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Características:
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Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Amimir.com
La empresa Amimir.com es una plataforma de reservas de hoteles que ofrece una gran variedad de opciones de alojamiento a precios competitivos. A continuación, se presentan los puntos fuertes y débiles de la empresa basados en las opiniones de los clientes:
**Puntos fuertes:**
1. **Precios competitivos**: Muchos clientes han comentado que Amimir.com ofrece precios más bajos que otras plataformas de reservas de hoteles.
2. **Variedad de opciones**: La plataforma ofrece una amplia variedad de hoteles y apartamentos en diferentes ubicaciones, lo que permite a los clientes elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.
3. **Atención al cliente**: Algunos clientes han elogiado la atención al cliente de Amimir.com, destacando la eficiencia y la amabilidad del personal.
4. **Fácil uso**: La plataforma es fácil de navegar y permite a los clientes realizar reservas de manera rápida y sencilla.
**Puntos débiles:**
1. **Problemas con las reservas**: Algunos clientes han experimentado problemas con sus reservas, como cancelaciones o cambios no deseados.
2. **Falta de transparencia**: Algunos clientes han comentado que la plataforma no es lo suficientemente transparente en cuanto a los precios y las condiciones de las reservas.
3. **Dificultades para cancelar o modificar reservas**: Algunos clientes han tenido dificultades para cancelar o modificar sus reservas, lo que ha generado frustración y pérdida de tiempo.
4. **Comunicación deficiente**: Algunos clientes han comentado que la comunicación con el equipo de Amimir.com ha sido deficiente, lo que ha generado problemas y malentendidos.
En general, Amimir.com parece ser una plataforma de reservas de hoteles que ofrece precios competitivos y una variedad de opciones de alojamiento. Sin embargo, es importante tener en cuenta los posibles problemas con las reservas, la falta de transparencia y las dificultades para cancelar o modificar reservas. Es recomendable leer las opiniones de los clientes y investigar un poco antes de realizar una reserva para asegurarse de que la plataforma se adapte a las necesidades y expectativas del cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.4 (701 opiniones)
80 opiniones
5 opiniones
18 opiniones
56 opiniones
542 opiniones
Temmar Elkbir
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Temmar, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos ayudas? Te animamos a que nos hagas llegar tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Luisfer Matito
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena elección para un viaje en pareja. Lastima que no acompañó el tiempo para disfrutar de la piscina y la terraza exterior.
Respuesta de Amimir.com
Luisfer, mil gracias por la valoración y compartir tu experiencia con nosotros :) Esperamos que vuelvas a realizar una nueva reserva con Amimir.com muy pronto, ¡un saludo!
Sandra Trigos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio nos hospedamos en el hotel, casa morlans en panticosa, España y la experiencia fue genial rapida, chek in online toso muy bien.
Respuesta de Amimir.com
Sandra, muchísimas gracias por otorgarnos la máxima puntuación posible :) Nos encanta saber que has disfrutado de la experiencia de viaje en Panticosa. Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com para realizar una nueva escapada. ¡Saludos de parte del equipo de Amimir.com!
Rafael Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con un personal atento y amable con sus clientes
Respuesta de Amimir.com
Hola, Rafael. Agradecemos mucho las 5 estrellas otorgadas. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la experiencia de viaje. ¡Hasta la siguiente ocasión! Un saludo :-)
Aurelie
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Site fiable et rapide. Offres intéressantes
Respuesta de Amimir.com
Aurelie, merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous espérons que vous réserverez à nouveau chez nous très bientôt. Cordialement, Amimir.com.
Comunidad Torreneules
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, No Reservar nada con ellos!!!Si tienes un problema, no se responsabilizan de nada! También se dedican a bloquear los comentarios negativos, en las diferentes redes donde ellos hacen su publicidad! La peor plataforma para reservar un hotel.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Comunidad Torrenueles. Lamentamos mucho leer que tu experiencia no ha sido satisfactoria. En Amimir.com trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y nos gustaría poder revisar tu caso en detalle, ¿podrías darnos más detalles como el número de reserva o el titular de la reserva? Así podremos analizar lo sucedido y darte una respuesta más concreta. Queremos aclarar que en Amimir.com no bloqueamos comentarios negativos. Todas las opiniones, tanto positivas como negativas, son valoradas y nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para analizar lo ocurrido y darte una solución adecuada. Atentamente, El equipo de Amimir.com
carlos verde
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RESERVAR NADA con Amimir! Incumplen las leyes de cancelación por fuerza mayor, si hay problemas no dan soluciones, solo se dedican ha decir que lo hablan con los proveedores .( Leer los comentarios malos, en las diferentes redes). También se dedican a bloquearte en las redes sociales, para que no cuentes la verdad y ha denunciar tus opiniones negativas!, para que dichas opiniones queden oculta y otros consumidores no las puedan leer. DONDE ESTA VUESTRA TRANSPARENCIA??? Está claro que con estas actitudes, se les ve el plumero, todo cae por su propio peso! No quieren libertad de expresión ni opinión! Máxima difusión!
Respuesta de Amimir.com
Carlos, lamentamos que vuelva a publicar valoraciones sobre un caso que ya ha sido revisado y explicado en varias ocasiones. Su reserva, con fecha de inicio el 13 de septiembre, se realizó correctamente el día 12 del mismo mes, y, apenas dos horas después se solicitó su cancelación. El documento que nos facilitó reflejaba que la situación familiar ya era conocida desde días antes y, tal como se indicaba claramente en su bono y en las condiciones de la reserva, se trataba de una tarifa no reembolsable. Aun así, desde Amimir.com gestionamos hasta tres solicitudes al proveedor para intentar conseguir un reembolso o, al menos, un cambio de fechas. Lamentamos profundamente las circunstancias personales que motivaron su petición y, precisamente por ello, hicimos todo lo posible por encontrar una solución. Sin embargo, el alojamiento rechazó todas las opciones debido a las condiciones de la tarifa contratada. Nuestro equipo ha actuado con total transparencia, empatía y dentro de los límites establecidos por el proveedor. Por respeto al resto de usuarios, no volveremos a reiterar esta información en futuras publicaciones.
didier david
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
je recommande vivement.
Respuesta de Amimir.com
Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre recommandation et votre note de 5 étoiles. À bientôt, cordialement :)
Cenk ÖZGİDER
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Be very careful when booking through this site. The room you booked for €175 might suddenly drop to €157 after the transaction is complete. There are plenty of alternatives; definitely avoid them.
Respuesta de Amimir.com
Thank you for sharing your feedback. We understand how frustrating it can feel to see a lower price appear shortly after booking. At Amimir, our prices are updated in real time through different holiday suppliers, so they can vary from one moment to the next depending on availability and demand. When you completed your booking, the rate you selected was the best option available at that exact time. Unfortunately, as it was a non-refundable rate, we’re unable to adjust the price afterwards. We truly value your comment and will keep working to ensure our customers always get the most competitive rates possible.
Viktor Es
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores! I got a good rate (lower than anywhere) and now they ask for some "card ownership certificate", and refuse to book or give refund. Reporting them to the police. Beware! Addition: you are lying. I provided you with everything I could. Your "card owner certificate" is a nonsense that you invented. How do you think you are? A government? A police? Imagine going to Mercadona, paying and then the cashier te you: show me your card certificate, we are not giving you your food without it. If you suspect fraud - report to the police. I will get my money back even if I'll have to get up to Pedro Sanchez.
Respuesta de Amimir.com
Hello, Viktor. We detected signs of possible fraud in your booking. We asked you to verify that the card used was yours, but you refused to provide any document to confirm it. This verification aims to protect both our customers and the company from potential misuse, ensuring that all transactions are carried out securely. We would like to remind you that this procedure is applied equally to all users, without exception, and complies with the requirements of our payment providers and current European regulations on fraud prevention. At Amimir.com, we always act with the utmost responsibility and transparency, prioritizing the security of our customers and the protection of their data. If you would like us to review your case again, we will be happy to do so through our usual support channels.
Carlos Carlos
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No reservar nada! Incumplen la cancelación por Fuerza Mayor! , amparada en el código civil. Les adjuntas el justificante de un fallecimiento de un familiar y se niegan a devolver el dinero de la reserva o a buscar una solución. Conoceis lo que es una cancelación por fuerza mayor? Os podéis asesorar, lo que dice el código civil, respecto a estas cancelaciónes. No digáis tonterías de vuestros proveedores, yo he contratado con vosotros y vosotros sois los que tenéis que cumplir con la legalidad. Les pides hojas de reclamaciónes, no te las quieren dar.Les pides que cumplan con la ley de protección de datos y tampoco lo cumplen. Amimir, HACE ALGO LEGAL? NO RESERVAR CON ESTA GENTE .
Respuesta de Amimir.com
Hola Carlos. Compraste una reserva de tarifa no reembolsable: en todo momento se te indica explícitamente que no será posible modificar ni cancelar esa reserva. Nos contactaste explicando que, debido a una situación grave no podríais viajar. A pesar de las condiciones de tu reserva (no reembolsable), enseguida iniciamos las gestiones para poder ayudarte. Contactamos con el proveedor del hotel, con el alojamiento... les explicamos la situación e hicimos todo lo posible e insistido en varias ocasiones para que nos permitieran hacer el reembolso o cambiarte las fechas del viaje. Sin embargo, se han mantenido firmes en aplicar las condiciones establecidas en tu reserva. De veras que hemos hecho cuanto ha estado en nuestras manos, y lamentamos no haber logrado que tuvieran en cuenta tus circunstancias y se hayan mantenido firmes en aplicar lo estipulado.
Dario Maciel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel reformado, quartos bonitos e modernos. Excelente vedação acústica. Bom wifi, localização excelente (300m da Piazza de San Marco), café da manhã bom. Localizado num pequeno campo (praça de Veneza) tem vários restaurantes legais, sorveteria, etc, bem na frente do Hotel. Gostei bastante.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Dario! Muchas gracias por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, las instalaciones reformadas y el servicio durante tu estancia. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para que cada viaje reservado a través de Amimir.com sea tan positivo como el tuyo. Esperamos volver a acompañarte muy pronto en tu próxima escapada. ¡Un saludo y hasta pronto!
Rosanna Fiorito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Rosanna! Muchas gracias por tu tiempo y por otorgarnos la máxima puntuación. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. ¡Un saludo y hasta pronto!
Fiorenzo Bene
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias, Fiorenzo, por tu excelente valoración. Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva y esperamos verte pronto en otra reserva. ¡Hasta pronto! :-)
M K
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Najbolji sajt za bukiranje!!!
Respuesta de Amimir.com
¡Hi Mk! Thank you so much for your kind words! We’re glad to know you consider us the best site for booking. We look forward to helping you with your next reservation. Kind Regards from Amimir.com
Lisa Rea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clean and pleasant facilities, comfortable bed, tastefully decorated, quiet, nice courtyard to relax in, close to restaurants. Close to the airport. Friendly and helpful host.
Respuesta de Amimir.com
Thank you so much for your wonderful review, Lisa! We’re thrilled to hear that you enjoyed the clean and pleasant facilities, comfortable bed, and quiet courtyard. It’s great that the location was convenient for you, and we appreciate your kind words about the friendly and helpful host. We hope to welcome you again soon!
Dirk-Erwin Jühlke
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super Service und preiswert
Respuesta de Amimir.com
Thank you for your rating, Dirk-Erwin! We’re so glad to hear that you were satisfied with our service and the value for money. It’s a pleasure to always offer you the best experience possible. We look forward to seeing you again soon and hope you continue enjoying our offers! Best regards from the Amimir.com team.
Florencio vicente nicolas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
página confiable, buenos precios y sencillo de reservar.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu valoración, Florencio! Nos alegra saber que encontraste nuestra página confiable, con buenos precios y fácil de usar. Agradecemos tus comentarios y seguimos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Maria Valle
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Apartamento grande y luminoso. Cómodo. El problema es que si te quedas varios días en el pueblo no hay variedad de restaurantes asequibles ni tampoco comercios. Hay que ir al pueblo de al lado; Valderrobres
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu valoración, María! Nos alegra saber que el apartamento fue de tu agrado. Agradecemos tus comentarios y tomamos nota para seguir mejorando. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Miguel Ángel Carretero Castillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticos
Respuesta de Amimir.com
Miguel Ángel, agradecemos las 5 estrellas otorgadas y tus palabras :) Un saludo!
Verin Sanchez Suarez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está fenomenal, demasiado grande a la hora de ir a desayunar estábamos en la otra punta. Todo muy limpio, los empleados encantadores, la. Limpieza de las habitaciones correctas, y el restaurante estaba bien.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Verin :) Agradecemos enormemente que nos compartas tu experiencia de viaje y esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en el futuro y así tratar de ganarnos la máxima puntuación. ¡Saludos!
Julie Tran
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Expérience catastrophique. Réservation effectuée le 13 août pour un hôtel avec confirmation écrite reçue. Le 3 septembre, arrivée à 19h après 700 km de route : l’hôtel m’annonce qu’aucune réservation n’a été transmise, et qu’il est complet. J’appelle immédiatement la compagnie : le premier appel a été pris, puis on m’a raccroché au nez. J’ai dû rappeler moi-même, sans qu’aucune solution immédiate ne me soit proposée. Ce n’est qu’à 21h04, soit deux heures plus tard, que la compagnie m’a envoyé un e-mail avec des options d’hôtels alternatifs, bien trop tard après mon arrivée sans chambre. Entre-temps, j’ai été contrainte de régler moi-même une chambre dans un autre hôtel pour ne pas rester sans hébergement. Au final, la compagnie a refusé toute compensation, malgré leurs propres échanges où ils avaient proposé 20%. Résultat : Une réservation confirmée mais jamais transmise à l’hôtel. Un service client qui raccroche au téléphone et laisse le client se débrouiller. Une “solution” proposée beaucoup trop tard, un soir de pluie. À éviter absolument.
Respuesta de Amimir.com
Bonjour Julie, Tout d’abord, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments occasionnés. Vous avez effectué la réservation, et le fournisseur de l’hôtel nous l’avait bien confirmée. Cependant, à votre arrivée, l’établissement a constaté qu’en raison d’une erreur, votre réservation avait été attribuée en interne à un autre hébergement de la même chaîne. Dès que vous nous avez contactés, nous avons immédiatement entrepris les démarches pour vous aider et nous vous avons proposé plusieurs options : nous vous avons offert 3 hôtels différents, de mêmes caractéristiques (bien entendu, sans coût supplémentaire). Nous vous avons également proposé un hôtel plus simple avec une remise de 20 %. Et, si aucune de ces alternatives ne vous convenait, nous vous avons proposé de vous rembourser 100 % du montant payé. Vous avez choisi cette dernière option et nous avons procédé au remboursement immédiat de votre réservation. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés. De notre côté, nous avons été présents à vos côtés et avons fait tout notre possible pour vous aider, et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Jose Zarco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, agradadecer a todo el personal del hotel, haberme echo mi estancia tan agradable, en especial a Patricia ( comedor).por haber compartido su simpatía y amabilidad conmigo.
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tu puntuación y por compartir tu experiencia de viaje con nosotros, Jose. Nos encanta saber que has disfrutado de tu estancia :) ¡Un saludo y hasta la próxima escapada!
Cristina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!! La comida riquísima, el personal muy amables y pendientes, servicio rápido. Lo recomiendo totalmente, mi familia vamos a repetir sin duda ☺️☺️
Respuesta de Amimir.com
Cristina, agradecemos que nos compartas tu experiencia de viaje y la valoración de 5 estrellas que nos das :) Un saludo.
Armin Leiden
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
They absolutely do NOT provide refunds when there are problems with the hotel. Their customer service is unhelpful and refuses to take responsibility. I strongly advise everyone to avoid this website if you don’t want to lose your money and deal with endless frustration.
Respuesta de Amimir.com
Hi Armin, We’re truly sorry to hear about your experience. Please share more details regarding your booking (such as the reservation number) so that we can look into this matter and provide you with a more concrete response. Our team always strives to assist our customers and find the best possible solution in every situation. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to resolve it for you soon. Best regards, The Amimir Team
Bernard Biolchini
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, Bernard! :)
SinaN A.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
NEVER BOOK FROM THIS WEBSITE!! NEVER BOOK FROM THIS WEBSITE!! We found this site through Google recommendations and made a reservation for a luxury hotel. When we arrived, the room we booked was not the same as the one given to us. The hotel said there were no other available rooms. We requested a refund, and the hotel told us to contact Amimir. After confirming with Amimir that we would get our money back, they still charged us the full amount for 5 nights even though we didn’t stay for more than 5 minutes. Amimir and the hotel clearly made an arrangement between themselves, and after we left, they refused to refund us and kept all the money. Please, make your reservations through Booking.com or other trusted platforms. We have already taken legal action to demand a refund through all available consumer rights. I now believe that many of the positive reviews here are intentionally misleading and written to deceive customers. Stay away from this website — otherwise, you won’t be able to claim your rights in any way.
Respuesta de Amimir.com
Hello Sinan, We are truly sorry that your stay did not meet your expectations. We completely understand how disappointing this was for you and your family, and we regret that your holiday did not turn out as planned. After carefully reviewing your case, we would like to clarify what happened. Your booking was made under a non-refundable rate. On arrival you were not satisfied with the assigned room and the hotel offered you another option. However, you ultimately decided not to continue with the stay and left the property. At the moment you contacted us, you had already checked out, which unfortunately limited our ability to intervene further on your behalf. Please rest assured that Amimir has no agreements with hotels to deny refunds or retain payments unfairly. We act solely as an intermediary between our customers and our hotel partners, and our goal is always to protect our clients’ rights while respecting the conditions of the booking. We fully understand your frustration, but under the non-refundable conditions of your booking and given that alternatives were declined, the refund you are requesting cannot be authorised. This is particularly relevant in high season, when a cancellation represents a lost room that cannot easily be resold. We also requested supporting evidence such as photos in order to reassess your case, but as this was not provided we were unable to escalate the claim further. Please be assured that we did our best to support you within the booking conditions and that your comments have been shared to help improve the guest experience. While we cannot change the outcome, we sincerely regret the inconvenience caused and we remain at your disposal for any future assistance you may need. Kind regards, The Amimir.com Team
Bousebsi Chakib
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐ “J’ai réservé mon séjour à Barcelone via Amimir et tout s’est très bien passé. Site simple, rapide et fiable, avec des prix intéressants. La réservation a été confirmée immédiatement sans aucun problème. Je recommande Amimir pour voyager en toute confiance !”
Respuesta de Amimir.com
Bonjour Bousebsi, Merci beaucoup pour votre avis! :-) Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Barcelone réservé via Amimir s’est déroulé parfaitement et que vous avez trouvé notre site simple, rapide et fiable. Votre confiance est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages. À très bientôt! L’équipe Amimir.com
Jordi Esmel
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia reservando con amimir. Pagamos por un 4 estrellas... Y recibimos ni un 3. Según ellos todo era correcto pero en los otros portales el hotel figuraba como un 3 estrellas. Después de la reclamación que envié, su respuesta fué desfavorable... Cuidado si reservas con ellos, quizá tengas alguna sorpresa poco agradable, por lo menos a nosotros nos pasó.
Respuesta de Amimir.com
Hola Jordi, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Tan pronto como nos informaste sobre la discrepancia en la categoría del hotel, iniciamos una gestión interna para revisar este punto con el propio alojamiento y con nuestro proveedor. Ambos nos confirmaron que la categoría oficial del establecimiento es de 4*, tal y como figura en nuestra web y en otras plataformas actualizadas. Tal y como te indicamos a través de correo electrónico, en algunos casos, otras plataformas como Google puedan mostrar información basada en valoraciones de usuarios o criterios propios, distintos a los oficiales que rigen el sector hotelero. Además, al tratarse de un alojamiento en otro país, es posible que los estándares o estilos difieran respecto a lo que estamos acostumbrados, aunque la categoría oficial se mantiene vigente. Si durante tu estancia hay algún aspecto que no está resultando satisfactorio, te recomendamos comentarlo en recepción o bien contactarnos de nuevo. Nuestro equipo está disponible todos los días del año para ayudarte. De nuevo, muchas gracias por trasladarnos tus comentarios, ya que nos permite seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Marcello Giorietto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza ottima
Respuesta de Amimir.com
Ciao, Marcello. Ti ringraziamo per la valutazione a 5 stelle. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la tua esperienza di viaggio con noi. Cordiali saluti, Amimir.com.
ΜΑΡΙΑ ΓΟΥΛΑ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Amimir.com ha sido tan positiva. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Jorge Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segunda experiencia con ellos para reserva de hoteles, son los más baratos y la atención es estupenda. Dije que repetiría y así he hecho.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias, Jorge! Nos alegra saber que has vuelto a confiar en nosotros y que tu experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo siempre el mejor precio y atención. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto en Amimir.com!
Василий И.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Stay away from them. They come up with scam tactics saying that your bank card is fraudulent, then they would cancel your booking and not refund any money. I’ve provided screenshots of the card and bank statement!! They might also not know that Apple Pay cards get issued a different card number. Overall, lost 182 euro with them and wouldn’t recommend anyone use their services. Stay away, discount doesn’t justify using them due to fraud and scam
Respuesta de Amimir.com
Hello Василий И, Our Customer Assurance Team detected unusual activity related to your booking. As stated in our Terms & Conditions (section 12 – Identity accreditation and possible fraud), we requested valid proof of ownership of the payment card used. The documents you provided were under a different name than the booking holder and therefore do not certify that you are the legitimate cardholder. For this reason, your booking was cancelled in line with our fraud-prevention procedures. Any further action regarding the payment must be addressed directly with your bank. The Amimir.com team
Carles fita oliveras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lloc molt tranquil i uns propietaris simpatiquisims
Respuesta de Amimir.com
Hola, Carles! Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres. Estem molt contents de veure que has pogut gaudir d'un viatge ple de tranquil·litat. Fins a la pròxima escapada :)
Ángel Gonzalez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Ángel, ¿te gustaría ayudarnos? Contar con tu opinión es muy importante para poder seguir mejorando :) Haznos llegar tus comentarios para que podamos tenerlos en cuenta. Un saludo :)
Miguel Ramírez López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel increible
Respuesta de Amimir.com
Miguel, muchas gracias por la valoración :) ¡Nos encanta saber que has disfrutado de la experiencia! Hasta la siguiente ocasión :-)
Analeen Galang
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Site malhonnête qui cache délibérément les frais de taxe de séjour. On ne découvre qu’après avoir payé qu’il faut encore débourser 135 € ! Une pratique trompeuse et inacceptable.
Respuesta de Amimir.com
Bonjour Analeen, En réponse à votre message, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Cependant, lors du processus de réservation, il est clairement indiqué qu'un supplément peut être exigé sur place, sous forme de taxes ou d'impôts locaux. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Amimir.com.
Antonio Javier García Jiménez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Muchas gracias por otorgarnos las 5 estrellas, Antonio Javier!! Saludos :-)
Ana Belén Calvo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Precios competitivos y muy bien todo
Respuesta de Amimir.com
Ana Belén, agradecemos mucho tus palabras y tu puntuación. ¡Seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción! Saludos :)
Jess BC
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Jess, muchas gracias por las 5 estrellas otorgadas!!
Melania Meyer
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Insgesamt war unser Aufenenthalt toll. Wir hatten ein 4 Sterne Hotel und über Amimir haben wir ein Top Angebot erhalten. Das Hotel hat eine schöne Dachterrasse, der Pool ist super. An der Bar hat uns die Sangria am besten geschmeckt! :) Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit. Schöne Zimmer und überhaupt nicht laut obwohl unser Fenster an der Straßenseite war. Die Metro ist 7 Minuten zu Fuß und die Stadt erreicht man in 4 Stationen. Also vollkommen in Ordnung. Das Gloria Shoppingcenter ist ebenso 7-10 Min zu Fuß und es ist ein Besuch wert. Der Strand ist auch zu Fuß gut erreichbar (20 Min) und viel schöner und ruhiger als der in Barceloneta. Am schönsten war für uns der Strand Bogatell. Als wir angekommen sind und den Check in machen wollten ,wurde mir gesagt das die Reservierung storniert worden sein und dass es keine Zimmer spontan mehr frei sind. Das hat mich natürlich sehr aufgeregt aber dann habe ich mich mit dem Kundensupport von Amimir in Verbindung gesetzt und die nette Mitarbeiterin hat sich sofort drum gekümmert und das Problem wurde gelöst. Um das Hotel herum ist es sehr ruhig, nicht viel los. Wir sind daher viel mit der Metro und mit dem Taxi gefahren. Mit dem Taxi Vom Hotel bis zur Stadt haben wir immer zwischen 9 und 12 Euro ausgegeben. Was okay für uns war da wir den Betrag zu zweit bezahlt haben und es bei der Hitze sich gelohnt hat.
Respuesta de Amimir.com
Hallo Melania, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat – von der Dachterrasse und dem Pool bis hin zur Nähe zum Strand und zur Stadt. Schön, dass auch unser Kundenservice Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnte, als es beim Check-in ein Problem gab. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Reise begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Das Team von Amimir.com
Le lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Le Lopez! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y esperamos volver a verte pronto en tu próxima escapada. Un saludo del equipo de Amimir.com
Debora Marfil Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La reserva bien, sin problema alguno.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Debora :) Nos alegra saber que has podido disfrutar de tu escapada junto a Amimir.com. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Un saludo y mil gracias por las 5 estrellas :-)
Il Fountouk
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
They have never dissapointed me. You can find a really much better price for the same hotel than other sites. Trustful!
Respuesta de Amimir.com
Thank you so much for your review and rating. We hope you will continue to trust Amimir.com to keep travelling at the best price. Best regards.
ELENA STRUCHKOVA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por las 5 estrellas, Elena! Tu satisfacción es lo más importante para nosotros. ¡Esperamos volver a verte! Un saludo :)
Zaida Mateo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Zaida, mil gracias por otorgarnos la máxima puntuación! Hasta tu siguiente viaje, un saludo :)
maria de la fuente malagón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
experiencia muy positiva con esta página, es 100% fiable y hay descuentos reales en comparación con otras paginas web de la competencia.
Respuesta de Amimir.com
Hola, María :-) Muchas gracias por las 5 estrellas. Agradecemos tambien tus buenas palabras sobre nuestros precios. Esperamos poder acompañarte en muchos más viajes en el futuro :-) ¡Un saludo!
Amparín Carrasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio encantador. Ideal para viajar en familia.la playa está muy cerca y tienes todos los servicios cerca
Respuesta de Amimir.com
Amparín, muchas gracias por compartir tu experiencia de viaje con nosotros, nos alegra saber que has disfrutado :) Hasta la siguiente ocasión, ¡saludos!
Iker Beitia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Agradecemos que nos otorgues la máxima valoración posible, Iker!!
Carlos Arévalo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Carlos, muchas gracias por la puntuación que nos das :)
Emilio Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Más barato que otros y muy buena atención al público
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Emilio! Agradecemos tus palabras y tus 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente es de tu agrado :-) Esperamos que sigas confiando en Amimir.com, ¡un saludo!
Jaume Martí Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buscador fácil y cómodo, con un montón de oferta. Atención al cliente super cuidada. Por fin una alternativa local a Booking, ya tenía ganas de mandarles a paseo (colaboran con la ocupación ilegal de Palestina).
Respuesta de Amimir.com
Hola, Jaume :) Agradecemos enormemente tu puntuación y tus comentarios sobre varios aspectos de nuestra web. Estamos encantados de saber que nuestra atención al cliente es de tu agrado, estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo de parte del equipo de Amimir.com! Hasta tu siguiente viaje ;-)
Lyd G
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de atención al cliente, precios muy buenos. Luego los hoteles con precios mejores que otras plataformas. Muy buena atención al cliente para hacer consultas
Respuesta de Amimir.com
¡Lyd, agradecemos mucho tus comentarios y la puntuación! Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente es de tu agrado y que te ha ayudado en todo lo necesario. ¡Esperamos que sigas confiando en Amimir.com en el futuro! Un saludo :-)
Cristina Pertegal Hdez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reserva rápida y a buen precio.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por las 5 estrellas, Cristina! Tu satisfacción es lo más importante para nosotros. ¡Esperamos volver a verte! Un saludo :)
Mari Angeles Niebla Oliva
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
No volvere a contratar por esta agencia...disfrutamos solo un dia del hotel Torrequebrada en benalmadena q por cierto todo estupendo pero al dia siguiente tuvimos q abandonar el hotel por el fallecimiento de un familiar. Me quedaban dos noches y les pido q m las den para poder disfrutarlas y me responden de Amimir q m enviaran 200 euros (para callar boca) q vuelva ha hacer otra reserva. Yo creo q con lo q m dan no puedo escoger mucho...y todo ello documentado con certificado de fallecimiento y todo..no abandone x un resfriado fue por fuerzas mayores.
Respuesta de Amimir.com
Hola Mari Ángeles, Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada, y lamentamos profundamente el motivo por el que tuviste que interrumpir tu viaje. En Amimir.com tratamos de gestionar este tipo de situaciones con la mayor empatía y buscando siempre la mejor solución posible. Tal y como te explicamos por correo electrónico, trasladamos tu caso al proveedor que gestiona el alojamiento. Lamentablemente, no nos ofrecieron la opción de reprogramar las noches no disfrutadas. Aun así, conseguimos una devolución parcial como compensación por la salida anticipada. Queremos recordarte que nuestras gestiones están siempre sujetas a las condiciones y decisiones del proveedor, y lamentamos que la solución ofrecida no haya sido la que esperabas. Gracias por compartir tu experiencia, ya que tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Un saludo, El equipo de Amimir.com
Pilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Os lo recomiendo 💯. Desde la habitación se ve el amanecer y atardecer. El personal muy amable. La comida muy rica. La ubicación excelente. La comodidad en todo, el buen ambiente en general. Muy bien todo. Repetiremos 🤍
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Pilar! Muchísimas gracias por darnos las 5 estrellas :-)
Klaus-P. Hüllen
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Klaus, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos ayudas? Te animamos a que nos hagas llegar tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Karina C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios mejores que otras plataformas y además quiero agregar que después de varias experiencias con ellos, tienen el mejor equipo de atención al cliente.
Respuesta de Amimir.com
¡Ki Ka, muchas gracias por tus palabras y por darnos las 5 estrellas! Esperamos volver a verte disfrutando de una nueva oferta ;-) Un saludo.
Ramon Jodar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo un par de años usando esta app y es la que mejores precios me ofrece, igualando incluso al ofrecido por los propios hoteles.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Ramón! Muchísimas gracias por las 5 estrellazas que nos otorgas :-) Estamos muy contentos de saber que nos hemos ganado tu confianza para realizar tus viajes junto a Amimir.com. Esperamos poder acompañarte durante muchos años más :-) ¡Un saludo!
Raquel Del Campo Gracia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La ubicación perfecta en un acantilado con unas vistas excelentes!!! Tienes que coger el coche si quieres ir a la playa, pero en nuestro caso no era problema porque nos gusta visitar diferentes pueblecitos y playas. Todos los trabajadores tanto de recepción, como del bufet y el chiringuito son muy amables. Si vuelvo por la zona repetiré sin duda!
Respuesta de Amimir.com
¡¡Hola, Raquel!! Wow, que vistas más bonitas :) Estamos muy contentos de ver que has disfrutado de tu viaje al máximo. Agradecemos mucho las 5 estrellas otorgadas y que nos compartas tu experiencia :) ¡Hasta la siguiente ocasión, un saludo, Amimir.com!
Julián Gómez Honrado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de 9 años hospedandome, en el mes de julio, en este hotel, sigo encantado de todo lo que me ofrece. Seguiré viniendo siempre que visite Vigo.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Julián. Nos alegra que nos hayas elegido para realizar tu viaje a Vigo :) ¡Esperamos que vuelvas a viajar con nosotros en el futuro! Un saludo y mil gracias por las 5 estrellas :-)
Jose Manuel Felipe
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
OJO el sistema de comunicaciones con el cliente es una basura , lo tienen que arreglar … cuidado.
Respuesta de Amimir.com
Hola, José Manuel. Sentimos mucho lo que nos explicas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar el sistema de comunicaciones. Recuerda que, siempre que tengas dudas en cualquier aspecto de tu reserva, puedes contactarnos sin problemas, te ayudaremos en todo lo necesario. Esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad en el futuro y que puedas disfrutar de tu viaje junto a nosotros.
Passo della Foppa
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Web NO recomendable. No creen ni defienden al cliente cuando te encuentras con problemas en el hotel. Es un auténtica vergüenza. Sólo te cobran el importe y no esperes que hagan algo por ti, sólo creen al hotel, tú como cliente suyo de amimir, no tienes valor. Es la 1a vez que hemos usado la web y nunca más, una reserva, un problema y no hacen nada por todo ti. No os la juguéis, porque ante un problema, estás perdido. Y unas vacaciones además de costar mucho dinero y esfuerzo, con Amimir acaban arruinadas, no te creen en nada. Aunque les envíes evidencias (fotos, vídeos) Tú que puedes, evítalo.
Respuesta de Amimir.com
Hola Passo della Foppa, Sentimos leer tu comentario y que tu experiencia no haya sido la esperada. En Amimir.com gestionamos cientos de reservas cada semana y tratamos cada incidencia con seriedad, transparencia y respeto, tanto hacia nuestros clientes como hacia los alojamientos. Queremos dejar claro que no trabajamos para “dar la razón” ni al hotel ni al cliente, sino para mediar de forma objetiva y justa. Cuando recibimos evidencias (fotos, vídeos o documentos), estas se revisan y se trasladan al proveedor correspondiente para defender los intereses del cliente, siempre dentro del marco de las condiciones contratadas. En este caso, lamentablemente no disponemos de ningún dato de tu reserva que nos permita saber qué ha ocurrido o cómo ayudarte. Por eso, te invitamos a que nos llames directamente al 902 575 890 o nos escribas con tu número de reserva. Solo así podremos revisar tu caso de forma completa y darte una respuesta adecuada. Un saludo del equipo de Amimir.com
Esther Frutos lara
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Reserva por móvil. Hotel a 20 min del centro y todos los servicios
Respuesta de Amimir.com
Hola, Esther, agradecemos mucho las 5 estrellas que nos das :) ¡Hasta la siguiente ocasión!
VALERIE GAUTHIER
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super moteur de recherche des prix toujours compétitifs
Respuesta de Amimir.com
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, Valerie :-) Cordialement !
Khrystyna
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Бронювали готель через Amimir.com за акційною ціною. Отримали підтвердження, але згодом бронювання скасували, пояснивши це «помилкою системи». У результаті – без відпустки і з втраченими грошима за авіаквитки, які ніхто не компенсує. Гаряча лінія майже недоступна. Дуже непрофесійно. Не рекомендуємо.
Respuesta de Amimir.com
Привіт, Khrystyna Нам шкода чути про ваш досвід. Наша мета - зробити процес бронювання та оплати максимально простим і зручним для наших клієнтів, і нам шкода чути, що ваш досвід був незадовільним. Для того, щоб допомогти вам краще і розглянути те, що сталося більш детально, ми будемо вдячні, якщо ви надасте нам більше інформації про ваше бронювання, наприклад, ідентифікатор або електронну пошту, яку ви використовували. Тоді ми зможемо проаналізувати конкретний випадок і дати вам більш точне пояснення. Якщо з якихось причин неможливо підтвердити бронювання, ми завжди пропонуємо доступні альтернативи, щоб ви могли продовжувати насолоджуватися поїздкою і скористатися рештою послуг, наприклад, авіаквитками, які ви вже забронювали. Ми також хотіли б нагадати вам, що у нас є 24-годинна телефонна служба, яка працює цілий рік, щоб допомогти вам з будь-якими питаннями. Ми тут для вас. Ми залишаємося у Вашому розпорядженні, Команда Amimir.com
Ciro D'Antuono
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amimir: Prezzi imbattibili e servizio eccellente!
Respuesta de Amimir.com
Grazie mille, Ciro! Siamo molto felici di sapere che sei rimasto soddisfatto dei nostri prezzi e del servizio. Lavoriamo costantemente per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Speriamo di poterti aiutare nelle tue future prenotazioni!
Beatriz Montero Varas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que la uso y fenomenal. Fuimos al RH de Castellón y muy bien
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Beatriz! Nos alegra saber que tu primera experiencia con Amimir.com fue tan positiva. Nos encanta que hayas disfrutado de tu estancia en el RH de Castellón. ¡Esperamos seguir ayudándote a encontrar el alojamiento perfecto para tus futuras escapadas! Un saludo
Mery Tinto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Mery! ¡Gracias por las 5 estrellas! Nos encanta saber que todo fue genial. ¡Esperamos acompañarte en muchos más viajes! Un saludo del equipo de BuscoUnChollo.com
Abel pel fer
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen buscador, buenas ofertas.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Abel! Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que encuentras buenas ofertas y que Amimir te resulta útil para buscar tu alojamiento ideal. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Feliz domingo!
David Garrido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy satisfecho
Respuesta de Amimir.com
¡Hola David! Muchas gracias por darnos 5 estrellas, nos alegra mucho saber que nuestros servicios han cumplido con tus expectativas. Quedamos a tu disposición siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Jim W
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
They lie about the price. Its not in local currency . It said 169 for my room and it cost me 250. Could have got it cheaper from the hotel itself
Respuesta de Amimir.com
Hello Jim, We’re really sorry for the confusion. Just to clarify, we’d like to explain that at Amimir.com, we offer payments in euros and dollars, and the price you see on the website is always the final price for your booking, except for any additional fees from the accommodation or destination, which are paid directly on-site. With the information you’ve provided, we weren’t able to check the details of your booking. Please feel free to get in touch with us again so we can look into your case and provide a specific answer. We remain at your disposal for any additional doubts regarding your booking. Best regards, Amimir.com team
Jose Francisco Sevilla
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer reservé un hotel, llamo al hotel para confirmar la reserva y no llegaba nada, he esperado 24h y volví a llamar recibiendo la misma respuesta. He llamado a Amimir y me mandan un correo diciéndome que ha habido un fallo y que me dan un apartamento cerca del hotel y que no pueden hacer nada más, que disculpe. En el hotel ya me han dicho que ha habido varios casos con esta misma plataforma que reservas y después cuando llegas no hay reserva alguna y sobre la marcha te reubican en otro sitio, en mi caso ha sido de un Hotel 4* a un apartamento sin parking ni nada, obviamente he anulado la reserva, menos mal que llamé para confirmar si no el día de la llegada me hubiera encontrado el pastel. Reserva anulada y reembolso sobre la marcha. Ya no vuelvo a reservar más por aquí.
Respuesta de Amimir.com
Hola José Francisco, Tras recibir tus comentarios, hemos revisado tu caso y comprobado que, tan pronto nos contactaste indicando que el alojamiento no tenía constancia de tu reserva, nos pusimos en marcha para investigar lo sucedido. Al revisar la reserva, vimos que dentro del mismo complejo hay una parte de hotel 4* y otra de apartamentos tipo residencial. Al realizar tu reserva en un apartamento, esta se confirmó en la zona residencial y así te lo comunicamos. No obstante, como esta zona no dispone de zona de aparcamiento ni de servicio de habitaciones, nos indicaste que preferías cancelar la reserva. Por otro lado, también te ofrecimos la opción de alojarte en la parte del hotel 4*, aunque con un coste adicional, sin embargo, ante tu decisión de cancelar la reserva, procedimos con el reembolso inmediato. Por nuestra parte, siempre intentamos mantener a nuestros clientes informados en todo momento, especialmente en situaciones inesperadas, y de veras sentimos que nuestra gestión no haya cumplido con tus expectativas. Te pedimos disculpas por los inconvenientes que esta situación te haya podido causar. Agradecemos mucho tus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestra plataforma y servicio. Esperamos que en el futuro nos des una nueva oportunidad. Un saludo, El equipo de Amimir.com
eva maria caballero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el servicio,la amabilidad y la confianza de poder encontrar las vacaciones deseas,
Respuesta de Amimir.com
Eva Maria, muchas gracias por tus buenas palabras y las 5 estrellas que nos das. Esperamos que disfrutes al máximo de estas merecidas vacaciones :) ¡Un saludo!
Sara SM
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial muy recomendable. Gracias
Respuesta de Amimir.com
¡Agradecemos mucho la puntuación otorgada y tus comentarios, Sara! Hasta la siguiente ocasión, un saludo :-)
Antonia Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hotel estupendo en todos los sentidos.Calidad precio muy bueno y sobre todo para ir en familia
Respuesta de Amimir.com
Hola, Antonia. Nos alegra saber que has disfrutado de tu viaje familiar :) ¡Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com para una nueva escapada muy pronto! Saludos :-)
Vicente Ucles Martinez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel ,buen buffet y personal, la habitación ruidosa por culpa de la cercanía al ascensor
Respuesta de Amimir.com
Vicente, agradecemos tus comentarios. Tomamos nota de tus palabras y las trasladamos al hotel para que las tengan en cuenta. Contar con la opinión de nuestros clientes nos ayuda muchísimo. Un saludo :)
Dani Rojas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio y muy tranquilo ..wifi malo ..cortinas en el baño ..no estaban mal pr en estos tiempos q aún exista...lejos de la playa para ir andando ..coche 5 mn
Respuesta de Amimir.com
Dani, muchas gracias por las 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. Hasta la siguiente ocasión, ¡saludos!
Natalia Lafuente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vam estar molt bé!
Respuesta de Amimir.com
Natàlia, agraïm les 5 estrelles que ens has donat :) Estem molt contents de saber vau gaudir de l'experiència de viatge. Fins a la següent ocasió!
Jose Panero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Jose! Muchas gracias por dejarnos las cinco estrellas. ¡Un saludo del equipo de BuscoUnChollo.com!
Mariana Drugus
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
En medio del proceso de reserva de un hotel se me fue la pagina y al entrar de nuevo subio el precio 45 euros demás. Me senti engañada.
Respuesta de Amimir.com
Hola Mariana, En referencia a tu comentario, el buscador de hoteles Amimir.com trabaja con tarifas dinámicas, lo que significa que los precios pueden variar en función a la disponibilidad y las condiciones del alojamiento en tiempo real. Esto puede hacer que, al cargar la página o volver a acceder más tarde, el precio sea diferente. Entendemos que esta variación puede ser inesperada. No obstante, así como en algunos momentos los precios pueden aumentar, también existe la posibilidad de que bajen. Por eso, te animamos a revisar con frecuencia, ya que podrías encontrar una tarifa más baja en una próxima visita. Un saludo del equipo de Amimir.com
Chema R B
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo no la conocía pero mi primera experiencia ha sido muy positiva. La verdad es que estoy un poco cansado de otras aplicaciones como Booking y a mimir ha demostrado ser un soplo de aire fresco en este mundo de reservas de hotel. La empresa está radicada en Tarragona y si tienes alguna sugerencia puedes dirigirte en español sin ningún problema.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Chema! Muchas gracias por tu valoración. Estamos muy contentos que tu primera experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Estamos siempre a vuestra disposición para cualquier duda. ¡Un saludo del equipo de Amimir.com!
luis garcia sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel totalmente recomendable, por su limpieza, ubicación, cocina y personal. Tiene buen aparcamiento en el exterior de zona azul pero es muy económico.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Luis! Muchas gracias por explicarnos cómo ha ido tu viaje. Nos gusta mucho poder leer las experiencias de nuestros clientes. Vamos a trasladar tus comentarios al hotel para que lo tengan en cuenta. ¡Un saludo del equipo de BuscoUnChollo.com!
Edu Vaca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Casi siempre reservamos con ellos . Es más económico tamb que por otras web.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Edu! Muchas gracias por darnos 5 estrellas y por confiar en nosotros a la hora de reservar tus vacaciones. Quedamos a tu disposición siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Alexandra Calero Cervera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo poco utilizando la página para buscar y reservar hotel. Soy muy indecisa y cada vez que he cancelado hotel con cancelación gratuita me han devueltos los 10€ de pre reserva muy rápido. Se echa en falta portales donde uno pueda reservar sin riesgo de ser estafado, pues recientemente my trip.com me estafó totalmente por el morro 79€ Aprovecho para deciros que no confíes en my trip.com para comprar nada porque después es muy difícil reclamar.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Alexandra! Muchas gracias por tu puntuación. Trabajamos día a día para que el proceso de reserva sea lo más fácil y eficaz para vosotros. Siempre que tengas alguna consulta, no dudes en contactarnos. Un saludo del equipo de Amimir.com
Clarice Correia da silva
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar lindo maravilhoso
Respuesta de Amimir.com
Clarice, obrigado por nos dar a melhor classificação possível :) Estamos muito contentes por gostarem da vossa viagem connosco. Até à próxima, os nossos melhores cumprimentos.
Patricia Pereira Fernandez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel de playa típico de 3 estrellas , muy buena la ubicación, cerca de la playa y del centro, el personal lo mejor, todos muy amables incluso con huéspedes no muy agradables , limpio, el bufete poco variado pero adecuado a la categoría y al precio del hotel, algún problemita con los ascensores y lo más negativo es la presión del agua en las duchas , con el agua fría no hay problema pero en la caliente no sale suficiente a ninguna hora y en ninguna habitación.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Patricia! Nos encanta saber que el alojamiento que has reservado a través de Amimir.com ha cumplido con tus expectativas :) ¡Un saludo!
Begoña Pérez Venegas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
ya he reservado varias veces con Amimir, y todo genial, comparando con otras webs de reservas más conocidas, y amimir bastante más económico casi siempre. recomiendo
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Begoña! Nos alegra ver que nos eliges una vez más para realizar tu viaje. Estamos muy contentos de saber que has disfrutado de cada experiencia de viaje, ¡esperamos seguir acompañándote durante mucho tiempo! Un saludo y agradecemos la recomendación y las 5 estrellas :-)
Francisco javier Muñoz romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Francisco, muchísimas gracias por otorgarnos las 5 estrellas de valoración!! Un saludo :-)
Si Ma
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Would NOT recommend based on the risk that something goes wrong with the trip (i.e. flight cancellation or delays), they will be completely unwilling to help. I'm sure if everything goes completely as expected with your trip Amimir is fine to use hence the other 5* reviews. Indeed they seemed to have the best price for the hotel we wanted to book in NYC for a week’s stay. Unfortunately, our flight was cancelled due to the Heathrow closure so we were delayed by a few days. I asked for a refund from Amimir - full or partial (I will caveat here for full transparency that we did book a non-refundable hotel price). First of all, I realised Amimir uses other travel agencies to book, not directly with the airline/hotel. This creates an extra layer of complexity if things go wrong as they need to follow up with the other third party, who then needs to follow up with the hotel directly. They said that I had to agree to a full cancellation of the hotel booking in order for them to raise a refund request and implied that if the refund is not agreed, I can still use the booking (which we wanted to as we got a flight out a few days later so could have potentially still stayed at the hotel for the last couple of nights). I did agree to cancel in the case that the hotel agreed to a full refund. What I was then told was that a refund was not possible so I had to incur the full cost and upon arriving at the hotel, was told that the booking was cancelled (by Expedia, the third party Amimir booked through) IMMEDIATELY upon me asking for a refund. Not even when I agreed to their terms two days later. Terrible experience all round and Amimir then went radio silent on me and refused to help any further. Only positive with this experience is that to begin with, their customer service team was quite responsive.
Respuesta de Amimir.com
Si Ma, Thank you for sharing your experience, we're truly sorry it didn’t turn out as expected. As you mentioned, your booking was made under a non-refundable rate, which means it does not allow cancellations or modifications. These conditions are clearly stated during the booking process and are also detailed in the confirmation voucher. It’s true that we work with intermediaries, and this is something we disclose transparently in our general terms and conditions. Because of this, when an issue arises, additional queries and procedures may be needed with our providers. However, this does not stop us from handling each case with the utmost commitment. For non-refundable bookings, the standard procedure to request an exception is to cancel the reservation before a refund request can be initiated. This step is necessary to release the room, as it will not be used, and to allow the provider or the hotel to assess whether they can make an exception. In your case, even though it was a non-refundable booking, we processed the request with the provider. Unfortunately, it was not possible to obtain a refund, as both the provider and the hotel adhered to the original terms of the reservation. We truly regret that the outcome was not favorable. Despite the nature of the booking, we did our best to assist you. Finally, we want to thank you for taking the time to share your comments — feedback like yours helps us continue improving our service. Best regards, The Amimir Team
Sol Guerreri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Sol, agradecemos que nos otorgues la máxima puntuación :) ¡Un saludo!
Manuel DE HERAS HERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio con ofertas atractivas.
Respuesta de Amimir.com
Manuel, muchas gracias por tus palabras y por la puntuación que nos das :) Hasta tu siguiente viaje con nosotros, ¡un saludo!
axell g
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por mi error no di los dias q pensaba viajar Cuando quise subsanar fue imposible modificar o cancelar en la página y no hay teléfono para marcar desde México, mi hija q vive allá marco a los teléfonos atención a clientes Y nunca contestaron
Respuesta de Amimir.com
Hola Axel, Sentimos lo que nos comentas. En Amimir.com tenemos atención al cliente la 24 h: ya sea por teléfono o a través del apartado de contacto, si nos haces llegar tus dudas o solicitud de modificación, te ayudaremos en todo lo posible. Nos contactan clientes de todo el mundo con total normalidad, así que os animamos a que nos contactéis con los datos de la reserva para que podamos ayudaros.
Valeria R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Valeria, muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación!! Saludos :-)
Rebeca Natalia Penzo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Rebeca Natalia, estamos muy agradecidos de que nos otorgues las 5 estrellas de valoración :-) ¡Un saludo!
Catalin Borcoman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Catalin! Muchas gracias por darnos la máxima puntuación :-) Un abrazo
Josefa Cazorla Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Precio calidad estupendo,!! Volveré a reservar con ellos
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras, Josefa! Nos encanta saber que has disfrutado de tu alojamiento ideal a buen precio :) ¡Un saludo!
David
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde hace un tiempo reserva que hago a buen precio reserva que me cancelan. Amimir estaba usando esta técnica como gancho para el cliente, después de dos semanas te anulan la reserva sin dar explicaciones sin importarles si en tu viaje has reservado más cosas condicionadas por esta reserva!! Y claro….te ves condicionado a acabar pagando el tríple de lo acordado porque supuesta mente a sido un error
Respuesta de Amimir.com
Hola, David, Como te contamos, hubo un error con tus dos reservas y se confirmaron a un precio inferior al correspondiente. Ten en cuenta que una reserva en fechas festivas, en Andorra, en régimen de Alojamiento y Desayuno por un importe de 16€ por noche, es un error de precio evidente. El alojamiento nos comunicó que no aceptaba la reserva a este precio y, por este motivo, tuvimos que cancelarla y hacerte la devolución del importe. Quisimos ser transparentes contigo y en ambas ocasiones, en menos de 48 horas, te comunicamos lo ocurrido e hicimos la devolución correspondiente. David, esto no es para nada habitual ni mucho menos una técnica de precios gancho usada por nuestra parte. Comprendemos que no es agradable y de veras que sentimos que te haya ocurrido en dos ocasiones. Sin embargo, es algo que puede darse en el mundo del turismo, ya que los hoteles trabajan con precios dinámicos que cambian muy rápido, lo que puede conllevar estas situaciones. Para una de las reservas te ayudamos a buscar una alternativa, si necesitas ayuda para la otra, tan solo tienes que contactar con nosotros. Sentimos las molestias y quedamos a tu disposición.
Dayrin Céspedes De los Ríos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia, atención personalizada y muy resolutivos. Precios súper competitivos que no encontré en ninguna otra página. Es la segunda vez que reservo con ellos y la verdad es que nunca me han fallado. Éxitos que se lo merecen!
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Dayrin! Estamos muy agradecidos por tus increíbles palabras y por las 5 estrellas. Nos alegra saber que ya es la segunda ocasión que reservas con nosotros, ¡esperamos que sean muchas más! Hasta tu siguiente viaje ;-) ¡Un saludo de parte del equipo de Amimir.com!
Malek M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ne passez pas par ce site aucun service client ! Ils vous propose des hôtels arrivé sur place l’établissement est infesté de punaise de lit et ils ne vous trouverons pas de solutions …. Mise à part payer un autre hôtel de votre poche
Respuesta de Amimir.com
Bonjour Malek, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par votre réservation. Notre objectif principal est que vous passiez un bon séjour et que nous puissions vous aider autant que possible dans la gestion de votre réservation. Étant donné que vous nous avez contactés pour nous informer de la présence de punaises de lit dans votre chambre, nous avons immédiatement entamé les démarches nécessaires auprès de notre tour-opérateur pour vous aider à gérer votre réservation. Dans un premier temps, un changement de chambre a été effectué mais, après avoir constaté que le problème persistait, nous avons contacté à nouveau notre fournisseur pour demander une annulation sans frais de votre réservation. Cependant, le fournisseur et l'établissement d'hébergement sont restés fermes sur les conditions d'annulation de la réservation et ne nous ont pas permis d'annuler la réservation sans frais. Malek, nous tenons à vous assurer que nous sommes très conscients de ce qui s'est passé et que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider. Nous travaillons actuellement avec notre fournisseur pour obtenir le remboursement de votre réservation et dès que nous aurons une réponse de leur part, nous vous recontacterons. Cependant, vous devez savoir que nous sommes soumis aux conditions de l'hébergement et de notre fournisseur. Nous restons à votre disposition dès que vous en avez besoin, L'équipe d'Amimir.com.
Jose luis Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Reserva ID 7380751. Me siento defraudado. Es la primera vez que hago una reserva en Amimir. He realizado varias reservas con cancelación gratuita porque mi mujer no sabe todavía las fechas exactas de sus vacaciones. El día de hoy me han mandado un correo diciendome que la reserva se ha realizado desde Alemania. Cosa que no es cierta. Directamente me piden documentación alemana , pasaporte ,DNI . . . Sino se cancela la reserva en 48 horas. Preocupado llamo por teléfono y me comentan que si, que es así y no pueden hacer nada.
Respuesta de Amimir.com
Hola Jose Luis, El alojamiento detectó una discrepancia en los datos de tu reserva y por ello pidió que le enviásemos documentación acreditativa que resolviese dicha discrepancia. Tu mismo nos informaste que eras consciente de que habías forzado esa discrepancia y que no te era posible acreditar correctamente lo que pedía el alojamiento. Así pues, siguiendo las indicaciones del hotel, procedimos a cancelar tu reserva. Tal como te indicamos, puedes hacerla de nuevo con los datos correctos y, en ese caso, el hotel la aceptará :)
Ignacio Vallina García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reservé con ellos mi estancia en Madrid del pasado fin de semana y ha ido todo genial,. Precio muy económico y si tienes algún proble,ma, te lo resuelven.
Respuesta de Amimir.com
Hola Ignacio, nos encanta saber que te hemos ayudado cuando nos has necesitado :-) Recuerda que estamos a tu disposición las 24h siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto, ¡¡un saludo!! El equipo de Amimir.com
JAVIER MARCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Javier, ¡¡mil gracias por darnos la puntuación más alta!! Un saludo :-)
kelly Souza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super satisfeita , recomendo vivamente .
Respuesta de Amimir.com
Olá, Kelly! Muito obrigado pela sua opinião. Ficamos contentes por saber que gostou da sua viagem. Até à sua próxima reserva com Amimir.com, os nossos melhores cumprimentos!
Yo misma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafa de pagina web para buscar hoteles. Estoy buscando precio de vacaciones para agosto y en medio minuto cuando voy a reservar me sale que durante la reserva ha variado el precio. Esto en medio minuto!!! Q jetas!!!! Lo único q va a pasar es q la gente no reserve ni un hotel, no se q conseguís con esto, lo único q busquemos en otra página más barata. 🤣🤣🤣🤣🤣 Por lo q estoy leyendo no es solo a mí la q me ha pasado esto. la página cerrara en breve!!! Luego lamentaciones!!! Pero no veis q hay muchas ofertas en cualquier pagina y mucho más fiable?
Respuesta de Amimir.com
Hola, Yo Mismamente. Nos gustaría explicarte que los precios en nuestra página web son dinámicos y pueden variar en función de la disponibilidad. No es un hecho habitual, pero es posible que en el momento de formalizar tu reserva el precio cambie porque las plazas, al precio inicial, se hayan agotado. Los alojamientos pueden ir modificando tarifas dependiendo de la disponibilidad que tienen, de la demanda que haya para esas fechas… ¡Están en constante movimiento! En cualquier caso, antes de hacer el pago siempre se informará del precio final de la reserva, como comentas que sucedió en tu caso. Estos cambios los establecen los propios alojamientos y se hacen de forma automática, no los cambiamos nosotros. Te invitamos a que nos contactes indicándonos los detalles de tu reserva, ¡te ayudaremos encantados a encontrar tu alojamiento ideal!
Juan Carlos Cebrecos Manzanera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y facilidades de pago.
Respuesta de Amimir.com
Juan Carlos, agradecemos las 5 estrellas otorgadas y tus buenas palabras sobre nuestros precios :) ¡Esperamos que vuelvas a reservar con nosotros muy pronto! Un saludo :-)
Alessio Bacco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
È stata la mia prima prenotazione con Amimir.com è mi sono trovato molto bene, sito affidabile, consiglio!
Respuesta de Amimir.com
Alessio, grazie mille per il tuo commento e la tua valutazione. Siamo felici di sapere che la sua prima prenotazione con Amimir.com sia andata così bene. Ci auguriamo che si affidi nuovamente a noi in futuro. Cordiali saluti e buon anno
José ramon Rodriguez espadas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hotel relación precio correcto,el personal d recepción acorde al carácter austriaco vienes deben mejorar,el desayuno buffet bueno
Respuesta de Amimir.com
Hola, José Ramón. Nos alegra saber que has disfrutado de la estancia en el alojamiento :) Para nosotros es muy importante poder contar con las 5 estrellas, ¿nos echas una mano? No dudes en hacernos llegar qué aspecto te gustaría que mejoremos como portal hotelero. ¡Un saludo! El equipo de Amimir
Sergi Borràs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Sergi! Te agradecemos enormemente que nos otorgues la máxima puntuación :) ¡Un saludo y felices fiestas!
Marisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se han portado fenomenal , con la horrible situación de la Dana , no pudimos ir al hotel y en todo momento muy serviciales y antentos , sin duda volveré a viajar con ellos , gracias a ese equipo tan profesional
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Marisa! Muchas gracias por darnos 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra mucho saber que te hemos ayudado en todo momento a gestionar tu caso. Esperamos poder verte en un futuro cercano :) Quedamos a tu disposición siempre que lo necesites.
MΐຮຮCoຮtaleຮ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente hotel
Respuesta de Amimir.com
¡¡Muchas gracias por darnos las 5 estrellas de valoración!! Nos alegra mucho que hayas disfrutado del viaje realizado con nosotros :) ¡Un abrazo!
Pascal Bde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Je suis passé par ce site pour mes vacances d'été 2024. Je n'ai pas pu rester dans l'hôtel que j'ai réservé car deux discothèques se trouvent de part et d'autre de l'hôtel. Impossible de dormir. La réception m'a alors répondu que ces sites de réservations étaient tout à fait au courant de ce désagrément. J'ai fait une réclamation auprès d'Amimir qui m'a répondu qu'ils allaient se renseigner auprès de leur intermédiaire. Ce n'est pas Amimir qui fait les démarches mais encore un autre site !!! Bien entendu, je n'ai rien obtenu en compensation... Très déçu.
Respuesta de Amimir.com
Bonjour Pascal, Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour dans le logement que vous avez réservé n'a pas été satisfaisant, notre objectif est que vous passiez un bon séjour et nous sommes désolés qu'à cette occasion cela n'ait pas été le cas. Nous tenons à vous expliquer qu'Amimir.com a fait de son mieux pour vous aider. Après nous avoir contacté pour nous faire part de votre inconfort à l'hôtel, en raison du bruit des boîtes de nuit à proximité de l'hôtel, nous avons immédiatement contacté le tour opérateur qui gère l'hôtel pour essayer d'obtenir un remboursement pour les nuits non passées. Cependant, nous avons indiqué qu'il n'était pas possible de garantir ce remboursement car nous étions soumis aux conditions fixées par notre fournisseur. Malheureusement, après avoir fait les démarches nécessaires, notre fournisseur nous a indiqué qu'il n'était pas possible de procéder à un tel remboursement. Pascal, comme indiqué dans nos conditions générales, Amimir.com agit en tant qu'agent intermédiaire dans le contrat de services entre le client et le fournisseur de services, par conséquent, en cas de modification ou d'annulation d'une réservation, nous sommes soumis aux coûts et conditions fixés par le fournisseur de services spécifiés au cours du processus d'achat et sur le bon de confirmation. Encore une fois, nous sommes désolés que notre traitement et la résolution par notre fournisseur n'aient pas répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition, L'équipe d'Amimir.com
Lucia CP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Amimir.com
¡Lucia, muchas gracias por estas 5 estrellazas que nos das! Nos alegra saber que has disfrutado de tu viaje :) Esperamos verte de nuevo pronto, ¡un saludo!
Anna Angelico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sito affidabile. Prima prenotazione effettuata andata a buon fine
Respuesta de Amimir.com
Anna, grazie per i tuoi commenti sul nostro sito web. Ci auguriamo che continui a prenotare con noi in futuro. Saluti, Amimir.com
Ayoush L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ce site est une arnaque, première fois que je réserve chez eux et dernière fois !!! J’ai eu un problème de date pour 1 jours de différence et n’ont pas été compréhensif afin de me trouver une solution. Leur service clientèle sont des menteurs, ils disent qu’en annulant la réservation il y a une possibilité de remboursement pour qu’au final rien du tout !!! Ni un geste de commercial ni rien je vous déconseille fortement ce genre de site malhonnête
Respuesta de Amimir.com
Bonjour Aya, Tout d'abord, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre voyage. Nous aimerions vous expliquer que vous nous avez contactés parce que vous étiez confus au sujet des dates de votre réservation. Nous vous avons dit que la réservation était déjà non remboursable et que nous ne pouvions donc pas être sûrs que le fournisseur vous autoriserait à faire des changements ou des annulations. Afin de vous aider, nous avons contacté le fournisseur pour discuter des options possibles, mais il nous a confirmé qu'il n'était pas possible de réduire le coût. Nous sommes désolés que, bien que nous ayons essayé de vous aider, cela n'ait finalement pas été possible, mais dans ces cas-là, nous sommes toujours soumis aux conditions fixées par le fournisseur. Nous restons à votre disposition, L'équipe d'Amimir.com
domingo peláez cerezuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que reservo con Amimir.com y muy contento, lo recomiendo.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Domingo! Estamos muy contentos de saber que es la segunda ocasión que confías en Amimir.com para realizar tu viaje :) Esperamos poder seguir acompañándote durante mucho tiempo. ¡Un saludo y mil gracias por la valoración y la recomendación! :-)
JOSE MARIA FUENTES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡José María, muchísimas gracias por las 5 estrellazas que nos das! :-)
Carlos Anillo Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de 3 reservas me la siguen cancelando por qué está mal el precio ha cambiado jajajajjaa y me devuelven el dinero por tercera vez......vaya agencia de cachondeo,ponen precio ficticios para meterte más ......un 0 este verano menos mal que me puse en contacto con el hotel porque una familia en un hotel diferente. Es normal q varíe el precio al comprar peroooo 3 veces jajjajaja en 3 días ayudarte como....en pagar más en una oferta ficticia a la baja.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Carlos, Como sabes, las tarifas de Amimir.com son dinámicas: el precio puede variar en función de la disponibilidad. Como te explicamos, lo ocurrido en tu caso es que, mientras introducías tus datos, el alojamiento estaba modificando los precios. Este es el motivo por el que no se pudo completar la reserva: no podíamos ofrecerte la tarifa inicial y tuvimos que hacerte la devolución del dinero. Sentimos que este hecho te haya hecho pensar que los precios no son reales o que se trata de una estrategia; pues para nada es así. Tal y como te comentamos, quedamos a tu disposición para ayudarte a buscar una oferta que se ajuste a tus preferencias.
Omaira Copano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. No lo recomiendo. Te llaman para decirte que el precio está mal y te quieren combrar más. Si tenéis un precio debéis respetarlo y no llamar diciendo que es muy barato y está mal.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Omaira, En primer lugar, lamentamos lo ocurrido en tu caso. Tal y como te hemos explicado a través de conversación telefónica y correo electrónico, mientras realizabas la reserva el sistema ha detectado cambios en la disponibilidad y/o tarifa del alojamiento. Por este motivo, no se ha completado el proceso de compra, y se ha realizado un bloqueo preventivo en tu tarjeta. Cuando sucede esto, uno de nuestros expertos analiza la situación personalmente y tras revisar tu caso hemos detectado que el alojamiento estaba modificando precios mientras comprabas. Debido a esto no era posible ofrecerte la tarifa que habías visto inicialmente por lo que hemos procedido a realizar el reembolso de tu reserva de inmediato. Debes saber que esto es algo habitual en el mundo del turismo, ya que los alojamientos modifican constantemente sus condiciones y tarifas. Recuerda que nuestro servicio de Atención al Cliente se encuentra disponible las 24h y podemos ayudarte siempre que lo necesites durante el proceso de reserva. Quedamos a tu disposición, El equipo de Amimir.com
Sisu Soms
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin ningún problema,volveré a contar con ustedes,en próximas ocasiones
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Sisu! Te agradecemos que nos hagas llegar tu puntuación y tus comentarios :) Nos alegra mucho saber que nos hemos ganado tu confianza para realizar una nueva reserva con nosotros en el futuro. Un saludo de parte de Amimir.com :-)
Ana Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las dos reservas realizadas con ellos, más baratas que en otras páginas y sin ningún problema.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Ana! Muchas gracias por darnos la máxima valoración :) Nos encanta saber que has disfrutado de tus experiencias de viajes con nosotros a un precio increíble :) ¡Esperamos que sigas confiando en nosotros en el futuro! Un abrazo :-)
Denise Faura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo!! Teníamos una reserva para este fin de semana en hotel de Salou (Tarragona). Dada la situación extraordinaria de alerta roja y recomendación de las autoridades de no desplazarnos anulamos la reserva. Pues bien, la respuesta es que ni devuelven el dinero ni nos cambian la fecha. Hemos llamado al hotel y nos comentan que no tienen problema en cambiar la fecha pero que hay que hacerlo a través del intermediario. En este caso, amimir. Así que se quedan todo el dinero estando el hotel de acuerdo en cambiar las fechas. Me parece increíble que saquen provecho de una desgracia así. Primera y última reserva que haremos con ellos y por supuesto no se lo recomendaré a nadie!!
Respuesta de Amimir.com
Hola Denise, En primer lugar, entendemos la situación y el malestar que puede causar el no poder disfrutar de un viaje planificado, especialmente debido a circunstancias meteorológicas adversas. En Amimir.com, siempre tratamos de encontrar la mejor solución posible en cada situación imprevista. En estas circunstancias inesperadas, hemos valorado caso por caso las posibles alternativas para nuestros clientes con cada proveedor, ya que, sabemos que cada situación es única. En casos de alerta meteorológica, tratamos de mediar con el proveedor y evaluar todas las opciones posibles para ayudarte, teniendo en cuenta factores como la accesibilidad del destino o las recomendaciones de seguridad. No nos trasladas la ID de tu reserva, por lo que nos es difícil darte una respuesta específica, pero podemos asegurarte que desde Amimir.com estamos siguiendo los protocolos establecidos por cada proveedor y estamos actuando en cada caso tal y como estos nos transmiten. Por lo que, puede que el alojamiento acepte un cambio de fechas, pero por las características de tu reserva, el proveedor no lo permita. Si nos trasladas más información detallada, podremos analizar más a fondo tu caso y darte una respuesta más especifica. Quedamos a tu disposición, El equipo de Amimir.com
José R. PR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, en plena DANA y con alerta roja se niegan a devolver el importe del hotel. Me parece de una bajeza extrema. No se me ocurrirá reservar mas con vosotros.
Respuesta de Amimir.com
Hola José R. PR, En primer lugar, entendemos tu frustración en un momento tan complejo como este. En Amimir.com, siempre tratamos de encontrar la mejor solución posible en cada situación imprevista. En estas circunstancias inesperadas, hemos valorado caso por caso las posibles alternativas para nuestros clientes con cada proveedor, ya que, sabemos que cada situación es única. En casos de alerta meteorológica, tratamos de mediar con el proveedor y evaluar todas las opciones posibles para ayudarte, teniendo en cuenta factores como la accesibilidad del destino o las recomendaciones de seguridad. No nos explicas en detalle tu caso, por lo que nos es difícil darte una respuesta específica, pero estamos evaluando todos los casos con el objetivo de ayudaros lo máximo posible, si bien, queremos explicarte que quedamos sujetos a las condiciones que los proveedores nos han marcado para esta situación. Si nos trasladas más información detallada, podremos analizar más a fondo tu caso. Quedamos a tu disposición, El equipo de Amimir.com
Jose Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Responden.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Jose Miguel! Muchísimas gracias por tus palabras y tu puntuación. Nos alegra mucho saber que hemos solucionado tus dudas, ¡estamos encantados! Esperamos verte muy pronto de nuevo. ¡¡Un saludo!! :-)
Natalia Sonnenstein
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Замечательный отель, прекрасный и внимательный персонал. Советую воспользоваться и отдыхать в этом отеле. Наталья.
Respuesta de Amimir.com
Большое спасибо за оценку и 5 звезд, Наталья :-) Мы надеемся увидеть вас очень скоро снова, наслаждаясь новым бронированием на Amimir.com! ;-) Мы остаемся в вашем распоряжении в любое время, когда мы вам понадобимся.
Wilmer Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel, buena ubicación
Respuesta de Amimir.com
¡Wilmer, muchas gracias por tu puntuación! Nos encanta saber que has disfrutado de tu viaje, ¡saludos! :-)
michelle Witt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Precios competitivos
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Michelle! Muchísimas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy gratificante leer que nuestros precios están a la altura de las expectativas de nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto! :) ¡Saludos!
Ángel Ibáñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Ángel, muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación. :) ¡Un saludo!
quique riaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No la conocíamos y la verdad que nos ha encantado, estamos contentos de haberla utilizado. Seguiremos trabajando con amimir. Muy bien!
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Quique! Muchísimas gracias por las 5 estrellas y por tus comentarios :) Nos encanta saber que ha sido tu primer viaje con Amimir.com y que ha ido estupendamente bien. ¡Esperamos que sigas confiando en nosotros para realizar nuevas escapadas! Un saludo :-)
Axmes Activa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen buscador , buen trato , comodo , funcional 100x100 recomendable
Respuesta de Amimir.com
¡Axmes, mil gracias por confiar en nosotros! Nos alegra saber que te hemos ayudado en todo momento y ver que has disfrutado de tu reserva. Un saludo :-)
Marc Sibina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuando encuentras una oferta, te la anulan el mismo día de la reserva diciendo que ha habido un error informático en el precio. Sea o no cierto, debéis asumirlo, si vendes un producto a un precio debes respetarlo , sinó es publicidad engañosa. Pero ya os lo recordará “ Protección al Consumidor “
Respuesta de Amimir.com
Hola, Marc, En primer lugar, repetirte que lamentamos lo ocurrido en tu caso. En cuanto supimos que la reserva se había hecho a un precio incorrecto, te llamamos de inmediato para contarte la incidencia y ofrecerte una solución. Seleccionaste una noche en hotel 4* y pensión completa para 3 viajeros por un total de 28€. Este precio (9€ aproximadamente por persona por dormir, comer, desayunar y cenar en un hotel 4*) es un error evidente. Como pudiste comprobar en nuestro portal, el precio en este establecimiento era muy inferior al resto de hoteles de la misma categoría y servicios, evidenciando también el claro error de precio. Tal como indicamos en nuestras condiciones de venta, ante una situación como esta, que nos impide ofrecerte el servicio reservado, tu reserva tuvo que ser cancelada, y te reembolsamos inmediatamente los 28€. Os ofrecimos buscar la opción más económica posible por la zona. Comprendemos que esto no es agradable y de veras que lo sentimos. Sin embargo, esta es una situación que puede darse en el mundo del turismo, ya que los hoteles trabajan con precios dinámicos que cambian muy rápido. Marc, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Ina Bg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
durante años he utilizado para todos mis viajes Buscounchollo, en esta ocasión probamos con Amimir y la experiencia fue igual de buena que con Buscounchollo, se nota que son del mismo grupo, por mi parte volveré a repetir, tanto con un buscador como con el otro
Respuesta de Amimir.com
Hola Ina, Como bien dices, desde nuestras oficinas gestionamos tanto BuscoUnChollo como Amimir. Nos encanta saber que valoras tan positivamente nuestra gestión. Esperamos que sigas confiando en nosotros para realizar tus reservas durante muchos años :-) Te agradecemos las 5 estrellas otorgadas, un abrazo del equipo de Amimir.com.
Alex Yang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que uso está app, completo acierto con el hotel que elegí en ella y además te dan una calidad precio increíble, lo usaré en frutas ocasiones.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Alex! Nos alegra saber que ha sido tu primera experiencia con Amimir.com :) Estamos muy contentos de que has disfrutado de tu viaje y que volverás a reservar con nosotros en el futuro. ¡Muchas gracias por las 5 estrellas! Un abrazo :)
Julian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa muy seria, si llamas y no lo pueden coger te devuelven la llamada, eso me gustó mucho. Son personas muy simpáticas con los clientes, yo le hice una petición para la ubicación de la abitación y me la cumplieron.Son de los más baratos en ofertas de hoteles y otra cosa que me gusta que puedes fraccionar los pagos. En teoría si siguen igual reservaré con ellos, un 10 para todo el equipo de amimir.
Respuesta de Amimir.com
¡Wow! Que comentario más chulo, Julian. Nos alegra muchísimo saber que has tenido una buena experiencia con nuestro departamento de atención al cliente y que te han ayudado en todo lo que has necesitado. ¡Esperamos que sigas disfrutando con nuestras ofertas durante mucho tiempo! Saludos :)
Claudio Martins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
App with the best prices on the moment
Respuesta de Amimir.com
Claudio, we appreciate you giving us the highest rating possible. :) We hope you can enjoy another trip with us again at the best price. Best regards!
Solangel Valerio Rosario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Solangel :-) ¡¡Un saludo!!
María José Gascón Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel maravilloso,personal super amable. Negativo antes de las 22h ya empezaba a retirar platos del buffet y nos sentíamos presionados.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras, María! Nos encanta saber que has disfrutado de tu estancia :) ¡Esperamos poder verte de nuevo muy pronto!
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención buena la habitación muy bien El desayuno correcto
Respuesta de Amimir.com
Hola, Javier, te agradecemos que nos otorgues las 5 estrellas :-) Nos alegra saber que has disfrutado de la experiencia de viaje, ¡saludos!
Francisco Azor Alcazar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola Francisco, Muchas gracias por valorarnos positivamente :-) No obstante, nos gustaría contar con la máxima puntuación, ¿nos ayudas? ¡Haznos llegar tus comentarios! De esta manera podremos tenerlos en cuenta en futuras mejoras. ¡Un saludo!
Mydarling Baby
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vi anuncio en TikTok, y entré a probarlo. Pero el precio que me dan en amimir no se corresponde con el precio final.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Mydarling! Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios. En Amimir.com los precios pueden cambiar durante el proceso de reserva, pues trabajamos con tarifas dinámicas, que se ajustan en función de la disponibilidad y la demanda de los hoteles. Si en algún momento te surge una duda o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención está disponible las 24 horas del día para ayudarte. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites, ¡un saludo!
Carlos Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por valorarnos con estas 5 estrellas, Carlos :-)
cristina ortiz montes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado 5 días (4 noches)en el Hotel de 3⭐️ Monarque Cendrillón de Fuengirola y a pesar de ser más antiguo que los otros 2 del grupo Hotelero que están cerca no nos ha faltado de nada porque para lo que era la habitación ha sido cómoda,amplia,ha estado siempre limpia y encima estábamos frente a un trocito de mar porque se veía entre 2 calles perfectamente aunque fuera segunda línea de playa.La verdad que ha sido todo muy cómodo,creo que en relación calidad precio está muy bien,la variedad del buffet me ha gustado mucho personalmente y el servicio de los camareros ha sido inmejorable!!El todo incluido ha estado muy bien y las actividades para los niños y adultos nos ha gustado mucho!!
Respuesta de Amimir.com
Hola Cristina, muchas gracias por tu valoración y tus comentarios. Nos alegra mucho ver que has disfrutado de tu estancia al máximo :) Para nosotros es muy importante poder contar con las 5 estrellas, ¿nos echas una mano? No dudes en hacernos llegar tus palabras para que podamos conocer qué aspecto te gustaría que mejoremos, ¡un saludo!
Izaskun Díez Micolta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un personal cercano y muy amable.
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tus palabras y las 5 estrellas, Izaskun. Nos alegra mucho saber que te hemos ayudado, recuerda que estamos a tu disposición. Siempre que lo necesites, no dudes en contactarnos, un saludo :)
M dolores Franco Arroyo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola, M Dolores, para nosotros es muy importante poder contar con las 5 estrellas, ¿nos echas una mano? No dudes en hacernos llegar tus palabras para que podamos conocer qué aspecto te gustaría que mejoremos. Un saludo :)
m B b
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, m B b :-) ¡¡Un saludo!!
gitana Kulikauskiene
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amimir Aciu Jums !!!! Vel turejome vykti I Aya Napa , vyras gavo darbe stuburo trauma…. Amimir grazino, kas buvo pazadeta!!!! Tikrai labai esu dekinga Amimir!!!! Pernai buvome per Amimir Piere Anne beach viskas ten puiku, o maistas karaliskas
Respuesta de Amimir.com
Gitana Kulikauskiene , muchas gracias por tus palabras y la valoración. Nos alegra mucho saber que has disfrutado al máximo del hotel. ¡Esperamos verte muy pronto! :)
Victor Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una reserva a través de esta plataforma y ha ido todo bien, sin ningún problema. El precio de la reserva casi 100€ menos que en las demás plataformas.
Respuesta de Amimir.com
Victor, mil gracias por darnos la máxima puntuación. Nos alegra mucho saber que has podido reservar el hotel a buen precio :-) ¡Un saludo!
Dani Spitzer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I booked with Amimir for a 10 day holiday in Mexico. When I arrived at my hotel, there was a putrid stench coming from the immediate surroundings, also close to the water, which even the hotel acknowledged and apologized for but said they couldn't remedy. The hotel itself said they'd be happy to refund me and allow me to find another hotel as I have 5 children with me on this trip and the young ones couldn't eat for the smell... Amimir said they categorically wouldn't confirm a refund until I checked out! Despite the hotel acknowledging the situation and suggesting I do indeed find alternate accommodation. This shows me not to book through a "trusted" broker company as when there's an issue they immediately wipe their hands from the situation. I got more help from the hotel, I am only sorry I didn't book directly with them!! Never using Amimir again and I suggest anyone (especially with big families) steer clear, my holiday is ruined because of this neglect on their behalf.
Javier Fraile
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola, Javier. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos no haber cumplido tus expectativas. Si quieres echarnos una mano, haznos llegar tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. ¡Saludos! :)
Asier San Ildefonso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Los trabajadores, la limpieza y el servicio excepcionales. Muy buena ubicación y muy bien montado para familias con niños. Lo único negativo que las habitaciones y las instalaciones, el hotel en general, necesitan una renovación ya que se han quedado muy viejos.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Asier. Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia de viaje :) Nos encanta saber que has disfrutado de tu estancia y esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com para realizar una nueva escapada. Un saludo :-)
F boussaysou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un énorme merci à Ardianna et Anna qui nous ont littéralement sauvé d’une nuit à l’extérieur et ont réussi à nous trouver un hôtel et le réserver alors que nous étions en panique de ne trouver nul part ou dormir. Un service qu’on ne risque pas d’oublier avec mon mari.
Respuesta de Amimir.com
Merci beaucoup pour vos mots et les 5 étoiles, F. Boussaysou. Nous sommes très heureux de savoir que nous vous avons aidé. N'oubliez pas que nous sommes à votre disposition. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider ! Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
Ralitsa Georgieva Gercheva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por estas 5 estrellas Ralitsa Georgieva Gercheva :-)
ruth gonzalez gonzale
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta. Ideal para ir con niños. Apartamentos apañados con lo necesario. Aire acondicionado genial. Comida decente, no estrella michelin pero se puede comer de todo y el personal muy amable. Segunda vez que vamos, y seguiremos repitiendo por los niños
Respuesta de Amimir.com
Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu estancia, Ruth :-)
Nuno Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontrei um hotel mais barato do que os concorrentes nesta plataforma.
Respuesta de Amimir.com
Nuno, muito obrigado pelas 5 estrelas e pelo vosso ‘feedback’! Gostamos muito de saber que gostaram da vossa viagem a um preço incrível :) Esperamos que volte a confiar em Amimir.com no futuro, cumprimentos!
Sandra Baeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Sandra, muchas gracias por otorgarnos las 5 estrellas :) ¡Un abrazo!
Carlos Celi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Muy céntrico. Volvería sin duda
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Carlos! Estamos muy contentos de saber que has disfrutado de tu viaje que has realizado con nosotros :) Esperamos volver a verte muy pronto, ¡un saludo!
Miguel Angel Fortes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace ya una semana que hemos hecho una reserva al barceló palmerai atraves esta página aminir.com, llamo al hotel y me dicen que no tienen ningúna reserva hecha, llamo a mimir y me dice una chica que se llama Ana que ellos lo hacen atraves de un intermediario, y que solo hay que esperar sino te gusta hazla con otros.. y ya ha pasado casi una semana y no Dan solución y encima vacilan por teléfono. No la recomiendo. Para ahorrar 50 o 80e mejor hacerla con el hotel directamente.
Respuesta de Amimir.com
En primer lugar, sentimos mucho que la atención recibida no haya cumplido con tus expectativas, ya que en todo momento nuestro objetivo ha sido ayudarte. Miguel Ángel, nos contactaste hace unos días porque tu reserva no constaba en el hotel, nosotros inmediatamente nos pusimos en contacto con el proveedor y tras varias gestiones te trasladamos que tu reserva está confirmada, por lo que no debes preocuparte, ¡está todo correcto! Como te explicamos, la gran mayoría de alojamientos se gestionan mediante un Tour Operador que es quien actúa de intermediario con el alojamiento. Ellos pasan los datos de la reserva al alojamiento y es por ese motivo por el que quizás no disponían de tu reserva a los pocos días de realizarle. No obstante, este tiempo de gestión nunca afectará a la plaza que ya tenéis asignada. Por último, sentimos la demora en darte una respuesta, pero en estos casos quedamos sujetos a los tiempos del proveedor. Esperamos que disfrutes plenamente de tu estancia en el alojamiento, recuerda que para cualquier otra consulta estamos a tu disposición, El equipo de Amimir.com
cristina santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la diferencia de precio con el resto de plataformas de reservas, ya sólo reservamos con amimir
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Cristina! Te agradecemos enormemente que nos otorgues la máxima puntuación :) Estamos encantados de saber que nos hemos ganado tu confianza para realizar tus viajes con Amimir.com, esperamos poder acompañarte durante muchos años en más viajes a precios increíbles :-) ¡Un saludo de parte del equipo de Amimir.com!
Cristina del Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una buena experiencia y volveremos a reservar con ellos . Muchas gracias por todo !!
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Cristina! Muchísimas gracias por estas 5 estrellas :-)
Inma Fernandez Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El hotel sorprende!! Mucho mejor de lo esperado!! El bufet muy bueno y el personal un auténtico encanto!!
Respuesta de Amimir.com
Inma, muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu experiencia y haber superado tus expectativas. ¡Esperamos verte muy pronto disfrutar de una nueva escapada!. Un saludo :)
Oscar Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Oscar :) ¡Que tengas un buen día!
Gimena Anisky
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les doy 5 estrellas porque no hay más. Excelente atención, profesionalismo y resolución de problemas. Tuve un pequeño inconveniente con una reserva ,problemas de sistema y lo resolvieron inmediatamente. Gracias Víctor por tu atención, compromiso y responsabilidad.
Respuesta de Amimir.com
Hola Gimena, ¡Muchísimas gracias por hacernos llegar tus comentarios! Nos alegra mucho saber que, ante un incidente, hemos podido solventarlo de una manera rápida y eficiente :-) ¡Esa es nuestra máxima! Trasladaremos tus comentarios a nuestro compañero Víctor, estamos seguros que le hará mucha ilusión leerte ;-) ¡Un abrazo!
Soledad Adan Negrete
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores!!! Para reservar te lo ponen muy fácil pero a la hora de cancelar cambia la cosa. He cancelado una reserva con cancelación gratuita y no me han devuelto el dinero.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Soledad y Jesús. Teníais una reserva e iniciasteis la cancelación de la misma. Para garantizar vuestra seguridad, os pedimos que confirméis la cancelación de la misma a través de un correo electrónico que os enviamos (a la dirección que vosotros dejáis para hacer la reserva). En vuestro caso, nunca confirmasteis que quisierais cancelar, de modo que la reserva siguió activa y disponible. Os disteis cuenta cuando ya habían llegado las fechas del viaje: para entonces, el hotel ya había marcado la reserva en estado de no presentación (y tal como indican las condiciones de la reserva, en ese momento cualquier cambio o cancelación ya conlleva el 100% de costes). Hicimos lo posible por ayudaros, pero el hotel se mantuvo firme en aplicar las condiciones estipuladas. En Amimir.com os ofrecemos atención las 24 h: en caso de tener cualquier duda, nos podéis contactar y os ayudaremos encantados.
Manuel Borrego Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente en todos los aspectos.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Manuel. Nos encanta ver que has disfrutado de una experiencia de viaje increíble con nosotros :) ¡Esperamos acompañarte de nuevo en el futuro! Un saludo de parte del equipo de Amimir.com :-)
francis tallante
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tener cuidado con reservar aquí,son unos estafadores,hice una reserva con cancelación gratuita y no me devolvieron nada,encima se lavan las manos y no quieren darte información alguna,
Respuesta de Amimir.com
Hola, Francis. Teníais una reserva e iniciasteis la cancelación de la misma. Para garantizar vuestra seguridad, os pedimos que confirméis la cancelación de la misma a través de un correo electrónico que os enviamos (a la dirección que vosotros dejáis para hacer la reserva). En vuestro caso, nunca confirmasteis que quisierais cancelar, de modo que la reserva siguió activa y disponible. Os disteis cuenta cuando ya habían llegado las fechas del viaje: para entonces, el hotel ya había marcado la reserva en estado de no presentación (y tal como indican las condiciones de la reserva, en ese momento cualquier cambio o cancelación ya conlleva el 100% de costes). Hicimos lo posible por ayudaros, pero el hotel se mantuvo firme en aplicar las condiciones estipuladas. En Amimir.com os ofrecemos atención las 24 h: en caso de tener cualquier duda, nos podéis contactar y os ayudaremos encantados.
Isi Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel funcional , con personal muy amable y comidas de buena calidad Segunda vez que me quedo en este hotel y si no cambia la calidad-precio volveré seguro
Respuesta de Amimir.com
¡¡Hola, Isi!! Muchas gracias por darnos la máxima puntuación y por compartir tu opinión sobre tu estancia :) ¡Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com para realizar un nuevo viaje muy pronto! Un saludo.
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico
Respuesta de Amimir.com
Hola, Ana :) ¡Agradecemos que nos otorgues la máxima valoración! Nos alegra saber que has disfrutado de la experiencia de viaje. Hasta la siguiente ocasión, ¡un saludo! :-)
joao marafona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Muchísimas gracias por estas 5 estrellazas que nos otorgas, Joao!! Hasta tu siguiente viaje con nosotros, un saludo :-)
Fernando Baldoy Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejores precios del mercado, he reservado varias veces y todo perfecto
Respuesta de Amimir.com
Fernando, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra ver que has disfrutado de todas tus reservas al máximo ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! Un saludo.
Òscar Òdena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La millor web de viatges.
Respuesta de Amimir.com
Estamos muy agradecidos por tus 5 estrellas, Òscar :) ¡Un saludo!
jose antonio gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la estancia, el todo incluido muy bueno,el trato, la animación,las piscinas.El único pero es que a la habitación le haría falta una reforma.Pero todo excelente.Muy contentos por la experiencia.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Jose Antonio. Agradecemos que nos compartas tu opinión y que nos des las 5 estrellas de valoración :) Nos alegra mucho saber que has disfrutado de la estancia. ¡Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com en el futuro! Tomamos nota de los comentarios y los trasladaremos al alojamiento para que los tengan en cuenta. ¡Un saludo!
Aaron Sancha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Aarón, muchas gracias por tus 5 estrellas de valoración!! :-)
Javier Cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buscador de 10
Respuesta de Amimir.com
Wow, ¡muchísimas gracias por tus palabras y por estas 5 estrellas, Javier :-)
daniela santos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hotel con excelente relación calidad-precio donde niños y adultos disfrutarán mucho.
Respuesta de Amimir.com
Daniela, agradecemos que nos compartas tu experiencia de viaje con nosotros :) Nos encantaría poder conseguir la máxima puntuación, ¿nos ayudas? Te animamos a que nos hagas llegar tus sugerencias, seguro que nos ayudan a seguir mejorando. Un saludo :)
Magyar Zoltán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Idén második alkalommal foglaltam náluk szállást. A legjobb szolgáltatást kaptam tőlük. Nagyon kedvesek és rugalmasak voltak az első foglaláskor is. És ami még nagyon fontos, hogy verhetetlen áron tudtam ezt megtenni. Köszönöm! 🙂 Üdv, magyarországról! 🙂
Respuesta de Amimir.com
Helló, Magyar! Köszönjük szépen az ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatos észrevételeit. Örömmel halljuk, hogy ez már a második foglalásod nálunk, és hogy minden utazásodat élvezted. Reméljük, hogy a jövőben is az Amimir.com-ra támaszkodik majd, ha ismét kedvező áron szeretne utazni. Üdvözlettel, az Amimir.com csapata.
Nacho Maicas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil y rápido a la hora de reservar.
Respuesta de Amimir.com
¡¡Nacho, muchas gracias por tu valoración!!
Piero Giorgio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good prices and services
Respuesta de Amimir.com
Piero, thank you for giving us the 5-star rating, we hope that you will trust us again for a new trip at an incredible price! Best regards, the Amimir.com team.
ΝΕΚΤΑΡΙΟΣ ΧΕΛΙΩΤΗΣ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service with reasonable prices
Respuesta de Amimir.com
Hi, ΝΝΕΚΤΑΡΙΟΣ! Wow, thanks for giving us the 5 stars rating! We'll keep working to keep this rating! :)
Jose Luis Arribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bueno...
Respuesta de Amimir.com
¡¡Jose Luis, mil gracias por darnos la máxima puntación!! Un saludo :)
Sergio Fernández ordoñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Sergio, te agradecemos enormemente que nos otorgues las 5 estrellas de valoración! Un saludo :-)
Mario Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, no comprendo como tras realizar una reserva con esta operador, lanzan una oferta mas económica quedando aun más de 10 días de la fecha reservada, y no solo no dan opción a acceder a ella, sino que tampoco ofrecen ninguna mejora de algún tipo. (up-grade... etc)
Respuesta de Amimir.com
Hola Mario, Tras recibir tus palabras en este comentario, hemos revisado tu reserva y hemos comprobado que ayer nos contactaste porque el alojamiento que reservaste, actualmente se encuentra en nuestra web a un precio más económico del que pagaste inicialmente. Queremos indicarte que, las tarifas de nuestro buscador son dinámicas: esto significa que, en función de la disponibilidad del momento, el precio puede variar. Debes tener en cuenta, que dichos precios y disponibilidad dependen íntegramente de los proveedores con los que trabajan los alojamientos, por lo que, así debemos reflejarlo tanto en nuestra web como app. Mario, en tu caso, como tu reserva ya no se encuentra dentro del período de cancelación gratuita, no podemos cancelarla sin costes para realizar una nueva reserva al precio que viste ayer, puesto que los costes de la política de cancelación la marca el proveedor. De veras que sentimos no poder darte una respuesta favorable, no obstante, hemos hecho todo cuanto ha estado en nuestra mano por ayudarte. Quedamos a tu disposición, Un saludo
Miguel Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Miguel, muchísimas gracias por darnos la máxima valoración :) ¡Un saludo!
Erika Perez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo precios
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tu puntuación, Erika :) ¡Esperamos verte de nuevo disfrutar de un nuevo viaje a un pecio increíble! Saludos :-)
alexander paradiso machado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Alexander, muchas gracias por otorgarnos la valoración de 5 estrellas :) ¡Un saludo!
Miriam Espelt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena plataforma para encontrar alojamiento al mejor precio ...tuvimos un pequeño percance con el hotel y llamamos a atención al cliente de amimir.com, solucionaron el contratiempo rapidísimo!son muy eficientes. Repetiremos seguro ;) Muchas gracias
Respuesta de Amimir.com
Hola Miriam, Muchísimas gracias por hacernos llegar tus comentarios :-) Nos alegra saber que pudimos ayudarte en seguida que lo necesitaste. Queremos aprovechar la ocasión para recordarte que estamos disponibles las 24h de todos los días del año para lo que puedas necesitar. ¡Un saludo!
Tania Garcia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy facil , es la 2 vez que reservo con ellos y de momento todo genial
Respuesta de Amimir.com
Hola, Tania =) ¡Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración! Esperamos verte de nuevo disfrutando de un nuevo viaje con nosotros. Un saludo :-)
vivi go84
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos precios y todo muy rápido debería dar la opción de cancelación gratuita o algo de rembolso.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Vivi! Muchísimas gracias por tus palabras y por las 5 estrellas. Queremos explicarte que cuando haces una reserva con nosotros puedes seleccionar el tipo de tarifa que más se ajuste a ti, además puedes filtrar los alojamientos si disponen de cancelación o no. Un saludo y quedamos a tu disposición, el equipo de Amimir.com.
Juan Cruz Pavon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente relación precio/ calidad
Respuesta de Amimir.com
¡¡Juan, muchas gracias por tus palabras y por la puntuación!! Esperamos verte de nuevo disfrutando de un nuevo viaje muy pronto :) ¡Saludos!
María Jose Folch Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo quien kiera
Respuesta de Amimir.com
¡Agradecemos las 5 estrellas que nos has otorgado, María José! Un saludo :-)
Monica Barbera
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El hotel tiene piscinas exteriores q están muy bien y el jardín también.El bufet es correcto.La piscina cubierta es pequeña para la cantidad de gente que hay.Las habitaciones son genial,parecen apartamentos.En este hotel,celebran comuniones y les permiten a los de la comunión,usar las zonas comunes estando el hotel lleno,con lo cual,el cliente que SI ha pagado por su estancia en el hotel,no puede disfrutar de las zonas comunes como corresponde ya q las piscinas y los jardines se colapsan y se llenan,especialmente la piscina cubierta convirtiendo la situación y la estancia en una experiencia desagradable...quedamos muy decepcionados.Salvo lo de las comuniones,contentos con el resto de los días q NO hubieron comuniones pero claro,la mitad de nuestras vacaciones,se las cargaron las comuniones del hotel
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Mónica! Muchas gracias por compartir la experiencia de tu viaje con nosotros, nos ayuda muchísimo conocerla. Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com para realizar una nueva reserva. Queremos recordarte que estamos disponibles las 24 horas si necesitas ayuda con cualquier duda o ayuda para encontrar tu destino ideal. Un saludo.
Noelia Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes chollos buena página para buscar vacaciones en familia con niños el año pasado fuimos a Málaga y gracias a esta página encontramos un bien hotel a un precio razonable.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Noelia! Muchísimas gracias por tus palabras :-) Estamos deseando acompañarte de nuevo a disfrutar de tus viajes en familia :-)
tesa esga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Tesa, mil gracias por las 5 estrellas de valoración!! :-)
Diego amodiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Diego, muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación :) ¡Saludos!
Hajib Bazouz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
j ai trouve le meilleur tarif sur ce site reduction de plus de 50% , j ai pas regretté car hotel 4 etoile avec un très bon emplacement et les chambres étaient bien grandes et le personnel très gentil c étais l hotel Andalusia du golf a Tanger Maroc
Respuesta de Amimir.com
Bonjour, Hajib. Merci beaucoup d'avoir confié votre voyage à Amimir.com. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à un prix avantageux. Nous espérons vous revoir en réservant avec nous. Meilleures salutations, l'équipe d'Amimir.com.
Patricia Pablo B.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien solo que me interesa buscar según un punto de interés
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Patricia! Agradecemos que nos hagas llegar tus palabras. Tomamos nota de tu sugerencia y la trasladaremos al departamento correspondiente para que puedan trabajar en ella de cara al futuro. Un saludo, el equipo de Amimir.com
Jorge “Don pimpom”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Jorge! Muchas gracias por estas 5 estrellazas que nos otorgas :) ¡Un saludo!
Valentin Fito Tarazona
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
EL PERSONAL DE SERVICIO RESTAURANTE, Y BAR EXCELENTE, LOS DESAYUNOS, Y LOS POSTRES MUY BUENOS.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Valentín :) Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido satisfactoria. Conocer tu opinión es muy importante para nosotros. ¿Nos ayudas a ganarnos las 5 estrellas? No dudes en hacernos llegar tus comentarios, serán de gran ayuda.
Sey Valdes pina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Amimir.com
Sey, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Guillermo Porras Enriquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sin más un 10 superior
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Guillermo :-) ¡¡Un saludo!!
Miguel Angel Segovia Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una aplicación buena,barata y cuando hablas con ellos son amables
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias, Miguel Angel :-)
jose vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas de hoteles y lo mejor la atención al cliente,recomendable.
Respuesta de Amimir.com
¡Jose, muchas gracias por tus comentarios y tus 5 estrellas! :-) Esperamos verte de nuevo disfrutando de nuestras ofertas. ¡Un saludo!
Celestina Benitez Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Celestina! Muchas gracias por las 5 estrellas de valoración :)
carlos rg
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Carlos! Nos gustaría poder obtener la máxima puntuación posible, ¿nos ayudas a conseguirlo? Haznos llegar tus comentarios y sugerencias, conocer la opinión de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo.
alberto gorchs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y con buenos precios. Son responsables y sin ningún problema a la hora de las reservas
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por tus palabras y tus 5 estrellas, Alberto! Un saludo :-)
Nombre Apellidos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy intuitiva, gran variedad de hoteles y muchísimo más barata que otros buscadores famosos Bo.k..g,
Respuesta de Amimir.com
¡L, agradecemos mucho tus buenas palabras sobre el funcionamiento de nuestra web y nuestros precios increíbles! Esperamos que sigas confiando en Amimir.com en el futuro :) Saludos.
Joaquin lopez ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por problemas de dependencia de un familiar tuve que anular una reserva. Ningún problema y en 5 minutos ya tenia ingresado en cuenta el importe de la reserva
Respuesta de Amimir.com
Hola Joaquin. Sentimos que no pudieras viajar, y deseamos que tu familiar se encuentre bien. Nos alegra haberte podido ayudar. Seguiremos trabajando día a día para que, cuando puedas viajar, podamos acompañarte con las mejores ofertas ;-)
Rolf Zorn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por las 5 estrellas, Rolf! Un saludo de parte del equipo de Amimir.com :)
António
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservei um apartamento para família na Sierra Nevada a um preço muito competitivo, porem nos dias antes foi me enviada a informação de check-in, com um apartamento numa localização diferente , mais desfavorável. Após horas de telefone foi me dito pela funcionaria que as fotos que colocam no site são genéricas, não correspondem ao apartamento e que a morada é a do ponto de recolha das chaves. Isso não está citado no site no ato da reserva, o que para mim é uma fraude. Ao chegar o apartamento é muito inferior aos das fotos. Durante a estadia reportei que a TV não funcionava e que o duche tinha um fluxo insuficiente, nada foi feito, fui ignorado.
Respuesta de Amimir.com
Olá António, Lamentamos saber que não ficou totalmente satisfeito com a sua experiência. Certificar-nos-emos de transmitir os seus opiniões ao alojamento, pois é um excelente feedback para que possam melhorar a qualidade dos seus serviços. António, quando nos ligou a manifestar a sua insatisfação, contactámos os apartamentos. Infelizmente, informaram-nos que não é possível mudar de apartamento, pois estavam todos ocupados na data da sua viagem. Em todo o caso, o apartamento em que ficou é o mesmo que reservou. Situa-se no centro da cidade e está totalmente equipado. Relativamente às fotografias, informamos que a agência imobiliária possui mais de 60 apartamentos e que as fotografias disponíveis no sítio Web são uma representação dos apartamentos que possuem. Lamentamos imenso, tentámos, mas não foi possível uma alteração, pois tinham todos os serviços contratados. Esperamos que nos dê outra oportunidade de lhe oferecer uma excelente experiência, reservando connosco novamente no futuro. Com os melhores cumprimentos, Amimir.com Atenção ao Cliente
florentina2810
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Florentina, muchísimas gracias por otorgarnos las 5 estrellas dde valoración!!
Paata Giorgashvili
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I am very grateful to Amimir.com for very good servìce and prices it offers. At first I booked another hotel and paid the full amount with free cancelation option. After few days, I canceled the reservation because of some bad reviews about the hotel surroundings I red later. I received the full amount back in the next day👍
Respuesta de Amimir.com
Hello, Paata! We are glad to hear that you like our service and our prices. We sincerely hope that you will rely on Amimir.com again in the future for any future travels. Best regards, the Amimir.com team.
Mikel Gotzon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi personalmente me ha encantado, si esta bien le doy 4 estrellas, pero este esta genial, el personal muy atento y servicial, las habitaciones limpias y ordenadas, el desayuno buffet, con absolutamente de todo frio y caliente, sencillamente genial.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Mikel! Nos alegra muchísimo ver que has disfrutado de la escapada que has realizado con nosotros. Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com en el futuro para que vuelvas a disfrutar de una nueva experiencia de viaje :-) Un saludo.
R SV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la forma de reservar, cancelación..... Espero seguir reservando muchas veces más.
Respuesta de Amimir.com
Hola, R SV. Agradecemos enormemente tus comentarios y tu puntuación :-) Nos alegra saber que nuestra gestión de reservas es de tu agrado. ¡Esperamos que sigas confiando en nosotros en el futuro para realizar más viajes! Un saludo :)
Maxwell Mak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good hotel deal.
Respuesta de Amimir.com
Maxwell, thank you so much for your 5 star rating! =)
Mario Barbalan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con ellos,he reservado 2 habitaciones en Estambul,cuando llego al hotel me entregan solo una,el hotel me dicen que amimir solo le ha reservado una.cuando vuelvo del viaje,les llamo.me dicen que lo van a mirar ,me contesta con un mail diciendo que hablaron con los del hotel y que me han entregado las 2 habitaciones.VERGUENZA!
Respuesta de Amimir.com
Hola, Mario. Tras recibir tus comentarios, hemos revisado tu reserva y hemos comprobado que nos contactaste para informarnos de tu situación una vez acabada tu estancia. Aun así, consultamos con el hotel lo sucedido y este nos indicó que te asignaron 2 habitaciones como se indicaba en la reserva. Te queremos explicar que, en este tipo de situación, te recomendamos que nos contactes con la mayor brevedad posible para poder iniciar las gestiones pertinentes. Sentimos mucho lo ocurrido, ya que el alojamiento nos confirmó que pudiste disfrutar de los servicios contratados. Agradecemos que nos traslades tus comentarios, puesto que nos permiten mejorar. Quedamos a tu disposición, Amimir.com.
Nuva
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola Nuva, ¿Te gustaría que mejorasemos algún aspecto? ¡Nos encantaría ganarnos las 5 estrellas! Si tienes sugerencias o ideas, nos gustaría mucho conocerlas :-)
juan jose Fernández Tenreiro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenemos reservado un viaje con Amimir desde Julio para 20 personas y a poco mas de dos semanas, nos han trasladado que 8 personas no tienen hotel y que los tienen que reelocar a 13 km del nuestro. Es una verguenza, que haciendo las cosas con tiempo, una agencia en principio fiable nos de la patada a dos semanas de ir al carnaval de canarias.
Respuesta de Amimir.com
Buenos días, Juan Jose, En primer lugar, decirte que sentimos mucho la situación. Como os explicamos, nuestro proveedor nos contactó con muy poca antelación para decirnos que, debido a un problema del hotel, no podían aceptar vuestra reserva. En cuanto lo supimos, nos pusimos manos a la obra para buscar una alternativa que se ajustara a vuestra reserva inicial. Teníais contratado un hotel de 2 estrellas y os ofrecimos uno de 4. Bien es cierto que se encuentra en La Laguna y no en Santa Cruz de Tenerife, pero se trata de una población colindante con Santa Cruz y bien comunicada. Al decirnos que no os parecía bien, nos pusimos a buscar otra opción. Estamos haciendo todo cuanto está en nuestras manos para poder ayudaros ante esta situación imprevista del alojamiento. Vuestro caso es prioritario para nosotros y lo estamos tratando con la máxima urgencia para poder daros una respuesta lo antes posible. Os contactaremos tan pronto como tengamos nueva información. Y, ante cualquier duda, recordad que nos podéis llamar al teléfono gratuito de atención al cliente (estamos las 24h).
Damián Barral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE: Amimir o mejor dicho "lo barato sale caro". Hemos realizado una reserva para 20 personas para un fin de semana y no han sabido gestionarla: realizada con varios meses de antelación, nos hemos enterado de que solo nos han reservado 6/10 habitaciones (teniendo la confirmación de las 10) y lo peor de todo es que nos hemos enterado porque hemos contactado directamente con el hotel a 2 semanas de realizar el viaje!!!! ¿Cómo es posible? Entre ellos y el hotel hay más intermediarios!!! La gestión de amimir roza el esquema de ponzi. Como os podéis imaginar, la gestión de la reclamación está siendo más de lo mismo
Respuesta de Amimir.com
Buenos días, Damián, En primer lugar, decirte que sentimos mucho la situación. Como os explicamos, nuestro proveedor nos contactó con muy poca antelación para decirnos que, debido a un problema del hotel, no podían aceptar vuestra reserva. En cuanto lo supimos, nos pusimos manos a la obra para buscar una alternativa que se ajustara a vuestra reserva inicial. Teníais contratado un hotel de 2 estrellas y os ofrecimos uno de 4. Bien es cierto que se encuentra en La Laguna y no en Santa Cruz de Tenerife, pero se trata de una población colindante con Santa Cruz y bien comunicada. Al decirnos que no os parecía bien, nos pusimos a buscar otra opción. Estamos haciendo todo cuanto está en nuestras manos para poder ayudaros ante esta situación imprevista del alojamiento. Vuestro caso es prioritario para nosotros y lo estamos tratando con la máxima urgencia para poder daros una respuesta lo antes posible. Os contactaremos tan pronto como tengamos nueva información. Y, ante cualquier duda, recordad que nos podéis llamar al teléfono gratuito de atención al cliente (estamos las 24h).
Ricardo Pérez Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre...tras haber reservado un viaje con meses de antelación, dos semanas antes nos dicen que hay problemas con la reserva. Entendiendo esto, les damos tiempo para darnos una alternativa y tras 5 dias, solo se pusieron a nuestra disposición cuando les escribimos públicamente en redes. Una vez trataron el tema con nosotros en privado, nos contestaban con mensajes vacíos y finalmente nos dan una alternativa a 15 km de la reserva inicial, teniendo alternativas más cercanas y haciéndonos afrontar a nosotros los sobrecostes de transporte. Mis conocidos y yo no volveremos a reservar con ellos NUNC
Respuesta de Amimir.com
Buenos días, Ricardo, En primer lugar, decirte que sentimos mucho la situación. Como os explicamos, nuestro proveedor nos contactó con muy poca antelación para decirnos que, debido a un problema del hotel, no podían aceptar vuestra reserva. En cuanto lo supimos, nos pusimos manos a la obra para buscar una alternativa que se ajustara a vuestra reserva inicial. Teníais contratado un hotel de 2 estrellas y os ofrecimos uno de 4. Bien es cierto que se encuentra en La Laguna y no en Santa Cruz de Tenerife, pero se trata de una población colindante con Santa Cruz y bien comunicada. Al decirnos que no os parecía bien, nos pusimos a buscar otra opción. Estamos haciendo todo cuanto está en nuestras manos para poder ayudaros ante esta situación imprevista del alojamiento. Vuestro caso es prioritario para nosotros y lo estamos tratando con la máxima urgencia para poder daros una respuesta lo antes posible. Os contactaremos tan pronto como tengamos nueva información. Y, ante cualquier duda, recordad que nos podéis llamar al teléfono gratuito de atención al cliente (estamos las 24h).
Pepe Lobo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservas un viaje con SIETE (!!) meses de antelación, y dos semanas antes de la fecha te dicen que ha habido un error, que no hay habitaciones suficientes para todos. No os perdáis la solución: un hotel a las afueras de la ciudad, a trece kilómetros de distancia. Ya lo decía mi abuela: el que compra barato, compra dos veces. Perdóname los cuernos Booking y déjame volver. Prometo no volver a fallarte.
Respuesta de Amimir.com
Buenos días, Pepe, En primer lugar, decirte que sentimos mucho la situación. Como os explicamos, nuestro proveedor nos contactó con muy poca antelación para decirnos que, debido a un problema del hotel, no podían aceptar vuestra reserva. En cuanto lo supimos, nos pusimos manos a la obra para buscar una alternativa que se ajustara a vuestra reserva inicial. Teníais contratado un hotel de 2 estrellas y os ofrecimos uno de 4. Bien es cierto que se encuentra en La Laguna y no en Santa Cruz de Tenerife, pero se trata de una población colindante con Santa Cruz y bien comunicada. Al decirnos que no os parecía bien, nos pusimos a buscar otra opción. Estamos haciendo todo cuanto está en nuestras manos para poder ayudaros ante esta situación imprevista del alojamiento. Vuestro caso es prioritario para nosotros y lo estamos tratando con la máxima urgencia para poder daros una respuesta lo antes posible. Os contactaremos tan pronto como tengamos nueva información. Y, ante cualquier duda, recordad que nos podéis llamar al teléfono gratuito de atención al cliente (estamos las 24h).
Eduardo Mariño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable con esta plataforma de reservas. Reservamos con varios meses de antelación para un grupo numeroso que venía de diferentes partes de Europa, con la ilusión de disfrutar juntos del carnaval en Tenerife. Sin embargo, a tan solo dos semanas de nuestro viaje, recibimos la noticia de que debido a un error por parte de la empresa, no había disponibilidad en el hotel que habíamos reservado. La "solución" propuesta por ellos fue simplemente inaceptable. En lugar de asumir su error y buscar una alternativa adecuada en la misma ubicación, nos ofrecieron un hotel en otra ciudad. No solo se negaron a asumir cualquier penalización por su mala gestión, sino que también ignoraron nuestras solicitudes de encontrar una solución más conveniente en el centro, donde inicialmente queríamos estar. Estamos a solo días de nuestras tan esperadas vacaciones, y la situación es desastrosa. Teníamos reservadas 10 habitaciones para 20 personas desde julio, y ahora, a falta de dos semanas, nos encontramos con que 8 de nosotros nos quedamos sin alojamiento en plenos carnavales de Tenerife. La opción final que nos propusieron, ubicarnos en otra ciudad, presenta un inconveniente adicional, ya que durante la época festiva, la falta de taxis complica aún más nuestro traslado. Esta experiencia ha convertido lo que deberían haber sido unas vacaciones inolvidables entre amigos en un auténtico infierno. En definitiva, no recomendaría en absoluto esta plataforma de reservas. Su falta de profesionalismo, la negligencia en la gestión de errores y la total indiferencia hacia las necesidades de los clientes han arruinado nuestras expectativas y han transformado lo que debería haber sido un reencuentro especial entre amigos en una pesadilla.
Respuesta de Amimir.com
Buenos días, Eduardo, En primer lugar, decirte que sentimos mucho la situación. Como os explicamos, nuestro proveedor nos contactó con muy poca antelación para decirnos que, debido a un problema del hotel, no podían aceptar vuestra reserva. En cuanto lo supimos, nos pusimos manos a la obra para buscar una alternativa que se ajustara a vuestra reserva inicial. Teníais contratado un hotel de 2 estrellas y os ofrecimos uno de 4. Bien es cierto que se encuentra en La Laguna y no en Santa Cruz de Tenerife, pero se trata de una población colindante con Santa Cruz y bien comunicada. Al decirnos que no os parecía bien, nos pusimos a buscar otra opción. Estamos haciendo todo cuanto está en nuestras manos para poder ayudaros ante esta situación imprevista del alojamiento. Vuestro caso es prioritario para nosotros y lo estamos tratando con la máxima urgencia para poder daros una respuesta lo antes posible. Os contactaremos tan pronto como tengamos nueva información. Y, ante cualquier duda, recordad que nos podéis llamar al teléfono gratuito de atención al cliente (estamos las 24h).
Victor Calviño Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún no hemos realizado el viaje y está siendo un infierno. Teníamos 10 habitaciones reservadas desde julio para 20 personas, y a falta de 2 semanas para nuestro viaje, nos comunican que hubo un error y que nos quedamos 8 personas sin hotel por la mala gestión, en plenos carnavales de Tenerife, y sin habitaciones disponibles o con precios desorbitados. La opción que nos proponen es en otra ciudad con el gran inconveniente de no haber taxis por la época festiva que es. Un desastre, cero recomendable para gestión de grupos, siempre quedará Booking.
Respuesta de Amimir.com
Buenos días, Victor, En primer lugar, decirte que sentimos mucho la situación. Como os explicamos, nuestro proveedor nos contactó con muy poca antelación para decirnos que, debido a un problema del hotel, no podían aceptar vuestra reserva. En cuanto lo supimos, nos pusimos manos a la obra para buscar una alternativa que se ajustara a vuestra reserva inicial. Teníais contratado un hotel de 2 estrellas y os ofrecimos uno de 4. Bien es cierto que se encuentra en La Laguna y no en Santa Cruz de Tenerife, pero se trata de una población colindante con Santa Cruz y bien comunicada. Al decirnos que no os parecía bien, nos pusimos a buscar otra opción. Estamos haciendo todo cuanto está en nuestras manos para poder ayudaros ante esta situación imprevista del alojamiento. Vuestro caso es prioritario para nosotros y lo estamos tratando con la máxima urgencia para poder daros una respuesta lo antes posible. Os contactaremos tan pronto como tengamos nueva información. Y, ante cualquier duda, recordad que nos podéis llamar al teléfono gratuito de atención al cliente (estamos las 24h).
Fernando Suárez Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima experiencia con esta empresa reservando alojamiento. Habiendo hecho la reserva con meses de antelacion para un grupo grande nos informan a 2 semanas del viaje que finalmente por un error no hay disponibilidad y la “solucion” que nos dan es un hotel en otra ciudad… No afrontan su error ni asumen la penalizacion, proponen soluciones no apropiadas, un desastre
Respuesta de Amimir.com
Buenos días, Fernando, En primer lugar, decirte que sentimos mucho la situación. Como os explicamos, nuestro proveedor nos contactó con muy poca antelación para decirnos que, debido a un problema del hotel, no podían aceptar vuestra reserva. En cuanto lo supimos, nos pusimos manos a la obra para buscar una alternativa que se ajustara a vuestra reserva inicial. Teníais contratado un hotel de 2 estrellas y os ofrecimos uno de 4. Bien es cierto que se encuentra en La Laguna y no en Santa Cruz de Tenerife, pero se trata de una población colindante con Santa Cruz y bien comunicada. Al decirnos que no os parecía bien, nos pusimos a buscar otra opción. Estamos haciendo todo cuanto está en nuestras manos para poder ayudaros ante esta situación imprevista del alojamiento. Vuestro caso es prioritario para nosotros y lo estamos tratando con la máxima urgencia para poder daros una respuesta lo antes posible. Os contactaremos tan pronto como tengamos nueva información. Y, ante cualquier duda, recordad que nos podéis llamar al teléfono gratuito de atención al cliente (estamos las 24h).
Santi Cassadó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé…!!!
Respuesta de Amimir.com
Santi, moltes gràcies per les 5 estrelles de valoració! Fins al pròxim viatge ;-)
Justicia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto con engaños, en la web pone un precio y en el hotel pagas otro, y cuando llamas para quejarte no se hacen cargo y te dicen que hagas una reclanación en su web, menudo timo de agencia
Respuesta de Amimir.com
En Amimir.com, el precio total de la reserva se paga a través de nuestra página web, en destino es posible que tengas que pagar las tasas locales de la ciudad que visites. Por otro lado, disponemos de un servicio de Atención al Cliente que está disponible las 24h del día y siempre estamos dispuestos a revisar cada caso o a ayudarte con tu reserva. Para poder revisar tu caso necesitamos más información sobre tu reserva, de este modo podremos revisar lo sucedido. En el apartado de Contacto de nuestra página web Amimir.com encontrarás nuestros teléfonos de contacto. Un saludo.
Erica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel ha sido espectacular en todos sus sentidos , ubicación, limpieza, amabilidad y relación calidad precio 😍sin duda recomendadisimo.Gracias amimir que lo mismo que mostró fue lo que me encontré.🫶
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Erica! Agradecemos mucho tus 5 estrellas y que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que has disfrutado al máximo de tu viaje, esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com en el futuro para realizar una nueva escapada. Un saludo :) Amimir.com
Adriana Mogosanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por estas 5 estrellazas, Adriana! Un saludo :)
Mariela Ribeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Mariela, mil gracias por la puntuación!! :-)
anais pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. He encontrado ofertas a muy buen precio. Espero poder seguir disfrutando de sus servicios.
Respuesta de Amimir.com
¡Anaís, muchas gracias por la valoración y por tus palabras! Esperamos que sigas confiando en Amimir.com para realizar más viajes a precios increíbles ;-) Saludos.
Daryelle
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
In my eyes a catastrophe. Bad Service. You don’t get what you pay for and what is on the pictures and no money back also when telling them. This can’t be legal. Never experienced anything close to that evil.
Respuesta de Amimir.com
Hello, Daryelle, We are sorry that the experience did not live up to your expectations. If you give us (trough our contact methods) the id of your booking, we will be able to check what happend and give you a more accurate answer to your comment. We remain at your disposal, Amimir.com.
MONTSERRAT OA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y buenos precios
Respuesta de Amimir.com
Montserrat, agradecemos mucho tus comentarios y tu valoración :) ¡Un saludo!
miguel angel recio candelas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena agencia de viajes ,trato estupendo y precios muy competitivos. Gracias
Respuesta de Amimir.com
¡Miguel Ángel, muchas gracias por tus buenas palabras y tu puntación de 5 estrellas! Esperamos que sigas confiando en nosotros para realizar más viajes en el futuro ;) Saludos.
Adriana Delkeskamp
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
DO NOT RECOMMEND. I started the cancellation on Sep 19 more than 3 months before my arrival. When I saw the charges on my credit card I tried cancelling it again. They made cancelling so difficult. So I called once I got an email that said I would receive no refund. I then asked to keep the reservation but they cancelled it and want to keep the money without providing the service.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Adriana, Si la reserva de la que nos hablas es la de las capturas de pantalla, podías cancelarla gratuitamente hasta el 21 de diciembre. Si la cancelaste definitivamente antes de esta fecha, no se deberían haber aplicado costes. Por otro lado, es cierto que cuando una reserva se cancela, no puede reactivarse. En estos casos, recomendamos hacer una reserva nueva. Siempre podemos ayudarte a buscar hoteles y encontrar lo que más se ajuste a tus preferencias. Nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros para que lo revisemos. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Carmen Castillo Corona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que hace tiempo que reservo con ellos, se adapta a mis necesidades . Lo recomiendo mucho
Respuesta de Amimir.com
Hola, Carmen :) ¡Apreciamos mucho que lleves mucho tiempo confiando en nosotros para realizar tus viajes! Esperamos acompañarte durante muchos años más, un saludo :-)
Rosa Lucas Vaquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitacion super amplia y personal inmejorable.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu puntuación, Rosa! :-) Nos encanta saber que el alojamiento ha cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo! :-)
Alejandro Martin bragado (Alex)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, facilidad de contactar con ellos y buena atención al cliente.
Respuesta de Amimir.com
Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que tanto nuestros precios como nuestro servicio de atención al cliente han superado tus expectativas. ¡Un saludo!
Pedro Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos.
Respuesta de Amimir.com
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración y tus comentarios. Nos alegra mucho que hayas podido disfrutar tu viaje con nosotros. ¡Un saludo!
Jesus Velasco Miana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Amimir.com
Saludos Jesus, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarte en todo momento a gestionar tu reserva. Queríamos darte las gracias por confiar en nosotros.
Maria Del Los Santos Sánchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Las instalaciones son muy buenas pero el servicio a los cliente tiene muchas cosas que desear te dan información errónea solo ponen pega para mí por muy buena comida y por muy buena calidad que tengas resta la calidad deberían trabajar un poco más el trato a las personas
Respuesta de Amimir.com
Hola Maria, sentimos mucho que tu viaje no se ajustase a las expectativas que tenias de este. Muchas gracias por tu comentario y valoración, seguiremos trabajando para mejorar en todo lo posible. Un saludo.
Barbara Walter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una scoperta interessante, ha funzionato tutto benissimo.
Respuesta de Amimir.com
Ciao Barbara, grazie mille per il tuo commento e la tua valutazione. Siamo lieti di sapere che la vostra prenotazione e il vostro viaggio sono andati come previsto, speriamo di rivedervi presto. Cordiali saluti :)
Lucas Pugliese
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
TUVIMOS UN PROBLEMA CON EL APARTAMENTO DE PRAGA Y CONTESTARON RAPIDAMENTE PERO NO RESPONDIERON AL RECLAMO DE LOS 40 MINUTOS QUE NOS ESTUVIERON ESPERANDO A LA 1:30 hs CON LLUVIA Y 0 GRADOS.
Respuesta de Amimir.com
Hola Lucas, sentimos mucho que nuestro servicio de Atención al cliente no estuviese a la altura de tus expectativas pues nuestro objetivo es dar siempre la mejor atención a nuestros clientes, sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Tras revisar tu reserva hemos visto que desde Atención al cliente intentamos hacer todo lo posible para reducir el tiempo de espera que hicisteis para realizar el check in ya que intentamos ponernos en contacto con el alojamiento en el momento en el que nos hicisteis saber que no podíais acceder al apartamento. desgraciadamente no conseguimos obtener respuesta del alojamiento por lo que llamamos a nuestro proveedor. Una vez contactamos con el proveedor ellos mismos hablaron con el alojamiento para que os permitiesen entrar a hacer el check in, por nuestra parte intentamos gestionar la situación lo más rápido posible sentimos si este lapso de tiempo hico muy larga vuestra espera. Un saludo.
Violet Audrey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí uno de los mejores proveedores, buenos precios, atención personalizada en caso de necesitarlo y si tienes cancelación y avisas en el plazo, ningún problema y te lo hacen inmediatamente. Soy cliente y sin duda de los mejores.👏👏👏👏
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Violet! Muchas gracias por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra ver que nuestra página web y atención al cliente te han ayudado en todo momento a completar tus reservas sin ningún problema. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Marián Díez Herrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella porque no me deja no poner ninguna. NO RECOMIENTO ESTA PAGINA PARA NADA. Hace más de una semana mi pareja y yo hicimos una reserva en esta página, para empezar no son nada claros con la ubicación, que fue lo que nos pasó ha nosotros que confiamos de la ubicación y pusimos que la cancelación no era reembolsable (obviamente de haberlo sabido no hubiéramos cogido ni ese hostal ni esa opcion), a los 4 minutos exactamente que fue cuando nos dimos cuenta cancelamos la reserva. Me pongo en contacto con amimir y tardan más de una semana en darme una solución por decirlo de alguna manera... tenían que hablar con el proveedor que llevaba la reserva que lo estaban intentando todas las opciones para que nos devolvieran el dinero... bien, me contestan hoy y me dicen que lamentablemente no me van a devolver el dinero y que como ya pasó el plazo de reanudación que tampoco tenemos opción de quedarnos en ese hostal (como última opcion), que si queremos tenemos que hacer una nueva reserva... Total que nos quedamos sin dinero y sin poder aprovecharlo... cuando el plazo se pasó porque ellos no me daban una ''solución'' final. Tanto el proveedor de esta página y el hostal, como amimir una vergüenza. Mi primera experiencia y última, no volveré a reservar nada aquí en la vida. UNA VERGUENZA
Respuesta de Amimir.com
Hola Marian, Hiciste una búsqueda de Madrid provincia y elegiste un hotel. Entendemos que el hecho de que una ciudad y una provincia tengan el mismo nombre, pudo motivar la confusión. Sin embargo, dentro de la ficha técnica del alojamiento (a la que tienes que acceder para seguir con la reserva) podías ver: - la dirección del hotel, incluyendo el nombre de la ciudad. - un mapa para poder tener la ubicación exacto. Confirmaste tu reserva con una tarifa no reembolsable: esto significa que una vez pagada, no admite ningún cambio ni cancelación, aunque sea 5 minutos después de hacerla. Contactaste con nosotros y nos explicaste que te habías equivocado al reservar: entendimos la situación e iniciamos las gestiones para poder ayudarte. Expusimos tu caso en detalle a nuestro proveedor (que es quién define las condiciones de cancelación de cada reserva). Insistimos e hicimos lo posible por ayudarte (de aquí a que nos demorásemos unos días en darte respuesta final). Sin embargo, el proveedor se mantuvo firme en aplicar las condiciones que tú misma habías aceptado en formalizar la reserva. Sentimos de veras lo sucedido, y que tu experiencia no haya sido la esperada.
jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y muy buenos servicios
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Jesús! Gracias por tu comentario y tu valoración. Nos alegra mucho saber que te hemos ayudado, recuerda que estamos a tu disposición. Siempre que lo necesites, no dudes en contactarnos, ¡estaremos encantados! Esperamos verte pronto, un saludo :)
Demelsa Perea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene muy buenas ofertas
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Demelsa! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra mucho ver que nuestras ofertas se ajustan a tus necesidades. ¡Saludos!
David Cantero Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y precios competitivos,en algunos casos los más baratos
Respuesta de Amimir.com
Hola David. ¡Nos encanta ver que nuestros servicios y precios te han ayudado con tus reservas! Muchas gracias por las 5 estrellas. ¡Saludos!
Juan Gil Guardia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A salido todo de lujo
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Juan! Muchas gracias por darnos 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que todo ha salido como esperabas. ¡Saludos!
Guilherme Chambel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
App com preços incríveis! muito boa atenção ao cliente!
Respuesta de Amimir.com
Muito obrigado pelas suas palavras e pelas 5 estrelas, Guilherme:) Ficamos muito contentes por saber que encontrou alojamento a bom preço na nossa aplicação. Lembre-se que estamos à sua disposição, sempre que precisar, não hesite em contactar-nos, teremos todo o gosto em ajudá-lo! Esperamos vê-los em breve, com os melhores cumprimentos :-)
Rainer Maier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Rainer Maier, muchas gracias por otorgarnos la máxima valoración! :)
ALBERT ABILLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por estas 5 estrellazas que nos otorgas, Albert :-) ¡Saludos!
Ahmed Ismail
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Top Reiseanbieter! Kann ich nur weiterempfehlen!
Respuesta de Amimir.com
Hallo Ahmed Ismail, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Wir hoffen, dass Sie Amimir.com auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken werden.
Carmen Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy tranquilo para desconectar de todo y sobre todo en pareja
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Carmen! Muchísimas gracias por tu valoración y compartir tu experiencia :) Nos encanta ver que has disfrutado de tu viaje. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en el futuro. ¡Un saludo! :-)
Hugo A.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola, Hugo, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos echas una mano? Si hay algún aspecto que te gustaría qué mejoremos, no dudes en hacérnoslo llegar. Para nosotros es muy importante conocer tu opinión y experiencia, seguro que tu aportación nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Roberto Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Qué interesante, trabajáis con "tarifas dinámicas". Me alegro y os agradezco mucho la información.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Roberto. Hemos revisado tu caso y queremos explicarte que en Amimir.com trabajamos con tarifas dinámicas. Esto significa que el precio cambia en función de la oferta y la demanda en tiempo real. Debes tener en cuenta que en Amimir.com tenemos Atención al Cliente las 24 horas, por lo que, siempre que un cliente tenga algún incidente en el momento de reservar, nuestro sistema está preparado para detectarlo y os contactamos en seguida para ayudaros con lo que sea necesario. Cuando nuestra compañera se puso en contacto contigo, hizo lo posible por ayudarte a bloquear las plazas del alojamiento en el que estabas interesado, no obstante, no había disponibilidad. Sentimos que, a pesar de ello, nuestro servicio de atención no haya alcanzado tu expectativa. Esperamos volver a verte pronto viajando con nosotros. Un saludo, el equipo de Amimir.com.
F. Hilbrands
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Preise im Vergleich zu vielen Vergleichs-Portalen, wirklich guter Service/ Kontakt. Ich würde hier immer wieder buchen!
Respuesta de Amimir.com
F. Hilbrands, vielen Dank für Ihren Kommentar und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie uns bei einer weiteren Reise wieder vertrauen würden. Mit freundlichen Grüßen, Amimir.com.
Claus Scholz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Vor vielen Monaten ein Hotel in Antalya gebucht, bestätigt und bezahlt - günstiger Preis - deshalb mehrmals nachgefragt. Wenige Tage zuvor gibt es "Schwierigkeiten" mit dem gebuchten Hotel und es wird mir ein schlechteres, aber nahegelegenes Hotel, angeboten. Nur das eine oder alternativ kostenfreie Stornierung. Kurzfristig war nichts ordentliches mehr zu bekommen. Also eine Woche im billigen Hotel verbracht, das ich mir so nie ausgesucht hätte. Meine erste Erfahrung mit "Amimir" war leider ganz und gar nicht gut.
Respuesta de Amimir.com
Hallo Claus, Nach Erhalt Ihres Kommentars haben wir Ihren Fall überprüft und festgestellt, dass Ihre Buchung durch das ursprünglich gebuchte Hotel nicht ordnungsgemäß bestätigt worden war, was wir aufrichtig bedauern. Amimir.com hat Ihnen jedoch ein alternatives Hotel mit den gleichen Bedingungen angeboten, damit Sie Ihren Aufenthalt wie geplant und zum gleichen Preis genießen können. Claus, wir sind der Meinung, dass wir unser Bestes getan haben, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu behilflich zu sein, und bedauern dass unser Kundenservice trotzdem nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hauptziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden auf all ihren Reisen sicherzustellen, und es tut uns leid, dass dies nicht der Fall war. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Amimir.com
Solrak
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pagué por una habitación con vistas al mar y me dieron una con vistas laterales a un parque.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Solrak. Sentimos mucho lo que nos comentas. Estaríamos muy agradecidos si pudieras proporcionarnos más información al respecto para poder ver qué ha ocurrido y poder proporcionarte más información al respecto. Quedamos a tu disposición, Amimir.com
Dany Maciel
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen precio
Respuesta de Amimir.com
Hola, Dany. Para nosotros es muy importante poder contar con las 5 estrellas, ¿nos echas una mano? No dudes en hacernos llegar tus palabras para que podamos conocer qué aspecto te gustaría que mejoremos. Un saludo :)
Oscar Q
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Oscar :-) ¡¡Un saludo!!
Vera Sousa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adoro trabalhar com a AMIMIR Estão sempre disponíveis Preços bons para férias em Espanha ! Recomendo
Respuesta de Amimir.com
Vera, muito obrigado pelas suas palavras e pela sua classificação! Esperamos que continue a confiar na Amimir para as suas férias. Com os melhores cumprimentos :)
JoseMontse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida las instalaciones ,el personal todos los empleados no tengo nada negativo que decir muy educados todos volvería a repetir sin pensarlo 👌
Respuesta de Amimir.com
Jose Montse, nos alegra mucho saber que tu experiencia de viaje con nosotros ha sido satisfactoria :-) ¡Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com en el futuro! Un saludo y muchas gracias por las 5 estrellas :)
Ahmed Nabih
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
fantastic atmosphere and very nice people
Respuesta de Amimir.com
Ahmed, thank you very much for your review. We are very happy to hear that you enjoyed your travel experience, we hope to see you soon! :-)
Ro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una reserva,para mis padres ,mi marido y yo,consegi un hotel pension completa y lo mas importante,que aceptaban perros, la reserva 10 dias desde el 22 de diciembre, se lo digo a mis padres y super contentos, page la reserva,ahora me vienen que me cancelan la reserva porque el hotel cierra,les digo que me consta que esta abierto,y entonces me dicen que es porque al comprovar la reserva,no queda hueco para nosotros, porsupuesto no estoy de acuerdo,y me ofrecen opciones,que, o no es pension completa,o no aceptan a nuestros perros, es una verguenza que pages para asegurarte la reserva y no sirva de nada,y lo peor, la desilusion de mis padres que estaban super contentos de poder pasar las fiestas juntos. Me siento engañada
Respuesta de Amimir.com
Hola Rocío, Tras recibir tus comentarios, hemos revisado tu caso y hemos comprobado que tan pronto el alojamiento nos informó del incidente con la disponibilidad, te lo comunicamos para ayudarte en seguida. Desde nuestro Departamento de Atención al Cliente están muy pendientes de tu caso y, de hecho, te han propuesto varias opciones de alojamiento para que puedas seguir disfrutando de estas vacaciones en Benidorm con tu familia. De veras que sentimos que tu reserva tenga que ser modificada, no obstante, a pesar de que desde Amimir.com estamos intentando ayudarte por todos los medios, el alojamiento es quien marca las condiciones. Rocío, te recomendamos que traslades a nuestros compañeros de Atención al Cliente la opción de alojamiento que prefieres cuanto antes, para así poder seguir gestionando tu reserva. Quedamos a tu disposición. Un saludo, El equipo de Amimir.com
Romulus Calin Mateian
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola, Mateian. ¿Nos echas una mano? Nos gustaría mucho poder contar con la máxima puntuación. No dudes en hacernos llegar tus comentarios, conocer tu opinión es muy relevante y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Jok Apo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ja hem reservat amb amimir varies vegades, tot perfecte. Bons preus, gestió perfecte, atenció al client àgil. Es la nostra primera opció
Respuesta de Amimir.com
Jok Apo, moltes gràcies per les 5 estrelles de valoració :) Estem molt contents de veure que ens hem convertit en la teva primera opció a l'hora de fer una escapada, esperem poder ajudar-te a continuar viatjant durant molt de temps! Fins aviat :-)
Isaac Anguera Bernabé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antes de mirar en Amimir busqué en Booking... Me quedo con Amimir. Más sencillo, más fácil, las preguntas justas, todo muy claro y muy sencillo. Olé!.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Isaac! Muchísimas gracias por depositar tu confianza en Amimir.com para viajar :) ¡Esperamos poder acompañarte durante mucho tiempo! ¡Saludos! :-)
Cristina Domenech
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por darnos esta valoración de 5 estrellas, Cristina :-)
Noli Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación, Noli!! :-)
Valeria Anabel Gasparoli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Valeria, agradecemos las 5 estrellas que nos das :-)
Manuel Suñen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Manuel, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos ayudas? Te animamos a que nos hagas llegar tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Baptiste Allard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This website is just excellent. Booked 6 or 7 times with them. Never had an issue and prices are great. Cancellation process is also lightning fast. Thank you
Respuesta de Amimir.com
Baptiste, thank you so much for your 5-star rating. We are pleased to learn that we have earned your confidence in us for your travels. Until your next trip. Best regards!
Yoly
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Amimir.com
Yoly, ¿has echado en falta algún aspecto? Si nos haces llegar tu opinión, podremos tenerla en cuenta y seguir mejorando. Un saludo :)
María José Cuervo Maté
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, María José!
Alberto Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy resolutivos y muy muy agradables.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tus palabras y tu puntuación, Alberto! Nos alegra saber que nuestros compañeros de atención al cliente te han ayudado a solventar todas tus dudas e imprevistos. Esperamos volver a verte muy pronto, ¡un saludo!
Arandina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil de comprar y con muy buenos precios.
Respuesta de Amimir.com
Arandina, agradecemos mucho tu valoración :) Esperamos verte pronto disfrutando de un nuevo viaje a un precio increíble. ¡Saludos!
Luis Antonio Najar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena pagina para buscar hoteles, precios interesantes
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por tus comentarios y tu puntuación, Luis! Hasta tu siguiente viaje, ¡saludos! :-)
Bibiana Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Bibiana, agradecemos mucho que nos des estas 5 estrellazas de valoración!! :-)
Belén Fidalgo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Belén, conocer tu opinión es muy importante para nosotros. Nos gustaría mucho poder contar con la máxima puntuación. ¿Te gustaría que mejoráramos algún aspecto? No dudes en hacernos llegar tus comentarios. Muchas gracias :)
Ylenia Navarro Tejuelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio de 10, pero sobre todo las facilidades de pago que emplean. Sin duda volveremos a contratar con ellos para el próximo viaje
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Ylenia! Muchísimas gracias por tus comentarios y tu puntuación :) Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente es de tu agrado. ¡Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com para realizar tus viajes! Un saludo :)
Marta Marinho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiz o download da app e ainda consegui encontrar o preço mais barato do que no website. Recomendo a 100%! Voltarei a utilizar
Respuesta de Amimir.com
Olá, Marta. Muito obrigado por confiar na Amimir.com para a sua viagem! :-) Com os melhores cumprimentos,
Vicente Sánchez-Patón Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Vicente, agradecemos estas 5 estrellas que nos otorgas :) ¡Saludos!
Marilò Zurita
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay webs mejores
Respuesta de Amimir.com
Hola, Marilò. ¿Has echado de menos algo en concreto? Conocer tu opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando. No dudes en hacernos llegar tus palabras. Un saludo :)
Yenima Grandales Leyva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido genial, recomiendo 💯
Respuesta de Amimir.com
Yenima, mil gracias por la valoración y la recomendación :-) ¡Esperamos volver a verte disfrutando de un nuevo viaje con nosotros!
juan moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Juan! Wow, nos das 5 estrellazas, ¡genial! Seguimos trabajando para seguir mejorando. Que tengas buen día :-)
Fernando de la Serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Fernando, agradecemos mucho que nos otorgues las 5 estrellas de valoración :) ¡Un saludo!
Ana Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volveré a reservar, ha sido sencillo y más económico que en otros buscadores con el mismo hotel y mismas condiciones
Respuesta de Amimir.com
Ana, muchas gracias por las 5 estrellas :) ¡Nos alegra saber que volverás a confiar en nosotros para realizar una nueva escapada a un precio increíble! Un saludo :)
Catarina Pereira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sou de Portugal e nunca tinha ouvido falar do site amimir, andei a pesquisar e ficava desconfiada com medo, mas entrei em contacto e foram as melhores pessoas, melhor site para fazer reservas, super confiáveis, adorei, voltarei a reservar através da amimir, incrível
Respuesta de Amimir.com
Olá, Catarina. Muito obrigado por confiar na Amimir.com para a sua viagem :-) Ficamos contentes por saber que o nosso serviço de apoio ao cliente a ajudou com todas as suas questões e que ganhámos a sua confiança para voltar a reservar connosco no futuro.
Sergio Rica
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho el hotel
Respuesta de Amimir.com
Hola, Sergio :-) Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido satisfactoria, conocer tu opinión es muy importante para nosotros. ¿Nos ayudas a ganarnos las 5 estrellas? No dudes en hacernos llegar tus comentarios, serán de gran ayuda.
jose meneses
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Jose, muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación! :-)
Conchi Quiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de haber reservado con AMIMIR, fiable y precios más baratos. Lo recomiendo. Gracias
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Conchi! Muchas gracias por confiar en Amimir.com para hacer tus viajes al un precio increíble. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo :-)
Rocío Sicilia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha publicidad pero no tiene nada a destacar
Respuesta de Amimir.com
Rocío, seguimos trabajando para poder traeros las mejores ofertas en hoteles de todo el mundo. Esperamos que nos vuelvas a dar una oportunidad en el futuro. Un saludo, Amimir.com
ÁLVARO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio con respecto a otras apps en un buen hotel. Recomendable.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Álvaro! Muchas gracias por tus comentarios y tus 5 estrellas :) ¡Esperamos verte de nuevo disfrutando de un nuevo viaje a un precio increíble! Un saludo.
Sheyla Mariñas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Sheyla, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos ayudas? Te animamos a que nos hagas llegar tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Laura Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He reservado una estancia de hotel para nuestras vacaciones familiares en Marsa Alam, precio muy competitivo y atención al cliente efectiva ya que perdimos nuestro vuelo y nos modificaron la reserva rápidamente poniéndose en contacto directo con el hotel. Muy satisfechos con su servicio. Volveré a reservar con ellos cuando busque estancia en algún hotel.
Respuesta de Amimir.com
Laura, muchas gracias por tus comentarios y la puntuación :) Nos alegramos de haber podido solucionar los imprevistos y que así pudieras disfrutar del viaje ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo! Un saludo :-)
Joaquin Valls
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Joaquin :)
Sofia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Sofia, ¿nos echas una mano? Nos gustaría mucho poder contar con la máxima puntuación. No dudes en hacernos llegar tus comentarios, conocer tu opinión es muy importante y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Rocío García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una reserva bastante bien de precio, en un hotel en Mojácar, no vi elio precio ni parecido en otros buscadores pese a que lo busqué de todas las maneras posibles. La reserva fueron 10€ y la verdades que dudé, pensé que podía ser una estafa. Pero no. Llame al hotel y la reserva existía a mi nombre con las condiciones que había elegido. Sin duda alguna volveré a buscar alojamientos con Amir, tal vez no sea tan conocida como otras, pero son de total confianza!!!
Respuesta de Amimir.com
¡Woow! Qué comentario tan chulo, Rocío:) Nos alegra muchísimo saber que la experiencia ha sido gratificante, para nosotros es muy importante que podáis alcanzar las expectativas, y nos encanta saber que ha sido así :) Esperamos que muy pronto podáis disfrutar de una nueva escapada. ¡Un saludo!
juanfe alcobendas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, recomendable
Respuesta de Amimir.com
¡¡Juanfe, muchas gracias por las 5 estrellas!! Nos encanta saber que has disfrutado de la experiencia :) Hasta tu siguiente viaje, ¡un saludo!
Ander M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Ander, muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación!! Un saludo :-)
elnotas 89
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes algún problema no esperes que te lo solucionen
Respuesta de Amimir.com
Hola, elnotas 89. En primer lugar, sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Por otra parte, para poder analizar tu caso y darte una respuesta más concreta necesitaríamos saber el ID de tu reserva. Puedes contactarnos a través del apartado de contacto de nuestra página web para hacernos llegar más información. Quedamos a tu disposición, El equipo de Amimir.com.
FERNANDO GOMEZ PAREJO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes Profesionales, sin ningún tipo de problema y un precio fenomenal.
Respuesta de Amimir.com
Fernando, ¡mil gracias por tu puntuación y por tus palabras!
Juan Jose Redondo Casco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy grata. El personal es fantástico, sobretodo Miguel y Juan en el comedor. La comida exquisita. La piscina exterior una joya, el agua está a 37 grados. Volveré a repetir.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras, Juan José! Nos encanta saber que has disfrutado de tu estancia :) ¡Un saludo!
Cristian Avoledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Tuvimos desconfianza al principio por no conocerla, pero vimos comentarios positivos, y el precio era mucho mejor que en otras plataformas
Respuesta de Amimir.com
Cristian, muchas gracias por tus palabras y la valoración. Nos alegra mucho saber que has disfrutado al máximo de la experiencia. ¡Esperamos verte muy pronto! :-)
Daría Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!!!
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por la valoración y las 5 estrellas, Daría:-) ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo! Un saludo
Viktor Krekker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles SUPER. Preis, Beratung, Ablauf
Respuesta de Amimir.com
Vielen Dank für Ihre Worte und die 5 Sterne, Viktor:) Es freut uns sehr zu wissen, dass wir Ihnen geholfen haben, denken Sie daran, dass wir zu Ihrer Verfügung stehen. Wann immer Sie es brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir werden Ihnen gerne helfen! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen, mit freundlichen Grüßen :-)
leire oteiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Leire:-) ¡¡Un saludo!!
Stelian Ionut Bacanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por estas 5 estrellazas, Stelian! :)
Sara Tomas Sancho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido todo un chollazo las vacaciones de este verano!!! Sin duda alguna volveré a reservar con vosotros en mis próximos viajes.gracias y mil gracias
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por tus comentarios y las 5 estrellas, María Pilar! :) Nos alegra saber que habéis disfrutado al máximo de vuestras experiencias, esperamos poder veros muy pronto de nuevo. ¡Un saludo! :)
L. Barcelona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetimos con amimir reserva de hotel buenos precios .seguir trabjndo así Gracias
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, L. Barcelona :-) ¡¡Un saludo!!
Mr coca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Après réservation de nos vacances en espagne , sur un autre site que celui-ci, m'a copine s'est faîte escroqué presque 700€ par téléphone en regardant sur les prélèvements c'est le nom de se site qui apparaît, méfiez-vous. Peut être qu'il prennent vos coordonnées bancaires.
Respuesta de Amimir.com
Bonjour Mr coca, Tout d'abord, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. D'autre part, afin de vous donner une réponse plus concrète et d'enquêter sur ce qui s'est passé, nous aurions besoin de plus d'informations. Vous pouvez nous contacter via la section contact de notre site web. Nous restons à votre disposition, l'équipe d'Amimir.com.
DonYo Donyo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muuuuuy lenta la web para un simple orden por precio o distancia... Una pena.
Respuesta de Amimir.com
Hola DonYo Donyo, Sentimos mucho que nuestro portal no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario para poder mejorar lo que nos comentas. Quedamos a tu disposición, El equipo de Amimir.com
Juan Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Juan, ¿te gustaría ayudarnos? Contar con tu opinión es muy importante para poder seguir mejorando :) Haznos llegar tus comentarios para que podamos tenerlos en cuenta. Un saludo.
Pili Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho era la primera vez que reserva con ellos y todo perfecto 👍
Respuesta de Amimir.com
Hola, Pili :-) Estamos muy contentos de saber que ha sido tu primera experiencia de viaje con Amimir.com, ¡esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en el futuro! Agradecemos mucho tu puntuación y tus palabras, un saludo :)
Elisa Ainhoa Torres Laura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente y muy recomendable el Todo Incluido. La playa es de chinos, pero muy limpia y con muchos peces para ver. La piscina necesita una reforma, pero se está muy agusto
Respuesta de Amimir.com
Elisa Ainhoa, muchísimas gracias por las 5 estrellas y por compartir tu experiencia de viaje :) Nos alegra saber que has disfrutado de la escapada. ¡Un saludo, Amimir.com!
Cristian Bohorquez Picazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor página web para buscar hoteles.
Respuesta de Amimir.com
¡¡Cristian, muchas gracias por darnos la máxima puntuación y tus palabras!! Un saludo :-)
Encarna Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Deberían de mejorar la app y la variedad de hoteles y los regímenes y tener un n°teléfono a mano por lo demás bien.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Encarna. Tomamos nota de sus comentarios para trabajar en futuras mejoras de la app y la web. Queremos informarte de que dispones de un teléfono en el apartado de contacto de la aplicación. Un saludo.
Laura Camacho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos esfadores... Para cobrar están listos y da igual los intermediarios... Pero a la hora a sosanar algún incidente se lavan las manos y se quedan con tu dinero... Lo pero de todo es que culpan a los hoteles e intermediarios..... Cualquier buscador de oferta de hoteles es mejor que está M..A.... Y para que contaros las personas que atienden detrás del teléfono las incidencias.... lamentable.... Sin palabras..JAMAS VOLVERE A VIAJAR CON SEMEJANTE AGENCIA
Respuesta de Amimir.com
Hola, Laura. Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de las expectativas. Si nos trasladas más información a través del apartado de contacto de nuestra web, indicándonos el ID de reserva, podremos proporcionarte una respuesta más precisa al respecto. Quedamos a tu disposición, Amimir.com.
jose luis eransus armendariza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio. Fiable, buena atención… no se puede pedir más.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Jose Luis! Muchas gracias por tus comentarios y tus 5 estrellas :-)
Ana Antonio Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Ana, mil gracias por tu puntuación :) ¡Un saludo!
Alexei Müller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles lief problemlos. Gerne wieder.
Respuesta de Amimir.com
Hallo, Alexei. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Amimir.com.
Ianire Barquin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen buscador para reservar en hoteles. Buena atención y buen servicio
Respuesta de Amimir.com
Ianire, muchas gracias por tus palabras sobre nuestro servicio de atención al cliente! Esperamos volver a verte pronto, ¡un saludo! :)
Eva Royano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos decidimos por amimir porque la reserva era 200€ más barata que en Booking, aunque también nos generaba cierta desconfianza... Pues qué bien hicimos! Salió todo fenomenal! Según lo reservamos! Todo fue fácil y cómodo. Además la atención telefónica es fabulosa. El año que viene volveremos a reservar con amimir seguro. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Amimir.com
Hola, Eva :) ¡Muchísimas gracias por tus comentarios y las 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que ha sido tu primera experiencia de viaje con Amimir.com y que vayas a volver a depositar tu confianza en nosotros de nuevo en el futuro. Recuerda que puedes contactarnos si tienes alguna duda, nuestros compañeros de atención al cliente estarán encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo, el equipo de Amimir.com.
mayka garcia Artero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El año pasado ya reserve con ellos y genial súper atentos y este año repito ,de precio siempre los mejores!!!
Respuesta de Amimir.com
Hola, Mayka :-) ¡Nos alegra mucho saber que vas a volver a confiar en Amimir.com para realizar un nuevo viaje! Un saludo y muchas gracias por las 5 estrellas de valoración.
Elena Petronela Padurariu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola, Elena, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos ayudas? Te animamos a que nos hagas llegar tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
A G “Privat 123”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unkompliziert und fair. Danke.
Respuesta de Amimir.com
A G, herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Monica Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil uso. Mejores precios
Respuesta de Amimir.com
Hola, Mónica :-) Muchas gracias por tu valoración y tus buenas palabras. ¡Un saludo!
Dave Mateer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Scam website, Looking for a hotel for our holidays in turkey, amimir offered two options, the standard double at €889 or upgraded triple €1346, checked hotel website and found the only triple room was swim up room, Booked the triple with amimir, checked details to try and confirm with the hotel, guess what, no room booked, after weeks of emails and phone calls, eventually hotel confirms its a standard double bookied in our name, not the triple swim up, not even a triple, they’ve booked a standard double, exactly what they had advertised for €889. Contacted amimir, response was “prove it, have you got screenshots, we are only the booking company, we don’t have details of what was offered to you” it seems this company takes your money then goes looking for the cheapest room possible. Having booked for years with the big names like hotels,com, booking, agoda, this has turned into a nightmare with amimir, book safe and book with the bigger more reliable companies.
Respuesta de Amimir.com
Hello, Dave Mateer. Firstly, we are sorry for any inconvenience caused. Dave, you contacted us because you had called the accommodation, and they told you that they did not have a booking under your name. We contacted the supplier and as soon as they passed the information on to us, we confirmed that the booking was correct. We are sorry for the delay in getting the information to you, but in these cases we are always subject to the timescales of the supplier. Afterwards, you called us to tell us that your reservation was for a triple room, but the hotel informed you that you have a double room. After checking, we were able to verify that the room was a standard room for 3 people, but as only two people were travelling, the hotel listed the room name as a double. Dave, we are sorry for the misunderstanding, as you stayed in a room of the type you had booked. We appreciate your comments, as they allow us to improve. We remain at your disposal, the Amimir.com team.
Ruben Gonzalez Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien, tiene piscina y spa. Por ponerle alguna pega la nevera del minibar es muy pequeña y el spa está abierto muy pocas horas.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Rubén. Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros para realizar un nuevo viaje y poder ganarnos las 5 estrellas. Un saludo :-)
Antonio Gallardo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Las denominaciones de las habitaciones no coinciden con las del Hotel lo que te lleva a error creyendo haber contratado una habitación con características que luego no tiene. El caso es que después de reportarlo siguen sin cambiar las denominaciones de las habitaciones a pesar de saber que están mal lo que estará perjudicando a otros clientes.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Antonio. Primero, sentimos muchas molestias que podrían haber causado. Antonio, queremos informarte que la denominación de cada habitación nos la proporciona el proveedor según lo que el alojamiento le ha facilitado. Estamos trabajando para mejorar la denominación de las habitaciones y evitar que vuelvan a surgir confusiones como esta. Quedamos a tu disposición, El equipo de Amimir.com
Alexandre Chambell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Preço super competitivo! Vale a pena fazer o download da app para reservar. No meu caso o hotel ainda estava mais barato do que no booking. Vou ter em consideração a partir de agora
Respuesta de Amimir.com
Olá, Alexandre! Agradecemos o facto de ter conseguido desfrutar da sua viagem a um preço fantástico. Esperamos voltar a vê-lo em breve numa nova experiência de viagem. Com os melhores cumprimentos, amimir.com.
Alberto Alonso “Google Sux”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NEVER AGAIN! Rude people!
Respuesta de Amimir.com
Hola, Alberto. No tenemos ninguna reserva activa con tus datos. Si tienes alguna duda o consulta, puedes contactarnos mediante el apartado de contacto de nuestra web, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo, el Equipo de Amimir.com.
Fernando Bermudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitación adecuada. Camas muy comodas, se duerme bien. Utensilios de cocina varios. Dispone de aire acondicionado. Habitación limpia. Hay un discoteca al lado, pero con las ventanas cerradas (las cuales son realmente buenas) no molesta en absoluto. Personal muy atento y agradable.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Fernando. Muchas gracias por compartir tu experiencia de viaje con nosotros :) Nos encanta ver como nuestros clientes disfrutan de su estancia al máximo. Esperamos volver a verte de nuevo muy pronto :) ¡Un saludo!
Jose Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este año ha sido el primero que he reservado con ustedes,y reconozco que al principio me daba un poco de mosqueo porque,Amimir no lo había escuchado nunca, pero todo han sido facilidades y muy fácil de usar,volveré a reservar sin duda ninguna la RECOMIENDO totalmente muchas gracias.
Respuesta de Amimir.com
¡¡Hola, José!! Muchísimas gracias por tus comentarios y tus 5 estrellas :) Nos alegra mucho saber que has disfrutado del viaje y que ha sido tu primera experiencia con nosotros, ¡esperamos que sea la primera de muchas más! Un saludo :-)
Elena Pina Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Mil gracias por tu valoración, Elena :-)
J. Torrijo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy raro será que vuelva a contratar con ellos. Tienen una política muy abusiva. Me he equivoqué de hotel porque tenían prácticamente el mismo nombre, ambos del mismo grupo, llame al instante y me negaron el cambio sin abonar 71 euros para anular la primera reserva. Llame al hotel en cuestión y me dijeron que se podía haber sin ningún coste pero que lo tenia que solicitar amimir… con eso lo digo todo. Es la primera que salía de Booking y este fue mi error. Lamentable.
Respuesta de Amimir.com
Hola J. Torrijo, Queremos explicarte que tras realizar la reserva de forma autónoma, nos comunicaste que el hotel contratado no era el correcto. Nosotros en ese momento, te comunicamos que debido a la política de cancelación de la reserva, establecida por el proveedor, en ese momento ya había gastos de cancelación. Sentimos mucho las posibles molestias ocasionadas, pero en estas situaciones siempre quedamos sujetos bajo las condiciones del proveedor, por lo que no podemos modificar los costes. Quedamos a tu disposición, El equipo de Amimir.com
Xurde Ḷḷuis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, Xurde Lluis!
Emilio Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena app para buscar ofertas
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias, Emilio! Para nosotros es muy importante poder contar con las 5 estrellas, ¿nos echas una mano? No dudes en hacernos llegar tus palabras para que podamos conocer qué aspecto te gustaría que mejoremos. Un saludo :)
Jorge Ceballos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad de reserva y precio
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por tus comentarios y por darnos las 5 estrellas, Jorge! Esperamos verte muy pronto de nuevo disfrutando de una de nuestras ofertas de viaje ;-) Un saludo.
Ángela Guerrero Crespillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel justo para descansar. Si buscas fiesta mejor te buscas otro. Es Pet Friendly pero deberían de dejar estar con nuestras mascotas en alguna zona común y no sólo en las habitaciones.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Ángela :-) Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos volver a verte pronto :) ¡¡Un saludo!!
Maria Rs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención al cliente por parte de personas que te resuelven cualquier duda o problema. Precios competitivos
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Maria! Muchas gracias por las 5 estrellas de valoración :) Nos alegramos de haber podido solucionar los imprevistos y dudas ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo disfrutando de un nuevo viaje a un precio increíble! :-) Un saludo
Idoia Milla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Idoia, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Marisa Patiño Suero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, todo perfecto ,repite seguro!!
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Marisa! Wow, nos das 5 estrellazas, ¡genial! Seguimos trabajando para seguir mejorando. Que tengas buen día :-)
Jen Tijaro “Musa amarilla.”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Iba con miedo despues de leer comentarios negativos, pero a pesar de que el edificio era bastante antiguo, la habitación estaba bien. Limpia, la cama cómoda y aire acondicionado. Ningun lujo, pero lo justo par descansar bien. El baño funcionaba correctamente.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu valoración, Jen! Nos alegra saber que el alojamiento ha sido de tu agrado. ¡Un saludo!
Arkadiusz Wozniak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Polecam. Rezerwacja dwóch hoteli na Cyprze w Ajia Napa przez aplikację. Rezerwacja i zakwaterowanie na miejscu przebiegło sprawnie.
Respuesta de Amimir.com
Dziękuję bardzo za recenzję, Arkadiusz:-) Pozdrawiam.
Nacho Del Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil, rápido y precios competitivos
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, Nacho!
Chary Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto he inmejorable
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu puntuación, Chary! :-)
Franco B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Grazie mille per averci assegnato queste 5 stelle, Franco!
J.Angel Hdz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con escanto, recepción bonita, habitaciones limpias y bastantes grandes con balcón, aire acondicionado ok, baños reformados, restaurante muy bueno, 90% españoles con buenos horarios, mucha variedad, mesas temáticas(kebab, fuente de chocolate, perritos)postres, puesto de helados 1 día a la semana, comida en directo a la plancha, personal muy joven y simpático, la zona de piscina, toboganes, canchas, ludoteca, espectacular, los monitores una pasada, disfrutan mucho lo que hacen y eso se nota, todos los días actividades, ping, pong, pádel, fútbol, sjalen, watervoley, dardos... En definitiva buena relación calidad precio por un todo incluido donde los niños son los protagonistas y se lo pasan en grande. Estoy seguro de que volveremos
Respuesta de Amimir.com
¡Wow Ángel, qué comentario tan chulo! Nos alegra muchísimo saber que el hotel que habéis reservado para vuestras vacaciones os ha gustado tanto. ¡Qué bien saber que os hemos acompañado en este viaje familiar! Esperamos volver a veros viajando con nosotros de nuevo muy pronto, ¡Un saludo! :-D
casandra de la fuente calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos reservado las vacaciones de este año a través de su página web. No la conocíamos y la encontramos buscando hoteles para niños. Nosotros no vivimos en España y lo curioso es que en nuestro país también tienen hoteles, por lo que hablamos directamente con alguien de nuestro país y nos resolvió todas las dudas. Además, la reserva nos salió bastante más barata que en Booking (+/- 300 euros menos) y más barato que en la web del hotel (+/- 200 euros menos). Para reservar solo hemos pagado 10 euros y el resto 7 días antes de llegar al hotel.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Casandra! Agradecemos que nos des tu valoración y las 5 estrellas :) Estamos encantados de saber que ha sido tu primer viaje que realizas con Amimir.com, ¡esperamos que sigas confiando en nosotros en el futuro! También nos alegra saber que nuestros compañeros de atención al cliente pudieron solventar todas tus dudas, estamos a tu disposición cuando nos necesites, te ayudaremos encantados :-) ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, el Equipo de Amimir.com.
Judit Vilches Checa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Agradecemos mucho las 5 estrellas que nos has otorgado, Judit!!
Miguel Angel Juez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Tuve un problema con una reserva y me lo consiguieron solucionar rápidamente. Cuando haces una compra online tienes el miedo de que al otro lado no respondan si hay algún problema pero en esta empresa se han portado de 10. Son grandes profesionales.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Miguel Ángel :-) Muchas gracias por estas 5 estrellas y tus buenas palabras. Nos alegra saber que te hemos podido ayudar a solventar tus imprevistos con rapidez, para nosotros es muy importante. Esperamos que en el futuro vuelvas a confiar en Amimir.com para realizar tus viajes :) Un saludo, El equipo de Amimir.com.
Pramod Schmidt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por darnos la máxima puntuación posible, Pramod! Un saludo :)
Jesika Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores precios y fácil de reservar sin duda excelente
Respuesta de Amimir.com
Hola, Jesika :-) ¡Agradecemos mucho que nos otorgues las 5 estrellas de valoración! Un saludo.
Sara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo desde la.misma llegada 3 horas de hola.para hacer el chekin,me.dan habitación con gente dentro,después de 40 min me dicen que ya está arreglado entro y habitación sin limpiar se habían duchado,vuelvo a esperar a que la.limpien no me.dan la.habitacion hasta las 22h vamos una exageracion y el niño súper cansado y desanimado,grupo.de clientes ese fin de semana de.muy mala educación,poco respeto, y con crehemvia de ser propietarios del hotel poca vijilancia,recepción lamentable.poco personal para tantas colas,pésimo la.limpieza.lo.unico bueno la piscina y toboganes para niños.el.spa no era ni spa ni nada una piscina cubierta y el agua sucisima.muchisima ente para tan poco personal y muchos.desagradables.las salas de.juego.se nos trago las monedas y sin poder jugar. Animación pésima porque no.pudimos ni disfrutar de nada casi bamos este fin de semana es el.peor que e pasado nunca.no.volbere no lo recomiendo para nada y no tengo solucionan nada
Respuesta de Amimir.com
Hola, Sara, Sentimos mucho que el alojamiento no os haya proporcionado una experiencia satisfactoria. Para nosotros es muy importante poder alcanzar la satisfacción de nuestros clientes en todas sus experiencias, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Agradecemos que nos traslades tus comentarios, pues conocer las experiencias de nuestros clientes es importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición.
Antonio Delgado Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente pagina
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias, Antonio :) ¡¡¡Hasta pronto!!!
ANGEL MARTINEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He realizado dos reservas con ellos y me ha resultado muy fácil y cómodo todo. Volveré a incluirlos en mis buscadores sin duda.Muy buenos precios.
Respuesta de Amimir.com
Angel, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos ayudas? Te animamos a que nos hagas llegar tus propuestas de mejora, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
edu velasquez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos precios.. recomendacion , flexibilidad en las fechas tuve un error , llame para ver si podía hacer cambio de fecha , la única opción era cancelar la reserva coste 41e , e iniciar otra.. tampoco encontré en ningún sitio escribir algo al hotel.. de ahi todo bien
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Edu! Gracias por hacernos llegar tus comentarios. Sentimos que no pudieras hacer la cancelación de la reserva sin costes, siempre nos puedes llamar para que te aclaremos cualquier duda que puedas tener. Por lo demás, nos alegramos de que estés contento con nuestro servicio. Esperamos verte pronto. Un saludo :)
tali caspi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I was a little afraid to order my vacation with amimir at the first time but the prices and the rates convinced me. It’s been great!
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Tali! Nos alegramos mucho y esperamos que repitas :) ¡Un saludo! Hi, Tali! We are very happy about this and hope you come back :) Greetings!
Conductor Montalban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble, me acabáis de cancelar 1 reserva, para finales de Junio. (Tenia hecha desde marzo). He llamado al alojamiento y me dicen que es cosa vuestra. Que por ellos no hay problema en volver a reservarla pero que la tenéis que activar vosotros. Os he llamado a Amimir atención al cliente y me decís, que ha sido un fallo de la página web vuestra, pero que no vais a poder hacer nada!!! Pero si os he dicho que el alojamiento mantiene las condiciones pero que sois vosotros los que tenéis que poneros en contacto con ellos. Vaya Estafa por vuestra parte. Ahora a buscar otra cosa. No vuelvo a pillar nada en esta página.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Alvaro y Conductor Montalban, Teníais una reserva con nosotros que habéis cancelado a través del apartado de contacto: vosotros mismos, sin nuestra mediación. Para ello, habéis accedido al apartado de contacto, habéis elegido cancelar (incluso habéis indicado un motivo), habéis entrado en vuestro correo electrónico y habéis pulsado un botón más para confirmar la anulación. Tenemos un sistema de doble verificación y habéis completado todos estos pasos para confirmar la cancelación. Repetimos, sin nuestra mediación. Es lógico que el alojamiento os diga que ha recibido la cancelación de nuestro portal: cuando el cliente cancela, el alojamiento recibe la cancelación de la reserva. Después de todo esto, nos habéis llamado indicando que era un error y que no queríais cancelar esa reserva. De veras que lo sentimos pero una vez anulada la reserva, no tenemos forma de volver a reactivarla. Consultamos disponibilidad para ver si os podíamos hacer una nueva reserva, pero no tenemos plazas en este alojamiento. Por nuestra parte, os hemos atendido con celeridad y hemos hecho lo posible por ayudaros.
Alvaro Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tener mucho cuidado estan cancelando las reservas de este verano sin previo aviso, nos han cancelado 2 destinos y no tenemos casi margen de maniobra para buscar otra cosa. Han jugado con las vacaciones de unos niños. Es posible que te dejen sin vacaciones. Ahora en estas fechas ya me sale todo mas caro. NADA RECOMENDABLE.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Alvaro y Conductor Montalban, Teníais una reserva con nosotros que habéis cancelado a través del apartado de contacto: vosotros mismos, sin nuestra mediación. Para ello, habéis accedido al apartado de contacto, habéis elegido cancelar (incluso habéis indicado un motivo), habéis entrado en vuestro correo electrónico y habéis pulsado un botón más para confirmar la anulación. Tenemos un sistema de doble verificación y habéis completado todos estos pasos para confirmar la cancelación. Repetimos, sin nuestra mediación. Es lógico que el alojamiento os diga que ha recibido la cancelación de nuestro portal: cuando el cliente cancela, el alojamiento recibe la cancelación de la reserva. Después de todo esto, nos habéis llamado indicando que era un error y que no queríais cancelar esa reserva. De veras que lo sentimos pero una vez anulada la reserva, no tenemos forma de volver a reactivarla. Consultamos disponibilidad para ver si os podíamos hacer una nueva reserva, pero no tenemos plazas en este alojamiento. Por nuestra parte, os hemos atendido con celeridad y hemos hecho lo posible por ayudaros.
Rafa Fuertes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia con muy buenos precios y excelente atención al cliente.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Rafa! Nos encanta poder contar con tus 5 estrellas :) ¡Gracias por tu comentario!
Carmen Elia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay bastante diferencia con otras agencias, satisfecha con la reserva. Y seguiré reservando en ésta agencia y lo recomiendo.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Carmen! ¡Muchísimas gracias por tu puntuación, y tu comentario! Nos encanta saber que seguirás reservando con nosotros tus vacaciones, y que nos vas a recomendar ;-) ¡Un saludo!
ML Curto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor web donde he contratado. He probado porque tenía un precio excelente. Pero he solicitado un cambio y lo han gestionado personalmente. Se encargan de todo. Volveré una y mil veces a usar sus servicios. Dedico un tiempo a poner reseña, porque estoy gratamente sorprendida
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, ML Curto! Muchísimas gracias por tu comentario, nos alegramos un montón de que te haya gustado nuestro servicio. Siempre estamos dispuestos a ayudaros en lo que haga falta. ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo disfrutando de nuestras ofertas a precio de chollo! Un saludo :)
Noelia Serrano Pujante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me ayudaron a elegir hotel y fue genial la elección
Respuesta de Amimir.com
¡Gracias por tu comentario, Noelia! Nos alegramos de que disfrutases de tu estancia :)
Miguel Angel Porquet Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por darnos la máxima puntuación, Miguel Angel!
David Morote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Gracias por estas 5 estrellazas, David!!
Giorgio Marzocchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
All'inizio ero un po' dubbioso sulla serietà del portale Amimir.com per il prezzo molto più basso rispetto a portali più famosi e per le pagine degli hotel poco curate come grafica e testi, ma alla fine è andato tutto benissimo, l'hotel aveva la mia prenotazione prepagata e non ho avuto alcun problema. È inoltre rassicurante forniscano un numero di emergenza attivo 24/7 per problemi in loco con la prenotazione (anche se non ho avuto modo di testare il servizio fortunatamente). Ho apprezzato anche poter bloccare la prenotazione con una piccola caparra e saldare solo in prossimità della data di inizio soggiorno.
Respuesta de Amimir.com
Ciao Giorgio! Grazie mille per averci dato cinque stelle e per la tua recensione. Siamo felici di sapere che abbiamo superato le vostre aspettative :)
Elena Ortega Ochoa de Aspuru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido estupenda, volveré a repetir con ellos
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas por tus palabras, Elena! Estaremos encantados de que vuelvas a confiar en nosotros :-) ¡Que pases un buen día!
pedro sabino martinez usin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos un finde largo de viernes a lunes,y el hotel ,lo mismo que el personal muy bien trato,lo recomiendo
Respuesta de Amimir.com
Pedro, mil gracias por la puntuación :-) Nos alegra saber que has disfrutado del viaje. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo :)
Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Rosa! Agradecemos estas 5 estrellas de valoración que nos das :-) Un saludo.
Angeles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que utilizo está página y todo perfecto. Muy buena oferta.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Ángeles, muchas gracias por tus comentarios y por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que ha sido el primer viaje, ¡esperamos que podamos acompañarte muchos más! Un saludo :)
Cristina Nogueira de Oliveira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Cristina, muchas gracias por darnos estas 5 estrellazas de valoración!! Un saludo :-)
RAUL MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buena atención al cliente, tuvimos un problema en la recepción del hotel y llamando al número q te dan cn la reserva lo solucionaron enseguida, muy recomendable
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tus palabras y las 5 estrellas, Raul :-) Nos alegra mucho saber que te hemos ayudado, recuerda que estamos a tu disposición. Siempre que lo necesites, no dudes en contactarnos ¡estaremos encantados! Esperamos verte pronto, un saludo :-)
Anabel Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Totalmente recomendable. Gracias
Respuesta de Amimir.com
¡¡Agradecemos mucho estas 5 estrellazas que nos otorgas, Anabel!!
Ibra Kaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very reliable and great customer service I'm really happy with them, I'll consider them as my first option for any future hotel bookings Thanks Amimir...
Respuesta de Amimir.com
Thank you very much for your comments and the 5 stars, Ibra :-) We hope to see you again very soon enjoying our prices! ;-) Best, the Amimir.com team.
alicia Paz Fraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Página web muy muy recomendable. Precios inmejorables y gestión eficaz. Sin duda volveré a repetir.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Alicia :-) ¡Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración! Nos alegra saber que vas a volver a confiar en nosotros para un futuro viaje. Un saludo :)
raquel p.g
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio. Muy buena experiencia. Fácil,rápido y comodo
Respuesta de Amimir.com
¡Raquel, mil gracias por tu puntuación! Nos alegra saber que has disfrutado de la experiencia :-) ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Karuna Visser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good services! I recommend.
Respuesta de Amimir.com
Karuna, thank you so much for sharing your experience :-)
José García del Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente funcionan
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, José! Muchísimas gracias por darnos las 5 estrellas de valoración :) Un saludo.
Angel Rodríguez Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservamos y confirmamos reserva sabiendo que no es reembolsable, la reserva era de 2 noches y 3 días, el viaje era por motivos médicos. Tras enterarnos que cambia la planificación medica y deciden posponer la operación una semana, intentamos cancelar la reserva o un cambio de fechas para el fin de semana siguiente, mandamos justificante medico para que vean que es cierto y nos ofrecen por el mismo precio que ya estaba pagado, una reserva para la semana siguiente de 1 día y 1 noche menos. Además de contestar por correo a la 5 de la mañana y dándote un tiempo limitado para aceptar la nueva oferta. SE QUE NO SE PUEDE DEVOLVER EL DINERO PORQUE LO PONEN BIEN CLARO, PERO AL MENOS UN TRATO JUSTO YA QUE NO SE TRATA DE VIAJE POR PLACER. NO LE RECOMIENDO A NADIE UNA CONTRATACION POR AQUI Y UN CONSEJO ES QUE ATENS DE CERRAR CON ELLOS, MIREIS CUANTO CUESTA POR LA WEB DE HOTEL DONDE VAIS, PORQUE EN MI CASO TAMBIEN ERA MAS BARATO.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Ángel, Tras recibir tus comentarios, hemos comprobado tu reserva y, tal como indicas, realizaste una reserva No Reembolsable, esto significa que no admite ni cambios ni cancelaciones sin costes. A pesar de ello, como nos hiciste saber tu situación y el motivo del viaje, de manera excepcional, consultamos tu caso con el proveedor que gestiona las reservas del alojamiento reservado. Inicialmente, reservaste dos noches y, nos solicitaste reducir tu estancia a una noche y, además, la devolución de la diferencia de tarifa. Ángel, el proveedor, aceptó modificar las fechas de tu viaje tal como habías solicitado, sin embargo, no nos autorizó a efectuar ningún reembolso de la devolución solicitada. Desde Amimir.com tratamos de ayudarte en todo momento y, de hecho, conseguimos que el proveedor aceptara la modificación de fechas. No obstante, al no realizarse ninguna devolución, nos indicaste que querías dejar la reserva tal como la tenías contratada inicialmente. Por último, queremos recomendarte que, en estos casos tan delicados, hagas reservas con cancelación gratuita, puesto que tienen unas condiciones mucho más flexibles. Hemos hecho lo posible por ayudarte, y hemos estado a tu lado en todo momento. Sentimos que, a pesar de ello, nuestro servicio de atención no haya alcanzado tu expectativa. Un saludo, El equipo de Amimir.com.
Ayhan Dermanlı
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Ayhan, ¿te gustaría ayudarnos? Contar con tu opinión es muy importante para poder seguir mejorando :) Haznos llegar tus comentarios para que podamos tenerlos en cuenta. Un saludo :)
Luisa B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I was able to lower the hotel price in almost 50€ comparing with booking. Great service so far
Respuesta de Amimir.com
Luisa, thank you very much for the 5-star rating. See you next time, best regards!
valeriano alonso ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, sencillo y explicativo
Respuesta de Amimir.com
Valeriano, muchísimas gracias por tus comentarios referentes a nuestro servicio :) Esperamos verte pronto de nuevo, ¡un saludo!
Graça Rebelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Humildade, honestidade e profissionalismo.
Respuesta de Amimir.com
Graça, muito obrigado pelos seus comentários e pela sua classificação de 5 estrelas. Com os melhores cumprimentos, a equipa Amimir.com.
Maria Isabel Peñalosa García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Agradecemos mucho que nos des las 5 estrellas, María Isabel :) ¡¡Un saludo!!
Rocío Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un pequeño problema con mi reserva y en menos de 10 min ya me lo tenían solucionado. Quedé muy contenta con su trato y rapidez, volveré a reservar con ellos.
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tus palabras y las 5 estrellas, Rocío :) Nos alegra mucho saber que te hemos ayudado, recuerda que estamos a tu disposición. Siempre que lo necesites, no dudes en contactarnos ¡estaremos encantados! Esperamos verte pronto, un saludo :-)
C Mazz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
C Mazz, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Eduardo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera experiencia bastante bien y de precio lo mejor
Respuesta de Amimir.com
Eduardo, muchas gracias por tu puntuación :-) Nos encanta saber que ha sido tu primera experiencia con nosotros, ¡esperamos que sea la primera de muchas! Un saludo.
Toni Soler Bosch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reservamos nuestra estancia familiar en Galicia y todo fue fantástico, encontramos buena oferta de hoteles a muy buen precio. A última hora tuvimos que hacer un cambio y la atención telefónica fue perfecta. Totalmente recomendable!
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Toni! Agradecemos mucho tus comentarios y tu valoración :) Nos alegra mucho saber que habéis tenido un buen viaje familiar y que te hemos ayudado a conseguirlo, para nosotros es muy importante que puedas disfrutar del viaje al máximo. ¡Esperamos volver a verte en una nueva escapada! Un saludo :-)
Maria Utrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡María, mil gracias por estas 5 estrellazas que nos das! :-)
Paqui López cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos la puntación máxima, Paqui! :)
mirian gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias por la atencion tan fabulosa que he recibo he tenido problemas en la reserva Por culpa mia! Y me lo resolvieron satisfactoriamente, si no recuerdo mal pertenecen a buscohunchollo que no lo sabia ,he hecho muchos viajes con ellos y sin duda seguire haciendolos! Por ofertas y porque se involucran de una manera asombrosa gracias!
Respuesta de Amimir.com
Hola, Mirian. Como bien dices, desde nuestras oficinas gestionamos tanto BuscoUnChollo como Amimir. Nos encanta saber que valoras tan positivamente nuestra gestión y servicio de atención al cliente. Nos alegra mucho saber que te hemos ayudado, para nosotros es muy importante que puedas disfrutar de la experiencia al máximo. Esperamos poder acompañarte en tus viajes durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Samiran Das
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Samiran, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Javier Portillo Antolin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Javier, mil gracias por tu valoración :-)
Cristian Cantero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, Christian! :)
Dani Monroy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy bien todo y super barato con amimir
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración, Dani! Esperamos volver a verte disfrutar de un nuevo viaje a un buen precio :-)
Pau Torrente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He reservado con ellos en varias ocasiones y siempre perfecto. La página web es muy fácil de utilizar y no te encuentras con sorpresas desagradables como ocurre con otras páginas de reservas. La atención al cliente es excelente y nunca he tenido ningún problema. Totalmente recomendable.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Pau! Agradecemos muchísimo que nos dediques estas buenas palabras. Nos alegra muchísimo saber que tus experiencias con nosotros han sido gratificantes, para nosotros es muy importante que podáis alcanzar las expectativas de viaje, y nos encanta saber que ha sido así :) Esperamos que muy pronto podáis disfrutar de una nueva escapada. ¡Un saludo!
Ammie Wu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trustworthy , great deal
Respuesta de Amimir.com
Thanks for your rating, Ammie.
Francisco Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, Francisco! :)
Maite Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia con esta web, ya que es más económica que otras y cumple todo lo que especifica en la reserva. Repetiremos.
Respuesta de Amimir.com
Maite, mil gracias por tus comentarios y tus 5 estrellas. Esperamos verte de nuevo pronto disfrutando de un nuevo viaje a un precio increíble. ¡Un saludo!
guillermo muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente pagina, todo perfecto, muy confiables, volveremos a comprar con uds
Respuesta de Amimir.com
Hola, Guillermo. Agradecemos mucho tus buenas palabras y que nos des la máxima puntuación. Hasta tu próximo viaje, ¡un saludo!
RAYMOND JEAN CHARLES ALEXIS
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Raymond, ¿nos echas una mano? Nos gustaría mucho poder contar con la máxima puntuación. No dudes en hacernos llegar tus comentarios, conocer tu opinión es muy relevante y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Ana María Sarrió
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble las ofertas que puedes disfrutar con Amimir. Me encanta y te resuelven cualquier duda o problema que te surja. En esta ocasión nos dieron una habitación con unas vistas increíbles.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Ana María! Muchísimas gracias por tus comentarios y tu valoración. ¡Nos encanta saber que nuestro equipo de atención al cliente te ha ayudado a solventar tus dudas e imprevistos y que pudieras disfrutar de tu viaje! Esperamos acompañarte a tus escapadas durante muchos años :-) Un saludo.
JUAN MANUEL BLANCO BEJAR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues como siempre en esta página todo espectacular!! Ni un solo problema!! Ya son varias escapadas con ellos y siempre de 10!! En cuanto a precios, atención telefónica, rapidez y todo en general!! Totalmente recomendable!!
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Juan Manuel! Muchísimas gracias por tus palabras :-) Nos encanta saber que te hemos ayudado siempre que nos has necesitado, seguimos trabajando día a día para seguir mejorando. Un saludo, Amimir.com.
Luis Miguel Ciprés Roy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Más barato que otras páginas
Respuesta de Amimir.com
¡Luis Miguel, muchas gracias por las 5 estrellas! Te esperamos pronto en un nuevo viaje al mejor precio ;) Un saludo.
SUSANA valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, precio inmejorable
Respuesta de Amimir.com
¡Susana, nos alegra saber que has disfrutado de tu viaje con nosotros a un precio increíble! Esperamos verte de nuevo pronto :) ¡Mil gracias por la valoración!
Magda Lozano guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Magda, muchas gracias por tu puntuación! Un saludo :)
IRENE GARRES MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Más que contenta con esta agencia.Hemos tenido un problema de salud, las 3 personas que íbamos a viajar a través de ellos y la respuesta a sido magnífica y rápida. Volveré a contratar a través de ellos muchos viajes más. Y super atentos,amables y muy profesionales , todos su personal que a contactado conmigo. Les doy un 10
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Irene! Muchas gracias por tus 5 estrellas. Agradecemos mucho tus comentarios sobre nuestro servicio de atención al cliente, para nosotros es muy importante poder ayudarte en todo lo que necesites. Esperamos una pronta recuperación y que en el futuro puedas disfrutar de tu primer viaje con nosotros :) ¡Un saludo!
Vi la
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ACHTUNG BETRÜGER! AUF KEINE FALL BUCHEN Wir haben zwei Zimmer in Las Vegas gebucht. Nach 20 Stunden Anreise war im Hotel keine Buchung zu finden. Das Geld hatte Amirmir natürlich schon abgebucht. Wir mussten für teures Geld im Hotel neu buchen. Der Versuch Kontakt aufzunehmen...schwierig..man sagt mir ich hätte versuchen müssen sie sofort zu kontaktieren. Dreimal haben wir für teures Geld mit der deutschen SIM Karte, aus den USA in Spanien angerufen. Niemanden erreicht. Geld verloren was uns wohl auch keiner erstattet. Danach waren wir alle müde und wollten einfach nur auf ein Zimmer. Wir würden 0 Sterne geben wenn möglich. Unbedingt aufpassen und besser auf seriöse Anbieter ausweichen.
Respuesta de Amimir.com
Hallo Victoria, Wir bedauern, dass Ihr Check-in nicht reibungslos verlaufen ist. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, der ihren Erwartungen entspricht, und es tut uns leid, dass dies in diesem Fall nicht so gewesen ist. Victoria, unser Kundenservice war die ganze Nacht erreichbar, wir konnten jedoch keinen Anruf Ihrerseits finden, weshalb wir bis zu Ihrem Anruf am Tag nach Ihrem Einchecken keine Kenntnis der Situation hatten. Zu diesem Zeitpunkt teilten Sie uns mit, dass die Rezeption zum Zeitpunkt Ihres Check-ins Ihre Reservierung nicht finden konnte. Wir haben uns mit dem Reiseveranstalter in Verbindung gesetzt, um herauszufinden, was geschehen war, und man teilte uns mit, dass die Reservierung aufgrund eines technischen Fehlers in der Unterkunft nicht eingegangen war. Daraufhin teilten wir Ihnen mit, dass wir die Rechnungen für die beiden neuen Buchungen an den Reiseveranstalter weiterleiten würden, sobald Sie uns diese zukommen lassen, damit wir uns um die Angelegenheit kümmern können. Wir warten derzeit noch auf eine Rückmeldung des Reiseveranstalters. Sobald diese bei uns eingeht, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Für jegliche Rückfragen stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung, Das Team von Amimir.com
Benigno cienfuegos amador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, Benigno! Un saludo :-)
christos gkilomanakis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Christos, thank you for giving us the highest score. :) Best regards!
Ágnes Gábor
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
rendkívül jó,óriási szoba,fürdő,drága ,de finom reggeli,kicsit nehézkes közlekedés
Respuesta de Amimir.com
Köszönjük szépen a hozzászólását Ágnes, örömmel halljuk, hogy tetszett a szállás :)
Fredi C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Booked a free cancellation hotel deal, which was reasonable - found a better deal due to need to change dates. Amimir made the cancellation easy and refund of the 10€ deposit was received 24 hours later.
Respuesta de Amimir.com
Hi Fredi! We are delighted to hear that our cancellation system is very convenient and intuitive :-) Whenever you need our help, remember that we are available 24 hours a day for whatever you may need. Best, The Amimir.com team
Mónica Marcelino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mónica, muchísimas gracias por estas 5 estrellazas que nos das! Un saludo :-)
Diana Marcos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Diana! Muchísimas gracias por tus palabras :) Nos gustaría mucho poder alcanzar la máxima puntuación, ¿nos ayudas? Si has echado en falta algún aspecto, no dudes en enviarnos tus comentarios, ¡conocerlos nos ayudará a seguir mejorando! Un saludo.
Logo Conni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buchungen bislang problemlos. 2 mal mit bestem Angebot. Klare Weiterempfehlung.
Respuesta de Amimir.com
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Empfehlung, Logo Conni :) Wir hoffen, dass Sie unsere Angebote wieder nutzen werden! Mit freundlichen Grüßen
Iren Pa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Buchung war die günstigste von allen Anbietern. Alles gut und schnell geklappt, super!
Respuesta de Amimir.com
Hallo, Iren! Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung :) Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Reise zu einem guten Preis genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, Amimir.com.
Tiago Araújo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Forneceu o melhor preço, e tudo correu bem com a reserva. Certamente vou considerar para as próximas viagens.
Respuesta de Amimir.com
Olá Tiago! Muito obrigado pela sua crítica! Estamos encantados por saber que o alojamento correspondeu às suas expectativas :) Com os melhores cumprimentos!
Edit Petesné Gál
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
The company does not respond to emails. He did not send the confirmation of the room reservation even after several requests. Booking. N. 7103635
Respuesta de Amimir.com
Hello Edit, After receiving your comments, we have checked your booking and our email and we have not found your messages. We would like to inform you that we have just resent you the confirmation voucher to your email. Please check your spam folder, you might find it there. You can also contact our Customer Service at +34 93 655 09 01, and we'll help you right away. We're available 24/7, 365 days. Regards, Amimir.com Team
Marino Martini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tutto perfetto
Respuesta de Amimir.com
Marino, grazie mille per la valutazione a 5 stelle.
A G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor precio (¡con diferencia!) para un hotel que cumplió todas nuestras expectativas. Gestión muy sencilla.
Respuesta de Amimir.com
¡A G, nos encanta saber que tu viaje con nosotros ha cumplido tus expectativas! Esperamos verte de nuevo en una nueva escapada a un precio increíble :-)
Franisla re
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Franisla, mil gracias por darnos la puntuación máxima! :)
Ramón Molina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Satisfecho
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Ramón! Muchísimas gracias por la confianza depositada. ¿Has echado de menos algo en concreto? Conocer tu opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando. No dudes en hacernos llegar tus palabras. Un saludo :)
PEDRO FONSECA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Pedro, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Luis Sanhueza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar de paso, desayuno de barra libre muy contundente.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias Luis! Nos encanta saber que el alojamiento ha cumplido con tus expectativas :) ¡Un saludo!
Kft Gyöngykagyló2000
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
There is only one telephone contact for the customers, no email adress.
Respuesta de Amimir.com
¡Hello! We are glad to receive your comments :-) We would like to explain you that you can always text us through our Contact Section (you will find this section on the top right corner on our website). It is not necessary to call us in order to be in touch with us, great! Best, The Amimir.com team
Mikel Donazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuerteventura
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Mikel! ¿Estás buscando hoteles en Fuerteventura? ¡Estás de suerte! En nuestro buscador de hoteles encontrarás muchísimas opciones en este destino :-) Estamos seguros de que encontrarás el alojamiento que se adapte mejor a tus necesidades y a tu plan de viaje. ¡Un saludo! El equipo de Amimir.com
Daniel Costa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu puntuación, Daniel! :-)
jose antonio llaneza menendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, José Antonio!
Nuria Muntane Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Nuria:-) ¡¡Un saludo!!
MCMS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!!!
Respuesta de Amimir.com
María, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) Nos alegra mucho saber que el alojamiento ha sido perfecto. ¡Un saludo!
Szymon Kałmucki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Polecam tanio bezpiecznie super Firma
Respuesta de Amimir.com
¡Dziękuję bardzo Szymon!
João Matias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muito obrigado pela sua avaliação Joao!
Feed Backer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Achtung: betrügerische s Unternehmen, auf keinen Fall auf dieser Plattform buchen! Buchte Geld auf meiner Kreditkarte ab, obwohl der Auftrag storniert war.
Respuesta de Amimir.com
Hallo Feed, Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck von uns haben. Fernab dessen, sind wir eine Hotelsuchmaschiene. Wir haben sichergestellt, dass es keine Buchungen unter diesem Namen auf Amimir.com gibt. Wenn Sie uns mehr Informationen zukommen lassen, können den Sachverhalt überprüfen und Ihnen helfen. Unser Kundendienst ist 24 Stunden täglich erreichbar und auf unserer Website finden Sie den Kontaktbereich, um uns schriftlich zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.
Martina lindner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toller Service auch in deutsch
Respuesta de Amimir.com
Martina, vielen Dank für deine Einschätzung :-)
Jorge Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi primera reserva con ellos, la descubrí por casualidad, al principio no me lance a la reserva pero la gestione con ellos y al final tengo que decir... fantástica rápida, eficaz y precios muy competitivos. Volveré a realizar reservas con ellos.
Respuesta de Amimir.com
¡Un millón de gracias, Jorge! Nos encanta saber que tu primera experiencia con nosotros ha sido perfecta :) Recuerda que estamos a tu disposición. ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo! ¡Un saludo!
Laura Lujan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema a la hora de confirmar la reserva y enseguida me llamaron para ayudarme a solucionarla.
Respuesta de Amimir.com
Laura, muchas gracias por tus comentarios y la puntuación :) Nos alegramos de haber podido solucionar los imprevistos ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo! :-)
Miguel Crespi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En mi caso estaba más barato el mismo hotel...
Respuesta de Amimir.com
Hola Miguel, en primer lugar queremos agradecerte la puntuación. Por otra parte, sentimos que nuestro precio no fuese el más económico. En Amimir.com, trabajamos para poder ofreceros los mejores precios, pero eso no es siempre posible, ya que trabajamos con las condiciones que el alojamiento nos impone. ¡Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad! ¡Un saludo!
SILVIA VIVES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiables i muy buen precio.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras, Silvia! Nos encanta saber que has disfrutado de uno de nuestros alojamientos a buen precio :) ¡Un saludo!
Jose Pedraz Fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena pagina
Respuesta de Amimir.com
Maria, mil gracias por tu valoración, nos encanta saber que nuestra web ha alcanzado tus expectativas. Un saludo :-)
YANIS OUF
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Yanis, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos ayudas? Te animamos a que nos hagas llegar tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Rafael Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buen hotel céntrico cerca de puntos turísticos todos los medios de transporte muy cerca del hotel.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Rafael! Muchísimas gracias por tu puntuación. Nos alegra mucho saber que el alojamiento ha alcanzado tus expectativas ¡Estamos encantados! Esperamos verte muy pronto de nuevo. ¡¡Un saludo!! :-)
NIKOS APOSTOLOU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, Nikos!
Uab Vgp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Uab, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Chema Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserva al mejor precio, ni en el mismo hotel me lo igualaron cuando siempre suele ser así y todo sin ningún problema. Espero repetir.
Respuesta de Amimir.com
Chema, mil gracias por tu valoración :-)
O S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos viajado en familia y perfecto sin ningún problema,estan súper bien los precios ,ya la he recomendado en varias ocasiones y será en el primer sitio que miré para reservar mi hotel. Ojalá no cambien y sigan así!! Gracias!
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras! Nos encanta saber que has disfrutado de una escapada a precio de chollo. Esperamos poder acompañarte muchísimos años más. :) ¡Un saludo!
Diego C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Consigliato.
Respuesta de Amimir.com
Ciao, Diego! Wow, ci hai dato 5 stelle, bravo! Continuiamo a lavorare per migliorare costantemente. Buona giornata
Michele Koch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado.
Respuesta de Amimir.com
Michele, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Patricia Patricia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, nunca había reservado a través de ellos y todo perfecto, incluso les mandé un email para ver si podían ser dos habitaciones juntas, me respondieron rápido y ellos mismos se lo pasaron al hotel, a la llegada ya nos las tenían puestas juntas.
Respuesta de Amimir.com
Patricia, muchas gracias por tus palabras y la valoración. Nos alegra saber que la gestión ha hecho que vuestra experiencia sea perfecta. ¡Esperamos verte muy pronto! :-)
ENRIQUE GARCIA ROBLEDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez q elegimos Amimir para buscar nuestras vacaciones, no nos defrauda
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros para realizar tus vacaciones, Enrique! Esperamos poder acompañarte en tus viajes durante mucho tiempo :-) Un saludo.
josep capdevila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé, primera opció per buscar hotel, millor de booking. Atenció al client àgil.
Respuesta de Amimir.com
Josep, moltes gràcies per les teves paraules i aquesta valoració de cinc estrelles que ens dones :) Estem molt agraïts de saber que som la teva primera opció per organitzar els teus viatges! Fins aviat.
Irene Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola, Irene! Moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Esperem tornar a veure't aviat! Salutacions :)
Marta CF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei, empresa molt recorregut (esquiades) i molt bones ofertes !
Respuesta de Amimir.com
Hola, Marta! Moltes gràcies per les 5 estrelles. Per a nosaltres és molt important donar el millor servei per a que pogueu gaudir de les vostres escapades. Esperem tornar a veure't aviat!! Salutacions :)
Eugenia PC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico portal, todo muy claro y detallado. Tuve más seguridad al ver que formaban parte de otro que también usé llamado "busco un chollo".
Respuesta de Amimir.com
Eugenia, muchas gracias por tus 5 estrellas y tus comentarios sobre nuestra gestión :) Nos alegra saber que también eres usuaria de nuestro otro portal BuscoUnChollo.com. ¡Esperamos poder seguir acompañándote en muchos viajes en el futuro! Un saludo :-)
jaime herrero blanquer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y Buenos precios. Para repetir sin duda
Respuesta de Amimir.com
Hola, Jaime :-) ¡Agradecemos mucho tu valoración y tus palabras! Estamos encantados de saber que has disfrutado de la experiencia a un buen precio. Esperamos verte de nuevo pronto en una nueva escapada. ¡Un saludo!
Isabel Caldu Alcober
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El precio de la habitación es un 30% más caro que en la web del hotel y además la habitación que me han dado es interior.
Respuesta de Amimir.com
Hola Isabel. Queremos explicarte que en Amimir.com te ofrecemos la disponibilidad y la tarifa a tiempo real. Esto significa que son los alojamientos quienes establecen el número de habitaciones disponibles y el precio de estas durante tu búsqueda. Isabel, hemos intentado buscar tu reserva, pero no disponemos de información suficiente. Si la habitación asignada no es de tu agrado, nos encantaría ayudarte. Recuerda que ponemos a tu disposición el servicio de atención al cliente 24 horas todos los días del año. Si lo necesitas, contáctanos y haremos todo lo que esté en nuestras manos para que tu estancia sea de lo más satisfactoria, ya que es nuestro principal objetivo. ¡Un saludo!
Nuno Ribeiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quando são necessárias alterações à reserva incentivam o cancelamento (com custos) invés da alteração. Enganei me e na reserva não mencionei uma criança de 6 anos pedi para incluírem e que pagava o excesso responderam que contactaram o hotel e que não existia disponibilidade, mas no próprio site do Amimir era possível efetuar uma reserva para a mesma data com as mesmas condições. Sugeriram cancelar (com custos) e fazer novo pedido ou questionar o hotel no dia do checkin. Não era necessário um quarto triplo é uma criança de 6 anos podia dormir na mesma cama ou acrescentar uma cama extra como referia na chamada. Resumindo arriscamos e no dia do checkin pedimos e colocaram uma cama extra sem qualquer problema. Nota: Antes do checkin questionei o hotel mas não poderão avaliar devido ao RPGD só podiam avaliar presencialmente.
Respuesta de Amimir.com
Olá Nuno, Antes de tudo, lamentamos qualquer inconveniente causado. Depois de rever o seu caso, gostaríamos de explicar que fez uma reserva com uma taxa não reembolsável. Nestes casos, o alojamento não permite alterações ou cancelamentos, uma vez confirmada a reserva. Verificámos que alguns minutos após o processamento da sua reserva, pediu-nos que acrescentássemos um viajante. Assim que recebemos o pedido, contactámos o fornecedor para o ajudar. Disseram-nos que não era possível prolongar a sua reserva uma vez que o alojamento já não estava disponível para quartos triplos, e nós informámo-lo em conformidade. Gostaríamos que soubesse que, como agência de viagens, estamos sujeitos às condições estabelecidas pelo fornecedor. Estamos muito contentes por saber que finalmente o alojamento foi capaz de lhe atribuir um quarto de acordo com a sua ideia de viagem. Nuno, transmitimos os seus comentários ao departamento correspondente e tê-los-emos em conta a fim de melhorar estes aspectos. Com os melhores cumprimentos! A equipa Amimir.com
Maria Balsera Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, María!
Florin Iftimoaia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Florín, mil gracias por tu valoración :)
Mario Lopes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
very good 👍
Respuesta de Amimir.com
Thank you very much for your comment, Mario :) King regards.
Ibrahim Fakhoury
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I recommend Amimir as a great hotel booking company. They had the best prices for hotels in Portugal and Spain. I had to call their customer service a couple of times for changes in booking. My calls were answered professionally and very quickly. Muchas Gracias y nos vemos pronto!
Respuesta de Amimir.com
Thank you so much for your words and the 5 stars, Ibrahim! We are very happy to know that we have helped you. Remember that we are at your disposal. We hope to see you soon. King regards. :)
Max
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, Max! :-)
ICM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios. Atención estupenda
Respuesta de Amimir.com
ICM, mil gracias por tus palabras y por tu puntuación :-) ¡Nos encanta saber que nuestra atención al cliente es de tu agrado! Un saludo.
José Luis López Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Muy satisfactoria a la hora de reserva. Rápidos y atentos.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola José Luís! Muchísimas gracias por tus palabras y las 5 estrellas :) Nos alegra saber que nuestra atención al cliente te resultó satisfactoria cuando lo necesitaste y, además, pudimos ayudarte. Esperamos verte de nuevo reservando tu hotel favorito con Amimir.com ;) Un saludo.
Luc Smithuis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Agradecemos mucho que nos otorgues la máxima puntuación, Luc! Un saludo :)
Eleuterio tinajo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Eleuterio! Muchísimas gracias por confiar en nosotros para tus viajes :) ¿Has echado de menos algún detalle en nuestra web? Conocer tu opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando. No dudes en hacernos llegar tus palabras :) Un saludo
Naira Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu puntuación, Naira! :-) Un saludo.
ΛΙΑΝΑ ΚΟΝΤΟΥ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Λiana! Wow, nos das 5 estrellazas, ¡genial! Seguimos trabajando para seguir mejorando. Que tengas buen día :-)
Ruben y Carol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que reservo con ellos pero a sido todo un acierto, ya los conocía por buscounchollo pero la verdad que la experiencia de reserva fue muy buena , con una atención al cliente super rápida y de calidad. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Amimir.com
Hola, Rubén y Carol. Nos encanta saber que sois clientes habituales de BuscoUnChollo.com, esperamos que también lo seáis de Amimir.com en el futuro :-) Nos encanta saber que valoras tan positivamente nuestra gestión y servicio de atención al cliente. Hasta la siguiente escapada, ¡un saludo!
Sandra Revilla Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que hemos reservado con ellos y sin duda la mejor! Una atención de 10. Recomendadisimo.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Sandra! Estamos muy contentos de saber que esta ha sido tu primera experiencia de viaje con Amimir.com, esperamos que sea la primera de muchas más ;-) ¡Un saludo!
philip lacroua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Agradecemos que nos des esta valoración, Philip! Un saludo :)
eventos balenario de panticosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡¡Mil gracias por estas 5 estrellas!!! Un saludo :-)
Maria Fernandes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muito obrigado por nos dar a mais alta classificação, Maria!
Nora Malik
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ich werde definitiv nochmal bei amimir buchen preislich sehr günstig und tolle hotels Kundenservice ist auch sehr freundlich
Respuesta de Amimir.com
Hallo Nora! Vielen Dank, für die 5 Sterne :-) Wir freuen uns, wenn unsere Kunden Hotels zu supergünstigen Preisen buchen können. Wir hoffen, dass Sie bald wieder mit uns reisen werden! Beste Grüße
Juan I.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, había hecho una doble reserva y me cancelaron la segunda sin problemas, es más, me contactaron ellos. Además, mejor precio que Booking, que más se puede pedir?
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Juan! Muchísimas gracias por tus comentarios :) Nos encanta saber que nuestro equipo de atención al cliente te ha ayudado a solucionar los posibles imprevistos. ¡Esperamos volver a verte pronto disfrutando de un nuevo viaje a un precio increíble! Un saludo :-)
Maria Varela Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta
Respuesta de Amimir.com
Hola Maria, mil gracias por tu puntuación y tus palabras :-) ¡Un saludo!
Rosa María López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buen buscador, con buenos precios y con un servicio atención al cliente que solventa cualquier duda, muy aconsejable
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Rosamar! Nos encanta saber que te hemos ayudado cuando lo has necesitado :-) ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo! Un saludo
Sabrina M.A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido ha contratado el hotel en París tras esta página, debo decir que al principio me causaba algo de inseguridad por su bajisimo precio, somos 4,(2 adultos y 2 niños) hotel en pleno París, 4* , desayuno buffet incluido, 4 días/ 3 noches por menos de 300€, pues desde luego el mejor viaje de mi vida, más que excelente!!¡! Lo recomiendo al 100x100. Y más que seguro que seguiremos contratando con ellos. 👍👏👏👏🥰
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Sabrina! Nos encanta saber que habéis podido conseguir vuestro viaje a un súper precio :-) Desde Amimir.com seguimos trabajando para ofreceros el mayor número de hoteles posibles por todo el mundo. Te animamos a revisar nuestro portal hotelero siempre que necesites encontrar buenos hoteles ¡a precios inmejorables! Esperamos verte de nuevo pronto viajando con nosotros ;-) Un saludo, El equipo de Amimir.com
Agustí Grané
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran sorpresa para reservar hotel de vacaciones. Muy eficientes. Contacto personalizado. Volveré a repetir.
Respuesta de Amimir.com
Agustí, estamos muy agradecidos por tus buenas palabras sobre nuestro servicio :) Esperamos verte de nuevo disfrutando de un nuevo viaje. Un saludo.
Enikő Rózsa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola Enikő, mil gracias por tu valoración :-) ¡Un saludo!
Veronica Martínez Hevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La aplicacion más barata que encontré a la hora de reservar un hotel,todo sin ningún problema
Respuesta de Amimir.com
Hola Veronica, ¡muchísimas gracias por las 5 estrellas y por tus palabras! Nos alegra saber que has disfrutado de una estancia con un súper precio :-) ¡Un saludo!
Rocio Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en cuanto a la reserva , buena atencion desde antencion al Coiente y hotel tal y como esta en las explicaciones. Gracias volvere a reservar con vosotros
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Rocío! Nos encanta que tu experiencia viajando con nosotros haya sido increíble :-) Esperamos verte de nuevo pronto, ¡un saludo!
Victor Font
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una Bona web per veure preus d'hotels
Respuesta de Amimir.com
Moltíssimes gràcies per donar-nos la màxima puntuació, Victor! :-)
Nils Halfpap
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super App. Man spart eine Menge Geld bei sehr guten Hotels.
Respuesta de Amimir.com
Hallo Nils! Vielen Dank, für die 5 Sterne :-) Wir freuen uns, wenn unsere Kunden Hotels zu supergünstigen Preisen buchen können. Wir hoffen, dass Sie bald wieder mit uns reisen werden! Beste Grüße
Marie Claude Drouet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
C'est un très bel hôtel très propre. Bien situé si vous n'avez pas peur de marcher (1,5 Km des principales attractions). Le bus de l’aéroport passe devant (station san bernardo) au bout de la rue . Très bon petit déjeuner buffet. Par contre , en demi pension, le repas du soir , peu de choix.
Respuesta de Amimir.com
Salut Marie! Merci beaucoup de nous avoir donné la meilleure note. Nous aimons voir que nos clients ont une excellente expérience de voyage avec nous et vous êtes de plus en plus nombreux à rechercher des hôtels internationaux. Nous espérons vous voir voyager à nouveau avec nous bientôt! Meilleures salutations
moulin christelle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Parfait!
Respuesta de Amimir.com
Hola Moulin, muchísimas gracias por tu puntuación :-) ¡Un saludo!
Marisabel Salinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil de buscar y con muy buenas ofertas. Repetiré.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Marisabel! Nos encanta saber que has podido realizar tus reservas sin problemas, un saludo :-)
Pedro Castro Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Pedro! Mil gracias por otorgarnos la máxima puntuación :-) Un saludo.
Jose Luís Cortés Palma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo prefento
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por tus palabras y las 5 estrellas, Jose Luis! :)
Melquiades 54
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola! Wow, nos das las 5 estrellazas ¡genial! Seguiremos trabajando para mantenerlas :-) ¡Un saludo!
anita ed (anikita)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación, Anita!! :)
Dani Carrasco Coronado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Dani, estamos muy agradecidos por las 5 estrellas que nos otorgas! Un saludo :-)
Abdelkrim DJEBBAR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Abdelkrim, muchas gracias por tu valoración :-) ¡Un saludo!
Desiree Solis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Relacion calidad precio excelente, volvere a viajar con ellos
Respuesta de Amimir.com
¡Desirée, mil gracias por tus palabras y tu puntuación! Esperamos verte de nuevo en un nuevo viaje a precio de chollo ;) Un saludo.
Cintia Barbosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Cintia, muchas gracias por las 5 estrellas :)
Carolyn Chafer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Easy to book. I had an issue with my payment card (it was a foreign transaction so my bank needed to confirm with me). Whilst I was sorting this out, a lady from Amimir called me to see if she could help. Nice touch and much appreciated in these days of mostly terrible customer service from other companies.
Respuesta de Amimir.com
Carolyn, thank you for your comments. We are happy to hear that we helped you to finish your booking! Best regards. The Amimir.com team :-)
Pablo Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel fabuloso y el comedor un10
Respuesta de Amimir.com
¡¡Pablo, nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia!! Esperamos verte de nuevo :) Un saludo.
Luiza Luiza10
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Luiza, mil gracias por darnos las 5 estrellas de valoración :-) ¡Un saludo!
Adelardi Molina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola, Adelardi, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos echas una mano? Si hay algún aspecto que te gustaría qué mejoremos, no dudes en hacérnoslo llegar. Para nosotros es muy importante conocer tu opinión, seguro que nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Blanca Gorraiz Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Estamos muy agradecidos de que nos otorgues la máxima puntuación, Blanca!! :-)
Rebeca villar ucelay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seguridad y fiabilidad,mejor no se puede definir!
Respuesta de Amimir.com
Wow, Rebeca, muchísimas gracias por estos comentarios :-) Esperamos volver a verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
nieves Bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención x parte t los agentes. Buenos precios.
Respuesta de Amimir.com
¡¡Muchísimas gracias por tus palabras y la valoración, Nieves!! Nos encanta saber que valoras tan positivamente nuestra gestión y servicio de atención al cliente. Un saludo y hasta tu próxima escapada :-)
Cristina Fernandez Rebolo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, personal muy atento, la comida muy buena, muy bien todo para los niños.
Respuesta de Amimir.com
Cristina, muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado del viaje :) ¡Un saludo y hasta la siguiente escapada!
Trefor Owen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Best value compared with other booking apps.
Respuesta de Amimir.com
Trefor, thank you very much for your comments and for your 5-star rating. We hope you will trust Amimir.com again in the future :)
Juan Antonio De la Nuez Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Juan Antonio, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Teo Casanova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran descubrimiento, he reservado ya dos veces y todo perfecto, i precios inmejorables 👌🏻👏🏻
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Teo :-) ¡¡Un saludo!!
Elena Ratiu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel de 3 estrellas pero el servicio excelente personal amable y profesional, piscina grande y limpia,vistas inmejorable, tranquilo, comida variada y muy buena, habitaciones amplias con camas cómodas y balcon con vistas espectaculares .
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras, Elena! Nos encanta saber que has disfrutado de una escapada a precio de chollo :) ¡Un saludo!
Ignacio Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu puntuación, Ignacio! :-)
Hilary Culshaw
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hilary, thank you for rating us! :)
Miriam Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La página no te ayuda a resolver ningún problema, el hotel que habíamos reservado nos avisa cuando llegamos que la última noche no podíamos quedarnos porque el hotel cerraba y la página no nos buscó ninguna solución. Nos generó muchísimo trastorno salir del hotel con el equipaje y buscarnos otro hotel, aún no nos han devuelto ni siquiera el dinero de la última noche
Respuesta de Amimir.com
Hola, Míriam. Sentimos de veras las posibles molestias causadas en esta ocasión. Queremos explicarte que no teníamos constancia de que el hotel había adelantado la fecha de cierre por fin de temporada, por lo que no tuvimos la oportunidad de trasladarte esta información con antelación. De todos modos, se te propuso una alternativa de alojamiento para que pudieras acabar de disfrutar de tu estancia, pero esta no encajaba con tus preferencias de viaje, pues no la aceptaste. En este momento, nos solicitaste el reembolso de la noche que no podías pasar en el hotel debido al cierre anticipado. Por nuestra parte, realizamos las gestiones oportunas con el proveedor para ayudarte. Finalmente, te confirmamos que era posible el reembolso del importe correspondiente y que este se efectuaría a lo largo de la próxima semana, del mismo modo que tramitaste el pago de la reserva. Así mismo, te ofrecimos la opción de ayudarte a encontrar otro alojamiento que sí cumpliera con tus preferencias en nuestro portal, tramitando una nueva reserva. Míriam, nos entristece muchísimo que nuestra gestión no haya alcanzado tus expectativas. Hemos trasladado tus comentarios al departamento correspondiente para que tomen las medidas que consideren oportunas. Un saludo. El equipo de Amimir.com.
Pilar Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Estamos muy agradecidos porque nos des la puntuación máxima, Pilar :-) ¡Un saludo!
Pablo Gines Martinez Peinado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Pablo, mil gracias por tus 5 estrellas de valoración! :-)
Luis Prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy eficientes y muy buen precio.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Luis! Muchísimas gracias por tus palabras y tu puntuación :) ¡Esperamos verte de nuevo disfrutando de una nueva experiencia! Un saludo.
Melen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Il prezzo sicuramente concorrenziale. Positivo anche la comunicazione con Amimir. Tutto ok
Respuesta de Amimir.com
Hola Melen, muchas gracias por valorarnos tan positivamente :-) Nos encanta saber que te hemos ayudado cuando nos has necesitado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto viajando con nosotros! Un saludo
Julio Alfaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales Fácil de contactar con ellos y fácil la contratación en la web
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Julio! Continuamos trabajando día tras día para seguir mejorando :-) Un saludo
JM LERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y facilidad para realizar la reserva.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras, JM! Esperamos verte de nuevo :) ¡Un saludo!
Gracia Artacho Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Gracia, mil gracias por tu valoración :-) ¡Un saludo!
Jose M Bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primer viaje con ellos y de 10. Web con precios muy competitivos, bastante mejor que las famosas webs de reservas de hoteles.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Jose! Agradecemos mucho tus comentarios y tus 5 estrellas :) Nos encanta saber que ha sido tu primera experiencia con Amimir, ¡esperamos verte disfrutar de una nueva escapada pronto! Un saludo.
ivana martinez zapata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales
Respuesta de Amimir.com
Estamos muy agradecidos por estas buenas palabras y tu valoración, Ivana :-) ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Adrián Manresa Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Adrián, muchísimas gracias por darnos las 5 estrellas! Un saludo :)
oscar tena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Óscar, ¿te gustaría ayudarnos? Contar con tu opinión es muy importante para poder seguir mejorando :) Haznos llegar tus comentarios para que podamos tenerlos en cuenta. Un saludo :-)
Eduardo Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Clararidad en la información y la compra... encontramos el mejor precio del apartamento reservado!
Respuesta de Amimir.com
Eduardo, muchas gracias por tus comentarios y tu puntuación :) Nos encanta saber que has disfrutado de una escapada al mejor precio :-) ¡Un saludo!
Esperanza Mateos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Esperanza, conocer tu opinión es muy importante para nosotros. Nos gustaría mucho poder contar con la máxima puntuación. ¿Te gustaría que mejoráramos algún aspecto? No dudes en hacernos llegar tus comentarios. Muchas gracias :)
Marisa Regue
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Marisa, ¿nos echas una mano? Nos gustaría mucho poder contar con la máxima puntuación. No dudes en hacernos llegar tus comentarios, conocer tu opinión es muy importante y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Giovanni Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena Experiencia Al Reservar Con Ellos..
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Giovanni! Nos encanta saber que has disfrutado de la experiencia :-) ¡Esperamos verte de nuevo pronto en un nuevo viaje! Un saludo y gracias por estas 5 estrellas.
Juan Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable opción de compra si deseas facturación como empresa, no lo recomiendo, se niegan ha realizar una factura de curso legal, se ve que no lo declaran entre sus 3 empresas. El departamento contable es un desastre al igual que el de reservas, nos dejaron un día sin cena por culpa de su mala gestión con el hotel.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Juan Antonio. Lamentamos que nuestra atención no haya cumplido con tus expectativas. Tal y como te hemos explicado, las facturas que hemos emitido son de curso legal. Debes tener en cuenta que los servicios facturados son en Régimen Especial de Agencia de Viajes. Reiteramos que, cuando se actúa en nombre propio, y el servicio se presta fuera del ámbito de aplicación del impuesto (TAI) península y Baleares, no procede la aplicación de la deducibilidad. Juan Antonio, en todo momento hemos realizado las gestiones oportunas con el departamento correspondiente y hemos dado respuesta a tu petición. Llegados a este punto y teniendo en cuenta el reglamento que empara tu petición, no podemos emitir la factura de tu reserva con el IVA desglosado. Un saludo. El equipo de Amimir.com.
Tony Lucas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscador de hoteles, con relación calidad-precio muy bueno. Rápido y fácil de reservar
Respuesta de Amimir.com
Tony, muchísimas gracias por tus comentarios respecto a nuestra gestión y servicio :) Esperamos volver a verte pronto en un nuevo viaje. ¡Un saludo!
Patricia G. Cervantes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Descubrí este buscador de hoteles hace poco y decidimos reservar con ellos, porque tenía mejores precios que otros más conocidos. Además hay muchas opciones de cancelación gratis. Al llegar al hotel no tuvimos ningún problema, sólo había que dar el nombre y enseñar la confirmación de la reserva. Ya lo he recomendado a mis amigos y cuando vuelva a irme de vacaciones, será mi primera opción. ¡Gracias!
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Patricia! Nos alegra saber que ha sido tu primera experiencia con Amimir.com y que nos hayamos ganado tu confianza :) ¡Muchas gracias por recomendarnos a tus amistades y estas 5 estrellas que nos otorgas! Un saludo y hasta el siguiente viaje.
Gema Ruiz Verdejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Gema, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
AGUEDA RUIZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con amimir. Me ayudaron a resolver un problema que hubo en las reservas. Todo solucionado
Respuesta de Amimir.com
¡Águeda, mil gracias por tu puntuación! Nos alegramos de haber podido solucionar los imprevistos ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo! :-) Un saludo.
Carsten Ahrens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles ok und problemlos, Top Preis für ein Hotel an der Playa de Palma
Respuesta de Amimir.com
Hola Carsten, nos encanta saber que has viajado con nosotros a la Playa de Palma ¡increíble! Esperamos verte pronto, un saludo :-)
shweta shah
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Looking for a good deal on hotels, then this is the correct site. It offers better deals than many other famous sites.
Respuesta de Amimir.com
Thank you very much for the review, Shweta :-) We hope to see you again very soon enjoying our offers! ;-) Best regards!
Cristina Simon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los dos hoteles que he ido este verano los he buscado por ahí y la verdad que bien de precio y los hoteles han estado bien.
Respuesta de Amimir.com
Cristina, agradecemos mucho tus comentarios :-) Nos encanta saber que tus experiencias con Amimir.com han sido satisfactorias. ¡Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en el futuro! Un saludo.
Glauco Orsi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buon servizio alternativo, con prezzi migliori dei più blasonati...
Respuesta de Amimir.com
Glauco, grazie mille per i tuoi commenti e per la tua valutazione a cinque stelle!
Xema Navarrete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Agradecemos mucho que nos otorgues estas 5 estrellas, Xema! Un saludo :)
Eterna Primavera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran hotel. Habitaciones grandes y cómodas, intimidad en el Spa, buena comida y en la animación para adultos un señor que canta muy bien y con un buen repertorio.
Respuesta de Amimir.com
Eterna Primavera, muchas gracias por tus palabras y la valoración. Nos alegra mucho saber que has disfrutado al máximo de la experiencia. ¡Esperamos verte muy pronto! :-) Un saludo.
Ana Diez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Ana! ¿Has echado de menos algo? Nos gustaría mucho poder contar con la máxima puntuación. Te animamos a qué nos cuentes, en qué crees, qué podemos seguir mejorando, conocer tu opinión nos ayudará muchísimo :) Un saludo.
Israel Moya Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desconocía esta web y tenía miedo a ser estafado por sus bajos precios respecto la competencia, pero contrastando opiniones y conociendo el grupo al que pertenece (cliente de sus otras webs), he salido muy contento.
Respuesta de Amimir.com
Israel, estamos muy contentos de saber que eres cliente habitual de nuestras otras webs, esperamos que también lo seas de Amimir.com ;-) Nos alegra saber que has disfrutado de tu viaje. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo y muchísimas gracias por estas 5 estrellas :)
CBA Leo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos, repetire seguro
Respuesta de Amimir.com
CBA Leo, muchas gracias por tus palabras y la valoración. Nos alegra mucho saber que has disfrutado al máximo de la experiencia. ¡Esperamos verte muy pronto! :-)
MERCÈ SÁEZ GARRIDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Mercè, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Angel Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable
Respuesta de Amimir.com
Ángel, muchas gracias por la valoración y la recomendación :-)
Amaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, muy recomendable, buen precio y operadores muy amables.
Respuesta de Amimir.com
Amaya, muchas gracias por tus buenas palabras sobre nuestra atención al cliente :) ¡Esperamos verte disfrutar pronto de un nuevo viaje al mejor precio! Un saludo.
mervys jesus medina pirona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Amimir.com
¡Mervys Jesús, muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas! :)
ANTONIO RUIZ ANIORTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gratamente sorprendido con el resultado de mi reserva.
Respuesta de Amimir.com
Nos alegra ver que has disfrutado de tu viaje, Antonio :) ¡Un saludo!
ninoxaic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente buscador con muy buenos precios respecto a otros buscadores archiconocidos y con multiples filtros (ordenador por popularidad, por precio, pension completa...)
Respuesta de Amimir.com
Sergi, estamos muy agradecidos por tus comentarios tan buenos sobre nuestro servicio :) Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Corina Ciancio Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que reservo a un buen precio y todo correctisimo hemos pasado unos días muy buenos sin complicación seguro que volvere a contratar.
Respuesta de Amimir.com
Corina, muchas gracias por tus comentarios y por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que ha sido el primer viaje, ¡esperamos que podamos acompañarte muchos más! Un saludo.
Juan García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Juan :-) ¡¡Un saludo!!
José Angel Dueñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda reserva que hago con Amimir y como la primera vez todo muy correcto. Sin duda, volveré a repetir.
Respuesta de Amimir.com
¡José Ángel, mil gracias por tu valoración! Nos encanta saber que nos hemos ganado tu confianza para realizar tus viajes con nosotros :) Un saludo.
Maria José
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre fenomenal,super recomendable, precio estupendo.
Respuesta de Amimir.com
¡Maria José, muchas gracias por tus comentarios! :-)
Beatriz Ruiz Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que reservo en esta página. Y ya digo que no será la última. Vi unos precios muy buenos, pero estaba reacia al no conocerlos. La experiencia a sido fantástica, todo muy rápido y ningún problema con la reserva. Seguro que repetiremos.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Beatriz! Estamos muy contentos de saber que ha sido tu primer viaje con nosotros, ¡esperamos que podamos acompañarte en muchos más! Nos alegra ver que has disfrutado de la experiencia :) ¡Un saludo y hasta tu siguiente viaje!
Iñaky Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Iñaky! Muchas gracias por tus 5 estrellas :-) Un saludo.
Rita Silva Amaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Rita, mil gracias por darnos la máxima puntuación! :-)
LUIS BALBINO GONZALEZ HERRERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡¡Muchísimas gracias por estas 5 estrellazas, Luis!!! Un saludo :-)
N. S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tu puntuación, N. S. :) ¡Un saludo!
vanesa ALMERIA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer compre nuestras vacaciones para mis niñas mi marido y yo. Cuando dejo todo.pagado me doy cuenta q es solo par mi y un acompañante. Decido modificarlo o cancelarlo y mi sorpresa es q todo, cualquier cosa q haga me cobran 300€ de esto no había pasado ni 5 minutos del pago. También teniendo en cuenta de q el anuncio del viaje siempre ponía q CANCELACION GRATUITA. Por lo tanto lo voy a cancelar y poner una reclamación formal para q me devuelvan todo el dinero. Y por supuesto no vamos a viajar con esta compañía ni las asociadas a ella nunca.
Respuesta de Amimir.com
Hola Vanesa, Tras recibir tus comentarios hemos revisado tu reserva y hemos podido comprobar que, en primer lugar, estamos consultando la modificación que nos comentas, por lo que en cuanto tengamos respuesta por parte del TourOperador te la haremos saber a la mayor brevedad posible. De todos modos, queremos indicarte que al contactarnos al día siguiente de realizar la reserva, al haber pasado bastantes horas, la gestión de modificar la reserva puede demorarse, pero de todas maneras haremos todo lo posible por ayudarte. Vanesa, debes tener en cuenta que durante el proceso de reserva, siempre te indicamos las políticas de modificación y/o cancelación de la reserva, sentimos que no hayan sido lo suficientemente visibles para ti. Por último, queremos comunicarte que seguimos muy pendientes de tu caso y tan pronto tengamos novedades contactaremos contigo para informarte. Un saludo, El equipo de Amimir.com
ELEVACION SAT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, sencillo y mejor precio, que en otras web mas famosas.Me llamaron al poco de hacer la reserva para la confirmación y si tenia alguna duda o algo.Sin duda repetiremos si siguen asi.
Respuesta de Amimir.com
ELEVACION SAT, muchísimas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestra gestión es de tu agrado, para nosotros es muy importante que puedas disfrutar del viaje sin imprevistos. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites, te ayudaremos encantados :-) Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
jorge sanchez rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Jorge :-) ¡¡Un saludo!!
Hilari Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas, Hilari! :)
antonio valecillos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tour operador genial
Respuesta de Amimir.com
¡Antonio, muchas gracias por tus palabras y tu valoración! :-)
Noelia Flores Caceres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Noelia, mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Mtere Peñafiel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un descubrimiento, ya había visto app con contratación directa y sin mareos para el usuario... Pero esta es la mejor los precios incluso más bajos y la experiencia en el hotel fenomenal.... Buscando otro sitio a esos precios repito este año.....
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Mtere! Muchas gracias por tan buenos comentarios sobre nuestra app :-) Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia y que vayas a repetir en un futuro, ¡esperamos poder acompañarte durante mucho tiempo! Un saludo :)
Javier Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Javier, muchas gracias por las 5 estrellas :)
David Pina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Não dá para confiar. Leiam com atenção todas as condições das reservas. Reservei neste site para um aparthotel que já conhecia em anos anteriores por terem os melhores preços. Mal cheguei ao apartamento apercebi-me pela falta de ar condicionado. Há 4 anos que fico no mesmo sítio e nunca tive um apartamento sem ar condicionado. A solução é um upgrade de apartamento por 20 euros por noite. Não tenho palavras. O barato sai sempre caro
Respuesta de Amimir.com
Olá David. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado. Como lhe dissemos, o alojamento que reservou tem apartamentos de diferentes categorias: com o sem ar condicionado. Portanto, na descrição do alojamento não detalhamos este serviço, já que nem todos os apartamentos o têm. Quando nos contactou, entrámos em contacto com o operador que gere o alojamento para o poder ajudar. Como vos dissemos anteriormente, os apartamentos com ar condicionado tem um suplemento. David, lembre-se que se tiver alguma dúvida sobre a sua reserva, pode contactar-nos: no seu vale de confirmação encontrará um número de telefone gratuito onde estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias do ano. Em qualquer caso, tomamos nota dos seus comentários e tê-los em conta para os melhorar. Com os melhores cumprimentos. Amimir.com.
RBA stk
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pese a que tuve una incidencia en su web, finalmente me lo solucionaron, recomendables
Respuesta de Amimir.com
Hola, RBA. Agradecemos la recomendación que nos das. ¡Esperamos que disfrutes al máximo del viaje! Quedamos a tu disposición para lo que necesites, el equipo de Amimir.com
Nona Rius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestió de la reserva va ser molt fàcil tot i que era pel mateix dia.
Respuesta de Amimir.com
Nona, moltes gràcies pels teus comentaris i la teva valoració. Esperem que hagis gaudit del viatge :) Fins aviat!
German Dj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Germán :-) ¡¡Un saludo!!
Resul Sahin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Resul, mil gracias por tu valoración :-)
fernando colina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos, sitio para tener en cuenta en próximas escapadas.
Respuesta de Amimir.com
¡Fernando, muchas gracias por la puntuación! Esperamos verte pronto de nuevo :) Un saludo.
Marga MS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A amimir trobem allotjament de qualitat i a bon preu sempre que busquem anar a Andorra i mai hem tingut cap problema en la gestió. Molt recomanable.
Respuesta de Amimir.com
Marga, moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres, estem segurs que ajudarà a altres persones. Fins aviat!
ANH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Wow, nos das 5 estrellazas, ¡genial! Seguimos trabajando para seguir mejorando. Que tengas buen día :-)
Raquel Navalon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He consegui mejor oferta que en otros buscadores de hoteles y toda la gestión ha sido excelente. Repetiré seguro!
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras, Raquel! Nos encanta saber que has disfrutado de una escapada al mejor precio :-) ¡Un saludo!
Esther de la Torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación y por tus buenas palabras, Esther :-) ¡Un saludo!
Susana Ciscar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito lugar,muy tranquilo y la gente muy hospitalaria
Respuesta de Amimir.com
¡Susana, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Esperamos verte de nuevo :) Un saludo.
Rubi Yessenia Zelaya nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Rubi, muchas gracias por las 5 estrellas! :)
Miguel Quibla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Miguel, mil gracias por tu valoración :-)
tamara rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Tamara :-) ¡¡Un saludo!!
Syamsiah Mashohor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I have done my booking for my stay in Lisbon. The process of booking and payment were smooth. The hotel is as described and I got the lowest rate.
Respuesta de Amimir.com
Hi Syamsiah, we're glad to hear you enjoyed your trip to Lisbon at the cheapest price! We look forward to seeing you again. Best regards, the Amimir.com team!
Daniel Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, serio, soporte local.
Respuesta de Amimir.com
Daniel, muchas gracias por tus comentarios :) ¡Un saludo y hasta tu próximo viaje!
Oscar L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Óscar, mil gracias por tu valoración :-)
Carlos Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El sistema de reserva on-line funciona perfectamente. Nuestra reserva estaba correcta cuando hicimos el check-in en el Hotel.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Carlos! Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com en el futuro para un nuevo viaje :-) Un saludo.
Angela Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Ángela, muchas gracias por darnos la máxima puntuación :) ¡Un saludo!
Sara Montes Audije
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por estas 5 estrellazas, Sara! Un saludo :)
Leticia Definir Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada, muy satisfechos los3 💕💕💕💕💕
Respuesta de Amimir.com
¡Leticia, muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has disfrutado de la experiencia :-) Esperamos que vuelvas a confiar en Amimir.com en el futuro. ¡Un saludo!
Vanesa Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu valoración, Vanesa! :)
Azerty Quarty
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Azerty, mil gracias por otorgarnos la máxima puntuación! Un saludo :)
Gaetano Russo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo servizio
Respuesta de Amimir.com
Gae, grazie mille per il tuo commento. Cordiali saluti
Noelia Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer un viaje con ellos y todo perfecto. Atención telefónica increible, operadores diespuestos a ayudar y solucionar tus dudas. Decir que este viaje lo iba a hacer en plena pandemia y me ayudaron a poder cancelarlo facilmente sin ningun coste. Asi que con la atención tan buena que recibí en su dia, tenía pendiente volver a reservar con ellos y disfrutar de mi viaje. Seguiré reservando con vosotros. Y por supuesto, los viajes mucho mas económicos que en cualquier otro sitio. Enhorabuena a todo el equipo de amimir!
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tus palabras y las 5 estrellas, Noelia :-) Nos alegra mucho saber que te ayudamos y que te hemos acompañado en tu escapada. Siempre que lo necesites, no dudes en contactarnos ¡estaremos encantados! Esperamos verte pronto, un saludo :-)
Soledad Doncel Rebollo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserva con fiabilidad. Mi primera reserva por esta plataforma que desconocía todo correcto y precios más económicos. Volveremos a reservar.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras, Soledad! Nos encanta saber que has disfrutado de tu escapada con nosotros :) ¡Un saludo!
Fernando Gamez Erazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
E reservado 4 días y 3 noches en un hotel de Francia y muy correcto todo sin ningún problema
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Fernando! Muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que has disfrutado del viaje :-) ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Oriol Buqueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Oriol, muchísimas gracias por darnos las 5 estrellas :-) ¡Un saludo!
José Ignacio Rodríguez Pastoriza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
José Ignacio, nos gustaría mucho poder contar con las 5 estrellas, ¿nos ayudas? Te animamos a que nos hagas llegar tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Paqui Vilchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una página irresponsable y engañosa puesto que hago mi reserva para entrar sábado 9 Julio y salida el Domingo 10 de Julio reserva muy rápida y fácil pero yo hago mi reserva el día 8 VIERNES de Julio a las 4.30 de la tarde, me pongo a llamar al hotel horas más tarde para confirmar mi reserva y no aparece nada, hasta las 9 de la noche que me confirman que si está echa mi reserva pero me encuentro con una sorpresa está echa para esta misma noche cuando yo en ningún momento e puesto entrada el VIERNES. Me pongo a llamar a la agencia y ellos no se hacen responsables de nada pero si del cobro 100x100. OSea que esta agencia me a robado 184.00/euros asi por la cara y no se hacen cargo de nada. Su respuesta dice que me ponga en contacto con el proveedor a partir del lunes pero que no asegura nada. Una agencia engañosa que se queda con el dinero y no se hacen cargo de nada. Irresponsable y sinvergüenza. Aunque su denuncia la va a tener porque no se puede engañar así a la gente.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Paqui. Sentimos muchísimo las posibles molestias ocasionadas. Queremos informarte de que tramitasteis la reserva el viernes 08/07/2022 para entrar el mismo día al hotel, por lo que la tarifa era No Reembolsable. Así lo puedes confirmar en el bono de confirmación de tu reserva, que es el documento que te enviamos justo después de confirmar el pago. Paqui, horas después de haber tramitado la reserva, nos contactasteis indicándonos que os habíamos cambiado las fechas de la reserva. Queremos reiterar que desde Amimir.com no modificamos ninguna reserva sin la aceptación previa de nuestros clientes por escrito. De todos modos, trasladamos tu caso al proveedor para intentar ayudarte, pero el alojamiento se mantuvo firme en facturar la noche que contratasteis. Para cualquier duda o aclaración, no dudes en contactarnos. Estamos disponibles las 24h todos los días del año. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión y seguiremos trabajando para mejorar. Un saludo. El equipo de Amimir.com.
piso teatinos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
hice una reserva con ellos y una semana después tuvimos que añadir a mi bebe de 1 año pese a que duerme en la misma cama que nosotros. la única solución que me dieron fue cancelar la reserva y hacer otra pese a que eso incluía doblar el precio final y encima la operadora desagradable. nada recomendable. tuve incidencias mucho más graves con otras webs como booking y me la solucionaron mucho mejor.
Respuesta de Amimir.com
Hola. Sentimos de veras que tu experiencia con nosotros no haya cumplido con tus expectativas. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante, y lamentamos que en esta ocasión no la hayamos alcanzado. En referencia a tu comentario sobre la modificación de tu reserva, queremos explicarte que, aunque el bebé comparta cama con los adultos, se trata de un viajero más, por lo que es imprescindible que conste en la reserva. De este modo, teniendo en cuenta las condiciones de tu reserva, debíamos cancelarla y tramitar una nueva. En segundo lugar, sentimos muchísimo que consideres que nuestra atención no fue de tu agrado. Hemos trasladado tus comentarios al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y tomen las medidas que consideren oportunas. Una de nuestras prioridades es ofrecer el mejor servicio de atención al cliente y ayudaros con todo lo que esté en nuestras manos. De veras que nos entristece que no hayas tenido una experiencia satisfactoria y tendremos en cuenta todo lo que nos expones para mejorar. Si necesitas nuestra ayuda, recuerda que disponemos de un teléfono de contacto gratuito en el que estamos disponibles todos los días del año, las 24 horas. Un saludo. El equipo de Amimir.com.
Susana Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Susana, muchas gracias por tus 5 estrellas! :)
Sámuel Csehi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Honestly thought it’s a scam at first sight. I’m really glad I was wrong. Their 0-24 customer support is great, can be such a relief if there’s an emergency / quick question regarding your booking. I booked a hotel in Mallorca, well under than average prices and never had any problems. Thanks Amimir, see you soon! 🤭
Respuesta de Amimir.com
Dear Samuel! Thank you very much for your review and for booking with Amimir.com. We hope to see you soon! :-)
Claudio Piza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserva confiável, bom preço e equipe prestativa.
Respuesta de Amimir.com
Claudio, muito obrigado por partilhar a sua experiência e a sua classificação, com os melhores cumprimentos!
Susana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que utilizaba esta plataforma y me daba un poco de miedo ver que ofrecían mejores precios incluso que booking. La gestión de la reserva fue rápida y sencilla, incluso se pusieron en contacto conmigo por teléfono. Así que 100x100 recomendable.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Susana! Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra muchísimo saber que ha sido el primer viaje, ¡esperamos que podamos acompañarte muchos más! No dudes en contactarnos si necesitas nuestra ayuda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. ¡Un saludo! :)
sig Kali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Kali, merci pour votre évaluation
Matias
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de buscar cuando pongo la fecha de entrada 6 de septiembre y pongo la de salida se borra y no hay manera de poner las dos fechas. Que hago mal?
Respuesta de Amimir.com
Hola, Andreu. Hemos mirado que no hubiera algún error a la hora de seleccionar las fechas del viaje, y no hemos encontrado ningún problema. Te recomendamos que vuelvas a probar a realizar tu búsqueda, si el problema persiste, contáctanos sin problemas, estamos disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, te ayudaremos encantados. Quedamos a tu disposición, el equipo de Amimir.com.
Luis Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial a demás en el precio que me dieron en el hotel con esta página me salió 300 euros más barato con todo incluido así que un 10 volveré a reservar con ustedes
Respuesta de Amimir.com
Luis, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros :) Nos encanta saber que has disfrutado de la escapada y que nos hemos ganado tu confianza :-) ¡Un saludo!
jose luis alvarez mariño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Jose Luis, muchas gracias por las 5 estrellas! :)
Maria Asuncion Alba Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la reserva y la atención telefónica muy eficiente. Repetiré sin duda
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Maria! Muchísimas gracias por tus palabras y la valoración :-) Nos alegra saber que has disfrutado del viaje y que nuestro equipo de atención al cliente te ha ayudado a solventar tus dudas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo :)
Leyla López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡José, muchas gracias por tu puntuación! Un saludo :-)
Jose Antonio Calvillo Peris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con este buscador encuentras la mejor oferta con la mejor calidad!!!
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tus comentarios, José Antonio :) ¡Esperamos volver a verte pronto!
Isabel Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este site tem boas ofertas
Respuesta de Amimir.com
Muito obrigado pelas suas palavras, Isabel!
Beatriz Delpueyo Meler
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Beatriz, conocer tu opinión es muy importante para nosotros. Nos gustaría mucho poder contar con la máxima puntuación. ¿Te gustaría que mejoráramos algún aspecto? No dudes en hacernos llegar tus comentarios. Muchas gracias :)
Celia Lombardero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia con esta página. Reservé un hotel el viernes 10 de junio, con un precio muy muy bueno. Recibo bono para hacer uso del servicio y factura. Una semana después, viernes 17 junio, me llaman diciendo que por error, el precio de la reserva era demasiado bajo. Que lo solucionan cambiándonos no solo de hotel, si no de pueblo!!! (De Lloret de Mar a Tossa de Mar :O) Lo descarto inmediatamente y quedan en darme otra opción en Lloret. Sin más noticias de ellos, llamo el sábado porque era el último día que podía cancelar mi reservar sin penalización. Su respuesta, que el proveedor está cerrado hasta el lunes... que me espere a ver qué solución me dan. Que en caso de que no me convenciese intentarían no penalizarme por cancelar. Cancelé la reserva ese mismo día para evitar más problemas. Pero creo que es incluso ilegal, que me vendan un servicio, se arrepientan una semana después y yo tenga que asumir todas las desventajas de haber podido reservar en otro sitio. EDITO PARA RESPONDER: El hotel que me ofrecíais era también de 4*. Y viajando sin coche y con una persona mayor, efectivamente un desplazamiento de 15 minutos en coche no es una opción válida. Cancelé la reserva porque no me asegurábais que no me penalizaríais si no lo hacía el último día de cancelación gratuita. Incluso ofreciéndome a abonar la diferencia no me manteníais nada parecido a lo contratado. Tenía que esperar hasta el lunes, cuando la reserva es para 5 días después. Qué pena me da vuestra respuesta, lo habéis hecho mal e intentais justificaros, en resumen no habéis aprendido nada de vuestro error. Por suerte, he podido contratar el hotel en otra web mucho más fiable y con una tarifa un 20% más baja.
Respuesta de Amimir.com
Hola Celia, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. El alojamiento cometió un error en sus tarifas y nos ofrecieron otro alojamiento para ti: mismo régimen, categoría superior (pasabas de 3* a 4*), a 15 minutos en coche uno del otro. Nos informaste de que esta alternativa no era de tu agrado, así que nos pusimos a trabajar para ofrecerte otro alojamiento que si te gustase. Como imaginarás, si bien estábamos haciendo todo lo posible por agilizarlo, esta gestión no es inmediata. Antes de que pudiéramos darte una nueva reserva (apenas había pasado un día), cancelaste la reserva y nos dijiste que no querías que te buscásemos nada. Celia, estábamos haciendo todo lo posible para encontrar un alojamiento que te gustase y pudieras disfrutar de tus vacaciones (incluso de categoría superior al contratado y sin que tuvieras que pagar nada). Sentimos no haber alcanzado tu expectativa a pesar de haber estado haciendo todo lo posible por ayudarte. Un saludo, el equipo de Amimir.com. ---- Hola Celia, Como explicamos en el primer mensaje, al decirnos que no querías esa alternativa, nos pusimos manos a la obra para encontrar un hotel que sí fuese de tu agrado. En ningún momento te dijimos que no pudieras cancelar sin costes. Nuestra misión era únicamente que disfrutases de tu viaje tal y como tenías previsto. No nos diste la oportunidad de hacer las gestiones para ayudarte. Sentimos mucho que te hayas quedado con esta sensación, pues nada más lejos de nuestra intención. Un saludo.
Tina Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El contacto telefónico de este buscador, fué super rápido y muy amable, facilitándome todo lo que les preguntaban. Volveria a repitir a contratar con ellos.
Respuesta de Amimir.com
Tina, muchas gracias por las 5 estrellas y por tus palabras :-) Nos alegra mucho saber que te hemos ayudado a solucionar tus dudas, recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites, ¡estaremos encantados de ayudarte! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo :-)
Juan Cerezo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y barato para alquilar plazas de Hotel en cualquier lugar. Totalmente recomendable.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Juan! :-) Nos alegra saber que te hemos ayudado a encontrar tu hotel ideal al mejor precio. Esperamos verte de nuevo, ¡un saludo! :)
Mabel Sánchez Lobato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación, Mabel :-) ¡Un saludo y hasta la próxima escapada!
Alfons Roig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡¡Alfons, muchísimas gracias por darnos las 5 estrellas!! Un saludo :-)
Juan Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Juan! Estamos muy agradecidos de que nos des la máxima puntuación :-)
Luis Miguel Calvo “Scorpio6913”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Luis Miguel, muchísimas gracias por tu valoración! Un saludo :)
Noe Bompard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la primera vez que reservo con amimir y no será la última
Respuesta de Amimir.com
Noe, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra muchísimo saber que ha sido el primer viaje, ¡esperamos que podamos acompañarte muchos más! Un saludo y hasta la próxima ;-)
Sandra Castro Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Definitivamente reservar con esta web ha sido una de las peores decisiones que he podido tomar. Tras hacer una reserva el domingo por la noche y darme error en la página web, hice una de nuevo justo minutos después, cuando veo que me han cobrado 2 veces el mismo importe. Desde ese día he estado llamando continuamente para que me dieran una solución, y tras 8 días después, aún sigo esperandola. Mi dinero aún no ha sido devuelto, por muchos correos que me quieran mandar. Espero que se solucione, sino habrá que tomar otras medidas.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Sandra. En respuesta a tus comentarios, y tal y como te hemos indicado mediante correo electrónico, estamos gestionando tu caso con el proveedor y haciendo todo lo posible para ayudarte. Sandra, estas gestiones pueden demorarse algo más de lo habitual. Sin embargo, estamos muy pendientes de tu caso y trabajando para agilizarlo al máximo. Lamentamos muchísimos las posibles molestias ocasionadas y te contactaremos por la vía correspondiente tan pronto tengamos nueva información. Un saludo. El equipo de Amimir.com.
Henry Cáceres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Mil gracias por tus 5 estrellas, Herny :) ¡Un saludo!
Fady Agh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reservation au top, hôtel super nous réserveront de nouveau sur le site fiable.
Respuesta de Amimir.com
Merci beaucoup pour votre commentaire, Fady! :-)
Susana Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu puntuación, Susana :-) ¡Un saludo!
Sara Perez Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Sara, muchas gracias por tu valoración! Un saludo :)
Zoilo José Marin Palomares
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Zoilo José, ¿nos echas una mano? Nos gustaría mucho poder contar con la máxima puntuación. No dudes en hacernos llegar tus comentarios, conocer tu opinión es muy importante y nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo :)
Jose Calcerrada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡José, mil gracias por tus 5 estrellas!
Yesos-Pladur Fran Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena vacaciones pasé, siempre confío en Amir y buscochollo,ambos muy fiables. Gracias
Respuesta de Amimir.com
¡Fran, muchas gracias por confiar en nosotros para tus vacaciones! Esperamos verte de nuevo muy pronto. Un saludo :)
Tomás Arranz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Tomás, para nosotros es muy importante poder alcanzar la máxima puntuación, ¿nos ayudas a lograrlo? Te animamos a que nos hagas llegar tus comentarios, conocerlos nos ayudará a poder seguir mejorando. Un saludo :-)
issa meyga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Issa, muchas gracias por tu valoración :) ¡Un saludo!
Carlos E Landa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por otorgarnos la máxima puntuación, Carlos :-)
Rafa Rodriguez Ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Rafa, muchísimas gracias por esta puntuación máxima :) ¡Un saludo!
silvia serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Silvia! :-)
Aitor Cuevaslopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Aitor, mil gracias por tu valoración! Un saludo :-)
Eli
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El hotel necesita modernizar y reformar las instalaciones. Un cuatro estrellas será por los empleados que son de diez! Teníamos media pensión, la cena muy buena, el camarero muy amable. El desayuno no era de un cuatro estrellas ni de lejos. Escogimos el hotel para ir con nuestra mascota y poder ir al Spa y la sorpresa fue que ninguna de las dos cosas pudimos hacer..según ellos “tema COVID” (por suerte llamamos antes para confirmar) pero otros hoteles era posible….. es más habían quitado mascarillas en interior también!!! No pudimos cancelar la estancia por que no escogimos esa opción…lo hubiésemos hecho! Solamente volveríamos por el personal.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Eli, sentimos que tu experiencia con el hotel no haya sido satisfactoria. Para nosotros es muy importante poder alcanzar las expectativas de vuestro viaje y lamentamos que en esta ocasión no haya sido así. Hemos trasladado tus comentarios al departamento correspondiente para que puedan tenerlos en cuenta. Eli, recuerda que en tu bono de confirmación dispones de un teléfono gratuito en el que estamos disponibles las 24 h todos los días de año. Siempre que lo necesites, contáctanos y te ayudaremos en todo lo que esté en nuestras manos. Para futuras ocasiones, si tienes cualquier duda durante tu proceso de compra, puedes contactarnos para que te asesoremos, ¡estaremos encantados de poder ayudarte a encontrar el hotel perfecto para ti! Atentamente, el equipo de Amimir.com
Ana Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias, Anabel! :-)
Cristian Giraldo raya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Cristian, muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación :-)
Mimi Buns
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por estas 5 estrellas, Mimi! Un saludo :)
carmen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Carmen! ¿Has echado de menos algún detalle en nuestra web? Conocer tu opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando. No dudes en hacernos llegar tus palabras :-) Un saludo
Jordi Nabau Mata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por la valoración, Jordi :-)
Carolina SG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca seriedad, por un error en su web me hicieron la reserva en otro hotel y me enteré gracias a que llamé al hotel para confirmar la reserva. Cuando les llamé para decirles que no aparecía, me quisieron cobrar 300 euros de diferencia. Tras varias llamadas y amenazas con denunciarles conseguí que lo solucionase, pero no sin haberme llevado un disgusto por la impotencia e indefensión. Nada recomendables!!
Respuesta de Amimir.com
Carolina, antes que nada queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Debido a una incidencia informática, tu reserva se confirmó en otro hotel. Antes de la pandemia ambos hoteles compartían servicios y zonas comunes, sin embargo, tras la situación actual, cada uno de ellos se comercializa por separado. Carolina, tan pronto nos informaste de lo sucedido, iniciamos todas las gestiones oportunas para buscar una alternativa, el cambio de hotel tenía un coste más elevado y por ello te informamos de dicho importe, sin embargo, tras seguir investigando, vimos que la incidencia se había ocasionado desde nuestro sistema y por ello, asumimos la diferencia de precio. Para nosotros es muy importante alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y de veras sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Quedamos a tu disposición, el equipo de Amimir.com
domingo M M
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Domingo! Nos gustaría mucho poder alcanzar la máxima puntuación, ¿nos ayudas? Si has echado en falta algún aspecto, no dudes en enviarnos tus comentarios, ¡conocerlos nos ayudará a seguir mejorando! Un saludo :)
G4C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por darnos la máxima puntuación! :)
Ana Brandão
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Prático, profissionais e com preços competitivos.
Respuesta de Amimir.com
Ana, muito obrigado por suas palavras e a sua classificação de 5 estrelas.
Angel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con mucho encanto,con acceso directo a la playa y un magnífico servicio
Respuesta de Amimir.com
Ángel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje. ¡Un saludo y hasta la próxima! :)
Angeles Carrasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuvieron un "problema" a la hora de confirmar una reserva que hice y me tuve que hacer cargo de los gastos que ello ocasionó, simplemente son unos incompetentes.
Respuesta de Amimir.com
Angeles, sentimos de veras las molestias que se han podido ocasionar. Dada a una incidencia informática, tu reserva no quedó confirmada en el momento de la compra. No obstante, tan pronto fuimos conocedores hicimos todas las gestiones oportunas para ofrecerte una alternativa de hotel, sin embargo, esta no era de tu agrado. Angeles, desde Amimir.com hemos estado a tu lado para poder ayudarte a disfrutar de la escapada tal como habías previsto. Así mismo, hemos efectuado la devolución del dinero abonado en su totalidad. Quedamos a tu disposición, el equipo de Amimir.com
Manuel Casanova Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Manuel, mil gracias por las 5 estrellas! Un saludo :)
Jesús Marín Ávila
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No son serios. Quedé maravillado con un hotel, precio, ubicación, nuevo,... podía reservar con varias agencias y elegí amimir x las reseñas, al día siguiente de hacer el pago y recibir confirmación, me llaman diciendo que ha habido un problema informático y era imposible hacer la reserva, compensando dicha incidencia con otro hotel mucho mejor, la presunta compensación fue una ofensa, el hotel quedaba un km más lejos y era más antiguo. Tras indagar con el hotel el problema "informático" consistió en que amimir no reservó con ellos en ese momento y al día siguiente subieron los precios 80€. 80€ que tuve que hacerme cargo yo, por no haber elegido en su día una agencia formal y sería,. Lo tengo claro, con amimir nunca más, he reservado con otras compañías y antes de cobrar comprueban disponibilidad y precio.
Respuesta de Amimir.com
Jesús, antes que nada nos gustaría pedirte disculpas por las molestias que se han podido ocasionar. En el momento que realizaste la reserva esta no se confirmó debido a una incidencia informática, tal como te comentamos. Dada la situación, nos pusimos manos a la obra para poder buscar una alternativa que pudiera alcanzar vuestras expectativas, sin embargo, el hotel que os ofrecimos no parecía ser de vuestro agrado. Jesús, desde Amimir.com hemos estado a tu lado en todo momento para poder ayudarte y que pudierais disfrutar de la estancia tal como habíais planeado. Sentimos no haber podido alcanzar la máxima satisfacción, ya que para nosotros es muy importante. Quedamos a tu disposición, el equipo de Amimir.com
Tamara Valdez Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Tamara, muchísimas gracias por darnos las 5 estrellas de valoración! Un saludo :-)
Javier Lozano Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos siempre, amables con ganas de ayudar siempre, y precios nada caros con otras webs de hoteles....
Respuesta de Amimir.com
Javier, ¡mil gracias por tus comentarios y tu valoración! Nos encanta saber que te hemos acompañado en tu escapada. Un saludo :-)
Montse Llambrich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un 10!
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Montse! Mil gracias por tus palabras y las 5 estrellas :-)
Rverano Verano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Rverano! ¡Nos encantaría ganarnos la 5ª estrella! ¿Te gustaría que mejorásemos algún aspecto? ¡No dudes en decírnoslo! ¡Así podremos tenerlo en cuenta ;-) ¡Un saludo!
Djamila Merhoum Heribi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Offre très intéressante à l'hôtel New Chastillon à Isola 2000. Rapport qualité très intéressant dans un appartement fonctionnel très bien équipé et aux pied des pistes et des magasins de location.
Respuesta de Amimir.com
Merci beaucoup pour votre commentaire, Djamila ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt, salutations !
Ramon Dalmases
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Ramón, muchísimas gracias por tu valoración :-)
LISSA STERLING
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Lissa, muchísimas gracias por darnos la máxima puntación! Un saludo :)
Manuel Cobo González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por las 5 estrellas, Manuel :) ¡Un saludo!
Pere rovira bertran
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Pere! Nos gustaría contar con la máxima puntación, ¿nos ayudas? Si nos haces llegar tus comentarios, los podremos tener en cuenta para seguir mejorando. Muchas gracias :)
Puri Gómez Blesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Puri! Mil gracias por tu valoración :-)
Gloria Sementé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He reservado en esta web y estoy muy contenta. Es muy sencillo, tienen mucho producto a muy buen precio y buen servicio de atención al cliente. Para mi es mi referencia. No dudéis en resevar.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Gloria! Muchísimas gracias por estas 5 estrellas y por recomendarnos. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria en todos los aspectos. ¡Esperamos que sigas confiando en nosotros en el futuro! Un saludo :-)
Francisco Ruiz Godoy
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola, Francisco. ¿Qué aspecto cambiarías para contar con tus 5 estrellas? :-) Haznos llegar tus comentarios para tenerlos en cuenta. Un saludo :)
Carmelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y eficaz con excelentes precios
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias, Carlo1! Esperamos poder verte muy pronto de nuevo. Un saludo :)
Flora Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Wow, 5 estrellas! Muchísimas gracias, Flora. Un saludo :-)
Carlos Oroz Escolano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Carlos! Nos gustaría mucho poder alcanzar la máxima puntuación, ¿nos ayudas? Conocer tu opinión es muy importante para nosotros, ¡cuéntanos en qué crees que podemos seguir mejorando! Muchas gracias :-)
Jaime Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Mil gracias por tu valoración, Jaime. ¡Un saludo! :)
Joan Cordon Guillen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable, lo recomiendo a todo el que quiera viajar, mui serios i todo genial,acabo de llegar de vacaciones i todo sin ningún tipo de problema, gracias por todo. Lo recomendaré a mis amistades.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Joan! Muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación y por recomendarnos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria, para nosotros es muy importante que puedas disfrutar alcanzar las expectativas del viaje y nos encanta saber que ha sido así. ¡Esperamos verte de nuevo! :-)
VICENTE PONS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Serviciales, muy amables y eficientes, todo muy bien, muy contentos
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tus buenas palabras y las 5 estrellas, Vicente :) Nos alegramos de saber que has disfrutado de tu experiencia al máximo. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo :-)
Victor Font
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Víctor, mil gracias por tu valoración! Un saludo :)
Yene Valdes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Yene! Muchas gracias por tu valoración :)
fernando tovar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomendable.
Respuesta de Amimir.com
Fernando, ¿te gustaría ayudarnos a ganarnos las 5 estrellas? Contar con tu opinión es muy importante para poder seguir mejorando :) Si has echado de menos algún aspecto no dudes en hacernos llegar tus comentarios para que los podamos tenerlos en cuenta. Un saludo :-)
Ángel Fernández Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Ángel, muchas gracias por las 5 estrellas :) ¡Un saludo!
Cristina Franco Osto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por otorgarnos la máxima puntuación! Un saludo :-)
Miguel Figueiral Jardon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor buscador de hoteles.
Respuesta de Amimir.com
Miguel, mil gracias por tu valoración :-)
vakixara garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A la hora de reservar da gusto,excelente,preciso y profesionalidad de diez para arriba,atencion telefonica extraordinaria,seguro volveremos a reservar con amimir.com.
Respuesta de Amimir.com
¡Wow! Qué comentario tan chulo, Vakixara :) Nos alegra muchísimo saber que la experiencia ha sido gratificante, para nosotros es muy importante que podáis alcanzar las expectativas de viaje, y nos encanta saber que ha sido así :) Esperamos que muy pronto podáis disfrutar de una nueva escapada. ¡Un saludo!
Brujita-m-g@gmail.com Brujita001967
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Mil gracias por darnos la máxima puntuación :-) ¡Un saludo!
Antonio Mesa Cantero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por tu valoración, Antonio :-)
Manuel Lorite
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la grata sorpresa de encontrar esta página sin tener conocimiento previo de ella. Sorpresa grata por la gran oferta de alojamiento y precios más económicos que otras ya más conocidas. Mi experiencia si bien ha sido corta, si puedo decir que no he tenido ningún problema y me ha sido muy fácil hacer uso de ella. Gratamente sorprendido
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Manuel! Muchas gracias por tus palabras y la valoración. Nos alegra mucho saber que habéis disfrutado al máximo de la experiencia. ¡Esperamos verte muy pronto! :-)
Paco Romero Toscano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tu valoración, Paco :-)
Maria Jesus Martin Sobrino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con Amimir ,me reservaron y tramitaron el pago al instante, no tuve ningún problema con la reserva, el hotel genial!! Y las vistas fabulosas, además los precios son más asequibles que en cualquier otra página, volveré a reservar con ellos.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola Maria Jesus! Muchas gracias por tus comentarios. Nos encanta saber que te hemos acompañado a disfrutar de esta experiencia tan chula. Seguiremos trabajando día a día para acompañarte a conocer muchos destinos y hoteles ;-) ¡Un saludo!
jose cruz Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tenéis una oferta para mí. Muchas gracias por estar ahí.
Respuesta de Amimir.com
¡Hola, Jose! Mil gracias por tu comentario y las 5 estrellas. Nos encanta saber que has disfrutado de tus vacaciones con nosotros. ¡Un saludo! :-)
Puri Escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por las 5 estrellas, Puri! Un saludo :-)
Ignacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La agencia de viajes por internet que mejor precio ofrece, muy contento con la compra.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y tus palabras, Ignacio! Nos encanta saber que habéis disfrutado de un viaje con nosotros :) ¡Un saludo!
Verónica De La Rosa Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Vero, muchas gracias por las 5 estrellas :)
Luis María Guillén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy bonito, para pasear es ideal, no acompañó el tiempo pero lo pasamos bien.
Respuesta de Amimir.com
Hola, Luis :) Muchas gracias por compartir tu experiencia y por las 5 estrellas. ¡¡Un saludo!!
Rocio Lillo Mollá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tu puntuación, Rocio :)
Alexandre Gimeno Ceccarani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Alexandre, muchas gracias por tu valoración :-)
Naika Méndez pestaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchísimas gracias por las 5 estrellas, Naika :)
Rosa Isabel Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tu valoración, Rosa Isabel :-)
Fadua Ali Mohamed
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por tus 5 estrellas! Un saludo :)
Paqui Cebreros
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola Paqui, gracias por tu valoración. ¡Nos encantaría ganarnos las 5 estrellas! ¿Te gustaría que mejorásemos algún aspecto? ¡No dudes en compartirlo con nosotros! Así podremos tenerlo en cuenta :)
angel rodriguez martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola Angel ¿hay algún aspecto que te gustaría que mejorásemos? Si es así, no dudes en hacérnoslo saber: contar con las opiniones de nuestros clientes es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ANTONIO valverde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por las 5 estrellas, Antonio! Un saludo :-)
Tere Blay Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el hotel pero minimo dos noches para disfrutar de todo .
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por tus 5 estrellas, Tesa! Esperamos acompañarte durante muchos viajes más :) Un saludo
Pedro Saenz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Hola Pedro, ¿nos ayudas a ganarnos la quinta estrella? Conocer tu opinión es muy importante para nosotros, ¡cuéntanos en qué crees que podemos seguir mejorando! Muchas gracias :-)
Alex
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor página de reservas de hoteles y apartamentos, con los mejores precios y un servicio muy atento y profesional. En una ocasión tuvimos un problema con una reserva que tuvimos que cancelar y la empatia y talante por su parte nos dejó muy buena impresión.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias, Alex! Nos encanta poder contar con clientes como tu :-) En Amimir.com estamos a tu lado siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte muy pronto! Un saludo
Luis Javier Gomez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer disfrutar de los alojamientos y servicios a los que he acudido y que recomiendo, pues las estancias han sido de lo más satisfactorias y seguro seguire disfrutando en un futuro. Un saludo.
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias por tus palabras y las 5 estrellas, Javier! Esperamos verte muy pronto de nuevo disfrutando de tus escapadas. Un saludo :-)
Sara Beltran Esquinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡El mejor buscador de hoteles! Encuentro precios muy competitivos, es genial para viajar barato. Además, todo el equipo de Amimir.com es estupendo ¡Un diez! De verdad, olvídate de Booking este sitio es mejor :)
Respuesta de Amimir.com
¡Woow! Muchísimas gracias por tus palabras, Sara :-) Seguiremos trabajando para que puedas disfrutar de tus escapadas tan merecidas. ¡Nos vemos en el próximo viaje! Un saludo :)
Carlos Duro Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tu puntuación, Carlos :-)
paco torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor sitio que he encontrado para reservar nuestras vacaciones, este es el tercer año que contrato con ustedes y cada vez mas contento. Tanto el año pasado como este mismo año el hotel que habiamos contratado a causa del covid estaba y esta cerrado y ustedes se han encargado de buscarme un hotel de sustitucion. El del año pasado fue el Voramar por cierto vinimos muy contentos y este año ha sido el Golden que si Dios quiere lo disfrutaremos en unos dias. Muy agradecidos por todo, un saludo y decirles que seguiremos con unmstedes.
Respuesta de Amimir.com
Muchas y muchas gracias por tus palabras, Paco. Nos encanta que puedas disfrutar de tus escapadas con nosotros :-) ¡Esperamos que podamos acompañarte durante muchos años más! Un saludo de parte de todo el equipo de Amimir.com
Rafael novales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado dos veces y muy satisfecho, buenos precios y muy práctica la app
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por tus comentarios y tu puntuación, Rafael! :-)
Raquel Macaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Raquel :-)
Widad Touil
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No es super peor te roban las cosas
Respuesta de Amimir.com
Hola Widad. No tenemos ninguna reserva a tu nombre. Nunca has contratado ningún servicio con nosotros ni nos has hecho ninguna consulta siquiera. Somos una agencia de viajes online. Seguramente tu reseña es para otra empresa. Un saludo.
Vladyslav Kryvak
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He reservado ya varias veces, buenos precios y atención al cliente excelente.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por tus comentarios, Vlad! :-) Esperamos que viajes muchas veces más con nuestro buscador de hoteles.
Silvia Dobarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, tuve q cambiar las fechas de la reserva y me solucionaron todo, me atendió Bárbara y se encargó d todo, una chica encantadora y muy amable. No conocía vuestra página pero la utilizaré más veces. Gracias
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tus comentarios y por tu valoración Silvia! Nos alegra mucho saber que habéis tenido una experiencia satisfactoria con nosotros ¡Te esperamos de nuevo muy pronto! :-)
Álex Fernández Novo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchas gracias por tu valoración Álex! :-)
David Izquierdo IBICAR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre la mejor oferta. Viajamos con toda la familia y sin problemas. Lo recomiendo.
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias David! Nos alegra saber que te acompañamos a disfrutar de tus viajes :-)
Loana Mejia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy ajustados con gran cantidad de hoteles
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias Loana!
josep.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Amimir.com
¡Muchísimas gracias por estas 5 estrellas, Josep!
fernando Mateu Barroso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido una chica encantadora, seguro q volveré a utilizar esta página web
Respuesta de Amimir.com
¡Mil gracias Fernando!
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