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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre La Perla Creuers
La empresa La Perla Creuers ofrece una experiencia única y enriquecedora para aquellos que desean navegar por el río Ebro y descubrir su rica historia y belleza natural. Aunque algunos clientes han expresado ciertas críticas, como la falta de explicaciones en idiomas distintos al catalán o la brevedad del recorrido, otros han destacado la profesionalidad y amabilidad del personal, la comodidad y modernidad de la embarcación eléctrica y la oportunidad de disfrutar de un paisaje impresionante.
Lo más destacado es la capacidad de la empresa para ofrecer una experiencia personalizada y adaptada a las necesidades de cada cliente, como se evidencia en la anécdota de un cliente que, por error, compró entradas para otro barco y La Perla Creuers se lo solucionó de forma rápida y amable. Esto demuestra un alto nivel de compromiso con la satisfacción del cliente y una actitud proactiva para resolver cualquier problema que pueda surgir.
La variedad de opiniones también pone de relieve la importancia de la comunicación efectiva y la flexibilidad en la atención al cliente. Algunos clientes han apreciado la música de ambient y la narrativa del guía, mientras que otros han considerado que estas elementos distraían de la experiencia natural. Esto sugiere que la empresa debe buscar un equilibrio entre la información proporcionada y la libertad de los clientes para disfrutar del paisaje en silencio.
En cuanto a la calidad del servicio, la mayoría de los clientes han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal, lo que sugiere que la empresa ha invertido en la formación y el desarrollo de su equipo. La atención al cliente y la capacidad para resolver problemas de forma eficiente son aspectos clave para cualquier empresa que desee ofrecer una experiencia memorable y atractiva para sus clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.9 (15 opiniones)
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Vega Hernández
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Paseo en barco muy básico. Una hora y poco de recorrido en el que no te dan mucha explicación. Es cierto que era domingo y estábamos 9 personas en todo el barco, pero al final el servicio considero que lo pagas igual. El guía nos explicó brevemente un poco la historia de la muralla pero el resto 0, ni fauna, ni historia de la ciudad… recomiendo buscar otras opciones, que aunque valgan más, a poco merecerán la pena.
Maria Angeles Catlla Sancho
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
superkapri
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Una pena solo las explicaciones en catalán, he estado en otros y tienen en varios idiomas. Una de las excursiones más aburridas en las que he estado
iaki eguia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Paseo aburridismo. Todo explicado en catalán, au que para lo que explican, casi que ni importa. No se ve apenas nada, subir y bajar por el centro del río sin nada interesante y nada preparada la excursión. Deberían aprender de la chica de la oficina de turismo que les da mil vueltas dando explicaciones.
Manuel Rodela
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
El paseo en barco por el Ebro está bien, aunque si el patrón te pregunta si entiendes catalán antes de dar las explicaciones, comentas que no y luego no habla en otra lengua que no sea el catalán, no te enteras de nada, lo que supone una falta de respeto, y que te den ganas de bajarte. Simplemente no puedo entenderlo cuando no costaba nada contarlo primero en catalán y luego en castellano, que son lenguas cooficiales.
Miriam Medina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fèlix Arias
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiència inoblidable amb La Perla Creuers pel riu Ebre Hem tingut el plaer de gaudir d’una excursió preciosa amb La Perla Creuers a Amposta, navegant pel riu Ebre a bord d’una embarcació elèctrica, moderna i molt còmoda. El viatge ha estat molt tranquil, amb motors gairebé silenciosos que permeten escoltar els sons de la natura i gaudir d’una navegació suau i relaxant. La tripulació és encantadora: la capitana demostra una gran perícia i professionalitat, i el guia, amb un estil molt proper i didàctic, ens ha fet un recorregut apassionant per la història i els punts d’interès del tram fluvial, alternant explicacions amb moments de silenci per admirar l’entorn, encara que de vegades la música d'ambient trencava una mica l’encant natural del trajecte. És una activitat perfecta per a totes les edats, molt recomanable tant si esteu de vacances per la zona com si sou d’aquí i voleu redescobrir el territori des d’un altre punt de vista. A més, el preu és molt raonable, fet que la converteix en una proposta encara més atractiva. La Perla és, de debò, una perla que no us podeu perdre. Una manera sostenible, educativa i relaxant de connectar amb el paisatge únic del delta de l’Ebre. Repetirem segur!
Jérôme Hervé
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Balade en bateau correcte et plaisante mais on s attendait peut être à autre chose ,ou, à plus de decouverte , faune , flore , explications assez sommaire nous sommes restés sur notre faim.
Arlette Pull Villeneuve
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé
Natalia Barrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por error, compramos las entradas de otro barco y en La Perla nos lo solucionaron de forma rápida. Pudiendo disfrutar puntualmente con ellos, del agradable trayecto que ofrecen por el río Ebro. No tengo más, que palabras de agradecimiento a tal gesto tan amable. Ello dice mucho, del tipo de personas que son 😍😍
Xavier Miró Roca (Ciutadà K)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Centelles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Interesante barco electrico e inovador con gran tecnologia. Ademas de una ruta cultural para entender el papel de la ciudad en la zona y la importancia del rio. Gran atencion y servicio muy agradable el personal. Seguro repetiremos
Bernardo Vuelta Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia divertida manera diferente de ver el río y la ciudad. Con buenas opciones para tomar un aperitivo antes de comer. Atención genial el capitán Alfred muy simpático atento y educado.
Paula González Ripollès
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica experiència!! 100% recomanable
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