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Características:
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Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una amplia experiencia en el sector turístico, ofreciendo una gran variedad de servicios y destinos a sus clientes. Aunque hay algunas reseñas negativas, la mayoría de los comentarios destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de Isabel, quien ha recibido numerosos elogios por su atención y dedicación. La empresa también ha demostrado una actitud positiva y de mejora continua, respondiendo a las críticas y agradeciendo las valoraciones positivas. En cuanto a los servicios, se menciona que la agencia ofrece buenos precios y una gran selección de opciones, lo que sugiere que es una buena opción para aquellos que buscan una experiencia de viaje personalizada y sin estrés. Sin embargo, también se han reportado algunos problemas con la comunicación y la respuesta a las solicitudes, lo que podría ser un área de mejora para la empresa. En general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran cantidad de clientes satisfechos.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.2 (19 opiniones)
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Jose Maria Arroyo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He estado años pensando si poner esta reseña, pero creo que ya es hora de hacerlo. Para resumir te diría que nunca reserves con esta empresa, te pueden “robar” 1000€ (mil euros). Hace algunos años reservé un crucero para darle a mis padres un paseo por ahí, mi padre estaba operado de cáncer de estómago. La agencia me recomendó reservar con seguro de cancelación por si pasaba algo. Resulta que mi padre se puso malo de otra cosa y tuvimos que cancelar. En la agencia decían que se había puesto malo de lo mismo y que no devolvían el dinero. El equipo médico realizó el informe oportuno donde se explicaba perfectamente que mi padre antes había sido intervenido de cáncer de estómago y que ahora se puso malo de la vesícula. Nada que ver una cosa con la otra. Se presentó el informe, se reclamó a la agencia, ya han pasado un montón de años y la agencia se lava las manos. Después de que halcón viajes se quedara con mis mil euros, fui y reservé con la compañía de los barcos directamente, y fue todo un acierto, un servicio perfecto y un mejor precio que por halcón viajes. Ya pasó el tiempo, mi padre por desgracia ya falleció. Halcón viajes nunca se disculpó, no tuvieron ni una pequeña señal de vergüenza, vamos, que esta agencia no es recomendable para nadie. Desde aquí pido que nadie les contrate nada, jamás. Por cierto, tengo las hojas de reclamaciones y los informes médicos, por si a alguien se le ocurre decir que este caso no es verídico, tal cual. Gracias por leerme. Saludos. PD: no le doy cero estrellas porqué Google no da esa opción.
Maria Gil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya de vuelta de nuestro precioso viaje, quiero dar las gracias a Isabel que nos atendió genial y ha estado atenta hasta del último detalle para hacer un viaje inolvidable y sin preocupaciones. Recomiemdo esta agencia y sus servicios. Sin duda repetiré
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por tus palabras, María! Nos alegra saber que el viaje fue inolvidable y que Isabel pudo acompañarte en cada paso. Será un placer volver a ayudarte en tus próximos planes. Un saludo, Halcón Viajes.
Cristina Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez de vuelta de nuestro mágico viaje solo me queda agradecer a las chicas de halcón viajes de Écija (sobre todo Isabel que es la que nos ha atendido siempre). Su amabilidad y atención ha sido especial. Muchas gracias Isabel, sin duda volveré a reservar con vosotros
Respuesta de Halcón Viajes
¡Hola, Cristina! Muchas gracias por su reseña y por valorar la atención recibida por el equipo de nuestra agencia de viajes. Nuestra prioridad es ofrecer los mejores servicios bajo la mejor de nuestras atenciones, y nos alegra haberlo logrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto para organizar sus próximas vacaciones. Un saludo, Halcón Viajes.
Dani Ostos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí presupuesto para un viaje a Latinoamérica y no me lo mandaban. Dos semanas después de pedirle me llegue de nuevo y me dijeron que para ese mismo día o como muy tardar al día siguiente estaría listo. Sin embargo, por sorpresa casi un mes después sigo esperándolo. Solamente trate con una de las empleadas pero el trato y la tardanza es indignante. Le pongo una estrella porque es lo mínimo que me deja pero sin duda la valoración es de 0 e incluso negativa.
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Daniel, Lamentamos mucho leer sus comentarios. Desde nuestra agencia de viajes nuestro objetivo es la satisfacción de cada uno de los clientes, además de brindar toda la información posible y transparente desde el momento en que se interesan por un viaje hasta que lo finalizan. Sentimos profundamente que no recibiese respuesta a su viaje, hubo un error administrativo en su solicitud y no nos constaba. Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Para nosotros es fundamental el feedback de cada una de las experiencias que organizamos, ya que si por algo nos distinguimos, es por mejorar constantemente. De igual forma, le invitamos a visitarnos de nuevo para que pueda cambiar su perspectiva sobre nuestra agencia de viajes, ya que nuestra trayectoria con cada uno de nuestros clientes nos avala por realizar experiencias únicas, organizadas bajo nuestra mejor sonrisa. Un saludo, Halcón Viajes.
Eva Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, realmente estaba un poco dudosa en que destino elegir, gracias a Isabel disfrutamos un bonito viaje, ella nos aconsejó lo mejor desde un principio, volveremos a repetir.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, Eva! Seguiremos haciendo de sus viajes experiencias memorables. Un saludo, Halcón Viajes.
Chema to erpayo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está donde dice estar
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto !!. Saludos. Halcón Viajes
BRC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Angy Mart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Santiago
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesús Del Marco Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparte del personal, que es extraordinaria, la recomiendo por servicios y precio.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Jesús! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Maria Del Carmen Crespin Centeno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor agencia de viajes que conozco, las dos chicas que trabajan en esta agencia son el alma de la misma
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Maria del Carmen! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
ana maria conde garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales...
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Ana Maria!
Merxan Torres Grueso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por compartir su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, Merxan!
Francisco Javier García Narváez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón Ecija, Francisco Javier!
Verónica Oterino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes Écija, Verónica!
Nestor Antonio Labrador Pineda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Turismo total
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su valoración positiva sobre nuestra agencia de Viajes Halcón Ecija, Nestor! Estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas.
Ma Jose Martin Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón Écija, Maria Jose!
Lola Herrera Jurado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia de viajes, con un trato del personal exquisito.
Abcda Pyourjd
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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