B travel

Name: B travel
Address: C. de los Coches, 10, 40002 Segovia, Segovia, Segovia, 40002, ES
Telephone: 921 44 01 02
Price range: €
Rating: 4.6

C. de los Coches, 10, 40002 Segovia

Información sobre B travel

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C. de los Coches, 10, 40002 Segovia segovia@btravel.com 921 44 01 02

Por favor seleccione todas las edades de los niños.

Características:

Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes Agencia de cruceros

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel

La empresa B travel se presenta como una opción atractiva para aquellos que buscan escapadas y vacaciones personalizadas. Ofrece una amplia variedad de destinos y actividades, desde explorar rincones escondidos en costas y islas hasta disfrutar de adrenalina en parques de atracciones y cruceros.

Los comentarios de los clientes destacan el trato exquisito y la simpatía de las empleadas, lo que sugiere un enfoque en la atención al cliente y la creación de experiencias positivas. La empresa también parece estar activa en la respuesta a las reseñas, ya sea para agradecer y mostrar aprecio por las opiniones positivas o para abordar y disculparse por las experiencias negativas.

Sin embargo, algunos comentarios también revelan desafíos en la gestión de seguros y reembolsos, lo que podría indicar áreas de mejora en la comunicación y el manejo de situaciones complicadas. La empresa parece estar dispuesta a escuchar y aprender de estas experiencias, lo que es un paso importante hacia la resolución de problemas y la mejora continua.

En cuanto a la variedad de ofertas, B travel parece cubrir una amplia gama de intereses y preferencias, desde circuitos por Europa hasta grandes viajes a Asia, América o África, y desde vuelos baratos hasta hoteles en grandes ciudades. Esto sugiere una flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades y deseos de una amplia base de clientes.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de B travel

4.6 (18 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

15 opiniones

Belén Aranguren
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. B travel.

Oficina Viajes 814 Segovia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

estupendas empleadas y muy buen trato

Pam Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y con muchas ofertas respecto a la maletas adicionales

Respuesta de B travel

Tu reseña significa mucho para nosotros. ¡Gracias por elegir B travel!

Ines Del Barrio Arnanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. B travel.

Anna Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. B travel.

Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. B travel.

Sagrario Palomares galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. B travel.

JOSE MANUEL GARRIDO LLORENTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Unas empleadas muy simpatías y serviciales.

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión José Manuel! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.

Mayte Jimenez Puebla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Segunda reseña: En respuesta a su comentario, reiterando lo anterior, en texto de más abajo: no tienen vergüenza. El dinero del coste del seguro se lo pagué a ustedes y el seguro me lo ofrecieron ustedes, pero es un hecho que ahora se quieren "lavar las manos". Ya les entregué el informe y justificante médico oficial y consta la baja laboral, así que si esa documentación no es prueba suficiente de mi enfermedad, desde luego un certificado de mi defunción no tengo, gracias a Dios. Pueden intentar quedar bien de cara a la galería con sus respuestas, pero aquí termino esta conversación. Del resto, ahora ya se encargan mis abogados, de los que en breve tendrán noticias... Primera reseña: Una vergüenza de servicio y de agencia. Después de contratar un seguro de 50 euros para cubrir un viaje, resulta que lamentablemente me dan de baja por enfermedad. La sorpresa fue que todavía estoy en trámites después de dos meses, con reclamaciones oficiales, para que me devuelvan el importe del viaje que me deben. Al parecer, para que te cubra el seguro te tienes que morir... Un engaño manifiesto, pero seguiremos recurriendo donde haga falta aunque en la agencia se hayan desentendido de ello. Un fraude en toda regla. Nada recomendable, hay muchas agencias donde elegir.

Respuesta de B travel

Gracias por tu reseña Mayte. Lamentamos saber que has tenido una mala experiencia. Su queja es ajena a nuestra empresa, ya que es la aseguradora, quien a través del inspector médico, decide si el seguro le cubre o no y en este caso, no viera causa justificada para no viajar . Saludos. B travel.

Arancha Matamala Orejana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. B travel.

María Ángeles gibaja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Pequeña y muy concurrida agencia de viajes. Se recibe un trato exquisito de las empleadas.

Respuesta de B travel

¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena María Ángeles! Un placer atenderte siempre. Saludos. B the travel Brand

Teresa Martín López Escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Gracias por el feedback! Un saludo, B the travel brand.

M Carmen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Juan Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, Juan Moreno. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.

OLGA .....
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

HE PAGADO 509 EUROS POR UN VIAJE A REALIZAR A LONDRES, EL DÍA 23 DE ABRIL, ( Y HOY RECIBO UN CORREO EN EL QUE SE ME DICE QUE ME VAN A DEVOLVER, EN UN PERIODO INDETERMINADO, LA CANTIDAD PAGADA MENOS 49 EUROS DE GASTOS DE GESTIÓN....??????.

Respuesta de B travel

Muchas gracias OLGA ..... por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.

Rebeca Sevilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Rebeca Sevilla! Un saludo, B the travel brand.

Concha Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Concha Navarro! Un saludo, B the travel brand.

Jesus Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Jesus Blanco! Un saludo, B the travel brand.

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