Wakea Travel Valencia

Hemos realizado nuestra luna de miel con Wakea Travel Valencia y ha sido todo un acierto, tanto la planificación del viaje como el asesoramiento. Sin dudar, los recomendamos.

Gracias a Wakea, vivimos una luna de miel perfecta. Todo estuvo cuidado al detalle: alojamientos, traslados, experiencias únicas… Nos sentimos acompañados en cada momento. ¡Repetiríamos sin dudar!

Escogimos a esta empresa para nuestra luna de miel por recomendación de una compañera. Al principio fue todo genial, pero en cuanto se acercó la fecha y estaba todo pagado fue bastante desilusionante… tuvimos varias desilusiones a lo largo de la luna de miel, y la verdad que no lo recomendaría.

Nos pusimos en contacto con la agencia para organizar nuestra luna de miel, y desde el minuto 0 el trato fue excepcional. En nuestro caso, el viaje ha sido Japón + Maldivas, y nos lo llevó Toni. Lo mejor ha sido que podíamos contar con él en todo momento, nos lo explicó todo todas las veces que se lo pedimos, y así ha sido el resultado: un viaje inolvidable que repetiríamos mil veces. Solo puedo dar las gracias!!! Deseando buscar el siguiente destino con ellos

Al principio la atención fue muy buena: trato cercano, reuniones claras y un itinerario que nos ilusionaba. Todo pintaba bien y confiamos en ellos. Pero la realidad fue distinta. Nos aseguraron que no habría más de 3h de conducción al día y acabamos haciendo trayectos de más de 4h, justo después de la boda y con mucho cansancio acumulado. El PDF con la información del viaje resultó poco útil: mucha teoría cultural y poca información práctica. Incluso había errores como recomendar actividades cerca del aeropuerto cuando nuestro hotel estaba a más de 1h en coche. Los check-ins de los vuelos (7 en total) no estaban gestionados; solo nos hicieron el primero y luego tuvimos que ocuparnos nosotros. Ya en el primer vuelo mi marido perdió la conexión por un problema de asiento y retraso, lo que supuso 5h de espera y la pérdida del transfer en San Francisco (otro Uber más a pagar). El coche de alquiler lo tuvimos que recoger en el aeropuerto (2h entre ida y vuelta en Uber) cuando había la misma compañía a dos calles del hotel. Además, los hoteles no incluían parking, aunque se nos dijo lo contrario: casi 100 $ extra por noche. En Hawai el hotel estaba en la otra punta de la isla respecto a lo que nos habían planificado, lo que nos obligó a improvisar todo. Lo peor fue la gestión final: el 16 de julio enviamos todos los recibos para tramitar reclamaciones (vuelo perdido, transfer, maletas facturadas). A día 23 de septiembre seguimos sin respuesta ni reembolso de los 800 € que nos deben. En resumen: buen inicio, pero organización deficiente, muchos fallos evitables y una postventa inexistente. No repetiríamos ni recomendamos esta agencia.

Una organización perfecta de nuestra luna de miel a Japón y Maldivas, de principio a fin. Les conocimos en Fiesta y Boda, y Toni ha sido encantador desde el primer momento. Viajes personalizados, todo a medida y precio muy competitivo. Gran atención también del servicio 24 horas en destino, ayuda al instante en cualquier momento y desde cualquier lugar. Gracias por todo!

Nuestro viaje a Japón ha sido una experiencia inolvidable. Se encargaron de todo con mucho detalle y eso nos permitió disfrutar sin preocuparnos de nada. Gracias a ellos vivimos el viaje con tranquilidad, ilusión y muchísima emoción. ¡Lo recomendamos de corazón! 🇯🇵❤️

La mejor agencia de viajes de Valencia. Me organizaron una luna de miel increíble a Japón y Maldivas y he vuelto a repetir con Wakea para mi viaje con amigos a Punta Cana. Un 10, sobretodo a Toni, por la paciencia y la cercanía ya que tener clientes como yo no es fácil. Repetiré? Sin dudaaaa!!

Decepcionante la experiencia con esta agencia. En un primer momento la atención fue muy buena, hasta que llegamos al destino de la luna de miel (Sri Lanka- Maldivas), tuvimos varios problemas que se nos solucionaron gracias a la agencia del mismo país porque desde la agencia de España la atención fue horrible y con contestaciones bastante fuera de lugar, sobretodo para el precio que te hacen pagar. La sensación es que te venden la moto cuando contratas el viaje aquí y en el momento han cobrado, se desentienden de ti. No recomendaría esta agencia a nadie

Muy decepcionados con la organización de nuestra luna de miel en Croacia. Contratamos este viaje con la ilusión de no tener que preocuparnos por nada, confiando en que, por el precio pagado (más de 3000€ por tan solo 7 dias), recibiríamos una experiencia cuidada, especial y acorde al motivo del viaje. Pero lamentablemente, no ha sido así. Salvo por los vuelos, el coche de alquiler y los alojamientos, todo lo demás ha recaído sobre nosotros: entradas, tours, excursiones, ferrys, resolver problemas sobre la marcha, y gestionar situaciones que no deberían haberse dado si se tratara de una agencia profesional. Los alojamientos han sido, en su mayoría, similares a los de un hostal o a un AirBnB básico, más propios de un viaje mochilero que de una luna de miel. Especialmente grave fue el último alojamiento: una habitación minúscula, sin rastro de las prometidas “vistas al mar” (la ventana daba a un callejón estrecho), y con una sensación general de dejadez. Por un precio como el que pagamos, esperábamos al menos un mínimo de confort y encanto. Además, el primer día llegamos al alojamiento cuando ya estaba cerrado, porque el check-in terminaba a las 20:00 y nuestro vuelo aterrizaba a las 19:15. Entre recoger maletas y el coche de alquiler, acabamos plantados a las 21:00 frente a un edificio cerrado, sin ninguna indicación visible, teniendo que llamar al número de emergencia para que alguien viniera a abrirnos. En resumen: no volveríamos a contratar a esta agencia y, desde luego, no la recomendaríamos a nadie, mucho menos para una ocasión tan especial como una luna de miel. La relación calidad-precio ha sido completamente desajustada, y la experiencia nos ha dejado un sabor muy amargo.

Anna organizó nuestro viaje de novios por Argentina. Ella había vivido allí y organizó un viaje muy chulo. Nos hizo buenas recomendaciones y disfrutamos mucho del viaje.

Nunca imaginé que organizar un viaje con agencia sería tan maravilloso. Gracias Anna por acoplarte y ajustarte a lo que te hemos ido pidiendo. Eres un sol☀️ y una excelente profesional🗺️ Deseo irme a disfrutar de mi luna de miel😍 Marta y Toni.

Ha sido espectacular desde el minuto cero. Viajamos a Tailandia durante dos semanas y Anna nos ha preparado un viaje increíble, nos aconsejo en todo momento de lo que nos haría falta, de sitios que no podíamos perdernos, si queríamos excursiones organizadas o si preferíamos ir por libre. Los hoteles han sido alucinantes y los vuelos y escalas super bien cogidos con muy poco tiempo de escala. Y una vez en Tailandia nos contestó super rápido las dudas a pesar del cambio horario. Un 10 para ella. Volveremos seguro! 😊

Un trato genial y muy personalizado. Respetan tus preferencias en todo momento!

La organización de mi viaje a Marrakech y desierto ha sido personalizada y con todo tipo de detalle. Un 10 en la atención, información y documentación recibida para realizar el viaje. Sin duda, volveré a viajar con Wakea Travelcat 😀👏🏻

Volveriamos a repetir nuestro viaje de luna de miel con ell@s y sobretodo, con Anna, que tuvo mucha mucha paciencia con nosotros teniendo en cuenta que cogimos el viaje in extremis. Nos asesoró desde el primer momento con restaurantes, planes, hoteles etc, con planes totalmente adecuados a nuestros gustos, ofreciéndonos alternativas y permitiendo adaptar el viaje 100%. Me dio mucha confianza en todo momento, sabiendo que iba a estar ahí para cualquier duda o cuestión. Así que recomiendo mucho esta agencia y sobre todo, a Anna <3 moltes gràcies!!!!!

Acabamos de volver de nuestro viaje a indonesia y estamos encantadísimos. Nos organizó el viaje Anna, muy profesional y atenta a nuestras prioridades, nos organizó el itinerario con mucho amor y cariño y fue perfecto. Repetiremos sin duda 100%.

Nosotros nos fuimos de luna de miel a BALI de la mano de Anna, una chica súper profesional y predispuesta. Fue un viaje inolvidable. Anna adaptó el viaje perfectamente según nuestras peticiones y gustos y desde luego que lo consiguió. Repetiríamos con ella sin dudarlo.

Hicimos con ellos un viaje a Japón en Noviembre, y fue increíble, bien organizado, explicado, una atención excelente de Toni desde el inicio al final de viaje. Da gusto ir a una agencia y que te expliquen así de bien todo. Lo recomendamos 100%. Japón ha sido un viaje muy especial, y gracias a vosotros

Hemos reservado unos cuantos viajes con esta agencia. La verdad es una maravilla, Anna, que es la persona que nos ha atendido, es muy maja y se preocupa por todos los detalles. Sin duda, lo recomendamos y esperamos seguir contando con vuestra ayuda en futuros viajes 😊 Ana y Cath

Fuimos mi marido y yo a la oficina de travelcat de Valencia para hacer nuestro viaje de luna de miel y nos atendió Anna ,la verdad que super amable con nosotros,super atenta ,cualquier duda nos ayudaba siempre,hizo un trabajo excelente ...fuimos a Bali y todo genial Sin duda para nuesto siguiente viaje volveremos allí !!!!lo recomiendo

Hemos estado de luna de miel en Perú y Bolivia y no nos ha podido gustar más. Han organizado todo el viaje de forma personalizada aconsejándonos en todo momento. La atención por parte de Anna ha sido excepcional ayudándonos siempre en todo y estando a nuestra disposición. Sin duda volveremos a viajar con ellos

Anna nos organizó nuestra luna de miel tal cual queríamos. Disfrutamos muchísimo del viaje y en un momento dado tuvimos un pequeño problema que nos lo resolvieron al momento. Muy contentas con la agencia por todo y no dudaríamos en volver a contar con ellos para nuestro próximo viaje!

Estrenamos la oficina de Wakea en Valencia para que nos organizaran nuestra luna de miel a Indonesia, sin duda ha sido una experiencia increíble. La flexibilidad de la agencia a la hora de planificar los itinerarios, toda la información que te facilitan, la atención de los trabajadores, en especial de Anna que estuvo siempre pendiente de nosotros, esto ha hecho que sea una agencia que recomendaría a todo el mundo para irse de viaje a cualquier lugar del mundo. Enhorabuena por vuestro trabajo!!

Nos organizaron nuestra luna de miel y no podríamos estar más contentos. Todo fue perfecto, desde el primer contacto hasta el final del viaje. Siempre fueron flexibles, atentos a todas nuestras preguntas y sugerencias, y se encargaron de cada detalle para que nosotros solo tuviéramos que disfrutar sin preocupaciones. Un agradecimiento especial a Anna, quien nos brindó una asesoría impecable y siempre estuvo dispuesta a ayudarnos con una sonrisa. Sin duda, recomendamos esta agencia al 100%

Acabo de regresar de mi viaje a Indonesia y no puedo estar más feliz por el pedazo de viaje que me organizaron :). Volveré a repetir sin lugar a dudas, la atención recibida por mi agente Anna ha sido de 10 y gracias a sus experiencias nos supo aconsejar en todo momento. Recomiendo esta agencia al 100%, ya que se adaptan en todo momento a lo que tú quieras y encima te aconsejan.

Esta empresa es altamente competente, el servicio recibido ha sido excepcional y lo más notable es que su trabajo es efectivo y ofrece un servicio excelente al cliente. Totalmente recomendable en todos los aspectos.

Increíble experiencia con esta agencia, donde la atención es insuperable y el servicio es resolutivo. ¡Totalmente recomendada para cualquier necesidad!

Esta agencia sobresale por su atención inigualable, ofreciendo soluciones efectivas y un servicio al cliente excepcional. ¡Altamente recomendable!

Uno de los mejores en el sector, 100% recomendado.

super recomendable la verdad 👍🏻

exelente empresa exelente servicio Todo el personal super capacitado muy profesional y los precios se me isieron muy accesibles Empresa muy recomendada y confiable

Viajé a un lugar bonito con mis amigos y la pasamos bien

Excelente agencia por si quieres iniciar un viaje, super amables y sobre todo super cómodos!☺️

El servicio muy agradable y facil de llevar a cabo, recomendado

Una agencia fantástica, la atención recibida ha sido inmejorable y lo más importante, su trabajo es resolutivo y un servicio buenísimo para el cliente. Altamente recomendable.

Los mejores, nos ayudaron a organizar un viaje a Japon y fue fantastico, no puedo esperar para planificar el proximo viaje con ellos.

Top!

Todo perfecto, recomiendo al 100%

Lugar magnifico no tengo ningún tipo de queja la verdad trato fenomenal

Sinceramente no tenia muchas espectativas cuando fuí pero me ha sorprendido i me ha encantado un 10

Con esta agencia, descubrí destinos que ni siquiera sabía que existían.

Me ha encantado todo son muy profesionales en lo que hacen

Saben lo que hacen y conocen bien el destino, se puede confiar en ellos.

De lo mejorcito que podeis encontrar te atiende rapido y y precios razonables!!❤

Unos de mis mejores viajes gracias a esta agencia sin ella no podria haber viajado tan bien.

Nos vendieron un viaje en 2020, pero no lo pudimos hacer por el COVID. Este 2023 ha sido el año, y la espera ha valido la pena.

Una experiencia única de luna de miel este verano. Estoy segura de que volveremos algún día a este país, que nos ha enamorado. Salvo el calor y la gran cantidad de turistas, todo ha sido de ensueño. ¡Gracias Wakea Travelcat! 🙂

Una agencia muy recomendable para viajar lejos en familia, garantía de tranquilidad.