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4.3 (74 opiniones)
11 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
4 opiniones
56 opiniones
Laura M Duran
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, a pesar del clima lluvioso y retraso en el vuelo se cumplió con la ruta, la guía Ange muy gentil amable con información histórica de los monumentos y los diferentes lugares 💕
Lic. Mónica Pereyra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me organizaron un viaje a Roma,Venecia y París .soy argentina y viajaba sola con mi hija sin conocer nada . Absolutamente todo perfecto. Los vuelos . Las reservas de hoteles pero loas importante fue el acompañamiento de Karina en cada paso que dimos durante la excursión. Sin importar horarios ni el día ...recomiendo está empresa por la amabilidad desde la atención cuando te reciben hasta que finaliza el viaje
Nathalia Balcazar olave
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado todo , os recomiendo que viajes con ellos ...
MARITZA GUTIERREZ ORTIZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia muy recomendada siempre están pendientes de que todo marche bien
gloria victoria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelete la espacadita del día de hoy a Barcelona, sobre todo la atención de nuestra querida Karina, por su trato amable colaboración, atención personalizada, su carisma y alegría es única. La he pasado espectacular el día día sobre todo que realizamos varias visitas a lugares emblemáticos de Barcelona. Recomendaría 100% la Agencia de viajes Escapemonos. Saludos cordiales Gloria Victoria
Sirley Renteria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente viaje y ala vez una aventura la pasamos super bien ,súper recomendado y la coordinadora muy amable y muy organizada la pasamos súper bien
Claudia Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia con esta agencia de viajes en Marruecos. El tour a las cascadas de Ouzoud fue espectacular, la aventura en quad por el desierto, súper emocionante, y el paseo en camellos al atardecer, simplemente inolvidable. La cena tradicional estuvo deliciosa y el espectáculo de fuego fue el broche perfecto para un día mágico. Todo muy bien organizado y el personal, súper amable. ¡Recomendadísimos!
Viviana andrea Ordoñez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas agencia de viajes recomendada para hacer viajes largos y cortos
Geraldine Perez ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente acompañamiento en los tours , súper recomendado para hacer viajes largos oʻ cortos
Lorena Correa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracia a la agencia ESCAPEMONOS por la oportunidad de conocer Marruecos fue una experiencia inolvidable
Michannel Rios
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta viajar con escapemonos tours de lo mejor..
jackie ponce abarca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el viaje florencia y pisa la coordinadora del viaje hizo q el viaje sea productivo y aprovechamos d hacer otro pueblo d Italia .y todo el tiempo estaba atenta y pendiente del grupo gracias karina es mi 4 viaje y m regrese feliz conociendo lugares con encanto.
leidy valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular y maravillosa aventura, para volver, gracias
Valencia Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion esta semana han llegado mis familiares compramos el paquete de turismo con vuelos hoteles y seguro de colombia a españa, nos asesoraron con todo, ls organizacion del viaje perfecta estuvieron pendiente de mi familia hasta que llegaron a valencia sin duda los recomiendo si que cumple con lo que promenten
Rosa LaRa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es un engaño de Agencia, muy mala experiencia con ellos. No lo recomiendo para nada, contrate un viaje en grupo para mis padres y un día antes del viaje nos comunicaron que tenían que viajar solos y que no iba ningún grupo ni coordinador con ellos. Nos devolvieron el dinero de los hoteles después de molestarnos para presentar un parte medico. El de los vuelos nunca nos lo devolvieron. Una estafa
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Entiendo tu disgusto al no recibir la devolución al completo pero no puedes decir que es una estafa cuando te hemos explicado que algunos viajes se requieren de un cupo mínimo para viajar, además el hecho de al final no decidieran viajar y presentaramos una excusa a la aerolínea para ver también si no devolvía el dinero y no lo hizo es otra cosa y no viajaron. Porque no quisieron no porque estaban enfermos ni nada por ese estilo y aun asi intentamos ayudar en lo mas posible, cosa que también se explicó que eso vuelos no tenía rembolso, toda la gestión se realizó, y se te devolvió lo más posible una estafa es cuando ni siquiera que una empresa te responde y nosotros lo hemos hecho de igual manera estamos para mejorar
Lili Mosquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy excelentes y bonitos viajes experiencias con esta agencia siempre la recomiendo 100%gracias chicas
Karen Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta agencia de viajes, viaje con mi novio para Andorra y me encantó la excursión con ustedes. Recomiendo muchísimo esta agencia.
andrea sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy quiero agradecer a la agencia Escapemonos tours por tan excelente servicio y acompañamiento durante y después del viaje para mi viaje familiar desde Cali hasta Barcelona. La recomiendo a ojos cerrado 🙏🏾
SCARFACE27598 Montana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo Viaje Con EscapemonosTours La Experiencia Fue Muy Bonita Ya Estoy Listo Para Embarcarme En Un Nuevo Viaje & Aventura Con Ellos! :)
Kelly Andrade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos a encantado viajar con esta agencia siempre están atentos a lo que necesites antes y durante el viaje ya tenemos reservado nuestro próximo viaje.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por preferirnos
Paula Marcela Arias Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad no le doy ni 1 estrella sinceramente. Soy una de las retrasadas del viaje a Milán día 25 -02-25 como dicen ustedes . primero me parece una falta de respeto que con todo lo que pasó, busquen excusas para culparnos a nosotras de su falta de organización como empresa. Fatal sinceramente. Mi primera escapada fuera de España y será inolvidable Pero por la falta de profesionalidad de su empresa. Si a UD le parece muy profesional hacernos perder casi 1 hora dentro del aeropuerto porque su coordinadora no se ubicaba tampoco,no conforme llama a una sra Karina por teléfono y dice ( quienes son los que deben de estar ) osea ni un listado de los nombres de los pasajeros,luego hacernos perder el tiempo nuevamente casi otra hora en una cafetería de una estación que ni sillas habían para los demás ( dando respuesta que es que en Italia los bares no suelen tener sillas) todo mundo va de prisa , luego llegar al famoso y hermoso lago por cierto. En vez de que su coordinadora nos dijera vayamos a tal sitio primero etc. No todo mundo por su cuenta que primero al lago , desps a ver el pueblo ,luego al lago nuevamente y no conforme vamos a ver el mercadillo ,y ni eso pudimos ver ( mucho menos disfrutar). Para que nos llevara a unos puestos de comida y dijera ( ay el señor que siempre se hace aquí justo no está hoy ) no sé que pasa siempre está y todos nos quedemos sin probar un bocado de comida, porque ni siquiera sabia que estába por lo menos abierto ( que falta de respeto total. No conforme nos dice que comemos en Milán, viajamos otra horas más ,por fin cuando llegamos a comer. Y el resto del grupo como dice UD por hacerle caso a su coordinadora que los lleva comer pizza pesada en la calle con el frío que hacía . A la final les tocó comer dónde estábamos nosotras un sitio más acordé con el clima sinceramente. Después en Milán todo muy bien, pero ni a las tiendas se pudo entrar a ver cómo ( Prada , Gucci etc) la idea era ver al menos la zona tan reconocida. Pero ni eso . Por su coordinadora iba como de prisa por la falta de tiempo. Arrastrando una maleta que hasta una llanta le faltaba y teníamos que ir escuchando su ruido todo lo el día. Pues obvio que iba a caminar rápido, porque sabía que NO iba a dar tiempo de nada. Si para UD una escapada express es ir a ver por encima las cosas , pues sinceramente difiero la forma de como ve UD el disfrutar un viaje por corto y rápido que sea. Ahora a UD le parece justo que su coordinadora nos diga a las 7:30 subanse al bus y nos de indicaciones de cual era nuestra puerta de embarque y diga. ( Yo me voy para el tren que voy de viaje )estando 1 hora lejos del aeropuerto.Pero una empresa normal de turismo verifica que almenos su grupo llegué y coja el avión a tiempo. Si a UD le parece llegar a tiempo aún aeropuerto como el de Milan solo con 20 minutos antes , pues no sé que clase de organizadora es UD . O mejor aún si le aparece que hay que caminar más rápido , cerciórese de que no haya gente asmática , o con dificultad para caminar así de rápido como su coordinadora y se evita problemas claramente. Milan es un encanto , la chica que nos guíaba a lo mejor no es guía turística . Pero por respeto al lugar donde uno va como coordinadora almenos. Saber un poquito de dónde lleva a su gente no está demás .su respuesta fue ( No soy historiadora, Pero ya lo busco en Google) para eso me pongo a buscar tiquetes economicos y me voy a turistiar con mi celular y me dará mejor información y mayor seguridad en todo. Entonces para resumir por mi parte aprendi que si no es una agencia de verdad ,con bastante experiencia y reconocimiento. no debo de viajar, porque lo económico sale caro y eso me costó 1.Correr 40 minutos como una loca en un aeropuerto con un idioma que nadie entiende y 2 me costó mis pulmones . Casi me muero de una crisis asmática por culpa de su falta de organización y desinterés. Los demás tripulantes pueden decir lo que quieran , pero en el bus esos que UD dice que hablaron tan bien.Hablaron igual o peor que nosotras.Así que discúlpame pero no insulte mi inteligencia
Isabel Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien me encantó
Kathe vlogs y mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó viajar con esta agencia la pasé fenomenal en mi último viaje a MILAN!! fue simplemente una experiencia fantástica volvería a viajar
Diana Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy voy hablar de la empresa como tal, no de los empleados como personas porque de ellas no tengo nada que decir son muy formales, es el tercer viaje que hago con ellos, y siempre hay algún inconveniente de organización, pero este último fue el top, como es posible que se viaja fuera de España a Milán concretamente y la persona responsable no estaba en el sitio se desembarque del avión para poder empezar a guiar el grupo, ya ahí fue el primer retraso, y de ahí se tresaron todas las actividades al punto que estuvimos de perder el avión de regreso, no se manejaron los tiempos, estuvimos de maratón, no hubo tiempo de entrar a las tiendas de Milan, fue todo el día corriendo, la comida fue a las 5 de la tarde cuando ya debíamos estar alistando nos para ir al aeropuerto pues es a 1 hora de Milan, la guía muy amable, pero no sabe nada de Historia a ninguna de las preguntas que se le hizo sobre los sitios como por ejemplo el castillo, supo responder, sabiendo que íbamos retrasados no fue con nosotros hasta el avión..no tenía una lista de las personas que íbamos...llegamos al aeropuerto y la aerolínea ya estaba haciendo el embarque, nos tocó hacer el control dos veces, la verdad no fue una experiencia como me la imaginaba, a una de mis hijas en el corre corre dentro del aeropuerto le dio una crisis de asma y no recibimos ayuda de Nadie...fue la aerolínea la que amablemente hizo esperar a los que faltabamos...la empatía por el resto del grupo que viajo con nosotras fue nula ante está situación....la verdad no están mal de precios, la amabilidad de las funcionarias no la discuto, pero no son organizados y por lo menos en este viaje se perdió mucho tiempo por falta de organización..aclaró no éramos las ultimas como ust des lo manifiestan había una señora venezolana que se iba quedando . Tengan en cuenta que no todos los que toman estos toures son jóvenes...y dentro del bus de ida hacia el aeropuerto todos nos quejamos y todos nos bajamos por miedo de no llegar, la que más se hizo notar fue la señora peruana que en la mañana también se perdió por falta de organización..y aclaró estábamos en un paseo no en una maratón
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por su aporte y gracias por valorar nuestra calidad humana de la empresa, lamento su inconformidad respecto a su experiencia seguiremos trabajando para mejorar, lamentamos el retraso en presentarse nuestra coordinadora de este viaje en el punto de encuentro cosa que lo que sucedió es que primero estaba publicado de que llegarían a un terminal y terminaron llegando a otro diferente, al ser 2 ciudades en un dia por lo general es un poco maratón y aveces puede pasar que se corran un poco los tiempos cosa que he hablado con todos y también me manifestaron que siempre era la que faltaba en el grupo cuando se realizanban las paradas cosas que es una de las cosas que todo el grupo me manifestaron que siempre eran las últimas y por ello se retrasaba la personas realizando el tour, el tour que has tomado era un pequeño coordinadora de agencia debía realizar un pequeño recorrido y luego tiempo libre aún así estuvo todo el día con ustedes siempre procurando que estuvieran lo más complacidos posibles, con lo de aeropuerto por lo general nosotros no manejamos los controles migratorio así que no es culpa nuestra que tuviese que pasar 2 veces el control por nuestra parte lo que pudimos hacer es que se habla con la tripulación para que les dieran un tiempo de espera para abordar ya que manisfestaron que estaban perdidas, porque también fueron las últimas en abordar Gracias igualmente por tu observación
Monica Arias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuve el 25 de enero estuve en una supuesta excursión a Milán y lago di como , pero definitivamente una total desorganización en el itinerario desde que llegamos a Milán la guía se retrasó y obviamente eso hizo que todo el día estuviéramos con el tiempo limitado, no hubo acompañamiento por parte de la agencia en el trasporte de Milan al aeropuerto llegamos con el tiempo super justo haciendo que 5 de las personas que íbamos casi perdiéramos el vuelo hacia valencia, la verdad muy mala la experiencia, no lo recomiendo para nada. La guía no tenía conocimiento alguno de los lugares que visitábamos , no hubo sugerencias de restaurantes nada en lo absoluto.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias por su opinión de por si un dia en milan y lago es limitado por eso es visita express, por lo general este no es con Guia Nunca SE DIJO QUE ERA UN GUIA LOCAL solo que iba una coordinadora que le ayudaría visitar los lugares importantes de cada sitio, también hubiese sido importante que no fuese siempre las últimas en quedarse del grupo cosa que todo el grupo se quejo de que eran las últimas y retrasaba todo, aun así siempre la coordinadora y aun así el guía jamás te acompaña hasta el control del Aeropuerto por lo general, y aun así hablamos con las tripulación para que las esperarán porque eran de nuevo las últimas en abordar aun así seguiremos trabajando para mejorar 😉
Katia Suárez Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendados al 100%. Experiencia maravillosa. Muy profesionales.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros esperamos que puedas seguir viajando 😊😊
Ernesto Jose Briceño Leonett
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a Valdelinares con ellos. Y los recomiendo Aunque, muchos comentarios dicen que son desorganizados y no siguen los horarios (aunque es un poco cierto), la verdad es que hacen un buen trabajo al (siempre habrán cosas que mejorar) y espero que escuchen a sus clientes, pero manejar 3 autobuses y a todas las personas para que no se atrasen todos los demás es un trabajon. Les recomiendo que en los viajes, tengan agua y bebidas, y que para el caso de la nieve; lleven ustedes mismos varios trineos para los niños (cóbrenlos apartes) pero ofrezcan más servicios. Sin nada más que agregar, espero poder seguir viajando con ellos.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por tu opinión, es placer saber que pudieras disfrutar del viajes, y que valores nuestro trabajo, seguiremos trabajando para mejorar esperamos verte en una nueva escapada 😉
Pamela Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya hice algunas excursiones con ellos y siempre me gustó, pero está última que fue a Andorra quedé emocionada! Algunos retrasos, pero nada que sea tan importante. Pero bueno, indico con todo mi corazón Escapemonos Tours.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por seguir viajando con nosotros, disculpa los retrasos, es un placer de nuevo verte en nuestro viajes, seguiremos trabajando para mejorar para dar lo mejor a ustedes
TRANSPORTES DANNY CALI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy cumplidas y responsables seguro se viaja con ellos doy fé de que se pasa muy bueno en el viaje Paris muy bacano y se hizo realidad gracias a escapemos tour
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias, por la confianza y permitir que a traves de esta escapada hacer realidad sus sueños, esperamos contar con ustedes en próximos viajes
Christian Afonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Karina la cordinadora ,muy recomendable
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias, por viajar con nosotros esperamos verlos en los próximos viajes y escapadas
Karychris Karychris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hermoso viaje! Hermosas personas que hemos conocido y Excelente la coordinadora. Super recomendable!
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias por confiar y viajar con nosotros 😊 nos alegra que te gustara todo, esperamos verlos nuevamente en una escapada
Lorena Escobar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por su opinión 😚
Nidia Maria Noriega Riveravbncdjcjrncblc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se pasó muy bueno en palma de mallorca excelente me gustó mucho mi escapadita....
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias por Viajar con nosotros,nos alegra que podamos ser complice de sus escapadas
Leidy Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia digna de reseñar, muy seria, todo el tiempo nos estuvo guiando en nuestro viaje desde Bogotá, nos acompaño hasta el último momento en nuestro tour. Estamos totalmente agradecidas con Escapemonos Tour por su eficiente servico y ser parte de nuestro sueño de ir a Europa. Recomendada 100%. Graciaaaas Totales desde Colombia.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por la confianza y viajar con. Nosotros, esperamos que siga viajando a traves de las agencia
Judith Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular.........vimos muchissimas cosas.... Karina muy atenta a nosotros.......y como no decir........hizo de mi sueño una realidad.......quiero repetir ....haremos hucha......MI ENHORABUENA KARINA
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias, judith esperamos, que sigas viajando con nuestra agencia
Martha yaneth Londoño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo ,muy contestas . La mejor agencia .
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias, por viajar con nosotros, somos felices viendo su felicidad
Elizabeth Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, son los mejores , está agencia la mejor . Recomendadisima. Gracias escapemos tours. Mi hijo super feliz.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros y permitir que seamos participes de cumplir su sueño, hasta una próxima escapada ☺️
Melisa Valencia franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado! Excelente servicio🫶🏻🙏🏻
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros esperamos que sigas viajando con nosotros
David Forero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente grupo de viaje ,muchas gracias por darme la oportunidad de cumplir unos de mis sueño en conocer. Excelente coordinadora siempre pendiente en el grupo que no les falte nada, estaré atento para el próximo viaje. Gracias
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas Gracias por Viajar con nosotros es un placer, ayudar a cumplir su sueños
Camila Alejandra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia es muy linda y agradable, además de eso el servicio es muy bueno
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
muchas gracias por viajar con nosotros hasta una proxima!!!!
Rita Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única los responsables de la agencia se preocupan de cada detalle desde el inicio del viaje hasta el final resuelven cualquier duda sin duda contaría con ellas para cualquier otro destino
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
muchas gracias por viajar con nosotros nos alegra que tuviera una bonita experiencia
Yajaira Caicedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio De verdad que es una agencia a la cual se le puede brindar con tranquilidad y seguridad tu viaje de destino. he tenido el gusto de poder viajar con mi familia en varias ocasiones y hemos quedado más que satisfechos por el servicio responsable,comprometidos,y sobre todo siempre pendiente de que nuestros viajes salieran excelente y respetuoso al momento de despejar dudas gracias escapemos 🏞️👏🏾grato contar con ustedes 👏🏾
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
queremos darte las gracias por viajar con nosotros hasta una proxima escapada,
Kuinny Alendra Caicedo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la experiencia la pasé Genial, peñiscola es muy bonito, la guía nos informó algunos puntos y nos acompañó hasta el castillo, el aire acondicionado del bus estaba bien, me gustó que pararon en la estación de servicio aun que no era lejos el recorrido.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
muchas gracias por viajar con nosotros, me alegra que se disfrutara de lugar y de nuestro servicio hasta un proximo viaje
Marina Kuznetsova
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
We went to Peniscola this weekend. I have some experience with other tourists agencies, so can compare. This one was the worst so far. The bus was old and very dirty. We were freezing under the conditioner. We made an absolutely unnecessary stop for 15 min on both ways, apparently so that some shop could sell us beer and empanadas. The guide was invisible. Peñiscola itself was great as usual, of course.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias por Viajar con nosotros y lamentamos su inconformidad , por lo general antes de subir a las personas revisamos el autobús para que ver si la empresa que se contrata tiene el bus en condiciones, en cuanto al aire por lo general intentamos tener una temperatura según el clima, en caso contrario siempre tienes un coordinador el cual puede ayudar para que el aire esté adecuado, las paradas no se realizas para ventas, pero por lo general viajan aveces también personas mayores las cuales no puede esperar por corto que sea un trayecto para ir al baño y nos vemos en la obligación de realizar algunas parada, pero no es en todos los casos es según el viaje, debemos ser más empaticos y saber que un viaje en grupo puede pasar ello y cada persona es mundo y cuerpos diferentes, Gracias de igual manera por viajar con nosotros espero que en una próxima ocasión puede mejorar su experiencia con nosotros
Vicente Alarcon (VICENTE)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad, no cumplen horarios además no hay asientos numerados y exigen sentarse en el mismo orden de asiento, no recomendable
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
gracias por tu comentario y lamentamos tu experiencia, debemos aclarar que los horarios establecido por general la hora de encuentro es de 15 minutos antes tanto de ida como de regreso no quiere decir que es la hora de salida, en esta ocasion para el regreso se habian perdido dos personas, por ellose tuvo el retraso de 6 minutos , en cuanto a la asignacion de asiento si que estan estipulados y si en realidad no se tuviera los asiento asignados las personas se subirian al autobus ha sentarse donde ellos deseen y no es el caso, por eso reitera de que deben sentarse en el mismo lugar donde han iniciado el viaje ya que por ello se asiganan segun orden de reservas, y por lo general los autobuses tiene los numeros de asiento registrados y aun asi las personas aveces quieren cambiarse de asiento que tenga un buen dia
Sorin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Agencia y organización HORRIBLE , falta de información y avisaron de un supuesto error horas antes del vuelo. Atención al cliente muy desagradable. Nos quedamos sin viaje e ilusiones perdidas. Sin duda PÉSIMA experiencia.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Lamentamos que no tuvieras una experiencia buena con nosotros, seguiremos trabajando para mejorar
Juli Juliet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca profesionalidad, la organización FATAL, no dan la información necesaria para el viaje y no avisan y dejan en duda. Avisaron horas antes del vuelo que había un supuesto error en la documentación y nos quedamos sin viaje. No se organizan y muy poco profesional.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias por su opinion, Por lo general siempre damos aviso de nuestro viajes, y rectificamos información 24 horas antes del viaje, esperamos pueda mejorar su experiencia con nosotros
Maria Alcaraz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Está Agencia es pésima , me cancelaron el viaje 24 horas antes , aparte de eso tuve que venir personalmente a buscar mi reembolso y la chica que me atendió es super desagradable, es imposible que este tipo de agencia siga operando UN DESASTREEE!!!!!!!!!
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Lamentamos tu experiencia pero por los general las excursiones de una día deben salir con un cupo mínimo para garantizar la salida, aveces hay cancelaciones de última hora que nos obliga a tener que cancelar con 20 personas o 15 es complicado sacar una excursión con precios tan bajos, gracias por tu opinión pero creo que solo por ello seamos una pésima empresa intentamos cada día mejor para brindar un mejor servicio, y además para las devoluciones ofrecemos varias opciones y todo depende de las posibilidades del cliente
Susana Guzman
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La verdad es que nos encantó, María del mar es una excelente anfitriona, super amable, atenta.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros esperamos verles en una nueva escapada
Gloria Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi viaje a Ibiza lo contraté con ustedes y otras veces he viajado con ustedes y la e pasado espectacular me gustaría seguir viajando con ustedes siempre que pueda
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por preferirnos y viajar con nosotros
Ronald Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue nuestro primer viaje con ellos, nos pareció una buena experiencia, como para salir de la rutina de la semana. Los lugares que visitamos estuvieron geniales..... 10/10 💯👍🏻😉👍🏻
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros esperamos que puedas viajar nuevamente
Carmen Canelon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustó mucho la experiencia. Ya hemos viajado con esta agencia en otras oportunidades siempre quedamos muy satisfechos. Sin duda repetiremos.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros , esperamos que tengan más experiencias con nosotros
Favoritas barcelona zazzy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el viaje a Guadalest y Calpe, nos encantó la experiencia con ustedes, 100% recomendados, Mary muy dulce .nos vemos en la próxima Aventura
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros esperamos una próxima oportunidad para que viaje con nosotros
Edgar Andrades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia Me gustó la forma de guiar el personal La descripción de los lugares que visitamos Gracias por la experiencia que vivimos
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por la confianza y por viajar con nosotros
Kelly yohana Herrera morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre excelente yo encantada volveré gracias
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros
Mikaela Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho varias excursiones ya, y cada vez estamos más encantados, cada viaje tiene lo suyo y lo verdaderamente importante es disfrutar y sacarle provecho a ver lugares nuevos. Nuestro ultimo viaje ha sido a Sevilla y Granada y no podemos estar más satisfechos y agradecidos con el servicio. 😊
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Espera seguir contando con ustedes para más viajes gracias por seguir contar con nosotros para sus escapadas
Ivana Paula Farras Vazquez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hemos viajado a Benidorm y Altea. Recien el dia anterior 15:15hs y porque hemos consultado hemos sabido a ciencia cierta la hora de salida del dia siguiente porque hasta ultimo momento no confirman. La salida fue retrasada 28 minutos por falta de organización en el recuento de pasajeros. En Altea el coordinador paso en el grupo de whatsapp una ubicación para recogernos y 7 minutos antes de la salida la cambia a la otra punta de la ciudad, nos ha tocado dar prisas y salimos 30 minutos tarde. Perdimos total una hora que no fue recuperada. El autobus no es de larga distancia, no tiene baño, ni posabrazos, ni sitio arriba donde dejar el equipaje de mano, faltan cortinas, los asientos no son asignados numerados creando en cada escala discusiones y los asientos duros no se reclinan (pesimos de incomodos para tantas horas de viaje). La excursión es muy linda, pero como critica constructiva deben de tener mucha mejor organización, una charla informativa en el bus sobre puntos de interes a visitar en la excursión y autobuses acordes a distancias. Las fotos grupales brillan por su ausencia.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Hola Ivana lamentamos lo sucedido; primero que todo ten en cuenta que la hora de presentación es una y de salida es otra ya que se da un tiempo pertinente para organizar y que llegue las personas, segundo agradecer la crítica por qué esto nos permite mejorar, en cuanto al autobús ya hemos manifestado la inconformidad del servicio prestado el día domingo a la empresas pertinente, también nos ponemos en cuanto al coordinador.
andrews jr arizala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está agencia de viajes es muy buena y pues he viajado con esta agencia y súper bien recomendado he tenido buenas experiencias 💯👍🏾👍🏾
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por preferirnos
Elena Possú
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia de viajes, seria y comprometida con sus clientes... me gusto mucho viajar con ustedes. En todo momento estuvieron pendientes y a pesar de que algunas personas no se comportaron bien durante el viaje, se les llamó la atención por parte de la organización en varias ocasiones, lo sé porque yo estaba cerca y lo vi. Felicitaciones 👏 👏 👏
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por escapar de la rutina con nosotros
Anouk Van Der Krieke
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Very messy organisation. There were some drunk people in the bus making lots of noise while there were also children in the bus trying to sleep. The leader of the organisation didn’t do anything.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Por lo general esto no lo permitmos no déjamos comer ni bebér a no ser cuando lleven niños o viajes largo de igual manera lamentamos los sucedido
O O
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta mucha organización, fueron gritando atrás todo el bus y haciendo ruido cuando eran las 3 de la mañana y la organización no hacía nada....
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Lamento que se haya causado esa impresión pero si se le habló de manera interna a las personas incluso se fue hasta ahí para hablarlo, no puedes decir que no se hizo nada, organización y se cumplió xon todo lo relacionado al tour, todo los demás están totalmente encantados y están repitiendo viajes con nosotros igualmente gracias, siempre vamos a trabajar para mejorar
Juan Miguel Meléndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor opción en Valencia!
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros
DULCE MARIA MINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por preferirnos
Elvira Carmona
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Fuimos de excursión un domingo a Mora de Rubielos y Valdelinares a la nieve y empezemos el día mal, ya que nos retrasemos a la hora de salida del bus. Nos dijeron una hora de salida y salimos mucho más tarde. Por otro lado en la salida de Mora de rubielos hubo gente incompetente que pasa de todo y por culpa de ellos hicimos más tade para salir y llegar a Valdelinares. Una vez llegemos para no variar me quitaron el trineo de mi hija nuevo sin estrenar. Y por último la salida a Valencia nos dijeron a las 17h de la tarde y salimos media hora más tarde.. La organización de la agencia FATAL. No nos gusto para nada la experiencia, lo único bueno de todo es que por lo menos pudimos disfrutar un poco de la nieve. Por lo demás la agencia le falta muuucha organización También nos dijeron que entraba una foto de recuerdo y esa foto nunca la vimos 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Lamentamos la mala experiencia, por lo general citamos unos minutos antes para luego salir, y también al regreso se hace igual para dejar un margen, y las fotos por lo general lo hacemos conforme vamos avanzando por la zona ya que algunos no les gusta grupal o simplemente no quieren las fotos pero tratamos de dejar el recuerdo para aquellos que lo quieren, igualmente seguimos trabajando para mejorar gracias por su opinión
Cecilia Guadalupe Deras Guevara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias por ser parte de escapemonos tours y viajar con nosotros
Johana Hidalgo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Linda experiencia. La chica encargada amable pero es importante la organización. Volveremos a ir! Recomendación: concientizar a los que viajan en el tour a no dejar basura en la nieve; vi más de 10,incluido un muñeco de nieve hecho con restos de papel aluminio! Ya que se dedican a viajar,recorda concientizar a tus viajeros.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajar con nosotros 😊 por los generales somos conscientes de que lo mejor es recoger los residuos que hemos podido haber generado y dejar el lugar limpio, seguiremos trabajando en ello 💪🏽.. Esperamos volver a verte en nuestra escapadas, un saludo !!😉🤗
Adriana Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mis tiketes de avión con esta agencia , estoy muy contenta el viaje salió súper bien, su servicio al cliente es excelente y son muy comprometidas , lo super recomiendo , muchas gracias por todo. ☺️☺️
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por confiar en nosotros ☺️
Alejo Dembilio Masia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ah sido un fin de experiencias maravillosas,en cada excursión,en cada viaje,en la compañía,con alegría,felicidad, todo un montón de sensaciones muy lindas,sin palabras,hay que volver a repetir en cada momento que pueda ,muchas gracias
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias por escogernos 🤗
Rodrigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Al final error de comunicación. Nunca se nos agregó al grupo donde daban el comunicado del tour. Al no saber la Información correcta no hemos podido pillar el tour. Al final se quedan con tu dinero diciendo que es tu error y no de ellos. Una lástima ya que en verdad estábamos listos para ir en varios tours de ellos, lo bueno es que hay muchas otras agencias que hacen tours.
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias por tu opinión, y lamento tu inconformidad intentamos dejar todo por el grupo y Al momento de contratar el Tours decimos que deben estar al pendiente del grupo, si al final no se presentao el día del viaje o cancelan 48 horas ya no se realizan devolución ya que son plazas que se pudieron vender a otras personas.un saludo
Ivan Tabares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento de viajar con escapemonos tours asisto hace años sus excursiones y la verdad me lo paso muy bien en realidad calidad - precio también muy buena asesoría con mis viajes en Europa ya que suelo viajar mucho, Seguiré viajando con ellos recomendado 100%👏👏👏👏 👍
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Gracias por seguir prefiriendonos para sus escapadas y viajes
Juan Bautista Santiesteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Mi viaje empezó desde Colombia, he llegado aquí a Valencia y sigo gozando de las excurciones, a la nieve y mi última fue este domingo 22/05/2022 en el catamaran y playa, la pasé delicioso. Se los recomiendo ❤️❤️
Respuesta de Escapemonos Tours Agencia De Viajes
Muchas gracias por viajarcono nosotros y brindarnos sus confianza 😊
Yuleidy Zape Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia de viaje, un acompañamiento especial y una atención única... Nuestros viajes serán siempre con escapemonos Tours
Javier Alcaide Barras
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso rene Valencia rosales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor en calidad y presión... y la atención excelente te ayudan en todo
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