TDEtaxi

Hola,somos un grupo de trabajadoras fiesteras en tortosa. Eusebio nos acojio con calidez i cercania haciendo que nuestro trayecto fuera miy ameno. Es un gran profesional que siempre recordaremos. Gracias eusebio. Feliz hawelin. 🎃😊

Pésimo, fatal , no volverá a llamar , una puñetera hora esperando y no han venido

Hoy hice un viaje con un chico de Tortosa y la verdad que fue genial. Muy cercano, amable y tranquilo, como tiene que ser. Fuimos conversando durante el trayecto y, gracias a su buena compañía, el viaje se me hizo mucho más rápido y agradable. ¡Totalmente recomendable! Espero tener la misma suerte las próximas veces que necesite el trayecto y que vuelva a coincidir con alguien así.

Servei espectacular per part de Carlos. Molt agraïts.

Ens ha portat Jordi a La Ràpita y ha sigut una experiència de 10. Una persona educada i molt professional. Ens ha amenitzat el viatge amb converses interessants, música al gust, i una conducció extremadament còmoda. Repetiria 100%.

Molt mala experiència. Vam reservar i pagar un taxi amb antelació per a les 6:30 del matí, però no va aparéixer ningú. Vam intentar contactar amb el telèfon assignat més de 10 vegades sense resposta. Tampoc des de la central ens van donar cap solució ni explicació durant més d’una hora. Un servei totalment inexistent i una atenció al client que deixa molt a desitjar. No ho recomanaria a ningú.

Una experiència lamentable. Vam reservar dos taxis per anar i tornar d’una ubicació. A l’anada, a les 23:20 ja ens pressionaven per marxar abans de l’hora acordada (23:30), però a la tornada, la puntualitat i el respecte pel nostre temps van desaparèixer. Vam arribar puntualment al punt de recollida a les 06:20 del matí i vam esperar fins a les 08:00 sense que aparegués cap taxi, tot i haver fet i pagat la reserva. Durant aquest temps vam veure passar fins a 10 taxis però cap ens podia recollir, ja que no tenien la reserva assignada. La comunicació amb la central va ser caòtica: l’operadora no sabia resoldre la situació, mostrant una falta absoluta d’empatia i professionalitat. Una desorganització total entre la centraleta i el responsable d’assignar les reserves. Un servei desastrós i una organització nefasta. Això sí, per cobrar el servei (que no es va oferir), van ser molt eficients. L’únic motiu pel qual vam poder tornar va ser gràcies a la bona voluntat de la Janet i en Josep.

Molt decebedor. Havíem reservat i pagat un taxi per a les 6:30 h i no va venir ningú. Vam trucar més de 10 vegades al contacte assignat i sense resposta. Des de la central no ens van oferir cap solució durant més d’una hora i mitja. Servei inexistent i atenció al client nefasta.

Wir sind mit dem Taxi vom unserem gehobeneren Hotel in Tortosa nach Mas de Barberans gefahren. Das Taxi wurde von Hotel gerufen (da wir so gut wie kein Spanisch spreche nur englisch, deutsch und französisch) und das Taxi kam absolut zuverlässig und der Fahrer war sehr freundlich und nett. Er fuhr auch sehr ruhig und angenehm nach Mas de Barberans. Für den Fahrer gibt es 5 Sterne. Das Hotel hat uns die Karte vom Taxiunternehmen mitgegeben. Nach dem wir einige herliche Stunden dort verbrachten, im Restaurant etwas tranken, wollten wir nach 16:00Uhr zurück. Als ich mit meinem "Kauderwelsch" Spanisch, das Taxi wieder nach Mas de Barberans bestellen wollte, wurde mir das Telefon zweimal aufgelegt, da sie mich wahrscheinlich nicht verstand, es hiess dorthin fahren wir nicht. Auf ein SMS reagiert man nicht. Als ich zum dritten Mal anrief, hiess es Sorry wir haben gerade kein Auto frei (dumm gelaufen, soviel Spanisch verstand ich). Wir mussten zuerst in unserem Hotel anrufen, dass sie uns das Taxi sendeten. Ich gehe davon aus, dass uns dieselbe Frau abholte, welche uns zuvor 2-mal aufgelegt hat und gesagt, es ist kein Auto frei, beziehungsweise nicht diese Strecke fahren wollte. Wir wurden dann in einer rasanten Fahrt von Mas de Barberans zurück in Hotel verfrachtet, man merkte, dass diese Taxifahrerin keine Lust hatte. Auch baten wir sie uns gleich bei der Touristeninformation in Tortosa aussteigen zu lassen, dies verneinte sie, sie bringe uns nun ins Hotel das sei ihr Ziel war die Antwort, danke für diese nette Bedienung und Bevormundung daher knapp 2 Sterne. Empfehlung, wenn jemand nicht gut spanisch spricht, kann man ja mal ein wenig Geduld haben, dann ist eine verständigung vielleicht doch noch möglich. Wenn ihr keine Turisten transportieten wollt lasst es bleiben. Bringt die Gäste nicht dort hin, und hohlt sie dann dort nicht mer ab. Das nächste mal miete ich wieder ein Auto wie zuvor schon. Mit freundlichen Grüssen C+C

Llamé a las 20:30h para un servicio de Mora la Nova a Amposta al tener un pinchazo y la Grua llevarme al taller más cercano y me dijeron que no hacían ese servicio. Y eso que se supone que son de aquí de Terres de l’Ebre.

Desastre sideral! Truquem amb 50min de temps per a un trajecte de 7min dins de Tortosa (estació bus) aviso de què portem 4 maletes grans...ens dónen un temps estimat de 10min...el taxi no arriba...queden 10min per perdre el bus i en conseqüència el vol de Barcelona...truco pregunto on està el taxista...ni idea...els hi demano que el contactin i li digui que tenim molta presa que estem a punt de perdre bus i vol...el taxi no arriba....torno a trucar...em penjen el telèfon totes les vegades que he tornat a trucar...hem hagut de parar els veïns i demanar si us plau que ens portin a la estació.... finalment hem arribat a l'ültim minut....servei patètic... atenció al client nul.la...continuem culpant de tot als immigrants i nosaltres mateixos no estem a l'slçada del que exigim als de fora....una vergonya!

Muy bueno el servicio, por parte de Lorenzo que es un muy buen taxista, siempre estuvo pendiente que fuéramos con comodidad y muy bien la puntualidad.

Servicio muy profesional, normalmente vienen enseguida y los taxistas son muy majos. ⬇️Actualitzacio 11/04/2025 (15.45) Fa una hora que pico perca demanar un taxi i no respón ningú a cap dels telèfons. Ha passat algo?

El domingo 16 de enero a las 12h45 pedimos un taxi para trasladarnos desde Poble Nou del delta hasta La Ràpita. Cómo no llegaba, media hora más tarde volví a llamar.  Me dijeron que lo reclamarían. Una hora más tarde me dijeron que el taxi estaba reclamado y que el taxista se pondría en contacto conmigo. A las 13h30 me llamó un taxista del pueblo de San Jaume D'enveja, que había visto por la web que no había respuesta del taxista de La Ràpita y se ofrecía para hacer el servicio, pero que me cobraría 40 € por hacer los 7,5 Km. Que no sabía cuando nos llamaría el taxista de La Ràpita, ni tan siquiera si nos llamaría o no. Le agradecí el ofrecimiento y entendí el precio por la distancia a la que se encontraba. Decidimos regresar andando. A las 2h de la primera llamada recibí la llamada del taxista de La Ràpita que me dijo que la culpa se debía, como no, a problemas con la web. Gracias a Dios, aunque somos jubilados, pudimos hacer el recorrido a pie. Me parece vergonzoso, una falta de empatía total, falta de profesionalidad ... de todo José Luis

Llame para pedir un taxi i 25 min más tarde aún no había llegado.

Genial. Trató muy profesional. Furgoneta con plataforma para sillas de ruedas muy segura y rápido acceso. . Puntualidad 👌

Llame para que me lleven a casa del trabajo y la operadora muy maleducada y me colgó

ho prenotato il taxi e ho aspettato il per 40 minuti e non è arrivato, nonostante due solleciti. mi hanno richiamato dopo un ora, che erano li ma me ne ero gia andato. zero affidabilitá

hem intentat aclarir una reservar de taxi per necessitat ja que depeniem del taxi per poder mouren’s degut a un imprevist, i tot i això ens hem trobat una treballadora molt antipàtica en la nostra situació, ha sigut bastant arrogant.

Servicio malísimo, conductor alcohólico y no te avisan de los precios entonces respusta : aquí informamos lo que recibimos como servicio, respondes sin entender y sin saber. ¿Qué opinas de un conductor con cara burdeos? No lo hemos visto beber, pero se le nota un alcohólico en su cara y actitud. Tuvimos que esperar tras el fallo de comunicación: llamas al centro para pedir un taxi y no saben ni avisarte de nada, dicen que llegará y no llegará nunca, vuelves a llamar... llega el taxista porfin quejandose y diciendo que le dijeron otra cosa con mala actitud nerviosa, (gran commnicanio en esta empresa parece, no se puede saber los coste por antelacion ! y ademas no communican para darte el servicio correcto) Con todo eso no se sientiamos seguro con este tipo de personas que hace gestos exasperados y sugiere llamar a otros taxis en vez de comunicar de manera clara. ¡Perdimos más de una hora en el sitio con todo eso! Y se perdió nuestra comida de cumpleaños reservada !

NO RECOMENDABLE!! La teleoperadora una maleducada nos ha colgado el telefono un par de veces, luego de darnos espera para el taxista se nos pone en contacto, nos dice que nos viene a buscar y despues de media hora esperando nos cuenta que no nos puede llevar a casa. Asi llevamos dos horas esperando ! Mal educados y un zero de servicio. PD: preferible a que camines a que les llames, llegaras antes!

Lamentable. El servei d'atenció al client és absolutament inacceptable, amb una manca total de compromís i una desinformació constant. La puntualitat és inexistent, fet que agreuja encara més la situació. És exasperant que aquesta empresa, que no està a l'altura del mínim que s'espera, tingui el monopoli a la zona. Si el que espereu és un servei mínimament digne i professional, aquí no el trobareu.

Very bad service, 1 hour waiting time in the sun without a taxi arriving.

Es la segunda vez consecutiva que pedimos un taxi, con 1 HORA DE ANTELACIÓN, y no ha llegado el puñetero taxi. Llegamos tarde al trabajo, ni avisan ni se disculpan ni nada. La primera vez, la que contestó el teléfono, de malas maneras además, no dió aviso a ningún taxista. Hoy, según la telefonista, hace una hora que está reclamando un taxi y nadie le contesta.

De noche muchas veces no contestan, y de día tampoco.

Grandes profesionales

Llamamos para coger un taxi desde la Renfe de Tortosa, les dijimos que tenemos prisa y nos dijeron que en 10 minutos estaban. Llevamos 50 minutos y no llega nada, cada vez que llamamos nos dicen que están al lado en el parador,que llega un chico llamado Toni y no aparece nadie. Almenos prefiero que me digan que van a tardar a que me estén diciendo que están llegando y no llega nadie. 1h para llegar un taxi en Tortosa ni en Barcelona tardan tanto.

Bon servei.

Hoy mismo he pedido. Un taxi de tortosa a torredembarra. Tanto la centralita. Como el taxista me parece se llama Llorenç de diez. Al contrario que el taxista que primero sale en google de tortosa muy descortes precio sobreelevado y cuando le dicho que me parecia exagerado me a dicho que robara una bicicleta y me fuera pedalendo. tde taxi 100% lo recomiendo

Molt atents i molt bon servei. Tot bé!

Don't waste your time. I called them repeatedly and sent WhatsApp messages. Nada. What's the point?

Vinieron rápido, muy simpático el taxista y precio bueno. La próxima vez que necesite un taxi los llamaré

Ràpid i bon servei

Molt bon servei! Hem van salvar d’una bona.

El conductor habla constantemente en voz alta por teléfono con el manos libres mientras conduce Es el único servicio de taxi disponible, creo.

Sin respuesta

Atents i ràpids

Toda la tarde llamando y no he conseguido que me atiendan, cuando no me responden me rechazan la llamada. Una vergüenza! Esto es una centralita de taxis? O una tomadura de pelo? No puedo decir que he contratado sus servicios, me ha sido imposible!

Todo perfecto! Iba algo estresada porque tenía que ir al hospital pero los taxistas son muy simpáticos y te ayudan. Los recomiendo.

Muy amable 👍

La primera vez que pedi un taxi fue en esta compañía, y ya passaron quatro años ya y no los cambio . Amables a no poder mas , e efectivos con su trabajo. 💪🏻

El taxista condujo deliberadamente en la dirección equivocada por la carretera y alrededor de las carreteras circundantes para aumentar la tarifa del taxímetro. Sé que la ruta a la estación es muy corta y debería tomar menos de 5 minutos. Le pregunté al conductor por qué me había llevado por el camino equivocado y por qué la tarifa ahora se acercaba a los 14 €. Luego se detuvo en el arcén de la carretera, salió y comenzó a fumar un cigarrillo. La tarifa había alcanzado los 25 € en ese momento y se negaba a dejarme en la estación de tren, así que recogí mis maletas y salí del vehículo. Me vi obligado a caminar 40 minutos a lo largo de la carretera en la oscuridad con equipo de campamento pesado de regreso al festival al que asistía. Perdí el último tren de regreso a Barcelona por lo que llegué tarde al trabajo el domingo. Tramposos y mentirosos. ------------ Respuesta a la respuesta: Afirmar que pedí ir a una estación diferente simplemente no es cierto. Le dije una y otra vez que iba por el camino equivocado y que debería tomar 5 minutos, pero me ignoró. Por supuesto que me voy a enojar en este escenario. Trató de aprovecharse de mí para sacar más dinero para un viaje ya demasiado caro. Evitar estos ladrones

Deberían actualizar los datos en las redes sociales. Les llamé varias veces y me indicaba que el número no existía. Finalmente nos desplazamos andando.

Buen servicio y vehículo muy limpio, pero un poco caro

Buen servicio

Servicio profesional y puntual.

NO RECOMENDADO El señor que me atendió fue muy irrespetuoso y mal educado. Hay maneras de decir que el taxi va en camino y que esta tardando. “No puede decirte cosas como: esto no es barcelona que hay 11mil taxis” el sarcasmo no es muy bueno para el turista. 😒

No lo recomiendo, mala atención por parte del centralista, fue mal educado y prepotente.

impresentables,pienso denunciar

Ahira a la matinada, despres de tota la nit all l’hospital d’Amposta ens van cridar un taxi per a que ens portes a la Rapita. Ban estar una hora esperant que vingues algu a buscar-mos. Vaig trucar i van dir que creien que el taxi ja ens habia recollit. 15 minuts mes tard vaig tornar a trucar i la nois ens va dir que el taxi ara venia, vaig haber de trucar dos vegades mes fims que un taxi va arribar. El taxista anterior habia tingut una averia al cotxe, i ni va comunicar-ho de tal manera que jo i la meva mare vam estar esperent um taxi desde les 4 a les 5:30 despres d’una nit al Hospital on vam anar per urgencies. Un servei molt dolent i molt poc peofessional

Bien

Bien, rápido y cómodo. El taxista muy amable.