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En Zeus Apartamentos su bienestar es nuestra meta. Para ello, contamos con más de
doscientos apartamentos en enclaves estratégicos de la Costa Daurada, siempre
cercanos a la playa y a las principales atracciones turísticas. En nuestros
apartamentos disponemos de todos los servicios necesarios para que su estancia
sea placentera. Puede consultar las características y los servicios de que dispone
cada uno de nuestros apartamentos en el apartado reservas.
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre ZEUS Apartamentos en salou
La empresa ZEUS Apartamentos en Salou ofrece una variedad de apartamentos en diferentes ubicaciones, con características y servicios que pueden variar dependiendo del alojamiento elegido. Aunque algunos clientes han expresado satisfacción con su estancia, otros han reportado problemas con la limpieza, el estado de los electrodomésticos y la falta de algunos servicios básicos.
El personal de la empresa ha respondido a las críticas de los clientes, en algunos casos disculpándose por los inconvenientes y ofreciendo soluciones, mientras que en otros casos han defendido su posición y han negado algunas de las acusaciones. La empresa parece tener un procedimiento de check-in y check-out establecido, pero algunos clientes han reportado dificultades con el proceso.
La ubicación de los apartamentos es una de las ventajas más destacadas, ya que muchos de ellos se encuentran cerca de la playa y de las principales atracciones turísticas. Sin embargo, algunos clientes han reportado ruido y falta de intimidad en algunos de los apartamentos.
En general, la empresa ZEUS Apartamentos en Salou parece tener una mezcla de opiniones positivas y negativas entre sus clientes. Mientras que algunos han tenido una experiencia satisfactoria, otros han reportado problemas y deficiencias en los servicios y alojamientos ofrecidos. La empresa debería considerar las críticas y sugerencias de los clientes para mejorar su oferta y proporcionar una mejor experiencia a sus huéspedes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
2.9 (74 opiniones)
28 opiniones
6 opiniones
8 opiniones
10 opiniones
22 opiniones
jogui sony
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días, no disponemos de ningún cliente en cartera con este nombre, por lo que su experiencia no ha sido en ninguno de nuestros apartamentos. Rogamos rectifique su reseña-.
Samuel M
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te dice en el anuncio que el apartamento está en u sitio y llegas y es en otro completamente diferente, que avisen desde el principio… tiene mucho afán por que le pagues en efectivo, claro así se lo mete en la cartera directamente sin ningún justificante de pago y las formas dejan mucho que desear… para lo que es el lugar deberían cobrar la mitad. No volvere
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días Samuel, lamentamos que tu experiencia no cumpliera con las expectativas. Disponemos de apartamentos situados en varios edificios, mientras que nuestra oficina se sitúa en el Paseo Jaime I, previo a tu llegada, cuando realizas la reserva las fotos del apartamento y su ubicación están disponibles, sin embargo, con los datos facilitados no podemos encontrarte como cliente para saber en qué alojamiento estuviste. En cualquier caso, no se realizan pagos en efectivo, todas las reservas se tramitan por medio de bookin, airbnb o mediante nuestra web directa.
Ana Belen Lopez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos semanas mi pareja hizo una reserva para dos noches mediante Booking. Nos surgió poder ir una noche antes y nos pusimos en contacto con el número de wasap que nos atendía desde que reservamos, y nos guardó esa noche más, a pagar en establecimiento. Al llegar al sitio donde habíamos reservado, nos dicen que el apartamento está a 7km de donde nos encontrábamos, en lugar de primera linea de playa que es lo que habíamos reservado, y no lo aceptamos. Se nos pidió el suplemento x mascota y noche extra, en efectivo, y al no ofrecernos una solución al alojamiento donde nosotros habíamos reservado, pedimos una hoja de reclamaciones, que nos negaron repetidas veces diciendo que no eramos clientes, y que no teníamos derecho a ella (La reserva de las dos primeras noches estaba abonada con tarjeta desde el momento de la reserva, así que un poquito clientes si que éramos...) Una señora bajó gritando, muy maleducada, diciendo que no nos quería como clientes, y que nos marchásemos. El recepcionista, además, nos indicó varias veces que teníamos que anular nosotros mismos la reserva en Booking, y al negarnos, porque no éramos nosotros los que queriamos anular, lo hicieron ellos mismos, alegando que la tarjeta de crédito no era válida. (Nos llegó un correo de Booking donde ponía eso) Por supuesto, era la misma tarjeta con la que se nos cobró el cargo de las dos primeras noches reservadas. Gestión y atención penosas. Hemos reservado nuestras vacaciones con Booking muchas veces y creemos que no debería trabajar con establecimientos tan incompetentes, que venden una cosa, y luego dan otra completamente distinta, y si no lo aceptas, ellos mismos te hacen irte del sitio. Si queréis empezar muy mal las vacaciones, reservad en apartamentos Zeus. Una experiencia verdaderamente inolvidable.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días, Ana Belén López, lo que comentas no es cierto. El apartamento que habías reservado ni estaba en primera línea ni tampoco a 7km de nuestra recepción, puedes comprobarlo tu misma, reservasteis el alojamiento Sant Jordi en Carrer Carles Buigas. En primer lugar, las mascotas se admiten bajo petición y previo aviso... cosa que vosotros no hicisteis para intentar ahorraros este pago, tampoco se admiten en todos los apartamentos. Ruego revises tu reserva…. ni aunque el apartamento hubiera estado en La Pineda serían 7km, de nuestra oficina al apartamento hay 7 minutos caminando…. Tienes una importante falta de comprensión que quizás se solucionaría si escucharas. Sin ni siquiera ver el apartamento, tu pareja solicitó una hoja de reclamaciones (se nota que estáis acostumbrados a hacerlo), no puedes solicitar algo así sin haber ni siquiera visto que el apartamento que teníais asignado es el mismo que habíais reservado, lamento mucho que vuestra intención de "montar un pollo" para tener unas vacaciones gratis se haya visto truncada. Tanto el recepcionista como "la señora" que comentas os trataron con la mayor educación, no así vosotros... que incluso os hacíais pasar por abogados 😊 Estamos profundamente orgullosos de no haber recibido a unos clientes como vosotros, el trato con el público tiene estas cosas, en la mayoría de las ocasiones se conocen personas maravillosas, y en otras… gente con una falta de educación garrafal y cierto complejo de superioridad.
Andrea M
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Sinceramente he quedado decepcionada con la limpieza y estado del edificio y apartamento. La cocina olía a grasa y se pegaba la mano en todos los muebles. Lo único bueno es la ubicación pero casi prefiero andar un poco más hasta la playa y estar en un sitio más limpio.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días Andrea, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, si la limpieza no cumplía los estándares adecuados deberías haberlo comentado en recepción, de esta manera el equipo de limpieza habría acudido a subsanar el error. Nos disculpamos por ello
Daniel Timaru
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, todo sucio viejo y roto y las habitaciones minúsculas.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días Daniel, salvo error, en nuestra base de datos no figura tu nombre como cliente. ¿Podrías indicarnos en qué apartamento te alojastes?
SILVIA MARTINEZ MARHUENDA
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El apartamento necesita una reforma,bastante viejo todo incluídos los electrodomésticos. Es cierto que el precio está bien pero no por eso debe estar en condiciones tan básicas.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días Silvia, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Disponemos de apartamentos de diferentes categorías, los que tu comentas, los básicos y más económicos no están reformados en las propias fotos del anuncio puede constatarse. En otra ocasión te aconsejo seleccionar un alojamiento plus, premium, o tipo suite
Mohamed Mardi
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Tere Izquierdo Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Supongo que Zeus tendrá varios apartamentos...y depende lo que pagues así está el apartamento! No es lo mismo ir a un hotel de 1 estrella que ir a uno de 5 estrellas !!! Eso está claro verdad ? No se que en qué escala de precio está el edificio Zeus San Jordi , pero llevo ya 4 años quedándome allí , el apartamento es perfecto para 4 personas, con aire acondicionado, wifi , mobiliario bastante nuevo , cafetera , tostador , exprimidor lavadora ,vajilla organizada y limpia , aunque nosotros no lo utilizamos en 14 días , comíamos fuera . Una gran terraza y unas vistas al mar impresionantes . Tanto la chica como la mujer de recepción super amables y educadas . Ningún tipo de problema, lo que me ofertaron es lo que recibí . Muchas gracias y hasta el proximo año !!
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Teresa, gracias por tu comentario y tu confianza durante estos años. Efectivamente, disponemos de varios tipos de alojamientos, unos más básicos y otros más completos, el cliente elige, según su presupuesto, el apartamento que quiere alquilar. Nos alegra que sientas los apartamentos Sant Jordi como tu casa, ese es nuestro propósito. Un abrazo.
Ruth Colmena
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia. Por poco y no nos dan ni las llaves alegando que era obligatorio presentar la tarjeta con la que se había realizado el pago para poder comprobar los datos personales de la misma. Según ellos esas indicaciones se nos habían comunicado, pero no era así, solamente ponía que el titular de la tarjeta tenía que ser la persona que fuera a recoger las llaves. Nos intentaron hacer pagar por segunda vez el apartamento. No quisieron ni siquiera comprobar que el pago ya se había realizado hacía más de un mes (incluso dijeron que no lo habímos pagado), dejando de nuestra mano la carga de la prueba de que el pago se había hecho, cuando en ningún caso debe ser así. Todo el rato nos decían que era por seguridad porque dentro del mes siguiente al pago (30 días) puede devolverse el pago, pero eso no es así con las taretas de DÉBITO, que fue con la que se pagó, y además ya HACÍA MÁS DE UN MES QUE EL PAGO SE HABÍA REALIZADO. Por lo tanto, era imposible que el pago se fuera a evolver. Aún así ellos insistían en que teníamos que volver a pagarlo. No lo hicimos, obviamente. Ridículamente, cuando vieron que no íbamos a volver a pagar "comprobaron" mediante un sms que los últimos dígitos de la tarjeta coincidían (sólamente los 4 últimos dígitos), sin embargo en ese sms no venía ningún dato personal, por lo tanto, no pudieron comprobar nada, pero al parecer eso les valió para ya darnos las llaves. Absolutamente ridículo.¿cómo es posible que con el resto de métodos, incluso enseñando el pago en booking de la reserva y el email confirmatorio, no les valiese y con un ridículo sms sí? Si no da la sensación de intenciones deshonestas no sé... Escribí una reseña ese mismo día y, para colmo, me responden diciendo que ejercerían acciones legales por injurias y calumnias privándole al consumidor de ejercer su derecho a la libertad de expresion contemplado constitucionalmente. Un derecho que avala incluso la jurisprudencia del Tribunal Supremo... Se ve que en cuanto no les viene bien la reseña ya te echan encima a los abogados jajajjajaja. El apartamento estaba poco limpio. La cortina de la ducha marrón como si no se hubiese lavado o cambiado nunca, manchas en las paredes, el apartamento mal barrido con arena en el suelo... En fin. Esto es lo que hay con esta gente, señores. Yo no repito con ellos ni aunque me paguen.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
El pasado 5 de mayo, a través del chat de Booking, se os enviaron todos los detalles necesarios para realizar el check-in. Entre ellos, se dejó bien claro que era obligatorio acreditar la titularidad de la tarjeta de crédito utilizada en la reserva. En ningún momento se os ha acusado de no haber pagado, así que no intentéis retorcer los hechos. Habéis llegado al establecimiento diciendo que esa tarjeta ya no existía y que la cuenta estaba cerrada. Con eso bloqueasteis cualquier posibilidad de hacer la devolución. Este procedimiento es estándar cuando alguien hace una reserva sin personarse físicamente: se debe firmar el cargo y demostrar que la tarjeta usada es realmente suya. Vosotras no pudisteis hacerlo. Nadie os ha intentado estafar. De hecho, si alguien aquí ha actuado con mala fe, sois vosotras, al intentar evitar una comprobación básica de seguridad. No acreditar la titularidad de una tarjeta con la que se hace un pago por internet es sospechoso. Y si además se insulta al personal —llamándolos estafadores, inútiles y sinvergüenzas—, lo que queda claro no es vuestra indignación, sino vuestra absoluta falta de educación, civismo y respeto. Arrastrar a vuestros propios hijos a esta falta de respeto solo refleja la clase de ejemplo que les estáis dando. Un espectáculo lamentable que, por suerte, ahora queda documentado también por escrito, con vuestros nombres y apellidos.
Alicia Colmena de la Ossa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Intentaron engañarnos cobrándonos 2 veces el precio del apartamento. Nos acusaban de no haber hecho el pago, cuando lo que pasaba era que no lo querían comprobar y cuando se les demostró y hemos puesto reseñas negativas, por y eso y por la suciedad del apartamento, siguen diciendo que quien queríamos estafarles éramos nosotros. Si hubiésemos sido estafadoras no hubiésemos pasado esos 4 días allí, no nos hubieran dado ni las llaves. No entiendo por qué no son capaces de asumir que se equivocaron y dejan de decir mentiras. El trato del personal, lamentable, la profesionalidad, deja mucho que desear.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días Alicia.. te responderé de la misma manera que lo hice en la reseña anterior... ahora has cambiado el discurso haciendo referencia a la "suciedad" del apartamento... cuando en su día no nombraste el tema, y te limitaste a escribir una reseña llena de insultos al personal. Mediante el chat de Booking se os comunicaron el 5 de Mayo los detalles para el check in, entre ellos que en el momento de este había que acreditar la titularidad de la tarjeta de crédito utilizada para la reserva, en ningún momento se os ha indicado que no hayáis pagado.... Habéis comunicado al personal de recepción que esa tarjeta estaba dada de baja y también la cuenta vinculada a la misma por lo que no había posibilidad de devolverlo a esa cuenta. Se trata de un procedimiento normal cuando se realiza una reserva sin personarse en el establecimiento, debes firmar la visa de cargo y debes acreditar la titularidad... cosa que no podíais hacer. Nadie os ha intentado estafar nada, es más, sois vosotras las que podéis estafarnos al no acreditar que esa tarjeta es vuestra. Acreditar la titularidad de una tarjeta Visa al haber realizado un pago por internet, especialmente si el comercio utiliza sistemas de seguridad adicionales, es completamente habitual, se hace para verificar que eres el titular autorizado de la tarjeta y prevenir fraudes. Calificar a unas personas que cumplen con su obligación profesional y legal de inútiles, estafadores y sinvergüenzas dice mucho de vuestra falta de empatía, respeto, y, en definitiva, de educación, flaco favor hacéis a vuestros hijos haciéndoles partícipes de faltas de respeto tan graves. Mediante Booking hemos adjuntado todas las capturas de pantalla (incluida la de la reseña anterior) afortunadamente el caso ya está resuelto y no podréis alojaros de nuevo en ninguno de nuestros apartamentos. Que disfrutéis del día !!!!
Gaelle Jousset
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Location d un appartement de 6 personnes pour 3 adultes et 2 enfants. Assez spacieux 75m2 2 chambres. Adapte pmr. Pour 4 nuits 280€ a l ascension cest imbattable. Situation ideale a 50m de la plage. Environnement bruyant mais normal dans un lieu touristique. Mobilier un peu vieillot mais a ce prix la on s en moque un peu, cetait confortable tout de meme. On refera. Je soumet une idee a Zeus: prevoir une boite pour rendre les cles car attendre 10h le dimanche pour repartir alors qu on pourrait partir plus tot, surtout qu on ne recupere pas la caution tout de suite.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Gracias por tus apreciaciones Gaelle, tomamos nota de tu propuesta para seguir mejorando.
Juan Angel Mugarza Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento amplio,muy bonito,y con una gran terraza,el personal que nos atendió super amable,nos dejamos el Kindle y nos lo mandaron por correo y no nos quisieron cobrar, muchas gracias
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Gracias por tu valoración Juan Ángel, esperamos verte de nuevo junto a tu familia este verano (L)
8 8
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la gestión y la paciencia que ZEUSapartamentos en todo el proceso de la compra del piso. En todo momento me han acompañado para que la compra se realizara correctamente y siempre han contestado mis dudas. Especialmente agradezco la gestión de Laura por el trabajo y asesoramiento. Por cierto ha sido tan buena la gestión que todo se ha hecho telemáticamente. Gracias de verdad. Albert
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Gracias por tu comentario Albert, ha sido un gusto acompañarte en este proceso, en tu caso, un poco más tedioso de lo habitual. Agradecemos tu comprensión, educación y tus grandes dosis de paciencia Deseamos que disfrutes de tu nuevo hogar!!!
Miguel Ángel Del sol Díaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice una compra de un piso con ellos y desde el principio hasta el final todo estupendo
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Muchas gracias Miguel, ha sido un gusto atenderte.
beer mas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia. Me llamo la policía por un incidente en mi coche. Me rompieron la ventanilla y me entraron a robar. Fui a comisaria a poner la denuncia, esto fue el miércoles, el sábado (el día que dejábamos el apartamento) me llamaron que tenían detenido al autor y que tenía que ir al juzgado de guardia de Tarragona para declarar, me presente a las 9:30 de la mañana, la chica del juzgado me dijo que podría estar allí hasta las 11:00 o más. Llame al apartamento para explicarles la situación y decirles si por favor me podían dar un poco más de margen en la salida, (hay que entregar las llaves a las 10:00). La chica de recepción muy amable le pregunto al “superior” y este le dijo que no, que no era su problema, que tenía que dejar el apartamento a las 10:00 y punto. ( la entrada es de la próxima reserva es 17:00 a 19:00) Tuve que llamar a mi hija (menor de edad) para que sacara todas las cosas y las dejara amontonadas en el rellano de la escalera. La chica le ofreció llevarlas a recepción, pero le dijo que no, que se quedaba allí esperando. Menos mal que no se demoró mucho y sobre las 10.50 ya estábamos de vuelta. Que falta de humanidad y empatía. Lo primero el dinero, lo segundo el dinero, lo tercero el dinero, y luego ya si acaso las personas. Lamentable. Si a todo esto le añadimos que el apartamento es como entrar en un museo de los años 70, te asas de calor y faltan cosas…No volvería ni aunque fuera gratis. La única estrella es para la chica de la recepción.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días, José Luís Muñoz, disculpe pero lo que comenta no es cierto. El apartamento que usted reservó es tal y como aparece en las fotos, disponemos de apartamentos superiores y básicos, usted se decantó por esta segunda opción por ser la más económica. El tiempo del check out no podía alargarse más por una reserva posterior, el huésped había indicado en su reserva que realizaría el check in a las 16h de la tarde y para su llegada el apartamento debía estar listo. Evidentemente le ofrecimos ayudarle con las maletas, guardarlas en nuestra oficina e incluso le propusimos a su hija que se quedara en recepción cómodamente con el aire acondicionado y lo rechazó, se acudió a ayudarla y decirle que viniese a nuestras oficinas hasta en dos ocasiones. Lamentamos que le hubiesen robado, sin embargo, su reseña no se ajusta a la realidad, en cualquier caso su hija no salió del apartamento a las 10h, salió pasadas las 10.30, puede revisar nuestra conversación de whatsap. Creo que nuestro comportamiento fue muy comprensivo y en todo momento tratamos de ayudar, sin embargo, usted ha tenido una mala experiencia debido a un robo.
Sil Mart Mart
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO recomendable,electrodomesticos que no funcionan bien,saterenes rotas,lavadora oxidada inutilizable.Cogimos apartamento con booking exterior y nos dieron en interior al callejon.Los chicos de zeus muy amables pero la experiencia nefasta.
J. G.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos toco el apartamento en Calle Montblanc, mala experiencia, te entregan llaves en este lugar a las 16:00 y cuando llegas hay una cola de 1 hora para recogerlas en la calle a pleno sol. El apartamento estaba limpio, aunque solo un rollo de papel higiénico, nada de jabón para el baño. Te hacen abandonar el apartamento a las 10:00 de la mañana, no estás ni 24h. Tienes que dejarlo todo limpio porque sino te cobran 60€. Decepcionados, no volveré, contraten a más personal para realizar el check-in.
sandra ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pas d'equipement, un petit ventilateur dans un appartement situé plein sud ( impossible d'y rester et la nuit terrible...) Sale et photos non conformes. Pas de place de parking, sinon ils vous en proposent pour 15 euros la journée !
Alejandro Soria Gormaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible la experiencia. Alquilamos un apartamento para 4 personas. Nada mas llegar todo sucio, cosas rotas y un calor que no se podía ni estar. Llamamos a la oficina para quejarnos, vino una mujer a revisarlo y nos dio 2 opciones. La primera que nos quedáramos 1 noche ahí y que al día siguiente nos trasladaban y la segunda opción es que nos devolvían el dinero pero que nos quedábamos en la calle. Supuestamente iba a venir alguien a limpiarlo (nadie apareció). Le dijimos que nos quedábamos con la primera opción, pero que aún así queríamos poner una hoja de reclamaciones. Su respuesta fue que no entendía por que íbamos a poner una hoja de reclamaciones cuando habíamos aceptado una solución. Seguidamente nos empezó a chillar y a decirnos que debíamos de dejar el apartamento si o si y que nos devolvían el dinero. La fianza son 300€ y te obligan a estar en la oficina a las 10 de la mañana ( cosa que hay que dejar el apartamento mucho antes ya que sino no te da tiempo para llegar a la oficina ). El apartamento no tenia ni ventilador, ni aire, ni lavadora y el sofá cama era como dormir en el suelo ya que el “colchón” era como un folio encima de 4 maderas las cuales te clavabas. Seguidamente adjunto fotos de lo horrible que es el apartamento para que no piquéis.
Antonio Moreno Sánchez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
pascal hocine
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A fuir
Roberto Jorge
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. He reservado un apartamento y al llegar han dicho que este era muy viejo y por cortesía, me dejaban otro más nuevo ya que estaban en temporada baja. Me han dicho que podría mirar los dos y elegir. Al mirar uno y pedir para mirar el otro, una señora viene de encuentro en la portería y dice que yo ya no podría elegir, tendría que quedarme en el viejo, que ha visto como DESCONFIANZA DE MI PARTE por “pedir” para ver los dos (opción que ellos me habían dado, mirar los dos) el joven que me enseñaba los apartamentos, intentaba hablar con ella, igualmente me dijo que había que sacar imediatamente mis cosas del apartamento (no había sacado nada de mi coche aún) e irme al otro. Solo pudimos solucionar cuando he pedido la hoja de reclamaciones y estaba llenandola, cuando la misma viene hasta mi con una disculpa cualquiera, diciendo que iba hablar con alguien (sinceramente creo que era solamente una excusa para volver atrás en su palabra), ya que volvió muy rápidamente diciéndome que podría quedarme con el otro. Muy muy decepcionado con la “atención” recibida
Maria Teresa Molner
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
The Zeus Apartaments of Salou is an organisation created to use private ownership apartments like an hotel. They charge an arm and a leg to the individual owner to the limits of strangulation, hoping they will sell up. They have an inbuilt majority of votes over the owners. This way they can get total control of the Albatros building. Totally illegally they have their own laws, intimidation and aggression, among other things. The latest is that Zeus have gone ahead with mortgaging the owners in order to remodel the front of the Albatros building and changing all the balconies and windows, forcing older residents to share the mortgage for many more years to come against their wishes, plus without compensation for the work already done by the owners in their own flats.
Verso 90s
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un calor terrible ni ventilador ni aire las ventanas solo se abren un poco, vajilla sucia ni fairy para limpiarla y sudando como cerdos en las vacaciones.
David Monfort
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Andre Vb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
policia local
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto un crack, gracias por todo, facilito todo el proceso y siempre nos sentimos acompañados, una persona de inmensa humanidad y profesionalidad
David Bueno Gutierrez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Cases
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Raphael Marti
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Appartement insalubre, aucun équipement en période de canicule juste un ventilateur pour 4 personnes, ce qui veut dire qu’on mourrait de chaud et les nuits ne durait pas plus de 5h. matelas fins, inconfortables. Canapé cassé à notre arrivé, chaise en mauvais état, pas de papier de toilette, pas de liquide vaisselle, pas d’éponges, aucune matériel d’hygiène, frigo cassé ce qui veut dire que nos aliments ont pourris. Ne parlons même pas du gros problème de vis à vis par rapport aux voisins à 30 cm d’écart, donc aucune intimité. Ascenseur en panne, nous sommes restés 4 fois bloqué. Compagnie zeus a éviter à tout prix !!!!!!
Ange Freton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Appartement sans clim pour 4 personne en pleine août, les prix son très chère 1000€ pour un 40 M2 et tous l appartements est en mauvaise état je ne parle pas des douche qui sont sale et sans pression d'eau bref j'ai passer un très mauvais séjour je déconseille a toutes personnes. Je rajoute que la réception est désagréable et ne penses qu'à l'argent certainement pas à votre bien être chez eux
Jules broche
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Appartements scandaleux, nous avions réservé 2 appartements, un pour 4 personne et l’autres pour 5 personnes seulement il n’y avait que 4 lit dans les appartements et il fallait payer un supplément pour rajouter un matelas. Les appartements ne correspondaient pas aux photos et étaient très petit, pas de Clim seulement 1 ventilateur pour 4 personnes donc impossible à vivre.
Haitham Dayeh
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Méndez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
ANE IMAZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Y P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
P
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Susana Fernández
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa ya que, SI O SI te van a cobrar una fianza de 200€ al momento de llegada. Por otro lado toda la vajilla estaba sucia, tuve que volver a fregar a mano todo. No hay ni si quiera cubo de basura y tuve que improvisar uno, los materiales de limpieza escasos ya que tuve que comprar hasta estropajos (los cuales dejé en el apartamento para que los siguientes clientes no tuviesen mi mismo problema) además de que hay 3 enchufes contados. El trato es poco profesional porque ni las reservas las tienen bien ubicadas y a la hora de la revisión para la devolución de la fianza lo hacen ellos por su cuenta no delante vuestra asique recomiendo hacer video antes de que dejéis la casa.
albert gomez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nacho Díez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Miriam Nuñez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Departamento viejo y descuidado
Juan Jose Vidal Nuñez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel forniés
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Igor Virtosu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍👍👍👍
ana lacave
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Gracias por tu valoración, Ana. Esperamos verte de nuevo!
Gabriel Berzescu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Muchas gracias por tu valoración
Mar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Muchas gracias por tu comentario Mar. Esperamos verte de nuevo
jordi martinez alvarez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto. Nos decian que los platos... estaban sucios y era MENTIDA. Se quedaron 10€ de la fianza, que ni siquiera nos avisaron de esta fianza.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días, en su reserva a través de booking se indica que la fianza es de 300€ y que se devuelven por el mismo método de pago siempre y cuando el apartamento se deje a la salida en las mismas condiciones que se encontró a la entrada. En vuestro caso dejasteis los platos, vasos y utensilios de cocina sucios dentro de los armarios.
Elia Capdevila
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servei pessim, ens han tractat fatal acusant-nos de mentiders i bruts i ho vam deixar tot net.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días, desde el primer momento tanto a la hora de realizar el check in como a la hora de la reserva a través de booking se indica que el apartamento debe dejarse en las mismas condiciones que se encontró. Vosotros encontrasteis un apartamento limpio, desinfectado y con toda la vajilla perfectamente fregada. En cambio, a vuestra salida, nosotros encontramos que todos los utensilios de cocina, vasos y platos estaban sucios y con restos de comida dentro de los armarios.
Hugo Galvez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días Hugo, tu nombre no consta en nuestra base de clientes-.
oriol bares
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tracto fatal. Dormitorio muy pequeño para 4 personas, nos cobraron fianza porque dicen que encontraron los platos sucios(que lo limpamos todo absolutamente todo) y como somos jovenes pues se aprovecharon.
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenas tardes Oriol, desde el primer momento tanto a la hora de realizar el check in como a la hora de la reserva a través de booking se indica que el apartamento debe dejarse en las mismas condiciones que se encontró. Vosotros encontrasteis un apartamento limpio, desinfectado y con toda la vajilla perfectamente fregada. En cambio, a vuestra salida, nosotros encontramos que todos los utensilios de cocina, vasos y platos estaban sucios y con restos de comida dentro de los armarios.
Marilu Holguin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por su puntuación, estaremos encantados de recibirla de nuevo
Sasho Trajkoski
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por su puntuación-. Deseamos verle de nuevo
foxlineusp “Fox”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Marta Ros13
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cerquita de la playa cómodo y fresquito volveremos
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IKER DE LA GANDARA MIGUEL
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos pusieron un rollo de papel higiénico para 4 personas para 5 días (escaso) Los utensilios de cocina estaban sucios y no había estropajo ni jabón de cocina (que nosotros compramos y dejamos en el apartamento, DE NADA) Las camas mas viejas difícil encontrarlas y el sofá imposible dormir en él (gomaespuma) Escasez de enchufes Para hacer check-in en ningún sitio se indica que es en la oficina que pone Zeus al lado de la oficina de Banco Santander, lo intuimos y acertamos pero no estaría de mas que ademas de indicar que el apartamento está en Carrer de Girona 9 tambien indicar donde está la oficina para check-in/check out; mas aún en un pueblo donde el 90% de los alojamientos son apartamentos y se llaman parecido Lo único bueno la ubicación
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Si nos hubiese indicado todos estos inconvenientes el primer día habríamos tratado de resolverlos para que su estancia hubiera sido la esperada. El check in se realiza en nuestras oficinas, así está indicado tanto en nuestra web como en Booking.
Daniela Ascuntar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Cristina Chueca
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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Enric Penalba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Isabella Pegoretti
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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Daniel Almeida
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Bien
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Gracias por el comentario, no obstante la puntuación que usted ha puesto no se identifica con el comentario
Manoll Rey
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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RODRIGUES DAVID
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NULLISSIME. GROSSE ARNAQUE. Caution en liquide I'm compréhensible. Appat deteteriore. Accueil détestable. Si je pouvais mettre 0 je le ferais
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenas tardes, la fianza puede pagarla tanto en efectivo como con tarjeta, y se le devuelve a la salida por el mismo método. Tendremos en cuenta sus apreciaciones para seguir mejorando.
Valjham Droyde
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
El edificio Decathlon es perfecto para las personas con insomnio, total no podréis dormir. Fiesta debajo de la ventana desde las 21:00 a 7:00 con 100% música electrónica y reguetton.... Aparte de que en el apartamento no había ni estropajo para fregar y 3 tenedores contados... Vamos, fatalmente equipado...Pero bueno. ¿Quien va a la playa por el apartamento?
Respuesta de ZEUS Apartamentos en salou
Buenos días, nosotros no podemos controlar lo que otras personas hacen en la vía pública, en cualquier caso si entrada la noche el jaleo sigue existiendo puede llamar a la policía e indicarlo.
Lee Collins
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Vaida Bieliunaite
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Danielle H
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Best exchange rate in Salou for GB Pounds!
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XxXScArYNinJaXx
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Jorge Nomen
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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Oxana Oxana
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cerca de la playa
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Naima Mercadal
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Appartement nickel et la gérance au top
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Alberto Lorenzo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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Montse Vidal
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación y trato. Volveremos!!! Muchas gracias!
Greta Descheemaeker
hace 12 años - 4 (Experiencia positiva)
Alexis II - studio 505. Super gelegen studiooke! Ideaal voor een weekje met z'n 2-tjes. uiteraard niet vergeten, een romantische daguitstap naar Barcelona!
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Gracias por su puntuación-. Deseamos verle de nuevo
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