Nautalia Viajes

Siempre que quiero salir de viaje voy a Nautalia y Susana siempre me atiende estupendamente, Ana también es muy amable y dispuesta ayudar en lo que haga falta.

Hemos realizado el tour "Turquía magnífica" a través de Nautalia en c/ Albacete, de Valencia. La atención y el interés de Ana, tanto en la búsqueda del circuito que mejor se adaptaba a lo que queríamos, como en los problemas anexos que iban surgiendo (enlaces a Madrid, billetes de AVE, etc) fue espectacular. El viaje ha sido maravilloso: hoteles, comidas, grupo reducido, guía espléndido. En fin, sin duda volveremos a vernos.

Un viaje cortito de una semana a Lisboa y oporto pero muy agradable, violencia, Nautalia nos ayudó con la reserva de aviones y hoteles fantásticos muy bien situados. Los transportistas a los aeropuertos funcionaron perfectamente.. gracias pues hemos pasado una semana genial

Soy clienta desde muchos años y cada viaje que contrato con esta oficina supera al anterior. La atención a los detalles, la preocupación porque todo esté planificado y correcto es lo que más valoro. Sin duda, seguiremos contando con Susana para organizar nuestros viajes.

Acabamos de volver de nuestro viaje familiar a Tromso que contratamos con esta agencia, en concreto en la oficina de la C/Albacete. Todo ha salido fantástico, los tiempos, la organización, y sobre todo la atención recibida por Ana, ya que gracias a su asesoramiento y recomendaciones, hemos podido aprovechar al máximo el tiempo. Gracias por la paciencia que tuvisteis también con las mil y una dudas que surgen en este tipo de viajes. Una experiencia excepcional! Deseando repetir pronto!

Tuve una experiencia excelente con la agencia Nautalia. Carolina me atendió de manera muy profesional y amable, siempre dispuesta a ayudar con cada detalle de mi viaje. Todo salió bien: los vuelos, los hoteles y la planificación en general. Gracias a su atención, disfruté unas vacaciones increíbles. ¡Muy recomendable!

Nos atendio Carolina y nos armo un viaje soñado, lo disfrutamos muchisimo. Nos soluciono todos los inconvenientes y sus sugerencias fueron de lo mejor. Seguramente volveremos a contactarla!!!

Recién volvimos de nuestras vacaciones que fue asesorada por Ana Carolina de Nautalia y realmente nos salio todo perfecto. Nos encantó el hotel que nos recomendo que dejó la experiencia aun mejor. Tuvimos soporte durante todo el viaje. TODO ESPECTACULAR.

Nautalia es una agencia de viajes de toda confianza. Te asesoran con gran profesionalidad para realizar el tipo de viaje más adecuado a tus intereses, y responden con eficacia y rapidez ante cualquier eventualidad, con un trato humano excelente. Definitivamente, la recomiendo.

Profesionales

Agencias de viajes con Buenos profesionales y descuentos en precios.

Contratamos un viaje a Kenia y Zanzíbar que nos organizó Ana Isabel de la oficina de Nautalia de la calle Albacete. Viaje perfectamente organizado nos explico todos los detalles del viaje desde antes de comenzar....pasaportes, vacunas,visados, etc. Y también todo el itinerario del viaje perfectamente detallado. Un viaje inolvidable. En el regreso ya en Europa nos perdieron las maletas durante una semana y Ana Isabel estuvo pendiente con las compañías y las formas para reclamar que teníamos que efectuar nosotros.

Nuestra experiencia ha sido muy buena. Hemos contratado un crucero y la atención recibida, en especial por Vicky, ha sido de 10. Durante el crucero tuvimos un inconveniente, contacté con la agencia y en el mismo día nos lo solucionaron. También valoro, que no vivimos en la ciudad, somos de un pueblo de Valencia y desde la agencia lo han gestionado todo a distancia. No es necesario ir a Valencia para contratar. Repetiremos seguro.

Siempre es un placer contar con grandes profesionales que te sepan asesorar y den seguridad al realizar tus viajes. Desde hace años que trabajo con Nautalia por la atención y devoción que demuestran. Enviar a Susana un fuerte abrazo, la cual con su buen hacer, consigue que unas vacaciones sean algo especial. Las instalaciones Nautalia Calle Albacete, en concreto ,dispone de un espacio amplio, donde pueden atenderte mientras tus hijos están entretenidos jugando en su zona habilitada, con muchos más asesores, y puedes aparcar en los alrededores sin mayor problema al haber zona azul o tienes metro Pza. España muy cerca como transporte público.

Sta SUSANA un 10 por tus consejos Me gusta mucho esta agencia me atienden mejor imposible

Estoy muy agradecida con el trato y servicio recibido en Nautalia viajes de la calle /Albacete.La recomiendo 100% .

Excelente viaje familiar, muy bien organizado y atendido por Ana, la empleada de Nautalia Valencia. Ana nos ayudó para confeccionar el viaje, y estuvo pendiente de nuestras comodidades.

Organizamos nuestro viaje a Londres de este verano con Nautalia Viajes de la calle Albacete en Valencia. Era la primera vez que lo hacíamos pero queremos destacar el interés y profesionalidad que Susana mostró en todo momento, ya que modificamos el número de viajeros y no tuvo inconveniente en cambiar todo lo que ya había organizado. Nos consiguió un día más de estancia aprovechando un cambio de precios de los vuelos, los transfers que nos recomendó fueron todo un acierto y, el hotel, a 15 minutos del centro de Londres en metro, con la estación al lado, fue fantástico, súper confortable y con personal español que nos ayudó, aún más si cabe, durante la estancia. El mensaje que recibimos de ella mientras estábamos de viaje preguntándonos si todo estaba bien y su llamada a la semana de la vuelta son de agradecer y demuestran su compromiso con los clientes y su interés por el trabajo bien hecho. Sin duda, volveremos a confiar en Susana y Nautalia Viajes para nuestro próximo viaje familiar

Hemos contratado con Ana un crucero por el Mediterraneo y la experiencia no ha podido ser mejor. Sus recomendaciones y siu ayuda en todas las gestiones han sido fantásticas. Repetiremos!

Entramos con una idea y gracias a la profesionalidad de la persona que nos atendió (Ana) cambiamos nuestros planes y nuestras vacaciones fueron inolvidables. Gran capacidad de conocer nuestras preferencias para recomendarnos una mejor experiencia. En un momento donde todo se puede hacer on-line, venir a Nautalia me ha hecho valorar la necesidad de acudir a profesionales del sector.

Todo genial, totalmente recomendable!!

Llevamos trabajando con Nautalia desde hace años y nunca defrauda. Especialmente queremos felicitar a Susana, quien siempre nos gestiona los viajes y se merece un 10.

La ubicación de los hoteles inmejorable.

Hola, el viaje ha sido magnífico, buenos hoteles en los centros de la ciudades de Nueva York y Chicago. Nautalia nos organizó el viaje, le damos las gracias a Ana por su profesionalidad.

Viajamos hace unas semanas con ellos a Egipto y la experiencia es 100% recomendable. En la agencia, nos atendió Carol, súper profesional y muy pendiente de nosotros en todo momento. Sin duda, repetiremos!!!

Gran agencia, hemos contratados varios viajes en diferentes ocasiones y Susana, una de las chicas de la agencia de valencia, siempre nos lo arregla muy bien. Seguiremos contratando viajes con ellos. Vistas desde la habitación de nuestro ultimo viaje.

El departamento de novios nos organizó el viaje a Costa Rica, nos configuraron un viaje a nuestra medida y con nuestros gustos. Fue un viaje 10. Recomendable

Viaje a Islandia Ha estado todo bien. Todo controlado y todo muy bien explicado Nos atendió Susana y siempre ha estado atenta a todas las dudas y resolviendolas

Muchas gracias a Susana de Nautalia calle Albacete por aconsejarnos este maravilloso viaje a la Selva Negra. Ha sido un diez en todos los sentidos y en especial mencionar al guía Luis Enrique. Un fuera de serie

Muy buen experiencia. Ana nos organizo un crucero para toda mi familia, éramos 11 personas y salió todo genial. Hicimos el crucero de msc sinfonía por las islas griegas, por poner alguna pega el bufet era poco variado pero todo muy bien y por lo general todo muy bien. Recomendable tanto el crucero como la agencia.

Agencia de viajes 100% recomendable y en especial quiero destacar la profesionalidad y atención de Susana Tena. Llevo muchos años siendo clienta de Susana y confío plenamente en ella. Siempre me consigue los mejores precios, me aconseja sobre los distintos destinos ofreciéndome lo que sabe que más me puede interesar y sobre todo me proporciona tranquilidad con la gestión y trámites que hace para mis vacaciones. Sin duda tiene mi fidelidad para muchos años.

Muy bien atendida por Ana

Acabamos de volver con mi pareja de un crucero en MSC, viaje inolvidable, nos gustaría agradecer y recomendar a Carolina que nos tuvo toda la paciencia ya que no nos decidíamos el destino y nos dio miles de opciones y nos supo asesorar aconsejándonos esta que fue la mejor opción, muy recomendable, gracias

Viaje espectacular!! Muy bonito todo.trato fantástico.muy recomendable

Contratamos nuestro viaje de novios con Nautalia. Los conocimos en la feria de bodas y desde el principio Emilio nos asesoró y nos ayudó a encontrar el viaje que teníamos en mente. Fue todo incluso mejor de lo esperado... Los hoteles, las excursiones... todo estaba súper bien organizado. Volveríamos a confiar en ellos si tuviésemos que volver a planear nuestro viaje! Mil gracias!!

Ha sido un viaje a París y Países Bajos bien organizado, y muchas gracias a Susana por ser tan amable de Viajes Nautalia .

Acabamos de volver de un viaje a México organizado por esta oficina. Nos asesoraron genial desde el inicio, ofreciéndonos distintas posibilidades y categorías. El viaje ha sido increíble y el trato excepcional en todo momento. Agradecidos por las recomendaciones, en especial de Ana, porque ha sido un viaje de ensueño. Incluso nos han llamado al finalizar el viaje para conocer nuestra opinión y conocer nuestra experiencia. Gracias por vuestra profesionalidad y vuestra atención desde el minuto uno. Nos volveremos a ver, ¡seguro!

Escogimos a esta empresa de viajes porque los vi en una Feria de Valencia de bodas y enseguida se pusieron en contacto conmigo. Nos fuimos 7 días a NY y 7 a Rivera Maya, y nos ha encantado la experiencia. Aunque he de decir que Riviera Maya no tiene comparación jeje. Ana Isabel, la chica de la empresa nos tuvo todo lo del viaje a tiempo, y nos dió buenos consejos del viaje, como las tarjetas que teníamos que sacar para poder pagar allí etc. Así que todo muy bien la verdad. Repetiremos sin duda!!!

Contratamos el viaje de novios con ellos y fue genial. Ana Isabel estuvo pendiente de nosotros en todo momento y el viaje resultó ser lo que esperábamos. Nueva York el hotel que nos buscaron super cercano a todo y bien ubicado de monumentos y transporte. Y el hotel de Riviera Maya que decir, solo adultos, tranquilidad máxima. La verdad que volveremos a contactar con ellos en el próximo viaje ya que tuve un problema con el transporte de vuelta en México y Ana Isabel desde España me lo resolvió en un momento.

Fantástica estancia en Formentera. Gracias Nautalia viajes y en especial a Ana por hacérnoslo tan fácil y divertido.

Nuestra experiencia en esta oficina de Nautalia ha sido genial. Ana ha dedicado tardes y mañanas enteras, horas y horas, para que nuestras vacaciones fueran perfectas. La he molestado mucho con mis propuestas y cambios y ella siempre ha respondido amablemente. Sin duda, seguiremos contando con ella para nuestras futuras vacaciones. ¡Muchas gracias, Ana!

Hace un tiempo fui a la agencia de viajes Nutalia de la c/Albacete14 de Valencia y me han organizado varios viajes, siempre me han atendido de forma muy amable y he quedado muy satisfecha de su trabajo, todos han sido muy bien organizados, se han ocupado de todos los detalles del viaje Muchas gracias Ana

Todo perfecto tada la organización del viaje ,hoteles, traslados ,escursiones el personal de la agencia muy profesional de diez

价钱太贵，两道菜要35.8€

Recientemente hemos hecho un viaje que nos lo ha organizado Ana, y todo ha salido genial, desde los vuelos para poder aprovechar más la estancia, hasta la elección y ubicación del hotel. Sin duda repetiremos con Ana para nuestro próximo destino. La confianza de saber que estás en las mejores manos

2 días para recordar con nuestro grupo de alumnos en la nieve! Una organización genial, agradecemos a Eduardo como responsable del departamento se grupos de Nautalia, su gestión de calidad que hizo que todo saliera rodado y fácil y pudiéramos disfrutar de estos días. Pasamos dos días estupendos!!

Ana es toda una profesional que ha hecho que nuestro viaje sea simplemente perfecto , te da tips muy valiosos para que la experiencia sea más local y no llena de turistas y está pendiente de que todo vaya según lo programado. Recomendable sin duda .

Espectacular como nos ha salido esta escapada a Córdoba. Gracias Ana, fantástica organización y coordinación, desplazamiento, ubicación y calidad de hotel, recomendaciones gastronómicas…. Prepárate que te encargamos la siguiente. :)

Desde Nautalia Viajes nos han organizado un fin de semana espectacular en Córdoba, donde todo ha salido perfecto. La recomendación del Hotel muy acertada. En la agencia Ana nos atendió de manera muy profesional y eficiente. Gracias .

Nos han gestionado un viaje a Riviera Maya y ha sido todo perfecto. La atención de Ana ha sido maravillosa pendiente siempre de nuestras necesidades. Acierto total en las excursiones que nos propuso y en toda la gestión. Sin duda repetiremos con ellos.

Buenos días pues quería manifestar públicamente que el trato recibido por la Agencia Nautalia, muy en particular por Vanesa , ha sido excepcional . Han buscado y trabajado para darnos el mejor precio y servicio .muchas muchas gracias

Acudí para hacer una consulta, que no era exactamente competencia de ellos, puesto que se trataba de unas entradas para un espectáculo en un recinto gestionado por Nautalia. La cuestión es que la chica que me atendió mostró gran interés a mi consulta, me la resolvió y tuvo además un detalle precioso conmigo. Me siento tremendamente agradecida desde estás líneas. Sin duda, si se preocupan de la misma manera gestionando viajes, deben hacerlo muy bien. Gracias.

Muy profesionales,responsables y muy atentos con los clientes,recomiendo sin duda,me atendio Ana y quedé encantada !!!

Buenisima atención 👏🏼👏🏼 1ro Mila con nuestro viaje Chile se encargo de todos los detalles de ida y vuela. Este año nuestro viaje a EuroDisney lo mismo aconsejandonos y como se traslado a Alicante nos dejo en manos de Susana que ultimó detalles, un viaje perfecto. Recomendado 100x100 😎👍🏼

Mi agencia de referencia, y SUSANA mi gestora de CONFIANZA. Trabajo con ella muchos años y con la propuestas q le llevo ella me busca y aconseja, viajo de forma familiar y es un amor de persona y un trato excepcional no sólo en la preparación del viaje sino también después de él y si surge algún problema lo gestiona. Yo la,sigo al fin del mundo.

Nos atendió Susana, para contratar un crucero, teniéndonos informados en todo momento y disponible para cualquier duda. A repetir, cuando se pueda. Muchas gracias.

Hola Buenas tardes !! Me gusta mucho esta agencia de viajes , pero mucho más las personas que te atienden , son muy atentas y en especial SUSANA ! Siempre tiene una sonrisa , 😊aunque esté con mucho trabajo , es muy amable y te aconseja circuitos y viajes , encontrando siempre la mejor opción ,se interesa por cómo lo has pasado y eso hace, que después de conocer otras agencias , elija esta y repito que … ofertas hay en todas las agencias , pero la atención me interesa mucho más 🤷‍♀️gracias a todo el equipo 👏👏👏

Agencias de viajes hay muchas, pero al final te quedas con la que mejor te atiendan o te den un trato más personalizado. En mi caso, estoy más que agradecida y contenta del trato recibido por Susana cada vez que vamos con una propuesta de algún viaje. Además, una vez contratado, no sólo se preocupa por explicarnos y revisar toda la documentación que nos hace falta para el viaje, si no que también se preocupa de enviarnos un mensaje mientras estamos disfrutando del viaje, para preguntar si todo va bien. Sí siguen así, espero poder seguir siendo cliente por mucho tiempo.

Me gusta mucho la atencion y hace muchos años que uso sus servicios.

Experiencia más que recomendable si quieres organizar un viaje con garantias de que todo irá como uno desea. Desde el primer momento una atención más que amable y con un gran conocimiento para poder asesorarte allá donde quieras ir, (incluso si estás indecis@ de que luegar visitar), por parte de Mila. Agradecer su encanto y su profesionalidad.

No volveré nunca más a contratar algo con esta empresa. Me siento estafada e ignorada.

Muy bién asesorada , es mi sitio para contratar viajes .

Viaje fin de curso de instituto cancelado por la pandemia y todavía sin respuesta a nada,sin devolución de importe y sin ningún tipo de explicación .Poca profesionalidad y malísima calidad por parte de la empresa Nautalia viajes. Desancosejable totalmente para organizar cualquier viaje de fin de curso.

La profesionalidad de una buena agencia se muestra cuando las cosas se tuercen (por la pandemia) y se ofrecen soluciones rápidas y satisfactorias a los clientes. Nautalia no aprueba ni en profesionalidad, ni en seriedad, ni en honestidad. Muy, muy decepcionante….siguen debiendo mucho dinero a mucha gente. No recomendable para nada!

Si tenéis pensado hacer un viaje no contrateis con Nautalia. Después de un año y medio no nos han devuelto el importe completo del viaje de fin de curso cancelado por la pandemia, cuando se nos dijo que si no lo cancelabamos y seguimos adelante, si era cancelado por fuerza mayor, tal y como fue al final, se nos devolvería el dinero. Nos mintieron y nos han demostrado que en realidad lo que perseguían era conseguir nuestro dinero y nunca tuvieron en mente la devolución.

Nos han estado engañando desde un principio,a si me siento,viaje de fin de curso cancelado por la pandemia, y un año y medio toreandonos . A la espera de la devolución del viaje. Instituto Picassent, Me siento estafada por Nautalia viajes😡😡

Contratado viaje colectivo. Debido a la pandemia nos reunieron y nos dijeron que si no se podía hacer el viaje,el seguro nos devolvería el dinero. Después de año y medio aún nos deben la mitad del importe. La pandemia es algo sobrevenido pero sin embargo, nos sentimos estafados por que desde la agencia claramente nos han estado mintiendo de forma deliberada. No son profesionales y los clientes en casos de reclamación pasan a ser problemas y se desentienden, mienten e incluso no te atienden.

Agència que lo único que se preocupa es de cobrar. Una vez le has pagado, los clientes ya no son más que problemas. Demora excesiva en gestionar las reclamaciones. No volveré na contratar nada con esta agencia

Me siento engañado y estafado, por que el viaje se canceló por la pandemia y a día de hoy nos deben más de la mitad de la devolución Un año y medio después. Soy uno más de IES L'om Picassent.

Muy mala experiencia con esta agencia, el viaje de fin de curso se canceló por la pandemia en marzo del 2020,y a fecha de hoy aún no está resuelto Durante este año y medio no se nos ha informado en ningún momento de como estaba el reembolso Espero q el Instituto no contraten futuros viajes con ellos

Mala experiencia con esta agencia, no contrataré nada más con ellos, viaje de fin de curso anulado de ies l'om por la pandemia y siempre diciendo que lo estaban solucionando para devolver el dinero y 16 meses después sólo han devuelto 1 parte y ya no piensan devolver nada más, engaños ,excusas y poco profesionales, mucho cuidado al contratar con ellos

Me parece deprimente y poco profesional que todavía no hayan devuelto el dinero de fin de curso del 2020 del instituto I'Es Lon

Viaje fin de curso del instituto Ies L'OM de Picassent anulado por la pandèmia. Después de un año.y medio todavía no he os recibido la devolución total del importe del viaje. La persona de la agencia encargada de solucionar el problema nos ha estado engañando y alargando la situación, en definitiva incompetentes o demasiado listos.

No hemos podido viajar por imperativo legal y llevamos año a y medio esperando a que nos devuelvan nuestro dinero. Vergonzoso.

Aviso a escuelas e institutos. Ni se os ocurra contratar con Nautalia por barato y maravilloso que pueda parecer. Si el viaje se anula por fuerza mayor se desentienden y pierdes el dinero sin viaje, hotel ni nada. Esta claro que lo que era viajes Marsans (cuyo caso ya salió como escándalo a la luz pública) es lo que ha heredado o sigue siendo Nautalia. 1 año de excusas, reuniones de charlatanería prometiendo cosas pero sin intención de cumplirlas. Un completo despropósito. Espero que la justícia acabe sacando a la luz la realidad de lo que es esta empresa.

Nos llevan un año mareandonos y solo me han devuelto una tercera parte del viaje fin de ESO IES L'OM que se canceló el por la pandemia y dándonos excusas falsas

Todavía nos deben parte del importe del viaje de fin de curso de 2020.Por si esto fuera poco,se han caracterizado por su falta de atención,profesionalidad y consideración.No volveremos a contratar con ellos

La atención recibida a la hora de contratar y la experiencia de la persona que me atendió fueron excelentes. El viaje lo cancelamos debido a la pandemia y la gestión de las devoluciones por parte de Nautalia está siendo desastrosa, en la oficina tienen poca información al respecto y lo que se supone que eran 2 o 3 meses de periodo de devolución ya supera el año. El viaje de novios del próximo año 2022 no lo contrataré con ellos.

Siempre trabajaban muy bien y estuve años con ellos antes de fusionarse y además de paisajes ofrecían otros tour operadores pero esta vez la verdad es que no hubo contestación al mensaje de su contestador. Quizá el trato ya no es el de tu a tu sino el de sucursales o franquicias

Excelente atención de Patricia.

Es ameno y agradable trato y se esfuerzan en complacer al cliente