Oficina de turismo de Valladolid

Muy buena atención!

Buena atención e información de la ciudad

Muy atent@s

Me atendieron amablemente, y muy bien explicado toda la información

Más de media hora esperando a que terminaran de atender a la familia que iba delante nuestra. Solo les faltó que les sacaran unas cervezas y unas tapas. Señores, vamos de turismo, queremos que nos atiendan con rapidez en la oficina de turismo para poder visitar la ciudad.

Hay varias personas atendiendo y no tienes que esperar mucho. La chica que nos atendió nos explicó todo muy bien!

Würden sehr gut beraten, danke

Fue en casa Cervantes me encantó y la guía muy profesional

Il y a une semaine avec un couple d'amis nous étions à Valladolid et nous sommes allés tout naturellement prendre des renseignements à l'Office du tourisme. Là nous avons rencontré un homme qui parlait bien français et qui nous a vraiment expliqué tout ce qu'il y avait à voir dans cette belle ville. Ses conseils ont été très judicieux et c'est ainsi que nous avons apprécié les trésors de la ville en parcourant les différents quartiers. Je remercie encore cette personne. N'hésitez pas à pousser la porte de l'officina de turismo.

Las chicas que nos han atendido han sido encantadoras. Además nos han explicado los sitios más importantes para ir, nos han dado recomendaciones para tomar algo y nos han ayudado con varias consultas que les hemos hecho.

Fui bem.atendido

El señor muy atento con nosotros

Máxima atención al visitante muchas gracias

Great help from Carmen trying to find out over the phone what is happening in Palencia this evening(there office was just a message). Initially no luck even when Carnen looked online(bit bad of Palencia not advertising this event more) but then Carmen rang me back after they had closed to tell me the details she had found. Many, many thanks for all your help Carmen.

Una gran oficina de turismo en el que me atendieron perfectamente porque me dieron toda la información sobre castilla y león

Si vais a solicitar las cedenciales para el camino de Santiag, id al Arzobisado hemos ido a por seis credenciales y nos han cobrado tres euros por cada una, en el Arzobisado te cobran 2, es decir nos han cobrado 6 euros mas, y la oficina de informacion y turismo, es una oficina municial.

Très grand office de tourisme. Français parlé ( je suis tombé sur un natif). Très sympa et bin conseil

Carece de estacionamiento, es muy repetitivo en todas las oficinas de turismo, al igual que el horario, el usuario no tiene horario , ni día laboral, ni horario de mañana o tarde , no todos los usuarios van caminando muchos acuden en vehiculo , no todas las oficinas de turismo tienen acceso a vehiculo de motor, en general no disponen de lo solicitado mapas, existen demasiado departamentos de oficina de turismo , municipal, provincial, autonomica mucho chiringuito poco servicio, carecen de wc para el usuario en general , el personal está más por el objetivo y estadística que tener ganas de transmitir al usuario.

Muy atentos y muy amables. Magníficos profesionales.

Muy agradables, una atención excelente

Excelente la atención, la información que brindan, las sugerencias de lugares a visitar. Con toda la información recibida, es un placer la visita a Valladolid. Es una ciudad con muchísima historia y encanto. Muchas gracias!!!

Vriendelijk en nemen hun tijd om uit te leggen wat het bezoeken waard is

Muy buena atención

Hemos conocido Valladolid y su historia con las explicaciones de Jorge. Excelente historiador y mejor comunicador. Nos ha permitido conocer y entender a través de los edificios, patios y calles como vivían sus habitantes y la razón de muchas construcciones. Al finalizar y por nuestra cuenta hemos descansado a la sombra del Parque Campo grande. Excelente recomendación. . GRACIAS!

Excelente organización. La mayoría de tours salen de aquí. Recomiendo encarecidamente el de la Torre de la Catedral, es curiosa por dentro y ves toda la ciudad. Esa visita sale de la entrada a la Torre. También hice la del tour general por la ciudad (esa sale de aquí) y fue excelente.

El personal que atiende es muy calificado y ofrece información muy completa acerca de cada sitio a visitar.

Muy bien atendido. Bien explicado todos los sitios a visitar.

Nuestra experiencia ha sido pésima en todos los sentidos. La puedo resumir en mentiras y maltrato generalizado. Hemos tenido 10 días en casa a un alumno estadounidense, todo empezó cuanto él quiso subir la torre de la catedral. Sacamos las entradas y nos informaron que para subir a la torre él (casi 18 años) y nuestro hijo (16) deberían de ir acompañados por un adulto. Llegados allí el ascensor se estropea, la guía nos dice que se nos devolverían el dinero. Al día siguiente en la oficina de turismo nos niegan dicha posibilidad, dicen que no se lo permite el sistema. Mi mujer les explica que el siguiente día para subir a ella le sería imposible. El responsable entonces nos "libera" de la obligación de acompañar a los menores, y como ·compensación· nos da dos entradas para un concierto de jazz y dos accesos al bus turístico. Preguntamos si puede ir el domingo a las 20:00 y se nos dice sin problemas. La segunda visita a la torre fue lamentable. La guía volvió a mentirme en mi cara, antes de subir, y me negó que el servicio no devolviera el dinero de las entradas, después trató fatal a mi hijo y a su acompañante. Mi mujer confirmó la posibilidad de acceder el domingo a las 20:00, pero el conductor le dijo que dicho servicio sólo empieza a partir del 1 de julio. Nueva mentira. Para el final dejo que al ver en la oficina que vivimos en Dueñas (Palencia) se nos trató directamente como a paletos. Toda la vida negando a la gente el maltrato que los palentinos reciben en Valladolid, y ha venido la Oficina de Turismo y sus trabajadores a demostrarme cuánto de equivocado estaba. Resumen: - Se presta mal un servicio y se miente descaradamente. Los trabajadores se enfrentan de malas maneras a los usuarios del servicio. - No se permite al turista el reembolso de su compra ante un imprevisto o accidente, lo cual carece de toda lógica. - El trato a los vecinos de provincias limítrofes de una forma totalmente intolerable, más aún si tenemos en cuenta la actividad. La imagen que los trabajadores de la oficina dan de la ciudad es lamentable y la desorganización mostrada no permite en modo alguno transmitir buena imagen de la ciudad. Una oficina de turismo no sólo debe funcionar bien para dar un plano y cuatro explicaciones al visitante ocasional, sino que es imprescindible que esté para ayudar a los vecinos a enseñar la ciudad a sus visitas y, sobre todo, debe responder de forma ejemplar ante cualquier incidente, no debe dar información falsa (como nos ha ocurrido), no debe maltratar a los visitantes y no debe insultar a nadie y nosotros nos hemos sentido profundamente insultados.

They speak good English and truly care to inform the tourists of available attractions. Here you can book a visit to the Cavalry museum (plan to book 10 days in advance) and to the cathedral tower (no English) for €12

Très bon accueil. Des explications claires et des bons conseils pour les visites

Excelente servicio

Nos acercamos para que nos aconsejaran qué deberíamos ver en una visita rápida a la ciudad y la persona que nos atendió, además de aconsejarnos, nos hizo una explicación super didáctica de las zonas más interesantes de la ciudad.

Atención muy buena

Muy buen trato ,contratemos una excursión por el casco histórico de 1 hora y 45 minutos maravillosa Nuria nos lo explicó todo maravillosamente volvería a repetir sin duda alguna

Una oficina con personal muy amable, destacando la calidez de Carmen Heras, quien no solo nos brindó información sobre Valladolid y sus actividades, también nos guió sobre la cultura y nos ayudó a programar nuestros días de vacaciones!!! Muy recomendado!!

Me atendieron muy bien, me dieron planos y me apunté a una visita guiada

Exceptional, kind,attentive, and large.

Muy buena atención.

Oficina de San Benitio. Muy amable y atenta. Aconsejandonos ruta y sitios interesantes de visitar incluso rutas guiadas que resultaron ser muy didácticas y de interés.

La persona que nos atendió muy amable.

Very helpful lady who gave us sufficient information for our day in Valledolid.

Estuvimos el sábado 15 de marzo por la mañana y la atención de la chica fue de 10, gracias a ella hemos podido disfrutar de Valladolid, muchas gracias por tu paciencia y profesionalidad, nos acompaño hasta la puerta de fuera para guiarnos

Zona y experiencia de 10!

Buenas explicaciones. El chico que nos atendió muy amable.

La chica que nos atendió muy amable y simpática, nos facilito mucho hablar con ella a la hora de visitar las zonas de interés que tiene Valladolid.

Hemos hecho la visita guiada del Valladolid histórico con Daniel y no podíamos tener mejor guía. He hecho esta visita más veces y esta ha sido un poquito diferente en recorrido y contenido. Un guía estupendo y con una visita muy preparada. Estamos encantadas!

Nos resolvieron todas las dudas que teníamos, muy buena atención

Werd heel erg goed geholpen door de medewerkster van deze toerist informatie.

Hoy hemos hecho una visita guiada por El Valladolid Histórico, nuestra guía Raquel nos ha explicado muy bien los lugares más emblemáticos de la ciudad, haciéndonos el recorrido muy ameno.

RUTA VALLADOLID HISTÓRICO SABADO 28/12. Soy de Valladolid y la verdad es que me ha dejado algo decepcionada. La información facilitada por la guía era bastante inconexa, me he sentido perdida, no había un hilo conductor, ni siquiera unas pinceladas a los orígenes históricos de la ciudad. Algunos trayectos entre diferentes puntos son muy largos y estoy segura que hay mas cosas que explicar de Valladolid en esos trayectos, detalles, anécdotas, curiosidades de la ciudad. Creo que esta guía debería mejorar un poco su relato del Valladolid Histórico y hacerlo algo mas ameno. Aun así recomiendo la Ruta porque se da un bonito paseo por la ciudad.

Buenos días 🙂 Hemos estado este puente y bien merece la pena visitar Valladolid

Vi la exposición de fotografía de Ángeles Castro, esposa de Miguel Delibes y me encantó y me emocionó

Muchas gracias a Carmen Heras por las explicaciones que nos has dado durante nuestra visita a Valladolid!!! Un montón de consejos y recomendaciones que nos han ayudado mucho. Hace una labor muy importante de cara al turista. Gracias por todo.

Encantadora la chica que nos atendió, nos informó de todo maravillosamente

La chica que nos atendió fue una maravilla, nos dio muchísima información y muy muy bien explicado.

Muy buena

Excelente el personal..

Puedes solicitar información general Los domingos muchos museos son libres y el bus que cambias tickets en la oficina de turismo.

Muy bien situada y con un buen horario. Insuperable atención, profesional y muy amables tanto por teléfono como en persona. Facilitan mucha información con buena y cuidada documentación. También muchas actividades y visitas. Personal de diez. Atentos a todo: por iniciativa propia llamaron por teléfono para cambiarnos el horario de una actividad al aire libre que teníamos una mañana que resultó ser muy lluviosa. Muchas gracias.

Todo lo que uno necesita saber y muy buena ubicación

Atendido y aconsejado con mucha amabilidad y profesionalidad. Lo negativo es el entorno de la oficina, No tenía mucha limpieza y en particular detrás de la reja del parque q también estaba muy descuidado dando una pobre imagen al visitante.

Excelente recepcion, explicaciones claras e detalladas. Muy util para nuestra orientacion. Felicitações a Sra. Carmem Serrano.

Muy buena atención.

Çok tatlı insanlar ve çok yardımcı oluyorlar. Merkezi bir yerde.

Molt bé, amables i atesos.

Es muy amplia, permiten entrar con perros ( en el resto de Valladolid lo vi muy complicado) y te informan correctamente de todo lo que puedes hacer.

Pues gente amable y profesional, conocedora de su trabajo. Muy sorprendente tratándose de funcionarios ajenos a la meritocracia.

La chica q nos atendió fue muy amable

Información precisa y muy agradable

Professionals molt amables i que es nota que gaudeixen informant sobre la seva ciutat i regió.

De bon conseil et très bon accueil

Da gusto encontrarte con personas que están dispuestas a que te vayas de su ciudad y provincia con muy buen sabor de boca. Muchas gracias Valladolid

Nos atendieron nada más llegar y nos dieron sugerencias maravillosas

Su información fue escasa y escuetísima.

Después de realizar la visita teatralizada del explorador en el Campo Grande con mi hijo de 4 años, sólo quiero dar las gracias a Pablo por el buen rato que hemos pasado, repetiremos pronto!! También destacar la amabilidad en todo momento del personal que trabaja en la oficina de turismo.

Hoy, 10 de Agosto del 2024. Valladolid medio vacío. Vamos a hacer el check en un hotel céntrico y por dejar 5 minutos el coche "mal aparcado" (que no molestaba a nadie), el agente 8675 actuando de forma sibilina nos ha sancionado con 90€ de multa siendo TURISTAS. Después de viajar por muchos sitios turísticos, jamás nos ha ocurrido tal cosa.

Buena información de las opciones para conocer Valladolid

Me atendieron muy bien y las explicaciones fueron muy sencillas , y los consejos fueron muy buenos

Excelente trato e indicaciones.

Espectaculares las visitas guiadas organizadas por la oficina de Turismo, bravo! La última que hicimos, la de los patios renacentistas, sublime. La guía espectacular, muchas gracias y BRAVO!!!

Agradables

Muy atenta la de la oficina.

Muy atentos y muy eficientes. Y el local es amplio y tranquilo. Da gusto entrar y consultar.

La visita a las oficinas de Turismo es obligatoria. En esta su información es excelente. Gracias

Mala atencion

Son gente muy amable

Buen centro informativo

J'ai été très bien accueillie par Madame Carmen Heras Serrano. Elle parle français et explique très bien. Vous pouvez acheter un billet pour le bus touristique et toutes les entrées des sites pour 6 €. Bonne visite.

Ideal para paseos familiares en el centro de la ciudad

La verdad es que pocas veces nos han atendido tan bien. Hemos ido a la oficina de la estación de Renfe y la chica que estaba allí nos ha resuelto todas las dudas sobre lugares interesantes y actividades que hay este fin de semana de San Pedro Regalado en Valladolid. Delante de nosotros había unos franceses preguntando de todo y daba gusto como ella les ha explicado en francés. Creo que igual que nos quejamos de lo malo, hay que decir lo bueno y valorar el trabajo bien hecho. La azafata de la oficina se llamaba Paula y desde aquí le quiero agradecer su profesionalidad.

3 de mayo, 11:30.Oficina de Campo Grande. En mi vida he visto alguien menos motivado informando sobre su ciudad (plano y buscate la vida). ¿Para eso hacen falta seis personas en mostradores?

Nos informaron de todo muy bien

Acabamos de salir de la oficina de turismo de la Acera Recoletos para solicitar información, y hemos salido encantadas, tanto de la información recibida, como del trato. Muy buena profesional Carmen Heras. Gracias.

Martes 23 de Abril encantada con Carmen Heras Serrano muy atenta me ha explicado todas las visitas de Valladolid y me voy encantada

Nos atendio una chica rubia pero que muy muy bien.Trato familiar .Eso es tratar con personas excelente profesional

De très bonnes explications en Français Merci Madame pour les efforts de langue

Cierra muy pronto

Amabilidad y profesionalidad. Multitud de folletos informativos a disposición del público y de carácter gratuito para disfrutar de todos los atractivos que ofrece la ciudad en cualquier época del año. Muy recomendable.

Muy amables y muchas visitas a realizar

Really friendly and informative staff. Great advice on making an appointment with vineyards in advance of a visit. Wonderful support for English too

Nos ofrecieron todo tipo de información, y la chica que nos atendió fue encantadora y muy amable.

Muy buena la atención y muy buena la información que dan

Organicé una visita a Valladolid para un grupo de 11 personas y contraté los servicios de un guía a través de la oficina. Concretamente, nuestra guía fue Carmen. Una excelente profesional que con su elegancia y pasión por lo que explicaba hizo que las dos horas de visita por los lugares más emblemáticos de Valladolid fuesen una auténtica delicia. Recomendable al 1000%.

Estoy encantada con la información proporcionada por Carmen sobre turismo en Valladolid. Su conocimiento detallado de los lugares de interés, actividades culturales y opciones gastronómicas hizo que mi experiencia fuera verdaderamente enriquecedora. Sus recomendaciones fueron precisas y útiles, lo que me permitió disfrutar al máximo de mi visita a la ciudad. ¡Gracias a Carmen por compartir su pasión por Valladolid y hacer que mi viaje sea inolvidable

Hemos realizado la visita “Érase una vez… Valladolid”. Totalmente recomendable si vas con niños. Los actores lo han hecho genial y han sido muy divertidos.

Excelente profesionales ,te informan con agrado, y les gusta su trabajo 👍

Las personas que trabajan allí fueron muy amables, supieron recomendarme los lugares más emblemáticos de la ciudad para una visita rápida como estaba haciendo.

Ayer hicimos la ruta Tour teatralizado Reinas de Valladolid, la verdad q impresionante! Nuestro grupo éramos 17, estábamos celebrando un cumpleaños, gracias a la guía que estuvo pendiente en todo momento, pero sobre todo a CRISTINA HILENIA, una actriz increíble,!!!!! te deseo mucha suerte, vales mucho, sigue así y espero verte pronto!!!!

La experiencia ha sido muy buena y todo gracias a la atención de Carmen. Ha sido maravillosa y muy amable con todos nosotros. Me llevo muy buen recuerdo, sin duda me pasaré de nuevo cada vez que necesite algo. Las recomendaciones de actividades y museos no han podido ser más acertadas también.

Estupendissimo tracto tanto conmigo como con mis compañeras, viva Cramen la mejor

Carmen te pongo 5 estrellas desde otra cuenta

Carmen eres un ángel no me han cuidado tan bien desde que salí de casa esta tarde

Buena atencion y orientacion

Son muy amables. Disponen de recursos que permiten una respuesta inmediata. Su oficina es fácil de localizar.

Nos ayudaron mucho a planificar el viaje

lamentable visita nocturna RIOS DE LUZ este miércoles 6 de Diciembre. un grupo de más de 40 personas, asistidas únicamente por una persona equipada con un mediocre altavoz. 8€/pax. debería ser suficiente para sufragar a más de un guía o a dispositivos particulares e individualizados (en Zamora, por ejemplo, así lo hacen). nefasta imagen para una capital que presume ser la mejor iluminada de Europa.

Amables y resolutivos

Buena Oficina de información turística. Grande y con varios puestos de atención personalizada, cada puesto consta de mesa y dos sillas para que el tiempo de información uno pueda estar sentado, lo cual en ocasiones se agradece. Plano de la ciudad, folleto explicativo de los monumentos principales y otro de todas las actividades (visitas guiadas, eventos, etc)

Imprescindible pasar para tener la información mínima. Muy agradables.

Excelente el personal, muy atentos

Une ville sans grand intérêt. Ne vaut pas le détour . Une chose m'a particulièrement choqué, l'état des trottoirs, Ils sont très sales avec beaucoup d'excréments de chien.

Una mujer muy amable y motivada con su trabajo, información muy buena, muchas gracias

Grandes profesionales que te dan una buena información sobre el turismo en Valladolid

El personal muy atento y amable. Nos informaron de q visitas hacer e indicaron rutas.

Trato del personal muy agradable, buen servicio. Ubicación mal indicada, con poca o muy escasa señalización y lo mismo para bus turístico.

Muy amables y nos han explicado las visitas que no tenismos que dejar de de hacer sin prisa y con todo detalle

Un 10 al señor que nos ha atendido hoy,amable y servicial... Nos ha sido de gran ayuda

Magnífica atención e información.

Cerca de la plaza de zorrilla,3 chicas muy amables y con material i formativo sobre la ciudad museos ....

Super amables, ens van tractar molt bé un 10 👍

Muy bonito lugar

La explicación y el trato recibido por parte de Marta ha sido espectacular, sin lugar a dudas la mejor explicación recibida en una oficina de turismo de todas las que he vistado, muchísimas gracias.

Compramos unas entradas para una actividad de niños por error y Carmen nos cambió las entradas para otra actividad incluso más cara. Trato excelente y muy resolutiva. Volveremos. Gracias Carmen! 🌹

Amables y buena información

Acabamos de estar en la oficina y han sido muy amables. Muy recomendable visitarla para organizar la visita a la cuidad

Lindo lugar

Atención estupenda

Un sitio ideal para recibir información de lo que tenemos en la ciudad, la atención fue exquisita,en especial de Mari Paz que fue muy amable y me atendió maravillosamente bien ,se nota que es una gran profesional.

Mi experiencia con el personal de la oficina ha sido buenísima. Hace unos meses les mandé un correo solicitándoles me remitieran folletos sobre Valladolid. En menos de una semana me llegó a mi domicilio un sobre conteniendo plano, folletos de museos, horarios de visitas... Esta semana he estado en Valladolid y el primer día fui a la oficina para las visitas guiadas. Me atendieron al momento y me explicaron todo. Gracias por todo.

en la oficina de turismo muy amables y nos ayudaron en todas nuestras dudas y nos aconsejaron muy bien de 10

Muy amables y una información muy completa de la ciudad.

Explicaciones precisas. Nos facilitaron folletos e inscribieron en el tour del "hereje" Muy bueno el guía.

Atención correcta y eficaz.

Excelente la atención y el material proporcionado en la Oficina de Turismo de Valladolid (el 6 de abril de 2023). Nos recomendaron un par de visitas guíadas que resultaron fantásticas: La visita de El Hereje (Jorge es un guía excepcional) y la Casa Museo José Zorrilla (Estupenda atención y explicaciones por parte de Javier). ¡Gracias!

Fenomenal

Buen servicio

Da muy poca informacion

Uno de los sitios más importantes de Valladolid. Personal eficiente y amable. Ni se te ocurra visitar Valladolid sin llamarles antes para ver los horarios . El Domingo está todo cerrado, el Lunes por qué es Lunes todo cerrado y el Martes que empieza a haber movimiento algunas cosas solo funcionan por la tarde. En definitiva si vas a visitar Valladolid, vete de Miércoles a Sábado.

Nos atendieron de maravilla, con muy buenas sugerencias.

Hice una consulta por la web, responden rápido

Hemos pasado el fin de semana pasado en Valladolid bonita ciudad. Para sorpresa nuestra nos atendieron en la oficina de turismo una de las mejores que hemos visitado. Juan y sus dos compañeras que no recordamos sus nombres, nos atendieron estupendamente asesorandonos en todo en lo que podíamos visitar y las visitas guiadas. Fantasmas nos encantó los actores muy profesionales y la guía te lo explica todo. Experiencia muy agradable. Como broche a la visita fue el domingo por la mañana visitando la torre de la catedral con la guía Rosa muy amable y te lo explica todo viviendo su ciudad.

Muy bonita la ciudad y sobre todo muy limpio

Nos han atendido con mucha amabilidad, y nos han explicado todos los pasos a seguir en todas las actividades de la ciudad 🥰🥰

Nos atendieron muy bien. De las mejores Oficinas de Turismo que hemos visitado. Gracias!!!

He realizado una visita teatralizada y estaba genial entretenida y muy amena

Un sitio muy bueno con gente muy maja atendiendo en el. Lugar siempre que vas te resuelven las dudas muy rápido y un punto a destacar son la Sala de espocisioned municipales en la que se realizan Esposiones muy buenas

Las personas de información super amables, la guía que nos asignaron un encanto, la visita guiada ha sido muy didáctica.

Juan nos ha atendido muy bien y nos ha dado información de calidad. Organizan también visitas guiadas muy interesantes de unas dos horas (8€). Marta, la guía, muy profesional.

Excelente atención y muy buena información

Me informaron muy bien y con una simpatía fuera de lo normal en estos sitios.

Explicaciones a tope.

Personal muy atento, explican a la perfección como disfrutar de tu estancia en Valladolid

Todo para la equitacion y cuidados de caballos

Buena información turística de valladolid

Información completa. Buena atención. Salida de grupos visita a la ciudad y del bus turístico.

Muy buena consejera. Nos informo de todo de forma muy amable y cultural.

Genial atención y una pedazo de profesional difícil de encontrar x otras oficinas de turismo. Prisa mata pero explicaciones con contenido. Encantados. Ha sobrepasado nuestras expectativas

Excelente atención!

Todos los años pasa igual con los ticket de hostelería 5 e de descuento cada 15 euros de consumición, se agotan en 3 días y es normal los que trabajan en la oficina se quedan con tacos enteros de ticket para ellos y no se los dan a los ciudadanos confirmado ya por gente que trabaja ahí ,unos auténticos jetas caraduras....

Personal muy amable.

Situada en el paseo Recoletos, muy céntrico. Para cualquier Viajero que acuda a la ciudad viniendo tanto del tren como de la estación e autobuses el paseo Recoletos queda muy cercano y puede suponer una buena idea acudir en primer lugar a esta oficina para organizar tu visita a la ciudad. Proporcionan gratuitamente un mapa de la ciudad y en dicho mapa, el personal de la oficina te comenta y te marca los lugares de interés para su visita. Muy recomendable.

Oficina de turismo

Por su forma rectangular y según lo que quieras te será útil o no . Si es información pues perfecto ya que es en la primera mesa pero.... Si es para sacar visita con guía pues la cosa cambia ya que es en la 3° mesa y como el cartel informativo esta mirando hacia el cristal pues hasta que no te acerques no tienes ni idea que pone pero....cuando delante tuyo hay una cola de turistas igual que tú pues nada a estar en la cola y ha esperar a acércate al cartel .

Buen trato y disposición para ayudar a las personas que vamos a solicitar información sobre eventos en la ciudad.

Enhorabuena por el servicio prestado, la chica nos ha atendido fenomenal. Gracias.

Céntrica y muy eficiente la oficina de turismo del paseo de Recoletos. Nos informaron de las visitas guiadas, de las cuales hicimos dos, al Palacio Real y la Academia de Caballería. Ambas muy bien explicadas por los respectivos guias. También nos dieron información sobre lugares interesantes en la Provincia e hicimos una de las rutas indicadas a Pesquera y Peñafiel, donde visitamos unas bodegas muy interesantes.

Te atienden muy bien

Bien ubicada y buena atención

Es una pena que un lugar tan agradable como el Enara al cual he ido tantas veces, hoy he tenido la desagradable sorpresa de encontrarme. con un camarero desagradable y encarado, que ha hecho que me tuviera que levantar e irme, después de haber pagado la cuenta, para no tener que pedir el libro de reclamaciones o denunciar a dicho sujeto. Personas de este tipo perjudican a un Hotel tan agradable como el Enara a una ciudad tan encantadora como Valladolid y a un momento como la Seminci en el cual la imagen de la ciudad es tan importante.

Buena atención, información adecuada y atenta

Información detallada de la ciudad , me ha servido para ganar tiempo en mi visita a Valladolid

Nos dieron muy buena información

Muy bien atendido por la persona responsable de darnos la información..... sencillo y entendible

Grandísima muestra de la sosez que puedes encontrar. 5 personas…. ¿Para que? Te dan un papel y hasta luego.

Bonito paisaje

Muy amable, agradable, fácil comprensión

Muy buena informacion

Personal muy agradable y conocedor de su ciudad. Así se informa

Nos atendió Marta E. Sánchez. Encantadora y gran conocedora de la ciudad. Así da gusto!

Gente amable y con ganas de ayudar

Très bien l hôtesse parle très bien français

Genial

Sorprendente conjunto arquitectónico. Academia de Caballería de Valladolid. Maravillosa. Plaza Mayor de Valladolid, ayuntamiento y estatua del Conde Ansurez

Muy buena atención

La chica de reservas es maravillosa! Nos explicó con detalle qué hacer, nos dio recomendaciones, planos, horarios y nos dio un mini tour de historia en la misma oficina. Súper profesional 🙌🏻 Y de las guías, sin duda alguna Judith ha sido un encantado. Por cierto, maravillosa actuación de Inés 👌🏼

Atención espectacular. Ubicada en el parque central de Valladolid

Went in for map and feel like they went above and beyond excellent service thank you

Muy buena la atención y las explicaciones

Muy buenas informaciones de todo al menos la chica que me antedio

Fueron muy amables y eficaces.

Nos ha atendido Paula, una profesional, atenta, cariñosa, nos ha explicado todo con mucho detalle y nos ha marcado la ruta perfecta para pasar un fabuloso día en Valladolid.

Hemos estado en la oficina de de Valladolid y nos gustaria felicitar y agradeder a Carmen la atencion tan profesional que nos presto. Despues de visitar con unas amigas jubiladas toda Castilla y Leon nos llevamos un muy grato recuerdo de la ciudad de Valladolid por el magnifico trato, la simpatia y la inmensa paciencia que tuvo con nosotras!!

Una joven atenta nos dió una Super-Informacion acerca de la ciudad

Organizamos con la Oficina una visita a la ciudad y al Museo de Escultura para 28 amigos. En la preparación recibimos toda la ayuda en la Oficina, muy amable y eficaz. Los guías perfectamente preparados y muy amables resolviendo todas nuestras dudas. Una experiencia muy recomendable

Excelente servicio, la chica muy amable nos ha enseñado los sitios en el mapa y nos ha dado un montón de guías. Esencial si vas de visita a la ciudad.

Buena información de Valladolid

Super accueil, personnes très disponibles et de bon conseil. Un grand merci !

Es un lugar agradable con espacios verdes y que orientan con paciencia

Molt bons professionals i molt agradables

La Sra. Beatriz nos ha atendido muy bien, nos ha dado todo tipo de explicaciones de Valladolid, el patrimonio cultural, actividades,... Se nota que conoce la ciudad y quiere. Una buena guia. D3 trati excelente. Felicito al Ayuntamiento por tener tan buena trabajadora

QUE VER EN VALLADOLID 🤔‼️❓️ VISITA GUIADA por @info.valladolid 🌍‼️ Excelente, entretenida e instructiva visita guiada impartida magistralmente por Ruth de la Oficina de Turismo de Valladolid. Imprescindible si vienes a la bella capital pucelana 🔝‼️ PD.: Hasta nuestra mascota RAM estuvo pendiente de las explicaciones de Ruth‼️

Un servicio excelente, muchísima afluencia de gente y aún así te hacen un trato personalizado. La persona que nos atendió invirtió su tiempo en atender nuestras necesidades. Muy agradecidos.

Atentos y eficaces.

Excelente. Me atendió una chica muy agradable y sobre todo muy eficiente. No tenían la información que solicitaba pero llamó a las instituciones encargadas hasta obtenerla.

El sitio es ideal para todo tipo de eventos y muy guai

La visita guiada Valladolid histórico es perfecta para conocer los puntos claves de la ciudad. Nuestro guía, Juan Carlos, ha explicado de manera muy amena y detallada muchos detalles durante las 2 horas de visita. Nos ha enseñado muchas curiosidades y ha estado muy pendiente de todos. El punto de encuentro es fuera de la oficina turismo y se acaba en la Iglesia de San Pablo. Hice la reserva y el pago por internet (recomendable, porque 10 minutos antes había mucha gente esperando para entrar en la oficina y comprar las entradas o recoger las pegatinas). Para evitar colas, es mejor recoger las pegatinas media hora antes y aprovechar a ver el parque Campo Grande.

Muy buena atención. La persona que me atendió, Lorena, fue muy atenta y muy profesional.

Un personal muy serio, atento y competente

Chicas super amables, muy educadas y prestan un gran servicio

Zeer vriendelijke ontvangst. Veel informatie gekregen!!!

Muy amables.

Oficina moderna y bien atendida. Te ayudan super bien y de buena gana

Muy céntrica, está en un lugar maravilloso de Valladolid. Hice la visita de Valladolid DI-VINO y nos encantó. Un recorrido por el centro contando hisoria, edificios, anécdotas , historietas relacionadas con el vino. Acabas tomamdo un vino de la provoncia de Valladolid en una bodega de un convento así que fenomenal.

Buena atención

Muy profesionales Hemos pasado las navidades en Valladolid, y gracias a los buenos consejos de Carmen de la Oficina de Turismo hemos podido visitar puntos emblemáticos de la ciudad y varios castillos de toda la Comunidad. Ha sabido adaptarse a nuestros gustos y nos ha aconsejado como adaptarlo teniendo en cuenta que viajábamos con nuestro hijo. Todo lo que nos ha aconsejado nos ha encantado: Castillo de la Mota, Cuéllar, Simancas, Hoces del Rio Duratón y más . De 10, Volveremos para ver todo lo que nos falta!

Muy acogedora ,me gusta y está en un sitio fantástico

Buena atención y gran nivel de información detallada sobre la ciudad y la provincia. Personal amable y cualificado.

Llegamos a ver el Belén de Playmobil, última entrada era a alas 13:45 pero nos dejaron pasar a los q estábamos en la cola pasada esa hora. Muy amables.

Genial! Nos atendieron de forma muy amable y nos realizaron una ruta por la ciudad ateniéndose al tiempo que disponíamos. Si vas de turismo a Valladolid es la primera parada obligatoria.

Atienden bien

Personal muy atento, facilitando te todo tipo de documentación y explicación de horarios

Excelente atención e información

Salí encantado de la personalísima atención, me informaron ampliamente de los sitios que quería visitar, sin prisas y amabilidad.Siento no recordar el nombre de la joven que me atendió para citarla, hablaba italiano, francés e inglés.Muy buen servicio publico.

Personal agradable. Organizan visitas guiadas con personal muy cualificado.

Very kind :)

Pregunte si tenían servicio? , Y me dijeron que para público no, que tendría que ir fuera..!!!INCREIBLE!!!, A cualquier cosa abierta al público le obligan a tener servicios. Y, a la oficina de turismo, NO???.que me expliquen... Después hice una visita guiada ,en la que estábamos 36 personas, no son demasiados???, Crei que habria un tope, y más en estos momentos

Me parece muy mal que un sitio para publico no tenga unos servicios, baños, para la persona que vaya buscar información y tenga necesidad de un baño. La srta a la que pregunte me dijo que tendria que ir fuera. No entiendo que siendo un requisito obligatorio para cualquier negocio, en la oficina de turismo no lo ofrezcan

Muy amable la señorita que nos atendió, aunque nos hemos tenido q quedar con las ganas de visitar la catedral porque ya no había entradas, así q hay que coger las entradas con antelación por internet

Personal muy atento y competente

Hoy hemos realizado la visita guiada de Valladolid Comunera y nos ha gustado muchísimo. Judith la guía, muy profesional, con sus conocimientos nos ha puesto en ese momento histórico de forma muy amena. Los actores con sus interpretaciones bordan esta visita de 10.

Muy bien organizado y con mucho personal atendiendo. Nos tocó una gran profesional que en breve nos puso en situación

Amplio numero de personal de "buena calidad" (amable, simpática y dispuesta a dar toda la información y solucionar dudas.) La chica que nos atención nos diseñó una ruta por la ciudad adaptándose al tiempo del que disponíamos. También nos explicó datos curiosos sobre los monumentos que nos señalaba. Nos dio un folleto histórico (nos referimos a uno con Datos históricos, no del año de publicacion) sobre Valladolid. Le preguntamos por el "Concurso de pinchos" y nos facilitó el folleto específico. A la salida habían unos "Simpáticos cisnecillos" según mi acompañante.

Nos han atendido muy bien y hemos visitado la ciudad

La oficina bien ubicada y el personal atento, y agradables, quiero volver a visitar la ciudad

Unos profesionales

Muy buena atención.

Bastante atentos. Es un lugar espacioso y bien organizado

Muy amables y explicaciones claras sobre las posibles actividades turísticas

Muy amables y una recomendación adaptada a nuestras necesidades.

No os perdáis la visita guiada Ríos de luz y sobre todo una gran suerte si os toca Jorge. Una pasada lo bien q explica todo. Me hacía pensar "Si hubiera tenido profes así, no habría tenido q estudiar para los exámenes". No conozco a l@s otr@s guías. Pero los imagino igual de buen@s.

Yo fui pidiendo información de otras provincias de Castilla y león y la persona que me atendió desde luego no sabia vender su comunidad. No por preguntar por ciudades mas pequeñas como Soria Palencia o Zamora merecen menos importancia que las demás, no se puede decir a un cliente que para que va a ir a esas provincias habiendo otras...cada uno va donde quiere. Por el contrario diré que la visita guiada por valladolid fue un lujo

Ciudad preciosa. Hay un parquin disuasorio muy cerca del centro gratuito (nosotros éramos tres en el coche). Me sorprendió lo límpia y cuidada que está Valladolid. El personal de la oficina de turismo muy competentes, alegres, se notaba que les gustaba su trabajo y su ciudad. Buena información en cada monumento. Restauración respetuosa con la gastronomía típica. Ciudad preciosa

Una atención exquisita por parte de la chica que nos atendió y que ,seguramente, es extensible a todos los empleados

Excelente informação. Equipa de serviço super amável.

Excelentes profesionales y muy eficientes. Da gusto contactar con ellos.

Muy amables, protocolo covid correctísimo. Empieza una exposición de arte abstracto muy bonita

He entrado a una simple pregunta sobre el autobús turístico. He estado 15 minutos esperando a que pa trabajadora contestara llamadaS, sin hacerme mucho asunto. Al final he cogido la información en panfletos porque no me ha solucionado nada y se acercaba la hora en la que pasaba el bus. Muy mala experiencia Me he sentido ignorada

Muy buena atención.

Se toman su trabajo muy enserio.

Muy buena atención siempre

El personal súper amable

Realizamos la visita guiada histórica que ofertan desde la oficina de turismo. Muy recomendable. Asequible y completa. Nuestra guía Judith de 10.

Oficina con control de temperatura y gel para prevención del coronavirus. Instalaciones muy modernas emplazamiento inmejorable. El personal muy atento y profesional, dan todo tipo de explicaciones y recomendaciones para visitar la ciudad en función del día y tuempo disponible.

Siempre que vamos de turismo buscamos orientación en la oficina de información, esta vez también fue acierto, nos ayudó muchísimo a administrar y aprovechar el tiempo haciendo un buen recorrido por Valladolid

He ido dos veces a Valladolid, y la oficina de Turismo cerca del Parque grande la atención es extraordinaria. En un principio te preguntan el tiempo que vas a estar y tus intereses y te dan una gran información., con todo lujo de detalles y con todos los folletos que tienen disponibles.

Magnifica atención, nos han preparado una ruta espectacular, gran conocimiento de toda la ciudad y su historia. Muchas gracias

Viajo con Autocaravana. Indispensable para conocer la ciudad. Medidas Covid sobresaliente. Nos han atendido maravillosamente bien. Con tranquilidad y recomendando rutas en Valladolid que nos ha sido muy útil. Nos ha encantado Valladolid gracias al servicio prestado. Enhorabuena y repetiremos.

Un diez para la trabajadora que nos atendió ayer por la mañana en la oficina junto a la Iglesia del monasterio de San Benito el Real. Muy amable, con conocimiento y pasión.

Una atención de encanto

La seguridad por el covi19 muy bien, la chica que nos atendió estupenda explicando todo.

Toman la temperatura antes de entrar. Hay gel y pantallas protectoras. Pese a llegar cinco minutos antes del cierre me atendieron amablemente y me aconsejaron genial.

La atención ha sido estupenda. Le he quitado una estrella porque no veo lógico que los museos, castillos,.... cierren los domingos por la tarde. No veo mucho fomento de la cultura del ocio si estos lugares cierran cuando la mayor parte de los que por suerte trabajamos, tenemos nuestro descanso precisamente los domingos.

Como todas oficinas de turismo de España,una delicia el trato y las explicaciones.

He estado en una charla de un congreso que se ha celebrado aquí. Ha estado muy interesante y las personas que trabajan aquí nos han facilitado mucho la tarea. Nos han ayudado en todo lo que hemos pedido y nos han ofrecido rutas personalizadas para cada una según sus gustos

Hubo un malentendido y una información algo confusa pero se solucionó el problema con prestancia y de forma favorable

No muy buen trato.poca información de la ciudad

Muy mal organizado

Exposición fotos pingüinos intetrsante

Hemos pasado el fin de semana en Valladolid. Nos vamos cargadas de historia y de buenas sensaciones, por la parte de historia... hemos tenido dos guías fantásticas, por la mañana la ruta histórica con Nuris, bueno Nuria eres fantástica contando la historia de Valladolid de verdad, y luego por la tarde... veníamos con los deberes hechos, habíamos leído al hereje de Delibes que nos encantó, al mismo nivel q la ruta que nos hizo Inés!!! precioso de principio a fin de verdad, hemos conocido Valladolid de cabo a rabo y bueno nos hemos dejado algunas cosas por el gusto de volver otra vez!!! muchas gracias a todos y a estas dos guías un 10 pero elevado a 10... por lo menos, adeu!!! Les xiques d'Ibi, Alacant!!!

Muy bien atendida. Propuestas de rutas bien pensadas y organizadas. Nos encantó Rios de Luz y la subida a la torre de la catedral. Indispensables.

Helados Gigantes y de muchos sabores.

Excelente

Muy buenas explicaciones que nos han servido mucho para disfrutar de la ciudad,

Muy buen ubicado

Personal muy amable

Excelente atención

Ya había contratado con Civitatis, pero nos atendieron muy amablemente

Han sido encantadoras y nos han explicado e indicado todos los estupendos sitios para visitar.

Increíble la atención, sugerencias e información de que ver en Valladolid. Única oficina de turismo en la que te atienden ofreciéndote asiento tras una mesa.

A matacaballos

Unos grandes profesionales que saben y les gusta su trabajo, además super amables

7 de diciembre a las 10 y media de la mañana ya no tienen plazas para las visitas guiadas. Nos comentan que están prohibidos los Free Tour y nos quieren dar una charla del porqué. Sin embargo no cubren la demanda de visitas guiadas en un puente festivo. Algo falla. Mejor sería que los free Tour estuvieran autorizados así no nos quedaríamos sin ver la ciudad con un guia que nos explicara. Al comentario de que una persona era celíaca ni siquiera nos ha dicho que en Valladolid está la única calle de España libre de gluten. Nos hemos tenido que enterar por casualidad mucho después. Eso si la señorita también nos ha querido dar una charla de lo que podíamos comer sin gluten. Sabía de todo y de nada.

Ágil y eficaz

Trato muy bueno. Recomiendo sus visitaa guiadas por la ciudad

Que el personal que atiende es rápido y eficiente. Además de muy agradable.

La señora que nos atendió nos informó de 10, ojalá todas las oficinas de turismo tuvieran personas tan entregadas.

Muy majos