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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre azulmarino
La empresa azulmarino presenta una estructura consolidada y profesional, respaldada por una red amplia de más de 160 agencias y un equipo experimentado de 350 profesionales. Su integración dentro del Grupo World2Meet, junto con la herencia de marca de Eroski Viajes, le otorga solidez operativa y reconocimiento de mercado. Las reseñas reflejan una atención al cliente que, en múltiples casos, se destaca por su profesionalismo, claridad y rapidez en el asesoramiento, con empleados reconocidos por nombre en varias valoraciones, lo que sugiere un trato personalizado y de calidad. La existencia de un sistema de cita previa, aunque controvertido para algunos, es valorado positivamente por otros clientes que perciben una mayor organización y eficiencia en el servicio. Asimismo, se evidencia una capacidad competitiva en precios, promociones de último minuto y flexibilidad en opciones de pago, lo que refuerza su atractivo comercial. La diversidad geográfica de sus agencias permite una accesibilidad notable, y la continuidad de clientes recurrentes indica un nivel de fidelización significativo.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.8 (89 opiniones)
12 opiniones
7 opiniones
5 opiniones
28 opiniones
37 opiniones
Sonia Nieto Calvo
hace 2 semanas - 4 (Experiencia positiva)
Nos han atendido entre Izaskun y Tamara y la verdad es que muy simpáticas y profesionales. Nos han explicado muy bien las mejores opciones tanto de vuelos como del hotel que hemos elegido. Cuando llegue la fecha y comprobemos que ha salido todo como deseamos, se lo haremos saber. Es un viaje que estamos preparando con mucha ilusión y ellas nos lo han hecho aún más satisfactorio.
Respuesta de azulmarino
¡Muchas gracias, Sonia! Nos alegra saber que Izaskun y Tamara te han brindado un excelente servicio ¡Disfruten de vuestro viaje!
Araceli Lorenzo
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
¡Gracias por tu reseña positiva Araceli Lorenzo!
Imanol Fandino
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Gracias por tus 5 estrellas. Esperamos poder acompañarte en tu próximo viaje.
Anneee
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Silva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas he estado esta tarde mirando un viaje a mis aitas y está señorita desde el primer momento no sé ha molestado en mirarnos nada negativa desde el minuto uno y cero molestias en dar más opciones para ofrecernos algo por ser viaje para jubilados
Sergio Cebo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Deberían decir que es con cita previa
Respuesta de azulmarino
Hola Sergio, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Servicio de atención al cliente.
L.G.H
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de agradecimiento por la ayuda de sus empleadas y como me han facilitado las cosas...eskerrik asko
Respuesta de azulmarino
Hola L., Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
Tomas Maza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención e información en la agencia del CC Ballonti en Santurtzi.
Respuesta de azulmarino
Hola Tomas, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
IZASKUN ROMERO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola IZASKUN, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Alain Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola Alain, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Azucena Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola Azucena, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Mikel Palacio (Ito)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rol de salmón tiernisimo flambeado de ocho piezas con ensalada de algas, producto fresco y bien presentado, es el número 3, muy rico servido con rapidez y amabilidad, totalmente recomendable.
Respuesta de azulmarino
Hola Mikel, entendemos que querías valorar otro lugar, aunque nos apuntamos para probar el rol de salmón ;-)
Ro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de azulmarino
Hola Ro, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Anónimo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llegas allí y una chica te mira con cara de pocos amigos y te dice …sólo trabajamos con cita previa … No te pregunta más . Me he dado vuelta y no vuelvo. Esta bien lo de la cita , pero …eso ya no lo hacen en ningún lado. Y…que menos que ofrecer algún folleto o similar para ir estudiando … nada .
Respuesta de azulmarino
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Servicio de atención al cliente.
Jon Irazola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde siempre de viajes Eroski. Siempre sin problemas. Si surge cualquier cosa solución al instante.
Respuesta de azulmarino
Hola Jon, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Servicio de atención al cliente.
Marisa Fernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Eva Faustino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, rápido y claro. Cierto que me encanta como está ahora con cita previa. Muchísimo mejor
Roberto Lesmes Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron de maravilla Sabíamos a lo que íbamos y fueron claros y concisos , como debe ser! Contentos con la atención!
Faustino Calderón
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikel Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
iratxe castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maite Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Loli de la torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y los viajes muy buenos precios
Paula Jarabo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion, precios asequibles, es la tercera o cuarta vez que solicito sus servicios y hasta la fecha todo fenomenal, gracias Monica 👍
Jose Ramon Muñoz Yañez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea Puras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ignacio Santamaria Molero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ven 10
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
pedro maria tapia andres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos sin ganas de vender
Tere Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Diaz (Troile)
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Dimitri Moons
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Arkaitz Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Itxaso Beaskoetxea Laucirica
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Aran Macho
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pitita Ridruejo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Virginia Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y tramites rápidos.
Edorta Uriarte
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ibai
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Maider García Monedero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amaya Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable, buenas ofertas y precios para viajes
Josu Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emi Martin Moran
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo Pasalodos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sanz .Ortiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
naiara fernandez yedra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la buena atencion que recibí y la amabilidad de la señorita que me atendio.
Tamara Yedra
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Roberto Prada Gómez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Mariluz Mendez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas en viajes de último minuto!!🥰
Maria Jose
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Alonso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Sebastisn
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
aitor toffee
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Prada Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Juana Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Imanol Irazabal Serrano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ITXASLOO Miren Bueso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Despachan rápido y no miran varias opciones
Angel Ayus
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Oficina poco cuidada y trato poco cercano
Los Gavilanes Mariachi Juvenil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose ramon Pérez delgado
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muchas veces te toca esperar y bastante
Javier Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nano y Noa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Mario Gil Madariaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de la agencia muy simpaticas y eficaces,me han ayudado en todas mis dudas
Bego Herrera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y correcta
Fernan Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta el trato que recibió
Belen Pieló
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estrella González Presa
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
He pasado por hay y visto el escaparate
Carlos Caballero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
begoña beltran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Antonia Sabino
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE MARIA SAN MIGUEL
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
A AM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Arantza Fm
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose tube
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eskatutakoari eusten diote eta salneurri onena bilatzen dute. Bidaiak bertan behera uzteko aseguruak onenetakoa da: Umeen gaixotasunak eta familiakoen ezuzteak kontuan ditu.
Ana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo N.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
mala atención y mala informacion
Regino Serrano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Valentina Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
JOSE MARIA SAN MIGUEL
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Patricia Casado Pulido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron en seguida y me lleve un monton de opciones escritas para decidir mis vacaciones. Trato muy correcto. Volveré
David Calvo Prieto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Hedesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica una super profesional.
Misericordia Ceacero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos a no poder mas. Necesitan renovacion.
txetxu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ascen Herran Ramirez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Puedes pagarlo en tres veces con la tarjeta de Eroski
Asier Isusi Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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