Lunes a Viernes: 09:30h a 14:00h y 16:30h a 20:00hSábado: 10:00h a 13:30h
Por favor seleccione todas las edades de los niños.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajes Agencia de crucerosHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel
La empresa B travel ofrece una amplia variedad de servicios de viaje, incluyendo circuitos por Europa, Asia, América y África, así como vacaciones en destinos caribeños. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el trato recibido por parte del personal de la agencia, destacando la profesionalidad y cordialidad de los empleados.
Algunos clientes han mencionado la atención personalizada y la capacidad de la agencia para adaptarse a sus gustos y preferencias. También se han destacado los precios competitivos y la calidad de los servicios ofrecidos.
Sin embargo, algunos clientes han expresado insatisfacción con ciertos aspectos del servicio, como la falta de información clara sobre los viajes, la lentitud en la resolución de problemas y la falta de accesibilidad en las instalaciones de la agencia.
En general, la empresa B travel parece tener una buena reputación entre sus clientes, aunque es importante que la agencia siga trabajando para mejorar la calidad de sus servicios y abordar las preocupaciones de los clientes de manera efectiva. La empresa debe priorizar la transparencia y la comunicación clara con los clientes, así como garantizar la accesibilidad y la profesionalidad en todos los aspectos de su servicio.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.5 (23 opiniones)
6 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
2 opiniones
11 opiniones
Andrés Glez.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Decidimos acudir a una agencia de viajes para nuestra luna de miel. Por recomendación acudimos a Be Travel de Reyes Católicos, atendiéndonos desde el primer día Raquel. Sólo puedo decir que nos atendió estupendamente, adaptándose a nuestros gustos y preferencias y organizándonos un viaje a Japón y Tailandia maravilloso
Alejandra Suárez Domínguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El año pasado fuimos a organizar con ellos nuestro viaje de novios a Riviera Maya. El trato de Paco fue excepcional. Además de explicarnos con claridad todas las opciones, nos trató con mucha cercanía y pudimos sentirnos muy cómodos. Además los precios de B Travel son muchísimo mejores que en otras agencias que ofreciéndote lo mismo cobran mucho más. El servicio de recogida en el aeropuerto de México fue tal y como se nos explicó. En cuanto salimos del aeropuerto estaban esperándonos y nos dejaron en nuestro hotel. Una agencia genial.
Respuesta de B travel
Hola Alejandra Suárez Domínguez. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Nos alegra que nos tengas en un concepto maravilloso, esperamos tenerte de vuelta para un próximo destino. Un saludo de el equipo de B travel
Mercedes Angulo Gayoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato, desde el primer momento que entre han sido super atentos con todos los preparativos pre y post -viaje. No han dejado nada atrás, los próximos viajes volveré a contactar con ellos, en especial, María. Una chica increíble, apasionada por su trabajo y se involucra muchísimo con los viajes. No te venden algo por dinero ni por vender, miran el precio y la economía del cliente. Muchas gracias.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por su confianza y por dedicar tiempo a escribir su reseña. Nos motiva mucho saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Saludos, B travel.
Antonio López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia. Hicimos un circuito por Turquía y nos resultó muy interesante y sorprendente. María, la asesora de la agencia, nos orientó y ayudó en todo momento y el circuito muy bien organizado. Aunque las distancias en bus largas y agotadoras, si quieres conocer los lugares tan pintorescos del país, no hay más remedio. Efeso, Pamulakke, Troya... Recomendable el paseo en globo en Capadocia, una auténtica pasada. Sobresaliente todo!
Respuesta de B travel
Apreciamos mucho su tiempo y la reseña tan positiva que nos ha dejado. Nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Hasta la próxima! Saludos, B travel.
Desiree Palma Bernal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor agencia a la que podeis ir para que OS destroze las vacaciones y sobre todo si te atiende "María" que x lo que veo en las demás reseñas,no es la primera vez que hace esto... Nos lo pintó todo muy bonito,un gran hotel con todo incluído,incluso bebidas específicas,zona súper tranquila y agradable....nada fue así,nos mandan a un hotel que solo había extranjeros,que hasta los empleados del hotel se sorprendieron de ver españoles allí,nos hacen pagar una cuota de turismo ( 20€ x persona)y las toallas de la piscina también tuvimos que pagar,lo cual la señora María,no nos informa de nada tampoco,los horarios de desayuno,almuerzo y cena,adaptados a los extranjeros,que teníamos que cenar a las ocho y media de la tarde...x la noche al pedir las marcas de bebidas específicas que la señora María ,nos dijo que entraba en el todo incluido,resulta que era mentira,que teníamos que pagarlas,a la hora de dormir, gritos, borracheras y carreras x los pasillos durante toda la noche y x la mañana igual....cómo agencia sois nefastos xqe no cumpliis con vuestra labor y engañais,xqe no sabéis ni a donde mandais a vuestros clientes y encima es que os dà exactamente igual. X mi parte voy a poneros una reclamación xqe las vacaciones me la habéis fastidiado y me habéis engañado.
Nicolas Del Peso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y muy servicial de todo el personal de la oficina. Te ayudan y asesoran en todo lo que necesites. Particularmente destacar a una de sus empleadas , Maria Ruiz Espigares, con la que contrato todos mis viajes. Pero el resto también estupendo. Un 10 para todos. Muy , muy recomendable
Respuesta de B travel
¡Hola Nicolás! Muchas gracias por su reseña y por valorar la atención recibida por el equipo de nuestra agencia de viajes. Nuestra prioridad es ofrecer los mejores servicios bajo la mejor de nuestras atenciones, y nos alegra haberlo logrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo, B travel.
M PILAR GALLARDO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Agencia nada recomendable. Debido a la mala gestión , de su comercial Maria este año no hemos podido viajar con el Inserso . Confiamos plenamente en ella y no hizo nada , para conseguirnos un viaje . Es la primera vez que no hemos viajado con el Inserso , por haber cambiado a esta agencia , debido a la cercanía de nuestro domicilio. Tenemos muchos amigos , que le han conseguido más de tres viajes en esta temporada, en distintas agencias .
Respuesta de B travel
Hola Pilar, Lamentamos mucho leer que su experiencia con la gestión de su viaje del Imserso no haya sido la esperada. Entendemos lo importante que es para usted disfrutar de estos viajes y sentimos que este año no haya podido viajar. Queremos aclarar que las plazas del Imserso son limitadas y, a menudo, la demanda supera la disponibilidad. A todos nuestros clientes les informamos sobre la necesidad de estar atentos a las oportunidades, ya que pueden producirse cancelaciones y cambios de última hora. Además, recomendamos a nuestros clientes que consulten regularmente tanto con nosotros como en la web del Imserso. Nos esforzamos por ofrecer alternativas cuando no podemos cumplir con las preferencias exactas de cada cliente. En su caso, entendemos que las opciones presentadas no eran de su interés, y lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas. Sentimos que en esta ocasión no haya sido posible cumplir con sus expectativas, pero podemos asegurarle que se hicieron todos los esfuerzos posibles. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nos encantaría tener la oportunidad de asistirle nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia más positiva. Un saludo, B travel.
Fran Villalta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por esta estupenda reseña. Saludos. B travel.
Bibian Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entramos a pedir presupuesto e información para un viaje de luna de miel y lo único que nos supieron decir fue "lo podéis ver vosotros mismos en la web" y "aquí no os vamos a facilitar nada que no tengáis online" Así que si yo fuera la empresa, sabría qué hacer.
Respuesta de B travel
Agradecemos mucho que haya compartido tu reseña, Bibian. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico con sus datos de contacto y más detalles sobre su experiencia a socialmedia.reviews@avoristravel.com. Esto nos permitirá investigar lo sucedido y brindarle la ayuda que necesita. Un saludo, B travel.
Alvaro FB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención del encargado Paco, asesorandonos de la mejor forma posible y facilitándonos la información del viaje que queremos hacer. Muy recomendable!
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias Álvaro por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. B travel.
Alejandra G
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. B travel
Pepa Arincon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Regular. La veo lenta en sus resoluciones. Yo espero hace 15 días recibir un documento.
Respuesta de B travel
Gracias por su valoración y comentario. Opiniones como la suya nos ayudan a mejorar día a día. Quizás nuestros compañeros no tengan bien anotado sus datos y por ese motivo no le han constestado. Ruego pueda eviarnos un mensaje a este email y le contestaremos: svq-reyescatolicos@bthetravelbrand.com Un saludo, B travel.
Javi F
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy cansado de que desde la Oficina de Viajes 102-Sevilla (Reyes Católicos) me sigan enviando correos de publicidad después de pedirles varias veces que dejaran de hacerlo. Actualizo a fecha de 16/05/2022 Su agente M.C.P., de la Oficina de Viajes 102-Sevilla (Reyes Católicos), continua enviándome publicidad no deseada. Ya no sé qué más debo hacer para parar esto. Por favor, dejen de enviarme correos.
Respuesta de B travel
Lamentamos lo sucedido Javi. le agradeceríamos nos enviara un email con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder quitarle de nuestra base de datos si es lo que desea. Muchas gracias. B the travel brand
Carlos Vanegas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos Vanegas! Un saludo, B the travel brand.
Jose F.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucho tiempo esperando en la calle antes de entrar
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Fernández! Un saludo, B the travel brand.
MARIA ISABEL PAZ DIAZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos realizado nuestra luna de miel con ellos, pero hay cosas que no nos explicaron bien
Respuesta de B travel
Gracias MARIA ISABEL PAZ DIAZ por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
manuel jesus
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de B travel
Gracias manuel jesus de tellechea por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
Angel Barrera Mateos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y cordial.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Angel Barrera Mateos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
maria ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración María! Un saludo, B the travel brand.
María Gómez-Caminero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No es un lugar accesible. Podría evitarse con una rampa en lugar de escalón en la entrada.
Respuesta de B travel
Estimada María, Lo primero darte las gracias por tu valoración. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar día a día. Lamentamos el inconveniente. En breve inauguraremos una oficina 100% adaptada en la Pz. del Duque de la Victoria esquina con C/ Jesús del Gran Poder. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Mar - B the travel brand
Emi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Emilia. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Sara - B the travel brand
Pilar Rebollo Bonet
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
feli calle
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales, poco profesionales, cuanto menos unos timadores, rozando la estafa.(esto lo va a decidir un juez) Contratamos el viaje de estudios del instituto de nuestros hijos. El día antes nos dicen que cambian la fecha, ellos por su cuenta y de manera unilateral. Y que no hay billetes para el AVE.
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