GRUPO PRADERTOUR

Pongo una estrella porque no me deja poner menos. De vergüenza, un engaño, no cumplen lo que prometen, y luego dicen que ha sido un error de imprenta. Impresentables y maleducados. Se intenta hablar por teléfono y cuelgan dejando con la palabra en la boca.

Normalmente escribimos en las reseñas cuando los viajes han ido mal, no han estado a nuestro gusto, o hemos visto muchas carencias. Hoy escribo por todo lo contrario, estuvimos el fin de semana pasado en Matalascañas hotel oceanfon. Sólo puedo decir Inmejorable.

Esta agencia engaña a las personas, te promete que tienes una habitaciones y las vende sin cumplir con su promesa de reserva, además cuando le dices que eso no se hace te insultan, te faltan al respeto y a la dignidad, someten a sus clientes a un acoso vendiendoles habitaciones que dicen son las últimas y posteriormente consiguen más haciendo otra vez lo mismo, todo eso exigiéndole el pago adelantado con mas de mes de antelación so pena de perderlo por que dicen se venden como churros y hoy por hoy en otras agencias aún quedan plazas del mismo viaje y no están agotadas, maltratan a los clientes. Los asustan, los ningunean, los amenazan que va a subir el precio de la habitaciones todo para hacer caja rápidamente. Hablo con su jefe y aún más mal educado, que la agente. Un no volver a verlos más. Un no recomendarlos ni para freír esparragos.

Mi viaje al Jerte ha sido una tremenda decepción por la organización de la agencia, creo que no podía ser más cutre. El primer día fue tan solo para llegar hasta un antiguo hotel de Trujillo en las afueras del pueblo, sin ninguna actividad para los clientes. Tarde libre. Sobre las comidas decir que en ninguna se incluía verdura, ni tan siquiera alguna opción para las personas que tuviesen algún problema. En la cena pude comer una pequeña ensalada gracias a la amabilidad de Paula. Al día siguiente hicimos un recorrido de casi 2 horas para llegar a nuestro único destino. Aunque Plasencia quedaba cerca, no se eligió allí el hotel. Cuando bajamos de la cascada pregunté a la dueña de la agencia por un hermoso mirador que estaba a tan solo 20 minutos, me dijo que no daba tiempo. Se nos informó que visitaríamos un cortijo, en su lugar nos llevaron a unas tierras sembradas de cerezos para hacer fotos. El almuerzo se vendió como un restaurante de Plasencia, éste fue en un bar de polígono y desde allí, vuelta a Sevilla. En ese trayecto sí hubo tiempo para hacer dos paradas. Varias personas pudimos ver cómo viajes similares incluso más económicos, se pernoctaba en un hotel de Plasencia e incluía visitas a Plasencia y Badajoz con guía.