Nautalia Viajes

Nos envió al peor hotel del mundo

Trato, atención, información, organización, todo excelente. Hemos realizado viajes concretamente con Fátima, una gran profesional, muy atenta y cercana.

Espectaculares Eficacia , eficiencia y amabilidad Extraordinarios Más allá de lo que necesitas

¡Excelente experiencia con Nautalia Alzira! Gracias a Nacho y Carmen por su atención y profesionalidad. Nos recomendaron el mejor destino, a un precio muy económico, y además nos dieron excelentes sugerencias de restaurantes para disfrutar al máximo del viaje. ¡Sin duda volveremos a confiar en ellos para nuestras próximas vacaciones! ¡100% recomendables!

Quiero agradecer de corazón a Carmen y Nacho, de Nautalia Viajes Alzira, por su excelente atención y profesionalismo. Desde el primer momento demostraron una gran dedicación, amabilidad y compromiso para ayudarnos a organizar un viaje perfecto. Siempre atentos a nuestras necesidades, resolviendo cualquier duda y ofreciendo las mejores opciones con una sonrisa. Su experiencia se nota en cada recomendación y detalle. Gracias a ellos pudimos disfrutar de unas vacaciones increíbles, sin preocupaciones y con total confianza. ¡Sin duda la mejor agencia de viajes de Alzira! Totalmente recomendables por su trato cercano, transparencia y pasión por lo que hacen. ¡Gracias, Carmen y Nacho, por hacer de cada viaje una experiencia inolvidable!

Siempre me tratan de 10

Muy amables y buen trato

Llevó viajando con Carmen desde hace más de una década destinos espectaculares: Cuba, New York, Disney, Cruceros Islas Griegas, Fiordos… y podría continuar. Siempre ha habido una trato amable, cercano, profesional por su parte. Dándonos en todo momento buenos consejos y dispuesta a ayudarnos en cualquier inconveniente que surja; siempre disponible. Destaca asimismo esta oficina tanto por ella como por Nacho y Carol a los que también conocemos hace tiempo y son un dream team!

Super vacaciones!! Gracias a Fátima que se encargó de todo, un 10.

Reservamos con ellos un señor viaje en el cual en uno de los hoteles nos cobraron el desayuno que ya habíamos pagado en la agencia. Les llevamos la factura y reclamamos mil veces y nunca nos hicieron la devolución del importe, llegando a mofarse las chicas que cogían el teléfono con cachondeito cuando preguntaba por el tema. Tampoco tuvieron ningún detalle siendo un viaje bastante costoso. No la recomiendo para nada.

Un viaje super bien organizado, nos fuimos de crucero este verano y Fátima se encargó de todo desde el primer momento, sin duda repetiremos con ella. Gracias por cada detalle.

Atención de Carmen, inmejorable. Nuestro viaje a Nueva York salió a la perfección.

En julio hicimos un viaje a Oporto, y fue todo genial. Recomiendo esta agencia , una pasada todo, incluso los consejos que nos dieron 💯

Carmen organiza nuestros viajes desde hace ya varios años. Junto a ella y la compañia Nautalia hemos visitado Cuba, Japón, Maldivas,Tailandia, Costa Rica, Noruega… Carmen siempre se adapta al viaje que queremos realizar mirando hasta el último detalle. Es muy profesional y te hace sentir como en casa. Volveremos como siempre hacemos.

Fátima me organizò un viaje a Krakovia y todo ha salido perfecto , siempre ha estado muy atenta y muy profesional,siempre respondiendo enseguida a todas las dudas que tenia, estoy muy contenta con Nautalia y especialmente con Fátima.

Viaje perfecto

Encantadísimos con el viaje, con la atención de Fátima y avisándole ya para que nos organice el siguiente viaje.

Muy atentos... y bien predispuestos

Quería ir a Florencia, y era mi primer viaje sola con lo que estaba un poco preocupada pero Fátima me tranquilizó, me organizó todo y medio mucha información para que mi viaje resultara una experiencia inolvidable.

Fuimos a Japón y Maldivas para nuestra luna de miel, salió todo perfecto y sin ningún problema, cada detalle según lo acordado. Gestión muy fácil y super atentos. Gracias!

El viaje ha sido un exito, gracias a las recomendaciones de Fatima, se ha encargado de todo y perfecto. Le preguntamos sobre el viaje que nos gustava y nos lo consiguió en un hotel muy bueno a muy buen precio. Repetiremos seguro.Recomendable 100%.

Hemos realizado un par de viajes con ellos y son maravillosos. Siempre vamos a Fátima, es muy atenta y muy profesional. No será ni las primeras ni las últimas vacaciones que contratemos con ellos. Elegirlos es signo de tranquilidad y confianza. Muchas gracias por todo!

Todo muy bien! Carol nos atendio y todo perfecto, muy atenta en todo.

Nacho nos preparó un viaje a Bali de recién casados.Estuvo genial!.Todo muy controlado,y nos recomendó varios sitios que no nos podíamos perder.Trato cercano,y respuestas inmediatas a cualquier duda que nos surgía.Recomendado 100%.

La atención excepcional por parte de Carmen. Siempre nos recomienda destinos. Nos escucha y sabe encontrar lo que le pedimos. ademas que nos recomienda lugares para comer y cosas que ver....

Mi experiencia ha sido desastrosa, contraté un viaje de fin de curso que se anuló. Me devolvieron una parte,los billetes me dijeron que sobre 1 año para venderlos y devolverme el dinero,han pasado 3 y no paro de llamar y se hacen los suecos .....

La mejor atención personalizada

El vuelo y el hotel todo correcto sin problemas pero la experiencia dejó mucho que desear,necitabamos entradas para los sitios asegurando que lo gestionaramos a la llegada y por poco nos quedamos sin entrar,además de que no se preocuparon en recomendarnos o conseguirnos algún tour como si lo hacen otras agencias aquí tuvimos que hacerlo por nuestra cuenta

Customer service agents very friendly and helpful. They give you several choices to wherever you want to go... 😉👍

Deja mucho que desear.. cero interés en nuestra luna de miel.. siempre detrás de ellos para la documentación, por si no tienes bastante estrés con la boda. Ni un detalle con nosotros.. amigos nuestros en otras agencias les regalan maletas, o el seguro, detalles en los hoteles.. algun detalle en general. A nosotros NADA. No volveremos a hacer ningún viaje con ellos.

Pacientes y atentas, buscan opciones a tus alternativas hasta dar con lo que buscas.

Un trato HORRIBLE, he llamado un par de veces para que me diesen presupuesto de un viaje y te contestan muy maleducadas las 2 chicas, sigo esperando respuesta por correo ya que por teléfono se dignan a responder sin duda no contacteis con ellos una atención pésima.

Amables muy eficientes, los recomendaria 100%

Buenisima atencion y buena informacion

Estoy muy contento con el trato que he tenido con el equipo que forma la agencia de viajes,sobre todo Carmen y Eva que han estado hasta el último momento pendientes de mi viaje,y de ofrecernos lo mejor posible en calidad y precio,volveré para las próximas vacaciones sin lugar a dudas.

Carmen es un sol, siempre nos aconseja de maravilla, y todos nuestros viajes van perfectos, gracias

Grandes profesionales,muy amables y eficientes . Lo recomiendo.

Nos enviaron a un apartamento en Gran Canarias que no respondió en nada de lo solicitado. Fue horrible y la dirección de Nautalia viajes se limitó a enviar una reclamación y....como podéis pensar : NO HiZO NADA POR SOLUCIONAR NUESTRO MALESTAR. NO ME LO ESPERABA DE UNA PROFESIONAL.

hace más de un año ,pregunte por un viaje a colombia y por pandemia no podía ser,me quedaron de llamar cuando pasara pandemia y todavía estoy esperando la llamada,,no la recomiendo

El trato recibido es muy bueno! Siempre que quiero ir de viaje voy a ellos porque me parece que tienen muy buenos precios y buena calidad

Muy serviciales y muy atentos.

Excelente

Sigo esperando la vuelta del bono, aunque la que nos atendía en Gandia, antes de cerrar, nos encantó, pero respecto a la agencia, no la aconsejo.

Muy contento con el trato recibido por Victoria, profesional y atenta. Ofertas muy interesantes, repetiremos sin duda alguna.

la mejor agencia de viajes de alzira te ayudan en todo y te lo explican al detalle yo e quedado súper encantado con ellos repetiré seguro

Muchas gracias a nuestra agente de viajes Carmen ,por el fantastico viaje de novios que nos preparó,tanto el crucero con costa,como la semana que estuvimos en italia.

Muy buen teato

Grandes profesionales.

Fuimos a ver un viaje para estas vacaciones y la atención fue perfecta, nos mostró varias opciones.

Muy bien. Hasta el proximo viaje!!!!!

Grandes Profesionales y trato extraordinario

Muy amables y atentos!!

Trato excelente

Los mejores en organizarte las vacaciones!

Agencia de viajes, buenos profesionales