Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisex Descuento para familias Descuentos para niños Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
La agencia Viajes Dylan S.L. demuestra una consolidada especialización en viajes de grupo, con una estructura operativa que prioriza la atención personalizada, la organización detallada y la fidelización del cliente. Los testimonios mayoritarios reflejan altos niveles de satisfacción, destacando aspectos como la profesionalidad del equipo, la calidad de los guías, la atención constante durante los recorridos y la meticulosidad en la planificación logística. La repetición frecuente de clientes, algunos con más de cinco años de experiencia acumulada, indica una relación de confianza sostenida y una coherencia en el servicio que trasciende el viaje puntual.
Empresas como esta suelen diferenciarse por su capacidad de generar experiencias completas, donde el cliente percibe que todos los elementos —transporte, alojamiento, alimentación, guías— están integrados sin necesidad de intervención propia, lo que se traduce en una sensación de tranquilidad y disfrute continuo. La mención reiterada a empleados específicos, como Paco, Monse o Lucía, refuerza una imagen de equipo humano cohesionado, con trato cercano y vocación de servicio, factores clave en la industria de viajes grupales.
Asimismo, la agencia muestra sensibilidad ante las críticas, respondiendo con argumentación concreta y sin evadir responsabilidades, lo que denota una cultura organizacional orientada a la transparencia. Aunque existen opiniones negativas, estas se presentan como casos aislados y no parecen afectar la percepción general del grueso de la clientela, que valora especialmente la fiabilidad, el buen precio y el enfoque humano del trato. La combinación de crecimiento progresivo con una imagen de proximidad y atención constante posiciona a Viajes Dylan como una empresa con sólidos estándares operativos y una clara orientación al cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.3 (92 opiniones)
9 opiniones
6 opiniones
0 opiniones
7 opiniones
70 opiniones
Manuel Numancia
hace 3 semanas - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Vaquero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
engraor Yahoo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia que recomiendo, ha sido un viaje fantástico rodeados de gente increíble,es complicado que en los grupos todos vayamos a una y afortunadamente así ha sido agradecer el trato tanto por agencia como por los guías Lucia y Mohamed,no los podíamos haber tenido mejores,muchas gracias
Emilia De La Rocha Morales
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El segundo viaje que hacemos con esta agencia. El año pasado Madeira y este año Egipto. Bien organizado, buenos guias, detalles con los clientes y muy buena atencion. Para repetir.
veronica santiago vilchez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje excelente ,maravilloso grupo.gracias a lucía por el trato y la preparación en todo momento .
Elena Calvo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención personas encantadoras difícil de encontrar una agencia de viajes así
Inmaculada Pastor Pérez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje a Egipto espectacular!!!
Rocio Herrera Clavijo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Fernandez Gomez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Mari Soto Espinosa
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me lo pasé muy bien, todo estuvo muy bien y muy atentos
Nicole Ducaud
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo totalmente. Cuidan cada detalle para que la experiencia sea inolvidable. Gran profesionalidad y buenas personas. Enhorabuena por el trabajo que haceis y gracias por todo.
Inma Palma Fernandez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Lo pasamos genial
Carmen Peñaolosa
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente. Viaje bien organizado y la atención del personal de la agencia inmejorable Gracias por todo!!
Maribel SERRANO DE LA CAMARA
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Organizacion muy bien, repetiremos próximamente Gracias
Antonio Castellano Miranda
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viaje a Cantabria de ensueño organizado por la agencia. Todo salió a pedir de boca. Enhorabuena
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchísimas gracias por tu reseña Antonio, estamos encantados de leerla. Seguimos en contacto para próximos viajes!!
Jonathan Hidalgo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios años viajando con Viajes dylan, y ojalá haberlos podido conocer antes. Viajamos en grupo siempre y hacemos muchas cosas por la geografía del país, y toooodo todito todo con Viajes dylan. La atención, la rapidez, la eficacia, las facilidades y los detalles que tienen con nosotros son cosas que se tienen que valorar y premiar con fidelidad a ellos. Sus precios competitivos son lo mejor, y si varían con otras agencias siendo un pelín más caros... Los seguimos eligiendo a ellos, que esa diferencia es por algo. Cualquier problema se queda rápidamente en pasado, resuelto rápidamente y siempre mirando por el cliente. Para nosotros a pesar de otras ofertas y demás... Es la mejor opción siempre. Viajes dylan nos lo da todo totalmente mascado y solo tenemos que preocuparnos de disfrutar nosotros, de lo demás se encargan ellos. Mil gracias. Ojalá más como ustedes. Lo mejor... Un agencia sencilla y eficaz!
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchas gracias por tus palabras Jonathan!!. Gracias a ti por confiar en nosotros, tu satisfacción es la nuestra.
Conchi Suero “Chiti”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de viajes en Sevilla!!!!!!!! Buenos viajes y Encantadores!!!!!!!
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Muchas gracias Conchi.
Luis Borondo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora todo perfecto una gran agencia de viajes recimendable
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchas gracias Luis por confiar en nuestra agencia.
M D RC
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sólo he hecho un viaje con vosotros, fue a Navarra, estaba muy bien preparado y me gustó mucho. Muy agradable Ana Mari y el ambiente en general bueno. No he vuelto a hacer ninguno más por motivos personales, pero recibo vuestros WhatsApp. Gracias
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchísimas gracias por tu reseña. Un placer el leerte. Seguro que volveremos a repetir en otro destino.
Patri Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agenda con la que he hecho varios viajes y he quedado muy contenta. Gracias por vuestra profesionalidad. Seguiré haciendo viajes con vosotros!! Mis felicitaciones!!
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Buenas Patri, muchas gracias por tus palabras.
Pepi Jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tu puntuación Pepi.
elvira cobos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy buena y ha sido muy positiva me a gustado el trato que han tenido con todo el personal de la agencia y el hotel en que hemos estado se merece todas las estrellas y más si hubiese
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Gracias Elvira por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Encarni Sojo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenas Encarni, gracias!
Julio Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración muy positiva, como siempre, 👏👏
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias Julio por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Además durante tantos años. Los valoramos muchísimo.
Auri Gonzalez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no puedo dar menos Viaje al valle del Jerte Me recogen a las 6:10 después de recoger a otros viajeros en un pueblo, dos horas en el autobús, volvimos a Sevilla En el viaje de vuelta la publicidad decía "almuerzo en ruta" MENTIRA , fuimos de Plasencia a Trujillo y tuvimos que volver a Plasencia a almorzar 3 horas más de autobús y eso es lo que había si o si La guía espectacular al igual que el chófer pero NO VOLVERÉ A VIAJAR CON DYLAN
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenos días Auri. En primer lugar trasladarle nuestras disculpas si el viaje no ha sido de su agrado. Cuando a la responsable de grupo se le dice que tantas paradas es inviable, precisamente es por este motivo. Porque repercute en los viajeros. El punto del almuerzo en ruta, si fue un error en el programa, pero aún así el trayecto entre Plasencia y Trujillo y viceversa son unas 2 horas, no 3 como nos comenta. Gracias por su reseña, pues nos sirve para hacer ver a los colaboradores que tantísimas paradas es un punto negativo para todos los viajeros.
Carmen Perez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima total la organización de la agencia,mis tienen engañados tanto en recorrido como en visitas,y respecto a la guía y al hotel está bien, pero como agencia pésima, como somos mayores nos toman por inútiles,cdo vamos de regreso nos hacen hacer 119km destino Sevilla,para volver al Plasencia a comer,cdo en el anuncio comentaban que comeríamos en ruta, pero como somos mayores,pues nos consideran giliperas e inútiles
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenas Carmen. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. El tema de la organización y visitas, he de comentarle que ningún grupo se ha quejado. Debemos de entender que si queremos conocer nuevos destinos tenemos que madrugar e incluso llevarnos en el bus un tiempo para poder disfrutarlos y conocerlos. El último día, estaban en Trujillo y volvían a Plasencia para el almuerzo (no volvían de regreso a Sevilla). Muchas gracias por su reseña, ya que nos sirve para poder modificar algún punto. No obstante si algo presume nuestra agencia, es por el trato a todos nuestros clientes, sean de la edad que sea.
Maria Jose Naranjo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días la persona que nos han puesto como guía la verdad que es buena persona y claro es una trabajadora y hace lo que la agencia le ordene pero como agencia es pésima nos van engañando por todos lados el hotel está bien bueno como he dicho el hotel está bastante bien pero como la agencia nos van engañando y no están llevando de un lado para otro que no cumplen con todo lo que no han puesto en la descripción de lo que íbamos a hacer es todo mentira no están haciendo dar vueltas sin tener en cuenta que estamos perdiendo un montón de tiempo por culpa de ellos
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenos días María José. Tras leer su reseña, comentarle que según la guía visitaron incluso más destinos de lo que se reflejaba en el programa. Referente al punto de dar vueltas, hay que entender que para conocer hay que madrugar en muchas ocasiones y estar en el bus un tiempo hasta llegar a los destinos. Aún así darle las gracias por su reseña, ya que nos sentaremos con la responsable del grupo para que nos explique mas a fondo.
Ahmed Ouddai
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
🙏🙏🙏🙏Viajes dylan❤️ Bienvenue au Café restaurant imane maroc sahara👍👍👍👍👍
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias!
Estefanía R.G
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100%, volvería a repetir siempre con ellos. Cuesta encontrar agencias que presten la atención que uno espera con tanta amabilidad, estar con ellos es sinónimo de disfrute y tranquilidad♥️
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Me alegra que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros, gracias por tus amables palabras. Agradecemos que hayas compartido tus opiniones con nosotros; es genial saber que tuviste una experiencia agradable con Viajes Dylan.
Cristina Bermúdez Bermúdez Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tan buena puntuación Cristina y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Anthony Velastegui Toscano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fin de semana magnífico en la sierra de Cazorla, con excursiones estupendas. Visitamos también el parque cinegético y la verdad es que muy contentos. A lo que el hotel respecta, muy contentos también, buen trato y, aunque ponga que es de dos estrellas, la verdad es que nos llevamos una sorpresa. Muy acogedor, bien organizado y ordenado, con habitaciones super limpias y con una atención maravillosa. En cuanto a la comida, aunque no era buffet libre, he de decir que me sorprendió bastante para bien. En definitiva, muy contentos con la experiencia. Merece la pena por lo que cuesta.
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Juan Carlos Valderrama
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
**Experiencia muy decepcionante con Viajes Dylan en Cazorla** Hemos realizado una excursión de tres días a Cazorla con Viajes Dylan, incluyendo autobús, guías y pensión completa, y lamentablemente la experiencia ha sido muy negativa. Hacemos este tipo de viajes con frecuencia y, sin duda, este ha sido el peor que hemos tenido. Hemos viajado con otras agencias y nunca nos habíamos visto en la necesidad de quejarnos, pero esta vez es inevitable. **Publicidad engañosa**: Lo ofertado no se ajustó a la realidad. El hotel, llamado *Hotel Plaza Manjon*, aparentaba buena imagen por fuera, pero las habitaciones estaban anticuadas y sucias. En el cuarto de baño encontramos pelusas y falta de higiene. **Comida de baja calidad**: La alimentación fue otro punto crítico. La comida era de rancho, sin opción a elegir alternativas, lo que resultó incómodo y desagradable para muchos de los viajeros. **Transporte obsoleto**: El autobús, con 15 años de antigüedad y matrícula HFB, no cumplía con las expectativas de comodidad y seguridad que debería ofrecer un servicio de este tipo. En resumen, la experiencia fue muy frustrante. Aunque muchos compañeros de viaje se quejaban constantemente, nadie ha tomado la iniciativa de dejar una reseña. Por mi parte, no recomendaré esta empresa ni volveré a viajar con ellos. Espero que esta valoración sirva para que otros viajeros eviten pasar por una situación similar.
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenos días Juan Carlos. En primer lugar, sentimos su malestar ante lo descrito anteriormente. Llevamos trabajando con este hotel más de 3 años, y hasta ahora no hemos tenido queja alguna respecto a las habitaciones y comidas, es por esa razón por la que muchos clientes han vuelto a repetir destino con nosotros (mismas condiciones que este programa). El punto del bus, si le damos la razón, ya que lo contratado por nuestra parte no fué lo que nos enviaron para hacer dicho servicio. (Ya hemos tenido la conversación pertinente con la empresa). Sentimos que el viaje no haya sido de su agrado. Gracias.
Juan Sendin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Económico, las personas con las que hablé súper simpática y el trato muy sercano un gusto el viajar con viajes dylan
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenas tardes, muchas gracias. es un placer viajar con clientes como ustedes.
Cristina Duran rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores , repito 100% !!
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchas gracias Cristina!
D MP
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias!
Emilio Carneiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje inolvidable gracias a ellos!!!
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Jennifer Manzanares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tu puntuación.
Irene Torres
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención inmejorable !! Calidad asegurada, sin duda volvería a elegiros como Agencia Para mis próximos viajes !
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchísimas gracias Irene!
Silvia Sendin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradables, profesionales y muy buen viaje, gracias equipo!
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias Silvia.
Ricardo Barrios
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por su puntuación Ricardo.
Ismael Espinar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luz maria Lozano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Miriam Parra Jaime
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble!!!
Antonio Sendin Rivas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Torres
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
carlos parra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y transparencia.
Jose Antonio Espinar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en lo suyo
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenas tardes, muchas gracias.
Cynthia JE
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
A.M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lola Rivero
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Excursión a Zamboba en Jerez, 2024. 1. El responsable del grupo de mi bus , antipático y cero explicaciones. 2. Nos engañaron , ya que el itinerario de la excursión indicaba visita guiada al Alcazar y Catedral , FALSO!!! El recorrido 20 min. Nos enseñaron la puerta del Alcázar y la puerta de la catedral,(nos tuvimos que pagar la entrada)la guía muy amable pero totalmente despreocupada del grupo. 3. El restaurante, con buen servicio y la comida buena, los coros de cante bonito y amenizando la tarde. 4. Lo peor, salimos de Jerez a las 18:20 hasta la barriada del cerro , una pasada.llegamos a las 21:45 a casa . De Jerez, para en Carmona , en el Viso, Mairena, Alcalá... Esto deberían de ponerlo claro en la descripción de la reserva. 5. Yo soy joven y lo que vi fue un robo a personas mayores , por cobrar 65€ por ida y vuelta en bus y la comida . Eso fue así. 6. Se me olvidaba, el bus viejo y muy muy sucio 🤮 Mi experiencia, no recomendable en absoluto.
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenos días Lola. Tras leer su reseña, paso a comentarle algunos de los puntos donde encuentra descontento. 1 - El responsable de grupo, es el presidente de una asociación, y no tiene el por qué explicar nada, ya que no es un guía ni acompañante de la agencia. En el cartel de la excursión se podía leer claramente el programa del día completo. 2 - En este punto donde hace referencia a un "Engaño", siento comunicarle, que en el cartel no pone en ningún momento visita al Alcázar y Catedral. Claramente pone, "(visita guiada por Jerez)", sin matizar ningún lugar en concreto. La guía comentó que si alguna persona quería visitar por (libre y cuenta del cliente) dichos edificios lo podían hacer sin problema, lógicamente si en su caso decidió entrar a visitarlos, su visita solo duró esos 20 minutos que nos comenta, ya que es el tiempo que se tarda en recorrer esos 2 lugares, como comprenderá la guía no puede esperar al grupo que para para echarse fotos, al grupo que quiere entrar al Alcázar o al grupo que simplemente quiere pasear y no escuchar ninguna explicación. Por lo que no es despreocupación, si no imposibilidad ante las circunstancias. 3 - Nos agrada que el restaurante fuese de su agrado, nuestra agencia en todos los viajes, vela por sus clientes, mimando hasta el más mínimo detalle, entre ellos los restaurantes, como es en este caso. 4 - Sobre el tema de los horarios, igualmente le informamos que al tratarse de una asociación, suelen tener varias paradas. En este punto, si le damos la razón y lo anotamos para mejorar en este aspecto. 5 - Respecto al precio "robo" según escribe, le invito a que busque precios en otras agencias, y compare. Por supuesto, incluyendo todo igual que nosotros. (Bus, Seguro de asistencia en viaje, servicio de guía, almuerzo en restaurante, con actuación). 6 - La empresa de bus con la que trabajamos brilla por la comodidad, limpieza y flota de vehículos , en este caso un bus de menos de 2 años. Le invito de nuevo a que lea nuestro programa descrito en el cartel, y podrá darse cuenta de todo lo que incluía en el precio, y podrá comprobar que por ejemplo, entradas a monumentos (no aparece). Igualmente aprovecho la ocasión para decirle, que no hemos tenido queja alguna, de ninguna de las más de 200 personas que durante este puente han realizado esta excursión. Muchas gracias.
Manuela Ojeda Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable ,para repetir una y mil veces, me ha encantado viajar con viajes Dylan, Paco y Monse son encantadores.
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias Manuela “Nos encanta saber que disfrutaste tu experiencia”.
Marisa Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un crucero con viajes Dylan en noviembre, espectacular, gracias Paco y Montse, sin duda volveré a repetir
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias Marisa por tan buena puntuación. es un placer con personas como tu. Los valoramos muchísimo.
Maria Guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este viaje a sido el mejor de mi vida po rto la gente este viaje a sido en cáliçia
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias Maria por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Además durante tantos años. Los valoramos muchísimo.
Manuela Carballar Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias Manuela por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Carmen Alvarado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100 x 100, super amables en todos los sitios que hemos ido.
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias Carmen por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Antonia Paez Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchísimas gracias por tu reseña Toñi, nos alegramos que haya sido de su agrado. Seguimos en contacto para próximos destinos. Un saludo!
isaac junior delgado laguna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor esperiencia al viajar Cada día conociendo los lugares más impresionantes y los paisajes inéditos Gracias por darnos la oportunidad de conocer y aventurarnos en la esperiencia
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchísimas gracias por tu reseña Isaac, nos alegramos que haya sido de su agrado. Seguimos en contacto para próximos destinos. Un saludo!
Lady Alayne
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En general está bastante bien, hemos viajado a Tenerife y ha sido excelente. La única pega que puedo poner es por Fernanda. No explica nada, para la vuelta tuvimos que enterarnos de las horas de salida del hotel y del bus para el aeropuerto preguntando a otros clientes, los cuales la mayoría tampoco sabían nada. A la hora de ir hacia el aeropuerto, nos dividieron en dos autobuses. Los primeros subieron al bus antes de la hora acordada y Fernanda se subió sin avisar a los demás de que tenían que esperar otro bus y que no íbamos a ir los 40 juntos. Durante todo el viaje fue como una más ignorando al resto de los viajeros. Por lo demás excelente todo. Es la segunda vez que viajo con vosotros y seguramente volveré a hacerlo.
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias Lady por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Agueda Martínez García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Viaje nefasto nos anularon el guía y pagaron por nuestra comida 5 euros al día horrible y el hotel otro tanto de lo mismo vergonzoso todo, cuando en otras ocasiones fue estupendo
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenas, Águeda siento mucho su experiencia con nosotros. Permitame que le diga que antes de poner una reseña de este tipo, lo mínimo es asesorarse bien. Nosotros damos los servicios que nos contratan. Tambien debo decirle que no existe un hotel a 5€ el día.
Cristina Boy
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos un grupos de amigos/as a visitar un ronqueo del atún en barbate, el precio no era económico por eso teníamos muchas expectativas, la encargada de recaudar el dinero no explica nada, y se limita a llevarte a unos 4 bares en total, cuando llegamos al ronqueo hay un guía que explica todo el proceso, pues la que recauda el dinero de la excursión pensamos que está cansada de ir a la misma visita, que se limitó en medio de la explicación a alzar la voz y llamar con el móvil, el guía le llamo la atención 4 veces a la 5 la expulsó de la visita, acentuando que le hacía perder el hilo de la explicación y que observa que no le interesa y está cansado de llamarle la atención, es caro y pasas más tiempos en bares 4 bares; el ronqueo por un miembro del esta excursión fue interrumpido y molesto para todos, en una iglesia también se porto sin respeto entrando en el confesionario y luego no podía salir, mientras las personas rezaban. La excursión fue cara no disfrutamos nada de lo que queríamos y mucho tiempo de la excursión en 4 bares, la solución que nos dan es que sale otra excursión en septiembre que nos apuntemos, no lo veo justo, pagando el precio estipulado y como uno más sabiendo que éramos un grupo de personas mayores descontentas con la experiencia, y la solución que ofrecen es que le llenemos otra excursión sin ningún de descuento, ni nada por la mala experiencia que fue cara y no pudimos escuchar al único guía por culpa de la organizadora que tienen contratada, no se pensábamos al ser un grupo grande y una excursión bastante cara una solución por el mal trago y el disgusto de tener ilusión con el ronqueo y molestar de forma reiterada la organizadora de la excursión. No pensamos repetir no nos dieron una solución ante esta mala experiencia por culpa del personal de la agencia. La única solución que te dan es decirte hay un próximo viaje de 260 euros apúntate con toda la gente que fue a la primera excursión! Ósea la solución es que pague otra excursión cuando esta ha sido nefasta! No sé a los afectados y personas descontentas con razón y demostrable se le debería de dar un descuento o organizar algo para compensar la mala experiencia
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Siento que te haya pasado eso, pero no tiene nada que ver con la agencia. Eso es un viaje que tu contratas con ella. Un saludo
lucia valenzuela caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 5 años viajando con ellos, se superan cada día, y hacen todo lo posible por mejorar en sus viajes. Una gran familia la de Viajes Dylan. Cercanos y muy amables. Sin duda seguiré contando con ellos, y recomendandolos a toda mi familia y amigos.
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenas Lucía, muchas gracias por su comentario. Con clientes como usted da gusto.
Juan Manuel Palacios Pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato extraordinario,sin problemas .Paco y monse me han atendido de 10
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchas gracias Juan Manuel, con clientes como usted da gusto trabajar.
chelo jimenez perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Viajé a Marruecos hace unos años y jure no viajar mas con vuestra agencia, organización penosa, autobús viejo. Ahora una amiga hace reserva para fin de semana a la playa y me encuentro con lo mismo, autobús viejo con los asientos rotos. Mi propaganda del boca a boca, ya la tenéis hecha vergonzosa.
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Disculpa pero no sé quién eres. Me puedes decir que viaje has hecho con nosotros es que no te recuerdo. No se puede ofender sin motivo alguno y menos no siendo verdad.
M Dolores Díaz G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena profesional amables te lo explican todo y solucionan tus dudas lo recomiendo
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchas gracias Mª Dolores, con clientes como usted da gusto viajar.
Margarita Rodriguez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajes muy buenos, gente maravillosa
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Muchas gracias Margarita, por su valoración
Manuel Felipe Lopez Simo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son ya varios años y tanto el servicio como la atención y amabilidad no se pueden hacer mejor ojalá y hubiera algunas agencias parecidas a esta 👍👍👍
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tan buenos comentarios y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Jose Vidal San Sabas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respecto del viaje que hicimos mi esposa y yo el día 26 del mes pasado a Albufeira tengo que decirle que nunca he tenido tan mala experiencia en un viaje como la que sufrí por culpa de ustedes y de su mala organización. Jamás volveré a utilizar los servicios de vuestra agencia para cualquier viaje. Gracias a ustedes fue un viaje para olvidar.
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenas José, siento mucho que fuera esa su experiencia. Al mismo tiempo decirle que el 99% de personas nos felicitaron por nuestra labor.
M Luisa Lp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda agencia en todos los aspectos
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tan buenos comentarios y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Maria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Buenas Maria, Disculpa pero no sé quién eres. Me puedes decir que viaje has hecho con nosotros es que no te recuerdo.
Ma del Carmen Alcázar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Manolo A.G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tan buenos comentarios y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
angeles garcia bocanegra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buenas ,son muy Hamables y muy simpáticos y lo que dicen lo cumplen, siempre pendiente de sus clientes ,chspo siempre que los necesites
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tan buenos comentarios y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Agustin Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viajes Dylan. S.L. Agencia Minorista - Mayorista, especializada en grupos
Gracias por tan buenos comentarios y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Mercedes Fuentes Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El viaje a Roma me encantó Andrés maravilloso 👏 el próximo casa blanca o Venecia Milán
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Nos alegra mucho que te haya gustado nuestro servicio. Gracias
Gracia Recacha Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Antonio Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos todos los viajes y mejores personas Paco y Monse.
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Gracias Antonio por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Gertrudis Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda agencia de viaje tanto magnífico viajes y por la atención recibida
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Gracias por tan buenos comentarios y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Joaquin Gutierrez Canto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Валентина Соболевская
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy desepcionada con organización de viaje. Montón de fallas, pero nunca no hay culpable. Prometan y no cumplen, no son profesionales, no hacen bien su trabajo.
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Disculpe, no viajo nunca con nosotros para opinar de esa forma.
Paco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
Nano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes con muy buenos precios.
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Gracias por tan buena puntuación y el apoyo que nos brindas. Los valoramos muchísimo.
PEDRO ESCOBAR TORRES
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
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Buenas Pedro, Disculpa pero no sé quién eres. Me puedes decir que viaje has hecho con nosotros es que no te recuerdo.
manuel palomo romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mucha atención al cliente.
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muchas gracias Manuel, nuestra mayor satisfacción es la de hacer las cosas bien para que los clientes tenga esa confianza en nosotros, un saludo.
Soraya Maria Cintado Delgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro
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Buenas Soraya. Me tiene que disculpar, pero nos destacamos por relación precio-calidad. No se que es para usted caro.
Solibea Simon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Solibea
ajamper3
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias.
Moj
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas Salvatore, estas inclumpiendo las normas, dando puntuacion sin conocimiento. Ya sabemos a qué te dedicas.
angeles osborne vergara
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Ángeles
Alejandro Jandro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales con mucha diversidad en viajes y a unos precios excepcionales! Recomendable!
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Muchas gracias, Alejandro
M angeles Cordero marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Mª Ángeles
francisco javier alvarez olmo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración Francisco Javier
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