas Peluqueros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos los viajes importantes los hemos gestionado con ellas y siempre ha sido un acierto , te aconsejan y te dan tranquilidad
Respuesta de B travel
Gracias por destacar su experiencia con nosotros. La satisfacción de todos nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos complace saber que hemos alcanzado ese objetivo. Estamos ansiosos por ser parte de sus futuras aventuras. ¡Esperamos verles muy pronto por nuestra agencia de viajes! Saludos, B travel.
itel 81
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas son geniales, te aconsejan y atienden muy bien. No lo dudes y reserva con ellas.
Respuesta de B travel
Muchas gracias ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Esperamos veros pronto de nuevo :) Saludos. B travel.
Isabel Medina Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. B travel.
Alberto Arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. B travel.
Lorena Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes Lorena! Saludos. B the travel brand.
Arantza Rego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas profesionales, enseguida captan la idea de tu viaje y muestran las opciones disponibles y adecuadas para ti. En mi caso me atendió Raquel que simplemente decir que es una gran profesional que se implica con la venta. Yo estoy encantada, con trato y servicios prestados. Además en estos tiempos tan difíciles contar con profesionales en cada barrio y pueblo es un valor añadido a la compra. YO valoro muchísimo el comercio de proximidad el comercio de barrio. Y aquí tenemos uno de ellos. Recomendable al 100%
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Arantza Rego. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Iratxe Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Iratxe Pardo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Maricarmen De Arribas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Maricarmen De Arribas. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Marta Ibañez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de B travel
Estimada Marta Ibañez, Lo primero darte las gracias por tu valoración. Te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
Angel Moreno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Noemí la señorita que nos atendió y nos dio orientación sobre el circuito por Europa que queremos hacer
Respuesta de B travel
Gracias Angel Moreno por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
Naiara Martín
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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