Halcón Viajes

He tenido que gestionar algunos tramites con Ángela, trabajadora de Halcón Viajes, solo puedo tener palabras de agradecimiento hacia ella y su magnífico trabajo. Amble, implicada, sincera, paciente y resolutiva. Un fantástico trabajo y muy profesional por su parte, ante un caso complejo de gestionar, el cual ha sabido solventar de manera impecable y profesional. Muchísimas gracias por todo tu trabajo Ángela!!!!!

Hicimos hace poco un viaje de varias personas, al principio parecía todo muy controlado respecto al tema de las actividades, vuelos y demás. Al llegar allí tardaron muchísimo en recogernos del aeropuerto al apartamento , a lo largo del viaje hemos tenido que organizar nosotros nuestras actividades ya que de 7 días solo teníamos concretadas 2 , además del transporte pagado por nosotras y de la mala gestión de los horarios ( ya que el día de antes de salir solo teníamos una lista de cosas obvias que podíamos hacer sin horarios ni ubicaciones ni explicaciones) el apartamento dejaba un poco que desear. Además se pidieron algunas actividades y no entraban o no trabajaban con esas empresas, aunque no nos dieron ninguna otra información sobre estas para ayudar. En resumen halcón nos ha ayudado a coger vuelos, apartamento y 2 -3 actividades, que si tienes un poco de autonomía lo puedes hacer tú mismo. Gran mención a la desorientación del personal , la tardanza en responder a dudas estando allí y las pocas explicaciones que nos dieron sobre lo que estábamos pagando . Aún así gracias a nuestra iniciativa fue un gran viaje.

Contratamos un crucero con Halcón Viajes, en concreto nos lo tramitó Ángela Arroyo. No tenemos queja alguna porque el trato ha sido genial, la habitacion estaba en muy buena localizacion, nos contrato seguro de viaje, las llamadas que ha hecho para resolvernos dudas siempre super rapidas, ha estado muy pendiente de nosotros y en general toda la gestion ha sido de 10. Sin duda repetiremos con ella cuando queramos reservar otro crucero o cualquier otro viaje.

He realizado un crucero con ellos organizado por ÁNGELA en la agencia de Sevilla de Nervión y todo maravilloso!. Ningún problema con la organización, habitación del crucero, pagos ni nada. Lo tenía todo más que planificado y listo para nosotros. Pensamos repetir en cuanto podamos con cualquier otro tipo de viaje 😁. Muchas gracias por todas las llamadas que has realizado por nosotros para aclarar dudas y ayudarnos!!

Contratamos en Viajes Halcón de Sevilla nuestro viaje al Algarve para este verano y la experiencia ha sido muy positiva. El trato fue cercano y muy profesional, nos ayudaron a elegir el hotel y la zona que mejor se adaptaba a nuestra familia. Todo ha quedado bien organizado y con total tranquilidad. Muy recomendable por la atención y la confianza que transmiten

Mi pareja y yo queríamos hacer un viaje por Grecia y las Islas Griegas, un crucerito, y Ángela se ha preocupado desde el primer momento de buscarnos el mejor viaje al mejor precio, super atenta y muy agradable en todo momento, luego su compañera Mercedes fue la que nos gestionó todo el servicio de forma correcta. Íbamos con algo de miedillo, pero nos lo pusieron muy fácil las dos, durante el viaje Ángela estuvo pendiente del correcto funcionamiento del servicio contratado, muy pendiente por si algo pasara. Agradecer a Ángela y Mercedes este fantástico viaje que hemos hecho con vosotros. GRACIAS !!!!

El mes pasado viajamos a Paris con un grupo de músicos (entorno a 160 personas) desde Sevilla. Si bien es cierto que hubo algunas incidencias (con tantas personas era de esperar) en mi caso en particular se sobrellevó bien, gracias al trato que Ángela tuvo conmigo y mi familia.

En Viajes Halcón de Avda. San Francisco Javier (Sevilla) han preparado mi viaje a Galicia para mi 5° Camino de Santiago y mi agente RAQUEL (con la cual llevo trabajando cerca de 20 años organizando mis viajes) lo ha hecho de maravilla como siempre. Os recomiendo que vayáis a organizar los viajes con ellos, aunque lo hagáis a última hora te lo hacen extraordinariamente, incluso cuando he tenido problemas en los destinos o alojamientos me lo han resuelto al momento y beneficiado por las molestias. 😀😀

Una experiencia de viaje (Sevilla-Paris) que no volvería a repetir con esta agencia NUNCA más. Ángela, la persona responsable del grupo, no se ha hecho cargo de NADA durante el viaje. En numerosas ocasiones en un país extranjero, no ha facilitado nada (check-in del hospedaje demorándose en el tiempo teniendo que llegar tarde a eventos, traslados tardíos con conductores que no sabían ni dónde tenían que ir ni dejar, desayuno pagado que no llegaron nunca por mala planificación y un largo etc. Falta de interés TOTAL y en muchas ocasiones desamparados, sin proporcionar ninguna facilidad ni solución, teniéndonos que buscar continuamente la vida. Recomendación 0

Una auténtica aventura en grupo, de sevilla a parís, 4 días y vuelta a Sevilla. Heno pagado un viaje “organizado” por esta entidad, pero desde el principio algunas personas del grupo cogieron las riendas del viaje e hicieron posible lo imposible. Personalmente JAMÁS volveré a viajar con ellos.

Nuestra "organizadora fue Ángela. Solo queríamos agradecerte… por una experiencia inolvidable. El primer día fue todo un juego de aventuras. Llegamos y, sorpresa, nadie del equipo para recibirnos. ¡Emoción al 100%! Tuvimos que improvisar nuestro propio check-in nada como buscarse la vida en un país extranjero para empezar el viaje con adrenalina y claro, llegamos tarde al concierto. Pero no pasa nada, ¡gracias por fomentar nuestro espíritu explorador! El segundo día, el desayuno fue una incógnita. Pensábamos que habríais hablado con el alojamiento para adelantarlo, como se comentó… pero qué va. Nos dijeron que jamás les habían pedido eso. A lo mejor fue telepáticamente y no funcionó. Total, tampoco es que desayunar sea importante, ¿no? Y el tercer día fue ya de película. Volvíamos de Disney, vosotras os fuisteis tranquilamente, y nos dejasteis allí como quien olvida el paraguas en un bar. Esperamos más de una hora al autobús, solos, con menores, de noche, sin nadie de la organización. La conductora, pobrecita, esperaba también a “alguien de la organización”... qué ilusa. Y para colmo casi acabamos en la Diva en el Molin Rouge. Llegamos a las 2:30 de la mañana y, por si te lo preguntabas… sí, hemos llegado. Aunque aún estamos esperando que alguien de tu equipo lo confirme, o al menos se interese. En fin, gracias por todo. Un saludo.

Si no fuera por Angela yo no estaría este momento con ella paseando por el sena. Esto lo estoy diciendo porque si ella no me arregla el principio yo no habría hecho este viaje. Yo no tengo palabras para agradecer todo lo que Angela ha hecho por mí. Aunque le sigo debiendo 5 cervezas

Nos ayudaron a solucionar un problema con el vuelo rápidamente .

Hemos realizado un viaje organizado por Viajes Halcón gestionado por Angela Arroyo y ha sido una experiencia fantástica, tanto la atención recibida allí como la de ella que nos ha acompañado durante toda la estancia en ese maravilloso país.

Una experiencia genial sobre todo agradecer la atención prestada antes y durante el viaje a Angela que ha estado pendiente de todo .

Hemos recibido un trato excelente por parte de Angela en nuestro viaje a Peru, en todo momento pendiente de nuestro grupo.Gracias

Encantada con el trato amable, afectuoso y profesional de Angela, nuestro viaje a Peru inolvidable, gracias!!

Acabamos de realizar con viajes halcón un viaje a Peru , un grupo de amigas . Quiero agradecer a Angela su colaboración y disponibilidad continua para la organización del viaje , q gracias a ella a sido posible . Contamos contigo para el siguiente jajaja

Mi experiencia con Halcón Viajes ha sido Ángela Arroyo Contreras que nos ha realizado un viaje a Perú a 7 amigas y que en todo momento ha estádo pendiente de nosotras tanto en la organización,su interés porque todo saliese perfecto y ayudandonos a solventar pequeños inconvenientes que nos iban surgiendo.Siempre estaré agradecida a sus atenciónes y dedicación,y por supuesto volveré a acudir a Ángela y a la agencia que representa para futuros viajes grupales. La atención de los guías, horarios, recogidas y visitas muy acordes a los 9 días q hemos estado , así como los hoteles en su relación calidad precio y ubicación.

La persona que me atendió fue muy amable

Es la segunda vez q acudimos mi marido y yo a esta oficina y queremos destacar, que Mercedes y Raquel, nos han atendido con mucho interés, amabilidad y profesionalidad.

Queremos destacar y agradecer la profesionalidad, humanidad y la calidad de atención, de Mercedes y Raquel, trabajadoras de la agencia, que Halcón Viajes, tiene en la avenida San Francisco Javier de Sevilla capital. Halcón Viajes puede sentirse muy orgullosa, de contar con trabajadoras tan bien cualificadas. Muchas gracias por su atención y buen hacer Manuel Francisco Díaz González Manuela García Espinosa Sevilla, 27 de Septiembre de 2024

Hoy he tenido una experiencia malísima en halcón viajes, San francisco Javier, creo me me atendió una sra, mayor para un viaje del IMSERSO, le llevé la carta de acreditación el día, 20/09/24 le dije DOS sitios, en CANARIAS, ME DIJO DE PALABRA QUE ME LLAMARIA, EL DIA 24/09/24,0ME PRESENTO A LAS 10HORAS, ME DICE QUE NO APARECE MI RESERVA, QUE VALLA POR LA TARDE, ME DICE QUE CANARIAS NO HAY NADA Y TRATA DE VENDERME UN VIAJE TUYO

Buenas profesionales .fantastica atencion

Hemos contratado varios viajes con halcón viajes San Francisco Javier. Nuestra experiencia ha sido muy positiva, todo fue tal como se contrato y el trato correctísimo. Estamos muy satisfechos.

Nuestra agencia de viajes de confianza. Son muchos años planificando los viajes con ellos y serán muchos más. Muy profesionales y con un trato muy familiar. Es importante que un viaje salga bien y con ellos este objetivo lo tenemos asegurado.

PESIMO TODO!!! Me cancelan un viaje y se quedan con mas de mil euros que he pagado y no me dan ninguna solucion!!!

mala experiencia en mi viaje a escocia de 21 a 28 de mayo pasado. otras personas pagaran mucho mas barato que yo .y tambien viajaran solas. mientras trabaje halcon con special tour ,no volvere a viajar por esta agencia.

Estamos a primeros de abril, es decir, temporada baja. En la oficina de San Francisco Javier de Viajes Halcón de Sevilla, la señora de la mesa del fondo. Son solo dos. Te cobra 12 euros (en la factura) por su gestión y te dice que por 138 € te ha reservado una habitación con vistas al mar. Incluso te enseña una foto de la habitación. Preciosa. Cuando llegas al hotel (Ilunion Fuengirola) te dicen que lo que en realidad has comprado es una habitación enana con vistas a un callejón. Y esa es la habitación que te dan. Ni Viajes Halcón ni Hotel Ilunion nunca jamás.

Buenos profesionales con ánimo de asistir y planear viajes de calidad

Aún estoy esperando que me llamen

He viajado unos cuantos de años a las islas y la verdad muy contenta siempre sin ningún problema y siempre me han aconsejado muy bien la verdad muy bien y contenta el personal muy agradable y atentos

Una agencia seria y que cumple siempre con lo contratado. Muy bien.

En Google dice que cierra a las 20hs. Estuve en la puerto desde las 17hs y ya está cerrado. Tenía una urgencia por una tarjeta SIM . Podrían poner un cartel en la puerta o avisar en Google.

Buena experiencia y estupendo trato. Para que organicen un viaje, lo mejor.

Llamé para una consulta. Siempre atienden muy bien.

Aún no ha devuelto el dinero que debe desde el año pasado.

Súper amables y profesionales

En mi primera visita a Luis Montoto, he encontrado amabilidad, magnífico asesoramiento y rapidez en la atención al cliente. Lo tendré en cuenta para mis próximos viajes.

Muy bien.

Buena agencia de viajes

Tras llamar por teléfono para preguntar que necesitaba para un duplicado de una tarjeta Pepephone me presenté allí despues de atravesar todo Sevilla. 30 minutos despues al llegar a la agencia la chica me dice que no tienen tarjetas de Pepephone para hacerme el duplicado. Un desastre y un montón de tiempo y dinero perdido.