Ratpanat Luxury & Adventure

Una experiencia espectacular y un equipo magnífico . Repetiremos

En agosto hucimos el viaje Sueño de África Premium y ha sido perfecto, inolvidable, impresionante... Nuestro guía, Doppler Daniel, ha hecho mas especial si cabe el viaje. Los alojamientos y el itinerario en total equilibrio entre la aventura, el descanso y el confort. Ha sido el mejor viaje que hemos hecho, totalmente recomendable. Estoy segura que nunca lo olvidaremos y que el próximo viaje repetimos agencia pero descubriremos nuevo destino.

Ratpanat nos organizó un viaje a Sri Lanka que ha sido una auténtica maravilla. La organización estaba cuidada al detalle: rutas bien pensadas, tiempos adecuados y todo perfectamente coordinado. El equipo fue profesional y cercano, siempre atentos y con una amabilidad que se agradece cuando estás lejos de casa. Hemos disfrutado muchísimo: hemos conocido lugares increíbles, aprendido, reído y, por supuesto, comido de lujo. Ha sido una experiencia fantástica y sin duda volveríamos a confiar en ellos para futuros viajes.

Mi pareja y yo elegimos ratpanat para realizar nuestro viaje de luna de miel a Kenia, Tanzania y Zanzíbar y, sin duda, no podríamos haber elegido mejor. Por un lado, no tuvimos que preocuparnos de organizar nada, lo cual se agradece teniendo en cuenta el tiempo que consume organizar una boda. Ratpanat nos avisaba de los visados que eran necesarios obtener, y en el tiempo adecuado. Una vez allí, la experiencia fue maravillosa. Las estancias (tanto Lodges como campamentos) increíbles, muy limpios y el personal muy atento. También tuvimos mucha suerte con nuestros guías (Festus y Brison), gracias a ellos pudimos ver los big fives! Sin duda, repetiremos con Ratpanat nuestras próximas aventuras en África!

Gracias a Ratpanat vivimos una experiencia de safari auténtico y espectacular por Kenia y Tanzania.

Nuestra valoración sobre el Viaje de RATPANAT: El Sueño de Africa Premiun. Después de mucho tiempo deseando hacer este viaje de Safari por Kenia y Tanzania con final en Zanzibar. Este año, como si de una fuerza interior se tratase decidimos ponernos en marcha, empezamos buscando una Agencia de Viajes especializada en África, sabíamos de la existencia de Kananga, con los que contactamos, pero no tenían grupo para la fecha en la que queríamos ir. Buscando en internet encontramos a Ratpanat con la sorpresa que tuviesen su sede en Valladolid, ya que nosotros vivimos en Ponferrada. Contactamos con la oficina, nos enviaron la documentación y nos informaron por videoconferencia sobre los detalles del viaje. Al llegar al aeropuerto de Nairobi conocimos a Mikel nuestro Guía, al resto de la tripulación y a los compañer@s con los que compartiŕiamos este viaje tan especial, uno de los mejores que hemos hecho a lo largo de nuestra vida. De Mikel, el guía no podemos hablar mejor, es todo un profesional en la materia, gracias a su conocimiento de los animales y su olfato para encontrarlos, hemos podido ver a los Big-Five, algunos de ellos en varias lugares y también a otros muchos carnívoros y herbívoros que habitan en los Parques Nacionales de Kenia y Tanzania. Pero Mikel, además de ser un gran guía es una persona, super empatíca con la que disfrutarás mucho por sus conocimientos sobre África, sus historias y el buen ambiente que genera en el grupo. En principio me costó convencer a mi pareja para hacer este viaje, pues le parecía que podía ser duro para una pareja con 66 años cumplidos. Pero ha venido tan encantada que el próximo año si todo va bien, queremos hacer la Ruta del Okabango. Los alojamientos son muy cómodos, fieles a las fotos que vienen en el programa tanto las tiendas de campaña como los alojamientos de construcción. La comida preparada por los cocineros de la tripulación durante el viaje muy apetitosa y también la de la cocina de los establecimientos donde nos alojamos. En definitiva, no es solo un viaje, es una experiencia de vida muy aconsejable que te hará sentir toda la energía y vitalidad que llevas dentro. Además gracias a la paciencia de la tripulación, (Sebastian, Ali, Gaspar, Mohamed) hasta hemos aprendido un poco de Suajili. ¡Asante Sana! Carmen, (Menchu), Monteira. Luis Fernández Canedo.

He hecho un viaje de safari de 14 días y ha sido una experiencia maravillosa. Todo ha ido perfectamente, la organización ha sido excelente y hemos disfrutado muchísimo. Nuestro guía, Michael, ha sido estupendo: siempre atento, profesional y con un gran conocimiento de todo. Nos hemos sentido muy bien cuidados durante todo el viaje. Además, el grupo ha sido fantástico y hemos hecho una gran amistad. Estoy muy contenta con esta experiencia y sin duda recomiendo.

Somos Antonio y Beatriz. Hemos realizado nuestro viaje de luna de miel con la empresa ratpanat a Kenia-Tanzania-Zanzibar. Estamos muy contentos tanto con el trato recibido por todo el personal pero especialmente con Bryson en Tanzania y con Festus en Kenia, fueron nuestros guías - conductores y todo fue maravilloso. El paisaje, la naturaleza y todo lo que rodea a estos países a hecho de nuestro viaje una experiencia inolvidable. Y ahora aún nos queda disfrutar de los paradisiacos días en Zanzibar. Sin duda repetiremos con vosotros cuando volvamos a África

Hicimos un viaje a Sri Lanka con amigos el pasado mes de agosto con la agencia Ratpanat. Todo muy mal organizado por parte de la agencia: de luxury no había nada, pero aventuras las tuvimos todas. Nos prometieron guia de habla hispana, no fue asi, hoteles fantasma situados a 5 horas del punto de destino, autobuses que no llegaban a los hoteles y teníamos que coger tuc-tuc para llegar a ellos con la consiguiente pérdida de tiempo (tardábamos una hora desde que salíamos del hotel hasta que cogíamos el autobus). Un DESASTRE. NO RECOMENDABLE. Nos hemos puesto en contacto con la agencia para que nos de una explicación y todavía estamos esperando respuesta. EXPERIENCIA MUY DESAGRADABLE.

Excelente servicio, tanto el alojameinto como los guías que nos designaron Alex en Kenia y Jackson en Tanzania, ambos además de ser instruidos siempre estuvieron bien predispuestos y amables para el trabajo. Muchas gracias

Un viaje fascinante. Por el entorno, la organización, la compañía y el buen hacer de Jorge, el guía.

¡Un safari absolutamente inolvidable! 🌍🦁 Ha sido una experiencia maravillosa de principio a fin. Nuestro guía, Michael, día y noche con nosotros, fue simplemente el mejor: explicó cada detalle con pasión; los animales, la geografía, los recorridos, las costumbres….. y logró que cada día fuera único. Michael eres un sol!!! Los chicos que nos acompañaron en el camión fueron encantadores, siempre atentos, serviciales y con una sonrisa. Y los conductores de los 4x4… ¡geniales! Hablan un español perfecto, tienen un conocimiento increíble y hacen que cada recorrido sea una aventura emocionante y segura. Los alojamientos, preciosos y llenos de detalles, con un personal magnífico, siempre atento a todo y dispuesto a ayudar en lo que hiciera falta. La comida, deliciosa y con muchísima atención y cuidado. Nos sentimos seguros, bien acompañados y muy bien organizados en todo momento. Incluso las pequeñas incidencias se resolvieron enseguida, con una profesionalidad increíble. Gracias por hacer de este viaje algo que recordaremos toda la vida. ¡Repetiríamos sin dudarlo! ❤️

Yo no sabía donde iba de vacaciones, podía intuir que era África porque le tocaba elegir a mi pareja pero nunca pensé que sería un viaje tan completo y tan especial. Jorge es un guía increíble vive África con una pasión que te contagia, se nota que le gusta lo hace y eso hace que el viaje sea todavía más especial. Y que decir que la crew: Greison, David y Rashidi no tengo más que palabras de agradecimiento porque están pendientes de todo. Greison está a todo para que no nos faltase de nada. Pinchamos varias veces y fue un visto y no visto, las comidas han sido increíbles…quien me iba a decir a mí que comería tortilla de patata viendo Angola de fondo, no tengo palabras. David…para mí es el hombre de la eterna sonrisa. No se lo que cobran los 4 pero un extra por todo el esfuerzo que hacen para que nosotros nos sintamos como en casa no estaría mal. Gracias por todo de corazón!

Hice un safari en kenia y Tanzania por mi luna de miel. La experiencia ha sido inolvidable. El guía Michael y todo el equipo han sido muy profesionales y serviciales, no puedo estar más contentos con ellos. Los alojamientos se ve que están cuidados al mínimo detalle. Repetiría la experiencia sin duda.

Tuvimos la suerte de que Ratpanat fuera nuestra agencia para acompañarnos a realizar un safari por Tanzania como primera parte de nuestra luna de miel. No conocíamos a esta empresa y en cuanto nos dieron los datos en nuestra agencia, miramos reseñas y todas era muy buenas, por lo que todo empezaba a sonar muy bien. A la llegada, nos recibió Brayson, quien sería nuestro guía durante todo el safari y no pudimos tener más suerte, porque entiende el español a la perfección, se conoce cada sitio al que íbamos como la palma de su mano, nos explicaba todo con detalle, el coche estaba súper limpio todos los días… en definitiva, no pudimos tener mejor guía. Solo tenemos palabras buenas para él. Nos ha dado mucha pena despedirnos porque hemos aprendido mucho. Esperamos que él también haya aprendido mucho con nosotros. En cuanto a los alojamientos de Ratpanat, son una pasada todos, el personal muy atento y servicial y la comida súper rica. Hemos tenido mucha suerte! Mil gracias por todo! Te vamos a echar mucho de menos Brayson y te deseamos los mejor por aquí también!

Viajazo! Hicimos la ruta Kenia+Tanzania+Zanxibar y ha sido una experiencia inolvidable!! Si es cierto que hay cosas que mejorar (limpieza de algunos establecimientos, horas muertas…), aunque la atención de los guías como Alex en Kenia y Limo en Tanzania ha sido insuperables!! Atentos y siempre con nosotros. Si tuviera que repetir, no dudaría en volver a solicitar a estos guías!👏

Somos una familia de 5 personas. Nos robaron el dia 28 de agosto 2022 en un campamento de Ratpanat en Botswana. Estábamos durmiendo en la tienda de su campamento y saltaron la valla y entraron mientras dormíamos. Nos quedamos sin todo el dinero y pasamos muchísimo miedo. La actitud de Ratpanat dejó mucho que desear, fue de abandono total. Mis hijas durmieron las 5 noches siguientes con sillas en las puertas y las ventanas del trauma que les causó la inseguridad. Esto sucedidó en un Campamento propiedad de Ratpanat con trabajadores de Ratpanat , ¿donde está la responsabilidad de la compañía? Ha pasado mas de un año, seguimos con el trauma, no pudimos disfrutar del viaje , por el miedo y la falta de dinero y apoyo. Todo fueron nervios y miedo. No pudimos disfrutar de los últimos dias de un viaje que costaba un dineral. La compañía NO SE HA PREOCUPADO DE NADA, ni económicamente, ni moralmente. El guía solo estaba preocupado porqué no habláramos mal de él, y la empresa no se quería ni poner al teléfono para hablar con nosotros. Nos dejaron totalmente abandonados ante la grave situación. Incluso poniendo en duda lo que nos robaron! Os recomendamos que, ante la gran cantidad de empresas que hacen este tipo di viajes, si podéis, No viajéis con Ratpanat, si queréis aceptar nuestro consejo. Hemos denunciado el tema ante las autoridades. Seguiremos informando. Actualización del caso: el 11 de Abril 2024 tuvimos la vista previa donde el juez a admitido a trámite el caso. El juicio se realizará el 29 de Enero 2025. Juicio realizado A la espera de resolución del juez. Familia Canalejo Codina

Hace dos meses, regresé del viaje "Gorilas en la niebla", un viaje espectacular, el grupo maravilloso, el equipo muy profesional, el disfrute fue de diez. Como en otras ocasiones que he viajado a África y ya es la cuarta, vine con la maleta llena de vivencias, este país me sigue enamorando. Es verdad que quizás los safaris no son tan espectaculares como en otros países, pero ver a los gorilas, como se ven en este viaje, no tiene precio. Me gustaría poder dar cinco estrellas pero hay aspectos que empañaron un poco el resultado final de este viaje. Vaya por delante que soy consciente de las carencias que se pueden encontrar en este país y de las dificultades en la logística... ¡esto es África! se nos repite continuamente.... aún así, y dado que el coste del viaje es tan elevado, creo que se podrían mejorar algunas estancias. Y bueno, el paso por Ruanda deja un poco que desear, acabar un viaje tan maravilloso con la visita al museo del genocidio... pues no sé si es la mejor forma de terminar un viaje.... a mi personalmente, no me hizo mucha gracia. Por otro lado, se tendría que cambiar la gestión de las propinas para no tener que dar un sobre sueldo a los propios trabajadores de Ratpanat, porque al final del viaje, te das cuenta de todo el dinero que, como que no quiere la cosa, entre el equipo, personal de hotel, personal de actividades, personal... de todo tipo....te has ido dejando, sólo en propinas es un buen pizco de dinero, eso sí, dicen que "voluntario"... (y no sé a los demás, pero a mi me cuesta mucho ganarlo) Sé que forma parte de la cultura africana... pero creo que en esta ocasión, se ha ido de las manos y genera malestar incluso entre los viajeros, justo al final del viaje. En todo caso, haber comentado todo esto a Ratpanat a mi regreso del viaje y a día de hoy, tener la callada por respuesta, es poco profesional. Pero bueno... me quedo con las vivencias y lo mucho que disfruté del viaje.

Llevábamos tiempo soñando con el viaje de nuestras vidas y no podría haber sido mejor. Para una experiencia de este nivel e inversión, estuvimos comparando presupuestos con varias agencias. La atención y la asesoría previa al viaje ya nos empujó a confiar en Ratpanat. La decisión en estos casos no puede ser una cuestión de precio, o al menos así lo entiendo yo. Arancha contestó todas mis preguntas y nos modificó el planning tantas veces como se lo pedí hasta hacernos un viaje totalmente a medida. Invirtió mucho tiempo en nosotros sin tener la certeza de que viajaríamos con Ratpanat. Eso no lo hace cualquiera. El viaje fue perfecto, con el equilibrio necesario entre safari, disfrutar de los alojamientos y descanso. Elegimos la opción de Migraciones y Etnias en Melia en privado y el resultado es impresionante. Los hoteles son insuperables y la libertad de estar solos con Michael en el coche durante tantos días nos permitió establecer una relación con el guía que marcó parte del éxito del viaje. Michael es un guía excepcional y nos hizo sentir cómodos y seguros en todo momento. Es extremadamente educado, atento y conoce el entorno a la perfección. Su nivel de español merece comentario aparte. Es increíble. Ratpanat ha cuidado todo al detalle. Las comidas en los safaris eran excepcionales y el servicio de picnic se notaba que era superior al de otras agencias. En Tanzania hablamos varias veces con Pau y la atención fue excelente. Enhorabuena a todo el equipo. Recomendaremos Ratpanat a todos los conocidos que se planteen conocer África. Gracias!

A finales de agosto hicimos con Ratpanat la ruta Tanzania + Zanzíbar en privado con el paquete de hoteles Meliá y definitivamente ha sido el viaje de nuestra vida. Si tuviéramos que destacar algo sería la profesionalidad de nuestro guía, Michael. Todavía no nos creemos la suerte que tuvimos de hacer el safari con él. Es encantador, habla perfectamente español, nos contó muchísimo sobre la cultura del país y nos dejó alucinados con sus conocimientos sobre el comportamiento animal. Sabía perfectamente a dónde llevarnos dentro de los parques o cuánto teníamos que esperar en un punto para ver situaciones sorprendentes como una manada del elefantes cruzando delante de nuestro coche, cheetas cazando gacelas, leonas cazando búfalos o incluso leones apareándose. De verdad, ha sido como estar dentro de un documental de National Geographic. Esperamos tener la oportunidad en un futuro de realizar un safari en otro país junto a Ratpanat. ¡Gracias por todo!

Hemos hecho el viaje de novios con ellos, el circuito Nyota, Safari por Kenia + Tanzania con extensión a Zanzíbar. Para nosotros ha sido EL VIAJE por lo siguientes motivos: El circuito te lleva a los sitios claves para hacer un safari, a las grandes reservas, Masai Mara, Lago Victoria, Serengeti y Ngorongoro. Los hoteles y Camps espectaculares tanto por situación, ya que están dentro de las reservas y duermes muy cerca de los animales...les oyes y si tienes suerte..hasta los ves.. Las habitaciones y tiendas de campaña están puestas al detalle, tienen todo lo imprescindible, descansamos muy bien, no tienes que preocuparte de los insectos ni bichos ... No vimos ninguno. La comida bien, tanto en los hoteles como los picnics. Los Masais se encargan de la seguridad por la noche, muy amables y atentos a su necesitas algo. La trabajadores de los hoteles muy amables y cercanos.. muy buena atención. Los guías de habla española, atentos nuestras preguntas y sobre todo a que veamos el máximo de animales y de qué consiguiésemos buenas fotografías. Tuvimos suerte y vimos los 5 grandes .. el rinoceronte de lejos .. una hembra con su cría... Recomendaría a cualquiera este viaje... Incluso con niños... No muy pequeños... Los animales, el paisaje y los atardeceres son espectaculares.. En Zanzíbar estuvimos de lujo descansando... Buen lugar para descansar ...

Hice la ruta "tras la senda de los elefantes" y la experiencia ha sido unica, nunca pense tener los animales salvajes tan cerca y sentirme seguro a la vez. Los traslados en avioneta muy buenos rapidos y seguros. La experiencia de dormir arropado por las estrellas en el Salar mas la atencion recibida por las personas que nos prepararon la estancia, la cena y el desayuno, inmejorables. Las 4 noches de campamento, muy buenas y muy buena atencion por parte del equipo. Los hoteles de lujo, muy buenos, los hoteles normales, muy normales. Si de algo me puedo quejar es de los traslados en camion de un lugar a otro, pero por supuesto no es culpa de nadie, masque de las carreteras en tan mal estado que hay en los diferentes paises visitados. Cataratas Victoria la guinda del pastel, el viaje panoramico en helicoptero y luego la visita a pie de las misma, quedara grabado en el disco duro de mi vida. Pero algo he de destacar y es la atencion de nuestra gua Aldana, una perosna maravillosa, muy informada de toda la ruta, sitios, animales y de todo lo necesario para que nuestra estancia fuese una verdadera y unica experiencia, de nuevo he de resaltar que el viaje no hubiera sido tan bueno sin la atenta y servicial Aldana, se preocupo de que todo estubiese como debia de estar, yo tengo un problema de salud y necesitaba energia para mi maquina CPAP la cual ayuda a que duerma sin apneas del sueño y ella movio cielo y tierra para que no me faltase dicha energia. Asi que recomiendo que todas las personas hagan este tipo de viaje , por lo menos una vez en su vida.

Si tuviera que definir este viaje con una sola frase sería: el viaje de mi vida. Ratpanat ha conseguido que un sueño que parecía imposible se hiciera realidad, y no solo por la ruta, que es insuperable, sino por todo lo que se vive en cada día, en cada kilómetro y en cada mirada compartida. Hemos recorrido Namibia, Botsuana y Zimbabue durante casi tres semanas que han sido pura magia: caminar sobre las dunas infinitas del Namib, sentir el silencio sobrecogedor de Deadvlei, emocionarnos ante la vida salvaje en Etosha, dejarnos llevar por la calma del Delta del Okavango en mokoro, navegar entre elefantes al atardecer en el Chobe y terminar con el rugido de las Cataratas Victoria… Una sucesión de postales que ninguna foto hace justicia. Pero lo que hace que este viaje sea realmente inolvidable es el grupo humano. Desde que nos vimos en Madrid supimos que iba a ser especial, y lo fue: risas interminables en el camión, confidencias bajo un cielo estrellado, brindis improvisados, bailes que surgieron de la nada y esa complicidad que convierte a desconocidos en amigos para siempre. Y detrás de todo, el equipo Ratpanat, que no solo organiza, sino que cuida y acompaña de una forma única: Jorge, nuestro guía, con una pasión y un conocimiento de África que traspasa y te hace ver el continente con otros ojos. Grayson, siempre cercano, atento a cada detalle y con una sonrisa que lo resolvía todo. David, el conductor que convirtió kilómetros imposibles en trayectos seguros y nos enseñó que el camino también es parte de la aventura. Rasiri, el chef que nos regaló cada día un festín inolvidable en medio de la sabana, demostrando que la gastronomía también viaja con nosotros. Ratpanat no solo ofrece un itinerario, ofrece vivencias auténticas, un cuidado inmenso por cada detalle y un respeto profundo por África y sus culturas. Es un viaje en el que no eres un turista, sino un viajero que conecta con el entorno y con las personas que lo comparten contigo. Gracias de corazón por esta experiencia. Vuelvo con la maleta llena de arena, con miles de fotos y recuerdos, pero sobre todo con algo mucho más valioso: amigos nuevos y África grabada para siempre en el alma.

Uno de los viajes de la vida, super bien organizado, y no pudimos tener mejor equipo con el mejor guia posible, Jorge, y el pedazo de equipo con Greison, David y Rasidi.

Un viaje realmente inolvidable. Paisajes sobrecogedores, vida salvaje en su máxima expresión y un contacto con culturas locales que te marcan el alma. Los paisajes son de otro mundo: desde las dunas rojas de Namibia, humedales del Delta, increíbles Cataratas Victoria y impresionantes atardeceres africanos....naturaleza en estado puro, vista también desde el cielo....Aunque creo que la gente que hace estos viajes, tiene mucho en común conmigo.....yo iba sola y el grupo no ha podido ser mejor....me volvería de nuevo ahora mismo! Lo que ayudó a hacer nuestro viaje aún mas especial fue nuestro guía Jorge y los 3 chicos tanzanos. Jorge es una persona apasionada, entregada y profundamente conocedora del entorno. Supo motivarnos, hacernos reír, crear piña, enseñarnos y tenernos conectados en cada momento. Su energia y amor por lo que hace se notaba en cada gesto. Respecto a los 3 chicos: David nos llevó con total seguridad por caminos imposibles, Rashid nos sorprendió con sus deliciosas comidas (volví con unos kilos de mas....) y Grason siempre pendiente de todos, que nos nos faltara nada, con su amable sonrisa. Al terminar en Namibia con ellos, los echamos muchiiisiiimoo de menos! Daba mucha alegría despertarse y saber que estarían riéndose y con sus bromas, siempre cuidandonos. Ellos 4 han sido el alma de esta aventura!! Me llevo muchísimas imágenes, aprendizajes, momentos, emociones.... no puedo resaltar ninguno en especial! Africa te atrapa!

Acabo de llegar de un maravilloso viaje por la ruta del Okabango,pasando por Namibia y Bostwana y cataratas Victoria. No solo ha sido maravilloso por lo que he visto ,también por lo que he sentido. Todo esto ha sido por los compañeros de viaje y por los GRANDES compañeros profesionales que han sido nuestro guía Jorge, profesional a tope y con un gran sentido del deber y una humanidad que le desborda y que nos ha amenizado con juegos en las largas travesías. No me olvidó del equipo ,conductor, asistente y cocinero. Yo he viajado creo que bastante y pocas veces me he encontrado con profesionales tan estupendos y digo más que estupendos.

Cuando decidimos hacer África para nuestra luna de miel, nos recomendaron la ruta del Okavango con Ratpanat. Y sin pensarlo reservamos fechas y a la aventura con ellos. Al ser luna de miel queríamos sorprendernos cada día, así que no miramos nada del folleto, no miramos ni hoteles, ni sitios, ni imágenes, ni nada que nos pudiera dar pistas de cómo sería el viaje. Ha sido la mejor decisión que hemos tomado. Nos ha sorprendido todo, y hemos vuelto del viaje con ganas de seguir descubriendo este país. Sin duda esta experiencia no hubiera sido la misma sin nuestro guía Jorge, nuestro conductor David, nuestro asistente Grasson y nuestro cocinero Rashidi, un gran equipo que han estado con nosotros, nos han enseñado, nos han aguantado y lo más importante, han sido 3 semanas que gracias a ellos han sido como estar en familia. Nos vemos muy pronto🫶🏻 Jambooooo

We had an incredible experience with Raptanat! From start to finish, the staff were exceptionally kind and attentive — from the drivers and guides to the camp teams, everyone made us feel welcome and safe throughout the adventure. A very special mention goes to Lymo, our guide, who not only shared his deep knowledge of the surroundings but also taught us a bit of Swahili and local customs, making the journey even more authentic and memorable. Asante Sana!!! Without a doubt, if I return to Africa, I will choose Raptanat again

Sept 2025, RUTA del OKAWANGO con Ratpanat, excepcional viaje perfectamente organizado. Han sido 3 semanas de ensueño en las que se han superado con creces mis expectativas. Ratpanat se lleva un 10, pero el guía (Jorge) y los tres cracks que nos acompañaron en el camión (David, Rasid y Grason) SE LLEVAN UN 12 ....!!!!! No pudimos hacer mejor equipo. Sin ellos 4 , nada de esto hubiera sido posible. Me los llevo en mi corazón, junto con todo lo vivido estas semanas. 💓

Acabamos de volver de nuestra luna de miel. Hemos hecho la ruta del sueño de África. La verdad es que todo el safari ha sido espectacular. Los guías, los alojamientos, comida, organización.... Lo hemos hecho en un grupo de 7 porque nos pareció buena idea hacerlo en grupo y terminar el viaje en Zanzibar dándonos un capricho pagando un extra y alojarnos en una cabañita frente al mar. Cuando llegamos al hotel (Karafuu beach) que es el primero que te ofrecen ( por lo que entiendo que trabajan bastante con este hotel para esta ruta) resulta que nos alojan en una villa con otras dos de nuestras compañeras de viaje. Nosotros teniamos reservada una junio suite y ellas una habitación normal. Ninguno de nosotros hablábamos muy bien inglés y allí nadie sabía español. Por lo tanto perdimos muchísimo tiempo en intentar solucionar semejante cagada. Nosotros exijiamos nuestra suite júnior que nuestro dinerito nos había costado y ellos alegaban que esa habitación era mejor y que no teníamos porque quejarnos. Obviamente para nosotros mejor no era. Nosotros queríamos privacidad. Y por mucho que el alojamiento fuera de categoría superior, para nosotros no era mejor. Total que perdimos media tarde y al final nos dijeron que la primera noche la teníamos que pasar ahí. Con la incomodidad que eso suponía. No poder deshacer la maleta, el malestar con las compañeras.... en fin Por suerte al día siguiente se soluciono y conseguimos disfrutar. Pero me sorprende bastante que escriba un mail a Ratpanat para mostrarle nuestro malestar y no recibimos respuesta, ni un lo siento... ¿quién nos compensa a nosotros nuestro dinero perdido de nuestra primera noche y el mal rato generando? LA PARTE DEL SAFARI MUY BIEN PERO ZANZIBAR REGULAR.

It was a very good trip and experience. The tour guides were very attentive and knowledgeable. We appreciate all the efforts they made to find the wild animals for us. The accomodations were beyond expectations, and adjusted to the type of experience we were looking for. The service was extraordinary in all the lodges and camps. My favorite part was the visit to Lago Victoria and the fisher community. Food was ok. The tour to the Mara River was my least favorite and below expectations. I would recommend this experience.

Viaje espectacular!! Y braison el mejor guía posible. Menudo ojo para ver animales!!! Y súper simpático. Le echamos de menos!!!

Organización fantástica, atentos a todo, predispuestos a organizar experiencias de vida que van más allá de viajes! Ruta migraciones nos ha permitido conectar con Tanzania y vivir momentos espectaculares. GRACIAS A TODOS POR VUESTRA CALIDAD HUMANA!

La experiencia es una verdadera pasada y además hemos tenido la suerte de que viniese acompañada de la mejor guía ....!! Teri !! Un placer haberte conocido y pagaría por tenerte en el próximo viaje . Enhorabuena.

Hicimos Kenya-Tanzania -Zanzíbar , el Classic Safari Nyota, pareja con niña de 13 años . Increíble , las ubicaciones de los campamentos , espectaculares , equipados al detalle , y con unos equipos al frente a cual más atento y amable . Los guías , además de profesionales y simpáticos , parecían tener un sexto sentido para localizar animales y conseguir encuentros inolvidables . Una experiencia imprescindible ,al menos una vez en la vida , aunque una vez hecho quieres repetir . Nosotros repetiremos , y sin duda con Ratpanat. Y como una imagen vale más que mil palabras , dejo algunas de las miles de fotos que pudimos hacer .

Ha sido el mejor viaje de mi vida, realice el sueño de África Premium, nuestro guía Michael, una máquina, nos cantaba nos explicaba todo en un español perfecto, daba vueltas y se comunicaba con otros guías para poder ver todos los animales posibles, el momento de leopardo jamás lo olvidaré. Estar desayunando en el cráter del Ngorongoro mientras pasa una jirafa es ya para rematar el viaje.Yo soy celiaca y el cuidado que han tenido conmigo ha sido de 11, por cierto las cremas de por la noche son de estrella Michelin. Muchas gracias por todo, espero poder hacer otro safari con vosotros en breve.

Impresionante!! recomendable 100%

En julio-agosto hicimos la Ruta del Okavango. Fue una experiencia y una aventura que no olvidaremos. El grupo nos entendimos y disfrutamos muchísimo. Silvia, la guía, muy involucrada, hizo que el viaje estuviese totalmente coordinado. David, el chófer, con su alegría nos llevó casi 5000 kilómetros con una sonrisa en todo momento. Grayson, el asistente, siempre pendiente, que no faltase una mantita, agua..., y buscando sin descanso los animales en los parques. Y Rashidi, el cocinero, que nos dio de comer variado y rico, tanto, que vinimos con kilos de más. Si estas pensando en hacer este viaje, no lo dudes, porque vas a disfrutar de principio a fin.

Este viaje era muy especial para mi y ha salido con muy buena nota. En especial Gracias a su guía JORGE y grupo que lo han hecho posible por su conocimiento, formación e interés a pesar de saber que estas en África y eso tiene sus limitaciones. Sólo le pondría una pega la necesidad de mejorar el camión debido al tiempo que te tiras en él por lo demás la organización de los días genial y todo lo visitado fantástico...muy muy encomendarse. Gracias.

Que viajazo!! Con un gran guía, Jorge, y tres guerreros en la batalla diaria; Francis al camión, George al buffet y Goody para todo. Variedad de paisajes, culturas, tribus….. Enamorado de los pueblos de Namibia y Botsuana. Fin de fiesta en cataratas victoria. Nota final 14 , como en la EBAU.

Hemos ido en familia con una niña de 11 años en Julio 2025 a Kenya y Tanzania, y ha sido una experiencia Súper Recomendable. Sobretodo para nuestra hija que lo considera el mejor viaje de su vida, y mira que ella ya ha viajado con nosotros por 3 continentes. Desde que contratamos el viaje con Raquelilla hasta finalizar, ha sido todo un viaje de lujo, tanto en lugares visitados, como lugares donde se pernocta, pasando por todo el equipo humano que nos íbamos encontrando en Hoteles, Lodges y Tented Camps. El trato ha sido exquisito y de volcarse al servicio del huésped, mi hija se sentía especial, y nosotros lo hemos disfrutado tanto que no dudamos en repetir el verano que viene en otro parte de África. Además de la cantidad de animales en su hábitat vistos, gracias a los grandes conductores que teníamos, hay que añadir el viaje gastronómico que nos ofrecía cada chef de los Campamentos (Masai Mara y Seregeti) y Lodges (Victoria Lake) por los que íbamos pasando, todo de gran calidad y presentación cuidada hasta el más mínimo detalle. Los equipos profesionales que nos facilitaban nuestra experiencia y los servicios que nos ofrecían superaban nuestras expectativas, haciéndonos sentir especiales en cada lugar por el que estábamos, desde los Masais que se encargaban de nuestra seguridad en los Campamentos hasta los detalles que regalaban a nuestra hija. Gracias a RATPANAT !!!! Volveremos.......

Ruta del Okavango 21/06/2025. Ha sobrepasado todo lo que esperábamos. Magníficos alojamientos, excelentes los dos guías (Jorge y Pau) y los chicos tanzanos (Francis, George y Gody), una suerte increíble de avistar todos los animales salvajes (nos faltó el leopardo), programa cumplido al pie de la letra y vivencias y recuerdos que jamás olvidaremos. Gracias.

Nuestro viaje de novios con Ratpanat ha sido una experiencia absolutamente inolvidable. Desde el primer día, todo estuvo cuidado al detalle y superó nuestras expectativas. Tuvimos la suerte de contar con Jackson como guía, y no podemos imaginar haber vivido esta aventura sin él. Aprendimos muchísimo a su lado, no solo sobre la fauna y la naturaleza, sino también sobre la cultura y la historia del país. Vimos una cantidad impresionante de animales y nos adentramos en la vida local visitando varias tribus: los masái, los hazdabe y los datoga. Una de las experiencias más especiales fue cenar en una casa tradicional africana, algo que jamás olvidaremos. Los alojamientos propios de Ratpanat, Pumzika y Pakulala, fueron sin duda los mejores de todo el viaje. La calidad, el confort, y sobre todo, la atención y el cariño del personal, hicieron que nos sintiéramos como en casa en mitad del corazón de África. Nos llevamos en el corazón a Tecla y Margorie (camp manager de los respectivos campamentos de Ratpanat) que eran la esencia de esos lugares, siempre con una sonrisa y un cariño inmenso. Me gustó mucho que me enseñaran suajili! Todos los chicos masáis fueron encantadores, con una cerveza enfrente del fuego nos contaban la historia de su tribu, fue muy enriquecedor. Respecto a la comida, era elaborada y agradecimos no comer bocadillo durante los 6 días de Safari como otras empresas que vimos que llevaban una cajita con un sándwich y snaks. Aquí llevan termos de comida grandes que preparan mientras desayunas antes de salir del campamento y todas fueron de 10! Terminamos el viaje con tres días en Zanzíbar, disfrutando del mar y el relax, cerrando así una luna de miel perfecta. No podríamos estar más agradecidos por todo lo vivido. Repetiríamos con Ratpanat sin duda.

Creo que la diferencia la marca el equipo. Gracias a Jorge, nuestro MAESTRO, nuestro guia excepcional. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo y sabe transmitir ese amor. Que suerte hemos tenido contigo! Como has sabido dinamizar el grupo y hacer que las pesadas horas en camion fueran divertidas. Gracias a Goodie por su alegria y por estar pendiente de todo. Gracias a Francis por cuidarnos en todo momento. Y gracias a George, que a pesar de haber estado muy muy malito, estuvo todo el tiempo al pie del cañon y nos alimento como nadie, siempre con una sonrisa. Saludos desde Barcelona!

Todo genial. Sobre todo Jorge y pau. Una experiencia inolvidable. Gracias también a Francis, george y Gody.

Hace una semana más o menos, que regresé del fantástico viaje "Por la Ruta del Okavango". La experiencia ha sido literal y sencillamente fascinante. La organización del viaje, la selección de los resorts y campamentos, los medios de transporte utilizados (camión chill-out panorámico, avionetas, 4x4's, canoas, helicóptero), etc. no han podido ser mejores. Por no hablar de la excelente calidad humana y profesional de las personas que nos han llevado y asistido por esta maravillosa ruta. Empezando por supuesto por Jorge -un guía excepcional- y pasando por Goody -el hombre-logística- Francis el conductor-mecánico, y George, un más que excelente cocinero. El viaje es toda una experiencia, tanto en términos geológicos, biológicos y antropológicos, más que recomendable. Angel Luis Rodríguez

Un viaje al Namibia , delta del okavango y cataratas Victoria inolvidable, me ha gustado muchísimo, el guía Jorge siempre atento al grupo, los guías y ayudantes locales súper entregados Gody, Grurge y Francis . Este viaje lo tiene todo paisaje, cultura, animales aventura y confort, sin duda lo recomiendo

El sueño de hacer la ruta del Okavango se ha hecho realidad y ha superado todas las expectativas. El equipo de Ratpanat se empleo a fondo para hacerlo posible. Los "chicos": Francis conduciendo el exclusivo camión, George preparando comidas exquisitas, Goody asistiendo en todo lo que se le requería y Jorge, el guía, dándonos toda la información, entreteniendonos cuando el cansancio nos invadía y haciéndonos pasar 20 días inolvidables. No nos conocíamos antes, pero el grupo ha llegado a ser una piña. Ha sido dura la despedida tras tres semanas de convivencia estrecha. Mucha calidad humana en un entorno maravilloso. Un apunte para tomar nota sería ampliar algún día para disfrutar más despacio de algo tan increíble.

Vuestro equipo, liderado por nuestro guía Doppler Daniel, nos hizo vivir y disfrutar un safari en el que trabajaron duro para conseguir encontrar todas las especies que deseábamos y divertirnos más allá de lo que esperábamos. Nos cuidaron y protegieron en todo momento. Solo puedo recomendar vuestro viaje El sueño de Africa" ya que ha sido uno de los mejores viajes de mi vida. Gracias a mis compañeros y a Doppler por la felicidad de esos días

Superbe expérience avec Ratpanat! J'ai fait le voyage avec mon père et nous avons tous les deux adoré les activités, les différents camps, la nourriture et les game days! Ils savent comment bâtir le voyage pour équilibrer les journées de safari avec autres activités. Mention spéciale à nos deux guides, Alex au Kenya et Limo en Tanzanie qui ont été tout à fait extraordinaires et généreux de leurs temps et connaissances. Une expérience remplie d'aventures, une tonne de coups de coeur et des souvenirs pour la vie. Merci!!

Hicimos un viaje a Sri Lanka con amigos el pasado mes de agosto con la agencia Ratpanat. Todo muy mal organizado por parte de la agencia: de luxury no había nada, pero aventuras las tuvimos todas. Nos prometieron guia de habla hispana, no fue asi, hoteles fantasma situados a 5 horas del punto de destino, autobuses que no llegaban a los hoteles y teníamos que coger tuc-tuc para llegar a ellos con la consiguiente pérdida de tiempo (tardábamos una hora desde que salíamos del hotel hasta que cogíamos el autobus). Un DESASTRE. NO RECOMENDABLE. Nos hemos puesto en contacto con la agencia para que nos de una explicación y todavía estamos esperando respuesta. EXPERIENCIA MUY DESAGRADABLE.

Sencillamente EXTRAORDINARIO: Fui con mis 2 hijos (29 y 24) y escogimos visitar Cataratas Victoria en Zimbabwe y Zambia, con sobrevuelo en helicóptero sobre las cataratas, hacer Trekking de Gorilas en Uganda y alojarnos en el mítico Hotel Des Mile Colines en Rwanda (el mismo de la famosa película Hotel Rwanda), para luego hacer un safari excepcional en Masai Mara (Kenia) y en Serengeti, Ngorongoro y Tarangire (Tanzania). La organización de Ratpanat (10/10), la asistencia en la programación del viaje (Angie y Bea unas crack), el staff y la calidad de cada campamento (te hacen sentir mimado y aprendes Swahili y Masai porque sí), los conductores / guías (Abbas / Alex / Frank), los destinos, los paisajes, la cantidad infinita de lugares, personas, costumbres, palabras y comidas son excepcionales. Le comentaba a una amiga que lo mejor es que, a pesar que tienes wi fi en cada campamento, pasas unos días prácticamente desconectado buena parte del tiempo, lo que te determina a vivir y disfrutar cada instante del presente. Los 3 coincidimos en que eso generó una dinámica de convivencia que no solo reforzó nuestros lazos afectivos a otro nivel, sino que nos permitió conocernos y comprendernos mejor. Temíamos que tanto Safari (Masai Mara / Serengeti / Ngorongoro / Tarangire) pudiera aburrirnos y resultar siendo un copy y paste. Nada de eso. Cada paisaje es único, diferente y maximiza tus chances de ver los Big 5 (Elefante / León / Leopardo / Búfalo / Rinoceronte), como en efecto pudimos verlos. En mi cuenta de Instagram @ggraufortoul pueden ver la bitácora del viaje, con un video por cada uno de los 18 días que estuvimos haciendo el recorrido y una descripción de lo que vimos e hicimos. No duden en hacer este destino y en hacerlo con @ratpanattravel. Un auténtico game changing.

Ha sido una experiencia increíble, Doppla nuestro conductor se ha encargado de cuidar cada detalle, la elección de los hoteles maravillosa, sin duda un gran equipo!!!

He sido impecablemente atendida. Es un placer viajar con ellos. Grandes conocedores de su producto y muy atentos a los detalles. Muy recomendable

El viaje a África me pareció alucinante y muy bien programado lo que más me gustó fue el primer campamento que fuel el Olengoti eco safari camp los masáis muy majos y por parte de los guías de los jeps muy majos muy atentos y arriesgándose para ver a los animales si volvería a África repetiría con Ratpanat

La experiencia con mi familia en África ha sido insuperable. Los parques, los hoteles, la gente, la atención.. volveremos seguro a viajar con Ratpanat.

He estado de viaje con mi familia y la experiencia ha sido maravillosa. Trato excepcional, inmejorable. Tanto los guías como la atención en los hoteles. 10/10.

Hicimos la Ruta del Okavango hace diez años (entonces no era Premium, era más bien basic) y en general nos gustó mucho en cuanto a paisajes, animales, tribus, pero si que en general la organización, visto el pastón que cobra Ratpanat, podría haber sido mejor, sobre todo en el tema transporte ya que los vehículos que contratan en Namibia son verdaderas tartanas que se estropean cada tres por cuatro, aunque es verdad que los trabajadores locales contratados por la agencia son unos enormes profesionales. Aún así recomiendo este viaje, África siempre sorprende y avatares como que se te averie el camión es parte del viaje. Y terminar en las Cataratas Victoria es una de las mejores cosas que se pueden ver en este planeta.

Gracias Ratpanat por cumplir mi sueño de viajar a África. Todo hermoso los alojamientos, la atención de la gente, la coordinación de actividades y vuelos. Pasamos unos días maravillosos!! voy a volver a viajar con Uds.

Una experiencia muy mala. Viajamos a Sri Lanka con unos amigos este verano en el mes de agosto. Muy mal organizado. Nos prometieron guía de habla hispana y no fue así, hoteles fantasma situados fuera de las poblaciones, a veces los hoteles estaban a 5 h. de viaje en autobús del lugar a visitar. Muy mal. No recomendable con Ratpanat

El itinerario, la ubicación de los campamentos y los lodges han sido espectaculares. Pero, por encima de todo quiero destacar el equipo humano, de una profesionalidad y talante extraordinarios. Muchas gracias por la experiencia compartida.

Experiencia fascinante. Excelente preparación por todo el equipo. Valoro mucho su rápida y eficiente respuesta ante los problemas, de cualquier tipo, que han surgido. Imposible superar al guia Jorge Hernández: responsable, eficaz, divertido, con gran conocimiento de países, fauna, geografía,etc. durante todo el viaje. Sólo puedo decirles "muchas gracias"

Estupendo equipo humano, dedicado a hacer del viaje una experiencia inolvidable. Todo perfecto, organización, hoteles y actividades. Gracias!!!

Viaje muy bien organizado, con exelente trato, servicio y calidad, de lujo. Campamentos súper bien, con electricidad, agua caliente incluso wifi en pleno serengueti, masaimara o NKORONGO.... Desayunos con café, tortilla, fruta, zumos, Panckate, etc.. Vistas impresionantes, tiendas tipo suite con camas de matrimonio , baño ducha. Etc. Todo ello en plena sabana, reserva natural, no se puede pedir más? Chapo por ellos... Tal vez una pequeña pega por poner alguna es que el wifi no llega a las habitaciones cosa fácilmente soluciónable con unos pequeños repetidores de señal nada costosos. Para los que contraten el paquete de Safari Kenia + tanzanía. Saber que son varios días de Jeep en la sabana precioso pero tal vez lo puedan encontrar algo repetitivo o no..... Aun así ratpanat internacala visitas a un poblado masai donde se puede ver sus bailes y si la vergüenza no te frena bailar con ellos. Una parada en su resort del lago Victoria desayunando a pie de Lago. Vista a un poblado pescador con sus costumbres., y. Un final de Safari con una cena típica Africana auténtica cerca. Los campamentos están muy bien ubicados, uno frente a un río en el que desayunas viendo hipopotamos descansar, otro a pie de cima del Korongoro espectacular, otro en el centro mismo del parque Natural Serengueti........ Precioso

El guía Gonzalo y el personal de primera. Atentos para que disfrutáramos de la mejor experiencia y resolviendo los contratiempos con rapidez. El grupo muy bien avenido y una experiencia fantástica.

Muy buena organización, el trato a sido muy agradable, recomendable.

Ha sigut espectacular, tant l'agència com el equip del viatge (guia, ajudant del guia, cuiner, xofer)és mereixen un 10. una experiència molt grata, gràcies per tot.

Acabo de volver de Ruta del Okawango. Ha sido fabuloso. Equipo, guía y engranaje han dado la talla, y más, en cada momento. Vale cada euro que pagas. Muchas gracias

Maravillosa combinación de experiencias, observación de la naturaleza en estado puro y en un marco de África a tope. Muy lejos de viajes enlatados. Un confort diferente y apetecible, en línea con la filosofía de este tipo de viajes

Profesionalidad, organización y trato inmejorable. Repetiré si vuelvo a África con ellos.

Magnífica, una experiencia con la q he descubierto un continente q hay q seguir visitando con Ratpanat.

Que viaje más impresionante por Tailandia. Hemos recorrido todo el país de norte a sur y hemos estado en los mejores hoteles. Fuimos sin saber qué hacer y donde ir y el asesoramiento ha sido el mejor. Tanto nosotros, como nuestros hijos hemos vivido un sueño. Mención especial también para nuestra guía❣️

Viaje a Kenia y Tanzania estupendo. El servicio en ambos países excepcional. Guías estupendos. Campamentos fantásticos. El único “pero” es el servicio en España: poca informacion, la comercial que nos atendió no se preocupó de saber cómo nos gustaba viajar, nos ofreció un viaje “estándar” y ya está, que nosotros cogimos confiando en el buen saber de la agencia. Una vez allá ves lo que se podría haber cambiado en la ruta, en los lugares a visitar, … solo era necesario que desde España hubieran puesto más atención a las necesidades de sus viajeros. Recomendable por el servicio local, pero recomiendo prepararse individualmente el viaje, pues no tuvimos ningún tipo de asesoramiento desde España

Hemos hecho el viaje La Ruta del Okawango, ha sido un un viaje maravilloso, bien organizado y todo estupendamente coordinado. Viajamos un grupo de 11 personas con el guía Jorge, el asistente Guddy, el cocinero George y el conductor Fran todos grandes profesionales, atentos a lo que pudiéramos necesitar y dispuestos a solventar cualquier problema, un equipo de lujo. Tanto los hoteles , como los lodges y las acampadas muy bien. Solo a modo comentario, en el tema de los vuelos la ida a parte de una escala en Abu Dhabi hay una parada técnica en Roma, però a la vuelta hay una parada técnica más, en la capital de Botswana, Gaborone, cosa que hace la vuelta más pesada.

Viaje impresionante. Recorriendo Namibia, Delta del Okawango para finalizar en Cataratas Victoria. El grupo de lujo, los hoteles y comida buenos . Sin duda una aventura recomendable y que seguirá en nuestra retina para toda la vida.

Todo perfecto! Hemos realizado safari en Masai Mara, Lago Victoria, Serengueti y Ngoro Ngoro. Los camps son geniales, comida y trato brutal y la ubicacion/espacio espectacular. Muy contentos también de compartir el viaje con nuestro guia Doppler, buena persona y profesional que habla perfecto Español. Gracias a todo el equipo Ratpanat

Recomendable 100% Hemos tenido una estancia increíble en Tanzania, la posibilidad de viajar con niños y disfrutar de una experiencia inolvidable. El equipo in Situ muy profesional y entrañable. Nos llevamos un buen recuerdo de la estancia, sus gentes , la naturaleza , Africa en estado puro!

Hicimos nuestro viaje de bodas con ellos y fue una experiencia fantástica. Nuestro guía, Lyimo conocía a la perfección todos los trucos para ver animales ¡No paramos hasta ver los cinco grandes! Gracias a él tuvimos un viaje increíble y nos hizo muy buenas recomendaciones, como el viaje en globo (merece mucho la pena) ¡Repetiríamos sin duda!

Una experiencia de Safari por Tanzania inolvidable acompañados del mejor guía, Doppler Daniel! Trato genial, muy divertido y cercano, pasión por lo que hace con un conocimiento increíble de todos los animales y de todos los parques, Tarangire, Lago Manyara, Serengeti y Nrongoro! Recomendable 100% hacer este viaje, ojalá podamos algún día repetirlo acompañados de nuevo de Doppler!

Esperaba hacer el viaje de mi vida, era un regalo muy especial para mi marido después de una importante intervención. El grupo era fantástico y parecía un viaje de aventura excepcional. Pero la mala gestión de los vehículos tanto en Kenia como en Tanzania convirtió el sueño en algo mas real.Los 4x4 de Kenia, el mío, tuvieron que cambiármelo 3 veces.Se llevo a cabo el programa pero no en las condiciones adecuadas. El camión, que era el alma del viaje, se estropeaba constantemente haciendomos perder tiempo diariamente.A la salida del viaje del Serengueti, se paro definitivamente teniendo que recurrir a 4x4 que tardaron mucho en llegar haciéndonos perder el safari de la mañana . Considero que el Serengueti no lo he visto ni disfrutado en absoluto. El precio de este viaje no está en concordancia con los servicios de transporte que he recibido. Lo siento muchísimo y haré la correspondiente reclamación, sirva o no sirva de nada. Del resto de servicios y atención en los diferentes alojamientos y actividades me siento muy satisfecha, he disfrutado el safari y he conocido a personas maravillosas .Lástima el malestar que genero el problema con el camión, que por otra parte es lo único que evita,que le considere un viaje fuera de serie.

Quiere compartir mi maravillosa experiencia en mi safarbpor Africa y Tanzania con un servicio de primera tanto las carpas del campamento como las comidas junto a un personal muy amable y servicial , todo de maravilla El conductor y guia del vehiculo 4x4 Tadheus Lyimo un ser humano muy amable y colaborador asi como muy buen conductor, educado y conocedor de la historia de su pais. Recomiendo ampliamente esta compañia turistica

Muy buen trato, se nota que son expertos en destino. La ubicación de los alojamientos en Kenia y Tanzania es inmejorable. De agradecer, igualmente la gran profesionalidad de los guías, siempre amables y pendientes de nuestras necesidades. Volveremos a viajar con ellos!

Espectacular la ubicación del campsite de Ratpanat al borde del cráter del Ngorongoro. Amabilísimo personal con un trato muy cuidado y personalizado. Muy acogedora la tienda de campaña, deliciosa comida e inolvidable el atardecer frente a la hoguera. Altamente recomendable el safari de madrugada. Fantástico también el guía/conductor que habla un español perfecto.

We had a great experience with my family, staff are friendly, working with passion and Manager was great. We saw a lot of animals. I will come back and I recommend to anyone need to come on vacation on this luxury property.

Agencia muy seria y siempre en ima de que todo salga perfecto muy profesionales ,da gusto tratar con gente así .gracias

Jamás me había sentido tan conectado con la naturaleza, espero poder repetir este sueño en algún momento de mi vida, GRACIAS DE VERDAD P.D. Organización de DIEZ

Una experiència meravellosa i inoblidable

Els campaments son de cinema, el meu record de les nits passades als campaments de Ratpanat romandran per sempre a la meva memòria com una de les experiències més impactants de la meva vida

We have just returned from our Safari in Tanzania and later a few days of sun and beach in Zanzibar and the truth is that everything has been great. The service offered by Ratpanat, the quality of the camps, the meals, the tours to see that fantastic territory, etc... GREAT. The follow-up by Ratpanat so that everything went perfectly has been very good, solving the small problems that can always arise in a country like Tanzania. In short, a fantastic trip and an agency to recommend to anyone who wants to take a trip like this.❤️❤️❤️❤️ Thank you very much Ratpanat!!!!

Best of the Best tour company in Tanzania

Fuimos de luna de miel y la experiencia fue increíble. Estuvimos en Masai Mara (olengoti), Serengeti (pumzika) y Gorongoro (pakulala) Nuestros guías fueron Pedro y Michael. Todo de 10

Hicimos con ratpanat el viaje de “El sueño de África premium”. Con sus pros y contras. Los parques nacionales que se visitan son una pasada, con guías fiables y preocupados por nuestra seguridad y por enseñarnos su tierra y cultura. Los alojamientos, especialmente los propios de “East side camps” y el del lago Victoria, estaban genial y nos quedamos muy gratamente sorprendidos por la comida que nos ofrecían. Pero es verdad que también el viaje tiene sus peros: - Los vuelos son horrorosos, lo opuesto a un paquete “luxury”, 30 horas de viaje y prácticamente dos días perdidos tanto a la ida y a la vuelta. Habiendo opciones mejores y más rápidas para llegar. -Muchas de las actividades que te dicen que vas a hacer luego no se te ofrecen en ningún momento (“Safari en caballo”, “safari en bici”, plantar un árbol…), puro marketing. - Leyéndote el plan de viaje y tal y como te lo cuentan en la agencia, no eres consciente de la cantidad de horas que vas a pasarte en desplazamientos, mínimo 4-5 horas de coche de un lado a otro, casi todos los dias (Menos algún día en Serengeti y Masai Mara). Todo esto, sumado a los vuelos y a las horas de safari, 11 días metidos casi todo el día en un medio de transporte, bastante paliza. Incluso, aunque estés habituado a viajar, se hace pesado. Y no es una cuestión de ser o no aventurero, son unas vacaciones y hay que mantener un equilibrio. - Además, sobre este punto y entendiendo que las carreteras son las que son y si se quiere visitar el país hay que desplazarse, lo ideal es ir al menos lo más cómodo posible pero nuestros coches estaban en estado regular: Los cinturones brillaban por su ausencia, en los asientos casi no podíamos estirar las piernas, no eran reclinables, no podías mover el respaldo y adaptarlo a tu cabeza porque estaba roto etc… De tres coches que usamos, tuvimos problemas con dos que tuvieron que cambiar. - En nuestro opinión los días del lago Naivasha o el lago manyara fueron de relleno totalmente, no se aprovechan bien, tal y como están organizados los vuelos. -El hotel que se te ofrece en Zanzibar creemos que no está al nivel del resto de los alojamientos del viaje con lo cual, es muy posible que acabes pagando extra por mejorarlo. En resumen, Kenia y Tanzania en si son una pasada y en general, contentos con la experiencia, pero nos parece que presumiendo de ser uno de los mejores operadores que hay en España y a nivel mundial, y siendo este su viaje más conocido y en el que se supone que tienen más experiencia, se crean unas expectativas (También, por como te lo intentan vender las comerciales de la agencia, lo que redactan en el dossier del viaje, la cantidad de veces que dejan registrado en comentarios que el nivel de satisfacción de los viajeros es altísimo etc…) que me parece que no están a la altura de cómo transcurre el viaje a posteriori; creemos que hay puntos importantes a mejorar, especialmente en la planificación de la ruta y en los transportes.

Acabamos de volver de nuestro viaje a Kenia, Tanzania y Zanzibar. Ha sido la experiencia más increíble de nuestras vidas. Un viaje que nos ha llenado el corazón. Los camp son un verdadero lujo, cuentan con todo detalle. Las personas que trabajan allí son excepcionales, nos hemos sentido súper cuidados y queridos. Los guia son maravillosos, cercanos y con muchos conocimientos. Gracias ratpanat sin duda volveremos.

Somos una familia de 5 personas. Nos robaron el dia 28 de agosto 2022 en un campamento de Ratpanat en Botswana. Estabamos durmiendo en la tienda de su campamento y nos entraron mientran dormiamos. La sensación de inseguridad y mucho miedo que pasamos no se puede explicar. La actitud de Ratpanat deja mucho que desear, cero empatía y lavándose las manos desde el primer momento. Esto sucedió en un Campamento propiedad de Ratpanat con trabajadores de Ratpanat , ¿Dónde está la responsabilidad de la compañía? Terminamos el viaje sin un duro y totalmente desatendidos. A día de hoy la compañía sigue sin asumir ninguna responsabilidad. Pero no nos cansaremos de denunciarlo, incluso en el juzgado donde ya tenemos fecha para la vista previa. Todo el mundo debería saber en que manos están si viajan con #ratpanat. Es falsa la respuesta de Ratpanat. Y lo demostraremos en el juicio. El seguro no se hizo cargo, solo una insignificante parte de los 10k robados. Pero es que encima, la inseguridad y la desatención recibida no tienen precio, y el miedo que pasamos menos. El guia no nos dejó llamar (según él no tenia cobertura) , ni quedarnos para poner denúncia en el lugar de los hechos. Cuando nos plantamos y exigimos poner la denúncia le pedimos que constara su nombre en la denúncia y dijo LITERALMENTE " A MI NO ME METAIS EN ESTE MARRON". Por esto y mucho mas, tenemos VISTA PREVIA A JUICIO EL PROXIMO DIA 18 DE ABRIL 2024. Nos vemos allí, ya sabemos que tendreis abogados muy buenos, però las injusticias y negligencias sufridas deben conocerse. Pero mientrastanto, NO, no nos vamos a callar. Porque es verdad, llebamos mas de un año con esto, y si nos sigue removiendo las tripas a toda la familia debe de ser por algo.

Já fiz 3 viagens a África na forma adventure.Esta última com a Ratpanat , à Namíbia,foi um verdadeiro pesadelo .Desde a escolha dos voos,por Roma e Adidas Abeba,obrigando- nos a 3 voos com as correspondentes escalas e esperas,à incomodidade do camião,a trajectos de 11 horas para deslocações a lugares com interesse relativo,à estadia em acampamentos sem o mínimo de condições sanitárias,tudo me leva a rejeitar completamente qualquer outra viagem usando os serviços da Ratpanat

No podemos más que felicitar a Ratpanat por la aventura y viaje que nos prepararon en Tanzania y Seychelles. Cuidaron todos los detalles, el trato y servicio fue inmejorable. Un lujo. Nuestro guía en Tanzania, Lymo, muy recomendable, conoce a las mil maravillas el entorno, lo hace todo fácil, es amable y divertido. No se puede pedir más.

Un viaje horrible, la guía experta sólo nos decía cuando nos teníamos que levantar, no nos habló en todo el viaje de la cultura, de las curiosidades, de la historia, de la geografía, de las costumbres de las etnias, y ni mucho menos de los animales que encontrábamos, eso en un Safari. Una estafa total. Además ratpanat no supo solucionar los problemas que nos encontramos. , como dejarnos sin el viaje en avioneta por el desierto IMPERDONABLE. Una estafa total.

He regresado hace 5 días y no puedo creer lo que he vivido, realicé el recorrido "Sueño de África Premium" :realmente entrar a la reserva Masai MARA, recorrer el parque nacional Serengueti, visitar el área de conservación del cráter Ngorongoro, cómo así también visitar el lago Manyara, Victoria, Naivasha fue una experiencia realmente enriquecedora. Poder ver toda la fauna libre, los cinco grandes: León, leopardo, elefante, búfalo, rinoceronte y más, volar en globo viendo cooet las cebras y los Ñus, tener un desayuno en medio de la sabana. Cómo así también picnic dentro de los parques, pasear en barco, ver las costumbres masai, ir en avioneta a Zanzíbar, fue realmente una locura! Las carpas de los campamentos son un lujo, Olengoti, Pumzika la guía Manuela Cisera fue excepcional, así también el cocinero, el conductor y su asistente, cada personal de cada campamento nos recibió con muchísimo amor y cuidados, además de estar presentes en cada detalle, en la comida, en la preparación de las duchas, cómo así también si nos sentíamos bien. Realmente es altamente recomendable! Fue mi mejor regalo de cumpleaños!

Acabamos de regresar de nuestro Safari en Tanzania y posteriormente unos días de sol y playa en Zanzibar y la verdad es que todo ha estado genial. El servicio ofrecido por Ratpanat, el personal tanto en Madrid para hacer la reserva (Angie) y el guía en Tanzania (Alfredo), la calidad de los camps, las comidas, los recorridos para ver ese fantástico territorio, etc... GENIAL. El seguimiento por parte de Ratpanat para que todo saliera a la perfección ha sido muy bueno, solucionando los pequeños problemas que siempre pueden ir surgiendo en un país como Tanzania. En resumen, un fantástico viaje y una agencia para recomendar a cualquier persona que quiera hacer un viaje así. Muchas gracias Ratpanat!!!! Angie, muchas gracias por toda tu atención y profesionalidad. Alfredo, muchas gracias por ser un gran guía y una maravillosa persona esos 7 dias contigo han sido fantásticos.

Todo ha sido perfecto, el itinerario, los servicios y la atencion

Primero lo positivo. Guía, alojamientos, muy bien. Ahora lo negativo. El camión es un medio de transporte que no ofrece más que incomodidades: polvo,aire,saltos sin sujeción alguna... Vuelos, lo peor. Tres escalas, no descarteis sufrir cancelación de alguno y sumar doce horas de penurias. No os molestéis en avissr a nadie porque no va con ellos, ya lo dicen. Personal que trabaja en la oficina de Valladolid:alguna arrogante, sin habilidades de comunicación,antipaticas. Descontenta con esto. Menos mal que África te hace olvidar todo esto y quedarte con lo vivido. Si vuelvo a África no será con Ratpanat.

Maravilloso viaje e increíbles experiencias. Sergi es un gran guía. Tan solo dos cosas a mejorar en mi opinión. Por un lado, el tema de las propinas: no parece ser tan voluntario como parece. Si tan cultural es (cosa que dudo, porque no es más que un hábito creado por nosotros extranjeros y que lo único que hace es fomentar servidumbres de otra época), incluidlo en el precio final del viaje. Esto facilitaría la vida al guía y evitaría situaciones incómodas. Por otro lado, los vuelos: todos sabemos que hay formas más rápidas de llegar a Nairobi que pasando antes por Zurich, Milán y Addis. Casi 20 horas de viaje en total son un verdadero despropósito. No importa si otras rutas encarecen un poco el precio, estoy seguro que todos habríamos pagado un poco más por reducir este tiempo. En cualquier caso, ¡gracias por todo Ratpanat!

Acabamos de volver de nuestra luna de miel: Sueño de Africa Premium. Ha sido una pasada. El viaje ha sido maravilloso, hemos conocido nuevas culturas muy de cerca, hemos conocido lugares que parecían de película. Ha sido muy emocionante y es un viaje que nunca olvidaremos. Los alojamientos eran estupendos, en los mejores enclaves de la reserva de masái Mara y del serengeti. El personal es local y la gente más amable que puedas imaginar. Nuestra guía fue una de las mejores cosas del viaje: su conocimiento y experiencia y sobretodo su cariño hizo que la experiencia fuese aún mejor. Respecto a la agencia, un diez. Hicimos el viaje de Ratpanat organizado por una agencia de viajes. Desde el primer momento se han adecuado a qué tipo de viaje queríamos para nuestra luna de miel . Nosotros queríamos un viaje de aventura y cañero y ha superado con creces nuestras expectativas. Nos han guiado en todo momento, nos han explicado con muchísimo detalle lo que nos iba a ir ocurriendo día a día, incluso nos hicieron una guía de las costumbres y características de la cultura africana(cómo vestir, moneda, que llevar...). Están siempre disponibles para todas las dudas y si surge alguna complicación contestan al Segundo. Respecto al viaje, me gustaría reseñar que es un viaje CAÑERO, me parece importante que la agencia de viajes siempre informe al turista del tipo de viaje que es (hay días que no hay ducha, se duerme en tiendas, los safaris duran 12h..) Es un viaje que no es apto para cualquier viajero porque requiere unas muy buenas condiciones físicas. Gracias a la agencia y a Ratpanat por el mejor viaje de nuestra vida!! Deseando repetir más aventuras!

Hemos tenido un viaje de novios en el Safari Sueños de Africa Premium el pasado 26 de junio. y han venido encantados con el viaje, con toda la informacion que nos proporciona Ratpanat. Un dossier de 49 paginas con toda la informacion del viaje, hasta el más minimo detalle. Llevamos muchos años colaborando con Ratpanat, ya que estamos especializados en viajes de Aventura y Viajes A Medida, y siempre nos han dado muy buen servicio, muchisima informacion y muy detallada, y nuestros clientes siempre han venido encantados, incluso repiten este tipo de viaje. Para nosotros, como Agencia de Viajes, es una garantía de servicio.

En junio de 2023 hemos disfrutado de nuestro viaje de novios realizando la ruta Classic Safari Nyota por Kenia, Tanzania y los últimos tres días en Zanzibar gracias a Ratpanat. Llevábamos mucho tiempo esperando un viaje así y ha superado nuestras expectativas. En los campamentos nos han tratado fenomenal, todo el personal muy atento y la comida buenísima, mucha cantidad y variada, hemos comido mejor que en casa! Tengo que destacar especialmente al personal del campamento de Pumzika que nos hicieron sentir como en casa. Nuestros dos guías, Maghas y Lyimo fueron maravillosos, nos explicaban muchas curiosidades sobre todos los animales que veíamos y no pararon hasta que vimos a los cinco grandes! Es verdad que algunas jornadas en el 4x4 se hacen un poco largas, pero nosotros entendemos que el safari es así y que hay que buscar a los animales y que a veces no los encuentras fácilmente. Nosotros nos hemos sentido seguros en todo momento, muy bien atendidos y repetiriamos sin dudarlo! ASANTE SANA!!!

El mejor, pero muy caro

Nuestra experiencia ha sido maravillosa. Estuvimos en Tarangire, Serengueti y Ngorongoro. Recalcar el alojamiento de Ngorongoro, el enclave al borde del cráter, que es espectacular. El personal de los alojamientos maravilloso y nuestro guía Michael excelente, resolutivo ante cualquier problema que pueda surgir. Lo único negativo es que en Serengueti y Ngorongoro no hay wifi, que hoy en día es necesario y los vehículos, que necesitan renovarse

Contratamos nuestra luna de miel con ellos. Un diez se queda corto para la organización, para el trato del personal, los alojamientos, el itinerario... Os recomendaremos siempre !

Acabamos de volver de nuestro viaje El Sueño de África Premium y no podemos estar más contentos con la experiencia que hemos vivido. Ha superado nuestras expectativas. Los campamentos están situados en puntos estratégicos, cuidando todos los detalles. Los guías siempre preocupados porque todo saliera bien. Ver a los animales desde el Globo en el Masai Mara y el desayuno de después, visitar el poblado de pescadores en el lago Victoria o cenar en la casa de la Mamá africana son solo algunos de momentos que no vamos a olvidar nunca.

L'Àfrica més excitant a les teves mans

Realizamos la ruta El sueño de África Premium, una vivencia única. Totalmente recomendable. Es un viaje que cuida todos los detalles. Es un lujo hacer el almuerzo dentro de los parques, en mitad de la sábana y las ubicaciones de los alojamientos. A destacar la comodidad y los detalles de las tiendas. El personal muy amable, el cocinero 10/10. La comida buenísima, saludable y varía cada día. Hacer los traslados en camión es todo un acierto, muy cómodo el poder moverte dentro del vehículo, estirarte, usar la zona chill out... Sin duda el viaje es toda una experiencia, los viajes en globo, barca, safari a caballo y la avioneta a Zanzíbar son la guinda. Ratpanat tiene muy bien organizada la ruta, gestionan rápido el tema de la aduana, dan toda la información previa necesaria... Muy profesionales. Gracias

Espectacular viaje de la mano de Ratpanat. Repetiria el mismo sin dudarlo! Ojalá poder volver a hacer un safari algun dia❤️

La verdad que ha sido espectacular. Era el viaje de nuestras vidas y el irse a Africa (tan lejos) siempre asusta pero con ellos ha ido fenomenal! Hemos estado acompañados de nuestro guía en todo momento (encantador por cierto, Tadeo Limo con quien aún tenemos contacto por WhatsApp). Los alojamientos en general han sido una pasada todos pero los días que dormimos en los “tent” de RATPANAT ha sido vivir la experiencia completa! En mitad de la sabana, escuchando todos los animales… en una tienda con todas las comodidades! De verdad, un viaje para el recuerdo! Espero poder volver a contratarles en más ocasiones!!! Gracias chic@s!!! 😍😍

Camilo nos dió una excelente asesoría. Siempre dispuesto a resolver nuestras dudas y ayudarnos a cumplir este sueño. Nos ayudó a todos con los procesos y los requisitos y nos envío recordatorios de las fechas clave. En general los lugares, el itinerario, los safaris, los hospedajes y la guía fueron excelentes. Mi única recomendación es brindar asesoría financiera desde el inicio del proceso cuando los pagos sean en otra moneda para tener la menor penalización posible por tasa de cambio. Muchas gracias a todos, fue un viaje inolvidable!

Super profesionales, con gran experiencia sobre el terreno y con una oferta de actividades impresionante

Pura aventura

Increíble experiencia que volvería a repetir y que no me cansaré de recomendar! Hice la ruta del "Sueño de Africa" junto a mi familia, la organización desde el principio del viaje ha sido al detalle, nuestra guía Marina una crack (super resolutiva, atenta y siempre buscando lo mejor para el grupo, creo que no nos podía haber tocado una guía mejor), el asistente Godi una maravilla también (siempre con una sonrisa, echando una mano en todo momento, animando los viajes en el camión con su música... sin él el viaje no hubiese sido lo mismo), especial mención también al chef George que cocina increíble y al conductor Francis que condujo muy bien y sin ninguna incidencia en todo el viaje. El grupo que nos tocó también fue inmejorable, hicimos piña y había muy buen rollo entre todos, tuvimos mucha suerte. No creo que haya mejores alojamientos para esta ruta que en los que nos alojamos; cuando piensas que uno es increíble, el siguiente lo supera; en medio de parques naturales junto a animales salvajes, enfrente de lagos, al lado de un río lleno de hipopótamos (comer en este lugar fue increíble), vistas increíbles en todos ellos y las hogueras pre-cena muy top. La ruta es completísima visitando los parques del Masai Mara (incluido un globo al amanecer y desayuno en pleno parque), Serengeti y Ngorongoro, acabando con unos días de relax en una zona tranquila de Zanzibar en un hotel todo incluido. Hay también una visita a una aldea de pescadores que personalmente me lleno mucho. Lo que menos disfruté del viaje fue la visita al pueblo Masai, se notaba que era muy turístico y te agobias de los insistentes que son para que compres. Resumiedo, no dudéis en ir de safari con Ratpanat y si podéis hacer esta misma ruta, aunque seguro que todas las opciones que tienen son increíbles. Gracias por esta mega experiencia!!!

Hicimos con Ratpanat el viaje de luna de miel, Nyota regular. Fue increíble, todo muy bien organizado, los camp estaban muy bien equipados, el trato y la comida en todos fue espectacular, lo recomiendo 100%. En todos los camps terrina opción sin glúten, mejor que en algún hotel. Los guías fueron muy eficientes y pudimos ver todos los animales, hasta un rinoceronte de lejos! Gracias por todo

Aventura!!!!

Hola, quería informar a todos los lectores que busquen opiniones sobre esta compañía de la mala experiencia que hemos tenido. En uno de los campamentos propiedad de Ratpanat, en sus tiendas y con sus trabajadores, nos asaltaron mientras dormíamos y nos robaron todo el efectivo que nos obligaron a llevar, así como múltiples objetos de valor. La compañía no se quiso involucrar en la denuncia ni en intentar solventar el problema en el mismo lugar de lo acontecido. Tampoco se pusieron en contacto con nosotros para ver si necesitábamos alguna ayuda. Además, se excusan diciendo que esto puede suceder en cualquier sitio. Esto último es cierto, en cuyo caso nosotros realizaríamos la denuncia en el hotel correspondiente. Sin embargo, en este caso nos sucedió en su establecimiento, en el viaje contratado con su agencia. Cuando hayamos vuelto del viaje, vamos a realizar los tramites legales que correspondan. Mientras tanto, la compañía sigue publicitando sus viajes, en lugar de avisar a sus clientes de lo sucedido para que puedan ir prevenidos. Un saludo! En respuesta a los comentarios de Ratpanat, es falso que nos pagaran un upgrade en Swakopmund para tener habitaciones contiguas. Las habitaciones contiguas fueron solicitadas desde el inicio del viaje, aunque no se han cumplido nuestros deseos, como podemos demostrar. Lo que sucedió en Windhoek es que el hotel estaba en reformas y no funcionaban ni la calefacción ni las duchas. El guía no estaba, y los cambios los pedimos nosotros directamente a recepción, donde nos cambiaron de habitación no una, sino dos veces por averías. El guia no llegó hasta la hora de cenar. Nosotros perdimos la tarde haciendo cambios de habitación, ¡pero por averías! Y, aun así, las habitaciones no fueron contiguas. Es cierto que ante nuestra desesperación, desde el último hotel, llamamos a Roberto (muy amable, por cierto) y nos facilitó poder hacer 1 actividad. Esta es toda la ayuda que hemos recibido. Esperamos poder hablar con Roberto el lunes tranquilamente para ver realmente la predisposición de la compañía a solucionar el tema, porque que te entren en tu habitación en plena noche, siendo de Ratpanat mismo el campamento, no es una cosa que pueda quedar en nada.

Quiero expresar mi satisfacción por el tour Tras la senda de los elefantes que realizamos con mi familia . Fue un viaje inolvidable , naturaleza , experiencias increíbles . Recibimos todo lo expuesto en el brochure que nos ofrecieron , recibimos de primera mano la vivencia de la realidad de Africa . Teri nuestra guía con gran experiencia ,calidad y profesionalismo a toda prueba . Como colombianos tuvimos problemas de visados que fueron solucionados gracias a su gran experiencia y colaboración. Es bueno resaltar que cuando se compra un viaje se debe tener la absoluta certeza de para donde se va y mantener ante todo la actitud de gozarse los momentos que se presentan. De mis tres viajes a Africa este fue tan especial que lo recomiendo ampliamente . Sigan adelante como españoles en seguir brindando la oportunidad de conocer la belleza de africa y que los comentarios negativos sólo sirvan para impulsarlos a mejorar cada día en su grandiosa labor .

En nuestro caso es la primera vez que nos decidíamos ha hacer un viaje a África y optamos por hacerlo con Ratpanat por toda la atención e información que nos dieron antes de contratar el viaje. Nos decantamos por el “Sueño de Africa” con Safaris en el Masai Mara (Kenia), Serengueti y Ngorongoro (Tanzania), con final en Zanzíbar. La experiencia ha sido un lujo no solo cubriendo nuestras expectativas, que eran altas, sino superándolas. Todos los alojamientos, tanto los hoteles, como los Eco Camp respondían a la información que nos facilitaron, en una ubicación fantástica, calidad en el servicio y excelente atención del personal. Destacamos especialmente el Eco Camp del “Ngrongoro”, las vistas de la caldera del volcán dejan si palabras. Obviamente, es África y en nada se parece a Europa, los traslados no son lo que estamos acostumbrados, el polvo y los baches de las pistas no son agradables, pero llegar a estos paisajes casi vírgenes tiene este peaje. Mención especial a nuestro guía “Sergi” por su trabajo, amabilidad y dedicación, siempre pendiente del bienestar del grupo y atendiendo a cualquier problema que surgiese. NUESTRO AGRADECIMIENTO Y FELICITACIÓN A TODO EL EQUIPO DE RATPANAT, volveremos a viajar con vosotros

Acabamos de llegar de viaje “ Tras la senda de loelefantes”. ABSOLUTAMENTE DEFRAUDADA con Ratpanat. La información previa recibida se corresponde poco a la realidad del viaje. Información engañosa para una agencia cuyo logo es “ lujo y aventura”.Empezando por el camión. En el trayecto del aeropuerto al lodge el primer día ya perdió dos ventanas. En resumen, incómodo, pasando frío y calor. A los pocos días sufrió una avería, que nos hizo perder un día entero. Nos emplazaron en otro vehículo que estaba en un estado lamentable durante más de nueve horas, llegando al lodge a la 1 de la madrugada. Todos podemos entender que hayan averías pero la agencia debe responder con la calidad que anuncia y los precios que cobran. Por no hablar de las comidas!! , absolutamente precarias. Ni variedad, ni calidad ni cantidad. Incluso una noche cenamos en el párquing del lodge donde nos alojábamos. Vergonzoso!!! . La explicación que tuvimos fue que ya habíamos tenido una comida extra el día que se averió el camión. Esta es la compensación a un día perdido que nos ofreció la agencia. La logística del viaje un desastre. Jornadas de más de 12 horas en vehículos inaceptables. Días demasiado apretados a consecuencia de cualquier problema sufrido. Llegada a lodges tan tarde que nunca daba tiempo a descansar ni disfrutar de las instalaciones de los mismos. Información poco precisa por parte de la guía en cuanto a distancias, tiempos en trayecto… aunque la guía tenía muy buen conocimiento del país y la ruta y era una persona amable ha faltado información clara por su parte. En resumen, un precio ABSOLUTAMENTE DESPROPORCIONADO PARA LA CALIDAD Y SERVICIOS OFRECIDOS. PUBLICIDAD ENGAÑOSA. NO SE PUEDE HABLAR DE “ luxury and adventure” porque el presunto lujo ha sido inexistente.

Muy mala atención!

Nos han organizado un viaje a Perú y todo resultó fenomenal. Tanto antes como durante el viaje tuvimos la asistencia necesaria. En el destino se ofrecieron para que la estancia resultase excelente ayudándonos en reservas de restaurantes y otras actividades. Ratpanat es una agencia muy profesional.

Hemos realizado un viaje a kenia con ellos y ha ido todo genial! Muy bien organizado y programa completo! Volveriamos a repetir! Mil gracias!

He contratado diversos viajes con esta agencia a distintos destinos: Canadá, Venecia, Praga… el último a Chipre. Todas mis experiencias han sido magnificas. En este último viaje he tenido un accidente que ha necesitado intervención quirúrgica en el país de visita. Es en esos momentos de dificultad donde se ve la diferencia entre una u otra agencia. Gracias a la profesionalidad de Arancha nuestros viajes con Rapanat han sido siempre perfectos, pero en este viaje se ha superado al estar día y noche pendiente de nosotras y ayudándonos a todo lo que necesitábamos en el proceso hospitalario y de vuelta a casa. Su generosidad, empatía y eficacia han sido determinantes para que todo, a pesar de las circunstancias, saliera bien. Si quieres ir de viaje te recomiendo que acudas a RAPANAT y preguntes por ARANCHA, tienes asegurado un destino perfecto y un trato extraordinario.

Hicimos en el mes de julio un safari con la empresa Ratpanat a Kenia( Masai Mara), Tanzania ( Serengueti y Ngrongoro y terminamos en la isla de Zanzibar. Rapanat cubrió todas nuestras expectativas. Nos alojamos en los Eco Camps de la empresa en donde la atención fue excelente. La comida fue rica y abundante a base de pollo, pescado y verduras, te daban sopas, creps, y de postres frutas y dulces ( entrada, plato principal y postre). De los campamentos destaco el del Masai Mara y del Ngorongoro pues ambos tienen una ubicación inmejorable. El primero al lado de un canal donde viven hipopótamos y el otro con una vista del cráter maravillosa. En todo safari, es el segundo que hago, es fundamental tener buenos guías y conductor y la empresa los tienen, Alex @sir__nani y Manghas en el Masai Mara y Leo en los otros dos parques, fueron geniales porque se preocuparon por buscar animales y pudimos vivencias momentos increíbles que nos regaló la naturaleza. Realmente fue una experiencia maravillosa, si quieren ver fotos y saber más sigan @viajandosefortaleceelcorazón. GRACIAS A TODOS LOS TRABAJADORES DE RATPANAT POR HABERNOS HECHO VIVIR ESTE SAFARI DIVINOOOOO.

Un viaje inolvidable! Nos fuimos en nuestra luna de miel a conocer Namibia y fue espectacular!! Muy bien organizado, disponibles para cualquier duda incluso estando allí. África siempre me sorprende y con gente como vosotros se hace todo muy fácil! Muchísimas gracias, nunca olvidaremos estas 2 semanas descubriendo un país tan bonito!

Absolutamente recomendable! Acabamos de regresar de realizar la ruta Sueño de África con nuestros hijos (10 y 12) y todavía estamos en una nube. Gracias a Carmen y Belén por todo el seguimiento y ayuda antes del viaje, por explicarlo todo con detalle (sobre todo los trámites de visado, que son tan complicados) y por vuestra paciencia 😊 Me gustaría hacer una mención súper especial a Eli, nuestra guía ¡menudo fichaje! Su conocimiento y amor por África son evidentes y los transmite en cada momento. También al equipo de Olengoti: Estela, Francis, Paul y los Masai que nos acompañaron, los drivers John y Kosal.... GRACIAS. ¡Volveremos a por más aventuras con vosotros!

El mejor viaje de nuestras vidas, nuestro sueño era ir a África de luna de miel y fue una experiencia increíble. Los guías y las personas de los campamentos lindísimas personas, nos trataron de maravilla. Muy recomendado

ABSTENERSE DE TRABAJAR CON ESTA AGENCIA. POR FAVOR, LEED. La verdad es que nuestra experiencia dejó mucho que desear. Esta empresa no tiene experiencia con viajes de lujo personalizados. Decidimos contratar a Ratpanat aún sabiendo que no era una empresa líder (véase Micato Safaris, &Beyond Travel, Go2Africa para líderes en el sector). La representante de la agencia (Silvia) nos aseguraba que todo lo teníamos que hacer por la agencia, para estar seguros que nada fuera mal en trayecto. Ahora entiendo el motivo: puramente comercial. Tuvimos problemas con el vuelo hacia África, con habitaciones que no estuvieron confirmadas, con aeropuertos, etc. Aún sabiendo que ella agencia tenía que tenerlo todo atado, tuvimos que solucionar nosotros las cosas, llamando docenas de veces al proveedor en destino. Al retorno, lo único que nos encontramos es una agencia a la defensiva, ninguna disculpa, y excusa tras excusa. Dos meses de vuelta y aún nos deben dinero. Jamás he trabajo con gente tan poco profesional.

Una agencia muy profesional y preparada para aventurarte en un viaje a Africa. En nuestro caso viajamos con ellos a Kenya y Tanzania y nos gestionaron toda la agenda, traslados y alojamientos adaptandose a nuestras peticiones. Trabajan con sus propios establecimientos y gran parte de sus guias son de habla española facilitando enormemente la comunicación.

Viajes inolvidables! Especiales de verdad y cuidados hasta el mínimo detalle. Una forma diferente de viajar. Y la atención previa al viaje inmejorable. Gracias por todo Angie. Es la segunda vez que viajamos con Ratpanat, y repetiremos seguro.

Realizamos el viaje un grupo de ocho amigos y realizamos el viaje “Classic Safari Nyota. en 4x4 Kenia &Tanzania 2022” y todo resultó increíble. Nuestra valoración es excelente. La atención de la agencia antes de viajar, pendiente de nosotros en todo momento, enviándonos la información necesaria para viajar y para poder hacer toda la documentación necesaria. Queremos resaltar la labor de nuestros guías y conductores de los dos 4x4 que tuvimos. En Kenia Benson y Dixson en un coche y Abel y John en otro y en Tanzania Limo y Leo. Todos hicieron que nuestro viaje fuera lo más agradable y cómodo posible. Un diez para ellos. Los alojamientos excelentes tanto la ubicación como las instalaciones, la comida buenísima, variada y servida con una cantidad de detalles que no dejaron de sorprendernos. Los picnic excelentes. Un viaje diferente, en el que disfrutar de la naturaleza y la vida salvaje y a la vez conocer un poco la manera de vivir y la cultura de la zona. Hicimos uno de los mejores viajes de nuestra vida, claro que hubo polvo, baches, barro, tormentas… pero eso hizo que el viaje fuera distinto, y por supuesto lo esperábamos ya que es un viaje a África.

Una experiencia única. Sin duda el equipo humano, las instalaciones, el entorno, todo ha sido mágico. Han superado nuestras expectativas que ya eran muy elevadas. Gracias a cada miembro del staff, desde las chicas en la oficina en España, Raquelilla, como todo el personal en destino, Alex, Margas, Wilfred, Estela, Francis, Julio y resto del equipo…. difícil no volver enamorados de su sonrisa. Gracias infinitas por habernos regalado una experiencia inolvidable.

Absolutamente decepcionada con esta agencia. Ofrecen una calidad que pagas bien pagada y luego te dan algo que no tiene nada que ver. Cuando reclamas escurren el bulto, tardan una eternidad en contestar y echan la culpa al empedrado, pero no asumen ninguna responsabilidad. No volveré a viajar con ellos y no los recomiendo en absoluto.

África en sus venas 💪💪

Mi viaje África un éxito total, si vuelvo a ir a África no tendré duda, enhorabuena por la Organización

No pongo 0 estrellas porque no puedo. África increíble, pero el viaje con esta agencia fue de mal en peor. Camión en muy mal estado, con continuas averías haciéndonos cambiar el itinerario. Para más inri el guía (Antonio) a mitad de viaje dejó de darnos información y únicamente explicaba algo si se le preguntaba directamente. ALUCINANTE. Nos robaron a todos los integrantes del viaje mientras nuestras pertenencias estaban en el camión propiedad de Ratpanat. Cuando volvimos a españa nos intentamos poner en contacto con la agencia e incluso escribimos una reclamación y nunca obtuvimos respuesta por parte de la organización. Unos impresentables, nos sentimos engañados. Si podéis ahorraros el dinero, el tiempo y el disgusto aún estáis a tiempo. Volvería a África una y mil veces pero NUNCA CON RATPANAT.

Muy buena organización de viajes

Uno de los mejores viajes que he hecho nunca. Realizamos la ruta "El sueño de África Premium" por Kenya y Tanzania (Al ser un grupo pequeño fuimos en 4x4 en vez de en camión, y fue todo un acierto). La agencia estuvo pendiente en todo momento de nosotros, enviándonos la documentación necesaria para viajar y solucionando algunos inconvenientes que nos encontramos en destino (Hay que tener en cuenta que es un viaje de aventura y además es África). Hubo un par de cambios de alojamiento, pero fueron a mejor (El Kubu-Kubu Lodge en Serengeti en especial). En cuanto a los guías, tanto en Kenya como en Tanzania eran guías locales, pero hablaban en perfecto castellano y explicaban todo muy bien (En especial Leo en Tanzania). Nos sorprendió para bien la comida local, abundante y variada. Sobre todo la noche que cenamos en casa de la Mamá Africana rodeados de plataneras. En resumen: Si buscas un viaje diferente, en el que disfrutar de la vida salvaje y adentrarte en la cultura de la zona, éste es tu viaje y tu agencia.

Hicimos un safari, Kenia y Tanzania ( sueños de África) y no puso ser mejor! En todos los sentidos: coordinación, organización todo lo que prometen es poco! Y Pau que fue nuestro guía de 10! Y el resto del equipo, Gody, David y George todos geniales, amables, simpáticos y super profesionales. No lo recomiendo, es una obligación 😊

Hemos vuelto de un viaje por Kenia y Tanzania con esta agencia. La experiencia con la agencia ha sido muy mala, especialmente dedicados a la venta y muy poco profesional. La relación coste/calidad es pésima. Entendiendo la situación de Covid que vivimos aun puedo decir que menos profesionales. El soporte administrativo es pésimo y el detalle del viaje esta ausente, en realidad no sabes lo que vas a hacer en concreto solo párrafos generales explicando pájaros y flores y animales para enganchar pero no información concreta de rutas y de horarios aproximados.... Nuestra impresión después del viaje es que ninguno de la agencia lo ha hecho recientemente y no estan cualificados entonces para dar detalles del terreno. Por ejemplo, en Masai Mara el parque cierra a la seis y media y por tanto no te pueden devolver a las cuatro al camp, los antígenos en Tanzania no se cobran, la información sobre las palizas de horas de coche sin poder andar no se comentan, hay días de turismo que son falsos en realidad son traslados interminables de zona que no explican, etc. Podria nombrarles un sinfin de desinformación de la agencia. El folleto es un brindis al sol. Nosotros cogimos uno de los top la experiencia Nyota para luxury y aventura, pero ni luxury ni aventura horas interminables de tránsito sin hacer nada el penultimo día ocho horas el ultimo día de 12 horas tragando polvo y baches. Es realmente estresante porque además si te lo explicaran mínimamente te podrias preparar pero como digo la agencia es muy poco profesional y por tanto el personal de campo va perdido. Por cierto los guías en kenia no hablan español como dice la agencia. Les animo a que mejoren mucho. En cuanto al personal local de allí la mayoría estupendo, queremos destacar en Masai Mara a Julio y Estella del Olenguetti camp en Kenia que nos hicieron sentir muy bien informando, dando detalles reales y nos hicieron sentir como en casa. No son recomendables los guías jovenes Masai allí otras compañías tienen guías mayores más profesionales. No tienen paciencia y se dedican a ir de un sitio a otro para que veas todos los animales sin dejar disfrutar de la experiencia de ver animales en su habitat. En Serenguetti sin duda el mejor guía conductor Michael, experimentado, paciente y habla un español perfecto, flexible y muy conocedor de todo. Es tanzano y muy recomendable. El Covid hizo que hubiera muy poca gente y tuvimos la oportunidad de ver casi todos los animales y disfrutar de las pocas horas de tour de verdad con los animales, además estabamos solos en el toyota. Con esto nos quedamos, con lo bueno, pero si quieren ir a Africa no les aconsejamos que vayan con Ratpanat.

En Kenia y Tanzania, los campamentos son en general muy buenos, especialmente por emplazamiento. Las tiendas con WC y ducha cumplen en mi opinión el criterio de “lujo” en un entorno salvaje con lógicas limitaciones. El recorrido es extenso, tal vez demasiado. Y los avistamientos de animales creo que satisfacen a cualquiera. El transporte en camión es lento en los días de safari e inadecuado en los días de tránsito. Más bien intolerable por polvo, ruido e inseguridad personal y mecánica. Por favor, no confundan el término “aventura” con lo inadecuado o ineficiente. Demasiado tiempo perdido en trámites que otras organizaciones parecían haber resuelto anticipadamente. Mayor experiencia y madurez del guia serían recomendables. En definitiva, sería un viaje excelente en 4x4 y con una mejor gestión.

Son unos auténticos sinvergüenzas. Antes de que explotara la pandemia, contratamos con esta agencia nuestro viaje de novios, el cual no pudimos hacer porque no nos pudimos casar, ni siquiera movernos de casa. Pedimos la devolución pero decidieron que era mucho mejor poner una fecha para realizar el viaje sin consulta alguna (intentando así asegurar el viaje). Llevamos meses reclamando el dinero que les entregamos y por supuesto no lo quieren devolver porque dicen que lo hemos cambiado nosotros cuando ni siquiera puedes moverte del municipio.. Previa pandemia, al darnos cuenta que en mayo en Zanzíbar la mayoría de los hoteles están cerrados por mantenimiento, intentaron vendernos que era una época estupenda para ir.. simplemente por motivarnos a hacer el viaje sueño de África Premium. Intenté anularlo antes de confirmar el viaje (simplemente por este hecho que encima fueron desagradables en la agencia) pero mi mujer estaba ilusionada y no quise quitarle el capricho. Tristemente hemos tenido que acudir a reclamar en consumo y juzgado. Después de leer otras reseñas y escuchar experiencias defraudadoras de personas allegadas que han ido con ellos, me alegro que la pandemia no nos haya hecho tirar más el dinero. Ahora serán los tribunales quienes tengan la última palabra para determinar si es un chiringuito de ladrones o una agencia que simplemente estafa a sus clientes.

Aventura PIRATA es lo que te ofrecen, ha sido una falta de profesionalidad y seriedad total, a pesar de tener un seguro de cancelación que debería de haber cubierto la cancelación por ser luna de miel se han desentendido y quedado con un 15% de lo pagado

Pague el deposito del viaje a Africa y todavía no se había formado el grupo de viaje cuando saltó la pandemia. He intentado recuperar mi dinero desde entonces sin resultado. Me han ofrecido un bono para más adelante pero quien sabe si esta empresa quebrará o nosotros mismos no estaremos en situación de poder hacer el viaje...mi marido estuvo en ERTE y ahora prejubilado...Muy decepcionada con esta empresa.

África se merece 5 estrellas y el equipo humano con él que viajamos también, pero quedé muy descontenta con la claridad y transparencia que ofrece esta compañía desde su central.Ofrecen lujo(que no es por lo que yo viajé con ellos) pero ellos se permiten el lujo de no cuidar detalles importantes para la confianza del viajero. Volvería a África pero no con Ratpanat y me da pena no poder decir lo contrario. Infórmate bien si vas a viajar, la respuesta del propietario de la empresa ante problemas no muy grandes fue tirar balones fuera y no me gustaría imaginar cuál sería su respuesta ante problemas mayores. Hace un año que viajé con ellos a Namibia y no quise escribir el comentario en caliente, hoy con la distancia le quito peso pero mi opinión sobre la agencia no cambia, por la falta de seguimiento e interés por que los clientes queden contentos. Un saludo.

It is just on the apex of Hippo pool edge. Love it

Muy bien hasta que han empezado los problemas. Con toda esta situación, se han desentendido completamente, sin darnos solución, ni devolvernos el dinero. No lo recomiendo para nada.

Gente con experiencia dedicada y amable.

Me gustaría compartir mi experiencia con la agencia de viajes Ratpanat. Realizamos un viaje a Zimbawe y Botswana en Septiembre, Tras la senda de los elefantes. En nuestro caso particular nos hubiera gustado que nos hubieran informado de la sequía extrema de la zona y cómo afectaba a zonas como el Delta del Okavango (quizás nos hubiéramos replanteado el viaje). Cometimos el error de pensar que en un viaje tan caro nos asesorarían bien. La espinita que se nos queda es si veremos el Okavango con agua :(. Por otro lado, el estado del camión y la incapacidad de adaptar el viaje a la sequía es algo que Ratpanat debe mejorar. Finalmente, lo que más nos indignó con diferencia, es que nos hicieron volver a pagar una actividad incluida en el programa. Pensamos que al volver a España (al estar ésta incluida en la documentación) nos devolverían el dinero. Sin embargo, ya de vuelta, cuando reclamamos el importe nos dijeron que entendían el malestar pero que no nos devolvían el dinero :-0 A partir de ahí denuncia a Consumo... y todo el rollo. Si volviera, iría con Kananga.

Mi marido y yo hicimos la ruta Tras la senda de los elefantes hace cuatro años y nos pareció maravilloso, probablemente el viaje más maravilloso de nuestras vidas. Viajamos en helicóptero para mirar las cataratas del Niágara, en un pequeño avión volando sobre el Delta del Ocabango. Nos encantaron las acampadas libres, dormir escuchando a los leones. Tener un cocinero propio y un conductor y un mecánico (porque el camión se rompió) y unos señores que montan las tiendas, todo es maravilloso. Si no pongo cinco estrellas es porque así y todo, lo que cobran me parece demasiado, máxime si se tiene en cuenta que existe la "obligación" de darle una propina a cada uno de los empleados que nos acompaña (cocinero, conductor, los que montan las tiendas), y la suma x persona y día y x viajero, termina siendo mucho y me parece que debería pagarla Ratpanat, si es obligatorio dar propinas. Porque lo siento, yo vengo de un país en donde la gente vive de un salario y sospecho que a esa gente no le pagarán nada o algo mínimo. También me molestó un poco una especie de obligación que había de parar en un gran supermercado y hacer un fondo común para comprar Snacks y birras, y de paso ir dejando detrás nuestro una contaminación de plásticos y latas. En fin, el viaje fue maravilloso, porque Africa es espectacular y me gustaría repetir, aunque las dos pegas que expuse, me detienen.

Agencia con grandes profesionales, este verano han hecho realidad un sueño para mi mujer y para mi. Un guía genial que nos ha acompañado en el tour safari contratado asesoeandonos cada momento y haciendo posible una estancia genial!!!Lo recomendamos sin duda.

Me atendieron muy bien y una oficina espectacular

Hace apenas dos semanas iniciamos el Safari Nyotta,desde Nairobi a Zanzibar,desde el primer momento comprobamos que el supuesto lujo que vende,y cobra,la agencia es falso con vehículos viejos y en mal estado,sin cinturones de seguridad por ejemplo, tb el barco de Lago Victoria es inseguro para navegar 40 minutos,con tablones sueltos, y de acceso difícil.Los campamentos son básicos en su mayoría, pero alguno cómo el Lukuba Island está sucio y con desperfectos (cisterna y baño).Pakulala es antihigiénico con moho en servilletas y manteles,colchas sucias.Dejando de la lado estos "inconvenientes"en Pumzika Camp en Serengueti tuvimos un incidente GRAVE cuando una hiena se coló en nuestra tienda durante la cena,un campamento con nula seguridad exceptuando una persona con una linterna.Ratpanat ni siquiera ha contestado a nuestro msj pidiéndole que subsane estos problemas para futuros viajeros,una vergüenza.Gracias.

Lujo y aventura, menuda tomadura de pelo, pudo ser muy bueno, pero no lo fue. Avión Madrid, Etiopía, kenia y así fue pero porque hubo cambio de vuelo, pero lo que no te dicen es que en realidad tenia un escala en Roma, mas horas de vuelo y ese detallito, ratpanat olvido comentarlo. Volamos con Etiopía una compañía que funciona muy mal, problemas en la ida con perdida de vuelo y correr como gacelas por los pasillos de aeropuerto, para ir cogiendo practicas para nuestra llegara a Kenia por si tropezamos con un León y la vuelta mas de lo mismo, penoso .Primera gran aventura nuestra llegada y ver el camión exclusivo ratpanat. Menuda chatarra, los asientos van como los muy antiguos camiones militares, en linea a las ventanas, unos cajones y dentro las maletas, encima unos colchonetas con mala pinta y que están todo el tiempo en el suelo, no sabes como sentarte, te machacan los riñones,la espalda las cervicales, el cuerpo en generas la seguridad, no hay, tres personas se pegaron trompazos, para haberse roto algún hueso. Eramos solo 6 turistas, como sera cuando valla lleno, sin aire acondicionado, que dios les pille confesados, aventura a tope y sobre todo Lujo. Unos días fuimos con otro camión, este con asientos como el bus y casco 2 veces otro lujo de ratpanat, y mas chatarra a la vista, hubiera sido mejor ir en Burro mas seguro y cómodo. La primera noche la pasamos en una especie de Logde, bueno yo diría una espacie de posada, muy sencilla, cama limpia, pero con la puerta del baño ,que parecía la de una granja,sucia,cutre,terrible. 2 noches en campamento bien montado, pero solo eso. Acampada libre una noche menuda tomadura de pelo, con edredón de plumas, la única pluma es la del hipopótamo del rió Mara, un pelin mas abajo, con vigilancia , mentira cochina, salí de patrulla por la noche y no vi a nadie ni a oscuras ni con luz. 2 noches en la isla exclusiva privada ratpanat, pero como nos toman el pelo , isla si, pero de pescadores,. Un entorno muy bonito lleno de vegetación ,arboles,pajareros,monos.Las cabañas a escasos metros del agua, como en la playa, bonitos amanecer y atardecer. Las cabañas grandes, y sin entra ya se ven muy abandonada y con agujeros , para que así los vichitos entren cuando quieran. Cama limpia y la mosquitera llena de porquería., muy sucia, de vergüenza, y en general la cabaña sucia y dejada. Serengueti en las camas encuentras bichos. Las 2 siguientes noches mejoraron algo, sobre todo la ultima. Melia Zancibar muy bien. Y la ultima noche en hotel en la capital, un hostal normal y punto, con un baño en donde hay un plato de ducha con mampara que es de pena. En general el viaje pudo ser muy bueno a pesar de ciertos detalles que lo chafaron,. Me siento engañado y que nos han tomado el pelo. No se lo recomiendo a nadie y si decides ir con estos ya sabes a que atenerse.

Tanzania en camión y campamentos. Fantástico, volvería ahora mismo

La verdad es que todo fue de maravilla. Hicimos el sueño de África y es uno de los mejores viajes de mi vida. He leido otras reseñas de que el camión es incómodo, baches, polvo y demás... Señores, es África, caminos sin alfastar, baches y polvo, si, pero esa es la esencia del viaje. Llevar cocinero propio no tiene precio. El que busque ver animales en su entorno natural en medio de la sabana, sin "perder" tiempo de traslados, o en autopistas y coches de lujo; dormir en hoteles de 5* con servicio de habitaciones, en vez de en una tienda de campaña en medio del Serengeti; este no es su viaje. Antes de viajar hay que informarse y saber dónde vas.

Simplemente INCREÍBLE!!!!!! Creo que es imposible de superar, todo cuidado al mínimo detalle, si África enamora, RATPANAT te enloquece.

Este verano hicimos el sueño de Africa con niños(de 4 y 2 años) y que puedo decir?? Pues que espectacular en todos los sentidos... una experiencia increíble para los adultos pero para los niños fue algo difícil de definir con palabras.... El camión dio un juego brutal para todos pero especialmente a los pekeños q dormían,jugaban, avistaban a los animales etc etc...en su zona (porque se apoderaron de ella) chill out, animales,paisajes ,gentes, comidas ...no le falto de nada al viaje ..... yo solo puedo dar las gracias a Ratpanat porque a pesar de mis miedos al ir a un viaje así con niños tan pequeños ellos no solo han superado mis expectativas en lo que al viaje se refiere , sino que mi hijo hizo 5 años allí y le organizaron una pedazo de fiesta Africana(todo por sorpresa) que jamas olvidara, por eso y por absolutamente todo lo vivido os damos las GRACIAS Ya planeando próximo destino...

Este verano hicimos "el Sueño de África", safari por Kenia y Tanzania especial ratpanat kids, con niños pequeños. Solo puedo decir que la experiencia fue inmejorable, no solo por la organización del safari, los medios de transporte, el camión en el que los niños se lo pasaban pipa con su zona chill out..., los campamentos impecables con una decoración preciosa y todo lo que pudiésemos necesitar, sino por el factor humano; la atención con la que nos trataron desde el conductor del camión, guías, jefes de los campamentos y resto del personal, a los adultos y en especial a los niños. Para los peques toda una aventura y para todos una experiencia que conservaremos siempre en nuestro corazón.

mi marido y yo hemos realizado un viaje en noviembre con Ratpanat, Migraciones y Etnias en 4X4, ha sido la mejor experiencia de mi vida, no puedo tener mas que palabras de agradecimiento para todo el equipo, súper profesionales, alojamiento y vehículos fantásticos, recomendable al cien por cien.

Mi experiencia con Ratpanat fue una pesadilla. Mi marido y yo tuvimos una grave accidente de jeep el tercer día. El conductor iba como un loco, el jeep era una chatarra y desde Ratpanat se han desentendido de las responsabilidades, nos han mentido, han tratado de minimizar en todo momento los daños y no nos devuelve ni un solo euro. Hacer un safari por África es una maravilla si las cosas salen bien, pero si no es así Ratpanat no es una empresa responsable. No lo recomiendo en absoluto!!!!

Evitad viajar con Ratpanat! Son unos autéticos piratas. Hicimos con ellos nuestra luna de miel en Octubre. A la mañana del tercer día (de un viaje de dos semanas) sufrimos un grave accidente con el jeep en el que viajabamos mi mujer y yo. Tuvimos que ser repatriados después de dos días tratando de encontrar atención médica adecuada, mientras que Ratpanat mentía y hacía todo lo posible por quitarse responsabilidad. El conductor está huido (después de robar la cámara con la que grabamos muchas escenas de su conducción temeraria) ya que no tenia carnet, y Ratpanat no ha facilitado sus datos a la policía. Una vez en españa, han decidido desentenderse y no devolver ni un euro del importe del viaje. No viajeis con ellos!

este año no teníamos muy claro donde ir de vacaciones y nos hablaron de Ratpanat y el tipo de viajes que hacia y nos decidimos ya que nos atraía mucho su estilo de viaje, finalmente hicimos Ruta del Okavango Premium y ha sido la mejor decisión, somos 6 amigos que viajamos siempre juntos y para todos ha sido la experiencia de nuestra vida, por la ruta, inmejorable, increíble organización, por el camión era la primera vez que viajábamos así y nos ha sorprendido gratamente, la comida, el guía, el equipo, en definitiva no puedo decir nada que no me haya gustado, seguro volveremos a repetir el año que viene. MUCHAS GRACIAS RATPANAT POR HACER RELIDAD MIS SUEÑOS !!!!

Sin duda el mejor viaje de mi vida...Los tented camps increibles ,el personal encantador y muy profesional...no se les escapo un detalle.El precio es elevado pero vale la pena os lo recomiendo, vale la pena saceificarse un poco para vivir una experiencia como esta ..y las estrellas ..inolvidable , Gracias Ratpanat

Hice este verano la ruta del Okavango, un desastre de organización desde el principio al final. 35 horas de vuelo para llegar a Namibia, camión hecho un desastre, incapacidad del guía para organizar el grupo, incapacidad de la agencia en resolver problemas surgidos....

En agosto de 2017 mi pareja y yo realizamos el viaje "Ruta del Okavango Premium" con Ratpanat Luxury & Aventure. 1. El camión chillout del que hacen gala en su publicidad es una auténtica tartana, incómodo e inseguro, con ventanas que no cierran y sitio para el equipaje debajo de los asientos inadecuado, con tornillos que sobresalen que rasgaron alguna que otra maleta. 2. El vuelo de ida Madrid-Windhoek duró 35 horas, ya que las escalas en Estambul y Johannesburgo fueron de 7 y 8 horas, perdiendo la visita de la capital Windhoek, al llegar de noche. 3. La planificación de algunas jornadas de viaje es de locos, con viajes en el maravilloso camión de hasta 12 horas. Mi conclusión es que no puedo recomendar esta agencia para realizar este viaje, que por otro lado no es nada barato..

Hice este verano la Ruta del Okavango Premiad No recomiendo a nadie esta agencia. Un desastre de viaje y pagamos un pastón. Ahora quieren darnos 70€ por todos los cambios y problemas a cambio de que firmemos un documento renunciando a cualquiera reclamación!!

Mi marido y yo hemos vuelto hace una semana de la ruta "Tras la senda de los elefantes". Nuestra valoración es excelente y ha cubierto con creces nuestras expectativas. Todo el equipo han demostrado su experiencia y profesionalidad. Con respecto a los alojamientos, los lodges y hoteles han sido inmejorables (en su mayoría), y la acampada libre, aunque menos cómoda, ha sido una experiencia inolvidable que no cambiaría por un hotel. Ratpanat ha conseguido un viaje lleno de aventura. Sin duda lo recomendaría a personas que quieren un gran safari emocionante lleno de aventura y estar en contacto con la naturaleza.

Una experiencia para repetir, impresionante todo. La organización, la logística, todo. La verdad es que son diferentes, para recomendar sin duda. Y nosotros repetiremos!