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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre azulmarino
La empresa azulmarino cuenta con un equipo líder de más de 350 profesionales y más de 160 agencias, lo que sugiere una amplia cobertura y capacidad para atender a una gran cantidad de clientes. La unión de Azul Marino Viajes y Eroski Viajes ha dado lugar a una nueva identidad que refleja lo mejor de ambos proyectos y equipos, bajo el lema "New travel philosophy, together".
Las reseñas de clientes destacan la excelente atención y asesoramiento proporcionado por el personal de la agencia, mencionando a varios empleados por su nombre y destacando su profesionalismo y amabilidad. Los clientes valoran la capacidad de la agencia para adaptarse a sus necesidades y preferencias, ofreciendo itinerarios personalizados y precios competitivos.
La mayoría de las reseñas son muy positivas, destacando la organización, la variedad de opciones y la calidad del servicio. Algunos clientes mencionan la relación calidad-precio como un punto fuerte de la agencia. La respuesta del dueño a las reseñas es siempre agradecida y amable, lo que sugiere un compromiso con la satisfacción del cliente.
En general, la empresa azulmarino parece tener una sólida reputación y una base de clientes satisfechos, lo que sugiere que está haciendo algo bien en términos de servicio y atención al cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.4 (44 opiniones)
2 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
10 opiniones
28 opiniones
Ainhoa Arin Amillategi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
¡Muchas gracias por tan excelente valoración, Ainhoa! Nos alegra saber que tu experiencia con azulmarino fue excepcional ¡Un saludo!
Carlos Miguel Samblás
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor el servicio Irati y sus compañeras nos supieron tratar super bien y nos hicieron mucho más cómoda nuestras andadas por allí. Mila esker ❤️
Respuesta de azulmarino
¡Muchísimas gracias por tu reseña Carlos! Nos alegra saber que Irati y su equipo lograron que vuestra experiencia fuera tan positiva. Les trasladaremos tus palabras, que seguro les hará muchísima ilusión. ¡Un placer haber sido parte de vuestro viaje!
Elsa Horn
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia super buena. Me atendió Irati, una chica majisima que informa de todo, no pierde la paciencia cuando le pides que te saque 15 itinerarios. Te apañan al viaje a lo que más se adecua a tus preferencias y encima ofrecen muy buenos precios. Muy recomendable, pregunte a muchas otras agencias y la verdad que me quede con esta porque no eran tan serias ni tenían tan en cuenta tus gustos.
Respuesta de azulmarino
Buenas tardes Elsa. Nos alegra mucho que Irati y el equipo hayan podido ayudarte a planificar un viaje a tu medida. Siempre trabajamos para ofrecer un trato cercano. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Jaouad Laassifri
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Sentimos ver tu valoración, Jaouad. ¿Podrías indicarnos a qué se debe la misma? De esta manera, podremos comunicar cualquier inconveniente al departamento encargado. Un saludo.
Maria Belen Perez Van De Walle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contraté mi hospedaje para NY y quedé encantada. Me atendieron Aran y Eukene y sin duda contactaré de nuevo para futuros viajes.
Respuesta de azulmarino
¡Gracias por tu confianza Maria Belen! Nos alegra saber que Aran y Eukene superaron tus expectativas. Estaremos encantados de ayudarte en tus próximos viajes.
Nerea Riesco Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable. Una organización de 10, ayudándonos con todo. Pensando en las próximas vacaciones ya
Respuesta de azulmarino
Hola Nerea, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Servicio de atención al cliente.
Goiuri Sarobe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente familiar, trankilo y agradable. Buffet variado y pescado mu bueno👍Esperamos volver al Mirador Papagayo🙏Feliz2022
Respuesta de azulmarino
Hola Goiuri, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
Jose Juli Blanco Diez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y mucha información
Respuesta de azulmarino
Hola Jose Juli, Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Servicio de atención al cliente.
MARIAN SACHEZ DE LA FLOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento
Respuesta de azulmarino
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Servicio de atención al cliente.
Begoña Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maitane nos ha atendido con mucho entusiasmo. Se nota que disfruta con su trabajo. Gracias!
Respuesta de azulmarino
Hola Begoña, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Servicio de atención al cliente.
Sergio Iturbe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Adela San Millan Ezpeleta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te asesoran muy bien
Respuesta de azulmarino
Hola Adela, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición. ¡Un saludo! Servicio de atención al cliente.
Miguel fernandez Marcos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es una agencia de confianza donde contratar los viajes y servicios a demanda
Respuesta de azulmarino
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Servicio de atención al cliente
Pili
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicas encantadoras , no han parado hasta conseguir lo que queríamos
Respuesta de azulmarino
Hola Pili, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Viajes Eroski te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Servicio de atención al cliente.
Usua Oceja
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola Usua, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Julian Ugarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amagoia Martinez Gandarias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica y Ester una super profesional. Llevo muchos años reservando y haciendo todo con ella y es una persona fantástica y muy profesional. Eskerrik Asko por todo
SGO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto!!
Iñigo lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Jabi Esnaola
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juliana Paola Grajales Zapata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con una chica encantadora, y muy trabajadora. Esther. Gracias
Esther
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Arantzazu Alberdi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
natalia zubero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eneko Ortuoste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Xabier Totorikaguena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agate Patiño Bilbao
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El seguro que incluia el paquete de nuestro viaje no se hizo cargo de un ingreso que tuve durante el viaje, porque dice que era una enfermedad preexistente lo cual no se me informo en esta agencia. Elgasto del ingreso fue superior al viaje.
Juanjo Mendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon kepa Garro Mendiolagarai
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mila Yáñez Barrio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maite Balanzategui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Begoña Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana de Arriba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Sebastian Frutos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
juan mari guimerans eguia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Orsi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Martha Cecilia Leon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Beraza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre nos atienden muy bien. Y los billetes de avión a buen precio y los pagas poco a poco. Genial.
Maialen Royuela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iraide De Paula
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Muguerza
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Eneritz
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Vanesa G
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Amagoia es encantadora. Se preocupa de todos los detalles.
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