Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Adely Tours
La agencia de viajes Adely Tours se destaca por su dedicación y calidad en el servicio, ofreciendo experiencias de viaje personalizadas y asequibles. La mayoría de los clientes han tenido experiencias muy positivas, destacando la amabilidad y eficiencia del personal, así como la capacidad de la agencia para adaptarse a las necesidades individuales de cada cliente.
La misión de la agencia de ser "actual, optimista y vital" se refleja en su enfoque en ofrecer soluciones personalizadas y flexibles, permitiendo a los clientes decidir dónde, cuándo y cómo viajar. La agencia también se esfuerza por mantener una comunicación abierta y transparente con sus clientes, como se evidencia en la respuesta a una queja de un cliente, donde se ofrece una explicación detallada y se muestra empatía hacia la situación del cliente.
La colaboración de Adely Tours en un sorteo para ayudar a gatos abandonados también demuestra su compromiso con la responsabilidad social y su conexión con la comunidad. En general, la agencia parece tener un enfoque muy centrado en el cliente, ofreciendo un servicio de alta calidad y buscando constantemente formas de mejorar y adaptarse a las necesidades de sus clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.7 (28 opiniones)
1 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
5 opiniones
22 opiniones
María Guío
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son múltiples las veces que he cogido viajes con Adely tours… a Tailandia, crucero por las islas griegas, a nivel nacional… y la experiencia siempre ha sido 10 de 10. El trato y la dedicación que utilizan es espectacular!!! Sin duda alguna recomiendo contar con ellas para organizar viajes.
Cristina G. Raurell
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Adely Tours te sientes como en casa. En tren, en avión, en los hoteles y alojamientos que encuentran … siempre buscan lo mejor, siempre dan con lo mas adecuado a mis necesidades. Con gran agilidad y acierto. Incluido en momentos los que he necesitado algo de hoy para mañana. Llevo tiempo organizando mis viajes con Adely Tours e, incluso cuando ha habido alguna irregularidad en algún hotel, tren o vuelo, han gestionado la devolución pertinente. Gracias. Quién bien te quiere, te hará VIAJAR.
angel Pérez dominguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como agencia,considero que puede que sea una de las mejores en sanlucar la mayor,el personal que te atiende pone todos sus conocimientos en que obtengas la mejor oferta con respecto al viaje que vayas a realizar preguntándote como te ha ido el viaje y si el hotel a estado a la altura de tus perspectivas .Un diez,ya quisiera yo que me atendieran así en muchos sitios,un saludo
Carmen Garcia Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia de viajes, atentos, totalmente preocupado por el cliente, en todo lo que te pueden te ayudan ,te aconsejan , se paran para aconsejarte lo que se adapte a tu situación. Muy buenos profesionales.... Totalmente aconsejable.
Lupe Mora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente me encanta viajar con adely tours
Rocio Perez Pallares
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Vizcaino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana López Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Berna L.B
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Galvez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inma Mora Quina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
paco r.s.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Falta de interés al cliente a la hora de surgir un problema. Me anularon un viaje y encima perdí el dinero de los asientos de avión, que me habían gestionado la agencia. En respuesta a vuestra aclaración, ni hubo descuento y yo tuve que gestionarlo personalmente con las compañías. No es por el dinero, es el poco interés que percibí por vuestra parte, al perder un viaje. La fecha nueva no coincidía con mis vacaciones. Aquí se acaba todo.
Respuesta de Adely Tours
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar algunos puntos importantes con total transparencia. La cancelación del viaje fue una decisión ajena a nuestra agencia, tomada por el mayorista con más de dos meses de antelación. Desde ese momento, le ofrecimos la única alternativa posible, con un descuento adicional, pero no se ajustaba a su fecha de vacaciones, y procedimos a reembolsarle íntegramente el importe pagado en la agencia. En cuanto a los asientos de avión, entendemos perfectamente su malestar. Estos fueron contratados directamente con las compañías aéreas (Vueling y Transavia), utilizando su tarjeta y sin que la agencia cobrara ningún importe por este servicio ni aplicara gastos de gestión. Tras la cancelación, iniciamos varias gestiones con las aerolíneas y con el mayorista para intentar recuperar ese importe. Lamentablemente, las compañías respondieron reiteradamente que los asientos no son reembolsables, y el mayorista no puede reembolsar importes que no ha percibido. Sentimos sinceramente no haber podido lograr la devolución de los 67€, a pesar del esfuerzo realizado durante semanas para resolver el asunto, sin obtener beneficio alguno y con el único interés de ayudarle. Las compañías aéreas están aplicando prácticas abusivas que repercuten en nuestro servicio. Nuestro compromiso con nuestros clientes es siempre dar el mejor servicio posible, incluso en situaciones que escapan de nuestro control. Atentamente, Adely Tours
Capita05
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marta Teresa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fran M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Quiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repasando mi 2023, una d mis mayores alegrías fue ganar un sorteo a favor d gatos abandonados en el q Adely Tours colaboró donando una noche d hotel. Hay q potenciar el comercio d barrio y más aún cuando son solidarios, empáticos y buenos profesionales. Mil gracias Adely Tours!
Raquel Vázquez Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato atento y servicial
Manuel Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
alfonso hermida soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente y profecionales baratito
Ana Mari
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre amables y buscando soluciones
Manuel Jesus Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion estupenda, precios muy buenos
Claudia Galvez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Santos Trigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J G.M.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tere Vélez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Morales Bernal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MAHO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ananda Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien y encuentran lo que tú buscas,competentes
Deja tu opinión sobre Adely Tours
Añade tu agencia de viajes a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una agencia de viajes y quieres aparecer en nuestra guía especializada, envíanos la información de tu negocio y podrás formar parte del directorio totalmente gratis. Aumenta tu visibilidad y conecta con miles de viajeros que buscan experiencias, escapadas y paquetes turísticos en España y alrededor del mundo.
5 (255)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (28)
Ver dirección y datos de contacto