Viajes El Corte Inglés - Alcalá de Guadaíra

Hemos contratado un crucero con esta agencia de viajes y nos ha resultado todo muy fácil.

Pésima experiencia con esta agencia. Mala atención de Silvia, la jefa de la delegación y todas las demás compañeras. Cometieron varios errores en la gestión del viaje, habitación reservada a ciegas por central de reservas no por ellos, reservas no reembolsables, billetes de tren no modificables. Cuando hay problemas se desentienden, tuve que poner una hoja de reclamación oficial el día antes de viajar y resolver yo el problema. Te dejan tirado y ni una sola disculpa. Lamentable.

Muy buena atención. Aún no he realizado el viaje pero sí que todo muy bien explicado. La chica que nos atendió se llama Cristina, muy profesional.

Atención personalizada y trato impecable

Muy atenta y amable me encanta 😍

Muy amable el personal

Hice una reserva online, llevo a días llamando y no consigo contactar para cancelarla. Y menos mal que es El Corte Inglés. Una vergüenza

Una muy buena agencia. José Luis, un grandísimo profesional.

Un trato muy bueno

Gran agencia. Gracias

Todo bien la chica que me atendió un encanto. Espero viajar pronto y comprar mi boleto con ustedes.

En un primer lugar no respondieron a mi petición, teniendo en cuenta que la única vez que logré contactar con ellos telefónicamente me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para darme solución. En vista de esto, soy yo la que vuelve a llamar, pero sin éxito (hasta 2h de espera). Logro que me respondan vía mail (de este modo sí la respuesta fue más rápida). Pagas un seguro de anulación, pero aún así El Corte Inglés te cobra unos gastos de gestión superiores al seguro que has pagado ¿Para qué pagas entonces un seguro de cancelación? Con todo, la devolución correspondiente a la empresa ha sido inmediata, aunque todavía estoy esperando pro la respuesta del seguro en cuestión. No repetiría experiencia, sinceramente, sobre todo necesito contratar un seguro por posibles cancelaciones que no dependen directamente de mí, cómo ha sido el caso.

Buenas personas atendiendo.

Buena gente bien servicio

Agencia con personal amable y profesional. Gracias por todo Cristina

Pedimos una hoja de reclamaciones y nos pusieron escusas para no dárnosla

Personal muy atento y siempre te aconsejan lo mejor y mas economico

De lujo

Muy buena atención y conocimiento

Buenas, después de haber estado este puente en Islantilla organizado por el equipo de Viajes El Corte Inglés - Alcalá de Guadaira, sólo me queda que agradecer la buena organización. El Hotel espectacular, la zona de piscinas, lo cercano de la playa, así como su buffet. Y sobre el torneo/convivencia de pádel más de lo mismo, muy bien ambiente, y por suerte muy buen tiempo. Así que, más que recomendable las escapadas de Hotel y Pádel, ya me habéis enganchado. Un abrazo!!