Características:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Autobuses AUVACA
Autobuses AUVACA es una empresa de transporte público que ofrece servicios de autobús en la zona de Valencia. Aunque hay algunas opiniones negativas sobre la empresa, hay varios aspectos positivos que destacar.
Algunos conductores son muy profesionales y amables, como Angel, Iván, Fran, Rubén Alcaide y Jesús, que han recibido elogios de los pasajeros por su buen trato y profesionalidad. También hay algunos autobuses que están en buen estado y ofrecen un servicio cómodo.
Además, la empresa ha demostrado ser capaz de ofrecer servicios especiales, como excursiones y viajes, y ha recibido comentarios positivos de algunos clientes que han utilizado estos servicios.
Sin embargo, también hay algunas áreas de mejora, como la puntualidad y la frecuencia de los autobuses, la limpieza y el mantenimiento de los vehículos, y la educación y el trato de algunos conductores hacia los pasajeros.
En general, la empresa tiene aspectos tanto positivos como negativos, y es importante que se tomen medidas para mejorar los servicios y responder a las quejas y sugerencias de los clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
1.8 (463 opiniones)
352 opiniones
15 opiniones
18 opiniones
12 opiniones
66 opiniones
Paco
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde la Dana han reducido el número de autobuses, esto provoca que cuando intento coger el autobús a las 7:00 de la mañana para ir a clase el 90% de las veces llego tarde ya que cuando pasa no para ya que van llenos, como hay menos autobuses el siguiente no llega hasta 30 min más tarde lo que provoca que llegue tarde.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Paco, no gestionamos ya las líneas regulares. Deberías hablar con la empresa responsable de ello. Rogaríamos que eliminaras este reseña negativa. Feliz fin de semana
Hassly Zambrano ortiz
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hola buenas noches, por favor necesitamos que coloquen más autobuses para valencia a silla que siempre se demoran casi una hora o más se le agradecería gracias.
José
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa de categoría y con historia , por cierto, no insistan en poner valoraciones negativas porque ya no se dedican hacer MetroValencia y me parece muy injusto. Dirijasen a la empresa que gestiona la Línea
Lourdes Berlanga
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos a Angel un buen chófer siempre correcto amable y eficiente.
tremolo_musical classic Moisés Gutiérrez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, buenas tardes, el otro día me fui a comprar una guitarra a valencia, tenía q coger un autobús de valencia a catarroja, tengo diversidad funcional, no había ninguna indicación q diga q no sé podía subir eso. Y no me dejaron subir. Q pasará en Navidad si la gente compra cajas con regalos?
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, no entendemos esta reseña negativa sin ningún motivo. Nos gustaría que nos especificara al menos los problemas ocasionados. Saludos
Nati Marin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera decir el gran profesional que tienen . Jesús nos llevó a los pirineos, demostrando una gran destreza y habilidad... Quedamos todos MUY SATISFECHOS . Nos ocurrió de todo...carreteras estrechisimas, reventón térmico (tormenta de arena)... pero él no titubeó en ningún momento. Nos hizo sentir muy seguros . Así que mis gracias y enhorabuena por ese pedazo de profesional que tienen.
Roberto Caín Ortega Montaño
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
¿Desde cuándo cuesta el billete 2€? Si antes valía 1'45€
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Roberto, no somos la empresa encargada de las líneas regulares. Rogamos elimines esta reseña, ya que hace meses que no gestionamos el servicio.
E S
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ahora mismo el conductor de la linea 182 a las 2 menos cinco de la tarde , se pasaba de largo de la parada porque decía que estaba cortada la vía del autobús . Mentira porque venía en el bus de delante . Son malísimos estos conductor , van de rallies , adelantando a otros autobuses ....
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, nuestra empresa no es responsable de las líneas regulares que comentas. Rogaríamos que eliminaras esta reseña negativa
Sergio S.P
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
22:35 de la noche , le hago la parada al autobusero y no me para , ahora me toca esperar más de media hora aquí después de trabajar 10 horas , se les ve la cara , la próxima vez que lo vea porque todos los días tomo el autobús se lo voy a explicar bien explicado .... A ver si despiden a estos energúmenos , linea 180 en san Vicente a las 22:35 destino albal , seguro que se le puede identificar, esto no va a quedar así.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Sergio, Auvaca no es responsable de las líneas regulares. Rogamos eliminen esta reseña negativa y se dirijan a la empresa correspondiente. Gracias
Andreu Raga
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
En la parada junto a la estación varios autobuses no han parado a pesar de solicitarlo vergüenza de servicio y apatía de conductores
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Andreu, nuestra empresa no es la responsable de las líneas regulares. Rogariamos que eliminara esta valoración negativa y contactara con la empresa responsable. Gracias
Julia Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las excursiones que hemos hecho con ellos ha sido estupenda y el chófer Iván, genial Somos una asociación mujeres progresistas de Mislata Esperamos volver a repetir y con Iván de chófer
Respuesta de Autobuses AUVACA
Muchas gracias por tus palabras Julia. Nos alegra mucho que la experiencia con nosotros haya sido satisfactoria.
Beatriz Domenech
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos 40 minutos esperando el autobús. A la hora marcada para la recogido hemos llamado a la compañía y nos han dicho que se retrasaban 20’. 30 minutos después, volvemos a llamar y nos dicen que tardan 20’ más. Indignante es poco.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Beatriz, Auvaca no es la empresa gestora de las líneas regulares. Agradeceríamos que eliminaras esta reseña negativa que nos afecta a la reputación por un servicio que nosotros no prestamos. Solo realizamos servicios discrecionales. Saludos y feliz fin de semana
Juan C
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los conductores de esta empresa son maleducados, insultan a usuarios y peatones, no respetan horarios y se creen los amos de la carretera. Ya es la tercera vez que tengo problemas con este tipo de gente , no son profesionales y les faltan modales ... y no digamos empatía hacia el cliente. El último, cruzando una calle en València , el conductor me pitó y al terminar de cruzar me insultó. Conductor de Albal - Catarroja , a la altura de plaza España y saltándose un semáforo que aún lo tenía en ámbar y estaba en verde para peatones. Y dá la casualidad que el dueño de esta empresa es mi vecino. Llamaré a la empresa y le voy a trasladar a este señor como son sus conductores. He usado estos autobuses durante 14 años para ir al trabajo y han ido de mal en peor. Creo que están frustrados por no poder entrar en la EMT y lo pagan con la gente. Y ya es la última vez que estas personas que ,no tienen ningún tipo de formación de trato al cliente, sigan haciendo de las suyas. En 14 años he visto muchas cosas de esta empresa , conductores con el móvil , ligando con clientas , parando a mitad de camino para tomarse un café sin ser su hora de almorzar y , sobre todo , tratando mal a la gente... usuarios y peatones. Es una vergüenza de servicio el que dan y no hacen nada para remediarlo.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Juan, nuestra empresa no es la responsable de las líneas regulares. Debes dirigirte a la empresa que corresponde. Nos encantaría que eliminaras esta valoración ya que afecta a nuestra reputación.
Max Power
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
No hemos tenido ningún problema con el servicio, todo correcto
Ángel
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cada día peor, ahora en mitad del recorrido nos hacen bajar y subir al siguiente autobús
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Ángel, nosotros no gestionamos las líneas regulares desde este año pasado. Ponte en contacto con la empresa responsable y por favor, si pudieras eliminar esta reseña negativa sería de gran ayuda. Gracias
Francisca Muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Barranco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo viaje a Toledo super bien y el chófer Iván de 10, ya lo tuvimos en Córdoba y nos encantó
carmen bellver
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro viaje a Toledo ha sido una experiencia estupenda. Iván era nuestro conductor y ha sido genial, nos ha informado de un montón de cosas interesantes sobre Toledo, muy amable y puntual. Genial.
Respuesta de Autobuses AUVACA
¡Muchas gracias Carmen! Iván es un crack.
J.M. Cultura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace un poco, a las 18:05 h del domingo 30 de marzo de 2025, el conductor de este autobús ha pasado de largo de la parada haciendo un gesto obsceno a una señora mayor que estaba esperando el autobús conmigo. He salido corriendo tras el bus y ha acelerado y creo que hasta se ha pasado un semáforo en rojo para que no lo alcanzara. Es vergonzoso que haya un conductor en esta compañía capaz de hacer esto.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola 👋🏻 nuestra empresa no gestiona las líneas regulares. Rogamos elimine esta valoración negativa
Sara Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viajamos el viernes a Málaga, 7 horas de viaje que se hicieron super amenas con el pedazo de conductor que tuvimos, condujo todo el camino tranquilo, a la velocidad que tocaba y controlándolo todo, 0 frenazos, 0 movimientos molestos y era super agradable y educado un 10 a Iván que tuvo mucha paciencia con nosotros ya que éramos un grupo grande y joven.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Muchas gracias Sara por tu mensaje! Nos alegra que hayáis disfrutado de este viajazo con un súper chófer 😍
Ricardo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Fortea
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Enrique ROSELLO GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ArKy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Y vuelvo a llegar tarde por vuestra culpa. Muchas gracias por poner la linea 186 a y b después de la Dana en Paiporta, pero si el conductor que tenía que pasar a y 15 por Paiporta, primero llega tarde y luego no sé para dejando a 5 personas tiradas en la parada, me importa bien poco que nos hayáis añadido está línea. Para esto prefiero que no lo pongáis y así no estoy pendiente de su lo he perdido, llego tarde o al conductor le apetece o no parar. Menos mal que ya me he sacado carnet porque estoy hasta los cojones de vosotros.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Arky, nosotros no gestionamos las líneas regulares. Debes de escribir a la empresa responsable. Te rogamos elimines esta valoración negativa 😞
Pablo Granell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo hemos contratado para los viajes y excursiones del colegio y siempre nos han tratado muy bien, y los niños vienen encantados de la amabilidad de los conductores. Muchas gracias
Paula Lorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El autobusero de silla Valencia hoy 17/2/2025 a las 16:08 minutos no tiene vergüenza ni la conoce, es un incompetente, la parada de siempre de avenida espioca no a querido parar, me a hecho gestos desde el autobús que la han puesto a la vuelta de la esquina, estoy embarazada hace un sol que no se puede ni estar ya que la parada no tiene ningún tipo de techo o refugio y llego tarde a mi ecografía por su culpa, para colmo pasa cada hora está línea, me a tocado venir a otra parada para coger el de Picasent hacia Valencia pero aún así llego tarde a mi cita médica por culpa de este señor, es que el mismo de siempre que da problemas a ver si tomáis medidas ya, es antipático, mal educado encima ya he hecho varios viajes con él, no es que haya tenido un mal dia!!!!! El karma te lo pagará por lo de hoy!!
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Paula, nuestra empresa no es la responsable de las líneas regulares. Debes escribirle a la empresa que lo gestiona. Te rogaríamos que eliminaras esta reseña 😌
Rosa U.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¿Y me pueden decir,ya que no es Auvaca,quien las gestiona para poder enviárselo?. Gracias Gracias El 181 llenísimo,sin poder subir todos los pasajeros.Podrian organizar mejor y en horas punta poner más servicio,esto a las 14 horas.¿No saben que hay mucha gente en estos pueblos que se ha quedado y sigue, sin tener coche?.Vaya ayuda por parte de Auvaca.Seguro que sus ingresos diarios sí lo notan
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Rosa, nuestra empresa no gestiona las líneas regulares. Debe escribir esta reseña en la correspondiente. Rogamos pueda eliminar esta valoración ya que daña nuestra reputación. Gracias
Yaiza Mayo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Más de media hora esperando y solo han pasado 2 autobuses L180 con mucha diferencia y ninguno se ha parado porque iban llenos, no entiendo cómo teniendo tantos buses no ponen más y más con las circunstancias que hay
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Yaiza, no gestionamos las líneas regulares desde hace algunos meses. Debes de reclamar en la empresa correspondiente. Si no es mucha molestia y pudieras eliminar esta valoración negativa
SILVIA T
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas no cumplen los horarios establecidos y dejan a los usuarios sin servicio dependo del autobus para ir a trabajar la linea que va hacia beniparrell ,supuestamente pasaba a 13;40 y aun sin aparecer el autobus aparece a las 14:10,asi que llegue tarde
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Silvia, nuestra empresa no es la responsable de las líneas regulares. Debería dirigirse a la empresa que tenga dicha concesión. Si fuera tan amable de eliminar esta reseña, ya que afecta a nuestra reputación.
maria racheva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La Peor compania de transporte que he visto en mi vida. Llevamos 40 min en la parada 50 personas esperando el autobus 181 Picassent-Valencia. Es la segunda vez que me pasa en los ultimos 15 dias y eso que lo cojo una vez por semana. Respuesta a su respuesta: Quiere decir que me estoy inventando de que estoy en el autobus 181 de auvaca ahora mismo? Mira, le mando fotos para que veais la mierda de autobuses que teneis.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola! Nuestra empresa no gestiona las líneas regulares desde hace tiempo. Nos gustaría, si fuese tan amable, de eliminar esta reseña 😌 feliz fin de semana
Mari Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya q no me deja poner más reseñas, solo editar quiero destacar la atención, puntualidad, amabillidad de los chofers del servicio Renfe y las lanzaderas de torrente valencia nos han tratado verdaderamente cómo personas dando los buenos días o tardes a todo los usuarios, a ver si se coje un poco de ejemplo y se deja de chicar a los pasajeros. Autobuses AUVACA son pésimos, sucios, nos tratan a los usuarios tipo ganado, no cumple los horarios, una vergüenza. Le doy una estrella por q si no no me permite publicar, pero no sé la merece.
Maria Elisabet Paulista Bonete
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, los conductores no paran en las paradas cuando el autobús va medio vacío. Una vergüenza que no nos merecemos!!!
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Maria Elisabet, nuestra empresa no gestiona las líneas regulares. Te pedimos por favor que elimines este mensaje.
Paquito Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joan Ramon Guillem
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lástima , durante todo el tiempo que han estado los buses de servicio de Renfe ha funcionado increible, puntual y rápido. Ahora vuelve a ir taaaan fatal como siempre, colas de 50 personas y espera mínima de media hora. La misma coordinación de asco y la misma malagana en atención al cliente. Qué pena no poder pntuar "0" ó "-1".... Lo peor ver como a la empresa, que no tiene competencia, se la sudan los ususrios y se la pelan estas reseñas. Vergonzoso. Patético, zafios y sucios....jolín que balada .
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Joan, nosotros NO gestinamos las líneas regulares desde hace unos meses, por lo que esta reseña no corresponde. Si fueras tan amable de eliminarla. Saludos cordiales
Dionisio Flores Muela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuando estará operativa auvaca?si funciona los de Renfe porque no auvaca no lo entiendo,
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, nuestra empresa no gestiona las líneas regulares en este momento.
Maribel mb
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La imprudencia de un conductor le arr3ba+0 la V! ~Da (así xq Google no me dejaba montar la reseña) a mi hermano; y ni un “lo siento” de parte del conductor y menos de la empresa ; a ver y si sus conductores respetan y cumplen las leyes de tránsito. 😔💔 insensibles e indolentes
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, nuestra empresa no gestiona las líneas regulares en este momento.
Antonia MOLINA
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hola se sabe si van a estar en funcionamiento. Pronto o hay otra alternativa para ir a valencia gracias
santiago bravo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buses y conductores deficientes (salvo unos pocos conductores que no les molesta hacer bien su trabajo)
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, nuestra empresa no gestiona las líneas regulares. Debe de realizar esta reclamación o queja a la empresa u organismo correspondiente. Nos gustaría, si fuera tan amable que cambiara esta reseña. Muchas gracias
Elisa Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre su servicio. Si, claro, sin problema me expreso un poco. Porque todo julio y agosto, por no decir que junio también, el viaje a paiporta era imposible con un solo bus que iba y venía. Si perdías el bus, había que esperarse 1 hora, si es que pasaba, sino 2 horas. También el 23/10 llegué a paiporta a las 22:00h quise tomar el bus de las 22: 19 y nunca paso, tuve que venirme a esa hora caminando hasta la avenida de benetuser para poder tomar otro bus para llegar a massanassa. Me parece tan injusto que después de haber trabajado todo el día, tenga que caminar 40 minutos por toda la zona de polígonos sola a esas horas de la noche. Y si quieres puedo contarte más sobre el servicio de auvaca. Espero que puedan mejorar o que sea otra empresa la que de el servicio si no pueden con ello. Desde ya muchas gracias.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, nuestra empresa no gestiona las líneas regulares. Debe de realizar esta reclamación o queja a la empresa u organismo correspondiente. Nos gustaría, si fuera tan amable que cambiara esta reseña. Muchas gracias
Jhon Andry
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos irresponsables, no cumplen horarios y la peor línea es la de picassent. A Ver si hacíais un cambio.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Jhon, LAS LÍNEAS ESTÁN SUSPENDIDAS. Está especificado en nuestra Web. La situación es muy grave en estos momentos y ningún servicio está disponible.
S
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Rafa Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Increíble q en un día como hoy no ofrezcan ningún tipo de información. Tres personas llevamos todo el día llamando al tlf y no hay respuesta. Y por supuesto en la página ninguna información.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Estimado Rafa, la situación es crítica para todo el mundo. Hemos sufrido graves daños en nuestras instalaciones y autobuses y hemos estado incomunicados durante gran parte del día.
Ana Mendoza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No sé quién lleva esta empresa Supongo que la Generalitat Valenciana ;Podria preocuparse un poquito más ;porque los Autobuses estén un poco limpios ya que la limpieza brilla por su ausencia entre la suciedad y la mala Educación de los conductores ; No es normal que algo tan importante como el trasporte público funcione de esta manera ; Da Asco hasta Sentarse y el mal olor que hay dentro . Esta semana lo he cogido 2 veces porque no tenía remedio y la verdad que mientras dependa de mi ; No volveré a subirme en uno de ellos . !!Increíble!!! Como es posible ? Es increíble como están estos autobuses hoy he vuelto a coger un autobús y esto es vergonzoso ; esto de hoy es un día diferente al anterior ya que por lo visto no toman medidas ? Que pasa con el mantenimiento de estos autobuses?. (27/10/23
Laugomdal gd
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es horrible, no pasan a la hora que se supone que tienen que pasar según el horario. Además, siempre van llenos y la gente va como borregos, todos apretados. Mucha gente se queda esperando horas hasta que pase un bus con sitio porque van todos llenos a hora punta. También están todos sucios o rotos, dan pena. Hoy mismo he tenido que esperar 30 min a que pasara un bus de la linea 180 cuando se supone que deben pasar cada 10-15 min. Además, en muchos no hay aire acondicionado, por lo que se pasa mucho calor. No le doy 0 estrellas porque no es posible.
Jorge Marulanda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malo sería algo Bonito para decirles a ellos....que servicio tan malo los retrasos son muy largos más de 45 min esperando un Autobús Albal Valencia.
ANDRES FELIPE LARA PAY
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
EL PEOR SERVICIO DE TRANSPORTE DE VALENCIA. IMPUNTUALES. CONDUCTORES MAL EDUCADOS. AUTOBUSES EN MUY MAL ESTADO. EL PEOR SERVICIO DE TRANSPORTE. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
Kill Vlc
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre tarde y con el Horario desactualizado y líneas casi completamente abandonadas como la Linea 179 Albal Paiporta. Estoy siendo generoso con la Estrella. Ojalá las autoridades hagan algo.
Nuria Ramon Gimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella pq no se pueden poner -100 Q pasa con las lineas de auvaca? Tienen un pésimo servicio ,hace unos años buenísimo,. Los buses muy muy sucios ,son carracas viejas . Parecen traídos del tercer mundo .
Neus Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Viernes 18/10/2024 a las 23:20 escribo esta reseña, pongo 1 estrella porque menos no se puede poner. Llevamos 1h y 30 esperando la línea 180 dirección Valencia-Albal, llamo para reclamar y me dicen que seguramente va con retraso o haya tráfico, y no, lo que pasa es que no pasan a la hora que les corresponde/indica el horario porque se lo pasan por el forro de los cojo**s, luego los conductores unos maleducados y cuando se llena el bus siguen subiendo gente y los pasajeros tenemos que aguantar el ir a nuestro destino como sardinas en lata, bajan 2 personas y suben 8 más esto es inhumano. Estamos hartos ya a ver si ponéis más buses con más frecuencia que esto es una vergüenza y vosotros unos sinvergüenzas que cuando llamamos para quejarnos (que somos muchos lo que lo hacemos) parece que os moleste, si os molesta tanto poner solución a esto.
Rodrigo Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sois de lo peor que hay en Valencia. Os voy a pasar todas las facturas de taxi por tener que salir casi dos horas antes de mi destino porque solo tenéis UN AUTOBÚS que cubra la línea Paiporta-Albal y para volver, lo mismo. Se os tendría que caer la cara de vergüenza. Y esto es para los responsables de la empresa y no para los conductores, que bastante puteados los tenéis.
Maribel Benito Parreño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio,lamentable de verdad,he estado esperando 40 min el bus para ir a la estación Joaquín Sorolla,no sé si llegaré a tiempo para el ave. Vergonzoso.
susana gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza q estes esperando mas de media hora y q pasen dos llenos y q ni pare en la parada.....es una verguenza ultimamente x las mañanas
Jose javier Clemente brocal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 12 de octubre linea 180 con matricula 2411jlm alas 17:30 e ido a subir con el carro de mi hija que tiene 5 meses le e dicho si podia bajar un poco y a bajado un dedo pudiendo bajar mas y facilitarme el subir cuando gente de dentro me a ayudado a me e quejado al conductor que podia a ver bajado mas ya que iba sola me a dicho en toda mi cara que me callara ya y que no bajaba pq no le daba la gana que asi era suficiente me parece de verguenza y muy poca educacion ojala y cerraran esta empresa de autobuses porque dejan mucho que desear y como conductores... mejor no hablo
Daniel Mata Milla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El bus 179 es una basura pasa cuando le da la gana o ni pasa
Encarnacion Marin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No son muy buenos
juan h
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lilibeth Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de bus que he conocido!!!
Raquel Yuste
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una basura. Todos los días pasa tarde, hoy ya la gota que colma el vaso: 45 minutos tarde. Se han fumado dos autobuses programados por la cara. Y encima, cuando le digo al conductor que estoy molesta me dice: "Así es la vida". Pero que educación es esa?? Por no hablar del estado de los autobuses, cables sueltos, te quedas con las barras en las manos (cuando hay barra, que a veces no hay), timbres de llamada cogidos con cinta americana, asientos rajados por la mitad e inclinados hacia delante, que te rebajas como un tobogán, porque, vamos, amortiguación para qué. Por tampoco hablar de cómo va de lleno a las horas punta, si tienes suerte puedes subir y no quedarte en tierra, y que además tus pies toquen el suelo. Una maravilla todo
Julio Cesar Galiana Gallach
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una odisea venir a trabajar desde Albal. Hoy 30 de septiembre una hora exacta de reloj para que viniera un bus. Y por supuesto, lleno hasta la bandera. Y así cada día
Misa “De 12”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
"Utilizar el transporte público qué el planeta lo agradecerá". Pero no la AUVACA. ÁREA METROPOLITANA DE VALÈNCIA SUR Servicio de transporte a: Albal, Alcàsser, Alfafar, Benetússer, Beniparrell, Catarroja, Massanassa, Paiporta, Picassent, Sedaví, Silla y València (incluyendo el Barrio La Torre y El Saler). Poco más qué añadir al resto de reseñas, (ir como borregos, sin aire acondicionado, vehículos sucios, retrasos continuos...) La Autoritat de Transport Metropolità de València, ATMV.¿No debería de controlar un poco? ¿Y la propia empresa?.
Mary
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horror de línea Paiporta Albal. No cumple los horarios. Se tarda una eternidad en llegar con transporte público de Valencia a Albal. Es tercermundista.
M. Carmen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza!! 6 autobuses en parada para bajar y no se puede subir. Una hora de espera en Benetússer. He cogido el de Paiporta que es el único que ha parado para subir.....sin más comentarios.
Noelia Gomez Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Arantxa Picon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
20/09/2024 El Autobús de Alcàsser con mucho retraso, llama mi madre por teléfono y llegan a hablarle fatal y burlarse y que espere. Atención al cliente pésima, ser un poco más empático y educado al teléfono cuando se da un servicio público no creo que cueste tanto.
Raquel Esteve Alcacer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
20 de Septiembre de 2024 el autobús de la linea 180 Valencia - Albal con Matrícula 2474 JLM, saliendo de Plaza España, Valencia, a las 13:20, después de llevar un retraso de 20 minutos como es costumbre en esta empresa, que llega siempre tarde o sale 10 min antes de su hora, ha empezado su ruta llenandose el autobús ya en la primera parada, a la conductora le ha dado igual llevar a los pasajeros como borregos, dejando entrar a más pasajeros, cuando no cambian más, que dichos pasajeros llevaban 45 minutos esperando, cuando los pasajeros nos hemos quejado de esta situación catastrófica, a procedido decir la conductora: "que podiamos bajar cuando quisiéramos", cuando en cada parada solo podian bajar 2 personas y dejaba subir a 10 más, que cuando algun pasajero quería bajar tenia que avisar a los demas pasajeros para que le hicieran paso, es una verguenza de empresa, unos maleducados que amenazan e insultan a cualquier pasajero que se atreva a preguntar algo al conductor/a antes de subir al autobús o una vez finalizada la ruta, porque estan muy ocupados mirando el movil o partidos de futbol,que les da igual la seguridad de los pasajeros, que a todos los conductores y conductoras de esta empresa les han dado el carnet en la tómbola,que cogen velocidades de 120 km/h y frenazos que algun dia van acabar con pasajeros con graves lesiones, que una vez llegados a Albal en la penúltima parada ñ, que ya se había vaciado el autobús se ha vuelto a llenar y aun no había finalizado la ruta.Como se nota que está empresa está financiada Generalitat y han hecho de la empresa de transporte público Autobuses AUVACA una mafia.
Ana Fabra Raga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A las 14 me e puesto en la parada de la carretera principal con la que concuerda con la fe y e tenido que estar esperando 30 minutos al bus cuando a pasado no a parado(iba medio vacio) otra media hora a esperar oh! Sorpresa tampoco a parado total que e tenido que coger el autobus de picassent que tampoco a parado habia mucha gente esperando y algunas personas se han quedado abajo os pongo una estrella porque menos no puedo y ire a poner una reclamacion y llevarla a consumo.
Claudia Sequeiros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Martes 17 de septiembre 2024. El conductor con turbante nos dice, de muy mala gana, que la culpa de que el bus vaya tan lleno y la gente se quede en tierra es nuestra, los estudiantes que salimos a las 2/3 y que tenemos el bono del bus para menores de 30. Señor, si yo no tuviese el bono gratis, tendría que coger y pagar el transporte igualmente porque por desgracia es el único método de trasporte en esta parte de Valencia. Da igual si lo tengo gratis o no, lo tengo que coger todos los días, igual que los trabajadores o gente de a pie que paga su billete. Culpa nuestra no es, sois unos sinvergüenzas que no añadís más autobuses en las horas puntas, y las personas que estamos a medio trayecto entre Valencia y Albal nos quedamos en tierra. He perdido 3 buses hoy, he estado en la parada esperando desde las 14:35 hasta las 15:15 que he conseguido subir a un bus que no pasara de largo. Y no hablo de los conductores porque ellos son meros trabajadores, me quejo de la empresa que no soluciona el problema de no poner más autobuses en las horas puntas, porque evidentemente la población en esta parte baja de Valencia ha crecido y la gente coge el transporte público por necesidad, no por capricho.
Claudia Amaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien , pero uno o dos empleados que tratan muy mal a las personas , y hacen lo que les da la gana , no prenden el aire y la gente se agoga entre el olor y calor . Uno es un calvo y otro de melena . Son de lo peor de esa linea
Maria José Flores Dorado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 porque no puedo poner menos, vergüenza de línea, tarde, mal y estando ya en la puerta de entrada y parado aún no nos ha dejado subir y se ha largado. Esta mañana 40 minutos esperando poder subir a uno de los que pasaban a tope, casi llego tarde. Ojalá pongan pronta solución
Jose Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 12 de septiembre de 2024, a las 15:16 horas he podido ver el autobús de SERVICIO ESCOLAR con matrícula 1020HZH circulando a 100 km/h en un tramo limitado a 80 km/h (carretera de Ribarroja a Manises) para dejar a niños en la zona de la Llobatera. No hay calificativos. Estoy llamando a AUVACA para informar y no me atienden la llamada. Espero que se investigue (tacógrafo) y se tomen medidas contundentes.
Noelia Mari Santamaria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Suprimen lineas sin avisar a nadie, algunos conductores son antipaticos y muy desagradables. Ya he puesto varias reclamaciones por fraude! Ya que dicen tener un horario y no lo cumplen, pero nada… esto es insoportable
Paula Calero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 50 minutos esperando, pasa el autobús y nos dice que no se puede subir porque va lleno. Menuda vergüenza de servicio.
Maria José ÁLVAREZ GUTIERREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Rampas sin funcionar.
Tania Cabanillas García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Supuesta parada auvaca, digo supuesta porque solo tiene el cartel. En pleno verano y ni una sombra para ir con dos bebés. TE MUERES DE CALOR AL SOL. Yo no digo que pongan sillas ni aire acondicionado, solo un techadito aunque sea para que de un poco de sombra, no es tan complicado… todas las de EMT tienen…
CONSUMER REPORT
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Personal de oficinas sin ningún tipo de seriedad.Te dicen una cosa y es totalmente mentira ,se justifican diciendo que tal esta de vacaciones … que tal esta de baja .ahora te llamo… en fin un desastre de trabajadores. No me extraña que esta empresa sea comprada en Octubre por otra. Seguro que mejoran la gestión pues lo tienen muy muy fácil.
Felipe M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Autobús tercermundista. La tapa del motor quitada, nadie se sienta detrás porque el calor es asfixiante, como estar en un horno.
chris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
se retrasa 🙄
Mer Alba Ibañez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo,siempre es la misma historia la ruta del autobús 182A siempre con retraso,si tienes suerte el retraso es solo de 5 minutos pero si no puede durar hasta más de media hora y después parece que a los conductores les pagan más por ir a mucha velocidad y no lo entiendo porque aún conduciendo tan rápido llegan súper tarde
Medina Gilber
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estimados señores directivos de verdad que es una gran vergüenza las unidades que tienen en las rutas 179/180/181/ y 182 autobuses sin aire acondicionado es bastante vergonzoso que no cambien las unidades esto es denigrante las condiciones en las que se encuentran. No importa que suban el costo del valor del pasaje pero por favor yo creo que deberían traer unidades más óptimas y nuevas porque es como si llevarán pollos encerrados y con este calor es verdaderamente un trato inhumano con mucho respeto y esperando tomen en cuenta mi comentario
Carla rodriguezlopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso que en pleno agosto a 36grados, no tengas la vergüenza de no poner el aire acondicionado y las ventanas cerradas.
Monica Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
el 183 de valencia a Sedaví,van con retrasos de 1:30h a 2 horas,encima solo ahí 2 autobuses.mucha gente dependemos de ese autobús para poder ir a trabajar.en la app te pone como que en 20 minutos pasa,esperas...y luego no pasa y luego te pone que esperar 40 minutos así..muchas veces.nose que está pasando pero no es normal que tengamos que esperar tantísimo tiempo y encima al sol porque no ahí paradas con sombras ni para sentarse.hoy eh tardado con la tontería 2 horas de valencia para Alfafar y otras 2 horas para volver
Rosanna Villanueva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Deberían de ver otra línea así como los trenes pues el servicio es muy malo. En agosto las líneas quu hacen el trayecto Valencia/Picassent o Silla cada dos horas. En pleno verano con temperaturas muy elevadas pasan más pronto por Catarroja y si lo pierdes a las 16,30 el próximo. Hoy he pedido a uno que hacia el trayecto El Saler Picassent en el semáforo que es la parada. Le he dicho que el 181 adelantó su hora y lo perdí y me cerró la puerta por la cara. Y eso que desde hace años soy usuaria de está empresa de transporte. Los que no tenemos coche somos los perdedores de siempre. Y eso que estos municipios están cerca de la ciudad. En pleno 2024 😑🧐
Ana Karola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me pregunto cómo puede haber tanto sucio en los autobuses Auvaca que van Benetusser , Massanasa ; Catarroja y Albal . Qué pasa ?Esto no es de días ; es una suciedad que a ido a más. Nunca he visto un trasporte público tan lleno de porquería. Nosotros los Usuarios nos merecemos un poco de respeto porque lo usamos a diario . Podríais preocuparos un poco más por el aseo de los mismos .
JM GV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Peor no pueden ser Transporte viejo y sucio Evitarlo todo lo que podáis coger tren andar volar lo que queráis pero no subir a esa bazofia...por dios
Silent Monkey
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llamado y me han dicho que los buses pasan cada 15 minutos; sin embargo, nunca llegan en ese tramo. Y el impresentable que me ha contestado el teléfono atina a decirme "si no llegan pues es lo que hay". Pésimo y falta de seriedad.
Antonia Flores
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Volviendo de la playa del Saler hacia Picassent nos han echo bajar y esperar al autobús de Picassent que viene de Valencia sin ninguna explicación con muy malos modales por parte de los conductores tanto el que nos llevaba como el que nos ha recogido
Carmen Belcos Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy no han hecho bajar en la cochera d Albal, sin decirnos nada, veniamos de El Saler a Picassent, nos hemos tenido que esperar al autobus d Picassent que venia d Valencia sin darnos ninguna explicación. El trato d los conductores ha sido nefasto.
Jane Sanzz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio!!! En verano, con este calor que hace y no llevar al menos los ventiladores encendidos del aire, esos autobuses parecen un horno por completo
Hola Peluca Montiel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Debería haber una linea directa a valencia, que fuera por la pista de silla, desde Picassent,sin pasar por los pueblos. No es una linea funcional, no es práctica, se pierde mucho tiempo deberían pasar con más regularidad. Te cuesta menos ir a Castellón que a Valencia un horror de trayecto. Pero no se da cuenta nadie.
Tamara Murillo Mohedano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No teneis vergüenza. Tenéis la mayoría de paradas sin techado para protegernos del sol o de la lluvia. A parte los horarios colgados en la web supuestamente no son los correctos, haciendo esperar a los usuarios más de una hora al lado de un palo. Encima educación 0, os llaman para pediros información de lo que está sucediendo y no dais prácticamente información, ni una disculpa (ya que por gusto la gente no coge el transporte público, puede usarlo para ir a trabajar, médicos,cuidar a un familiar enfermo, etc...), si no es bastante con eso encima, os atraveis a colgar y dejar a la persona con la palabra en la boca y si vuelven a llamar pasais la llamada a vuestra compañera (que tampoco es haya sido mucho más educada que el anterior). Seguramente, vosotros no seáis los culpables de la situación, pero a vuestros superiores pedirles que actualicen los horarios de web si no hay bastantes autobuses o empleados (porque es período vacacional).
Rosa Ana Antequera Marí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero hablar del conductor que ha hecho la ruta especial de Albal-Santana el 26/07/2024. Chapó por él, amable, simpatico, superatento con gente de movilidad reducida y con la gente mayor. Espero que la empresa esté contenta con él.👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Madeleine Linares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza!! Hasta cuando los malos tratos y retrasos 180/182 lo peor de lo peor!! Pl
Natalia Rodriguez Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Línea 179 Albal - Paiporta: Realmente me parece una vergüenza tener que estar esperando el autobús diariamente durante 1 hora por el simple hecho de que en ningún lado figuran los horarios que son acertados, pasa cuando quiere y si preguntas encima no te dan una respuesta. Llevan 1 mes dando como respuesta un simple está fuera de servicio, pero no nos dan una solución para las personas que diariamente tenemos que coger ese transporte. Ya suficiente con que los fines de semana no pase ninguno y nos toque ir andando más de 1 hora para poder llegar al metro si no queremos coger otro autobús. Nunca cumplen el horario, el aire acondicionado no funciona o simplemente no lo ponen, el trato hacia las personas que subimos es una basura, aguantar que te pongan mala cara. Como mínimo deberían solucionar el problema de los horarios y acto seguido el autobús, ni yo ni nadie ve normal llevar así más de 1 mes y por mucha queja que se ponga no se soluciona nada. Lo mismo que mande al correo lo pongo por aquí para ver si al fin hacen caso y ponen una solución, ya que si les llamas parece que les molestas.
Raquel Marín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio Línea 179 Autobús Paiporta - Albal Llevan más de 1 mes con una avería y pasan los autobuses a la hora que les da la gana, no hacen nada por solucionarlo y encima no son ni capaces de modificar los horarios. Por no hablar de lo maleducados que son algunos conductores y que parece que les cuesta mucho poner el aire en pleno verano
Diana Ayed Carmona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vivo en frente de una parada. Todos los días igual… no se puede vivir! Si no son los pitos son los motores en marcha mientras el conductor fuera del autobús fumando. El calor, los humos y el ruido que desprenden… Ya se está interponiendo una denuncia ante conselleria de medio ambiente y de transportes. No se puede aguantar el desprecio de esta empresa ante los usuarios. Espero que se le retire la contrato de metrobus porque no atienden a quejas directas. Por dios, apague. Los motores cuando hagan parada!!!!!!
Gloria Soriano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dan mucha grima. Cómo se puede permitir contratar con dinero público una empresa que no da ni un solo día un buen servicio? No entiendo para que hacen un horario si nos están estafando. Se saltan paradas y te dejan horas esperando... Se nota que todos estamos cabreados con esto pero nadie sabe de qué manera se reclama legalmente. Cosorro aiuda
Jesi Santana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo usando el servicio años y cada vez va peor. Llegando a tener que esperar durante más de 1 hora en la parada con muchas otras personas. Llamas y te dan una escusa diferente a cada persona que llama estando en la misma parada ... Vergonzoso
Delma A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tenéis vergüenza, la falta de respeto que tenéis hacia las personas con el pésimo servicio que dais es para que os lo hagáis mirar, de lo peor en transporte público que he visto junto con Renfe y al final sois unos incompetentes de manual ¡que asco! Lo de la linea de Paiporta es de vergüenza ajena, caraduras, con gente como vosotros así nos va...
JaimeyClaudia Barahona Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio en la linea 179 Albal Paiporta. De por si solo ofrecen servicio los días laborales con horarios que no cumplen y en oleno verano parece solo el chofer lleva aire acondicionado el resto del autobus un horno. Seria bueno las autoridades tomen nota de estas incidencias.
Rafael Bm
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy en Albal desde las 22;30 esperando el bus.ha pasado el de Picassent y ponía retiro, luego a las 22:45 ha pasado el de Albal y también ponía retiro.he llamado y la persona qué contesta dice qué ya ha pasado el de las 23:00 lo cual si ha pasado y ponía retiro.es una vergüenza, algunas personas también trabajamos en diferentes horarios y no es nada agradable tener qué pagar un taxi para acudir al trabajo.soy unos irresponsables y hacéis lo qué os apetece.no cumplís el horario. está ruta es una puta mierda (1) ahora esperando que llegue,van a su rollo sin más .tienes que llegar tarde a todas partes por vuestra culpa
Cruz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como puede ser q vayan 3 autobuses Valencia Albal juntos , q descontrol .
Ainhoa Garcia Campayo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Berta l
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Conductores maleducados, que conducen con una agresividad como si no llevarán personas, no paran donde les toca y se saltan paradas día si día también.
Carlos Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conductores educados, serviciales y puntuales, llevaron al alumnado al restaurante todos los días aunque ese no era su cometido, han estado dispuestos a ayudar en todo momento. Totalmente recomendable.
Carmen Poveda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jueves 27 a las 10,40 estando en la parada de plaza de España, no nos ha parado el autobús de la línea de Albal!!! Alguien me lo puede explicar???
Veronica Lentochnik
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio! No cumplen nunca el horario. La línea de Alcasser a Silla según la página web dice que sale de Alcasser a las 17;00hs pues es Mentira! Llevo desde las 16:45 hs y el único que pasó fue de Silla hacia Alcasser. Llamo a la empresa y la persona que me atiende me dice que no que los horarios son correctos y que si lo cumplen. De vergüenza!
David Hijlkema Miñano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Los justos no han de pagar por pecadores, pero muchos conductores te vacilan, se saltan la parada, hacen lo que quieren y te ingoran porque te tienen odio o encima te impiden llegar al trabajo (porque el ya está trabajando y le da igual) porque se retrasa media hora a las 6 de la mañana sin tráfico ni ocupantes, es decir que no ha recogido a nadie desde la salida hasta la parada en la que estaba esperando desde las 6:30 AM. Pero para colmo, cuando le pido su identificación, se niega a dármela como trabajador en público para que se le puedan poner quejas y reclamaciones. No suficiente con lo anterior, al pasar por delante de la sede de auvaca en catarroja me obliga a bajarme "a poner la reclamación" a lo que me veo obligado a decirle "si no me voy yo no se va nadie"con un destornillador en mano preparado para clavarlo en la rueda hasta que llegó la policía.
lilu lu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tendrían que cambiar de compañía. Mal educados los conductores, y no tienen ningún cuidado a la hora de conducir.
Maria José Ases romaguera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es un servicio de bus el vuestro tercermundista
Marta Monleon Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible
JLAV 999
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A partir de las 14 y más o menos hasta las 20 los buses están llenos a reventar y muchas veces ni siquiera paran en la parada que deben por qué no cabe más gente. Si no quieren tener más vehículos para transportar más gente y ahorrarse el dinero vale, pero luego que no digan ni una palabra si los clientes se quejan y ni se les ocurra tener malas actitudes hacia los clientes.
Ivan Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace aproximadamente 15 minutos uno de sus autobuses, que iba dirección a Valencia en la rotonda de salida de Catarroja (delante de la gasolinera) se ha metido literalmente en el carril bici conmigo y mi hija en bicicleta en el(mi hija esta aterrorizada creía que nos aplastaba)la suerte que ha tenido este sinvergüenza es que no he podido memorizar la matrícula. Solo digo que el día 15 /06/2024 sobre las 20:50 el conductor que iba hacia Valencia casi nos mata. A quien corresponda.
Lidia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la profesionalidad y el trato del conductor Fran. Somos maestros de un cole y hemos estado de viaje de fin de curso en Andorra. Hemos pasado una semana genial y mucho se lo debemos a Fran, que tiene un trato con los niños y con los maestros ejemplar; además ha estado dispuesto en todo momento para lo que hemos necesitado. Muchas gracias por todo.
XyZtv carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una mrd de autobuses, llegan siempre muy tarde o muy temprano, casi nunca a su hora, los conductores mal educados y además q más de 14 personas esperando, media hora de retraso, estamos bn ? Ahí gente q duerme y trabaja por si no lo sabéis
Javi P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace tiempo que quería escribir porque es alucinante el trato que los conductores dan a los pasajeros, contestones, desagradables, antipáticos. Les he visto pelear con gente, con conductores, con taxistas. Están amargados, conducen como locos en la hora nocturna poniendo en peligro a todo el mundo. Estoy seguro que no son todos, pero de verdad que es el peor servicio y deja en muy mal lugar a la empresa. Se deberían tomar medidas.
cristina roch
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
31 de Mayo a las 10:13, dejan tirados a dos personas mayores en sillas de ruedas por tener la rampa sin funcionar. No ha sido un bus, sino dos que lo han hecho , una vergüenza total para nuestros mayores, y poca inclusión.
MAESTROS DE LAS REFORMAS (Reformas)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Menuda pasada de line de bus del 180 a las 19.16 a la altura de catarroja de día 26/05/24 cables total mente pelados y apunto de hacer contactos, que pena se ve que no les llegan para in poco de cinta aislante eléctrica.
Maria Susana Menna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
CSyemik 21
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de Llamar , la atención al cliente es pésima al igual que sus servicios, el chico que me atendió súper desagradable . Pongo una estrella pq no se puede menos
Cristina LÓPEZ MIRALLES
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy sábado 27 de abril a las 20 h he salido de trabajar despues de 12 h y he tardado desde la cruz cubierta hasta Catarroja una hora y cuarto. Han pasado 3 autobuses 180 con el cartel de "fuera de servicio" Es la recompensa de un servicio público. Deplorable. Mal servicio
Cristhian Cardona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una vergüenza que una línea como la 181 que solo pasa 1 vez cada hora , ayer a las 18:50 pasó por la parada de José Soto Micó - Alcalá de Xivert y ni se molestó en parar y ale a esperar otra hora más a que vuelva a pasar el siguiente hacia Picassent, una vergüenza de transporte que encima no tiene sentido que solo llegue 1 cada hora cuando hay autobuses que llegan a silla con más frecuencia….
José Luis Moreno Nuñez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Se viaja guay
Gina Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo menos porque no se puede!! Parece un camion de borregos, conductores ineptos q creen q llevan animales. En la mayoria de las paradas ni paran, son lo peor
Encarna García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Auvaca, es la peor compañía que pueda haber en nuestra comunidad. Se burla cada día de sus usuarios. Ojalá desapareciera tuviéramos otro medio de transporte los que vivimos en horta sud
Alba Monreal Arroyo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso, pasa el 179 cuando quiere los dias que quiere y encima lls conductores son unos desagradables el dia 9 de abril eel autobus que salia de paiporta a las 18:15 iba con una vomitona en todo el pasillo nadamas entrar, subiendo niños , gente mayor y el conductor ni avisaba ni nada, daria yo mejor servicio llevando a la gente en brazos que vosotros con tantos autobúses
Roberto José Moreno Leal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresionante que de 4 veces que pueda cojer la línea de Valencia hasta catarroja, no hay un dia que no me encuentre con un bus con la rampa eléctrica estropeada. Yo que voy en silla de ruedas y la necesito, me veo en la situación de tener que esperar al siguiente bus rezando para que si la lleve en condiciones, y muchas veces el conductor se queda con la frustración de no poder hacer nada, ya me e quejado en la central 3 veces, te dicen que lo solucionarán, pero no veo que se solucione nada. Espero que este comunicado llegue a quien tenga que llegar y ponga solución a este problema.
Yola Va
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pau Conejos Vicente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy, 8 de abril, tenía que coger el bus en la estación de Silla a las nueve y veinte para ir a Alcasser y no ha pasado ningún autobús y no he podido acudir a donde tenía que ir.
Verónica Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Conductor del dia de hoy 3 de abril. No quiso parar a recogerme a las 23:00h de la noche en san vicente. Habiendo una señal y estando yo a 5 metros de la parada. Gracias señor conductor por tu amabilidad
Katy Torrico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble el auto bus 181 hace unos minutos no quiso recoger pasajeros que Ivan hasta catarroja e inmediaciones los bajo a los pasajeros....cada vez es mucho más pésima el servicio....yo subo a el todos los días lo chóferes son uno más grosero, que otro el servicio es pésimo....puede los.propietarios estén, de nosotros pero nosotros somos.lo que pagamos por viajar o usar los autobuses....por si se les a olvidado ,si no.les gusta trabajo hay más gente que quiere El trabajo
Paqui Nares Del Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El conductor de la línea Silla-Valencia ha ayudado a una anciana a subir al autobús,ha salido de su asiento y le ha prestado su ayuda ,la verdad es que es la primera vez que lo veo ,por eso lo quería escribir... lo felicito,se llama Cristián
Antonio Linares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo 55 años,por desgracia me ha tocado cogerlo y sufrirlo antes y ahora,no sé cómo lo hacen y lo que es peor como se lo permiten,falta de respeto, impuntualidad, exceso de aforo etc,etc etc así desde siempre y cada día peor. Por desgracia muchas cosas no cambian,solo espero que algún día desaparezcan y la gente pueda tener un servicio humano y práctico,no es tan complicado,mientras seguiremos en el autobús del infierno
Julia Cañada ferrer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me cansaré de decir que el servicio que ofrecen es pésimo, hay un conductor muy maleducado que grita a los pasajeros y no para cuando se le solicita. Además, más de una vez me han llegado a cerrar la puerta cuando iba a bajar. Todo fatal.
Isabel Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Autobús borreguero. Sin ventilación no ponen el aire acondicionado. Nada recomendable. TERCERMUNDISTA, exceso de aforo sin normas de seguridad, sólo le falta al conductor sentar a la gente en su regazo ya q no hay hueco para ninguno más. Le da igual que no tengan donde sujetarse
Laura Daries Rojas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Día 16 de marzo subimos en la parada de la cruz cubierta , dirección Catarroja de la línea 180 sobre las 22 horas , la educación del conductor pésima tratarnos como borregos , de verdad fue un viaje horrible hablando mal a todo el mundo que subía, solo digo que si te ha tocado trabajar el sábado no es nuestro problema
Nouha A.N
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
VAN MUY TARDE SIEMPRE
Andrea González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo 1 por no poder ponerle menos. Los autobuseros son DESAGRADABLES, coducen como si llevarán piedras cuando transportan PERSONAS (muchas de ellas mayores, niños o bebes, embarazadas o personas con alguna limitación fisica) superándo los 30km/h a los que deberian ir dentro de poblado, conducen a la vez que usan su teléfono móvil cuando llevan pasajeros bajo SU responsabilidad y muchas veces ni parándolos paran. Por si fuera poco algunos ni tienen la educación para devolvérte el saludo, otros al subir empiezan a decir ‘vamos , vamos ,vamos venga deprisa’ y otros en lugar de hablar CHILLAN. Por otro lado, el mantenimiento de los autobuses es PENOSO : estan sucios, las barandillas de sujeción desatorrnilladas, no estan las mamparas de cristal en muchos de ellos ademas de que los botones para solicitar la parada estan rotos y tapados con cinta aislante. Lo mejor de todo es que el autobusero te dice que hables con su empresa y cuando les llamas o mandas un email NI CONTESTAN. Cojo 4 autobuses de Auvaca TODOS los dias asi que sr perfectamente de lo que hablo y puedo afirmar que el servicio que da pena, se salvan 4/5 conductores y conductoras que SI VALEN LA PENA y hacen bien su trabajo.
Hugx_ 14
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Conductores penosos, amargados y fuera de lugar... siempre llegan tarde y parece que conducen como en los coches de choque, en fin... penoso en general
Fran Aceitón Sobrino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Iker Montero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria O
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luz Parra Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he cogido el autobús de la línea 180 en plaza España alta 14,30 ,para más información era el nro 17 el conductor mal educado contestaba muy grosero cuando se le pedían que colocara el aire ,hacia mucho calor y el autobús estaba a tope sin modo de abrir ventanas ya que no tenía .horrible servicio
Irene Morillas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No suelo escribir nunca pero ya estoy un poco harta, tenemos que salir antes de casa para ir a trabajar,por quedan vergüenza los autobuses llenos, paradas llenas, no paran y nos dejan en tierra, autobuses viejos estropeados , los chofer alguno conducen fatal , nos dejan fuera de parad y cuando ellos estan ni a un metro de la parada no de habren es UNA VERGÜENZA LOS AUTOBUSES DE AUVACA VIEJOS SUCIOS Y FUNCIONA FATAL .TODAS LAS LÍNEAS HABRÉ SI PONE ALGUNA SOLUCION .
Graciela Cifuentes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por favor!!! Tenéis que arreglar esos autobuses o cambiar la flota.. Están hecho pedazos, es preocupante viajar con el miedo de que te caiga encima un trozo de hierro. Tenéis suerte de que es la única línea de trasporte de Albal a Valencia.
Maylin Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay otra opción y tienes que poner una estrella, valla modales, carácter y educación de los conductores, no hay ninguno que tenga, respeto y empatía, para que se dedican a esto🤦 Si están amargados, frustrados y enfadados con la vida y la págan con el usuario, deberían de tomar algún tipo de medida Cómo empresa, sobre el personal q Que tienen.. algúna supervisión y no hacer caso Omiso a las reclamaciones que son muchas ya.. el trato que se nos da, no es normal.
Rocio Zanlungo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque no puedo darle menos. CHOFER DE LÍNEA 181 no sólo nos trató HORRIBLE sino que no nos quiso recibir un billete de 20 euros y nos bajó del bus diciendo que “no tenía tiempo”. DESAGRADABLE TOTALMENTE!!!!! no viajen con esta empresa, es nefasta
Ricky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bibiana Acevedo Toro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
es el peor servicio q tiene para desplazarte. cuando tienes conductores que nos gritan y nos paran maleducadamente .hay otros q con medio autobús lleno y la parte de atrás vacía nos dejan en las paradas otros q miran para un lado para no abrir la puerta si te ven corriendo hacia ellos encima en horas pico sol o va un autobús cuando saben el flujo de gente q hay es una pésimo servicio
VIRGINIA DUQUE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer la profesionalidad y el trato del conductor Rubén Alcaide. Somos maestros de un cole y llevamos esta semana a un grupo de niños de primaria a la estación de esquí de Port Ainé en Lleida. Han pasado una semana genial y mucho se lo debemos a Rubén, que tiene un trato con los niños y con los profes exquisito. Ha estado dispuesto en todo momento para lo que necesitemos, y ya es el segundo año que nos sube a Pirineos y también al viaje de fin de curso de junio a Andorra. Vamos muy tranquilos con él. Si podemos y él puede, repetiremos con él! Muchas gracias! Virginia
raquel garrido pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de semana conoleta a Port Ainé, Lleida. Servicio imprcable y el conductor, Rubén Alcaide, muy stento, educado y servicial para todo lo que hemos necesitado.
Sebastian Sola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer de xofer
Elena Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Auvaca ha ido genial. Rubén Alcaide es un gran profesional
Janna Bello García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella porque no puedo dar menos. Llevo 12 años usándolos porque no tengo alternativa. Servicio altamente deficiente, personal que si no quiere trabajar mejor que renuncie antes de que pase una desgracia (esperabya pasó el mes pasado que de un frenazo salimos todos volando en un 180). Ahora mismo las 8:45 del viernes 16 de febrero (así sabrán quién ha sido y espero tomen medidas) yendo a trabajar llegando a la parada el ingeniero del conductor NO HA HECHO PARADA a pesar de que me ha visto llegando y levantando el brazo. Para la lamentable frecuencia de paso que tienen MÍNIMO deberían parar en la parada y esperar 5 malditos segundos a que pueda llegar la gente y subir que algunos venimos de otro bus para hacer transbordo. Deficiente es poco. Es directamente una pesadilla y nos cobran por ello.
Marisool Berto Ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo , cojo todos los días el 179 para ir a trabajar y pasa cuando le da la gana , no cumplen con los horarios.
Sheyla Urbano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es inhumano como llevan a la gente, parecemos borregos, tanto por saco que dan con las medidas de seguridad en los coches y aquí vas de pie y tocando al de al lado y con los frenazos que pegan… ya ni te cuento. Algún día habrá alguna desgracia.. y los autobuses ni te cuento, son del año cuéntame, viejos y super contaminantes..
Gracián Lancharro Ferrón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto está en el autobús de Auvaca, de la línea 180, Albal - Valencia, en el viaje de ida a Albal, en mi asiento, me encontré cables sueltos, que cualquier persona, al menos niños, lo podrían tocar y que les diera corriente, además hoy hemos estado más de veinte minutos esperando a que llegase el autobús, en la segunda parada de la cale Jesús. Se cogió a las 10:00 de la mañana.
Erica Chaques
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en el bus es pésima en estos instantes. No me puedo creer la barbaridad de personas que pueden subir en tan pocas paradas, viendo lo visto, jamas he visto esto en los años que llevo cogiendo estos autobuses. Me parece de muy poco humano, humanos que somos todos, que estemos permitiendo que esto pase. A qué esperáis a cambiar esto si tantas quejas hay sobre estos autobuses? Queremos empatía, que nos traten bien. Esto va para la compañía, pero también para ciertos conductores.
Ivan Muñoz Cabezuelo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio PÉSIMO, llevo años usando el autobús y nunca había visto que en la primera parada se completara. A partir de la segunda parada no ha podido subir más gente. Se notan mucho los recortes y el cambio de dueño.
SANDRA CANSECO REYES
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es literalmente una vergüenza el servicio que da esta empresa...casi a cualquier hora q lo cojas va a tope sobrepasando el aforo pero por triplicado..y encima la mayoría de los conductores no tienen empatia ni consideración ninguna transportandonos como si fuéramos ganado o sardinas en lata y exigiendo de malas formas q nos espachurremos más para embutir a más pasajeros..voy en el bus de albal q ha pasado tarde para no perder la costumbre un día festivoy por supuesto a tope..llego tarde a trabajar, un desastre..una tortura cada vez q cojo el bus.
Miquel Sargues Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los conductores no paran por la noche, no hablan bien a los clientes ni son pacientes a la hora de utilizar diferentes métodos de pago.
Nelo R.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La frecuencia de servicio deja mucho que desear, sobre todo en horas puntas, haciendo que mucha gente se quede en tierra. Autobuses anticuados, conductores que parece que estén en un rally. Cada día peor.
Ana Belen Cifuentes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo casi 20 años cogiendo estos autobuses para ir a trabajar etc,todos los días dos veces,he sido madre hace 9 meses y por culpa de los frenazos en 3 ocasiones q casi me huelca el carro, el conductor de la linea 180 de ayer a las 12,45 h, día 23 de enero 2024 no se digno a bajar un poco el autobús para poder subir el carro,no podia subirlo y no fue capaz de bajarlo hasta q no se lo dije mientras volcaba el carro q casi se cae la niña(benditos cinturones) al abandonadar el autobús tp lo bajo,estoy hasta las narices,he llegado mil veces tarde a citas médicas por culpa de q pasa uno cada mil años,al trabajos.. tb cojo los autobuses de la emt todos los días y menuda diferencia,por favor podrían ser mas profesionales?
Ursula Campo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El señor conductor de la linea de Picassent de hoy 22 de enero de 2024 a las 6,50 am, ha dejado plantados en la parada a tres estudiantes que tenían que entrar a las 8 a clase. Literalmente ha pasado de hacer la parada, los críos han corrido hasta el siguiente semáforo y no le ha dado la gana de abrir. Por supuesto como la linea tiene un horario tan flexible y los buses pasan tan seguido, hoy llegan tarde. Señores de Auvaca, no es la primera vez que pasa con este chofer.
Dorotea Ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
soy una persona discapacitada hoy e tenido que coger el autobús de auvaca, los conductores CARMEN Y FÉLIX unos grandes profesionales, sin embargo el conductor del 181 a sido impresentable le e dicho que bajara la rampa me dice que si y todo lo contrario a arrancado el autobús y me a dejado tirada
Claudia Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
me parece vergonzoso, siempre suelo coger el 180 para ir hacia valencia y pasan buses cuando les da la gana y sin aforo, otra cosa es la educación de la gran mayoría de los conductores es pésima y contestan mal a la gente no tienen respeto ninguno entiendo que será por su presión pero que la empresa se lo haga mirar porque casi todas las reseñas son malas y entiendo los motivos así que espero que tomen mejores medidas de este servicio
Rosa Mateu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compañía de autobuses patética! Cada vez mira menos por el usuario... Autobuses muy sucios, poca profesionalidad.
Rober Bueno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Las maquinas de validación del bonobus son del año la pera, ya las podrían renovar, autobuses que no los lavan y conductores que les preguntas algo y no saben de nada.
Vanessa castañeda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El chofer va a alta velocidad y por tal motivo no se detiene en la parada. Y al subir recibes mala atención
Salva Hernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sara ML
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡¡SERVICIO LAMENTABLE!!!! UN PAR DE MESES INTENTANDO UTILIZAR ESTE SERVICIO Y LA LÍNEA 179 PAIPORTA - ALBAL ME HA DEJADO TIRADA LA MAYORÍA DE LOS DÍAS. UN SERVICIO MUY POCO PROFESIONAL, YA QUE NO PERMITE LLEGAR PUNTUAL DEBIDO A UNA INEFICIENCIA SISTEMÁTICA DE LA COMPAÑÍA. TRAS LLAMAR EN VARIAS OCASIONES PARA PEDIR EXPLICACIONES AL RESPECTO, ME TRASLADARON LA EXCUSA DE QUE EL VEHÍCULO SE ENCONTRABA AVERIADO LO CUAL ES FALSO PORQUE LLEVAN CON ESTE PROBLEMA DEMASIADO TIEMPO Y SIGUEN SIN SUBSANARLO. INENTENDIBLE COMO UNA EMPRESA DE TRANSPORTE NO ES CAPAZ DE ENMENDAR ESTE TIPO DE PROBLEMAS EN UN TIEMPO RAZONABLE. SE RÍEN DE LOS USUARIOS LO CUAL HACE QUE NO PUEDAS CONFIAR EN SU SERVICIO. PUESTO QUE NO ME DAN UNA EXPLICACIÓN CREÍBLE Y UNA SOLUCIÓN, ME VEO OBLIGADA A TRASLADAR ESTE PROBLEMA AL AYUNTAMIENTO DE PAIPORTA PARA QUE SEAN ELLOS LOS QUE INTENTEN SOLUCIONAR ESTA SITUACIÓN.
Leandro Maldera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Habrá algún motivo para que una noche de 26 grados no enciendan el aire acondicionado en un autobús en el que no se pueden abrir las ventanas? Invierno Autobús cancelado sin aviso hoy 27/12/23 a las 21:00. Impresentables, son de terror.
Antonia Gómez Rehecho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy malo servicio. Hoy he estado en Paiporta esperando cerca de 1 hora porque se estropeó un autobús y no pusieron ninguno para sustituir
David
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, retrasos constantes y mala gestión. Prefiero ir andando antes que subirme a otro autobús de estos impresentables.
Emma V.R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Miquel García Vila
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Luisa Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio pésimo, raro el día que llega puntual, siempre va con retraso y encima que llegan tarde se paran al café y cigarro sin importar el retraso que genera a los usuarios.
Jose Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maja Valencia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
autobus matricula 2806L direccion valencia 30/05/2022 7:42hs por adelantar un coche se saltó una parada en la entrada de valencia... Edito 14/12/2023. El unico factor que puede haber fue que tenía prisa, no hubo ninguna incidencia del trafico ni otro factor externo, fuera el que fuera culpa del conductor o de la empresa por presionarles a hacer rutas imposibles
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, lamentamos lo ocurrido. En algunas ocasiones el salto de parada se debe a muchos factores.
Sariita argua
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún recuerdo cuando estos autobuses eran los mejores, y han pasado a ser los peores. El de silla pasa cada una hora que ya me parece fatal.. pero que encima llegué tarde.. me parece un insulto. Y de el de albal vamos ni te cuento , da igual la hora que lo cojas que van todos a tope , está semana ya vi dos desmayos por la calor y el agobio en el autobús. Si van tan llenos todos tiene que haber presupuesto para poner más autobuses..
Inma Flores Martorell
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los conductores hablan a las personas gritando para que lo oigas cosa que es de muy mala educación como al mismo tiempo faltando el respeto si están estresados y no están preparados para el empeño que se requiere en su puesto que se retiren del puesto es una vergüenza que te traten así apues pagamos por un servicio con un mínimo de respeto
Chewaka Solo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinvergüenzas que no cumplen los horarios de paiporta , hoy 1 hora de espera y no ha aparecido ... Sois basura
flowtv enterprise
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza lo que viví hace días cuando en un paso de peatones casi nos arroya el autobús y encima el otro día cuando fui al médico al bajar intentó subír un hombre ciego con su perro y el autobusero cerró las puertas y se fue casi arroyando al pobre hombre y su perro gia los nuevos chofers son una vergüenza nose si todos serán así pero la mayoría son de pena prepotentes y maleducados la verdad conducen como locos y los frenazos que dan cuando bajas de el bus es peor que estar en una atracción de feria
Damian Malvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compañía nefasta. No respetan los horarios. Los conductores usan el móvil conduciendo. Pésimo pero pésimo.
Nayda Consuelo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Ahora mismo, montada en el autobús número 181 línea Silla-Valencia, me parece muy poco profesional la actitud del conductor a parte de pra nada apta cara al público. Se salta las paradas, no se las sabes, y cuando los pasajeros se lo reclaman encima se queja, también va muy rápido y los demás coches pitan y el dice textualmente "pita pita jajajaja", una vergüenza. Espero se le llame la atención.
Mari Loli Fresneda Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
45 minutos de espera en la segunda parada y al llamar me dicen q se ha complicado el tráfico y no es cierto. Fatal servicio
Paco Beitia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso el servicio y cumplimiento de horario, más de media hora esperando.
rafa servent
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca sabes cuando van a llegar, incumplen si horario o aveces ni aparecen como en festivos, que mi mujer casi pierde el AVE porque no pasaba ningún autobús y eso que salió con mucho tiempo, al final pilló un taxi. En muchas ocasiones conducción brusca, no se piensa que llevan pasajeros. La Generalitat debería plantear una solución con esta línea de autobuses tan necesarias para las poblaciones de la Horta sud.
Margarita Bayas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece muy fuerte , qué el autobús qué acaba de pasar ahora 7.45 a.m por la parada de Massanassa no intente ni parar no ha dejado subir ni un pasajero he intentado por qué por delante por lo menos 3 personas ya qué han bajado y el nada llevamos 20 minutos esperando , qué servicio tal malo igual pasa a las 15.00 cuándo queremos subir a casa de Valencia ya te puedes esperar 1 hora .
Javier Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor servicio imposible, horarios incumplidos, mejor dejen paso a la EMT.
ELENA PALACIOS ZARAGOZA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está mañana en Plaza España, un 180 ha dejado salir a todo el pasaje que llevaba y antes de abrirnos, ha echado ambientador por todo el bus. Posiblemente, un indigente había dejado un terrible olor a orina. Es de agradecer. Bravo por la conductora 😍
Miguel Ángel López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Verguenza es poco lo de esta empresa, 1 hora esperando el bus q va a paiporta y sigue sin pasar, los q van a Valencia ya ni paran de lo llenos q van. Les llamas y no lo cogen, les escribes y no te contestan. Lo peor de lo peor
Dani el
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Autobús en estado lamentable y 50 grados dentro del autobús. Dice el conductor que no puede arreglarlo, pero no para de salir aire caliente. Además no hay ni una ventana para poder abrir.
neus galbis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de coger el bus 182 y le pregunto al conductor y que si tenía idea del 180 cuando pasaba... Va y me contesta que no lo lleva en el bolsillo, que no lo sabe. No me voy a poner a su altura ya que yo tengo más clase. También voy al trabajo y no estoy con ese humor. A ver si cambian ya de empresa y de paso van haciendo limpieza
Beatriz Mareos garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
23 de noviembre a las 5:40 Coche 182 hacia valencia. Va dejando a personas que dan el alto y semáforos en rojo. Toco parada en cruz cubierta y abre las puertas para bajar y cuando estoy bajando las cierra pisandome el brazo derecho. Llamo a centra tres veces y no contesta. Penoso 😡
Eugenio D
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quieres ir a un parque de atracciones y no puedes? No hay problema. Súbete a la linea Valencia-Albal, linea 180. Acelerones, paradas en seco, curvas vertiginosas, nunca estaras sentado en el mismo sitio, fuerzas G de lo mejor, emociones fuertes cada vez que se saltan los semáforos, conducción con una sola mano...todo diversión!. Para que ir a un parque temático ? SÚBETE A LA LINEA 180!! Valencia-Albal en tan sólo 30 minutos!! Ferrari Land? Para qué? SÚBETE A LA LINEA 180!!
Pilar Sebastian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deprimente!!!! Una falta de respeto al usuario insoportable, cuando más se necesita el servicio peor es. Por las mañanas, vamos extremadamente apretados o, sencillamente ni paran porque van llenísimos. Deberían estudiar el tema, porque pagar, pagamos
Gonzalo Moya Donpalo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
DJ ROBERTILLO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
vaya tela con la línea 179 cuando quiere pasa el bus de las 19:25 y otras hay que esperar hasta las 20 en la estación de Paiporta menuda vergüenza de empresa y despues llamas ni te lo cojen
Ana Bañó Sabater
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de tener una pésima experiencia con el chófer que ha parado hoy en la Plaza de España a las 19.30 gritando que no hace paradas en pueblos solo en Picassent cuando siempre han habido paradas. Es un maleducado
Rebecca “Ginger Beck”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza y una basura de servicio, y de trato al cliente. No entiendo cómo con tantas quejas, y tantas reclamaciones la Generalitat sigue confiando en esta compañía para dar un servicio público. Somos muchos los que dependemos del servicio de autobuses para ir al trabajo, y subir a un autobús es como conectar con los espíritus, nunca sabes cuándo va a aparecer
Valeria Ríos orejuela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A estos hay que denunciarlos a la Generalitat porque sus servicios se pagan a costa de los contribuyentes que encima llegamos tarde a nuestros trabajos por culpa de estos impresentables, a demás de que cuando contratan a los conductores creo que les dan un plus por insultar a la gente porque he visto de todo. Son unos impresentables, maleducados e imputuales. Que asco de línea , la peor linea de toda España seguro que es esta, porque he vivido en otras ciudades de España y nunca he visto lo que veo a diario con esta línea.
Rachel Benet
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Conductor bus silla-Valencia que pasa por Benetússer a las 8:30h... Increpa, amenaza a pasajeros, muy maleducado... Persona no apta para cara al público y, si no fuera suficiente, en cada parada en vez de mirar por el retrovisor, cierra la puerta trasera sin mirar pillando a personas mayores y carros con bebés (evidentemente tampoco baja la plataforma del autobús). Ruego tomen medidas con éste señor... Transporta personas, no ganado.
Catalina Teruel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola,soy usuaria de vuestro transporte diario,decir que dan vergüenza muchos autobuses,ya que falta mucha limpieza y sobre todo los timbres de llamar las paradas,no hay derecho que estén los cables sueltos o los timbres colgando.,a ver a quien corresponda si pudieran hacer algo con todo esto.
Amparo Peris Chirivella
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bona nit. No tengo palabras para evaluar el servicio ofrecido por esta empresa, llevo 40 años utilizando el bus y lo qte está ocurriendo ahora jamás se ha visto, en lugar de pasar cada 12 minutos que ha sido hasta ahora el horario habitual en días laborales, pasan cada 35 o 40 minutos en el mejor de los casos , esta mañana desde las seis y veinte el primero qte ha salido ha sido a las siete, ya podéis imaginar cómo iba, por supuesto en Catarroja ya no paraba...inhumano. Es preciso qte los órganos de gobierno tomen cartas en el asunto, es una situación desesperante solo queremos llegar a nuestro puesto de trabajo o de estudio en un tiempo y un estado correcto y normal Gracias
Agustin Laguens
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De los peores conductores de empresas de transporte
Ante todo Madre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables, acabo de subir al autobús, he echo una foto, pero no la puedo publicar, la luna rota hoy con el viento que hace, si por casualidad algo impacta ahora la luna se va a tomar por saco. No respetan los horarios, los autobuses cada día son peores, no arreglan nada. Da vergüenza
Sheyla Vilar Mansilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por desgracia es lo unico que me acerca a mi casa. Pero es el peor transporte con mayúsculas. No se sabe la hora de llegada, se saltan semoforos, en algunas paradas ni paran, conducen fatal, siempre esta mas lleno de lo establecido. Sin palabras.... LO PEOR
Alejandro Jiménez Puchades
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible servicio a costa del contribuyente. Horarios cada vez menos respetados y con muchísimos retrasos, lo gracioso es que aunque vayan 10 minutos en retraso de su horario se paran en mitad de las calles a hablar entre ellos, de un bus a otro. Llevan casi un mes con buses estropeados los cuales pasan de arreglar, así reciben el dinero del mantenimiento por parte de las arcas públicas de igual manera. No tienen ningún sitio por el que notificar retrasos o averías, casi un mes así y aún no se han dignado ni ha poner un papel en las paradas notificando de la falta de buses. Este servicio lo usaba hace un año e iba preocupado por ser puntual a la hora de llegar a la parada, ahora me toca pararme a tomar algo en el bar de al lado porque sino son 20 minutos de mirar las caras de cabreo de todos los usuarios de este pésimo servicio. Espero que no se les concedan más líneas subvencionadas, que acaben sin subvenciones y puede, e insisto PUEDE, que se den cuenta del mal nombre e imagen que tienen en toda Valencia entera. Está Renfe y después estos incompetentes.
JUAN CARLOS LLUESMA VILA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buen servicio
José Luis Burguera Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre llegan tarde. La mayoría de ellos, conducen de manera temeraria, por incompetencia o por mala fe.
OSCAR GARCÍA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tarde y mal. La línea 182 es poco fiable, con la de hoy es la tercera vez que ni está ni se le espera. Desde las 20.03 horas en la parada bulevar sud con gaspar aguilar a las 20.35 horas cojo el 9 de la EMT, estos no fallan.
carol rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca va bien, una vergüenza todo empezando por los conductores que son bordes y groseros con los usuarios normal que la gente se canse del mal servicio que prestan.
Amador Forundarena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jessica Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece increíble que con el volumen de gente que recoge estos buses, pasen cada 20-25 minutos. Así pasa, que vamos como sardinas en lata...además de sus paradas, que tienes que adivinar a la hora que pasan... Penoso y lamentable
Sandra Morales Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin palabras. Vergonzoso se queda corto… no he encontrado el cartel con el aforo de personas límite… pero vamos….tengo claro que lo pasábamos como tres veces… gente teniendo que bajar por la puerta de entrada… gente quedándose en las paradas sin poder subir….no entiendo como tenemos que tolerar un transporte público con tantas deficiencias. Casi es preferible la opción de irte a valencia andando
amparo pacheco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza de empresa ya es la segunda vez en 15 días que la línea 179 se les estropea y no dan servicio dejando a las personas sin poder acudir a los institutos y puestos de trabajo, les da igual todo , y llamas por teléfono y pasan de ti.
montserrat torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece de vergüenza que con tantas reseñas negativas, la empresa no tome medidas, conductores que se saltan paradas cuando el bus va vacio casí, otros que exceden la velocidad permitida.. que esta esperando la empresa que pase algo para tomar medidas! Si los conductores no estan agusto que busquen otro trabajo. Y ya lo ultimo ....decir k no tienen parada en una parada cuando no es cierto... es una pena el servicio que ofrecen.. me parece una vergüenza,, una hora esperando el autobus en silla, ya que no ha pasado el de las 14:00..la gente tiene cosas que hacer, llegan tarde a los trabajos, vienen cansad@S DESPUES DE TODA LA MAÑANA ESTUDIANDO.. vaya servicio de pena.
miguel martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso. El chofer corrige los fallos de "organizacion", sobre la macha. Deja gente en tierra porque no han tomado el bus anterior lleno, y qudan en tierra. Luego, en otras paradas, deja ticar los billetes delante y que suban entrando por la puerta de detras. Se salta con malos modos (voces) las paradas, que los usuarios no han "marcado" . Impresiona, que ni las señales de calle (parada) ni en el frontal de los buses pongan donde van, pues seria "interesante" saber por donde pasan. Tampoco va identificado dentro del bus, su numero.!!. Para indicar, si fuera preciso, la incidencia.!!. En fin tristissimo, pero, si, agradecer la paciencia y educacion de los usuarios que soportan semejante servicio publico de poblaciones periferia de Valencia.
Maria De La Casa Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio pésimo, hay autobuseros que piensan que llevan animales, es vergonzoso , que vayan con retraso y encima no te dejen ni subir algunos después de estar media hora esperando y cualquier pregunta que les haces te las responden de mala manera, una vergüenza
Carolina Tarazona atienza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Actualización a 18 de octubre de 2023: después de aguantar conductores que faltan al respeto, salidas tardías (ahora mismo el bus deberia de salir a las 16,45h y estamos parados en Auvaca) y viajes como si fuesemos rebaños. Parece ser que a la empresa le da absolutamente igual, nunca se puede poner hojas de reclamaciones porque no esta la persona que se encarga de ello... ojala les quiten la licitación rápido. No puede ser que los autobuses nunca salgan a su hora, esta claro que por el trafico se pueden retrasar alguna vez, pero absolutamente todos los dias...algo falla. Sobretodo porque la mayoria juega a saltarse los semaforos en rojo o va a una velocidad excesiva, que cualquier dia acabaremos teniendo un accidente. Me perece de vergüenza lo que tenemos que pasar los pasajeros. En cuanto al calor que hace, es sofocante no, lo siguiente. Y ya he leido por ahi otra contestación de que no puede estar al gusto de todos, pero cuando somos todos los que nos quejamos por algo será. Asumir los errores no esta mal!
luz de luna
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena teneis gente en la parada y haceis como que no la veia, el de catarroja albal se deja a la gente ahora mismo, han pasado 6 autobuses para la torre y el unico que ha pasado en media hora de auvaca una vergüenza, asi se nos pasa el transbordo sinceramente espero que lo despidan porque eso no es normal hacerse el ciego
Amparo Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una vergüenza el servicio que dan, esta mañana dos autobuses de la línea 180 no han parado y no iban llenos, más de 30 minutos en la parada viendo como pasan autobuses y no paran, ha venido el de la línea de silla y el pobre ha tenido que cargar a más de 25 personas por parada y tragarse las quejas de la gente pq sus compañeros no han parado. Llamas por teléfono a las oficinas y preguntas que pasa con el servicio y te dice que no es culpa de ellos, una VERGÜENZA .
Paqui Peleguer Coy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza el servicio que ofrecen. La línea 179 lleva cuatro días con un solo bus para toda la línea y adivina a que hora pasa...porque ni avisan. Si llegamos tarde al trabajo...al colegio... al medico ya nos apañamos. No? Es vergonzoso!!! Podrían quitar un bus de la 180 que a veces pasan tres seguiditos uno del otro. Espero que den solución rápida.
Arantxa Genestra
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bon dia. Soc usuària d'este servici des de fa un temps. En un parell d'ocasions he tingut problemes amb la línia 179. Entenc que poden sorgir problemes, com en qualsevol transport públic, però als clients ens vindria molt bé tindre informació sobre les incidències diàries, per exemple, a través de la pàgina web. Quan no podem planificar-nos bé un viatge per falta d'informació resulta incòmode i se'ns pot complicar un poc el dia. Ara bé, la majoria de conductors són agradables i conduïxen bé, i els que estan en l'atenció telefònica treballen genial. Espere que entengau la valoració i que se solucionen prompte les incidències per poder agafar l'autobús amb normalitat. Mil gràcies per l'atenció.
Raisa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 40 min de espera en la parada. Han pasado 6 autobuses llenos que no han parado en Benetússer. Todas las mañanas la misma historia. 6 autobuses llenos y no ponen más. Somos más de 15 personas en la Parada todos los días que nos quedamos en tierra.
Lidia Muñoz Díaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza el servicio que ofrecen, voy a hablar con la Generalitat para que tomen medidas ya, da igual las reclamaciones que pongas, nunca las leen y el transporte que ofrecen pésimo, se avería un autobús de la línea 179 y en vez de poner otro tienes que esperar al siguiente que sale media hora después... Si llegas tarde al trabajo a ellos les da igual. Estáis obligados a si se avería un autobús reemplazarlo por otro y que ese otro pase a la hora.
Vanessa Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues nada, esperando la línea 179 en la parada del barrio orba desde las 20:07, suponiendo que sale a las 20:00 de Albal, son las 20:37 y sin rastro de la línea, añado que pasa un bus cada 35 minutos. Es la segunda vez que me pasa, que me toca esperar 55 minutos a que pase el bus. Una sugerencia, página de avisos de incidencias o de avisos estimados de cuando pasan las líneas por las paradas (rollo metrovalencia) os vendría bien para no tener a la gente esperando como perros a que pase su linea, pero claro, no os viene bien, que si ya tenéis críticas de que salen antes, de que se retrasan y bla bla bla... ahora. Pero se ve que invertir en la mejora del servicio tampoco os viene bien, en fin, deplorable
Ivan Alfonso Gimeno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO TENGÁIS ESTA COMPAÑÍA DE BUS, ya bastante con albal y alrededores. Menuda vergüenza. Siempre el bus pasa a la hora que quiere. Hoy son las 20:18 y llevo desde las 19:30 en la parada de Albal de su INICIO DE TRAYECTO. 50 MINUTOS!!!!!!!! y tendría que pasar cada 15 min. vergüenza
Covadonga Ferrer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Clara Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un cuarto de hora esperando al bus (en este tiempo han pasado 5 buses del c3 y 4 buses de la torre, buses de la emt) y encima cuando pasa por la parada pasa de largo
Filomena Chardi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor medio de transporte que jamás he vis-to
alba lucia eurea teixeira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A parte de impuntuales la mayoría son unos conductores amargados y maleducados, nunca había visto una línea de autobuses tan patética como esta. Aumentenles el sueldo a ver si trabajan con más ganas.
leidy viviana castello toro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MUYYYYY MAL EL DÍA DOMINGO 08/10/2023 día domingo 8:00 de la mañana EL CONDUCTOR NO LE QUISO PARA A MI MADRE POR QUE LA VIO EN SILLA DE RUEDAS Y ME LLAMO LLORANDO ME PARECE MUY TRISTE MUY TRISTE QUE ESTO SE PERMITA ME PARECE UNA DISCRIMINACIÓN TOTAL HACIA LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD ESPERO ALGUIEN TENGA ESTO ENCUENTA Y TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO ES UNA VERGÜENZA MI MADRE LLEVABA 20 minutos EN EL STOP Y EL CONDUCTOR SIGUIÓ DE LARGO GE GL PRUEBAS Y FOTOS DE MI MADRE LLORANDO EN LA PARADA POR QUE EL LA MIRO Y SIGUIÓ DE LARGO QUE VERGÜENZA TENER ESTOS CONDUCTORES
CARMEN MARCELA BEJAN
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergueza de servicio.sabado noche 7.10.2023 el autobuz que salio de la parada de plaza españa a las 23:30 eso era un carrera de formula 1. El conductor iva a toda leche sin tener en cuenta que avian niños de pie, carritos de bebe y estaba llenisimo el bus.mi amiga bajo en massanassa y casi la pilla con la puerta de detras,no le dio tiempo ni de bajar del todo que ya se cerro la puerta,por lo visto el conductor tenia demasiada prisa. Es una verguenza que tengamos que aguantar a esta gente que trata a los clientes como si fueran sacos de patatas.
Silvia Ridaura Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre van tarde, nunca llegan a la hora, cogen a la gente que les da la gana, llevo esperando desde y 45, y son y 15 y no ha pasado ni un solo bus, hay gente que dependemos del bus para ir a trabajar, y no puedo llegar tarde al trabajo por culpa de los buses, esto es una vergüenza.
Amparo Gamón Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal 20 minutos esperando en la finca roja valencia y pasa sin parar fuera de servicio y con gente en el bus y no ha parado y ha seguido .he puesto una estrella porque si no no podía poner la reseña
Daniela Colapietro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
todos los días al salir del instituto estoy esperando 30 min por lo menos a que pase un bus vacio, yo y mas alumnos estoy cansada de llegar a mi casa a las 4 cuando salgo a las 2 o a las 3
Mariajo Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La mayoria d conductores son unos mal educados, prepotentes e irrespetuosos
Aida Garmer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Cuando no salen tarde, van con retraso. Cuando no es eso, no paran a recoger a la gente porque no les da la gana parar, aunque vayan medio vacíos. Y cuando no es eso, llenan el autobús tanto que no nos podemos ni mover. Deberían estudiar poner más líneas durante las horas puntas. Que seguro que se lo pueden permitir.
Ladynayara Origin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Han pasado 4 autobuses que no han abierto la puerta porque van hasta arriba, si hay una afluencia de gente tan grande a estas horas, deberían reforzar servicios, una vergüenza.
ABEL FJ1964
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un taller muy grande dado el volumen que ocupan los vehículos. Gente muy trabajadora y amabilidad en la atención a las visitas
Amparo Picazo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal...es una vergüenza ayer 40 minutos esperando para q un autobús parará....como tardan tanto en pasar se llenan y van a tope y no paran eso lo entiendo pero deberían pasar con más frecuencia y ya verías como no pasaría esas cosas....parada la torre mientras q estuve esperando pasaron más de 4... de la línea 9 y otros tantos del 27 de la EMT.....poner soluciones
Vanessa Martínez Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessaa Amoraga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Simarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza autobús viejo y el aire acondicionado no funciona vamos sudando cómo borregos y siendo domingo que la mitad de autobuses estarán en garaje Garaje
Gaby
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
anna martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
L'autobús de les 23.30 mai ix a eixa hora, sempre ix abans
David De los Santos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Llego tarde
Mike Marauder
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esther Niño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana he cogido el autobús y cuando he solicitado la parada el conductor se me ha puesto a gritar, de que ahí no podía parar y hablándome fatal y me ha dejado a 15 min de donde quería bajar. Todo esto humillando me delante de la gente he sentido mucha rabia y impotencia, xq se pueden decir las cosas de manera ma educada y sin ofender a las 7 y 10 de la mañana
Susana Costa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En la parada De la Torre 30 min, mientras del 27 y el 9 han pasado 4 de cada uno esta línea ha pasado 1 a los 25 minutos de estar esperando para un transbordo y estaba fuera de servicio. Poco cojo esta línea, pa se van las ganas… tenéis suerte q no tenéis competencia por carretera… x cierto soy de Catarroja. Alucinante el servicio y algunas respuestas de los conductores.
Wendy Dominguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, la linea 181 a Picassent nunca pasa a su hora, te puedes tirar esperando en una parada, hasta 30 minutos. A, pero luego si llevan mucha prisa, para hacer la vuelta y salen antes Total falta de respeto, más, cuando se sabe que su horario es a cada hora.
Murdeath-004
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Funciona pero no muy bien.
teresa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Karl Petrosian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
mas de 40 minutos esperando el autobús entre semana de 14:20:15:00en giorgieta y los impresentables sin aparecer
Manuel Gilabert
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Conductor peligroso se ha saltado un semáforo en rojo en Catarroja y otro en Albal. Hora 17:30 aprox. Matrícula 1164 JHZ
carlos calero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estamos en 2023 y un autobús no tiene aire acondicionado?
HGTP DAG
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bien. Hace falta algunas mejoras tanto en las paradas cómo en algunos buses pero por lo demás bien
Lu OL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de transporte privada que existe una vergüenza tienes a los usuarios al sol 45minutos al sol en una parada sin marquesina en plena ola de 🥵 sinvergüenzas esa vuestra contestación incompetentes ya no solo las marquesinas es la puntualidad de ustedes esperar 45minutos a un puñetero autobús que pena no tengamos otro medio que se comerían los mocos
Respuesta de Autobuses AUVACA
Lamentamos haber sufrido esta mala experiencia con la ola de calor que estamos sufriendo. No en todas las paradas hay marquesinas, por desgracia.
r m
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por qué se ponen a hablar en la puerta a voces a las 5 de la mañana..?? No saben lo que es el respeto por las personas que están descansando..?
Paqui Martin Torralba
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SIN PALABRAS!!NO SE PUEDE VIVIR EN LA PARADA DEL SAN BLAS!!! AUNQUE ESTE EL AUTOBÚS VACIO SIGUE EN MARCHA!!!ESTO ES PARA DENUNCIAR!!Y ASI SE HARA X TODOS LOS VECINOS!
CRITICAL CONSUMER
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Nothing fancy but punctual
Cristiane Guedlam
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El conductor que dirije a las 8:00 am desde Albal se ha olvidado con frecuencia de mantener funcionando el aire acondicionado, luego de solo 25 minutos de manejar lo pone funcionando. En este momento, la gente ya se siente mal en el autobús, que normalmente está lleno de gente.
Alba Anguita rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no hay más remedio,el autobús lleno a las 3 de la tarde y la conductora ni se digna a poner el aire,pero para ella si que estaba bien fresquita,la gente quejándose y sudando la gota y sin hacer ni caso,por no hablar de los frenazos y acelerones que Iva pegando,todos son iguales,luego vas a las 8 de la mañana que no lleva casi a gente y el aire puesto que parece estamos en el polo norte de verdad que una vergüenza de servicio,
Monica Alvarez Marco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hayka Kar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y los conductores muy educados y muy buena gente en general. Gracias
louis daane
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso y de pobre calidad lo que ofrece esta compania de autobuses. Ayer día 23 de Junio, mi mujer y yo cojimos el bus en Catarroja para irnos al la parada de autobuses más cercana al hospital Virgen del Consuelo. En todo el trajectorio la pantalla digital marcaba STOPPEN y una palabra detrás en Alemán. Cuando pulse el botón de la parada, la pantalla digital no sonaba con un din, ni marcaba PARADA SOLICITADA. Los Gua Gua en Tenerife si tiene una tecnología de primera clase y comodidad. Yo soy un testigo. Que se vayan un representante de Auvaca y viaja en un Gua Gua, y aprender de como funcionar los autobuses alli.
Andre ML
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Iker Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El embrague del autobús hace que tiemble todo el autobús, vergonzoso
Tafunyo Ramón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verdadera vergüenza, después de pasarse una parada y llamarle la atención los usuarios ha dejado en tierra a dos chicos que e si estaban en la parada, quiero pensar que no tiene nada que ver sus rasgos, pero una vez recriminado su conducta a la conductora se van despejando mis dudas Una actitud chulesca y poco respetuosa con gente de edad avanzada la cual también se sentía poco segura por la forma de conducir A mi personalmente me ha hecho una peineta No me molesta tanto como la falta de respeto a gente mayor
Mjose Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nave amplia y chóferes eficaces y muy amables
Tracy Hernandez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Es lamentable que en pleno calor con más 30 grados no pongan el aire acondicionado uno se vuelve loco, más cuando el autobús va petado .. no quiero ni imaginar cuando ya hagas más calor eso con el 180 y 181
Miguel Angel Martinez Orengo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Contratamos el servicio para un viaje de 50 kms para una excursión de niños de 3 años, en pleno junio a 40 grados y traen un autobús con el aire acondicionado estropeado, el estado en el que llegaron los niños fue deplorable del calor que tuvieron que soportar. Una empresa de este tipo de servicios con una flota tan deficiente debería hacérselo mirar.
javier garcia campos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza,7;personas esperando el autobús de la línea 181,el conductor pasa y no para,hemos tenido q ir al tren,eso ha sido en la parada de benetusser - picassent
b 221
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Adri Pitarch
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy las mismas reseñas q autobuses para ir a picasent y silla tiene. Es sumamente increíble q con los años q tenéis si no cojo el autobus en la priemra parada donde sale ahi en plaza españa no lo cojo. Siempre mas 40 personas en los autobuses q tenemos q ir como sardinas LAMENTABLE!!!!!
Fran Álvarez Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Hernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Viene un autobús fuera de servicio, le pregunto al conductor medio canoso y con gafas que cuál es el próximo y al preguntárselo me dice la hora y un venga adiós muy despreciable… si no tiene ganas de trabajar que no trabaje y deje el puesto a alguien más amable.
Boyka Iakcova
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, hace falta más autobuses por la mañana, a veces no podemos ni entrar, están llenos.
Paula Prz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He cogido el autobús 181 como cada Sábado, nunca he tenido problema hasta hoy que he perdido el metro para ir a trabajar porque el conductor iba a paso de tortuga, se que los tiempos no se pueden controlar pero si cojo el bus con tiempo es para poder llegar como siempre y no casi a las 08:58 cuando de normal siempre llega con tiempo para la gente que va hacia el metro, ya no se si fiarme a la próxima porque si eso significa llegar 1 hora de retraso al trabajo no me vale coger el transporte cuando no se tiene en cuenta a los viajeros..
Patricia Airelay
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No solo no ponéis más servicio a horas puntas. Sino que hay conductores que parece que llevan cebollas en lugar de personas en el autobús, qué van tan acelerados que no se fijan que hay gente en la parada haciendo señas. Y se pasan de largo. Como este mismo momento. Ni ha parado ni iba a la velocidad permitida.
Ainhoa Rojas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Por alguna razón, los conductores de las lineas 181 y 182 la mayoría de veces dejan subir solo a gente que va hacia los pueblos que van tras Albal en la ruta. A mi hoy me ha preguntado a donde iba y he dicho Picassent para subir, una chica de detrás ha dicho que iba a Alfafar y no le ha dejado subir, que coja el siguiente bus. Señores, ahora mismo voy en ese bus y esta VACÍO, somos como 15 personas en total dentro del bus. Me parece bien que hagan eso cuando el bus va lleno, porque la frecuencia de estas líneas es cada hora, pero si el bus va vacío, todos tenemos el derecho de subir; sino que pongan autobuses sin paradas entre los esos pueblos y Valencia, porque si no dejan subir a los demas, no veo el sentido de que estén en la misma ruta que la línea 180.
Álvaro P. G.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La línea 180 (Albal-Valencia) es una vergüenza. Llevo en la parada más de 20 minutos esperando y cuando ha venido estaba completo y el caradura del conductor nos ha dicho que el siguiente vendría enseguida (spoiler: no ha ocurrido). El otro día más de lo mismo, casi media hora esperando y luego llegaron dos de golpe, podrían gestionarlo mejor. Y ya de la falta de información de horarios y tiempo de espera en las paradas ni hablemos. También, se supone que no hay que hablar con el conductor para no distraerlo, y muchos están siempre de cháchara con conocidos que suben al bus (a veces no se enteran ni de cuando el semáforo se pone en verde). Justamente hoy he visto una noticia de que Irlanda tiene el peor transporte público de la UE, debería ser Valencia.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Álvaro, lamentablemente cuando hay mucha afluencia de pasajeros los autobuses van llenos. Tienes los horarios y trayectos en nuestra Web.
Ana Vanessa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Empresa con muy poca ética profesional. Por un problema, tuvimos que anular su servicio el día de antes y ellos decidieron anular otro servicio contratado para otra excursión, con otros compañeros que se realizaba en 3 semanas. Desde luego, que si esa es su política de empresa, mejor no contratar con ellos.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Ana, te respondemos lo mismo que a tu compañera. Anuláis un servicio con menos de 24 horas de antelación y con todo organizado por nuestra empresa. Esto supone un agravio económico importante. No podemos colaborar con organizaciones que no respetan los compromisos adquiridos.
MaiMai al
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales, nos han dejado tirados a dos semanas del evento que teníamos contratado de hace dos meses
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Mai, anulasteis 2 autobuses con menos de 24 horas de antelación, por lo que la empresa no puede desatender otros servicios con estas condiciones de anulación.
Azucena Cortes Faubell
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por que no puedo poner menos, unos sinvergüenzas, que no te dejen subir por que no puedas no pagar con tarjeta ni con billetes de 20€, no se hasta que punto está permitido, pero sin duda, si ya lo cogía poco ahora menos aún y sobre todo no lo voy a recomendar a NADIE.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Azucena, lamentablemente no siempre los conductores tienen cambio disponible para realizar. Lamentamos las molestias ocasionadas, el servicio se cobra íntegramente en efectivo. Saludos
Francisco Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Betsi Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedro jose Hervás galdon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy competitivos, consultás por telefono con un trato ejemplar y te solucionan la consulta en nada, y la gran mayoría de los choferes mega amables Exceptuando a algunos pero bueno eso pasa en las mejores familias Encantado de viajar con auvaca
Nomdem Nom
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia hoy día 17/01/2022. Cómo muchas veces (nefasta) A las 12h (mediodía) en la parada de Massanassa(enfrente de Mercadona) Autobús de Paiporta que pasa y me dice con el dedo que no para. Yo, teniendo hora en rehabilitación en Albal a las 12,20h. Por supuesto, no he llegado. Alguna explicación de porqué el "señor conductor" no le ha dado la gana de parar? Llego a Albal con su compañero y, resulta que está en la parada de Albal todavía. En serio que nos tenga que pasar estas cosas? Si están "quemados" por su trabajo, que lo dejen,vque se quejen a sus superiores pero no que tengamos que pagarlo los usuarios. Es inaudito! Cuando cambiarán! Gracias por contestar. Pero no se ajusta a la realidad después de estar más de 20 años utilizando estos servicios... Hoy día 29/3/2022, a las 13'33h. Hemos subido a la línea 181 en la plaza España(Valencia). Es una vergüenza como nos lleva el conductor! No somos animales, somos personas y muchos de nosotros mayores. Pongan remedio a esto. Mi pregunta: es denunciable?. Hoy día 8 de abril de 2022... Son las 20'10 h. Y han pasado tres autobuses "tres" seguidos por la calle 9 de octubre de Massanassa. Cómo es posible eso? Es vergonzoso! Ha pasado el de Albal-Valencia. Albal-Paiporta y Alcacer-Picassent. Llegas a la parada de compra/venta de coches de Massanassa y, no puedes coger ninguno! Es inaudito. Cuando cambiarán su forma de trabajar... Hoy día 19/5/2022... Otra vez más de lo mismo. El autobús que he cogido a las 11,55 h que iba a Picassent, parecía que estaba conduciendo un bólido, nos ha llevado a toda máquina. De verdad tenemos que permitir esto? Aún estando sentados el día menos pensado nos dejaremos los dientes en el asiendo de delante. Es vergonzoso! Por no hablar del otro compañero. He cogido el autobús en Albal, parada del colegio... Vamos, que si no me agarro bien, me hubiese "empotrado" el algún sitio del autobús. Esto son maneras? A quién debemos dirigirnos para que tomen medidas?. Donde está el defensor del usuario? Es una vergüenza. Hoy día 30 de Mayo de 2022. Es para dar las gracias a una conductora que hacía el trayecto de Valencia-Paiporta. Pero iba hacia Albal. Lo he cogido a las 11,15h. aproximadamente en Massanassa. Nos ha llevado como personas que somos, ni más ni menos. Frenando con delicadeza cuando había que hacerlo, haciendo las paradas oportunas sin frenazos bruscos. Ole por ella! Después dicen que las mujeres conducen mal. Pues este no es el caso. Enhorabuena! Señores conductores: aprender! Hoy dia 19 me he subido al autobús Auvaca en la parada cercana del hospital Virgen del Consuelo en la calle Pérez Galdos sobre las 13 h. No habían asientos libres. Bueno sí, pero un chico tenía ocupado el asiento de su lado (con sus cosas) y además a los pies de "sus asientos " tenía su patinete eléctrico (eso sí, plegado). En resumidas cuentas que yo con mis 65 años me he tenido que sentar en el escalón del suelo. Ni se ha dignado en levantar la cabeza(estaba ocupado con el móvil) para ofrecer el asiento por educación. Por otro lado yo creía que estaba prohibido subir patinetes en los autobuses. Alguien me lo explica? Gracias!
Lara Juarez Belenguer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La línea de Alcacer-Silla, el horario fatal, ayer y hoy se suponía que pasaba a las 10 como bien pone en los horarios de Auvaca pues pasa a las 10:27/10:30 , sea que se pasa al "siguiente" por lo tanto se salta una hora concreta del horario, no recomiendo para nada coger el autobús de estas horas encima es el "grande" y da una vuelta que pa que, osea ya que llega tarde 30 minutos ...y tiene que hacer un trayecto más largo pues que pongan otro autobús y cumplan el horario. Lamentable. O al menos avisar de las "incidencias".
Ana Isabel Pedrero Álvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Y xq no puedo poner menos. Cada vez que subo a esta línea concretamente la de albal hay problemas. Parece tercermundista. La máquina del bonobús un día no va y otra también pero lo peor hoy que salía apagada y yo venga acercar el bonobús y la conductora callada y al final m dice llevas 3 viajes, vamos a ver si está apagada yo como lo sé ??? Unos sin vergüenzas, no me han dado ninguna solución.
Laura G. A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El conductor del autobús quería hacer pagar a un señor que iba con su nieto el billete del niño pese a que el hombre le decía que el niño era de noviembre de 2018 y que aún no tenía los 5 años. Tal pitote ha montado que al final le ha negado la entrada.
Pepa Lateva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Monica Barragan Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos … si te fías de este autobús para ir a trabajar, ya te digo yo que la mayoría de los días llegas tarde, yo al menos prefiero coger mi patinete e irme al 27, porque igual pasan antes de hora , que te pasan media hora más tarde, HORRIBLE Y PÉSIMO!
Mi Mi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso en los tiempos que estamos que no se permita pagar en tarjeta de crédito.
anaiz Labrador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector Arnandis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
E. Benavenza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
vega boix
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria Mar Gimeno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando todo el fin de semana de fallas y no les funciona el teléfono, contestan y no oyen y te cuelgan, llamo desde otro teléfono y lo mismo, y no se dan cuenta??? Me imagino que se habrán dado cuenta que no pueden atender las llamadas y no lo han solucionado. Fatal, en estos días que la gente quiere utilizar el transporte público, anulan paradas y encima no te dan información
Lorena Perez Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala, llevamos desde las 14:30 esperando en plaza España ( reubicada ) son las 17:15 y ahora nos hemos enterado de que no pasa por aquí ( información no ofrecida por la empresa) llamamos y la solución que nos da es que nos esperemos al siguiente..... Y me informa que no vaya a poner una hoja de reclamaciones ahora, porque ahora no me va a atender y que vaya el lunes. Sin vergüenzas
Sandra Vilanova
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza llevo desde menos 10 esperando un autobús porque el otro se ha ido en mi cara y ya son y 15 y aquí sigo esperando el 180, no respetan nada ni paradas, ni horarios, ni el aforo les da igual todo.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Sandra, las paradas se respetan y se intentan cumplir los horarios. Lamentablemente hay factores externos que hacen que los servicios sufran retrasos o llenos. No depende de nosotros la capacidad ni el volumen de pasajeros.
RADOSLAVOVA RACHEVA ANNA MARIA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compania de transporte de Valencia,no se respetan los horarios,no se respetan las paradas,los conductores de las lineas 180 y 181 conducen como locos,pegan frenazos,se suben a las aceras...
Luisita Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre total !!!! Son unos impresentables
ALICIA TOMAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo el viaje de esta noche. 25 min de retraso el bus se apaga cada momento y cuando llevaba 45 min de viaje nos hacen pasar la tarjeta. Porq no funcionaba....pésimo
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, lamentamos las incidencias que hayan podido ocurrirte.
nieves bejar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar día tras día aguantando retrasos de más de 20 minutos hemos llamado a la central! La primera vez nos han colgado que no tenían ni idea pero la segunda han contestado que si no estamos conforme nos compremos un coche. Esto es indignante
Manola Santarremigia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elexorien
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los autobuses se saltan paradas y conducen como si fueran de rally. Varias veces he estado apunto de comerme el asiento de delante y la velocidad a la que cogen los pasos elevados no es normal. Autobuses viejos com más de 20 años, asientos de tela raidos, paredes sucias de grasa.
Cúlpiter Rojo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el servicio, pasan con más d 30 min, de retraso, pagamos x un servicio, denlo, llegamos tarde x su culpa.
Carol Teodoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva Her Atienza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ME PARECE LAMENTABLE LA ACTITUD DE UN CONDUCTOR DE AUTOBÚS DE AUVACA,ESTA MAÑANA SOBRE LAS 12 DE MEDIO DÍA ENFRENTE DEL COLEGIO SAN BLAS,A PARADO UNA CHICA 30 SEGUNDOS EN LA PARADA DE TAXI PARA RECOGER A UNA ANCIANA CON MENUSVALIA Y EL CONDUCTOR ECHANDO MARCHA ATRÁS HASTA CASI PEGARLE UN GOLPE,SEGUIDO DE ESTO A BAJADO MUY ALTERADO Y SE HA ENFRENTADO A ELLA CON MALOS MODALES(QUE POCO HOMBRE) MÁS TARDE HE HABLADO CON LA MUJER Y HA IDO A DENUNCIAR,ME PARECE PERFECTO PORQUE MENUDOS CONDUCTORES TENÉIS,ASCO ME DAN.
Eloy R
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 20 minutos esperando a que pase un autobús a las 8 de la mañana para ir a Massanassa. Mientras vi pasar hasta 4 autobuses de la EMT. Una vergüenza!
Estefania M.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio penoso SIEMPRE, llevo usándolos hace al menos 5 años prácticamente a diario y cuando no llegan tarde pasan dos autobuses seguidos ambos con el mismo destino, sin sentido, acabo de hacerle señales a uno en la parada de la torre el cual ha pasado de mi cara, ni ha mirado si había alguien tan siquiera. Los usamos porque no hay otro remedio pero vamos, que apetece no pisar uno más jamás, además de que siempre van llenísimos y siguen cogiendo gente hasta que los mismos pasajeros empiezan a quejarse, es nefasto.[…]
SMP SMP
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre.
Roberto Pérez gascón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntual .. el autobús lleva calefacción asientos cómodos ...
Mireia MH
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cojo la línea 182 por necesidad ya que desde mi ubicación solo llega éste a Silla. Pues desde que lo cojo hace 3 semanas ya he tenido 3 problemas: 1. La primera vez por estar en la parada de la emt la conductora no paró aún haciéndole señas desde bien lejos(según me explicó otro compañero tenemos que esperar antes de la parada de emt, y que era normal que no lo sepamos ya que no hay señalización si quiera) 2. La segunda vez esperando al bus y no pasaba y no pasaba hasta que pasa 20 min de su hora y llamo a auvaca y me dicen que no lo entienden que iban a ver qué pasaba...pasan 10 min más y vuelvo a llamar (porque a mí no me llamo nadie) y me dice att de auvaca que parece ser que había pinchado una rueda y tenía que esperar al siguiente bus. Lo fuerte es que pregunto al día siguiente en la misma línea y me dice que no tiene constancia de que pasase nada porque todo lo dicen por la radio... SOSPECHOSO ES POCO. 3. Y ya hoy la última... Resulta que cortan el carril bus por "obras" cosa que desde la parada no se ve. Lo único que he visto es pasar el bus delante de mi cara por la carretera y llamo de nuevo a att de auvaca y me dice que no hay ninguna página,blog,etc. Para poder consultar si hay algún cambio en la las líneas, horarios, obras NADA. Que ellos no tienen la culpa... De acuerdo que no tengan culpa de que hayan obras, pero y de señalizarlo en algún puñetero sitio?? CONCLUSIÓN: pésimo servicio de atención al cliente. Desentendimiento total y al final quien acaba perjudicado como siempre es el cliente.
Baquetas de Fuego
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos acaban de dejar plantados sin avisar los cambios de parada y nos dicen que el Ayuntamiento de la localidad es quién debe avisar. Son unos impresentables,siempre con excusas!!!!!
Jennifer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos han dejado tirados, porque han cambiado de parada sin avisar, como siempre. Llevamos media hora aquí.
Javo Hacks
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos han dejado tirado, una verguenza
Andrea Lujan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio muy malo, no avisan de los cambios
Lesly Peña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me extraña que tenga tan malas reseñas esta línea de autobús. Ayer viernes 6 de enero a las 18:30 aproximadamente, el conductor de la línea de autobús 180, turno tarde, convoy 4, zona 1, zona AB trayecto ALB-VAL no tuvo la decencia de abrirme la puerta a pesar de que había parado en esa parada para dejar que unos pasajeros se bajen. Ante la situación, los pasajeros que se bajaban y los que iban dentro le pedían que me abriese la puerta y este actuando de tan mala fe, no atendía a nuestras peticiones, actuando de forma burlona como si no se enterase de lo que le estábamos diciendo. ¿Es esta forma de trabajar de esta línea? ¿Humillar a los pasajeros y actuar de forma tan impune?!
Jose Riaza Riaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y efectivo.....autobuses muy limpios y conductores con mucha experiencia y profesionalidad,amabilidad y muy puntuales....yo también soy profesional del volante con más de 30 años de experiencia aunque trabajo en otro sector y tengo los suficientes conocimientos para atestiguar dicho comentario....
ESTHER VIDAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Decir que este fin de semana Rubén nos ha acompañado a Andorra y su profesionalidad ha contribuido a tener un fantástico víaje. Lo recomiendo!
Mónica Borredá Lucas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A veces no sé si lleváis personas o pavos asados, porque os pasáis con la calefacción, y eso no es todo lo que podría decir de esta empresa porque si hablo... aparte de que sería peor, no acabaría en mi vida.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Mónica, lamentamos la experiencia sufrida. No podemos tener la temperatura a gusto de todos los viajeros, unos sufren calor y otros frío.
Chris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bárbara Valero Noragami
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace tiempo que intento evitar coger el bus, concretamente la línea 181 de Picassent. Un horror, los conductores conducen tan tan mal que me mareo a la tercera parada y tengo que bajarme Hoy lo he acogido, el bus de las 20.30 que sale de Picassent. Iba con retraso pero el conductor genial, conducía suave y muy bien. Prefiero que vaya con retraso pero viajar a gusto. Mas cómo el
Any Dominguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Álvaro Furió Alarcón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo cojo todos los días por necesidad, y lo difícil el decir algo bueno de ellos, por dónde empiezo... Pocos autobuses en horas punta, mal estado de los mismos, conductores maleducados e irresponsables, retrasos constantes, horarios de decoración, calor asfixiante o en su defecto frío helador, a menudo no paran cuando se les solicita, y probablemente más cosas que no recuerdo. Fácilmente el peor servicio de autobuses de València, cuando vienen conocidos sin vehiculo a mi casa siento vergüenza de hacerlos subir a estas líneas.
Mari
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estando esperando en la parada un chico hizo la seña para parar el autobús, al subirme el conductor me empezó a tirar la bronca que tenia que hacer señas a tres metros para saber que tenía que parar, teniendo que aguantar unos minutos de malos comentarios por parte del conductor, inaceptable.. eso sin contar que la semana anterior en la misma línea con dos niñas pequeñas en la misma puerta del conductor haciendo señas nos dejaron tiradas en la acera como perros. Haber si nos aclaramos de una vez.
Travellers Artigas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis cinco estrellas van para Jesús, un conductor veterano de 10, una persona encantadora que simplemente se centra en su trabajo y hace que vayas cómodo y seguro en el autobús.
Luna Iglesias Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, no respetan los horarios. Llegan a la hora que les apetece y no les importa si tienes algún compromiso.
Amparo Sanchis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece vergonzoso que los de Picassent pasen entre semana cada hora y encima van llenos y te toca esperar otra hora poner más servicio
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Amparo, no depende de nosotros poner más servicio a esas líneas. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
COMERCIOS CENTRO VALENCIA VLCShopping
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención cuando se pide información sobre el retraso del servicio y más cuando llueve. Te cuelgan el teléfono sin darte explicación. Deplorablemente servicio
veronica gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa ejemplar, buena gente y buen trato
Patricia Blasco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
gamborinos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre, más te vale no tener prisa si tienes que coger el bus, es retraso asegurado 😉
Noemi Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quiero y pienso poner una queja, se supone que las familias numerosas/monoparentales/mayores de 65años tienen un descuento aplicable en el precio del autobús. Cuando les da la gana si te cobran los 0'75/0'90€ y cuando no no aceptan el descuento y te lo cobran igual a 1'45/1'50€. Hoy el chico del bus me ha dicho que no existe tal descuento cuando en la carta certificada donde te mandan dicho título te explican los descuentos ayudas y demás que puedes percibir enseñando el carnet y pone QUE SI HAY UNA TASA DE DESCUENTO PARA LINEA DE BUS Y TREN.
Alberto Minguet
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Cerdán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de sitio al reírse de una pobre mujer embarazada de ocho meses llorando sin ni siquiera ofrecerle ni asiento ni un poco de agua sino que sin embargo se jartaba de su situación
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Jhonny, no entendemos este mensaje ni esta valoración de nuestro servicio. Si ha ocurrido algún problema con algún usuario puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para analizar que ha podido ocurrir.
rosalia garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo 0 porque no se puede... De nuevo (no es la primera vez) el bus se ha saltado la parada del bus, menos mal que pagamos el servicio con impuestos... Qué decir del trato por parte de auvaca, penoso, ni ofrecen soluciones y los autobuseros quitando 4 conducen de pena.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Rosalia, los conductores no se saltan las paradas ya que son los usuarios los que solicitan dicha parada. Tampoco podemos aceptar el desprecio hacia nuestros profesionales con un opinión personal sobre su manera de conducir.
Alejandro Sanchez Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza total, falta de educación y empatia por lo usuarios, hablo por mi mujer la cual ha utilizado el servicio hoy, llamo para saber si el bus ya había pasado y le comentaba que estaba a punto de pasar y el bus pasó antes de hora y aun mi mujer embarazada de 7 meses pasó de ella y siguió, entiendo que se tenga que seguir un horario, pero 2 segundos más para recoger a una embarazada, creo que no cuesta nada, más si vas antes de hora, mi mujer decide hablar otra vez con AUVACA pidiendo que por favor le dijeses al conductor que en la siguiente parada esperara unos minutos que ella llegara que iba en el autobús anterior con más o menos 4 minutos de diferencia, ante eso el operario de teléfono le responde de manera déspota que quiere, que el bus no va a dar la vuelta, en fin hasta aquí puedo entender lo de AUVACA, pero luego mi mujer llega a Albal y se dirige a las oficinas, en la cual de la impotencia le dio un ataque de ansiedad y se pone a llorar, ante esta situación la persona en oficinas en ese momento sólo se reía de ella y ni se preocupo por su estado, ni ofrecerle asiento ni agua, insisto a una mujer embarazada, atendiendo de manera grosera y sin empatia, vergüenza la verdad y más cosas que no acabaría contando de la experiencia de hoy.
tengo razon ni mas ni menos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando se retrasan no reconocen sus errores pero ponen solución a la misma vez por lo demás nada que añadir bueno si el pago con tarjeta estaría muy bien ya que muchos no disponemos de efectivo
Javier Calatayud Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Imprescindible no cumplir el horario de la web.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Los horarios pueden variar por diferentes motivos pero están actualizados.
Eva Belenguer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acaba de pasar el 181 por Beniparrell dirección Picassent con más de 10 minutos de adelanto. A 100 metros de la parada lo he visto y he solicitado que me recogiese y no le ha dado la gana. Hoy es día 5/10 a las 12:07. Ahora me responde el dueño de la empresa diciendo que hay horarios y que los cumplen. Que si se adelantan esperan en la parada a que se haga la hora. Ja! Sí iba con adelanto y era porque llevaba demasiada velocidad para la que tienen permitida. Que llevo años cogiendo el 181 y no es la primera vez
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Eva, los horarios están fijados y no suelen salir antes de hora. Si llega antes esperan hasta la hora indicada.
Amparo Perez Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio malo no!! de lo peores si no es el peor conductor mal educado habla en tono xulesco y frenazos constantes y acelerones a parte de no dar el billete x que dice la máquina no tiene papel y a otras personas se lo a dado delante mía se lo e reclamado me dice se lo tenía haber pedido antes una vergüenza día 29/9/2022 Primera parada de Catarroja 9:10 de la mañana
Ruth Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una poca vergüenza lo de este servicio, tengo que utilizar el autobús por temas de estudios, cuando cojo la parada por la mañana el conductor mas vale que no le preguntes nada, va sin cuidado pero cuando lo cojo de tarde es mucho peor ya que la parada no tiene no marquesina, ni un mísero cartel que te indique donde es, los horarios te sirven de poco o nada ya que llegan antes o muchísimo más tarde y de esto en la página web no se notifica y no hablamos de llamar por teléfono porque no te lo cogen.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Ruth, los horarios están actualizados y nuestro servicio de atención al cliente está operativo prácticamente todo el día. Lamentablemente no podemos poner marquesinas en todas las paradas de la línea. Saludos
David Fernandez Colado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Casi atropellado por un autobús,en vez de pararse en el paso de cebra a acelerado.Menudo sinverguenza,me ha visto perfectamente y a acelerado para pasar,no había nadie más,yo tampoco puedo admitir que me tomen por mentiroso.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola David, no podemos aceptar que el conductor fuera a atropellarte de ninguna de las maneras. Todos nuestros profesionales tienen años de experiencia y nunca hemos tenido un problema similar.
Juan Desk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos vehículos, fuimos la semana pasada en un VIP class que estaba muy limpio, el conductor muy atento y amable, gracias por este excepcional servicio.
Cristian Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio conductor majo.
Faustino Mellado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, no les importa el pasaje. Prima colocar los coches y recuperar tiempos. No les importa dejar las paradas sin recoger. Vista la respuesta que me da, no asumen las críticas. De esa forma dificil mejorar. Pero veo que no soy el único que se queja por la malísima calidad del servicio. Los conductores son unas víctimas más, no llegan con los horarios y llevan los autobuses a lo loco, ya te puedes agarrar bien. En fin una pena, parecería que estamos en un país tercermundista.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, Esta información no es verídica. Nos preocupamos por los usuarios en cada uno de nuestros trayectos.
Fran Boix
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable todo. Como usuario vehículos sucios, conductores maleducados e inútiles conduciendo, con el bus a reventar y constantes frenazos y acelerones con gente supermayor o desvalida de pie, y ya el colmo es que cuando sube algún amigo suyo se pone a su lado de charreta, no están pendientes de nada y obviamente, hay sustos. Ayer sin ir más lejos no vio un coche en doble fila y el frenazo tiró al suelo a más de uno. Y como peatón un peligro, NO PARAN en los pasos de peatones, y es que les da igual.
Àngel Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Molts pocs busos, tindrien que ficar molts mes i sobretot q vagen a silla
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Leviatan, eso no depende de nosotros. Las líneas regulares son de la Consellería. Estas valoraciones negativas nos afectan. Si fueras tan amable de sabiendo los motivos cambiarla. Gracias y feliz semana
amparo garcia golfe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juliiooo Official
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal están en obras y ponía que retomaban parada el 16 y estamos a 19 y porque e llamado si no ni nos enteramos
Paqui Gimenez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fatal que nos animen a usar el transporte público, con la línea 180 no llegas ni al trabajo ni a citas médicas, etc a tiempo, hoy 55 minutos de espera en Benetusser
Carlos Palomares Miravalles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel vl
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. 35 minutos sin pasar un autobús, la parada con más de 20 personas esperando, en las siguientes paradas igual hasta que no han podido subir más. El peor servicio de transporte de toda Valencia.
Laura Carbonell Folch
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
PyA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando se van a trasladar fuera del pueblo? Cuando van a dejar de utilizar los pitidos marcha atrás de madrugada? Cuando van a dejar de originar ruidos arreglando l Los autobuses con las puertas abiertas para que los vecinos no puedan descansar, donde está la placa de taller Mecánico? Cuando dejarán de invadir los carriles para entrar en la cochera? No sólo tienen malas reseñas por la circulación es que tienen hartos al vecindario placa de taller mecánico?
Juana Scar tissue
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada que decir del trato recibido por parte de los trabajadores, pero si por el servicio, autobuses que pasan cada 2 horas en puntos de recogida sin señalizar en lugares inhóspitos, carretera de silla a alcasser sin cartel donde diga que es una parada de autobús, ni un lugar donde sentarse ni refugiarse de la lluvia o el sol. Imposible descifrar donde hará la parada de el autobús. Vergonzoso.
German Bordon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos días. Mí nombre es Germán y quisiera saber si tienen un correo o algo más privado como para poder contactarme con ustedes. Desde ya muchas gracias
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola German, puedes escribirnos en auvaca@autobusesauvaca.es
Rocio Magraner
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Conductores maleducados, cuando le preguntas cualquier duda, te contestan de malas formas. La página web no funciona correctamente. Nunca pasan a la hora que toca, haciendo que la gente llegue tarde a trabajo o estudios. Ha habido ocasiones en la que hemos estado esperando más de media hora para que pase algún autobús. Muchas paradas en mal estado y mal situadas. Es una verdadera vergüenza.
Vicente M.R
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Regular algunos conductores con las prisas hacen que el viaje sea incómodo y los badenes los pasan a toda velocidad causando molestias en la espalda
Sheila Guillem
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Soy una persona que coge el autobús prácticamente todos los días Lo que no puede ser es que subas a las 6.30 de la mañana y tengan el aire que parece que estés en NARNIA hace mucho frio y cuando lo has expuesto no te hacen caso ninguno, subes a las 15.00 del medio día y la calor que hace es insoportable Anotando , que algún que otro se cre dueño y señor de la carretera LLEVAIS AUTOBUSES NO POLLOS SIN CABEZA .
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Sheila, lamentamos que hayas tenido esa experiencia con nosotros. Con las temperaturas actuales intentamos garantizar un buen servicio a todos los clientes. Anotamos tu valoración. Gracias y feliz fin de semana
Pepipepa Pepa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer subo al bus en Catarroja dirección La fe a las 18:40 más o menos . y paso la suma y no hace nada y la vuelvo a pasar ,me pasa 2 viajes se lo digo al conductor y me dice que lo he perdido que no se puede hacer nada ,le pido la hoja de reclamaciones y dice que el no tiene nada ,llamo a auvaca y me da un correo electrónico... obviamente no lo pude apuntar ,lo estoy buscando no lo encuentro y la pisi por aquí ,y ni caso .... realmente mal el conductor fatal el trato ,vernos si ponen ahora el correo electrónico
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Pepa, los conductores no llevan hojas de reclamaciones. Usted tiene a su disposición el correo electrónico en la web como puede visitarnos en Albal en las oficinas. No entendemos su valoración negativa. No ha habido ningún mal trato, usted no paso bien el carnet y no apuntó el correo electrónico que le dijeron. ¿Qué más debemos de hacer?
Sibisse Füschbau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Últimamente cojo el bus a diario y cada día me sorprenden para mal. Ayer un conductor sin mascarilla dejando subir gente sin mascarilla (no entro en debate, sólo que si es obligatoria, pues que cumplan, no puede ser que en un autobús no dejen subirse a un desgraciado que no lleva mientras que en otro el conductor pasa de todo). Hoy, una conductora, que se niega a cogerme una moneda de euro algo sucia que irónicamente me dio otro conductor también de AUVACA ayer (algo es algo, se veía perfectamente toda la moneda). De la manera de conducir temeraria de algunos mejor ni opino 🤣 los horarios como aquel, entiendo los retrasos, pero el resto me parece inaceptable...
Terezi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un servicio que deja mucho que desear y que tristemente no tiene pinta de que vaya a mejorar por la falta de competidores. Les recomiendo hacer más caso a sus usuarios en vez de responder todas las reseñas de manera dismisiva.
Fina Alarcon Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy ahora mismo en el autobús 180 y dos señoras van sin mascarilla todo el viaje sin que la conductora les diga nada. Vergonzosa la situación después de como está todo
Raquel Cebellán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Gomez amat
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se como tienen licencia los autobuses si no pagan no pasa itv a kien sobornar an xk dejan de desear están para retirar de circulacion
Respuesta de Autobuses AUVACA
Este comentario está fuera de lugar y procedemos a denunciarlo.
Alicia García Aguilar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este transporte es una vergüenza. No pone ni la línea, ni el horario y, en las paradas que si lo pone, no se cumple. Se va el bus antes de la hora dejando a la gente sin medio de transporte. Si se les pregunta algo o se intenta averiguar cualquier duda a través de su web, ni se molestan en contestar. Tampoco cogen el teléfono si se llama. Esto de que no tengan competencia les viene de fábula…
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Alicia, tienes todos los horarios y líneas en nuestra página Web. Cualquier duda o consulta también puedes llamarnos al 961260084
Sarabel M.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es imposible llegar a tiempo al trabajo porque todos los días las líneas regulares que van a Valencia sufren "retrasos por motivos externos". Señores, la gente no coge el autobús por hobby sino por necesidad. Antes esto no funcionaba así, era algo puntual, pero es que ahora es desesperante porque es algo que pasa de forma sistemática y no hay otra línea de autobuses. O la flota está en peores condiciones o se han hecho recortes de plantilla, pero todos los pueblos que conectan a Valencia sufrimos lo mismo. Martes, 28 de junio de 2022
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Sarabel, la línea sigue en las mismas condiciones que años atrás, lamentablemente no podemos predecir los retrasos, atascos y el tiempo de bajada y subida de usuarios. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Pedro Sánchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Autobuses antiguos falta renovar su flota asientos de plástico que sales con dolor de riñones
Antonia Chirivella Taltavull
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola me tengo ke ir todos los días a mi trabajo a MN4 y tengo ke andar desde benetusser hasta MN4.mi opinión seria ke pongan una línea de catarroja hasta allí,no ke me tenga que ir caminando.ya ke esta la línea de paiporta pues igual a MN4 sería genial.gracias
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Antonia, nuestra empresa no es la responsable de las paradas de los autobuses. Si desea más paradas haga dicha propuesta a su Ayuntamiento. Lamentamos las molestias.
Willy Becker
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al teléfono.. ya es difícil que te lo cojan, pero que encima te den indicaciones erróneas haciéndote perder el autobús deja mucho que desear. Deberían actualizarse como EMT, con tiempos estimados, así sabiendo cuándo va a pasar el autobús y por dónde.. alguna aplicación mas actualizada.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, nuestro equipo intenta ofrecer el mejor servicio posible, lamentamos si ha habido algún malentendido con la información facilitada. Los horarios son aproximados, pueden variar debido a factores externos de la empresa
Mari Pepi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sábado más que no se hace el horario de la web. Debería salir uno a las 7:24 de Albal y no ha pasado. No es cuestión de retrasos en los tiempos es que no se cumplen los horarios de la web. Los sábado hacen el horario de domingos y festivos !
Respuesta de Autobuses AUVACA
Los horarios están actualizados en la Web. Pueden variar debido a condiciones ajenas a la empresa, por lo tanto son aproximados.
Susana Cacuango
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, me he subido en el bus 180 y me he encontrado con dos carritos de bebe en el pasillo interrumpiendo el paso y lo que me ha sorprendido es que la gente que sabe que el sitio de los carritos se tiene que desalojar para que se los ubique no se movían y en el otro sitio estaba una patineta plegada p
Claudia Marí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Casimiro Zaragoza Celda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me paraba porque no pulsaba el botón y yo diciéndoselo,el pulsador no iba bien. y me para a un kilómetro y tuve que ir a pie por el sol y no me encontraba bien. DIA:6.6.2022 hora 13horas 11 minutos. cuatre camins
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, en los autobuses hay diferentes pulsadores. Revisamos técnicamente los autobuses por si hubiera problemas de manera diaria. Lamentamos si el servicio no ha sido acorde a sus expectativas.
M. M.E.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Es penoso ver lo q padecen los conductores xa cumplir con el horario. ES IMPOSIBLE!!! Y van con tanta prisa q a algunos nos cuesta mantener el equilibrio...cuesta no caer dl asiento. Una lástima
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola! Nuestros empleados trabajan para poder cumplir con los horarios establecidos, ya que si se producen retrasos tenemos quejas y reclamaciones también. No podemos influir en factores externos como el tráfico o tiempo de subida y bajada de usuarios. Lamentamos las molestias.
loli garrido
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
En los últimos 15 días solo he cogido 2 veces la línea 180 Valencia Albal y las 2 veces nos han cambiado de coche a otro que venía detrás, que es lo que pasa? Espero que solucionen las incidencias con efectividad
helena Con h
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Clau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
David Vaz Guijarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ivana Ferrer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima la linea de picassent,es horroroso .....días de tres quartos d hora de retraso,las llegadas y salidas de picassent debe d ser a las medias,igual te llega a las horas punta,imaginaos los q estamos por el medio q no tienes ni idea,como para contar con esta línea para ir a trabajar,por Dios.fuí con mi hija a la Fé, y estuvimos esperando junto con otra gente allí, desde las 10 hasta las 11:45,una vergueza en el siglo q estamos,luego dicen q nos acostumbremos al trasporte,A tomar viento los autobuses de 1 y media o más, luego pone q es cada hora y salidas a las puntas,no se lo creen ni artos d vino.hoy en la parada desde las 11:10 hasta las 12:30 por Albal,es un cachondeo
Amparo Albir
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
barbara padilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas ahora mismo voy en el bus de Albal hacia Valencia y van en el bus 2 personas sin mascarilla y el conductor del bus no les a dicho nada de que se la pongan ni nada y el mismo conductor lleva la mascarilla de cubrebarba. Me parece injusto con todos los casos nuevos que han salido de covid por personas que no llevan la mascarilla.
Jorge Raga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Amador F.V
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Salva R.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ascension soria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos días seguidos que el autobús (Picassent-Valencia) no ha pasado por la parada, han cambiado la ruta sin avisar a nadie y dejando a mucha gente tirada, cosa que se vuelve grave teniendo en cuenta que la frecuencia de paso es cada hora. Ni un mísero cartel. De Silla hacia Picassent, el autobús que tenía que coger tampoco pasó y tuve que volver en taxi. Claro que en calle pelada y sin ningún cartel, pues no sabemos que pasó con ese autobús. Responsabilidad de Auvaca, del ayuntamiento o de quien sea, pero pongan solución a la forma de informar a la gente o perderán más clientes.
sheila sargues
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto más de 30 min esperando y cuando aparece pasa de largo pq va lleno. Que verguenza
David Llopis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa poco profesional por decir algo!! Nada recomendable si queréis una empresa seria.
Respuesta de Autobuses AUVACA
No entendemos este mensaje. Sin ninguna explicación por los hechos en los servicios ofrecidos. Agradeceríamos conocer su experiencia y si ha podido ocurrir algo que podamos solucionar o evitar en un futuro. Saludos
Eva Maria. Maktub
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Como pueden tener tal descontrol de horarios, tendrían que poner más autobuses para dar servicio, no puedes estar más de media hora incluso 45 minutos esperando un bus, llegas tarde al trabajo, colegios etc penoso
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Eva, los horarios son aproximados, existen factores externos como tráfico, bajada de usuarios y otros más que afectan a la hora de llegada y salida de los buses. No podemos aumentar la cantidad de autobuses ya que va fijado por Consellería. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Lorena Escobar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un familiar que va en silla de ruedas, pues tuvo que dejar pasar 5 autobuses porque NO LLEVABAN RAMPA. Ademas que directamente ni paraban, el conductor le hacia con la cabeza que no y seguían. Me parece vergonzoso que en los tiempos que estamos sigan pasando estas cosas. RESPUESTA A SU RESPUESTA: Respecto a su contestación los autobuses llevaban rampa pero inutilizada dado que estaban rotas pero la pegatina de accesibilidad sí que estaba puesta. Con lo cual bajo mi punto de vista es un engaño dado que indican un servicio el cual es mentira porque no lo están dando. Y a todo esto 1 hora y picó allí esperando. LAMENTABLE.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, lamentamos lo ocurrido. No toda la flota de autobuses de línea va adaptada. En los nuevos sí que tenemos rampa para el acceso.
Patricia marquez paton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre salen cuando les da la gana y cambian la ruta sin avisar te tiras esperando media hora hasta que pasa alguien de chiripa que te dice que no pasa por la parada. Resultado o sales una hora antes de casa o llegas tarde al trabajo. La peor empresa de autobús que he conocido en mi vida Encima te tildan de mentirosa cuando explicas el problema en vez de intentar solucionar las cosas lo dicho 👍🏻
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola, esa información no es verídica. Tienes todas las paradas y horarios aproximados en la Web. No cambiamos las paradas si no es por circunstancias ajenas, como obras o eventos. Cuyo aviso es dado por el Ayuntamiento correspondiente.
Carmen Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, quisiera felicitar a un conductor de Auvaca. Se llama José, es un conductor de toda la vida, siempre con la sonrisa puesta, saludando, siendo amable. Si no me equivoco le llaman por el apellido ¿Madrid?, pelo canoso, alto.. Bueno, me gustaría que llegase a él, para darle la enhorabuena. Gracias
Respuesta de Autobuses AUVACA
Muchísimas gracias Carmen!
Francisca alcantud carrillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperar el autobús desde las 8:30 en la calle San Vicente y pase por la parada a las 9:07 ES DEMENCIAL,!! Sres de Auvaca, pongan más servicio de autobuses y respeten los horarios, limpienlos por dentro porque dan asco, Una usuaria que deja de utilizar el servicio Ojalá otra empresa hiciera el servicio de todos los pueblos de benetuser, massanasa, catarroja, albal, beniparrell, silla, alcacer y picassent, seguro que lo harían mejor!!
Respuesta de Autobuses AUVACA
Hola Francisca, los horarios son aproximados, existen factores externos como tráfico, bajada de usuarios y otros más que afectan a la hora de llegada y salida de los buses. No podemos aumentar la cantidad de autobuses ya que va fijado por Consellería. Lamentamos las molestias ocasionadas.
hell_is this
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio en algunas ocasiones y cuando más prisa tienes.. pasan de largo y no paran , cuando su obligación es parar y recoger a la gente. Estaría mejor que la línea (Picassent - Valencia) pasara en intervalos de (15 - 30 minutos) como el resto de líneas.
Gianpaolo Gori
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
LAURA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar una hora en la parada,llamamos a la compañía y nos dicen que no pasa por allí porque hay un evento! Al menos un cartel para avisar. Sin duda porque no hay otra compañía,sino elegiríamos otra. Poco competente
Ana María Delgado Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maximo Gomez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
sergi sant
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN. El autobús de las 7:45 salida desde Valencia - Albal ha pasado de largo a toda velocidad en la parada de cruz cubierta. Éramos varias personas las que hemos dado el alto y ni nos ha mirado. Autobús matrícula 2696 GYY
Ysi Hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son tétricos trabajan hasta la hora que quieren y no la pautada, cambian las paradas y no colocan avisos el servicio es pésimo.
Respuesta de Autobuses AUVACA
No compartimos en absoluto valorar un servicio con una falta de respeto hacia nuestros trabajadores. Los avisos están visibles en nuestra página Web desde el inicio de las obras en Massanassa.
estef a.m
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No se preocupan de informar de los cambios en las líneas. Está el tramo de Massanassa cortado y en vez de poner que hay una parada en X sitio y dejar un cartel como que es la parada, no hay nada. Total que me he pateado toda Catarroja y encima el autobús se me ha cruzado en la cara y por 10 Metros no me han dejado subir… una línea muy pobre, sabiendo que conecta los pueblos con la capital. Así normal que la gente coja el tren….además te ponen un cartel que están sufriendo retrasos… pues menos carteles y más servicio.
Respuesta de Autobuses AUVACA
Está publicado en nuestra Web desde la semana pasada
Leonardo Carvajal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia no recomiendo para nada pillar el bus, ni en los peores días de Renfe esperé más de una hora para poder llegar a casa. La línea de Silla Picassent es lamentable, y por la noche más aún. Suelo esperar el bus sobre 22h, que es cuando pasa por mi parada, da la vuelta y me recoge siempre entre las 22:05/22:15. Esta noche vi el bus pasar la primera vez por parada pero nunca regresó. Estuve hasta las 23h esperando para tener que apañarme por otros medios(Renfe).
Victor Valbuena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio ,nos dejan tirados en la parada ,ni siquiera hace el intento de parar. Lleváis autobuses ,no formula1 las paradas están para respetarlas. Sinvergüenzas
Claudia Parodi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez peor el servicio tardan más de 30 minutos y viene luego de a dos saliendo con tiempo y llegué una hora tarde al trabajo estando en horario en la parada y no solo eso luego venían tres seguidos y el conductor no subiendo a la gente porque desia que estaba lleno y venían más autobúses atrás señores trabajamos un respeto al usuario , cada día va a peor el servicio.
alberto soares
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la línea 182 dirección silla siempre con retraso nunca llega cuando toca desde las 7:15 esperando al autobús, y llego a las 8:00, fatal y encima el conductor pone de escusa es que las obras me retrasaron. Hablando de las obras de Massanassa. Siendo que el buss va con dirección a silla no valencia.. Siempre los mismos..
Alicia Juan Martí
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hora punta, un autobús cada media hora y llegan a la cruz cubierta llenos y no paran, una vergüenza. 50 minutos en una parada de autobús esperando. Y llega y a mitad del trayecto nos hacen cambiar de autobús. Más de hora y media para ir en transporte publico de la Cruz Cubierta en Valencia a Catarroja.
Mari Carmen Ibañez Piquer
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Por décimonovena vez, falta la señal de parada de bus en la calle San Vicente 294 de Valencia, hace 2 años ya, ponganla de una vez da lugar a que no paran algunos choferes, que desidia porfavor,Gracias.
Manolo blasco martinez (Biriski)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen a un tal jose madrid que nos ha hecho un viaje superagradable cercano extrovertido y sabe lo que lleva entre manos.
Liana Corrales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde hace bastante tiempo me toca esperarme más de una hora viendo pasar autobuses de la línea 180 pasar sin dejar entrar a nadie porque está lleno, así todos los días a las 2 de la tarde y teniendo que tardar una hora más en llegar a mi casa, deberías poner más buses porque esto es vergonzoso
MIREIA PEÑA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos los dias salgo de clase a las 14:00 y cojo en autobus 180 en benetusser, llevo dos semanas que el bus va lleno y no deja subir a nadie, pasando así uno y hasta dos buses por mi cara sin dejar subir a nadie. Consigo cojer el bus 30/40/50 minutos despues… o ponen mas buses o amplian el aforo no puede ser que tarde dos horas en llegar a casa todos los dias viviendo en Catarroja y cogiendo el Bus en benetusser
Elvira Esparza
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola mi experiencia con el autobús es que podrían mejorar en que algunos conductores van muy de prisas , para frenar frenan muy bruscamente que casi te caes, que parece que piensan que van solos, ha también dónde está el conductor pone un letrero que no hay que hablar con el conductor pero algunos pues hablan mientras conducen y llevando gente a ver si mejorais, tambiém podrías poner autobús nocturno como en valencia
Maria José Ases
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Qué les pasa por lo general a los conductores, que son tan agresivos en el trato?. 3958 ahora a las 15:50 paso por Catarroja. Qué mala leche....
Natalia Santamaría Poveda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado esperando esta mañana a la línea 182 dirección Massanassa más de 30 minutos y me he tenido que ir en taxi a una entrevista de trabajo gracias a la solidaridad de un chico que estaba esperando conmigo en la parada porque yo no podía pagar el taxi. El servicio que ofrece esta empresa es nefasto.
Antonio Sanjuan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer en el trayecto de Picassent a Valencia en el autobús de las 07:00 horas y estando a 1°C, el sr., conductor tenía las ventanas bajadas, hizo caso omiso a una chica que fue para pedirle poner la calefacción, una mujer con su hija pequeña abrigados hasta la cabeza como si estuvieran en Groenlandia.
Hector Santos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Siempre que he usado este sercicio, no he tenido ningún problema. Alguna que otra vez algún retraso, pero no de mucho tiempo. La única queja que tengo es que en MAPS no sale la línea Albal-Paiporta (179). Estaría bien que se actualizara a través del sitio indicado por si hay alguna otra ruta obsoleta.😃
Kevin Cano Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
encarna manzanares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Gómez (SUS)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con la línea,
Elena Magallo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vuelvo a poner una queja ya que hoy mis padres ha subido en el bus de 13.35 en Catarroja y la chica joven morena que conduce esta semana d mañanas debería controlarse bastante,hoy les ha frenado y mi madre se ha pegado contra un poste del bus y lleva un buen bulto con moratón en la pierna. Esta semana yo tb lo he cogido dos días en horario de cambio 2.45 y esta chica va muy alocada descansas cuando ella se baja del bus. Espero que el que lea esto le pegue un toque a su empleada es un peligro.
B Marco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
trato perfecto y muy profesional, hacen el servicio de cercanías al ave y son muy amables. también lo contratamos para un servicio particular y muy muy bien, lo autobuses perfectamente conservados, limpios y el chofer muy amable. los aconsejo
H. Caballero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella por qué 0 no puedo poner, es vergonzoso que el autobús que pasa todas las mañanas sobre las 7:15 en Camí Nou la mayoría de los días no pare q recogerte y muchas veces no para aún teniendo espacio, de 5 días de jornada laboral, 4 llego tarde, menos mal que hay algún conductor que te sube habiendo poco espacio, aparte de eso te tienes q fiar de Google Maps por qué no hay ningún tipo de información sobre los horarios, cambios en las paradas... UNA VERGÜENZA .
Ana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Charo G
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Empleados muy profesionales, autobuses limpios, desinfectados y comodos
Denise Colinas Soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis 5 estrellas van para el señor y conductor Guerrero quien, durante más de 3 meses ha sido el único que realizado su trabajo debidamente, entrando en el tiempo establecido de trayecto, siendo amable y teniendo un don de gentes increíble. Por otro lado he de decir que, discrepo ante toda queja sobre él, entiendo las necesidades individuales de cada uno pero, ¿Calvo y regordete? ¡¿Dónde está la educación?! Esto es un lugar público, no un grupo donde insultar a una persona determinada. Por último, y como reseña personal, hablar del agradecimiento, agradezco en primera persona cruzarme con este señor cada vez que subo en el 180 y puntuar que me siento, me he sentido y me sentire segura mientras él vaya al volante.
batval65
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
María José Rocamonde
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa MÁS que incompetente! Le pongo 1 estrella por que no puedo ponerle 0. La linea Albal - Valencia es un auténtico desastre. A primera hora de la mañana, el autobús de las 7 pasa sin pasajeros y muy rápido por las paradas, y suele pasar antes de hora (para no perderse el café y descansito que le toca por llegar antes a su destino) provocando así que el siguiente BUS (que pasa a y cuarto) tenga que parar en todas las paradas y cargar a todos los pasajeros que el primero no recoge (pasando por las paradas con retraso debido a la afluencia de gente) . Esto provoca un retraso OBVIO en la llegada al destino del segundo bus, y no importaría si con ello no acarreara que decenas de personas lleguen tarde a sus puestos de trabajo por el capricho de una empresa privada e incompetente de no poner UN autobús más en la hora punta, con el fin de ayudar a la ciudadanía (pues es un servicio destinado al transporte PÚBLICO). No voy a ponerme a comentar lo que ocurre los fines de semana porque necesitaría otro post y tampoco voy a comentar lo que supone mucha gente apilada en el bus en tiempos de pandemia porque ya supera lo inimaginable. Empresa privada, pesetera, sin ningún tipo de REAPONSABILIDAD social respecto al covid niA nada ni por supusato A a los ciudadanos.
Luis Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio especial en bus
María José Cb Mc
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Acabo de llamar por teléfono para informarme de los horarios (hoy es festivo) y me han tratado como si fuera tonta y no entendiera lo que me estaban diciendo, alzándome la voz de malas maneras sin haber necesidad. 1) Los trabajadores de esta empresa tienen que aprender que, para los que utilizamos esta línea de autobuses, no existen horarios prefijados o carteles o letreros donde podamos ver cambios horarios, por dónde va el autobús que queremos coger o cuánto le queda. Responder con educación, dado que no tenemos culpa de ello, no cuesta nada. 2) Quien resuelve dudas telefónicas debe entender que, desde Albal, hay varios autobuses que pasan por dentro del pueblo pero hay otros dos que pasan por la avenida principal y es muy probable que el que llama se esté intentando informar no porque no entienda vuestro funciomiento, sino porque quizás si uno de los que pasa dentro se retrasa, yo deba correr hacia el autobús de la carretera por si se me escapa y llego tarde a algún lugar. Por otro lado, pongo dos estrellas y no una, porque Guerrero es el mejor conductor y con él es una alegría ir en autobús, las cosas buenas también hay que decirlas.
De todo un poco De todo un poco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tanto cuesta poner un cartelito u hoja en las paradas indicando horarios, cambios de trayecto.... Un poco de información por favor, un respeto a los que pagamos el servicio y dependemos del autobús para ir a trabajar. En la web ya ni hablo de los horarios estamos a 6 de septiembre y aún siguen los de agosto. Porfavor un poco de respeto por los usuarios. 7 de octubre y seguimos con los horarios de Agosto en la web
Josep Silla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
40 min. esperando cuando se supone que llegan cada 15min. Llegas tarde, vas con prisas y se acumula la gente en las paradas... Lamentable!!!
Marta rubio artigas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Vila millan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Estoy hasta las narices del conductor andaluz, regordete y con pelo por los laterales blanco.. Conduce fatal, va súper rápido, no frena en los baches.. Le da igual que vaya el bus lleno de gente. Es un inconsciente. Venga dar frenazos. Deberían de llamarle la atención porque SIEMPRE que conduce el la gente va quejándose. Le da igual que vaya gente mayor, gente embaraza, niños pequeños.. No tiene ningún miramiento y n ose da cuenta que es responsable de toda la gente que va en el autobús. Estoy embarazada y no tengo porque subirme con miedo cada vez que el conduce.. Todo el camino rebotando en cada bache porque al señor le da la gana ir rápido. Espero que sirva de algo mi queja y le llamen la atención porque como conductor es una VERGÜENZA.
richi alemany
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
porque el autobus de la linea de picassent de las 6:30 no para en la fe? nos hacen coger otro para acercarte.
Victor Huerta Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Nabri
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba tomando un café y el chófer antes de hacer su ruta en el bar bebiéndose un chupito de whisky, os recuerdo que si uno bebe no debe conducir.
Rosa Naranjo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes sin más, suerte que no tienen competencia para los pueblos de Benetuser, Alfafar...... Pero algún día quien sabe
Angelbus A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Fuentes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso servicio. No hay otras palabras... A la falta de información en las paradas y la impuntualidad, hay que sumarle una parada suprimida por fallas en la que no son capaces de informar la siguiente parada disponible. Hasta que no cambien las condiciones no pienso volver a utilizar los servicios.
Daniel Piqueras (Vaalaras)
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A parte de que la parada de Alcácer es un palo con un letrero el horario es totalmente inconsistente. Si te fias del Google Maps pierdes más de un bus, pero es que el horario NO está en ninguna parte, ni si quiera en la parada (ni página web). Es totalmente lamentable el servicio. Ya he tenido problemas con la línea 180 (retrasos de 40min) pero lo de la línea 181 no es normal, y menos cuando es el único autobús y pasa cada "hora"
Pedro M.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece lamentable que una empresa de viajeros con líneas regulares no ponga en su página web ni los horarios ni las paradas de sus servicios (línea 182)
Noelia Gomara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y chóferes muy profesionales, empresa recomendable
Li Bre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Autobuses tercermundistas. Ruido, también sucios.
Robert Fortea “Rober”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días. Soy usuario de las líneas 180, 181 y 182. Los conductores, mayoritariamente, son unos maleducados, arrogantes y déspotas…. Y conducen pésimamente, no respetan horarios, ni límites de velocidad, acelerones y frenadas demasiado bruscas. Quiero pensar que no los contratan por esas “cualidades” …. Destacar que las pocas conductoras que hay conducen mejor que sus compañeros masculinos y tienen una educación exquisita …. No todo va a ser negativo… Bueno... lo de hoy 26/07 ha sido el colmo de una pésima conducción llena de frenazos innecesarios, no ceder la preferencia en rotonda a un vehículo que ya estaba dentro y nos ha regalado una sonora pitada, y mas vale que no siga .... linea 180 cerca de las 20:00 horas, vehículo 3958HBD. Ha sido para llamar a la policía y denunciarlo, no les digo más ... me gustaría que le dieran un toque de atención a ese conductor. Gracias
Ruben Alcaide Mico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas,hoy día 14 de Julio son las 19:24 y voy en el autobús de Valencia Albal, hacia plaza España, voy en un autobús "Nuevo" y las puertas del medio van bastante mal, Me toca bajar por delante porque o te abre las dos o solo se abre una, voy con un carrito y la verdad que eso lo deberías de mirar, ya que yo le ago perder unos minutos al conductor o porque me entorpece bajar por delante porque hay gente en la parada y es complicado. Un saludo. Buenas tardes hoy día 16 de Julio son las 19.23 y seguimos en el mismo autobús de la foto, y pobre el conductor me ha pedido disculpas por no abrirse la puerta, por favor la gente que subimos con carritos silla de ruedas... No podemos viajar en este autobús ? Le entorpecemos al conductor el tener que abrirnos la puerta desde la puerta donde no funciona, y vuelvo a repetir lo mismo es incómodo bajar por la puerta delantera ya que la gente espera para subir, por favor mirar ya las puertas😭😭
Katy Machado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Por favor arreglen el aire acondicionado de los coches La línea 182 de las 14 dirección valencia creo que es el coche 1
Stephanie Mas Crespo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Se salvan 4 conductores contados,que incluso se podrían hasta nombrar... Más educados imposible. Puntualidad... pésima,sobre todo fin de semana,lo cual hace llegar tarde al trabajo perdiendo la siguiente línea. Pasajeros sin mascarilla y LA CONDUCTORA,(ya que las veces que lo he visto,conducía una chica jovencita)ni una sola llamada de atención hacia estos... increíble.
Patricia Sala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lili Mas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Conductores pésimos y de muy mala educación! Quitando dos o tres conductores que son súper educados... Deberías de dar clases de educación y respeto antes de contratar a este tipo de conductores... Vergüenza por sus malas contestaciones, aparte de ignorarte cuando subes al autobús...
Natalia Andraud añon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana María Roca Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Normalmente funciona muy bien, pero hoy, 15 de junio cuando hemos llegado a Picassent a las 18:23, nos ha dejado en la entrada y hemos tenido que ir andando hasta la parada del metro sin avisarnos. Deberían tener en cuanta a las personas que enlazamos con el metro para que no nos perjudiquen.
Aida Cuesta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. La línea 181 nos ha dejado en la entrada de picassent sin hacer su recorrido y sin avisarlo previamente. Supuestamente porque no podían seguir subiendo mientras el resto de tráfico circulaba con normalidad. Teniendo que caminar casi 1km a 31°C. Pero aún más pésima ha sido la respuesta que me han dado cuando he llamado por teléfono para contar lo ocurrido, por no hablar del trato chulesco recibido.
Jose Zapata
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Conductor de la línea 18, día 21 05 2021, sobre las 16y30 en la parada del ayuntamiento de catarroja, debería enseñarle al hombre a tener más educación y respeto sobre las personas que son nuevas en la zona , ya que solamente le han preguntado si iba a Valencia, y de malas maneras y prepotencia responde en el cartel pone paiporta
Arcoiris
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio ..ya q la mayoría d los conductores se saltan la primera parada de la calle San Vicente martin cuando bajan a Valencia.. y llamo a la oficina dicen q ya van a comunicar pero los conductores se lontananza x los .....
Cristina Rosaleny Machi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los conductores faltan al respeto continuamente, no teniendo bastante, durante la situación del covid los autobuses han ido a la capacidad máxima y más. Muy poca vergüenza
Irene Pérez Giner
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días, desde ayer los autobuses han vuelto a su horario normal, pasan cada 12 minutos. Al igual que sufrí durante los meses pasados la escasa circulación, tengo que decir que agradezco la vuelta a la " normalidad" y destaco la amabilidad de los condutoras/es y la puntualidad que tienen. Gracias.
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