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Características:
Acceso para sillas de ruedas Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajes Agencia de crucerosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel
La empresa B travel presenta una propuesta de valor amplia y diversificada, centrada en ofrecer experiencias de viaje que abarcan desde destinos costeros y urbanos hasta aventuras en entornos más extremos. Su catálogo incluye opciones internacionales atractivas, con presencia en Europa, Asia, América y África, lo que demuestra una capacidad de operación global y una adaptabilidad a distintos tipos de viajeros. La promoción de ofertas competitivas en vuelos y alojamientos en ciudades clave refuerza una estrategia comercial orientada a la accesibilidad y variedad.
En cuanto a la atención al cliente, las reseñas reflejan una atención destacada en varios casos, con comentarios que reconocen la amabilidad, rapidez y eficiencia del servicio. Hay reconocimiento expreso hacia empleados específicos, como María, cuya intervención operativa fue clave para garantizar el buen desarrollo de un viaje, lo que sugiere la existencia de un equipo capacitado y disponible para gestionar imprevistos con profesionalismo. Varios clientes valoran positivamente la atención, calificándola como excelente, profesional y cordial, lo que indica una experiencia de servicio que, en múltiples ocasiones, cumple o supera las expectativas.
La gestión de reseñas negativas por parte del equipo de B travel muestra una postura proactiva y formal, con respuestas personalizadas que buscan mantener un canal de comunicación abierto y expresan disposición para recibir más información con fines de mejora. Esta actitud sugiere un compromiso con la calidad del servicio, incluso en contextos de insatisfacción.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
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12 opiniones
Carlos Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, inflan los precios y el trato y la atención son nefastos. Mi experiencia aquí se resume en uno de los peores y más asfixiantes ambientes de trabajo en los que he tenido la oportunidad de trabajar.
Respuesta de B travel
Hola Carlos, Lamentamos mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de lo que esperaba. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente y sentimos leer que no cumplimos con sus expectativas esta vez. Agradecemos su feedback y estamos aquí para escuchar cualquier detalle adicional que desee compartir para mejorar nuestro servicio, por eso le agradecemos que nos envíe más información al correo socialmedia.reviews@avoristravel.com. De igual forma, le invitamos a visitarnos de nuevo para que pueda cambiar su perspectiva sobre nuestra agencia de viajes, ya que nuestra trayectoria con cada uno de nuestros clientes nos avala por realizar experiencias únicas, organizadas bajo nuestra mejor sonrisa. Un saludo, B travel.
Michael Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. B travel.
Marien
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por su valoración! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos. B travel.
Mclane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No se si será la mejor agencia de viajes, pero seguro que tiene las mejores empleadas. Sin desmerecer al resto, agradecemos a Maria que estuviera en la sala de operaciones para cualquier eventualidad en nuestra aventura por Francia. Sin duda genial.
Respuesta de B travel
Gracias Mclane ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. B travel.
Ana Insa Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. B travel.
javier jgs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable , rapida y eficiente. Fui a realizar una reserva y muy bien
Respuesta de B travel
Gracias Javier ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. B travel.
Diana Albert Castells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales!! Súper profesionales, amables y siempre con una sonrisa. Recomendable 100%
Respuesta de B travel
Muchas gracias por su valoración Diana. Esperamos verle pronto!! Saludos. B travel.
Jordi Humbert Pérez Ferre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, muy simpáticos y profesionales
Respuesta de B travel
Gracias Jordi, ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. B travel.
Pablo Mondragon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de B travel
Gracias por la reseña de 5 estrellas. El equipo de B the travel brand está encantado de que estés contento con tu reciente visita a la tienda.
Juan Barbera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Barbera! Un saludo, B the travel brand.
Nadia Martin Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Nadia Martin Ramos! Un saludo, B the travel brand.
Martina Caballero Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Martina Caballero Lopez. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Lourdes Penadés Torró
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Lourdes Penadés Torró! Un saludo, B the travel brand.
Montjorpe
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Hoteles
Respuesta de B travel
Estimado Jose Antonio Perez Gomez, Lo primero darte las gracias por tu valoración. Te invitamos a contarnos tu experiencia por Email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
Jose Mataix
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Jose. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Sara - B the travel brand
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