Viajes Gran Bahía, asociada a Costa Este de Turismo

Hemos estado hoy en la agencia de viajes gran bahía, para que nos asesorarse sobre un viaje por Asia. La chica que atendía ha sido muy desagradable e impresentable. No tenía ningun tipo de interés en vendernos. Nos ha dejado claro en varias ocasiones, que el tipo de cliente que ella tiene es el de gente que vive en el centro y que era gente con dinero. Que ella no nos conoce y que por lo tanto no nos dice que viaje hacer. La repito que no quiero que me diga a dónde ir, pero si que me diga que hay en cada lugar y que diferencia hay entre uno u otro para tomar una decisión. Coge el libro de guia y me dice aquí tienes toda la información, nosotros no somos una guía turística. No te estoy pidiendo que me des una charla de arte o arquitectura pero si que me digas, en este país hay más naturaleza, animales o templos y en este menos. Diferencias que dudo mucho conozca. Conclusión, ni os molestéis en pasaros por allí. Un saludo.

Llevo años viajando con esta agencia y eso es única y exclusivamente por el trabajo de Mar. ¡Gracias!

Mar lleva años asesorándonos en nuestros viajes y siempre ha acertado y además con una alegría y paciencia no habituales. Muchas gracias

Totalmente satisfecho con las espectativas que se planteaban

Contratamos un viaje a Egipto con Mar y la atención durante todo el proceso (desde la fase tentativa en la que barajábamos varios destinos hasta la concreción y contratación) ha sido de diez, ayudándonos mucho con todos los consejos que nos dio.

Hemos ido esta tarde a preguntar por un viaje para este verano y por un viaje a Disney para el otoño. De esto último ni se han enterado porque dado el trato desde el minuto cero ni ha dado tiempo. Cero en orientación al cliente, cero en empatía, cero en visión comercial y cero en amabilidad. Eso si, nos hemos enterado de lo mucho que le cuesta hacer su trabajo. Hay más agencias en la misma zona, en concreto veníamos de otra, de la que no voy a dar el nombre, para que quede claro que no tenemos ningún interés, en la que Natalia nos había atendido maravillosamente.

Mar es súper amable, te asesora genial para conseguir elegir tus vacaciones perfectas, lo recomiendo.

Muy buen servicio y buen precio. Todo el mundo me pregunta cómo conseguir tan buen precio.