Si necesitas ayuda con tu viaje, no dudes en contactarnos.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes se destaca por su profesionalidad y atención personalizada. La mayoría de los clientes valoran positivamente su experiencia con la agencia, destacando la amabilidad y dedicación del personal. Muchos clientes repiten su experiencia con la agencia, lo que sugiere una gran satisfacción con el servicio recibido.
La agencia ofrece una amplia variedad de opciones de viaje, lo que permite a los clientes encontrar el paquete que mejor se adapte a sus necesidades. Los precios competitivos y la aplicación de descuentos también son mencionados como puntos fuertes de la agencia.
Algunos clientes han tenido problemas con sus viajes, pero la agencia ha demostrado ser proactiva en la resolución de estos problemas, lo que muestra su compromiso con la satisfacción del cliente. La respuesta de la agencia a las reseñas negativas también es notable, ya que intentan explicar la situación y ofrecer soluciones.
En general, la empresa Halcón Viajes parece tener un enfoque centrado en el cliente, lo que se refleja en la gran cantidad de reseñas positivas y la lealtad de sus clientes. Su capacidad para ofrecer una experiencia de viaje personalizada y resolver problemas de manera eficiente es un activo valioso para la agencia.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.2 (50 opiniones)
6 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
6 opiniones
34 opiniones
pepe pons ferrer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy atentos con los clientes , se involucran en cada solicitud de los mismos. Merece la pena escuchar sus consejos .
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras nuestra atención y compromiso. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y asesoramiento. Saludos, Halcón Viajes
Rosa Fernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por organizar nuestro último viaje. Desde el primer contacto, todo fue impecable. Un agradecimiento especial a Sesi, quien se encargó de que cada aspecto del viaje fuera perfecto. Su dedicación y atención a nuestras necesidades hicieron que nos sintiéramos muy bien atendidos. Gracias por tu paciencia, tu profesionalidad y por brindarnos recomendaciones increíbles. Sin duda, volveremos a confiar en ellos para nuestras futuras aventuras. ¡Gracias por hacer de nuestro viaje una experiencia inolvidable!
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia, Rosa. Nos alegra saber que el viaje fue tan especial y que Sesi estuvo a la altura en cada detalle. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma ilusión. Un saludo, Halcón Viajes
Jordi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 5 años viajando con ellos y todo genial, trato amable y profesional y muy atentos a cualquier problema que pueda surgir. 100% recomendable.
Maria Morcillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. El viaje caro (partiendo de que nuestro viaje no era barato, pero más caro todavía al compararlo con otras agencias) no nos importó porque preferíamos la tranquilidad. Al final ni una cosa ni otra. Contratamos un seguro. El cual no nos dieron asistencia la excusa que en vez de gestionarlo yo, lo gestiono el médico del aeropuerto (ya que yo estaba con convulsiones, como es lógico en esa situación como explicó el médico.. el hospital era el que te tenía que gestionar con el seguro)… FATAL! Acabé en el general que para eso NO hubiera pagado un seguro de viaje, se pasan la pelota de unos a otros y al final el que tiene que pagar las consecuencias es el cliente.. y recalcó…después de no haber sido un viaje nada barato!!! …yo suelo viajar bastante y en la vida me había pasado esto, para nada lo recomiendo….. para el servicio que dan mejor planear tu viaje tú mismo y contratar tu propio seguro… más económico e igual servicio o mejor…….. nada recomendable!
Respuesta de Halcón Viajes
Siento mucho lo ocurrido María, pero en el seguro q se le entrega al cliente pone instrucciones en caso de siniestro; para la prestación de los servicios a las garantías de este seguro,es indispensable que su intervención en el momento en el q ocurra el suceso, llamar al teléfono q se menciona operativo 24 horas
Jesus Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por su valoración! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos. Halcón Viajes
Gemita Cayetani Castri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre viajo con ellos,son unos grandes profesionales,te aconsejan lo mejor y si tienes algún problema te lo solucionan, os lo recomiendo 100%
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por su valoración. ¡Esperamos verle pronto! Saludos, Halcón Viajes.
Valentina Barcelo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. El primer viaje realizado tuve problemas con los asientos del bus. Me asignaron unos asientos para ir con mis familiares y más personas tenían los mismos asientos que yo.
Respuesta de Halcón Viajes
Sentimos mucho lo ocurrido, pero el fallo fue del proveedor, no es nuestro mal servicio. Espero lo comprenda y volvemos a repetir que lo sentimos mucho, quisiéramos que el viaje cubriera sus expectativas.
Paqui Exposito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una gran agencia de viaje,super atentos con las personas que van a preguntar viaje y algunas dudas que tengas,yo no tengo ninguna queja al contrario ya tengo varios viajes hecho con ellos, que te indican y solucionan algunas dudas que puedas tener correctamente todo. Magnífica agencia se la recomiendo a todo el mundo yo confío en ellos 100%, son unos profesionales gracias
Respuesta de Halcón Viajes
¡ Mil gracias ! Hacemos nuestro trabajo.
jose viana
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre que vamos nos atienden de primera muy amables
Respuesta de Halcón Viajes
Es nuestro trabajo. Gracias
Marta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, buen trato y servicio, y se puede confiar 100% en ellos
Respuesta de Halcón Viajes
Es nuestro trabajo, mil gracias.
Salva Tronchoni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes
Jose Maria Vila Mocholi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido, y rapido.
Respuesta de Halcón Viajes
De eso se trata. Mil gracias
Noah L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal deja mucho que desear, deberiais tratar mejor al cliente
Respuesta de Halcón Viajes
Lo siento, pero no son nuestras formas después de 33 años en el sector.
jose luis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendieron fatal, no volvere
Respuesta de Halcón Viajes
Repito, no son nuestras formas de trabajar, después de 33 años.
Mª Carmen Tatay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales, siempre viajo con ellos y todo perfecto lo recomiendo 100%.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes, Mari Carmen! Estaremos encantado de volver a organizar tus próximas vacaciones. Un saludo, Halcón Viajes.
Nuria Pradas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención perfecta, nos han atendido muy bien en todo momento y nos han recomendado súper bien. Lo recomendaría a todo el mundo.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Nuria! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas. Un saludo, Halcón viajes.
Angela Lopez Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi son lo mejores, en todo que puedes imaginar que puedas necesitar en tu viaje ellos te lo encuentran y te dan la facilidad en todo,soy de 100
Respuesta de Halcón Viajes
El equipo de nuestra agencia está encantado de recibir una valoración tan buena por tu parte, Ángela. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo, Halcón Viajes.
Rositsa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, simpático y servicial. Resuelven todas tus dudas y te ayudan a tomar decisiones.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias Rosita ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes
Dani Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Halcón Viajes
¡ Mil gracias !
Elisabeth Maseres Sanchis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion perfecta.
Respuesta de Halcón Viajes
Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes
Paco López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena agencia de viajes, muy agradables
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña Paco. Saludos. Halcón Viajes
Marcelino Navarro Escriche
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Tu reseña significa mucho para nosotros. Gracias por elegir Halcón Viajes
Vicenta felguera felguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes
Vicenta Felguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos mis viajes me los han gestionado ellos y super profesionales y todo perfecto sin ninguna duda me dejó aconsejar por ellos y encantada !! Los recomiendo 100/100
Respuesta de Halcón Viajes
El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias Vicenta.
Jose muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por su valoración! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos. Halcón Viajes
Manuel Rodrigo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes
Estrella Agudo Ferrer
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Tu reseña significa mucho para nosotros. Gracias por elegir Halcón Viajes
Ramon Harca
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada esta agencia de viajes. Antes de pandemia reservamos un crucero por los fiordos, tras varios intentos y entendido la situación de pandemia se fue aplazando el viaje, este año y viendo que las condiciones no son propicias todavía para hacer un viaje de estas características decidimos cancelar, y por supuesto no hemos recuperado la señal ni voluntad de hacerlo. Entendemos que las condiciones en las que se contrató el crucero NO se dan y por lo tanto exigimos nuestro derecho a recuperar la señal.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por haber dejado su reseña Ramón. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea buena y realmente lamentamos su enfado. Esta reserva fue traspasada por la pandemia, tuvieron la oportunidad de cancelar sin gastos en el 2020, pero decidieron traspasarla para 2021, el itinerario de Fiordos no se realizó y finalmente iban a viajar en 2022, pero finalmente ustedes decidieron cancelar. En este caso, Costa Cruceros pasa unos gastos de cancelación de 50 €, por la anulación voluntaria, ya que los cruceros están saliendo con normalidad. Estos gastos son ajenos a nuestra agencia, es la crucerista que los pone. Por nuestra parte hemos hecho numerosas gestiones para que la crucerista les devuelva este depósito, nuestro deseo es que nuestros clientes estén contentos, pero Costa Cruceros ha rechazado dicho reembolso. Saludos. Halcón Viajes
Marga Matias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadoras encantadoras
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias Marga, estamos encantados de atenderle. Saludos. Halcón Viajes
Su sana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento. Muy amables. Buenos precios e incluso aplican descuentos. Local amplio y con buen acceso para personas con movilidad reducida. Muy recomendable.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por la valoración. Saludos. Halcón Viajes
Maricarmen Pardo Ucendo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Maricarmen. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes
Carlos Company Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos nuestro viaje de novios , nos atendieron en todo momento, tuvimos un percance con el vuelvo y se ocuparon de la gestión de reclamación, no puedo decir nada más que gracias.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Carlos!
Takio Segrelles Moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad inmejorable. Te buscan la mejor oferta en viajes y promociones y se preocupan de posibles incidencias en el viaje. Absolutamente recomendable.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Takio! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Javier Perez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias☆☆☆☆☆
Andres Chaparro Voltes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Andres!
Mcarmen Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
David López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, David!
MAR DASI CHANZA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, Mar!
Renatas Lileikis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes!
B R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención
Respuesta de Halcón Viajes
Intentamos continuar haciéndolo, mil gracias.
Enrique Molero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Leo Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y personalizada. Precios muy competitivos. Se nota que saben lo que hacen. Me aconsejaron perfectamente en mi viaje y tuve un problema con el hotel y m me lo resolvieron enseguida y y eso que estaba en Londres un domingo en Navidad. Ah! Y también son pickup.
Para El Recuerdo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sois una poca vergüenza, aveis traído el colchón de la cuna para mi hijo pisado... un paquete os voy a meter ya que tengo pruebas de todo, espero que la gente lea está reseña para que vean como trabajais realmente aqui.
AVT
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Marcel Tijdink
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Good place to pick up packages post
sergio requena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy competitivos
Fede salmi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion profesional 100 % recomendable
Maria Luisa Medrano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena, son muy amables y trabajan bien
Alberto Albentosa Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Especial en su atención y simpatia
Jose Vicente Tronchoni
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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