Name: Group Travel
Address: C. Simón Aranda, 6, 47002 Valladolid, Valladolid, Valladolid, 47002, ES
Telephone: 983 63 10 00
Price range: €
Rating: 3.3

C. Simón Aranda, 6, 47002 Valladolid

C. Simón Aranda, 6, 47002 Valladolid 983 63 10 00

Características:

Acceso para sillas de ruedas

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Group Travel

La empresa Group Travel cuenta con una gran variedad de opiniones de sus clientes, lo que refleja la complejidad de su servicio. Por un lado, algunos clientes han expresado insatisfacción con la atención telefónica, destacando largas esperas y dificultades para contactar con el personal. Estos comentarios sugieren que la empresa podría estar experimentando un alto volumen de llamadas, lo que afecta la calidad del servicio.

Sin embargo, también hay una gran cantidad de comentarios positivos que destacan la excelente calidad-precio de los viajes, la magnífica atención y la variedad de ofertas. Algunos clientes han calificado la agencia como "genial" y han expresado su satisfacción con los viajes realizados. El personal es descrito como amable y profesional, lo que sugiere que la empresa tiene un equipo capacitado y dedicado.

Es notable que la empresa responda a los comentarios negativos de manera apaciguadora, ofreciendo disculpas y explicando las razones detrás de los retrasos en la atención telefónica. Esto demuestra que la empresa está dispuesta a escuchar y abordar las preocupaciones de sus clientes, lo que es un aspecto positivo de su servicio. En general, la empresa parece tener una base sólida de clientes satisfechos, lo que es un indicador de su capacidad para ofrecer experiencias de viaje de calidad.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Group Travel

3.3 (16 opiniones)

6 opiniones

0 opiniones

3 opiniones

7 opiniones

Mayaka 911
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)

Agencia de viajes de los 60 q no tiene ubicación física, solo teléfono En esa de no existe la agencia Muy feo todo....

Esther H
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Sandrine Pitufa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Anda que miedo os doy al no querer publicar la reseña! He adjuntado una foto con la espera de la llamada y automáticamente no dejais subir la reseña, eliminando la foto ahora al darle a EDITAR , ahora sí!!!Llamas al numerito que te pone 983 63 10 00 y estoy más de 30min a la espera sin poder hablar con alguien, es una vergüenza!!

Respuesta de Group Travel

Gracias por su comentario, como sabe, estamos atendiendo decenas de llamadas de todos los concesionarios del club de los 60, Lamentamos la espera que pueda producirse

Elena Martínez Álvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Malisima atencion telefónica,he intentado contactar a traves de este medio tanto por la mañana como a la tarde y ha sido misión imposible,todo lo que he conseguido ha sido escuchar repetidamente una alocución que me indica el tiempo de espera cada vez mas amplio

Respuesta de Group Travel

Gracias por su comentario, como ya sabe y será posiblemente el motivo de su llamada, estamos atendiendo todas las salidas del club de los 60 en la más de 7000 personas están contactando con nosotros en los últimos días Eso hace que lamentablemente nuestro tiempo de atención se vea ligeramente retrasado La pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y la invitamos a intentarlo en otro momento o a dejarnosc contacto paran poder localizarla

MONICOCO coco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Genial todos los viajes realizados con ellos , estas fotos corresponden al viaje de puente de diciembre en el algarve