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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Medio Mundo
La empresa Viajes Medio Mundo ofrece una amplia variedad de servicios de viajes personalizados, incluyendo viajes familiares, grupales, singles, deportivos, cruceros, vacacionales y lunas de miel. La mayoría de los clientes han expresado una gran satisfacción con la atención y el servicio recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, en particular de Beatriz y Tamara.
Muchos clientes han elogiado la capacidad de la agencia para escuchar sus necesidades y preferencias, y ofrecer soluciones personalizadas que se adaptan a sus presupuestos y intereses. La comunicación y la atención al cliente han sido destacadas como puntos fuertes de la agencia, con muchos clientes expresando su agradecimiento por la dedicación y el esfuerzo que el personal ha puesto en hacer que sus viajes sean inolvidables.
Algunos clientes han mencionado que la agencia ha sido capaz de resolver problemas y imprevistos de manera eficiente, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente. La variedad de opciones de viaje y la flexibilidad para adaptarse a las necesidades de cada cliente también han sido destacadas como ventajas de la agencia.
En general, la empresa Viajes Medio Mundo ha demostrado ser una agencia de viajes confiable y profesional, con un enfoque en la satisfacción del cliente y una amplia variedad de opciones de viaje para elegir. La atención personalizada y la dedicación del personal han sido clave para su éxito, y muchos clientes han expresado su intención de repetir con la agencia en el futuro.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.6 (69 opiniones)
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61 opiniones
Margarita Calero Ballesteros
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos cogido el viaje en esta agencia y ha sido un acierto .nos han informado muy bien de todo y no lo han dado todo solucionado , nosotros solo hemos tenido que disfrutar del viaje que ha sido maravilloso.un acierto en a verlo cogido en esta agencia y la ayuda de Beatriz en organizar nuestro viaje.gracias
Dolores Moral Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento uno el trato ha sido inmejorable. Beatriz nos ha tratado como si nos conociéramos de toda la vida, nos ha ayudado y explicado las diferentes formas de organizar nuestro viaje. Recomendable cien por cien. Ya estamos pensando en el próximo viaje, que contaremos con ella para organizarlo.
Andrea Del Alamo Moral
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, nos ayudaron en todo y el viaje salió de maravilla. Atención cercana y de confianza.
Jose Maria Gutierrez Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo un acierto viajar con ellos. Te asesoran súper bien. Venimos de un viaje de Gran Canaria y todo fenomenal. Súper contentos. Pero es que la excursiones que hacemos con la agencia también están genial!! Muchas gracias Bea y Támara. Seguiremos confiando en vosotras.
Begoña San emeterio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todos mis viajes los he cogido siempre allí, yo lo recomiendo si quieres que tus viajes sean seguros. Con un buen trato.
Paula Torres Flores
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato personalizado bastante bueno y una atención impecable
David García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Abderrazak Katrani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con las chicas muy bueno ,muy amables,lo recomiendo
Daniel Morrilas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de casi un año todavía no nos han devuelto el dinero del viaje después de la tragedia que tuvimos no recomiendo esta empresa para nada a lo primero todo muy bonito pero una vez que pagas se a cabo hay que estar encima de ellos.
Respuesta de Viajes Medio Mundo
Nos da pena tener que contestarte por aquí, después de tantísimas veces que hablamos por teléfono, pero no nos queda otra que aclarar que nosotras como agencia no te tenemos que devolver absolutamente nada, es cosa del seguro de cancelación incluido en el paquete del mayorista el que se tiene que hacer cargo de esa devolución, ya que como comentas, tuvisteis que cancelar vuestro viaje unos días antes por un triste acontecimiento. Nosotras no hemos hecho otra cosa que tramitar con el seguro la cancelación y la devolución, cosa que hemos hecho sin tener porqué y tan solo para quitaros a vosotros el tener que llevar a cabo la gestión de hacerlo. Y lo hemos hecho con la buena intención y con la buena praxis que nos caracteriza, pero vuelvo a repetir, no es nuestra obligación el tramitarlo y aún así, lo hemos hecho, y todo para reducir nuestro trabajo y buena disposición a recibir este comentario y èsta reseña... Gracias Daniel por tu comprensión y por pagar con nosotras, las que menos tenemos que ver, tú malestar! GRACIAS... Aún así seguiremos siendo las mismas, con las mismas ganas de trabajar y acompañar a nuestros clientes desde el principio y hasta el final.
raul manso buron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
maria de los angeles Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen viaje a León y Astorga, buena compañía, fenomenal con la guía, una agencia espectacular,muy recomendable.
Debora Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de preguntar en diferentes agencias ellos supieron resolvernos todas las dudas y ayudarnos a que nuestro viaje fuese perfecto. El trato a sido inmejorable y recomiendo este sitio al 100% . Nosotros hemos quedado muy contentos y repetiremos seguro.
Jeremy Martinez Montesinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto desde el primer día y sin problemas,en mi caso fue un viaje a Londres y volvería a contratarlo otra vez con vosotras sin dudarlo
Estefanía Bautista Carbonell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con esta agencia, gracias a su atención el crucero fue magnifico. Repetiremos sin duda ninguna
yoana alegre castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! El trato y la profesionalidad de Beatriz a la hora de hablar con ella y explicarla lo que queríamos inmejorable, el viaje de 10 sin duda repetiremos saludos
Rosa Maria Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato ,el sitio y desde luego repetiremos , Beatriz muy agradable y dispuesta
Santiago Estevez Zarza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido para IMSERSO y Beatriz muy atenta y simpática
Ana Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Beatriz. Seguro que volvemos.
Sara Borrell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy agradable cuando fuimos, muy buen trato, pero me dijeron que me llamarían y no lo han hecho, al llamar para reclamar le sienta mal, me dice que no da abasto y que ya me llamará, tres días esperando su llamada, vuelvo a llamar y me poco menos que me trata de impertinente por insistir, que esta soka y no da abasto.me dice que mis datos estan en rojo lo que significa que no hay la opción que busco y cuando le pregunto que si no hubiera sido maw fácil hacer una llamada pata avísarme y no tenerme una semanita esperando, me dice que me hubiera pasado por allí para preguntar en vez de llamar por teléfono. Un trato muy desagradable, yo no tengo la culpa de q si compañera esté ausente varios días,
Respuesta de Viajes Medio Mundo
Buenas tardes Sara, Usted quería que le mirásemos plazas para viaje de Imserso sin estar presente en la oficina durante los dias mas complicados de venta y obviando y saltándose a todas aquellas personas que si que vinieron presencialmente a la oficina, y eso es algo que podemos hacer siempre y cuando estemos libres, pero si la oficina está llena de personas que han guardado cola para ser atendidas, no podemos hacer mas que lo que hicimos, que fue atender a los que estaban allí de forma presencial y así se lo explique yo misma via telefónica cuando le devolví la llamada. Usted no fue por la oficina, y lo que le comenté no es que sus datos estén en rojo... le comenté que la opción de viaje que usted quería, el viernes, que fue cuando se le podría haber mirado, ya estaba agotada sin posibilidad de lista de espera, ya que era Andalucía. Los dias de Imserso y me atrevo a decirle que casi hasta ayer, no hemos dado abasto, porque he de recodarle que somos una Agencia de Viajes, no solo nos dedicamos a trabajar los dias de venta de Imserso y llevamos muchísimas cosas mas que también requieren de nuestro trabajo y dedicación. Muchas gracias por su atención y le recomiendo que de cara a la reservas de la próxima temporada de Imserso, usted vaya personalmente a cualquier agencia de viajes y guarde su turno de espera para ser atendida. Para próximas "reseñas" también recuerde que los trabajadores somos personas que cumplimos con un horario de trabajo... eso no significa que estemos ausentes de nuestro puesto de trabajo!
M Dolores Sanchez Cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Completamente satisfecha con la atención y el servicio que me han brindado en la Agencia, no tendré ninguna duda en volver.
David Conde Peñafiel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Viendo las reseñas debe ser que tuve mala suerte, pero al final me estropearon el fin de semana que regalé a mi mujer. Buscaba un fin de semana de pareja, un buen hotel, spa, masaje... Me mandaron (me fié después de dejar claro lo que quería, y ni miré reseñas del hotel, se supone que para eso se paga una agencia, para ir sobre seguro) a un hotel a El Albir penoso, (reseñas en Google malas, y tan malas como ciertas) bufet de hotel de 1 o 2 estrellas (se supone que era de 4), spa viejo y con partes averiadas, y el masaje prácticamente tuve que estar el finde pendiente y con llamadas xq no había hueco xq no habían avisado a hotel ni a nosotros de reservar. A día de hoy, sigo esperando la llamada que hace diez días me dijeron que me harían. Lo tengo claro, no repito.
Respuesta de Viajes Medio Mundo
Buenas tardes David, Creo que tu comentario para nada se corresponde con la realidad, y así te lo hemos hecho saber en la respuesta dada por la agencia a tu reclamación, respuesta enviada vía mail (como así solicitaste) el pasado día 6 Mayo, (recordemos que tu estancia fue del 3 al 5 Mayo). Nosotros como agencia, os damos varias opciones y vosotros como clientes, elegís la que más acorde esté con vuestro presupuesto, y sobre todo, con vuestros intereses. Aceptamos críticas, por supuesto que si, pero siempre basadas en la verdad.... Por cierto, una vez más, te olvidas de indicar que tuviste todo aquello que habías contratado y una hora de más de Spa, que para no haberte gustado y estar tan mal como dices, no rechazaste!! No se puede basar una reseña en medias verdades, salvo que se quiera hacer daño...!! * El hotel no se supone que sea un 4*, es precisamente la categoría que tiene. * Según tus palabras, el buffet era malo porque estaba lleno de personas de la tercera edad (aunque no usaste éstas palabras para calificar a este grupo de personas). * No es nuestra responsabilidad que tu como cliente rechaces los horarios disponibles que tenian para el masaje, ya que si o si, lo querías a continuación del Spa, que para ser tan malo... estaba completo. * No es cierto que no te hayamos contestado, mas bien es al revés, te remitimos respuesta el mismo dia 6 Mayo y si alguien no ha recibido contestación a la misma, hemos sido nosotras!. Lo que no se puede es querer recibir mas de lo que se contrata (aunque en vuestro caso si que fue asi) y menos con medias verdades, porque si algo nos caracteriza es la atención al cliente durante el viaje, de ahi que sepamos la verdad de todo, porque estamos en continuo contacto, en este caso, con el establecimiento hotelero. Gracias!
ARACELI DEL RIO GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! Nos lo pasamos estupendo en Córdoba. Lo recomendamos 💯
Beatriz Estevez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
lucia marquez cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia recomendada al 100%. Hemos pasado un magnífico fin de semana con todo muy bien organizado y sin faltar detalle. Las chicas de la agencia (Bea y Tamara) muy amables y cercanas. ¡Repetiremos seguro! 😘
Dolores Marquez chueca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico fin de semana en unos pueblos maravillosos (provincia salamanca) muy buena comida,buen Hotel y una organización de 10...las chicas de la agencia YUNCOS MEDIOMUNDO fantásticas...repetiremos otra vez...y van cuatro.
RO MAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este finde tocó escapa familiar organizado por Viajes Medio Mundo( Yuncos, Toledo) ,;por tierras de la Alberca. Salamanca.. una pequeña empresa de viajes que organiza escapadas muy interesantes x toda la geografía de españa y fuera de ella. Cultura y diversión asegurada.Repetiremos!! Recomendable 100 x 100.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
leire pinilla pinilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Loly martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo la recomiendo al 100% un rato personalizado e inmejorable, siempre atentas para ayudarte y pendientes de en todo momento de cualquier detalle. Mis viajes serían siendo con ellas😘
Miguel De La Iglesia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia muy recomendable ,trato muy bueno y amables se implican mucho en que salga bien el viaje
Maria Isabel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois espectaculares, cada viaje que hago con vosotras termino más agradecida, seguir asi
Hugo Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido de excursión con ellas a Granada y ha sido ademas de bonito muy divertido,las chicas muy majas y atentas .son un 10
Ana Isabel Córdoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia muy recomendable. Viajamos con ellas en verano. Nos estuvieron haciendo recomendaciones y guiarnos hasta el último momento antes del viaje. Atención totalmente personalizada y muy agradable.
Ayah Berrak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100%. Este pasado puente fuimos con ellos a Galicia y estuvo increíble, nos lo pasamos muy bien y nos divertimos mucho gracias a las chicas de la agencia, son súper majas y simpáticas tanto Beatriz como Támara. Repetimos seguro! ☺️
Moni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros hemos hecho un viaje organizado este verano con ellos, con Tamara al País Vasco y hemos venido súper contentos. Todo fenomenal. Tamara se involucra muchísimo. Sin duda para repetir.
Respuesta de Viajes Medio Mundo
Muchisimas gracias a vosotros Mónica!!!!
Patricia Martín Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, les hablamos para que nos ayudasen con unas vacaciones el 6 de Julio y nos han estado dando largas hasta día de hoy 24 de Agosto, profesionalidad 0.
Respuesta de Viajes Medio Mundo
Buenos dias Patricia, somos una Agencia de Viajes y nos dedicamos precisamente a eso, a confeccionar viajes y salidas, por lo que no entendemos bien a que te refieres con dar "largas". No te atendimos en la oficina?? o quizás fue que no te ofrecimos nada acorde a tus necesidades?? No entendemos tu reseña, pues nos involucramos al 100% con todos los clientes para encontrar aquello que mejor les encaje, aun así, te invito a contactar con nosotras y trasladarnos tu queja, para que no se vuelva a repetir. Gracias.
JRGE JUAN PINILLA MADROÑAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Eduardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de viajes que he ido. El trato inigualable, amabilidad de 100%, te facilitan todo lo que pueden las cosas para encontrar tu viaje ideal, sin duda caza vez que quiera viajar voy a ir ahí. Han conseguido a un cliente más sin duda.
Amparo Higueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa personas y profesionales.
Mr Goldman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La primera y última vez que viaje con esta agencia. Me dijeron que entraba una maleta y tuve que pagarla en el aeropuerto de mi bolsillo aparte. No te cogen el teléfono ni contestan al WhatsApp. Nada recomendable.
Respuesta de Viajes Medio Mundo
Buenas tardes Mr Goldman, No tenemos constancia de ningún caso en el que alguno de nuestros clientes haya tenido que abonar nada de lo que, en un principio, tenia incluido. En todos los bonos que entregamos tras la reserva, indica todo aquello que incluye. Aun así, le invitamos a que venga y nos presente la documentación acreditativa de lo que usted narra, no dude de que si ha sido fallo nuestro, lo resolveremos. Le esperamos! Un saludo.
Victor Merchan Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy buena con las chicas de la egencia ,tuvimos un problema con un transporte privado del aeropuerto al hotel y tanto támara como Beatriz nos ayudaron en todo momento. Muy atentas
azaruchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% tanto Tamara como Beatriz an estado muy atentas , mi viaje a Roma a estado increíble
Cintia De lara peral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje a Paris organizado con mucha ilusión, por parte de ambas. Con Tamara a sido todo muy fácil… Comunicación, atención, trato y simpatía.Para repetir 100%.. El primer viaje de muchos. Todo organizado desde aquí. Mil gracias 🤩
chus palomares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer viaje a Oporto con esta agencia y estoy super contenta... Atentas.. Estupenda compañia y trató son de 10 ... Repetiré gracias ha sido un ✨✨PLACER
Maricarmen Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Salud hernandez ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ingrid B.A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se han encargado de nuestras vacaciones en México, y han sido maravillosas El depositar todo el trabajo en ellos y nosotros solo dedicarnos a disfrutar El año que viene repetimos … Gracias Tamara por tu dedicación
Marisa G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy personal y profesional. Tamara es un encanto y se desvive para ofrecerte lo más adecuado. Hasta ahora no puedo decir otra cosa, ya que aún no he viajado con ellos, solo estamos en trámites de hacer uno para verano Cuando vuelva de mi viaje entraré para valorar de nuevo
Marga Amador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Contreras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Gayo T. DUAOC - BANCO DE VIAJES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Torreblanca Francisco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas más atentas en este tipo de agencias es un 10 de atención y compromiso hacia las personas
Elena Simon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Massima serietà...prezzi buoni
Begoña San emeterio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
angeles guerra hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
E viajado con ellos y estoy muy contenta
Lourdes Salazar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El de Yuncos perfecto y la dueña encantadora buenos viajes y mejor atendimiento
Maria Elia Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen un duo estupendo Juan y Sonia.El trato es familiar. Siempre intentando solucionarte todo .Los viajes geniales Son unos Craks 👍
Jesica Arcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Serafin Martín Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy amables
Ur Su
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una familia encantadora. No solo venden viajes,se ocupan de que te sientas respaldado en caso de imprevistos.
Isabel Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
WinixX
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato, Excelente, muy buenos profesionales.
Salomé
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
muy simpaticos y muy buenos precios
Sandra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico sitio
Francisco Javier Redondo Peces
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
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