Viajes El Corte Inglés - Valencia-Archiduque Carlos

Personal muy amable y ayudan en lo que sea .

Fatal, tardan mucho en atenderte, no tienen un lugar decente donde sentarte, el chico que te atiende no te corresponde de forma correcta, te mira y pasa de ti sin si quiera saludar o decir buenos días

Quiero agradecer a la trabajadora Azucena su gran profesionalidad y lo mucho que se preocupa por el cliente. Contrato viajes desde hace muchos años, y es por la atención tan personalizada, amable y cariñosa que realiza. 100% recomiendo a esta gran profesional !!! El Corte Inglés es privilegiado al tener a esta empleada.

Amabilidad y servicio eficiente. Azucena realiza su trabajo con gran simpatía.

No he visto atención más lenta. Nos fuimos después de 1h esperando

Con inusitada indiferencia, al ver que soy mayor pensaron que no les interesa a atenderne

Trato buenísimo igual que la comida. Terraza que da sensación de bienestar

Son muy amables y me atienden muy bien. Siempre satisfecha

Voy a empezar aclarando que mi queja es hacia la WEB y lo incompetentes que son en el servicio. Cancelo un viaje del día 2 de agosto, porque no me dejan modificar la reserva, y me obligan a cancelar y hacer reserva nueva, pagando íntegramente la reserva nueva. HOY, A 8 DE SEPTIEMBRE mas de un mes después, siguen sin devolverme el dinero de la primera reserva, alegando el volumen de trabajo. Desde la agencia física, no pueden hacer nada porque la web "va por otros cauces" Son un atajo de sinvergüenzas, con viajes el Corte Inglés, nunca más.

Son súper profesionales, muy eficaces, siempre de 10 viajes el corte inglés

Es increíble para que te atiendan, me fui aburrida.

Se te van las ganas de irte sin que te atiendan. La lentitud es desesperante. Una sola persona atendiendo y encima alarga las gestiones hasta el aburrimiento...HORRIBLE

Expertos en Disney. Te aconsejan, adaptan el viaje a tus necesidades. Escuchan y recomiendan. Azu es paciente y se nota que domina todo lo referente a Disneyland paris

Super bien atendida, muy amable el personal. Te explican todo y más sobre viajes, rutas, seguros, destino. Etc. Lo recomiendo visitar.

Muy profesional el servicio ,lo recomiendo

Muy atentos

Buena atención, muy amables

Rápidos y eficientes !!!

Buenas profesionales, atención correcta

Son unas profesionales que te ayudan en todo, genial.

Excelente ....muy cuidadosos con todos los detalles.... gracias

Para contratar online todo perfecto, pero luego para cualquier modificación solo vía teléfono o email, lo cual es desesperante cuando tienen un horario tan reducido y ves que no te contestan. Debería de poder realizarse todas las opciones online, y las 24h como a la hora de contratar.

Buena atención

He viajado mucho con vosotros y la verdad que siempre a sido muy positivo

Muy Buenos en billetes, siempre tienen algo para ti y facilidades de pago, pero un poco caro, Tuve q pagar 1,300€ por un viaje de 15 días a Santo Somingo y sólo una maleta de 23k y una de 10k sin hotel...

¿..?

Horrorosa gestión. Sales de esa agencia sin viaje, te amargan las vacaciones y encima te cobran gastos de gestión, anulacion ...... Desacredita totalmente a "El Corte Ingles". Aconsejo cualquier agencia de viajes del barrio. Vas por la confianza del prestigio del nombre y después de tenerte una semana mareando sales con rabia e impotencia. Un desastre.

En su buena línea

PÉSIMO. Dispongo de una tarjeta regalo en Viajes el Corte Inglés. Busco un hotel por internet en el destino que deseo ir, veo los precios y acudo a mi establecimiento más cercano de dicha agencia de viajes. Me piden 10€ más por la misma habitación, tras hablarlo con la señora, me dice que no, que me lo cobra solo a 2 € más de lo que yo había visto por internet; acepto. De modo que mi noche de hotel me sale a 52€. Me dice que señora que cobran 10€ por gestión, de modo que tengo que abonar 62€ (si cancelase la reserva, me devolverían los 52€ de la habitación, pero no los 10 de gestión). Pasadas unos días y a 3 semanas que mi viaje, tengo un contratiempo y tengo que cancelar la reserva. La cancelación era gratuita hasta 2 días antes de entrar, por lo que entiendo que me abonarán los 52€. Al haberlo abonado en tarjeta regalo me dicen que me lo abonarán de la misma manera y que me llamarán cuando lo hayan gestionado. Pasan 3 semanas, me acerco a la tienda, me dicen que ya lo tenían (no me han llamado) y me abonan 42€, porque al reservar con ellos hay GASTOS DE CANCELACION de 10€, a pesar de que el hotel tenga cancelación gratuita. Resumen: Reservo una habitación de 52€ a la que no puedo acudir y pago 20€ POR NADA. SERVICIO PÉSIMO!! NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!

No me ha dado la oportunidad de buscar precio ni avión ni nada. Y 30€ de gestión ! Hola????

La atención es excelente, personalizada, siempre compro en viajes el corte inglés y desde que voy a esta oficina no la cambio por nada, me gusta la atención de su personal.

Calicolombia Madrid españa