Urbanos de Talavera, S.A.

Cada vez peor, o se para el bus y no avanza, o va con 10 min de retraso. Van para atrás y no ponen remedio, los da igual , vergonzoso

Por no poner menos que no hay ..hay trabajadores que no tienen respeto, ni educación, el trato pésimo...la línea 3 no cumple sus horarios ...y las demás llegan tarde o pasan antes de tiempo...la peor empresa de sutobuses

Sin vergüenza de verdad no contesta por lo menos al teléfono hemos esperado linia 6 más de una hora había gente mayor ni si quiera un barco pará poder sentarse os estáis riendo de los ciudadanos?

Pongo una estrella por poner algo,no todos l@s conductores pero hay muchos que no te dejan ni sentarte,arrancan seas joven o mayor ,unos pésimos servicios , Talavera no está preparada para bus .

Qué pena. Todos los días llegar tarde y no 5 min, si no 15 y hasta 20 min. es una verguenza

Servicio de autobuses pésimo y tercermundista. No cumplen los horarios y los cambian cuando les sale de las pelotas sin reflejarlo en la web. Se valen de que no hay otra alternativa de transporte público en el municipio. El ayuntamiento debería tomar nota para no renovar a esta empresa en el próximo concurso público. La misma empresa hace el servicio interurbano Toledo-Talavera y el servicio es igual de malo. Las listas de pasajeros no se actualizan, los autobuses se averían..Esta empresa debe ganar los concursos por comprar favores de los políticos. De otra forma no se explica

Llevo más de 40 minutos esperando y nunca paso la línea 1 de las 15:19 .que falta de respeto llegar tarde al trabajo por estos incompetentes y encima no hay donde poner una reclamación.

Pésimo! Día tras día, llegan tarde los autobuses. Al menos la línea 5 que es la que yo utilizo. Hoy debería haber pasado el autobús a las 15:44h por la parada de urgencias y son las 16:10h y por aquí no ha pasado ninguno... Más de 20 minutos de retraso es normal en autobuses urbanos? Otro día que llego tarde al trabajo pero claro, la culpa es mía por confiar en esta empresa...

Se siente bien cómodo viajar en ellos ☺️ solo lamento que no aparece reflejado en Google Maps sus rutas

L6 lleva ya varios meses que, o no pasa, o pasa mínimo con 10 minutos de retraso

Horarios de chiste, siempre van con retrasos. Ejemplo L6 Francisco Aguirre 13:55 ni siquiera ha pasado y el de las 14:30 ha pasado con "solo" 7 minutos de retraso. Claro que la responsabilidad es del Ayuntamiento por tener esta compañía como adjudicataria. .

No puedes consultar los buses en Google Maps. No puedes comprar tickets en la mayoría de paradas. Para ver los horarios han creado una app que nadie que no sea de Talavera va a descargar. La app no se puede descargar desde el extranjero. Los buses pasan cada mucho tiempo. Desde luego si lo que quieren es que no los usen y ahuyentar al turismo, lo están haciendo genial. Además el formulario de contacto de su web no funciona y si les envías un email no responden (ha pasado casi un mes). Una pena que el transporte público de la ciudad de administre de manera tan incompetente.

De verdad que es lamentable el servicio que se presta, no pasan en los horarios indicado, y cuando uno está roto simplemente dejan de ofrecer el servicio, es pésimo el servicio y eso que Talavera en una ciudad pequeña

Algún que otro autobús se encuentra en un estado lamentable. Lo peor los horarios, los que figuran en las marquesinas no tienen nada que ver con los reales (en caso de paradas intermedias mayoritariamente) Pudiendo variar 30 minutos o incluso figurar en la marquesina una frecuencia que en realidad no existe. Esta situación lleva así meses generando confusión. En cuanto a conductores y oficina, buen trato y ambiente amable. Nunca he tenido problemas o inconvenientes

Los autobuses se averían con frecuencia. Dejan de pasar, suprimen frecuencias y no se avisa en ningún sitio. Además la aplicación es inútil ya que siempre pone sin estimaciones. Pésimo servicio.

El autobús linea 6 y 9 no pasan cuando no quieren dejando a la gente sin llegar a sus trabajos médicos ect es lamentable llamas y tienen tlf descolgado

Muy desconforme, estoy en la parada y la línea 9 no ha pasado, he preguntado a una conductora y me ha dicho q había una línea averiada pero no sabía cual, nadie t informa d nada y no saben si las personas que estamos esperando tenemos q llegar con hora a trabajar o a una cita médica. Me parece fatal q para estas cosas no tengan una solución inmediata.

Es una vergüenza los horarios de esta línea,cada dos por tres,los autobuses se quedan averiados , si es un servicio publico x el cual pagamos x ello llegamos tarde a nuestras citas ,o perdemos una hora de nuestro trabajo que vosotros no nos las pagais

siempre siempre siempre tarde y con hasta 20 minutos de retraso

Los autobuses llegan tarde y no 5 min llegan hasta 20 min tarde o ni si quiera aparecen, nos tenemos que desplazar a otras paradas para coger un autobús distinto.

Doy una estrella porque no pierdo dar 0 porque es de traca. lo de los buses es vergonzoso la verdad, como para que te pase algo. Todos los días TODOS tarde, nunca pasan a su hora y algunos ni pasan, encima se lo dices y se la suda. algunos dependemos de ellos para ir a trabajar y pones una reclamación (ya van 2) y no te contestan .... ACTUALIZAR LOS HORARIOS O SER PUNTUALES!!!!🤬🤬🤬

La peor compañía de autobuses, 40min y 1h de retrasos

Servicio pésimo, los conductores son groseros, no te ayudan ni te informan nada. El bus que compré con cinco días de antelación me dejó tirada en la estación de Torrijos, porque se quiso ir 10 minutos antes. Luego nadie te atiende en las reclamaciones.

Bastantes líneas para recorrer toda la ciudad, de punta a punta, a un costo razonable.AUNQUE SERÍA IMPORTANTE QUE LAS/OS CHÓFERES CONTARÁN CON UNA RAMPA DE SUBIDA Y BAJADA AL BUS, PARA GENTE CON MOVILIDAD REDUCIDA, O PARA MADRES/PADRES CON COCHECITOS DE BEBÉ. COMO EN MUCHAS CIUDADES.

Quiero expresar mi malestar por una situación que viví ahora mismo con el servicio de autobús urbano Línea 5 - Gamonal Conductora Rubia . Me equivoqué de línea , tenía que bajarme antes y bajé en el final del trayecto intenté subir al autobús y me faltaba solo 1 € para completar el billete. A pesar de explicarle a la conductora la situación y de ser evidente que era tarde y no había más opciones de transporte, me dejó tirada y se negó a dejarme subir.Me parece una actitud totalmente inhumana e inflexible, más aún considerando que era de noche y me encontraba en una situación vulnerable , siendo el último autobús del día. Por una cantidad mínima, se puso en riesgo mi seguridad. No pedía viajar gratis, simplemente una mínima comprensión ante una urgencia puntual.Este tipo de acciones no deberían formar parte de un servicio público, cuya función es precisamente facilitar la movilidad y velar por el bienestar de los ciudadanos, especialmente en horarios complicados. Solicito que se revise este tipo de situaciones y que se forme a los conductores para actuar con más empatía. También pido que se considere un protocolo para casos excepcionales, como permitir el pago posterior o facilitar medios alternativos. Espero que no le tenga que a nadie le tenga que pasar nunca esta situación Espero una respuesta y medidas al respecto.

Estoy acostumbrada a que el autobús llegue tarde porque los de Monbus son tan inútiles que ni siquiera tienen los horarios bien puestos, pero esta vez tuve que quedarme en tierra porque no tenía cambio y el conductor no quiso cogerme el billete. Tenía que ir a un sitio urgente y tomé otro que me dijo el conductor que llevaba al mismo destino, que al final resulta que me llevaba en el sentido contrario al que yo quería, así que llegué AÚN más tarde y no pude hacer nada. Gracias por nada.

NUNCA llegan en hora, y no es que se retrasen 5 o 10 min, es que se retrasan hasta 20. La gente que dependemos de los autobuses para el trabajo estamos perdidos, vergüenza. Por no hablar de que muchos ni paran o te contestan mal.

Quisiera saber porque en las paradas tiene una hora especifica en la que según pasa el autobús, sin embargo siempre pasa 15,20 minutos e incluso 1 hora después?

De vergüenza, ayer día 13 de Noviembre linea 3 Barrio Santa Maria el autobús de las 9/10 no llega ,llamamos a la oficina nos dicen que si podemos esperar 15 minutos que llegará otro,llegar llegó pero a las 11/20 necesitamos soluciones, hoy día 14 de Noviembre linea 3 parada Nuevo Centro autobús de las 12/36 tampoco llega ,llamo por teléfono, me dicen que ha sufrido una avería las 13/30 y no ha llegado ,carretera y manta.y andando, me parece vergonzoso que una empresa no tenga reserva de autobuses por cualquier incidencia que haya, a ver si se toman medidas ,para solucionarlo que aparte de esas dos averías hay más y siempre el 3 del Barrio Santa Maria

Bien!!

Muy buena servicio desde hace años. Experiencia y confianza.

Los conductores aceleran el autobús según subes, no esperan a que te sientes. Debido a esto, me di con el posabrazos de un asiento en la pierna y llevo con un moretón tres semanas. Por favor, esperen a que la gente se siente, un poquito de consideración. Además, como pone en muchas reseñas, los autobuses siempre vienen con retraso.

Que vergüenza de autobuses soy de fuera vengo a estudiar a Talavera y la linea 5 no ahí ningún dia que a la vuelta de gamonal a la estación de autobuses pase a su hora se supone que tendría que pasar a las 13'54 y siempre pasa a las 14:15 o mas tarde y después van con mucha prisa que vergüenza de urbanos

Una estrella porque no se puede dar menos, he asistido en 3 oportunidades a la oficina para recargar la tarjeta y los horarios de adornos, se refleja a las 9:15 apertura eran las 9:45 y brilla la ausencia de quien atiende, la segunda vez por la tarde igual y hoy vuelvo asistir a las 18:09 y sale una chica con su cara bien dura que ella ya se va a una reunión cuando el horario es hasta las 18:45, obviamente no he podido recargar la tarjeta.

Pongo una y por que no puedo poner 0, la linea 5 siempre viene con retraso lo acabo de coger con 20 minutos de retraso tenia que venir a las 16:02 y a pasado a las 16:22 esto es una vergüenza siempre es la misma historia y siempre te ponen excusas. Y mas ahora con el calor que hace que tu tengas que estar esperando por un autobús 20 minutos a que llegue. Es una completa vergüenza. Y siempre da igual siendo por la mañana, medio día, tarde o noche siempre para estoy.

Me parece unos impresentables, no cumplen ningún horario, ni aplicación, no plano parada, ni nada, llevamos casi una hora esperando la línea 6 en el hospital. Una vergüenza. Ya ha llegado, 12:41: en la parada pone 12:03

Como es posible que cambien un horario en las líneas 6 y 9 y no indican el nuevo horario en cada parada. Solamente un cartel de cada bus, informando los cambios y en los próximos días publicarán los mismos en cada parada. Esta información está solamente en los interiores de cada bus. Por qué no lo publicaron en Internet, los actuales horarios y no el viejo. Por qué no hubicaron el nuevo horario en cada parada. Hay que ser muy inteligente para dar "demasiada información" y afectar a todos los pasajeros, esto es el colmo.

Pues debe ser que algunA conductorA de los urbanos de Talavera no sabe que en la calle Alfares tienen prioridad de paso los peatones, estoy con mi coche dejando cruzar a un peatón y se pone la señora del bus a intentar adelantarme, con el peligro de atropello al peatón. Por favor denle a sus conductores un reciclaje, en especial a esa señorita que encima que le digo que si no sabe que la calle es preferencial para peatones se pone hacerme aspavientos. Las señales de trafico bien no? La normas bien también?

Conductores muy amables

He ido a las 13:45 a la oficina y estaba cerrada. Cuando se supone que cierra a las 14:00

El conductor de la línea 3 de hoy 16 de enero del 2024pero el que ha llegado al barrio Santamaría a la 1.10 muy desagradable se le pasa la parada de lo dices y ni un disculpa ese señor ya lleva haciendo varias guarradas hasta dejar a un niño descapacitado que no habla en una parada y decírselo y le dio esactamente igual vergonzososin embargo el de la 11.10 super agradable no tenemos que pagar amarguras de nadie si no están agusto que se larguen....

Soy usuaria de los autobuses de Talavera desde hace nueve años y mi experiencia ha sido siempre satisfactoria. Los conductores y conductoras son buenos profesionales y he recibido un trato agradable del cual les estoy agradecida. Si he tenido cualquier duda respecto a alguno de los horarios o trayectos me la han resuelto con una sonrisa. Son eficientes en su trabajo y se nota por su dedicación y esfuerzo diario. Les expreso mi más sincera gratitud por la labor que hacen.

La calificación negativa no va para nada por los conductores eso en primer lugar, sino por la calidad del servicio en cuanto a horarios y recursos. Es lamentable que en una ciudad como Talavera haya autobuses que solo tengan una linea por hora, y los que son más recurrentes siempre van con retraso. Se necesitan más horarios, más autobuses. No me extraña que el uso del transporte público sea tan limitado, porque las soluciones son pésimas... Si tienes que trabajar te la juegas a llegar a tiempo, y los estudiantes igual... Soluciones ya!

Una vergüenza o pasan demasiado tarde o pasan antes sin esperar a la hora, hoy mismo la línea 3 en el polígono de Marifé que tendría que pasar a 16:03 no ha pasado todavía y son las 16:22 y como no se puede saber si es una avería pq no sé llamar por teléfono ni nada es una vergüenza, y la culpa no la hecho a los conductores sino a la empresa que una irresponsable, deberían cambiarla,pero claro como los políticos tienen sus propios coches y horarios,si les pasará a ellos otra gallo cantaría.

La línea 3 a primera hora siempre llega tarde entre 5 y 15 minutos ¡Esto está fatal ya que muchos niños que van al instituto les ponen retraso o apercibimiento! Espero que actualicen el horario o que pongan más líneas por el mismo sitio o que no tenga tanto retraso.

Autobús línea 1 tiene q pasar a 14:57 por polideportivo 1de mayo y pasa ahora 15:11.Estamos verdaderamente cansados q nos pongan de escuda q es porque las calles están cortadas,perdon pero cuando salen de Cc los Alfares no hay nada cortado Evidentemente sabemos q en todos los trabajos se fuma pero sino se puede xq van justos en sus horarios pues en otro momento se hará xq hay personas q depende de su prefesionalidad para llegar a colegios universidad etc y ustedes hacen lo q les da la gana (no todos) pero los q somos usuarios ya sabemos q conductores son Q lastima q haya tanto incompetente

Llevan casi dos años haciendo una app para el autobús, que incompetencia. El autobus 6 tenia que pasar por la Algodonera a las 12:21 y no ha pasado, son ya las 14:42 y sigue sin pasar. Llamas al teléfono de atención al cliente y no responde nadie. Me paso a la parada de enfrente y el 5 pasa lleno y no para. El otro dia el Autobus del hospital venia lleno por lo menos pude subir.

Llamo para preguntar porque llego puntual a un examen y me dicen que llega con retraso y 10 minutos después de ya llegar 7 tarde me he ido y no venía un asco de servicio!!!!

El conductor de hoy de la línea 4 (salida de Talavera la nueva a las 15:15) ha sido muy impertinente y maleducado con una señora mayor. Por ir hablando con una mujer, no se ha enterado de que la señora ha pulsado el botón para la próxima parada, dándose cuenta cuando la señora mayor se lo ha reprochado. Encima de malos modos, con su aire de superioridad.. si quiere estar de chachara, que se quede en el bar de al lado de su casa a contarse su vida con la mujer.. servicio pésimo una vez más.

Es una vergüenza no puedes viajar con un patin electrico, la solucion que te dan es q tienes q llevar una bolsa para meterle no sirve con plegarle, mientras que cualquier persona con una bicicleta de paseo plegable puede montar, por lo menos podrian informar en la pagina web no que llega uno y se lo encuentra de sorpresa.

Esta queja es para quien corresponda El autobús con salida de Patrocinio a las tres es el segundo día que llega con más de 10 minutos de retraso Como justificó en mi trabajo que he llegado tarde otra vez.

Es una verguenza lo que está pasando con los autobuses de talavera de la reina. Una cosa es que llegue 5 min tarde pero no es ni medio normal que tenga que pasar a las 13.16 y haya llegado a las 13.35 habiendo llegado antes por si acaso

Han cambiado la ruta de algunas líneas por obras, y no indican en ningún sitio cuáles son las paradas o rutas alternativas, las tienes que adivinar tu mismo. Por si fuera poco, los horarios de la web no coinciden con los de las marquesinas

Doy una estrella porque no se puede dar menos. Esto es una vergüenza, y el compromiso de la puntualidad no le tenéis en el vocabulario. El bus número 1 de las 11.39 que se supone que tiene que "pasar" por plaza de la paz, habrá pasado volando, porque no ha venido. Esperándole desde y 30. He tenido que coger el de las 11.59, que ha pasado a las 12.05, vamos, que más de 30 minutos esperando. Vaya tela.

Pésimo servicio, no se para que c.ño tienen un número de teléfono si nunca contestan... Presenta mi hijo una foto de su DNI junto con la foto del carné de familia numerosa enviado por WhatsApp desde mi móvil y le dicen que no le pueden hacer el descuento que lo tiene que llevar presentar físico, porque puede estar falsificado... Pero ese tío es jilipollas?? Me dices ke le van a pagar una millonada todavía, pero por un descuento de 40 centimos nos vamos a poner a falsificar una foto... De traca vamos, vergüenza ajena es lo que dan.

Una vergüenza hoy el autobús número 6 el de las 13:56 en la avenida Francisco Aguirre casi me lleva bajando con 2 niños pequeños se ha puesto a cerrar la puerta cuando estabamos bajando gracias a que a los niños los puse delante porque las puertas me pillaron a mi una auténtica vergüenza que ni se digne a mirar si los pasajeros han acabado de bajar.

He llamado para informarme de las tarjetas de transporte de bus pues soy nueva vecina de Talavera y me ha atendido una señorita muy amable, simpática y servicial, me ha aclarado todas mis dudas. Me ha facilitado los accesos en Internet a líneas y horarios y condiciones de dicha tarjeta. Un encanto de persona. Así da gusto empezar una nueva vida en un sitio que desconoces. Muchas gracias por tu atención. Un placer vivir en un lugar con gente tan hospitalaria y gentil.

El trato a los pasajeros pero rara es la vez que los autobuses llegan a la hora indicada y eso perjudica mucho.

Estuvo a punto de atropeyarme uno de sus autobuses en la carretera calera a la altura de fremap el día 1 diciembre a las 3,30 de la tarde de 2022 un autobús de los más largo y no se digno ni a disculparse ni paro ni nada, me lleve un susto de muerte, me podía haber causado una auténtica desgracia, en fin estos son los profesionales que tenemos.

Me encantaría poner alguna reseña buena de los autobuses de talavera, pero es vergonzoso, hoy en la parada de la plaza Zamora a las 13:10 he intentado subir al autobús n.1 y el conductor me ha negado subir porque llevaba a mi gato en el transportin. Me ha dicho que en el autobús no pueden subir animales, le he insistido que llevaba el transportin y me ha dicho que no. Me parece vergonzoso, que en la época en la que estamos, no se pueda subir a un animal al autobús, ya que la nueva ley los hace miembro de una familia. A lo cual cual me he tendido que ir andando y he llegado tarde a la cita del veterinario SIMPLEMENTE VERGONZOSO

Salida del bus 11:06, llegas a las 10:50, pasa a las 10:58 a toda prisa y ni mira hacia la parada. Eso ha pasado hace un momento . Y otra señora y yo en tierra.

Nunca he tenido un problema, si tuviera que proponer algo sería que, en caso de ir con adelanto, que los buses paren el tiempo necesario para ponerse en hora, que alguna vez me ha pasado de bajar antes de la hora y ver pasar el bus desde el portal. Pero por lo demás (y la "queja" es algo anecdótico), todo en orden.

Como es posible que en la página web me ponga que el autobús llega a la parada a las 17:30 y llegue el autobús una hora más tarde, no tiene ningún sentido, deberían de cambiar el horario de la página web si es que es un error de esta misma.

En hora, limpio y conductor/a agradables. En hora punta línea 9 muy sobrecargada con estudiantes a clase.

El autobús de la línea 1, directamente no ha pasado. Hoy 28/01/2022 Viernes, estaba esperando desde las 17:20 en la parada de la calle San Andrés, al autobús de la línea 1 que debería haber pasado a las 17:30. Sencillamente no ha pasado. Voy con hora y evidentemente llego tarde. Son las 17:44 y sigo esperando,espero que el siguiente autobús de la misma línea que llega a las 17:50 lo haga con puntualidad. Eso no se hace y menos con un transporte público. Por no hablar de que están cambiando la marquesina del hospital y sin previo aviso cuando llegas a la parada te hacen irte a otra y en el transcurso de parada a parada, pierdes el autobús. En fin, una vergüenza

Hola buenas tardes ,he cogido el autobús de torrehierro 100 veces sin mascarilla con una braga negra (del frio) no me da para ponerla ya que trabajo todo el día con la grasa, El caso es que la mayoría parece ser que me ven y se puede entender ahy otros conductores que sin mascarilla no me han dejado eso lo entiendo están haciendo su trabajo ,pero de ahy a que me tengan que levantar la voz cuando solamente le estoy haciendo ver que no es primera que vez que subo así, cuando le toy intentando dar entender que algunos de sus compañeros me han dejado ella me dice que no es igual que sus compañeros ( hasta ahy se entiende ) pero de ahy a decirme que por personas como yo se están muriendo gente es una falta de respeto y perdida de nervios , es una vergüenza de mujer esa conductora . 28/12/21 - 18:44 LINEA 5

Los autobuses de la línea 1 ven que estas en la parada y cojen y pasan por delante tuya y ni siquiera paran una vergüenza

Vergonzosa la actitud del conductor del bus de la línea 4 de hoy a las 2 de la tarde. No tenía cambio de 20€ y dice que son las normas, todo esto a voces y de mala manera, por supuesto le he dicho que no nos íbamos a bajar porque yo no me negaba a pagar, si no quieren llevar efectivo pues que pongan un datáfono, sé perfectamente cuales son mis derechos y le he dicho que llamase a la policía que yo no me iba ir andando con el calor que hacía porque ellos decidan no tener cambio, no es problema del usuario. Ya he leído más quejas como esta, si todos decidiéramos no bajarnos posiblemente pondrían datáfono o tendrían cambio

Esta mañana no he podido coger el autobús porque tenía que pagar con un villete de 50 euros y el conductor no me lo ha cambiado ni se puede pagar con tarjeta, así que desde el hospital a las 2 de la tarde y con la que estaba cayendo me he tenido que venir andando. Por lo que me parece un mal servicio y pienso que esea circunstancia no debería afectar a los usuarios del autobús. Por mi parte la reseña es muy negativa.